餐饮经理岗位职责

时间:2025-01-19 15:49:22 服务业/酒店/餐饮 我要投稿

餐饮经理岗位职责15篇[优]

  在当下社会,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。拟起岗位职责来就毫无头绪?以下是小编精心整理的餐饮经理岗位职责,欢迎大家分享。

餐饮经理岗位职责15篇[优]

餐饮经理岗位职责1

  一、职务名称:品控部经理

  二、直接上级:主管生产技术、质管副总

  三、直接下级:质检员、实验员

  四、本职工作:负责进厂原纸质量检验及生产过程的质量控制,并对出厂产品质量负责。

  五、直接责任:

  1、负责对各车间产品质量进行抽查、巡检考核、执行《各工序管理考核标准》落实质量奖罚。

  2、负责产成品质量检验工作,督促各质检员严格执行巡检、抽检、首件检等质量控制有关规定,避免不合格产品转序和出厂。

  3、负责指导车间质检员对产品不同状态进行不同标识的.实施,防止不同状态进行不同状态不同标识的实施,防止不同状态产品的混用或误用。

  4、负责对进厂的原材料纸张按“原纸检验程序”进行检验测试,并向生产部及时反馈信息,配合生产部就质量交涉提供检测依据。

  5、对客户因产品质量退货,进行原因分析责任认定,并按有关规定落实处罚责任。

  6、负责贯彻执行《质量事故管理规定》对质量事故及时按规定查处。

  7、配合生产部就配材、版面、文字、尺寸、标注进行审核校对把关,做好产前技术准备。

  8、负责对各检验、试验仪器、设备进行校验,保持其应有精度及有效性。

  六、领导责任:

  1、对本厂出厂产品质量合格负责。

  2、对各车间质量管理工作培训指导负责。

  3、对下属工作质量及工作失职、失误造成的后果负责。

  七、主要权力

  1、对各车间重量事故有调查裁决权处理建议权。

  2、对下属有工作分配权,检查、考核权,聘用和解聘的建议权。

  3、有对外代表公司进行质管工作联系的权力。

餐饮经理岗位职责2

  岗位职责

  1、监督完成餐厅日常经营工作,制定员工考勤表,检查员工出勤状况,个人卫生,仪容、仪表是否符合要求,制服,鞋子是否整洁。

  2、负责制定餐厅推销计划,服务程序的规范及实施。

  3、参加总经理例会及总经理召开的各种会议,听取组织落实下达的各项任务。

  4、重视员工的培训工作,定期组织学习服务技能、技巧,对员工进行酒店意识、推销意识的培训,定期考核检查并做好培训记录。

  5、热情待客,态度谦和,妥善处理好客人投诉,不断改善服务质量,加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和纠正服务中出现的问题。

  6、检查餐厅服务质量,把好餐厅出品服务的每一关。

  7、加强对餐厅财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗,杜绝浪费。

  8、负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,定期做好大扫除的工作安排。

  9、与各级部门保持良好的合作关系,长期与后勤主任沟通,根据季节差异,客人的口味,结合当地情况研制特别菜品。

  10、搞好客人关系,主动与客人沟通,虚心接受客人意见,处理客人投诉,并立即采取切实可行的`解决方法,必要时报告总经理。

  11、做好当天营业情况记录,对每天值班工作进行检查,做好每周和月工作总结。

  12、熟悉餐厅设施、设备的陈列位置(水电气总阀),注重员工的安全意识,做到安全无事故。

  13、主持召开餐前会,传达上级指示,作好餐前准备工作的最后检查,并在餐后作出总结。

餐饮经理岗位职责3

  【岗位职责】

  1、负责制定招商策略及执行计划;

  2、负责主动挖掘目标客户,进行各种招商谈判,带领招商团队完成既定招商任务;

  3、负责公司相关招商会的筹备、执行实施;

  4、负责对潜在加盟商开展咨询、跟踪、洽谈与签约工作;

  5、负责开发后的加盟商开店辅助工作,协助客户尽快落实开店目标;

  6、负责执行和把关开店标准、图纸下单和跟踪、渠道纠纷与投诉处理等开店后续工作;

  7、负责记录客户档案、整理客户资料、客户定期走访、回访客户等;

  8、负责调查市场动态,及时调整品牌,优化品牌结构;

  9、协助品牌商做好品牌宣传活动;

  10、负责下属人员日常工作及业务的管理、指挥、监督、检查和落实。

  【任职要求】

  1、23-35岁,大专以上学历,2年以上招商工作经验,有品牌资源及成功案例;

  2、熟悉招商洽谈各步骤流程工作,具备招商管理、计划执行、流程指导及监控能力;

  3、熟悉商铺的.市场运作及营销推广方式;

  4、具有抗压能力,具备较高的人际沟通和谈判技巧;

  5、具有良好的市场洞察力、市场分析能力、和团队精神,责任心强,客户关系良好;

  6、有较强的组织管理能力;

  7、诚实守信,勤奋敬业。

  【福利待遇】

  1、薪资福利:以面谈为主;

  2、免费提供食宿;

  3、享有国家法定假日;

  4、享有交通、话费津贴;

  5、五险一金:公司可为员工购买五险一金。

  【工作地点】

  湖南省岳阳市平江县安定镇 亚马逊水上乐园

餐饮经理岗位职责4

  一、职权:

  1、对部门主管、领班、员工进行工作考核。根据他们管理的情况和工作情况,有权进行表扬或批评,奖励或处罚。

  2、有权向总经理建议任免上述管理干部,有权向总经理建议任免领班以下的工作人员。

  3、根据本部门的实际情况和工作需要。有权增减员工和调动下属的工作。

  4、有权向下级下达工作和生产任务,向他们发指示。

  5、有权处理餐饮部内部的一切日常业务和事务工作。

  二、职责:

  1、对总经理负责,负责餐饮部的日常运转和管理工作。

  2、贯彻执行总经理下达的各项工作任务和工作指示,对饮食的经营好差负有重要的责任。

  3、制订餐饮部的营业政策、计划。

  4、主持日常餐饮部的会议,了解当日客情合理安排下属工作,负责协调部门内部各项工作,使工作能协调一致地顺利进行。

  5、负责餐厅督导和巡查工作,及时发现和纠正服务中出现的问题,认真负责的处理客人投诉,控制餐厅的服务的全过程

  6、拟定餐饮部每月的营业指标。审阅餐饮部每天的营业报表,进行营业分析,建议经营方式。

  7、与厨师长、大厨、保持良好的沟通,及时将客户对菜品的意见与建议传达到厨房部,确保菜品质量稳定和不断改进提高,创制新的花色品种

  8、参加总经理召开的各部经理例会及业务协调会议,建立良好的公共关系。

  9、对部属管理人员的工作进行督导,同下属做好良好的沟通,帮助他们不断提高业务能力。

  三、业务要求:

  1、餐饮部经理属酒店高层管理人员,要求对酒店的业务的熟悉程度和管理技能要高出其他管理层。

  2、熟悉餐饮部门的业务,善于进行工作策划,善于进行业务推广和市场销售。

  3、餐饮部门在酒店里是直接对客人面对面服务的一个部门,客人流量大,口味和要求复杂,服务持续时间长,要求高,作为餐饮部经理要熟悉和掌握这项工作的规律和特点,认真督导管理人员和员工做好服务工作。

  4、同时做好酒店的营销,销售工作。

  四、工作内容:

  1、了解和掌握下属各部门的情况,包括营业情况、员工的素质及技术情况,有效地搞好管理工作。

  2、制定所管部门的.工作计划,对各部门的工作进行督导。

  3、抓好服务质量:

  (1)巡查各包间及出品,进行工作指导,发现问题及时解决。

  (2)在重要宴会和重点客人开餐前要按检查宴会的要求进行细致的检查,发现问题或不妥之处要及时改正和亲自跟踪服务。

  (3)检查各工种员工是否按操作规程进行工作,检查他们的仪容、仪表、工作效率、技术的熟练程度、服务态度,督导他们保持较高的服务水准。

  (4)与行政总厨抽检食品质量。

  (5)经常征求宾客对服务及食品质量的意见;妥善处理客人的投诉。

  4、加强物资管理,提高经济效益。

  (1)了解和掌握食品原材料的做用,指导进行食品原材料的浪费;根据饮食业的旺淡季指导增减易耗品,避免脱销或积压,造成损失或浪费;熟悉库存情况。

  (2)指导部门加强食品的管理,不要让食物发生霉坏变质。

  (3)控制水吧原材料及饮料的标准、规格和要求,控制成本和毛利率。

  5、加强员工队伍的教育和培训工作,提高从业人员的素质。

  (1)教育员工遵纪守法、服从领导、服从管理,培养和提高员工的酒店意识,自觉做好本职工作。

  (2)了解和掌握员工的思想状况,工作表现、业务水平和家庭状况,有针对性地开展思想教育工作,帮助他们解决一些实际问题和困难,使他们有归宿感、责任心和事业心。

  (3)抓管理的重点是要抓好领班以上管理人员的管理工作,对他们严格培训和严格管理是提高酒店管理水准和服务水准的根本保证。

  6、按照食品卫生法规定,严格遵守卫生管理制度。制定个人,岗位,操作等方面的卫生标准,实行定期和不定期的卫生检查,保证客人的饮食安全。

  7、协助财务与仓管做好每月的家私及固定资产的盘点工作

  8、同时完成上级交办的其他任务

餐饮经理岗位职责5

  1、对每日的布草要进行清点、记录。

  2、对台布、口布的数量要清点清楚,备用数量不影响餐厅各部门的运转。

  3、对所借布草要登记清楚,并对丢失布草查清原因,并记录名单,报作餐损。

  4、营业时间不允许离开工作面,除就餐时间外。

  5、对餐厅送回的布草检查,叠放整齐。

  6、洗衣房送回布草按要求摆放,并清点记录。

  7、负责大酒店餐厅物料的.领用(由餐厅经理签字),并按所有标准发放。

  8、对布草房卫生的清理,做到地面无杂物,货架整齐干净。

餐饮经理岗位职责6

  直接上级:总经理

  直接下属:餐厅主管、办公室秘书、酒水主管

  职务说明:全面负责制定各餐厅、酒水部工作计划和经营预算,并组织落实;督导各餐厅、酒水部及管事部的日常运作,确保为客人提供优质高效的餐饮服务,并进行成本控制。

  岗位职责

  餐饮经理负责酒店的餐饮服务管理及食品供应的各项工作。

  1、制定年度、月度营业计划,领导全体员工积极完成各项接待任务和经营指标。分析和报告年度、月度的经营情况。

  2、推广饮食销售,根据市场情况和不同时期的需要,制订促销计划,如有特色的食品节、时令菜式及饮品等。

  3、制订服务标准和操作规程。检查管理人员的工作和餐厅的服务态度、服务规程、出品部门的食品(饮品)质量及各项规章制度的执行情况,发现问题及时纠正和处理。

  4、控制食品和饮品的标准和规格,正确掌握毛利率,抓好成本核算。加强食品原料及物品的管理,降低费用,增加盈利。

  5、制订服务技术和烹饪技术培训计划和考核制度,定期与行政总厨研究新菜点,推出新菜单,并有针对性地组织服务人员和厨师学习外单位的技术和经验。

  6、抓好员工队伍的基本建设,熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平,开展经常性的礼貌教育和职业道德教育,注意培训、考核和选拔人才,通过组织员工活动,激发员工的积极性。

  7、抓好设备、设施的维修保养工作,使之经常处于完好的`状态并得到合理的使用,加强日常管理,防止事故发生。

  8、抓好卫生工作和安全工作,组织检查个人、环境、操作等方面的卫生评比,贯彻执行食品卫生制度。开展经常性的安全保卫、防火教育,确保餐厅、厨房、库房的安全。

  素质要求

  基本素质:具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德。

  自然条件:身体健康,仪表端庄大方,气质高雅,男,年龄26岁以上。

  文化程度:具有大学以上学历或同等文化程度。

  外语水平:具有国家四级以上英语水平,能与外宾用英语交谈。

  工作经验:有7年以上合资酒店管理经验,掌握餐饮各部门的岗位职责和工作程序;能够根据市场变化和客人的需求,及时调整餐饮经营策略,善于组织和开展各种食品展销活动;并具有酒店预算管理知识,能编制餐饮部预算。

  特殊要求:了解和执行政府有关饮食经营的法规制度。有牺牲精神,能够吃苦,能承受工作压力。无家庭拖累。

  物业经理人:

餐饮经理岗位职责7

  直接上级:总经理

  直接下属:客房经理,前厅经理,洗衣房经理

  职务说明:负责监督、指导、协调、组织、控制全部房务工作,确保前厅、客房服务工作的高效率和高水准。

  岗位职责

  1、制定部门规章制度并贯彻执行,直接指挥每日的房务工作事宜。

  2、制定严格的控制制度,以此衡量员工的状况并确保酒店环境卫生及设备的保养。

  3、负责主持房务部的所有会议,并参与其他有关会议。

  4、严格执行房务部所规定的各种制度。

  5、负责做好房务部年度预算。

  6、负责培训及监督指导房务部的所有职员,面试客房员工申请人。

  7、负责安排每月月底的部门盘点工作及检查。

  8、处理顾客及本部门员工所发生的'各种纠纷。

  9、根据客房预订情况,制定房务部轮值排班表及安排特别工作事项。

  10、促成前厅和客房的密切配合,在适当的时候安排对客房进行大清洁和维修操作。

  11、视察每日预计到达的重要客人(VIP)房间及已经住店的重要客人房间,抽查其他已出租房和空房的卫生与布置。

  12、观察属下员工的工作行为及仪容仪表。

  13、监察钥匙的交收及储存程序。

  14、改进及提高房间的清洁标准。

  15、监察房间用品及清洁物料的消耗量。

  16、监察失物处理之工作程序。

  17、监察虫、鼠杀灭服务的控制。

  18、监察美化及保护园林之工作。

  19、探访染病的住客及长住客。

  20、完成总经理安排的其他工作。

  素质要求

  基本素质:具有强烈的事业心、认真积极的工作态度。能够妥善处理各种关系及矛盾。

  自然条件:年龄在27岁以上,身体健康,五官端正,气质高雅。身高:男1.74~1.79

  米;女1.60~1.69米。

  文化程度:大本以上学历。

  英语水平:高级英语水平,能用英语处理日常公务。

  工作经验:5年以上前台管理和客房管理经验。

  特殊要求:专业的沟通能力,系统丰富的管理理论,公正处理问题,精力充沛,具备完成工作的组织能力、协调能力、应变能力和交际能力。有海外学历及海外酒店管理经验 为佳。

餐饮经理岗位职责8

  职位要求:

  3年以上相关工作经验,具备洋酒类,酒店行业、餐饮服务业背景者优先考虑;

  熟悉星级酒店、高档餐饮等渠道的酒水采购流程;具备良好的酒店及餐饮人脉关系者,优先考虑;

  对葡萄酒有一点的.了解;

  良好的沟通能力和协调能力,具备团队合作精神;

  较强的解决问题的能力;

  工作主动,性格积极乐观,乐于学习新事物;

  工作简介:

  负责星级酒店、高档餐饮等相关销售渠道的管理和开发,熟悉葡萄酒市场;

  根据公司制定的策略,合理的安排市场开拓管理计划,并按时完成既定任务;

  收集市场各类信息,了解包括竞争对手在内的市场动向、销售策略、价格政策等情况;

  配合执行公司的其他政策和任务。

餐饮经理岗位职责9

  一、工作职责

  在会所总经理的直接领导下,全面负责餐饮部的食品饮料生产和服务的计划、组织和管理工作,与有关部门保持密切联系和良好合作的关系,完成上级交办的各项任务。

  二、工作内容

  1、根据会所的发展战略,起草编制部门经营的各阶段工作计划及培训计划并落实,确保工作目标能够实现;

  2、拟定及制作餐饮部各项收支预算,定期对部门财务账目进行审核;

  3、检查监督部门成本控制情况,督促节能降耗,使成本费用低于预算指标;

  4、制订和修缮餐饮部的工作程序与标准以及各项规章制度;落实执行会所和餐饮部所制定之规章制度,对员工实施有效的激励手段;

  5、参加会所行政会议,将相关事项上传下达,落实各项工作;接受相关部门的检查与评估;

  6、定期制定部门员工排班表及考勤表;定期对部门员工进行思想沟通及行为评估,定期进行部门年度、季度评优事项;

  7、定期组织召开部门的沟通会,负责根据员工个人素质及潜质,制定员工个

  人职业生涯发展规划;

  8、每月向上级呈交各部门经营运作报告(定期的工作计划及总结,优秀案例及投诉的呈报;年终个人及部门工作总结及来年工作计划);

  9、提前了解次日接待任务,负责与各部门协作,了解重要客人用餐需要,提前制定接待计划,落实菜单,跟进员工做好接待,满足客人用餐需求,记录有关客户信息及喜好与忌讳,做好客情维护;

  10、负责每次接待账目结算,每月或每周与财务的账目核算;

  11、处理客人对本部门的投诉并及时上报(处理其它涉及客人的突发事件);及时答复客人提出的意见及建议;负责整理、上报和落实会所、部门发现的问题并及时予以整改培训到位;严格控制宾客投诉率,使顾客满意度的得到保证;

  12、督导餐饮部的清洁卫生及餐厅美化工作,督促员工对各项设施设备及物品的正确使用及定期保养,督促做好食品卫生管理和安全防火管理工作;

  13、监督主厨师长对厨房生产作好周密的计划,根据市场动态和顾客的要求制

  14、每周与厨师长、采购员一起巡视市场,检查库存物资,了解仓库存货和市场行情,对餐饮物资和设备的采购、验收和贮存进行严格的控制;

  15、定期与员工进行沟通,了解员工在岗状况、培训效果、对工作改进的建议;处理餐饮部人事问题,例如奖励、处罚、升职及调动等

  16、督促员工定期对部门酒水食品存货量及保质期的检查;督促员工对部门财产定期盘存、采购等;

  17、具有为会所奉献的精神,定期针对自身管理中的.不足进行总结,不断提高管理艺术,业务上精益求精。

  三、每日工作流程

  1、上班时间前5分钟签到或打上办卡,整理好仪容仪表,配备必备物品;

  2、了解当日接待任务,根据情况合理安排员工工作,根据客户要求提前制定好菜单并下单到厨房(一式三份——财务、服务员、厨房),提前准备好相应菜品及饮品等(如有特殊菜品及饮品需临时添置,需提前与会所采购部沟通落实到位);

  3、班前班后召开例会(早上、下午各一次),将相关事项上传下达,让所有员工知晓接待任务及计划,解决员工问题,检查员工仪容仪表、员工签到、当班状态;会后通过小故事、小游戏等充分调动员工工作积极性;

  4、签约有关文件,查看部门服务记录、交班本、各类账目;

  5、督促厨房将会所员工用餐出品于规定时间内完毕并上桌,餐具准备齐全,督促员工遵守用餐规定,用餐完毕后,督促员工在20分钟内恢复台面,不影响当日接待工作;

  6、检查楼面及厨房的卫生状况、餐前准备工作(包括各类食品、酒水饮品准备是否充分),在客人到达前做好迎宾引位工作;

  7、抓好设备、设施的维护保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,加强日常管理,防止事故发生;

  8、营业时间深入服务现场,热情待客,态度谦和,督促、指导员工做好服务接待工作,及时纠正员工在操作中存在的问题,妥善处理客人投诉,督促厨房出品按规定执行,不断提升出品及服务质量;

  9、检查员工操作习惯,杜绝浪费现象;

  10、与客户保持良好沟通,确保接待顺利,收集宾客用餐信息,及时存档;定期电话拜访重要客户,加大与客户的联系,与客户建立良好的信誉关系;

  11、餐后及时整理账单,与客户负责人做好账目核对与结账工作;若客人有存酒或物品,及时放于统一仓库保管并做好登记;

  12、根据现场巡查的情况,根据巡视和员工反映的问题,分析原因,找到解决问题的办法,落实处理结果,完善相关流程,并有针对性地制订培训计划并实施;

  13、负责督促落实各项工作在规定时间内有效率的完成;

  14、协调餐厅与各部门之业务关系,协调及处理餐饮部内部工作矛盾问题,使工作顺利进行;

  15、监察部门食品、酒水备货盘存情况,督促及时补货,控制浪费及破损;

  16、下班前检查煤气、水电、门等是否关闭;

  17、每日工作完成后,对当日的工作总结并列出次日工作计划,根据预定合理安排次日员工班次;

餐饮经理岗位职责10

  1、全权负责处理门店的全盘工作,完成公司所确定的各项目标并抓好部门的工作;

  2、制定门店经营方针,规范各级员工的职责并监督执行,主持门店会议,审批门店对内、对外的`重要文件;

  3、打造员工团队,营造良好的企业文化氛围;

  4、领导制定门店系列服务价目,制定市场拓展计划,检查营业进度和营业计划的完成情况,努力使门店的经营业务顺利进行;

  5、建立健全门店组织系统,使之合理化、精简化、效率化,协调各部门及下属之间的关系;

  6、阅读分析每日、每周、每季的各种报表;检查分析每月营业情况;督促和检查收支情况;

  7、有重点地定期巡视公共场所及各部门工作情况,检查服务质量,领导质检工作;

  8、审核店面各级员工的录用、考核、奖惩、晋升、调动等工作;

餐饮经理岗位职责11

  1、担任在酒店行业处理方案市场规划、拓展和销售目的达成,充沛应用线上线下销售渠道,达成销售目的`和市场目的;

  2、发掘处理方案销售线索、客户需求调研需求剖析、结合公司内产品技术处理方案设计、方案宣讲、配置报价、标前引导、技术答标等;

  3、拓展高星级酒店客户资源和渠道,开源目的客户并对客户信息进展办理;

  4、整合公司内资源,协助客户忠实度办理。

餐饮经理岗位职责12

  一、职权:

  1、对行政总厨、各餐厅经理、各出品部门大厨进展考勤、考绩。依据他们办理的状况,有权进展表彰或批判,奖励或处分。

  2、有权向总经理建议任免上述办理干部,有权任免领班以下的办理人员。

  3、依据本部门的实践状况和任务需求。有权增减员工和调动上司的任务。

  4、有权向上级下达任务和消费义务,向他们发指示。

  5、有权处置餐饮部外部的一切日常业务和事务任务。

  二、职责:

  1、对总经理担任,担任餐饮部的片面任务。

  2、贯彻执行总经理下达的各项任务义务和任务指示,对饮食的运营好差负有重要的责任。

  3、制定饮食部的营业政策、方案。

  4、掌管日常饮食部的部务会议,协调部门外部各单位的任务,使任务能协调分歧地顺利进展。

  5、拟定餐饮部每年的`预算方案和营业目标。审阅餐饮部各单位每天的营业报表,进展营业剖析,作出运营决策。

  6、审阅和指示部属各单位和团体呈交的报告及各项请求。

  7、与行政总厨、大厨、宴会部研讨如何进步食品的质量,创制新的花样品种;制定或修定年、季、月、周、日的菜单式餐牌;制定食品及饮料的成本规范。

  8、参与总经理召开的各部经理例会、及业务协调会议,树立良好的公共关系。

餐饮经理岗位职责13

  1餐饮服务经理的岗位职责、全面负责餐饮部的经营管理工作,直接对总经理负责。

  2、负责制定餐饮部长期、短期的年度和月度计划,组织、督促完成各项任务和经营指标,并对月度、年度经营情况作分析并报总经理。

  3、制定服务标准程序和操作规程。检查下属各岗位人员的服务态度、服务规程,保证食品的质量,促使本部门做好卫生清洁工作,开展经常性防火、安全教育。

  4、与财务部配合作出每年的预算和月计划,研究扩大销售范围和销售量,增加经营收入。

  5、根据市场情况和季节拟订并组织食品的更换计划,控制食品、饮品标准规格和要求,正确控制毛利率和成本。

  6、与人事部配合招聘、挑选、奖励、处罚、晋升、调动、开除餐饮部员工,并负责组织餐饮部员工的业务和卫生知识的培训工作。

  7、制定服务技术和烹饪技术培训计划和考核制度。定期同行政总厨研究菜点推出新菜单并有针对性地组织服务人员和厨师外出学习其他单位的`先进经验、技术。

  8、了解市场动向和掌握原材料行情,边际成本控制,有效控制经营成本,降低营业费用,从而确保营业指标和利润指标的完成。

  9、注意现场管理,经常性地对餐厅、厨房巡视监督,组织(全面质量管理)小组活动,保证各项运作正常。

  10、亲自组织、安排大型团体就餐和重要宴会,负责客人的,迎送,处理客人的重要投诉。

  11、主持日常和定期(每周一次)的餐饮部会议,经常检讨业务状况,及时调整,完善经营措施,参加公司部门经理会议。

  12、抓好设备、设施维修保养,确保各种设施处于完好状态,并得到正确使用,防止发生事故。

  13、协调本部门与公司其他部门的关系,做好总经理或副总经理交办的其他工作。

餐饮经理岗位职责14

  直接上级:总经理

  直接下属:文员、保安主管

  职务说明:全面负责酒店安全保卫工作。

  岗位职责

  1、根据公安机关、上级安全部门和酒店总经理的要求,结合酒店实际情况,制定总体安全管理方案和各种防范制度,审定各部门拟定的岗位安全制度、规定,报请总经理批准后督导实施;制定保安部的工作计划,安排、督导各级工作。

  2、主持保安部的日常工作,主持部门办公例会,按时参加酒店晨会,传达贯彻总经理指令;沟通上级业务部门与保安部的联系,经常向总经理和上级业务部门汇报、请示工作;审定酒店内重大外事活动的警卫工作方案,并督促严格实施;做好本部人员的政治思想工作,搞好团结协作。

  3、协助酒店领导组织对员工的安全(防火、防盗、保密工作等)教育和遵纪守法教育。督促内保、消防主管配合人力资源部对新入店职工进行岗前安全培训和岗位培训工作,培训本部门员工,督导检查员工的工作。

  4、负责维护酒店的.治安、营业秩序;对重大案件、事故组织调查处理,并协助公安机关进行侦破。配合公安机关、国家安全机关以及其他执法机关对违法犯罪活动进行调查取证。对酒店的要害部位加强检查并完善安全管理制度。

  5、根据酒店特点,组建义务消防队,并搞好专业培训,建议酒店领导配备必要的防火器材和侦破设备;组织本部成员经常检查火险隐患和其他不安全隐患,及时提出整改意见上报总经理,并监督有关部门进行整改。

  6、重视内勤工作,督促文秘做好保安部信息工作和档案材料的积累。

  7、对保安部工作人员的招聘、录用、评估、奖惩负责。

  8、完成酒店领导及上级业务部门交办的各种临时性保安工作。

  9、督促并协助总经理组建本酒店安全委员会,并主持日常工作。

  素质要求

  基本素质:具有较强的事业心和高度的责任感,具备一定的组织协调能力,有较高的个人修养和良好的人际关系,为人正直,以身作则,具有牺牲精神,不畏强暴,秉公办事,依法办事,有理有节,处事果断,思路敏捷,模范遵守酒店的各项规章制度。

  自然条件:男性,30岁以上,身高1.75至1.79米,相貌端正,身体健康,精力充沛。

  文化程度:高中以上学历。

  外语水平:要求达到初级英语水平。

  工作经验:具备5年以上酒店保安管理或公安工作经验。

  特殊要求:1)在刑侦、消防方面接受过一定专业培训。

  2)熟悉刑法、民法等专业法律知识。-

  3)掌握公安消防、涉外人员管理、保密工作等方面的法律、法规,并掌握中层管理基础知识。

  4)与公安、消防机关以及各部门之间有很强的沟通和协调能力。

  5)受过一定擒拿训练,对处理紧急突发事件有快速反应能力。

餐饮经理岗位职责15

  一、职权:

  1、根据各岗位职责,对后厨主管、前厅经理、及其他各部门进行考勤、考绩,并监督贯彻执行。根据他们管理的情况,有权进行表扬或批评,奖励或处罚。

  2、有权向总公司总经理建议任免上述管理干部,有权任免领班以下的管理人员。

  3、根据本部门的实际情况和工作需要。有权增减员工和调动下属的工作,使之合理化、精简化、效率化。

  4、有权向下级下达工作和生产任务,向他们发指示。

  5、有权处理内部的一切日常业务和事务工作。

  二、职责:

  1、对所属店负责,对总公司负责,负责驻店的全面工作。

  2、贯彻执行总公司下达的各项工作任务和工作指示,对驻店业绩的经营好差负有重要的责任。

  3、制订当店的营业政策、计划。

  4、主持日常部务会议月会、周会、晨夕会,协调部门内部各单位的'工作,使工作能协调一致地顺利进行。

  5、拟定驻店每年的预算方案和营业指标。审阅各岗位每天的营业报表,进行营业分析,作出经营决策。

  6、审阅和批示部属各单位和个人呈交的报告及各项申请。

  7、指导并督促财务健全各项财务制度。监督财务部门做好成本控制,财务预算等工作;检查分析每天、每周、每月营业情况;检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款的基本情况。

  8、参加总公司召开的各部经营管理会议

  9、对部属管理人员的工作进行督导,帮助他们不断提高业务能力。

  三、业务要求:

  1、驻店总经理店长属高层管理人员,要求对川西坝子的业务熟悉程度和管理水平同公司总经理一样。

  2、熟悉业务,善于进行工作策划,善于进行业务推广和市场销售。

  3、川西坝子红码头火锅是直接对客人面对面一个服务,客人流量大,服务持续时间长,要求高,作为店长要熟悉和掌握这项工作的规律和特点,认真督导管理人员和员工做好服务工作。

  四、工作内容:

  1、了解和掌握下属各部门的情况,包括营业情况、员工的素质及技术情况,有的放矢地搞好管理工作。

  2、制定所管部门的工作计划,对各部门的工作进行督导。

  3、抓好服务质量:

  (1)巡查各岗位及出品部门,进行工作指导,发现问题及时解决。

  (2)在开餐前要按餐前检查表的要求进行细致的检查,发现问题或不妥之处要及时改正。

  (3)检查各工种员工是否按操作规程进行工作,检查他们的仪容、工作效率、技术的熟练程度、服务态度,督导他们保持较高的服务水准。

  (4)与后厨主管抽检食品质量。

  (5)经常征求宾客对服务及菜品质量的意见;妥善处理客人的投诉。

  4、加强物资管理,提高经济效益。

  (1)了解和掌握出品原材料的市场价格,指导进行出品原材料的采购;根据旺淡策略指导增减食品原材料的进货额,避免脱销或积压,造成损失或浪费;熟悉库存情况。

  (2)指导生产部门和食品部加强食品的管理,不要让食物发生霉坏变质。

  (3)控制食品原材料及饮料的标准、规格和要求,控制成本和毛利率。

  5、加强员工队伍的教育和培训工作,提高从业人员的素质。

  (1)教育员工遵纪守法、服从领导、服从管理,培养和提高员工的酒店意识,自觉做好本职工作。

  (2)了解和掌握职工的思想状况,工作表现、业务水平和家庭状况,有针对性地开展思想教育工作,帮助他们解决一些实际问题和困难,

  有沟通记录和解决方案使他们有归宿感、责任心和事业心。

  (3)抓管理的重点是要抓好领班以上管理人员的管理工作,对他们

  严格培训和严格管理是提高管理水准和服务水准的根本保证。

  6、按照食品卫生法规定,严格遵守卫生管理制度。制定个人,岗位,操作等方面的卫生标准,实行定期和不定期的卫生检查,保证客人的饮食安全。

  7、注意检查就餐环境中的安全工作。保证客人在餐中的安全。

【餐饮经理岗位职责】相关文章:

餐饮经理岗位职责12-21

酒店餐饮经理的岗位职责07-25

酒店餐饮经理岗位职责06-15

酒店餐饮经理岗位职责10-08

餐饮总经理岗位职责12-19

餐饮经理岗位职责(热门)01-09

餐饮经理岗位职责[热门]01-09

餐饮经理岗位职责【优选】01-08

餐饮经理岗位职责[实用]01-18

(精)餐饮经理岗位职责01-09