市场营销策略论文

时间:2025-09-01 07:11:34 市场营销 我要投稿

(优秀)市场营销策略论文15篇

  在学习和工作中,大家或多或少都会接触过论文吧,论文是学术界进行成果交流的工具。相信许多人会觉得论文很难写吧,下面是小编精心整理的市场营销策略论文,欢迎阅读与收藏。

(优秀)市场营销策略论文15篇

市场营销策略论文1

  一、学会如何选择定价策略

  1、新产品价格策略

  撇脂价格策略。这种策略适用于信息产品和创新产品,由于产品易被竞争者模仿和跟进的特点,所以一进入市场就采用高价策略,争取在最短的时间内收回投资。比如新型手机在刚推出时价高,后期则会降价。渗透定价策略。与撇脂定价策略刚好相反,在新产品刚推出时,价格定得尽量低一些,等得到消费者认可在市场上站稳脚跟后再提高价格。例如吉利汽车价格低廉,迎合了国内消费者盼望买车的热切心理,迅速占领市场后又逐渐推出一系列新颖价高的车型。中间价格策略。这是一种“随大流”的定价策略,介于“撇脂”与“渗透”之间,主要按当地市场行情和平均定价水平来定价。

  2、折扣价格策略

  折扣定价策略是最常见的,一是数量折扣。比如商场打折、“买一赠一”、积分优惠等促销活动。二是季节折扣。因一些商品的季节性销售特点,为减少库存或快速回笼资金,在旺季价高,在淡季则会降价促销,。如过季服装降价。三是业务折扣。生产商给经销商一定的'折扣以扩大销路和稳定销售渠道。比如经销商购买越多价格则越低。四是现金折扣。为快速回笼资金,对现金支付给予一定的折扣。如房地产开发商给一次性付清房款的买房者一定的折扣。

  3、心理价格策略

  大多数人在购买商品的时候或多或少会受到心理因素的影响,出现一些“感性”色彩。比如某商品订价9.98元而不定10.00元;这可以给人以价低、便宜的感觉。

  4、相关商品价格策略

  某些商品间存在一定的主副关系。比如小汽车和汽油,打印机和墨盒等。顾客一旦购买了主体产品以后,还须购买附带产品。企业可以把其中一种商品的价格定得低一些以吸引顾客,使二者的销售相得益彰,增加企业总盈利。

  二、结语

  市场营销就是要运用到市场上面去的,脱离市场的营销无异于纸上谈兵,所以除了在课堂上面分析定价因素和定价策略以外,让学生进行社会实践是很有必要的。我们可以通过校企结合或实习调查等方式为学生提供平台,让学生在实践中认清市场需求,懂得活学活用,在为企业定价时,综合考虑各种因素的影响,相应地采取适当的定价方法,并在此基础上进行适当和适时的调整,从而实现学以致用的最终目标。

市场营销策略论文2

  企业的健康经营离不开良好的市场营销环境的支持,企业的可持续发展遵循着优胜劣汰的基本准则,面对市场营销环境的变化,对企业的健康、可持续发展来说,既是挑战又是机遇。经过市场的优胜劣汰,存活下来的企业应当抓住机遇,协同努力,有效的改善市场营销环境,使其更加明朗、开阔,并严格的遵循公平、公正、公开原则,通过各种各样的方式(合法),全面的提升自身的核心竞争力、社会信誉度、综合实力等,从而有效的适应市场营销大环境的改变,在改变中求发展、找出路,实现企业的健康经营、经济效益与社会效益双赢。因此,本文以宏观市场以及微观市场两个视角,简单阐述了几点建设性的企业应对市场营销环境变化的有效策略。

  一、以宏观市场营销环境的变化为立足点,浅谈企业应对策略

  1.协调企业发展与市场营销环境变化之间的关系

  为了有效的促使企业发展能够适应市场营销环境的变化,需要通过协调互助的形式,即有效的挖掘企业自身的发展潜力,且适当的控制市场营销环境变化速度,来实现两者的协调统一,共同进步。在适当的市场营销手段变化环境中,保持企业产品的销售平衡,才能有效的实现企业的健康经营,在获取较好的经济效益的同时,产生巨大的社会效益,再将巨大的社会效益反哺经济效益的获取。总之,实现企业发展与市场营销环境变化的协调,需要做到:(1)在保证企业原有的营销市场不萎缩的状态下,也要保证企业营销的顺利开展;

  (2)从企业的整体利益上分析,市场营销环境的变化应当不会明显的损伤企业持续发展;

  (3)确保市场营销环境的变化,对企业的长远发展目标起不到实质性的影响等,只有充分的落实好以上所说的三点,企业就可以游刃有余的应对市场营销环境的变化,保障企业的健康、可持续发展,实现经济效益与社会效益的双赢。

  2.企业建立抵制市场营销环境变化的负性作用体系

  面对市场营销环境变化带来的负面冲击力,企业要想健康、可持续的发展,必须建立一套完整的、科学的、规范的抵制市场营销环境变化的负性作用体系,保障企业的正常经营。具体做法可以有:企业通过合法且高效的办法,有效的抵制相关政府部门的有关限制,如:通过民主的方式,与相关政府部门进行协商沟通,共同努力,改变一些不合理的`法律法规规定,并且善于利用正当手段,捍卫企业自身的合法权益,然而,实现这一改变,必须具备强大的资金基础,因此,企业需要不断的发展壮大。与此同时,在建立抵制市场营销环境变化的负性作用体系时,要特别注意一下几点:

  (1)企业所采取的一切维权行为,一定要合法,不得出现任何的违法乱纪现象;

  (2)企业所采取的一切维权行为,均要从保障人民的切身利益出发,符合人民的意愿,具备群众基础,不能给人民群众留下恶劣的形象;

  (3)企业所采取的一切维权行为,不能影响到企业的正常运营等,只有保障一切维权行为合法,满足人民意愿,才能真正意义上维护企业自身的合法权益,适应市场营销环境的变化,促进企业的健康、可持续发展。

  3.实施多元化的应对措施

  面对市场营销环境的变化,面对诸多不利于企业健康经营因素的影响,企业发展应当采取多元化经营方式,同时,借助这次发展机遇,可以重新定位原有的产品营销方式,充分的挖掘隐藏的营销潜力、增加销售途径、丰富销售手段,采取多元化的营销措施,在适应市场营销环境变化的前提下,保证企业的正常经营,避免经济损失。

  二、以微观市场营销环境的变化为立足点,浅谈企业应对策略

  1.保证企业发展与市场营销患者改变的同步

  保证企业发展与市场营销患者改变的同步组要做到:企业面对其他企业的公平竞争时,从微观市场分析,若该企业处在诸多企业的前列(或者保持领先地位),唯一需要做的便是保持这种优胜的地位;若该企业处于诸多企业水平的末端(或者处于劣势),那么该企业则必须通过各种手段(合法)全面的提升自己的地位,保持与其他企业的发展同步,才能适应市场营销环境的变化,不至于被劣汰掉。保证企业发展与市场营销患者改变的同步,能够有效的迎合众多企业的健康发展,一方面不会导致企业出众而遭受攻击现象的发生,另一方面可以通过公平竞争的方式,促进劣势企业的进步,激发其潜能。

  2.增强企业应对市场营销环境变化的开放性

  企业应对市场营销环境变化,在微观思想认识上,不仅要充分的认识到这是企业内部事务,同时也要充分的认识到企业应对市场营销环境变化也关系到人民群众的切身利益,面对顾客的投诉,通过客观的分析顾客反映出来的问题或者现象,能够帮助企业更加明确自身的不足,帮助企业及时的调整自身的营销策略,这样就为企业发展提供了更多的机会,也就是企业在细节处不断成长,提升自身的综合实力,才能更好的适应市场营销环境的变化。举个例子,企业针对顾客不满意的产品,进行革新或者重新开发新产品,并且将产品的各个研发阶段的信息通过媒体传达给消费者,这样便可以有效的调动消费者的兴趣,与此同时,能够帮助消费者更加全面的了解产品,形成良好的营销氛围,从而全面的提高企业的经济效益。

  3.加强产品创新,提高企业核心竞争力

  对于企业的经济发展而言,核心产品是其主要经济来源,但是由于消费者的需求面是不断变化的,且随着其他企业产品的影响,消费者对该企业核心产品的任何和接受会发生一定程度的改变,会造成原核心产品难以有效的满足广大消费者的内在需求现象,因此,需要对原产品进行创新,从而有效的保证自身处于市场营销变化环境的前列,稳固其市场营销地位。在产品创新的过程中,需要依赖高新技术的支持,全面的提升产品性能,并扩充其他性能,从而全面的提升企业的核心竞争力,促进企业的健康、可持续发展。

  4.提高企业的服务水平,实现人性化服务与市场营销环境变化的对接

  目前,市场营销更加注重人性化服务,尊重消费者的内在需求,因此,要想促进企业的健康、可持续发展,企业必须提高自身的服务水平,全面的实现人性化服务与市场营销环境变化的对接。服务水平的提高,有利益提升消费者对企业的认同度,增强且的社会信誉,保障企业的健康经营,从而有效的实现企业经济效益与社会效益的双赢,促进企业健康、可持续发展。

  三、结语

  总之,企业发展面对市场营销环境的变化,要想实现企业健康、可持续发展,并保证经济效益与社会效益的双赢,需要从宏观市场以及微观市场两个视角,积极的探索应对策略:协调企业发展与市场营销环境变化之间的关系;企业建立抵制市场营销环境变化的负性作用体系;实施多元化的应对措施;保证企业发展与市场营销患者改变的同步;增强企业应对市场营销环境变化的开放性;加强产品创新,提高企业核心竞争力;提高企业的服务水平,实现人性化服务与市场营销环境变化的对接等。

市场营销策略论文3

  一、研究背景

  黑竹沟景区位于四川省峨边县黑竹沟镇,是国家AAAA级旅游景区,也是国内最完整、最原始的生态群落之一,拥有国家级森林公园、国家级自然保护区、“中国森林氧吧”、“中国百慕大”等称号,自2007年初步实现对外开放以来,景区发展呈现良好势头,2015年接待游客50余万人次,实现旅游综合收入5.2亿元。古井村距离黑竹沟景区沟口仅五公里,旅游区位良好。该村幅员面积约45.41平方公里,是一个以彝族为主的彝汉民族聚居的村落。距峨边县城约63公里,到乐山市区约114公里,到成都市约246公里。距离峨眉山景区、乐山大佛景区距离均为120公里,交通区位良好。该村气候凉爽,年平均温度16.7度,是夏季避暑胜地。

  二、古井村乡村旅游发展SWOT分析

  景区依托型乡村以其独特的地理区位,在发展旅游方面具有得天独厚的优势,然而,相似的资源条件又往往制约乡村旅游发展,优势中蕴含着挑战,劣势中也蕴含着机遇,总体来说,就是优势与劣势共生,机遇与挑战并存。

  (一)优势

  1.强大的客源保障

  成熟的景区往往具有相对稳定的客源,受景区承载能力和接待规模的限制,无法满足游客多样化和个性化的需求,尤其是在餐饮和住宿方面。黑竹沟景区年接待游客量50余万,住宿接待仅有景区内的迷都大酒店以及周边为数不多的几家农家乐,远远达不到景区接待应有的承载力。古井村旅游的开发,依托当地居民提供农家接待服务,不仅能够弥补黑竹沟景区接待不足,还能有效分流游客促进消费,帮助当地居民增收脱贫。

  2.共享基础设施建设

  景区依托型乡村大多地处偏远,收入来源单一,经济条件落后,基础设施建设严重不足,主要表现为道路交通不便,路面硬化率低,与外界缺乏有效的连接;排水排污设施、垃圾处理设施缺乏等,落后的基础设施建设进一步制约乡村发展。搭载景区发展的快车,共享基础设施建设,搭建起乡村与外界发展的平台,促进乡村经济发展。

  (二)劣势

  1.资源劣势

  由于古井村与黑竹沟景区地理位置相近,自然资源与人文资源具有高度的相似性,在旅游宣传与产品开发方面容易“形象遮蔽”,乡村旅游发展难以创新。根据旅游者的旅游行为规律,受时间、成本等限制,旅游者倾向于参观知名度高、设施服务完善的黑竹沟景区,乡村旅游客源无法保障,难以长期有序发展。

  2.人才劣势

  古井村经济条件落后,居民受教育程度低,缺乏旅游发展所需要的人才,没有科学的规划,旅游开发流于表面。同时,由于年轻人大多外出打工,村里主要是留守的老人和儿童,旅游从业人员不足,服务水平高低不一。

  (三)机遇

  “旅游扶贫作为国家扶贫工程的重要组成部分,旅游业理应成为‘精准扶贫’的先行者”。为打赢脱贫攻坚战,政府对旅游扶贫工作给予了大量支持。2016年,国家大力推进全域旅游发展,并选取了262个城市作为全域旅游发展的试点区域,目前我国正处于景点旅游向全域旅游发展的过渡阶段,乡村旅游凭借其地理优势,自然而然成为全域旅游发展的排头兵,具有极大的发展前景。

  (四)挑战

  旅游发展具有季节性,尤其是观光为主的旅游景区,受季节性影响,旅游活动呈现明显的淡旺季。景区依托型乡村旅游的发展对景区依托性强,受淡旺季影响更为强烈,可能出现旺季时应接不暇,淡季客源稀少难以为继的情况。如何应对景区旅游淡季保障乡村旅游景区的持续发展将是景区依托型乡村旅游必须面对的挑战。

  三、古井村旅游市場营销策略

  (一)旅游市场定位

  古井村拥有丰富的彝族文化,还拥有百亩珙桐林、大面积的高山海甸,环境良好,具有开发旅游的条件但优势不够明显。古井村旅游开发将主要客源市场定位于黑竹沟景区游客,这一部分游客也是其最现实的客源。其次,以峨眉山、乐山大佛为核心吸引物的乐山世界旅游目的地年接待游客量超过3000万人次,古井村距峨眉山乐山大佛景区仅120公里,该部分客源也是古井村的重要客源市场。此外,乐山市作为“大峨眉”旅游目的'地的组成部分,周边的川渝城市群除开成都、雅安、乐山、眉山以外的其他中远程客源市场,特别是成绵乐城际铁路、成渝高铁沿线城市都可能成为古井村旅游的机会客源市场。最后,古井村应着力打造自身吸引力体系,减少对其他景区的依赖性。

  (二)旅游市场营销策略

  古井村乡村旅游的发展不仅依靠游客接待产生直接的经济效益,还应该主动营销,打造品牌优势,扩大知名度和影响力,增加收入渠道。

  1.产品策略

  考虑到黑竹沟景区的特点及其产品现状,古井村旅游产品打造应着重挖掘其文化内涵,有效利用其现有种植业和畜牧业,打造独具特色的吸引力体系,与黑竹沟景区进行差异化营销。

  首先,古井村生态环境良好,但自然资源禀赋低,无法与黑竹沟景区形成有力的竞争,应着重挖掘其文化内涵,进行静态和动态展示。具体表现为:村民统一穿传统民族服装展示彝族服饰的魅力,将彝族精美的手工艺品,如漆器、刺绣等制成旅游纪念品,可供游客观赏和购买;另一方面,通过彝族歌舞、节日等对其文化中的精华部分进行活态展示,增强游客的参与性和体验性,提高旅游满意度。

  其次,古井村主要收入来源为挖药材、种植土豆、玉米等经济作物以及川黑猪和跑山鸡的养殖等,其优质的土壤和水资源培育下的纯天然无公害的食品在社会大众普遍重视食品健康的今天将具有极大的市场优势。

  2.价格策略

  古井村的产品大部分来自于村民,如刺绣、漆器等,针对不同档次的产品进行差异化定价。此外,为应对旅游淡旺季带来的影响,可以对价格进行适当调整。如在旅游淡季时,通过降价吸引游客,在旺季时提高价格,达到促进居民增收的目的。同时,为了增加收入,减轻淡季游客减少造成的收入下降的情况,旅游纪念品的销售不仅仅局限于在乡村以及黑竹沟景区销售,通过代理的方式,以低于零售的价格批发给中间商在峨眉山、乐山大佛景区进行推广营销。

  3.促销策略

  网络促销:互联网的快速发展为旅游业带来了机会,已经成为人们获取旅游资讯的一个重要途径。古井村的营销应借助互联网的传播优势,拍摄宣传片展现古井村的自然及人文风光。

  赛事营销:《甘嫫阿妞》以民间故事和歌谣的形式在彝族民间广为流传,古井村可以此为主题,举办甘嫫阿妞选美比赛,通过个人才艺、文化展示等丰富多样的形式吸引游客前来参与;或将甘嫫阿妞的故事改编成实景剧,再现精彩场景。

  整合促销:打造古井村知名度应紧紧依靠黑竹沟景区、峨眉山、乐山大佛景区进行整合营销。作为乐山市级贫困村,古井村旅游发展将受到乐山市的大力支持,可通过政府之间的协调将黑竹沟景区部分赛事活动的分会场设置在古井村,或在其他景区旅游宣传过程中加入古井村的元素,扩大其知名度。

  4.渠道策略

  古井村旅游发展应致力于走出去,除了针对前来旅游的游客以外,还应充分用好农村电商平台,建立自己的站,进行旅游宣传和产品推介。在村委会的指导和监督下,成立相关的旅游协会,将村民制作的手工艺品进行统一收集,并选择合适的零售商和代理商,将产品发往其他景区,扩大销售渠道。

  景区依托型乡村具有发展旅游的先天性优势,充分利用这一优势,搭载景区发展的便车,合理开发乡村可利用旅游资源,才能帮助乡村脱贫致富,实现跨越式发展。

市场营销策略论文4

  论文关键词:高等学校 校园 市场营销 策略

  论文摘 要:随着社会经济的迅速发展,竞争日趋激烈化,商家开始积极寻找新的市场,而我国高校拥有的市场潜力日益增大。分析和开发高校市场,对于商家具有重大的现实意义和战略意义。本文试在分析大学生消费行为特点和校园市场的特点的基础上探讨企业应采用的营销策略,包括:产品策略,价格策略,广告策略,市场区分策略和方便顾客策略,希望能够给企业施行校园营销有所帮助。

  引言:根据教育部公布的《20xx年具有普通高等学历教育招生资格的高等学校名单》可知20xx年全国高校就有2386所, 而高等教育稳步发展到20xx年的今天,我国高校数量更多。在校大学生由20xx年的1230万人一路飙升到今天的近3100万人。据调查,全国大学生年平均消费水平为5200~9160元,消费水平较高,甚至高于国内同期人均可支配收入。这就表明大学是一个拥有20xx亿左右潜力的大市场。

  然而,面对拥有如此巨大潜力的高校市场,我国商家却没有引起足够的重视。在开发大学生市场上,多是搞零售的小型超市和饮食业,不但资金投放量不足,而且经营规模较小、营销深度不够,营销策略和行为具有明显的短期性和急功近利性。因此,研究大学生消费心理及高校市场的特点并采取相应的市场营销策略,是值得探讨且极具现实意义的课题。本文试图分析大学生消费特点和校园市场的特点的基础上讨论企业的营销策略。

  一、当代大学生消费行为的特点

  (一)追求时尚和新潮

  当代大学生年龄一般在18-24岁,正值青春焕发的阶段,她们非常注意自己的形象,在消费上也比较注意商品的样式。他们站在时代前沿,追新求异,敏锐地把握时尚潮流。对于新产品、主流产品的消费欲望很强,他们希望用新异的形象展示自己的青春活力与激情。他们是新商品、新消费方式的追求者、尝试者和推广者,他们是社会潮流的引领者,对其他群体具有较强的影响力和辐射力,这也能给商家带来很大的价值。

  (二)易受影响和冲动

  大学生正处于整体心理发展不完全成熟的青年时期,缺乏判断力, 消费观还没有完全稳定,容易受广告、流行趋势的影响,易模仿、追随风潮。他们在形成自己的消费特点的同时,在某些方面也不同程度地与围多数人保持一致。况且学生是彼此间信息大量沟通的群体,他们共同学习、生活,因此相互间信息交流很快,彼此之间的消费观也容易相互影响。并且,大学生的思想情感、兴趣爱好、性格气质等还未完全定型,他们缺乏独立的消费意识,加之求新、求美的个性,尚不能理性地对消费价值和消费成本进行准确衡量,因而在选购商品时,带有浓厚的感情色彩,易冲动、情绪化消费。

  (三)注重品牌和价格

  大学生虽处在消费阶段,但随着文化的熏陶和社会大背景的影响,拥有知识资本的他们崇尚高品质的生活。品牌代表一定的个性,象征了一定的文化,且体现了某些价值观,大学生能够通过购买与自己个性或气质想吻合的品牌商品来彰显自己个性,所以具有鲜明的品牌意识的他们注重商品的品牌与档次,名牌对大学生的吸引力很大。当然,虽然他们喜欢追求品牌且容易受外界影响,但是由于大学生还没有收入,经济来源主要是父母的资助,因此在花钱时往往会十分谨慎,力求“花的值”。在质量一样的情况下,他们会选择到价格低的商家去购买所需品。

  (四)消费多元化

  当代大学生拥有高品质生活的渴望,有着旺盛的消费需求。随着家长收入水平的提高,大学生消费能力也随之增强,加之受西方消费主义的影响,消费结构和消费行为也呈现出多元化、个性化和超前化等特点。消费已不再局限于伙食、简单生活用品、学习用品,在休闲娱乐、外在形象、人际交往、恋爱等方面的消费逐渐增多。

  (五)重视服务和购物方便性

  大学生有着强烈的自尊心,且由大学校园内,有同种商品的商家较多,供他们选择的机会就较多,所以,现在大学生特别注意商家的服务态度。同时大学生也十分注重购物的方便性,虽然较其他群体,大学生有较多的空闲时间,但由于大学生购物频繁,就价格相差不大的情况下,他们很少选择把时间浪费在远距离购物上。他们会把时间更多投入到学习、工作和休息上。

  二、高校市场的特点

  (一)市场消费群体庞大

  我国在校大学生数量较大,据有关报道,在校大学生由20xx年的.1300万人增到今年的近3000万人。随着高校的稳步发展,学科招生人数的扩大,今后,这个群体还会继续增大,对商家和企业来说,这将是一个多么不可忽视的庞大市场。

  (二)消费水平高、开发成本低

  随着人民生活水平的显着提高,家庭对学生的经济支持也较以前强大,大学生的消费欲望和消费能力也逐步增强。又由于当代大学生多半是90后,热衷方便时尚,有着独特的消费观念。在有较强的消费能力之后,他们会在喜欢的商品上投入较大比例的费用,以满足他们的消费欲望。所以,有些大学生消费水平会高于他们的父母,而以致高于全国平均消费水平也就很正常了。而目前,企业在高校的经营并非相当激烈,商家要进入大学校园市场比其在一般市场上抢占份额要容易,成本也低。

  (三)市场分布相对集中

  由于历史和地区间经济文化发展的差异,我国的高等院校一般集中在相对发达的城市和各省会城市。并且随着校园的扩大,多数学校的新校区一般都集中在离市中心较远的郊区,学校周围经济尚不发达,物品种类较少,同学们多数选择在校园内消费,这一点有利于企业开展集中和规模化的长期市场营销战略。

  (四)市场呈稳健增长趋势

  随着社会经济的发展,高校这个市场呈现稳定健康增长的趋势。一方面,由于国家的高校扩

  招计划以及民办教育的发展,使得在校大学生的绝对量不断增长。另一方面,国民收入的普遍提高,而考上大学并不容易,为了子女有一个好的学习条件,顺利完成学业,父母都尽量满足子女的消费需求,使得高校学生的购买能力也得到相应提高。

  (五)容易培养顾客忠诚度

  虽然每年会有一定数量的毕业生走出这个市场,但每年也会有大批的新生进入该市场,成为新的消费者。这些新进入的消费者将在大学校园里居住平均四年的时间。对于任何一个企业来说,如果能在商品、服务等方面多下些功夫就能拴住消费者四年,这么多的忠诚消费者对企业的发展来说是多么大的宝贵财富。

  (六)市场连续性强

  首先,大学生群体具有连续性,每年的人数只会增加不会减少。其次大学生的消费具有连续性,他们一旦对某个产品或服务满意很可能会连续消费,若不满意很可能不再消费,而且这样的感觉也感染到周围的同学。再次,高校学生是具有高素质的群体,几年后,他们都将成为社会的消费主流群体,占有这个市场,就相当于占有了未来的竞争优势。有些营销专家甚至提出了这样一个观点:“谁掌握了高校市场,谁就掌握了中国未来的高消费市场”。

  (七)独立的市场面积相对较大

  近年来,高校纷纷开始选择在郊区建立新的校区,由于有充足的土地,现在的大学校园逐渐变大。这样,有些商家或超市距离部分生活园区较远,致使学生尽量不去购买商品,此因素减少了商家的总收益。

  三、高校市场营销应采取的策略

  (一)产品策略:1、注重产品外观、质量和性能。品质好的产品易被大学生认同和接受,因此,企业应面向大学生推出功能多样、经济实用、具有良好性能的产品,以满足大学生求实的心理。同时,根据相应的目标市场进行商品差异化定位和营销,开发出不同类型、风格和档次的产品,争取在款式、质量等方面塑造产品的特色和优势,以适应不同消费层次的大学生需求。对于部分家庭富裕的大学生,商家可以注重开发他们求新、求异的消费潜力,进行合理引导,适当增加优质优价的高品位产品以满足其需求。2、注重品牌宣传,培育企业忠诚度。品牌代表独特的个性,象征了一定的文化内涵,对消费者具有导购和可以改变消费者的态度的作用,商品销售也会因品牌形象的差异而受到不同的影响。因此品牌的塑造和维护已成为企业创造持续、稳健、独有利益的重要竞争手段。大学生又由于即将步入社会,对品牌有一定的忠诚度,现在的使用经验会在一定程度上直接影响以后的购买意向。如果企业开展一些贫困助学金活动等公益活动, 对品牌形象和知名度的提高都有着非常重要的现实意义。3、注重产品延伸服务。大学生同其他消费群体一样,较看重商家的服务态度。因此,提供优良创新、热情周到、富有人情味的服务,突出对大学生的关怀与尊重,搞好信息传递、产品咨询与介绍工作,当好他们的“参谋”,可以激发大学生的消费欲望,促使他们消费增加总收益的效果。同时,学生还会因得到了良好的服务和满足感而成为回头客,甚至成为忠诚的消费者,从而增加商家的长期收益。

  (二)价格策略

  物美价廉、经济实惠是大多数大学生购买商品的基本准则。因而,企业应采取中低档的定价策略,价格中档、薄利多销是企业的最佳选择,并且在产品销售的同时辅以会员卡价格折扣、积分送礼等促销手段,吸引更多的大学生。也可采用差别定价法,对相同类型的系列产品制定不同的价格,满足不同消费层次的大学生群体的需要。

  (三)广告策略

  第一,广告定位。鉴于大学生追求时尚新异的消费特点和心理,可知新颖别致的商品比较能够吸引大学生,所以应将广告定位于心理诉求在感情的传递和表达上,力求达到“动之以情、诱之以物”的效果。

  第二,结合广告宣传举办一些推销活动,帮助缺乏商品知识和消费经验的大学生们了解商品性能,引发购买。比如发送精美礼物、发放洗化样品或免费品尝(如:甜点、饮料等),让这些同学切身体会到物品能给他们提供的的满足和价值,刺激他们的购买欲。

  第三,充分利用校园的媒体等资源。高校市场应该具有明确的广告战略,广告应该具有针对性。由于受学校文化娱乐设施的限制,较为有效的促销手段是利用校园广播、阅读率较高的校园海报、宣传单、条幅等。

  第四,找合适的校园形象代言者。大学生喜欢追随时尚和新鲜好看的事物,且很易受周围同学的影响,如果商家能选择合适的校园形象代言者来给同学们做时尚、休闲、青春等类型示范,让同学感到物品的价值与时尚及商品能给他们带来的满足,进而刺激同学们的购买欲,引导他们购买。

  (四)市场区分策略

  新生因刚到校园,不知道当地物价,此时是超市重塑形象时期,因此应做好对新生的服务,价格上优惠,赢得他们的信赖,以便塑造商家形象,培养忠诚顾客。老生市场应做到价位合理,款式新颖,服务热情周到,以巩固市场地位,保证在这个市场中立于不败之地。

  (五)方便顾客策略

  对一个快节奏、高效率的时代来说,时间很宝贵。因此,商家在为顾客提供服务的时候,应设身处地为顾客着想,以顾客的观点来确定商品陈列、商品种类、服务方式等,选择便利制胜,针对那些距营业点较远的学生,商家可以采用配送体系,方便消费者的同时也刺使他们有了再次购买该商家产品的欲望,甚至成为忠诚的顾客,从而为商家的长期收益的提高奠定了基础。

  结束语:高等学校校园是一个消费群体不断扩大且消费能力可观的重要市场,但我国企业界并未引起足够的重视。本文认真调查和分析了大学生的消费心理和特点,以及校园市场的特点,针对目前商家在该市场应采取营销策略提出自己的意见,并对前人在该领域的研究成果提出了一些补充,如:市场区分策略,采用校园配送体系等。本文这一课题的研究成果,对企业实现在高校市场持续稳定地发展具有重要的现实意义。

  参考文献:

  [1]高博.透视当代大学生的消费行为和消费心理[J].科技情报开发与经济.20xx,15:229-231.

  [2]巩象忠.校园营销策略探析[J].商场现代化.20xx.

  [3]王瑛.刘萌芽,大学生消费市场分析[J].南华大学学报(社会科学版).20xx,4:18-21.

市场营销策略论文5

  引言

  网络时代的到来推动了互联网技术的飞速发展,促使现代社会的工作效率得到了提高。在这一大背景下,各企业应根据自身的情况,及时调整发展模式,做好高效的信息處理,使企业更快的与国际平台接轨。但是网络技术的普及在很大程度上也使企业经营的环境发生了变化,为了更好地适应市场的发展,有必要转变一下市场营销的策略。接下来,笔者将从以下两个方面入手,来谈如何在网络经济时代下,更好地转变市场营销策略。

  一、网络经济时代企业市场营销环境的变化

  (一)消费者需求不再单一。随着经济的快速发展,加之现在老百姓的收入越来越多,消费需求方面不再单一化,基于这种现象,就要求我们的市场要变得更为多元化,只有这样,才会更好地,满足老百姓的多样需求。因此,笔者在这里建议要重新定位市场,将其更加的细化,除了符合普通群众的需求,也要符合个性消费者的需求,为其提供产品和相应的服务。除此之外,随着网络时代经济的发展,产品和技术二者也存在着同质化。“在如此高科技发展的今天,大多数企业在依托于计算机设计与生产来改变其发展模式,制作手段已经向自动化发展了。”网络发展的迅速性,虽然带来了技术的革新,但很多时候利用网络技术生产出来的产品,容易被大规模的复制与模仿。除了产品自身会被模仿复制之外,它的销售渠道和方式也容易被模仿。如此一来,对于要树立品牌意识的企业来说,会有一定的威胁存在,不利于企业自身的发展。

  (二)市场营销模式不断改革。我们可以先来分析一下市场中传统的经营模式。基本上都是厂家生产出产品之后卖给批发商,之后再由批发商零售。从这样的经营模式,我们可以看出,模式单一,而且中间的差价较大。但是在网络时代下就不一样了,人们可以直接通过网络和厂家进行沟通,这样一来,顾客很容易就会买到自己满意的商品,同时在进行沟通的过程中,顾客也可辨别产品的真伪以及质量,从一定程度上来说,这也有利于消费者权益的保护。

  (三)市场竞争开始向网络化发展

  一直在强调网络在市场上的作用,综合来看,其方式可以表现为信息化和网络化。在这两种方式的基础上,企业可以进行线上运营、宣传,这也是现在企业竞争的'一种方式。为了提高网络市场的份额,就需要充分运用网络资源,拓宽产品销售以及推广的渠道。

  二、网络时代营销策略的转变方法

  (一)转变营销观念。首先要做的就是营销观念的转变。在以前的营销中,因为科学技术不发达,所以不能很快的去了解市场的动态,所以不能及时了解现在市场所发展的方向,从而使得企业所生产的产品不适合市场,不能满足消费者的需求。这就不利于企业更好更快的发展。但随着网络技术的发展和普及,企业能够很快的捕捉到现在市场所发展的方向以及有效的信息,并且针对市场的动向,生产消费者真正需要的产品,从而为企业带来巨大的利益。所以说,在网络经济时代,一定要转变营销观念。

  (二)提供优质的服务,树立良好的企业形象。无论什么时候,一个企业的良好形象,是这个企业是否能够长久生存下去的保障。随着网络经济的发展,各企业都能通过网络技术寻求到最准确的市场动向,来满足大众消费者的需求。但是,在这过程中,部分企业只是过分的重视形式,但对于产品的质量以及品牌性却略有忽视。一个企业应该随着市场的发展,来改变自己的企业理念,但是不管如何,一定要有自己的核心理念。要将被动的服务转变成主动的服务。这样一来,就会重视产品的服务,更多的站在消费者的角度进行服务,提高顾客的满意度,从而更好地塑造品牌的良好形象。

  (三)扩大网络营销发展空间。在这方面,我们可以这样分析。首先,消费者他们通过互联网这种平台购买自己所需要的产品,从而了解产品的各种信息。在网络平台上,可以利用关键词在店铺首页找到自己想要购买的产品。除此之外,“在互联网环境下,徼博与微信等也扩展了其营销业务,使现在的营销环境更加的方便、而且实用性也比较强。从而充分发挥了网络时代的作用,促进了运营信息的传播。”

  (四)加强创新,展示产品优势。上文中,稍微提及了关于传统的营销模式。传统的营销模式只会重视它自身特点的宣传,却忽略了顾客消费之后的反馈以及顾客的满意度。也是因为这个原因,在一定程度上就不利于企业在市场竞争中的地位。所以,这就要求在网络时代经济的背景下,要利用好它所提供的发展平台,使得消费者在购买产品之前可以通过沟通充分了解产品的品质等等。另外,当顾客挑选好所买的产品之后,一定要做好产品运输工作,更好更快的送到顾客的手中。若这些服务都能够到位的话,笔者认为,很容易吸引顾客的二次消费甚至更多。

  结论:总而言之,在这样的网络经济时代下,应该不断地随之进行创新与发展。更好地了解市场动向,提供满足于大众需求的产品。同时,给消费者提供比较良好的购物的平台,使得消费者享受到不一样的消费服务,在轻松、便捷的方式中,找到自己所需要的产品。除此之外,要将企业的理念和网络经济的发展有效的结合起来,从而达到企业自身最大的效益。最终,能够为经济的快速发展提供动力。

市场营销策略论文6

  [摘要]随着经济的快速发展,中小企业在担负推动社会经济发展重任的同时,还能解决大学生就业难的问题,由此可见,中小企业是社会稳定进步发展的重要促进角色。本文通过对市场营销对策概念及中小企业市场营销现状和目前的不足进行深入研究和讨论,总结概括出中小企业提升市场营销效果的实际对策,以供相关人员借鉴参考。

  [关键词]中小企业;市场营销;营销策略

  1市场营销策略的概念

  一个产品营销的成功与否与其对应的营销管理策路有着直接的关系,市场营销策略分很多种方式,比如:促销、打折还有某购物网站刚刚结束的“双11”购物狂欢节都属于市场营销策略。对于中小企业来说,一份好的市场营销策略会使经营利益成倍翻。一个企业的市场营销策略从另一种角度上来讲就是整个企业的中心部分和核心部位,同时其也是使整个公司保证正常运转的`重要因素。所以不论是大型企业还是每一个中小企业都应该有和自己企业相应的企业市场定位,而决定中小企业市场定位是否准确有效的因素就是市场营销策略。所以不论从哪方面来看,市场营销策略都是一个企业发展的“灵魂”。市场营销策略必须严格遵循企业自身发展的实际情况和真正发展需求,以使整个企业的定位更加精准。

  2中小企业市场营销概况

  2.1企业目标不明确

  当今,不管是公司还是个人,全部把自己的效益当成最终宗旨,即使一定程度上能带动社会经济进步,然而若单纯只是盲目追求经济效益,日后的经营难度也会加大。在当前新形势背景下,中小企业在经营层面应避免盲目追求经济效益却不重视其他因素的情况,这对公司工作人员不公平,其仅重视经济效益,可能会损害社会利益。在中小型企业经营过程中,应把诚信当成宗旨与行为准则,全面响应有关部门的指令,秉着负责于社会与人民的信念运行。

  2.2企业经营模式有漏洞

  新形势下,市场竞争激烈,公司运行方式并不完善,实际细节体现在管理制度及公司生产目的层面。当今,市场竞争非常激烈,一个公司若缺乏相应清晰的产品规划,即无法掌握市场需要,导致产品滞留,将增加公司的经济压力,导致投入资金以及收入资金比例失衡,让企业承担过多资金压力,严重者将由于无法按期归还银行贷款使得资金链断裂,导致公司倒闭。目前很多公司都会有此问题出现,其经营方法不足对其自身发展进步有着深刻影响。

  2.3营销管理理念落后

  现如今大多数中小企业都受到传统经营管理理念的影响,并且在经营管理方面,其理念也较为落后,根本原因就是营销管理理念太过于落后,缺乏创新,大多数中小企业对营销管理的观念都停留在产品推销方面,且没有认清营销管理环境,对营销管理的理念分析不够透彻和深入,经营方式仍然采用的是产品的营销和生产,导致中小企业缺乏市场竞争力。

  3提升中小企业市场营销水平的对策

  3.1业务特色策略

  中小企业要努力开发新型业务,形成自身特色,特色会吸引很多人的眼球,“眼球效应”在这个网络大环境之下会显得十分抢眼,在“眼球效应”的同时适当推广中小企业的特色业务,抓住购买者购买心理,制定合适套餐。并不是说要一味迎合消费者,而是要了解消费者真正的需求是什么,再制定适合的特色业务来提高中小企业的市场营销价值。

  3.2促销策略

  人们对打折或者促销的产品一般都没有什么抵抗力,抓住消费者的这个心理,根据这个心理制定促销策略,主要与中小企业下属零售店进行合作,在自身利益最大化的情况下进行促销。具体的促销活动可以在大型商场、学校、晚会或节目赞助、广告、网络等多种渠道进行,通过这些渠道进行促销,中小企业一定会获得最大利益。

  3.3提升国际市场竞争力

  中小企业经营时,不能只安于现状,应居安思危,制定较为长远的规划和宗旨,让公司可持续发展道路。即使目前中国多部分企业有着很大的国际市场野心,然而实际落实规划过程中经常由于不同的原因(内在、外在因素)导致计划无法实施。公司今后的发展道路,如果要更加有前瞻性和发展性,就需要为自身在国际市场中争取一席之地,并由此开拓国际市场。

  3.4改善营销渠道

  现如今大部分中小企业都没有认识到信息化策略和营销管理在中小企业中的重要性,并且我国中小企业的营销管理模式也不如国外一些发达国家成熟,缺乏系统化的管理模式和营销渠道,导致我国现如今中小企业的发展速度缓慢。必须改善营销渠道,从实体店到网络营销转变,现如今网络十分发达,中小企业完全可以将企业内部产品进行网络直销,最大程度上提升企业的经济效益,强化中小企业的竞争实力。

  4结语

  在企业竞争激烈到白热化的大环境下,我国大部分中小企业都面临着同样的问题,即同行的竞争以及现如今消费者逐渐提高的消费需求和要求。中小企业必须对营销策略进行适当改革,解决营销策略中存在的问题,最大程度上保证企业的正常运行,从而实现经济效益最大化。

  主要参考文献

  [1]张大义.论中小企业的市场营销策略[J].改革与开放,20xx(23).

  [2]徐永磊.论中小企业的市场营销策略[J].现代营销,20xx(17).

  [3]郑燚.中小企业的市场营销策略[J].中外企业家,20xx(29).

市场营销策略论文7

  “新媒体”是相对传统媒体而言的一种说法,是指利用高科技技术,通过网络、卫星等渠道,以电视、电脑和手机为终端,向用户提供视频、音频、语音数据、远程教育等交互式信息和娱乐服务,以此还获取经济收入的一种传播方式。目前许多媒体产业受到现代科技影响,产业结构将面临调整,新媒体将成为整个媒体产业发展的新潮流,而传统媒体则慢慢走向衰退。在旅游市场竞争越来越激烈的情况下,旅游市场细分也越来越明确,旅游企业如何更好地利用新媒体在老年人中进行传播,将成为旅游企业又一个新的市场目标,同时也可为老年人的出游提供方便。

  一、开发老年人旅游市场营销的可行性分析

  1.中国老年人人口现状

  市场运行的基本要素是人口。在其他条件不变的情况下,人口规模的多少将决定这个市场的容量。一般情况下,人口数量与市场容量、消费需求成正比。目前,我国老年人人口众多。国家统计局发布20xx年国民经济运行情况显示:20xx年末,60周岁及以上人口为20243万人,占总人口的14.9%,65周岁及以上人口为13161万人,占总人口的9.7%。按照国际标准:当一个国家或地区60岁以上老年人口占人口总数的10%或65岁以上老年人口占人口总数的7%,即意味着这个国家或地区已进入老龄化社会,那么我国已经进入老龄化社会。20xx年中国养老高峰论坛在广州举行,相关专家学者在会上指出,我国的养老服务需求与实际养供给存在较大差距。未来几年中国老年人消费市场潜力巨大,据预测,20xx年老年人消费规模将达3万亿元。

  2.老年人旅游购买力分析

  旅游购买力是指人们在其可随意支配的收入中用于购买旅游产品的能力。目前国内大部分老年人可自由支配收入主要来源子女或亲属的供养、老年人退休金、劳动收入以及社会保险和救济。相关数据显示,从20xx年到20xx年,预计老年的潜在购买力将高达5万亿元人民币。

  3.老年人的兴趣爱好和闲暇时间

  每个人都有自己的兴趣爱好,老年人也不例外,老年人一般喜欢与有共同爱好、兴趣的人进行交流,切磋专门的知识,唠叨日常生活中一些家常事,因此旅行社可以组织老年人的兴趣爱好为主题,或者推出“兴趣爱好游”等活动,通过旅游活动为老年人建立交流的平台,兴趣爱好旅游。如,书画交流、花卉欣赏、宗教朝圣、乡村游等都是有广泛基础又易于成行的组合。目前我国银发群体大部分都是在家的离、退休老人,时间比较充裕,同时灵活度大,可自由支配的`闲暇时间比较多。而且他们基本也不用担心经济收入,这样意味他们出去旅游的机会就比较大,在不同的季节可以多次的旅游。总之,老年人的市场潜量非常大。

  二、新媒体传播下老年人旅游市场营销现状

  根据上海市老龄群体的新媒体使用情况调查报告,实证调查结论得出,老年群体对新媒体应用有可观的需求,新媒体产业在老年全体市场开发方面,大有可为。但是,目前我国旅游市场在新媒体传播下,仍存在一些问题。

  1.旅游企业利用新媒体对老年人旅游市场宣传力度不够

  目前我国的银发旅游市场有着非常大的潜力,但是银发旅游市场的开发却不尽如人意。从事银发旅游的旅行社相对比较少,而且宣传手段基本采用传统报纸、杂志等旧媒体传播。旅行社使用新媒体宣传比较少,新媒体使用上比较集中化,基本采用数字电视。至于互联网、平板电脑、电子书之类宣传还是比较少的。

  2.老年人对旅游市场营销认识观念的滞留

  由于传统的营销观念导致大部分老年旅游者都比较信任传统的宣传途径,获得旅游信息。有调查显示,80%以上的老年旅游者是通过单位组织和亲友同事介绍获得旅游信息。即使现在旅游企业运用新媒体传播方式对旅游信息进行宣传,老年旅游者也觉得信息的真实性不够。特别是现代网络技术的发达,互联网的两面性,使得老年人更加没办法确认旅游信息的真实性。

  3.老年人对新媒体设备的使用有待提高

  随着科技不断发展,越来越多的人开始使用高科技设备。据不完全统计,目前老年人群体中90%以上都有用手机,但是大部分老年人的手机基本就是用来接打电话,至于其他的功能就不懂得使用。比如用手机下载歌曲、炒股票、订阅手机报、定制天气预报等。更不用说用手机查找旅游信息,订制旅游行程。目前大部分老年人还都不懂的使用电脑,因此也不会使用QQ、微博、微信等软件。

  4.政府部门对新媒体使用上的监管不到位

  根据政府部门监管体制来看,主要存在两方面问题;第一,行政机关对于法律法规文件的修改、补充滞后于新媒体的发展速度;第二,各地方旅游行政部门所参照的行政法规效力偏低,不能适用于全国范围。所有这些问题都体现了新媒体内容的管制和运营平台,技术标准的监管方面不到位。

  三、加强新媒体在老年人旅游市场营销中的策略

  1.构建适合老年群体的“智能化旅游新媒体系统”

  旅游企业根据老年人旅游兴趣、爱好、旅游动机、目的等方面的需求,建构一个既有可操作性又有商用前景的新媒体服务系统。充分利用互联网、数字电视、手机、电子书移动终端,把老年人旅游各种线路整合到相关网站、数字电视、手机、电子书移动终端等,建立快速入口和一键式服务,让新媒体发挥更大作用。

  2.通过新媒体创建专门化老年人旅游市场

  与年轻人旅游市场相比,老年人旅游市场更容易显现出自身的差异性。例如,旅游六要素方面:对交通住宿的舒适度要求较高,饮食方面比较清淡,整个线路设计及行程安排应以宽松为主,购物较理性,消费水平总体偏低等。因此旅游企业可以利用老年人自身的差异性结合新媒体设备制定专门为老年人服务的旅游信息平台。

  3.通过新媒体加强老年群体中旅游产品的营销

  随着我国老年人数量的不断增加,城市小区基本都成立了老年人协会或者老年人社区。因此旅游企业可以与社区合作,通过网络、视频、电子书等新媒体开展老年人旅游产品咨询、宣传、促销等方式,在网上提供丰富多彩的旅游产品介绍,根据老年人的需求设立网上预定系统,以最便捷的方式为老年人提供准确、周到的服务。四、结束语总之,新媒体为旅游业带来了新的发展机遇,在新的时代背景下,我国的旅游企业应该抓住机遇,迎接挑战。在瞬息万变的市场环境中,旅游企业应该更好地利用新媒体工具对老年人旅游产品进行有效的市场营销,以此来满足广大老年旅游市场,使旅游企业获得更多地效益,从而促进我国旅游业持续健康发展。

市场营销策略论文8

  20世纪后半期之后,随着电子计算机、互联网技术的发展,催生了网络经济在全球范围内的高速发展。从广义层面分析,网络经济是在数字经济的基础之上,融合了信息和知识的经济体系。其主要坚持知识储备的核心作用,将互联网作为主要的技术和物质依托,采用最有效、直接的方式构建出一种服务至上的模式;采用开放性、高效性、全天候性等特点,构建出系统性、智能化、可持续性的经济发展模式。在各国的经济发展模式中,或多或少都借鉴了新型技术,这也为网络技术的发展带来了诸多的挑战。在网络经济影响下,企业的营销模式发生本质性变革,也成为企业现代化发展的重要保障。因此本文以此为基础,结合现阶段存在的问题,有针对性的提出具体的优化措施。

  一、网络营销策略的优势

  (一)跨时空优势

  由于互联网改变了人们在地域、时间等方面的限制条件,实现了信息传递的高效性、高速性特点,这使得企业和消费者在信息交流中,减少了时间限制和空间约束等方面的不足,因此网络营销能夠尽可能地打破空间和时间限制,从而减少和避免传统营销模式在地域、时间方面的限制,使企业在充分利用有效资源的基础上,为全球性客户提供优质便捷的服务。

  (二)多媒体化优势

  在传统的营销模式中,企业只能针对产品的销售情况和客户的直接反馈了解消费者对产品的态度及认可程度,这种模式存在一定的片面性和短暂性。但是在网络营销中,通过互联网的多媒体功能,实现用户和企业的多方面沟通和交流,实现文字、声音、图像等多形式信息传输,从而保证企业回收信息的多样性和全面性,保证销售从业人员在营销过程中,结合客户的需求和喜好,提出更富有创造性和能动性的意见和策略,保证营销效果的优化体现。

  (三)交互性优势

  交互性是指在网络营销过程中企业和用户构建出一种基于互联网的双向性、交互性沟通信息平台,从而实现企业相关产品的展示和查询工作,同时通过双向性互动模式,完成企业对市场情报收集、消费者满意度调查等信息的收集和汇总,通过及时高效的交流模式,构建出完善的信息了解平台,这也是完善传统营销模式的重要方式和手段。

  (四)整合性优势

  由于传统营销活动的多层次性特点,使得各方面的协同和沟通环节直接和企业的效益息息相关。在现实的企业发展中,营销环节直接影响企业的营销活动的成功概率。因此由于各种环节出现的纰漏,会导致营销的沟通环节出现各种各样的问题。而在网络营销的.过程中,采用互联网的事项,保证整个营销活动从商品发布、物流管理、交易操作、售后服务等过程中,实现整合和完善,构建出高效一体的全程化营销模式,这样不仅方便了企业统一管理,同时有效避免协调和沟通问题,减少因为沟通不足造成的企业影响。

  (五)经济性优势

  在传统的营销模式中,企业使用店面直销、代理分销等渠道,构建出点对点式的销售体系。而在网络营销中,其主要借鉴互联网的思维,更好的融合交易双方的需求和意见,有效避免因为邮递、印刷等方面成本,同时可以实现无店面的直接消费交易,从而有效避免因为店面带来的成本,保证企业和消费者双方的利益。

  二、网络经济时代下市场营销策略转变的具体措施

  现阶段,随着信息化技术更加广泛地应用于经济发展领域,市场营销环境也随之发生了显著的变化,对于企业市场营销策略提出了新的要求,这就需要企业的管理者和营销人员要转变传统的营销理念,积极的将信息化技术和营销观念进行有效结合,确保企业营销策略可以取得更好的效果,具体的可以从以下几方面入手。

  (一)改进和完善营销理念

  网络经济的多元化发展,使得当前市场营销的方法也要进行改善和发展,符合网络经济的发展趋势,只有这样才能够满足当前消费者的个性化需求。

  1.引领市场潮流,改变从众盲目的营销观念

  在之前的市场经济下,由于存在信息不对称等问题,使得信息传播在时间和空间上存在一定的滞后和不均衡,令企业无法有效掌握市场需求的变动,企业的营销活动通常情况下都是被动的被市场所引导,所制定出的营销策略不具备客观性以及长期的发展的要求。而在网络经济时代背景下,企业可以通过信息化技术建立健全市场营销信息系统,及时的收集和分析市场信息,对其进行科学合理的预测,进而可以制定出高效的市场营销策略,在市场中占得先机,用优质的产品创造出新的需求,引领市场的发展方向。这就需要企业及时引进先进的技术,随后可以熟练的应用,从而对市场信息资源进行充分有效利用,制定出具有前瞻性的市场营销策略。

  2.为消费者提供优质的产品和服务,树立起品牌形象

  在网络经济时代下,同行业之间的产品逐渐的趋于同质化,产品之间的差异逐渐的缩小,其主要的竞争逐渐的从产品本身转移到一些后续的服务中,对于企业来说,这些服务措施也是当前企业市场竞争最为关键的部分,在当前竞争日趋激烈的市场中,企业所提供的优质服务是有效提升企业竞争力的手段。因此,企业要改进和完善服务理念,为消费者提供主动优质的服务,改善服务态度,营造良好的营销环境,全方位为消费者提供优质服务,进而提升企业的信誉,树立起良好的品牌形象。

  (二)利用信息化手段收集市场信息,满足消费者需求

  在当前的市场竞争环境下,企业要有效利用各种信息化手段,主动积极的收集和消费者相关的各种信息,及时反馈消费者的各项需求,从而在生产中将其融入到产品设计中,进而生产出符合消费者需求的产品,使得产品可以被消费者接受。同时要对产品进行合适的定价,对于企业来说,产品价格会直接影响到企业的营销效果。为了确保企业的营销效果,要对企业的产品进行价格测试,利用当前网络经济的特点,供求各方可以事先进行价格的商讨,在这个过程中,不仅要考虑到生产产品的整体成本消耗,而且要考虑到消费者的经济能力和消费水平,将两者综合起来形成合理的产品定价。这样,消费者的个性化需求和满意度通过信息技术的应用得到提升。

  (三)构建网络平台,促进营销策略的创新

  在网络经济时代下,信息化技術的飞速发展为企业的营销活动带来了新的发展机遇,主要表现为产品营销方式的多元化发展,通过网络平台的推动可以使其焕发出新的活力。不同地区的消费者可以通过网络手段直接和产品的生产企业以及销售企业进行直接的交流和沟通,可以直接将产品所出现的一些问题以及相关的服务反馈给企业,同时也可以对企业利用多媒体技术所展现出的内容进行深入的了解。网络平台通过比较低的成本和较高的效率将产品的信息传播到不同地区的各个角落,使得广大的消费者可以有效的了解到产品的相关信息,最终选择符合自身需求的产品,促进了产品的高效流通,提高企业的营销效果。

  三、结语

  现阶段,网络经济的发展使得企业的营销环境发生了巨大的变化,促进企业要转变传统的营销策略。为了确保企业在当前时代下的营销效果,企业要从自身的实际出发,通过不同的视角、创新性的思维对所面临的新的市场营销环境和经济发展形势进行综合的研究和分析,从而制定出具有针对性的营销策略,满足消费者的个性化需求。这不仅能够促使企业在日益复杂的市场竞争环境中提高自身的竞争力,而且有利于为企业赢得一个良好的发展机遇,推动企业在市场中的稳定发展,促进网络经济的有序发展。

市场营销策略论文9

  论文关键词:网络团购 市场营销 策略

  论文摘要:随着网络技术的快速发展,网络团购已经成为当今社会一种非常重要的市场交易方式,特别是在青年群体中更为流行,网络团购作为一种独特的营销策略,已经成为现代商务理念、营销管理决策等领域备受关注的课题。本文结合当前网络团购的具体情况,对这一市场交易方式的营销策略进行简单的探讨。

  一、网络团购概念与形式

  从营销学角度来讲团购就是一个消费者团队集中向商家采购某种商品的一种商务模式,网络团购的形式有以下三种:一是销售者主动通过网络组织具有购买意向的消费者团购。销售者往往是通过网络发布团购信息,主动邀请消费者参与团购。二是具有购买意向的消费者自发组团通过网络进行团购。在这种方式中所有参与网络团购的人都是消费者,组织者是消费者中的一员,他负责通过网络将零散的消费者组织起来,以团体采购的优势和销售者谈判,从而获得比单个消费者优越的购买条件。三是专业的团购组织通过网络组织团购活动。在这个方式当中除了消费者和销售者外,专业的团购组织扮演着重要的角色,是为了帮助消费者购买而提供服务的组织。

  二、网络团购的营销流程与问题分析

  (一)网络团购的营销流程分析

  首先,消费者需要在团购制定网站上注册成为这个网站的会员。消费者只有成为了会员,才能够参与到这个网站组织的团购活动当中。其次,消费者进入网站以后,浏览商品信息,并选择自己喜欢的商品确认订单。在订购之前消费者一般会先去实体市场上了解所购商品的相关信息,通过对比各团购网站所提供的相关信息来确定购买意图。订购后,消费者在确定商品质量和服务纠纷毫无问题时不轻易退单。再次,负责团购的网站进行订单确认。团购网站收到订单后,对消费者所订购商品的型号、款式、数量、价格、交货信息等进行核实,并及时联系消费者。同时在会员的“订单记录”中填写订单处理状况,并将订单及时提供给商家。最后,供货商收到团购订单后,及时给消费者发货。供货商在接到团购订单后再次联系消费者进行确认、核实,按照约定的地点将商品及时送达,并完成签收、付款等有关事宜。

  (二)网络团购营销中存在的问题分析

  从网络团购的现状来看,主要存在着以下几个方面的问题:一是网络团购营销手段同质化倾向严重。从营销方面来讲同质化是大忌。营销手段的同质化使商品本身的特色难以突出,需要采用具有特色化的营销手段和策略,以期达到理想的营销效果和业绩。但是,在现实中,只要一种网络团购营销模式出现,就会有很多人模仿或者抄袭,在营销思路、策略、定位和市场供应群等方面都存在着“扎堆”的倾向。营销策略同质化的背后必然是大规模的低水平重复,大量激增的团购网站在互相抄袭的过程中导致其运作和组织都相当不规范。这种同质化倾向的原因在于网络团购的低门槛现状,缺乏一个较为合理的准入机制予以对网络团购商家的资质进行一个最基本的评估和准入。

  二是缺少统一的约束机制和售后服务保障机制。网络团购依托虚拟的空间和无形的平台,必然要面临着难度更大的约束、管理和保障。当前网络团购逐步趋于冷静观望的态势,很多团购网站面临尴尬局面,由于依托虚拟的、缺乏制度约束力的环境,相关配套的约束和售后保障机制缺失,买卖双方缺乏信任。消费者团购缺乏安全感。而之后的服务满意度和投诉却无人关注。

  三、营销策略改进对策与建议

  (一)努力构建信用机制

  质量和信用是商品交换的基础,是消费者能够形成长期稳定消费行为的'前提。信用就是建立在信任的基础上的,信任多次叠加沉淀会形成稳定的商业信用。类网络团购应注入一个临时的信任问题和一个长久的信用体系。临时的信任能够促进长久的信用机制,信用机制建立在临时信用叠加沉淀的基础上。供需双方形成了信任才可以长久地合作,消费者既能以合理的价格得到优质的服务,网络团购的新的消费者也能源源不断,而老顾客也因为信任所购商品和服务愿意继续在团购网站,才使商家得以持续经营下去。

  (二)完善资格审查建立高标准的准入机制

  团购网实质上就是厂商、经销商和消费者之间的中介组织,能够有效地改善双方之间的信息不对称,从而为双方更好地服务。鱼龙混杂、良莠不齐的团购网是造成满意度低的主要原因。网络团购在我国由于正处于发展阶段初期,门槛太低,正因为这一点,大量的团购网激增且迅速泛滥。因此必须对与团购网相关的服务和辅助机构进行严格的资质审查,降低当前团购网中存在的不安全不稳定因素。这样从网站建设本身和外界制度层面综合提高团购网的进入门槛,保证其质量和资质。

  (三)建立信息反馈渠道加强沟通

  出于网络团购是高度信息密集型产业的属性,要高度重视信息反馈机制,强化商家与客户之间的长期多样化沟通。可以在网站建立信息反馈渠道,集中收集顾客对团购网站和商家的评价,了解固定和潜在消费者的需求,从中找出优缺点,以消费者为中心实施营销沟通,给消费者的服务带来更大的便利性,提高团购网站的营销能力和技巧,改善商家产品质量和服务水准,打响团购网站和商家的牌子,形成口碑营销,与顾客建立关联,形成互助、互求、互需的关系,赢得长期而稳定的市场。

  参考文献:

  [1]钱大可.网络团购模式研究.商场现代化,20xx年01期

  [2]肖红.网络团购市场的现状与发展趋势研究.中小企业管理与科技,20xx年10期

  [3]吴国度.团购行为特点及影响分析,《商业研究》20xx年23期

市场营销策略论文10

  中小型超市给城镇居民带来了较大的生活便利性,受到居民的广泛青睐,但是中小型超市在市场营销方面仍存在着较多的问题,因此,研究中小型超市的市场营销问题及其应对策略具有重要的意义。中小型超市在市场营销方面存在着生鲜果蔬保鲜不完善,商品价格相对偏高,供应链渠道不完善,缺少促销活动,员工管理仍有待加强等问题,应从提高生鲜果蔬保鲜技术,制定合理价格,优化供应链渠道,增加促销活动,完善员工管理等方面提升中小型超市的市场竞争力。

  随着中小型超市给城市和农村居民带来极大的便利性,以其所具有的产品种类齐全性、价格合理性、生活便捷性等优势,越来越受到城镇居民的青睐,并已成为城镇居民选购日常生活用品的重要选择。中小型超市通常是相对于大型超市而言,主要是指营业面积在6000平方米以下的超市,其产品经营范围主要以生活必需品为主,同时能够根据产品的种类进行分类管理,实行明码标价,信息化程度较高。然而,随着市场竞争压力日益增大,中小型超市周边面临着越来越多的竞争对手,如各种大型购物商场、大型超市、社区便利店等,竞争对手遍布各个角落,同时还要面临着同类型超市之间的相互竞争,可见,中小型超市在市场中面临着较大的生存和竞争压力。因此,对中小型超市的市场营销问题进行研究,有利于明确中小型超市的发展目标和市场定位,努力寻找中小型超市的市场发展机会,重新制定中小型超市的市场营销策略,以便在众多的竞争对手中不断提升中小型超市的竞争力,保持或进一步扩大市场份额,是中小型超市发展需要认真考虑的问题。

  1 中小型超市开展市场营销的内外环境分析

  1.1 超市选址相对合理

  选址对于中小型超市来说是非常重要的,它在很大程度上决定了超市的经营状况,对超市的营业额具有较大的影响。一般来说,中小型超市一般都能够拥有比较优越的地理位置和环境,通常位于人群消费集中的中心区域,或者处于街道的重要交汇处,交通相对比较便利。而且通常中小型超市旁边或者附近都是小区花园、单位企业、客运站,或者学校等,附近过往人口数量众多,人口分布密集,拥有比较充足的顾客来源,使得中小型超市能够在市场中拥有足够的市场份额。

  1.2 商品种类齐全、陈列有序

  中小型超市的商品种类相对都比较齐全,其陈列也比较有序,如主要过道的两边一般都陈列着超市的主要商品,品种比较丰富,并且主要以食品类商品为主,一般消费者对这类商品的需求量和购买量都较大,资金周转快,回报率也高。而在超市的尾端则通常陈列家庭日用护理品、洗发水等商品,左右两边货架上陈列的是有关联的商品,消费者会被这些外观漂亮的商品吸引住,从而增加在超市购物的时间并走遍整个超市。当然,不同地区的消费者有着不同的生活习惯和饮食爱好,也就形成不一样的消费特色,也需要对这些因素进行综合考虑,从而有选择性地对商品进行陈列,方便消费者采购商品。

  1.3 店面环境相对优美

  保持中小型超市店面环境的整洁干净,是中小型超市赢得客户信赖的重要方面。尤其是一些中小型连锁超市,尤其注重其店面环境的整洁,每天进行清洁,保持门口的地面清洁光亮,在人的视线范围内没有垃圾和水渍等污染物,使得超市的店面形象更好地赢得顾客的赞美,吸引了更多的顾客前来购物。还有超市服务前台的电脑、固定电话文件夹、打印机、销售工具等相应摆放整齐,不摆放跟工作无关的物品。甚至有超市加强正门两边各种停车区域的划分,针对不同车型划定不同的区域,并设定相应的停车标志,方便顾客停放车辆,等等。

  1.4 超市知名度不断提高

  随着中小型超市成立的时间不断增加,其在市场中的知名度和美誉度通常都不断提高,所占的市场份额也不断提高。尤其是在经济快速发展和竞争压力不断增加的环境下,让消费者更深入地了解超市的内涵和文化,并让越来越多的消费者更多地看到中小型超市带来的优势和实惠,从而使得顾客自愿选择中小型超市进行购物,让中小型超市的客源遍布周边,不断提升其知名度。

  2 中小型超市市场营销存在的问题分析

  尽管中小型超市经过长时间的发展取得了一些成绩,但是仍面临着同行业的竞争压力,使得超市的营业额面临着较大的下降压力。在此背景下,对中小型超市自身存在的问题进行分析,并提出相应的解决和改进措施,进而保证其在市场中的竞争优势,不断提升其市场竞争力。

  2.1 生鲜果蔬保鲜不完善

  对于提供果蔬的超市来说,新鲜的生鲜果蔬对于吸引消费者起到重要的作用,但是通过调查发现,一些超市的生鲜果蔬保鲜技术较为落后。超市对果蔬使用的保鲜方法还是最为简单和常用的保鲜膜保鲜方法,这单一的保鲜方法使得中小型超市的生鲜果蔬保鲜较不完善,经常出现因保鲜不善而导致的部分生鲜果蔬过快失去新鲜度甚至变质的情况,难以向消费者提供全程新鲜质优的生鲜果蔬,难以向消费者提供良好的购买体验感,对生鲜果蔬产品的销售有着负面的影响。

  2.2 商品价格相对偏高

  调查发现,同样的商品,超市的价格通常要比便利店等商店的价格要高一些,甚至不同超市之间针对同一件商品却有着不一样的价格。尽管中小型超市有着自身的商品定价机制,但由于各地消费水平不一,消费者对价格的反应也不一致。尤其是在消费水平较低的地区,当消费者认为超市的商品定价相对偏高的时候,都会对消费者选择到超市购物产生较大的不利影响,这就较容易使得超市顾客客源相对较少。

  2.3 供应链渠道不完善

  中小型超市通常缺少与供应商良好的沟通,导致双方没有建立好属于超市本身的供应链,使得商品的.质量缺乏稳定性和保障性。储存技术、管理系统、物流技术、安防设备、称重设备等都有待更新,一些重要的管理数据和统计资料用的还是纸质版记录,经常导致数据丢失。同时,由于有些超市的地理位置与仓库地理位置相距较远,并且超市的选址通常都是处于车流量和人流量较多之处,时不时的会堵车,对超市的货物运输等都会产生影响,而且一旦仓库距离超市较远,既加大了超市的运输成本,又使得超市在供应链渠道的管理方面容易落后于其它竞争对手。

  2.4 缺少促销活动

  中小型超市的促销活动相对比较单一,当中小型超市在节假日开展促销活动,其活动都比较单一,主要是以降价促销为主,在广告宣传和针对性的品牌推广方面相对比较缺乏,使得促销效果不明显,前来购买的消费者也较少。而大型超市的节假日促销活动,一般都会兼顾降价促销、赠品促销、幸运奖促销等多种促销方式,如果中小型超市仅依靠降价进行促销,其受营销范围一般都比较狭窄,常常在节假日促销竞争活动中处于不利地位。

  2.5 员工管理仍有待加强

  中小型超市在员工招聘过程中,通常对于应聘者没有太多的专业要求,只要具有一点相关的市场经验就可以录取,导致超市的管理者通常缺乏比较专业的理论知识。甚至在一些中小型超市中,在工作的几年时间里,可能也比较缺乏系统化的管理培训,对超市的经营理念和管理流程的认识都比较欠缺,不利于超市的长远发展。通常超市的新员工从开展工作业务开始,其业务培训主要是以老员工带领新员工的方式进行,一般都没有经过系统化的教育培训,甚至其对工作的职责的了解一般都比较欠缺,而且随着时间的推移,当其工作方式慢慢融入到实际工作的状态之后,就会导致其基本销售技能脱离员工的基础管理标准。

  3 中小型超市提升市场竞争力的应对策略

  3.1 提高生鲜果蔬保鲜技术

  如果中小型超市的生鲜果蔬保鲜工作做得不完善,生鲜果蔬就会开始脱水,生鲜果蔬的新鲜程度就会迅速下降。为了能更好的延长果蔬保质期和果蔬鲜美,中小型超市需要强化各种贮藏技术,比如冷藏、真空、热处理等。保鲜周期短的就使用降温的冷藏法,如荔枝、龙眼、苹果、柑橘等。有些是不能放进冷藏的,因为放进冷藏这样反倒会加速缩短果蔬的生命周期,如香蕉,它用保鲜膜包好与空气隔绝,放在阴凉处即可。蔬菜当天采购回来,采购是务必检查其质量,将不良的挑选出来,保证当天生鲜果蔬的质量状况,再统一用塑料袋装好,整齐竖着排列放在温度和湿度适宜的地方,还需要工作人员经常给已陈列的生鲜果蔬喷冷水来达到降温和保持湿度。当中小型超市的保鲜工作和保鲜技术做好了,通过促销宣传和口碑宣传,会赢得更多的消费者前来购买。

  3.2 制定合理价格

  中小型超市为了能够吸引更多的顾客前来购买,需要制定好的价格策略,一个好的价格,才能让顾客做出购买的决定和购买的欲望,价格策略也是提升超市收入水平的重要因素。可以从以下方面着手:

  一是确定定价方法。在定价之前,要跟供应商加强沟通,达成共同御敌的状态,清楚知道商品的成本,依据成本对商品价格进行详细周密的计算,并能经常走访和监控同一商圈范围内不同超市的商品价格及其促销活动,明确知道其价格标准,研究竞争对手的状况,然后根据顾客的需求来确定最终价格。

  二是天天平价策略。顾客在选购商品的时候一般都会进行超市与超市之间的价格对比,低价商品有利于吸引顾客再次购买。中小型超市在价格方面制定一个“天天平价”策略,要为顾客们省钱,从而达到吸引更多的顾客。比如顾客最需要、最基本的日常食物和日常用品,如食用油、食用盐、鸡蛋、洗发水、牙刷等,这些产品的成本较低,也是顾客门经常需要的,不会使得超市出现太大的亏损。

  三是不涨价策略。现在的经济发展迅速,物价也在不断上升,中小型超市可以根据当地的风俗文化,制定部分不涨价的商品,虽然其成本变了,但是超市的市场份额也不会因为它而有所下降,反而提升了超市的美誉度,消费者的口碑就是超市最好的广告。

  3.3 优化供应链渠道

  中小型超市优化供应链渠道成了超市能不能够成功开拓市场和在市场中站得住脚的重要手段。除了要通过合理选址来降低配送成本外,还要综合考虑交通方便、运输简单、地理位置好等各种因素,选址一个最好的位置。通过采用自动化的储存技术,建立计算机管理系统,发展高科技物流技术等,都能有效缩短物流时间,降低物流成本。同时,跟供应商保持良好的伙伴关系,有效保证商品质量的稳定,同时要满足顾客的需求。此外,在配送上,还可以跟网络营销和网络电子商务结合起来,结合网络渠道开展产品供应服务,从而最大限度地降低商品库存,减少销售成本和费用,同时使得产品供应和配送服务更加方便、快捷、简单。

  3.4 增加促销活动

  采用一定的促销手段就能够吸引更多的顾客来到超市来消费。在促销策略中,不仅需要收集竞争对手的营销信息,还要关注其经销商的动向,并熟知各种媒体公司及广告公司,在做促销活动时候更好地利用这些媒体开展宣传活动,能够达到最佳的效果。可以从以下方面着手:

  一是降价促销。降价促销就是将超市内一些特定商品进行不分时段的降价,从而吸引更多的顾客前来购买,有利于中小型超市不断扩大市场份额,降价促销可以在开业周年、季节性、重大节假日或者特殊时期进行降价促销。

  二是有奖促销。消费者在购买特定的商品之后可以得到抽奖的机会,而奖品可以是超市内的商品,比如洗发水、油盐、吹风机等,并且在有奖促销前中小型超市应该尽量争取更多的厂家支持。

  三是买一送一促销。买一送一促销就是在超市内买指定的商品可以得到买一送一的优惠,当某一种商品出现库存积压较久的时候,买一送一是一种较好的策略。

  四是人员促销。通过服务员给顾客就特定的商品进行详细说明并协助活动促销,人员促销前需要进行促销培训,需要对商品以及顾客的购买动机有较为充分的了解,可以通过面对面的交谈和观察,及时发现问题,解答问题,解除顾客的疑虑,满足顾客的需求,使顾客感到信任感。

  3.5 完善员工管理

  中小型超市在招聘超市管理员的时候,不仅要求具有一定的工作经验,而且要求具有一定的专业背景知识,有利于更好地开展超市管理工作。

  一方面,需要加强员工的能力培养,要求员工能同时兼做各方面管理工作。例如顾客在超市排队结账的时候,顾客在不同的时点,其数量有多少之分,管理员可以根据顾客的多少同时兼任收银员、货物管理员等工作,有利于提升服务水平和减少顾客排队时间,并能合理分配工作。

  第二方面,实行奖励制度。为了能更加好的激励员工的工作热情和创新精神,中小型超市可以设定收银之星、管理之星、服务之星等荣誉,定期开展岗位之星评比,并对其进行一定的奖励。

  三是加强细节管理。细节管理是超市的重要问题,需要加强超市商品的质量控制,每一样商品都应经过重重检查,使得消费者买得放心,有利于吸引更多的客源,提升超市的销售业绩。如果能把细节管理做好,将有利于提升员工的服务质量,提升顾客的满意度。此外,需要把超市的销售业绩与管理者的工资紧密结合起来,实行多劳多得、全员分红的激励制度,让敢于承担责任的员工得到相应的奖励。

市场营销策略论文11

  摘要:随着我国科技及网络技术的进步,我国新媒体不断涌现,这些新媒体的出现不断冲击着传统的市场营销策略,改变着消费者的消费方式和需求模式,使得传统的企业营销发生了很大的改变。为此企业需要主动迎接这种新形势下的各种挑战,不断更新企业的市场营销策略,根据客户不断变化的需求及需求方式进行创新和改变,从而更好的提高企业的市场竞争力。为此本文首先分析了新媒体的内涵及特征,对新媒体在市场营销中的作用进行了分析和探讨,并提出了新媒体时代企业在市场营销方面应采取的针对性的策略。

  关键词:市场营销;新媒体营销;市场竞争

  最近几年,随着科学技术的快速进步,我国的媒体不断实现发展和进步,新媒体方式快速的深入到人们的工作和生活中,影响着人们大众的日常生活方式及消费模式。和传统的报纸、杂志等传统媒体相比,新媒体如网站、手机终端APP、微信、微博、QQ等有着更加快捷的传播速度和覆盖范围,同时有着更加精准的客户群,人们更加习惯使用手机或者电脑进行网上购物和消费,足不出户就可以了解天下大事,能够快速的进行货比三家,因此新媒体的出现使得企业的市场营销需要更加科学化、具体化、个性化等。

  一、新媒体及其特征分析

  新媒体最早出现在美国,这一概念是一个相对动态的概念,是和传统报纸、广播、电视等传统媒体相区别的,主要依赖现代化的数学及网络技术和通讯技术,如通过无线通信网、宽带网络、互联网、卫星等方式,借助电脑、手机、IPAD等用户终端,实现实时快速、便捷的视频、文字、图片、语音等多种数字化信息的传输及娱乐的功能,是一种全新的传播方式和手段。如现在的各大网站、各种用途的APP软件、微信、微博、QQ、快手等等,使得信息的传播更加方便化、普及化,表现出新的特征,主要有:

  1.在获取信息方面公众由原先的被动接受转变为信息的主动获取和参与

  在新的媒体时代,公众通过多种新媒体手段获得了更多的信息参与机会。不仅可以结合组传统媒体获得所需的信息,但是传统的信息获取是一种单方向的,无法实现信息的互动,而在新媒体时代,用户可以通过互联网尤其是社交软件QQ、微博、微信等方式在信息接受后能够对信息进行评价,讲出自己的意见及建议,实现了公众信息交流互动,如近年来很多网络信息会得到迅速传播,而一些事件会得到更大范围的关注,推动了这些事件的处理效率,提高了事件处理的人性化及效率化。

  2.新媒体在内容方面更加碎片化,更加具有针对性

  在传统媒体时代,传统的媒体使得媒体受众存在范围广、针对性差等缺点。而在新媒体时代,信息传播更加碎片化,一些手机视频等能够很迅速的将一些新闻媒体事件借助微信、微博、qq等新的传播平台迅速传播,引起广泛关注,甚至成为人人都在关注的重大事件,体现出的传播性、宣传性、针对性更强,而且这些信息的发布者会根据受众及自己的喜好和需求,提供具有较强针对性信息内容,打破了传统媒体在信息传播方面的滞后性等缺点。

  3.新媒体在信息内容方面更加具有随机性

  传统媒体所发布的信息内容基本都被进行了多层次的筛选,因此受众所接受到的信息都是经过了层次筛选的内容。而新媒体时代,信息内容不仅有媒体方面的参与,同时还有受众方面的信息参与,受众表现出既是信息的接受者同时也是信息的创造者,受众可以随时随地的将自己看到的内容通过视频、图片等方式,借助网站、论坛、微信、微博、QQ等这些新的传播方式进行迅速的发布和传播,因此在内容方面更加具有随机性,不在受制于传统的制度、格式及内容方面的要求,体现出更强的自主性,受众能够根据自己需求进行自由创建,交流范围更广,具有较强的个性化。比如目前大众就可以快速的使用微信,随时随地来发布自己拍摄的图片、视频等来表达自己的情感,通过朋友圈进行分享,实现快速互动,有着很强的个人特征。

  二、新媒体在市场营销活动中的作用

  1.传播速度更快,信息发布范围更广

  尤其是进入自媒体时代后,人和人之间的交流、沟通更加快捷和方便,人们更习惯使用手机来进行网上购物,网上付款等,而商家可以利用网络平台来及时的发布相关的营销信息,通过自媒体平台提供销售的针对性,建立其自己的消费群体,因此能够更好的实行针对性较强的销售目标,从而更好推动企业的市场营销活动。

  2.应用新媒体开展市场营销,成本低效果好

  新媒体时代能够提高销售活动的针对性,能够对公众进行更加细致的分类,为企业实施精准的市场营销活动提供条件。和传统媒体相比,针对性更强,精准性得到有效提高,而借助网络所需的成本则更低,分类营销针对性越来越强,满足用户的个性化消费需求。

  3.提供了更加广泛的群众基础

  随着网络的普及,智能手机及智能电视、互联网、微信等被广泛应用,使得企业借助新媒体实施市场营销有了更加广泛的群众基础,如现在的青少年群体、上班群体、中老年群体等,新媒体在不同的`消费群体中得到广泛应用。同时借助新媒体可以对用户信息开展分类汇总,根据用户的需求和消费喜好,开发潜在的客户。

  4.新媒体能够为企业市场营销提供新的平台

  借助新的媒体平台,企业可以更好的实施网络推广、广告植入等,为企业开展市场营销提供新的传播平台,扩大商品的宣传范围,促进产品宣传的有效性和时效性。而且,借助一些站及搜索引擎能够进行广告的定制,同时根据消费者的消费习惯等定制所需的关键词,从而提高商品被检索的针对性,从而有效的促进商品的销售。

  5.新媒体推动了企业市场营销手段的创新

  传统销售中,企业是一种主导的宣传,企业在生产方面自己决定产品的款式、型号等,而客户仅仅是消费者,二者不存在沟通和互动,营销宣传方面,主要是电视广告等单一的方式,消费者在产品的选择方面是被动的接受模式。但在新媒体时代,消费者所能获取信息的渠道和机会增加,消费者更加具有产品的选择和主动权。在这种状况下,企业需要积极传统的营销思维和方式,在实现和消费者互动体验的条件下,提高产品销售的精准线,根据顾客的个性化需求开展针对性的生产,使得生产活动和消费者消费更加具有互动性,企业能够更好了解客户的需求,实现个性化的生产。

  三、新媒体背景下市场营销策略研究

  1.更新市场营销理念,积极主动的占领市场

  随着新媒体的出现,以及市场竞争激励程度的加深,消费者可以在更加广阔的范围内选择自己喜欢的产品,企业之间的市场竞争更加激励。因此在新媒体出现的状态下,企业需要积极利用新媒体来更好的促进企业市场营销方式的改变,主动适应市场经济发展的需求,适应不断变化的消费者的消费需求,变被动营销为主动营销,以消费者为销售的核心,满足消费者的不同消费需求,跟上消费者消费的变化发展,生产不同类型的产品来满足消费者的个性化需求,从而跟上消费者消费需求变化发展的步伐,从而更好的在市场竞争中站稳脚跟。

  2.完善和丰富新媒体营销平台

  根据目前新媒体的发展状况,企业的市场营销可以围绕下面几个方向来开展市场营销活动。首先,开辟网络市场营销渠道。在当今网络已经深入到人们生活的各个角落,其功能和发展速度之快很难想象。网络信息化已经成为人们当今时代发展的主旋律,是人们工作、学习、生活的必备工具。因此企业要积极利用网络开展市场营销活动。如借助自己的企业网站进行企业的推广活动。网站是一个企业在当今时代不可缺少的重要的展示门户,很多客户都会首先查找企业的站,来查看企业的营销状况,企业网站建设质量的高低决定了企业在客户中的形象及地位。因此企业需要做好网站建设,及时的更新企业的最新发展信息,加强产品的信息发布及宣传工作,从而更好的方便消费者借助网站来了解企业的相关营销情况,提高营销的针对性和实用性。另外还可以借助网络进行消费者需求调查,为企业开展市场营销及产品生产提供科学的数据支持。其次,可以开拓手机平台来推动企业的市场营销工作。当前在新媒体发展中手机的使用数量已经呈现出较快的发展趋势,尤其是智能手机的广泛普及,人们可以通过无线信息通信网络实现随时随地的上网、聊天、购物等,使得传统的消费模式得到彻底性的改变,企业需要广阔开发用户手机消费模式,开展手机营销,使得企业的营销更加接近用户,建立全新的营销平台,提高目标客户的精准性销售,同时借助手机为客户提供更加快捷的信息服务,推动和用户之间的信息互动,提高用户的参与热情。三是通过移动电视及户外新媒体等形式开展市场营销。将网络与电视结合,让这个传统的媒体显示出新的营销优势。网络电视的优点就是传播的内容具有强制性,消费者接受它的信息是没有选择性的,无论你想不想看你都得接受。另外,现在的户外媒体广告、车站地铁广告、电梯广告、滚动显示屏等都是很好的新媒体营销形式。

  3.根据新媒体不断发展的步伐,不断创新营销模式

  在新媒体时代,消费者在需求方面不仅停留在简单的产品或服务方面,更加重视的是体验式的消费,重视消费体验。为了更好的为用户提供体验式消费,企业可以借助网络技术,提供一个开放的、仿真的虚拟平台,使得用户能够自由的参与到产品的销售中,提高营销效果。例如,对于衣服的虚拟穿戴服务,企业可以建立一个虚拟的穿戴平台,让用户通过互联网平台就可以实行自由搭配,从而更好的选择适合自己的衣服。这种方式不仅能够有效满足消费的选择欲望,同时有着更高的趣味性和互动性。在新媒体时代由于各类信息的复杂和广泛,垃圾短信的层出不穷使得消费者产生反感情绪。而借助植入式广告则可以很好的把广告融入相关的故事情节或者游戏当中,使得用户不会产生反感情绪,并提高品牌效应。

  4.打造企业品牌,建立营销危机公关机制

  随着新媒体时代的到来,一个企业的经营活动能不能成功其关键在于企业能够正确合理的处理存在的各种危机。而网络化的发展使得信息的获取更加快速和便捷,消费者能够以最快的速度获得企业的相关信息,使得企业处理危机的时间大大缩短。因此在这种情况下,企业有必要建立针对新媒体时代的危机营销公关机制,从而更好的维护及塑造企业的良好形象,创建企业独有的品牌。首先,要开发和丰富口碑营销策略和技术,加强企业品牌和形象创造;其次,要建立信息的及时检测和预警机制,能够以最快的速度掌握企业相关的各种信息,并建立及时的应对机制,及时消除这些危机。再次,需要构建有效的危机管控机制,机提高企业的服务态度质量和水平,提高沟通和交流能力,加强在网络媒体方面的信息引导和传播能力,从而更好的引导用户及受众的正面观点,引导正能量,避免信息轰炸带来的负面影响,通过多种媒体手段及时有效的实现和消费者的畅通交流,避免企业品牌迅速滑入谷底。完善事后品牌及形象的重建工作机制,正确处理一些危机事件,加强媒体展示和企业正方面的宣传,从而更好的恢复企业的品牌形象。总之,在新媒体发展时代下,企业在营销方面要及时转变营销观念和营销方式,丰富营销手段及方法,以消费者为核心,引入先进的营销理念及手段和技术,从而使得企业在新的历史发展时期能够在激烈的市场竞争中站稳脚跟,实现更大的发展和进步,获得更高的企业受益,创建企业良好的社会口碑和品牌,借助新媒体掌握营销的主动权,促进企业更好的发展。

  参考文献:

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市场营销策略论文12

  摘要:“互联网+”和“+互联网”等新型词汇的产生,表明互联网给商业企业市场营销带来了新的发展途径。同时,互联网的大力发展也给商业企业带来了新的挑战,传统的、单一的传播途径被打破,更广阔的、种类繁多的营销途径不断出现,如何选择有效的市场营销策略,对于一家商业企业来说至关重要。为此,社会中消费者偏好角度入手,结合商业企业的特点,结合引爆点理论,阐明商业企业如何获得当前最优的市场营销策略。

  关键词:市场营销策略;互联网;引爆点理论

  市场营销的本质就是商业企业如何博取消费者人群更多的关注力以及关注力带来的购买潜力。关注力越多,消费者就会有更大概率去消费企业的产品。虽然目前已经进入了互联网的时代,市场营销渠道增多,但是很多商业企业依旧要面对严苛的市场营销问题,如何在互联网环境下吸引更多的关注力以及制造更多的消费就非常重要。

  一、从完善产品策略角度研究市场营销策略

  首先,要树立一种国际化市场营销的观念,要注重商业企业产品技术的研发以及市场消费者的偏好波动,这是商业企业市场营销策略中最重要的部分,商业企业要不断了解外部环境的变化、消费者偏好变化以及竞争对手的策略。产品是一家商业企业市场营销的根本,包括组合营销、定位、直接感官体验、系列产品的开发、品牌效应等,其中对消费者影响最大的三种策略为定位、感官和价格策略。

  1.产品定位策略

  社会的发展经过了工业时代,进入了互联网时代,工业时代的特征是产品极大化生产,工业时代产生了流水线作业,使得更多的消费者可以消费同等的商品。但是,随着这种趋势的加重和互联网时代的到来,使得消费者关注范围扩大,其关注范围内一种产品的定位是否过于普遍,越来越多的消费者开始想脱离普通的品味,进入特定品味范围,以便区别于大众产品。所以,商业企业要把自己的产品定位在一定的范围内,增加消费者关于产品的差异性观念,在保证产品的质量基础上在产品之上附加新的服务和产品个性属性,引导消费者形成产品讨论氛围,比如产品论坛、产品朋友圈等,将流动消费需求通过个性的属性和服务稳定下来,形成永久的消费人群。

  2.产品感官策略

  传统产品感官营销策略主要集中在视觉刺激上,传统的营销环境信息相对较少,繁复的传统视觉营销可以给消费者带来直接的视觉刺激,并且跟环境产生了强烈对比,所以传统视觉营销可以带来良好的广告效果,但是互联网时代改变了人们的环境,使得人们可以随时获取大量信息,信息数量已经不再能引起人们的强烈关注,人们转而投向营销信息质量上面。信息越多的产品感官刺激,反而会降低消费者的注意力,而信息质量高、信息表达直接的方式反而更容易获得消费者青睐,通过研究,很多互联网企业的网页产品展示特点变化独到,消费者开始逐渐关注精简的产品感官刺激,精简的市场营销广告可以使消费者更快把握产品的核心信息,比如小米彩虹电池精简包装。

  3.产品价格策略

  除了上述两种策略外,价格策略也是一种直接影响消费者是否购买的一大策略因素。关于价格策略,其与前两种策略相辅相成。价格策略的核心思想是最大化长期利润,这就使得商业企业的产品价格设定不能盲目比拼价格,保证质量前提下降低生产成本是必须的,但是降低产品的价格却不是必须的。经济学中,有一种商品叫吉芬商品,当价格上升时,需求量反而增加,而不是减少。最佳的价格策略就是让产品处于吉芬价格,吉芬商品的特点就是相对低档和必需。吉芬价格的产生需要产品定位、感官和质量等多重因素作为基础,在此基础上,适量让产品产生微量价格提升波动,可以刺激消费者产生一定的稀缺紧张度。

  二、基于引爆点理论角度研究市场营销策略

  随着互联网的大力发展,人们获取信息的渠道越来越多,这就给商业企业的市场营销策略带来了巨大的机遇和挑战。传统的基于纯广告明星模型的营销手段所带来的冲击力已经逐渐让消费者麻木,同时,由于参与广告拍摄的明星并不保证广告产品的真实性,纯粹以打广告而制作的明星广告反而很容易被消费者打上“假”的.标签,同类广告的数量对消费者产生的新鲜感刺激满足边际递减规律。所以互联网环境下诞生了新的市场营销策略。即事件参与型市场营销策略,商业企业的产品只是关注力的附带品,而商业企业本身作为主角参与了一个重大事件的整个演绎过程或者市场营销的氛围会对消费者有代入感,比如《跑男》中的RIO鸡尾酒和安慕希牛奶营销,相比传统明星广告的“硬植入”,消费者更容易接受故事类市场营销途径。故事类市场营销就涉及一种理论,即引爆点理论。引爆点方式是通过让消费者主动关注一个内部事件从而扩大事件的影响力,而不是让消费者被动接受营销信息。引爆点理论是马尔科姆格拉德威尔在《引爆点》中所提到的一种观念,其表达的观念是,很多难以理解的潮流都符合固定模式,掌握了这个模式就很容易产生潮流和获取广泛关注力。通过结合引爆点模式和市场营销策略。传播者和传播渠道是打开营销市场非常重要的环节,传播者或者渠道的一个特点就是拥有广泛的影响力,同时传播者和专业圈之间拥有稳固的信任关系,专业圈产生的信息对传播者有足够影响力,传播者信任专业圈中的人、产品,同时产品足够引起传播者重视,传统电视媒体通过明星做广告也具有类似过程,但是明星广告本身具有商业属性,其是以推销产品为目的,而传播者并不参与商业营销,其出发点是因为产品的优异而推荐,而且这里的传播者和途径脱离了传统电视媒体和视频媒体的束缚,转而以微博、微信等纯文字和真实情绪表达,会给消费者更高可信度,而且很多情况下,传播者并不是主动推荐专业圈中的产品,而是消费者主动咨询,非被动接受广告传播,即图2中并不存在如虚线所示的单向通道,而是双向的,甚至只有向上单向通道。传播者本身不再局限于明星,传播者可以是任何具有互联网影响力的人,也就说明传播者可以是专业圈中的人本身,比如小米手机的市场营销。第三部分就是消费者,消费者跟传播者之间也没有严格的界限,消费者也可以是传播者,如微信朋友圈中的推荐,这里微信圈推荐不是微信圈广告,是非盈利的产品推荐。上述所讲是关于个别人对于市场营销的重要影响,其营销的效果依赖个人的性格特征及性格特征产生的影响力。

  三、从消费者角度来研究市场营销策略

  消费者角度是指消费者对于不同产品,其重点关注度不同。从消费者角度来研究就是站在消费者立场上,如何选择产品,消费者侧重点在哪里。每个消费者心里都有一套决策机制,用于选择最优的符合自己利益的产品,而消费者的选择决定了一个产品的市场营销是否成功。消费者决策机制满足的基本原则是,当消费环境安全时,消费者倾向短期即时效益的消费方式;而当消费环境危机时,消费者倾向选择长期保守的消费方式。这里的消费环境,不仅仅是指空间环境,还包括资金是否充足,一个行业是否令人信任等。消费环境的不同安全程度会让消费者产生不同的安全感。当消费环境安全时,消费欲望就会更加强烈,而产生短期消费;当消费环境较为恶化时,人们就会感觉到危机,而产生长期观察的行为,保留基本的消费习惯,这里消费环境安全与否跟消费者所有的接触渠道中起关键作用的信息有关,是消费者一种主观感受,当对消费者影响很大的渠道整体保持积极态度时,消费者会感觉环境安全,反之感觉危险,所以,这就验证了第二部分传播者的态度对于消费者的重要性。结合图3和图2,消费者会根据其最信任的传播渠道所展示的正面或者负面信息做出反应。当然,图2中消费者、传播者和传播渠道之间并不存在绝对稳定,如果消费者长期接收到质量低下的信息,那么消费者与传播者之间的渠道就会断裂。以20xx年开始流传的广西迪卡玉米转基因事件为例,转基因食品在市场营销推广过程中遭遇了无法预料强烈抵制,原因就在于转基因食品让消费者产生了严重不信任感和危机感,导致人们消费欲望处于严重的低谷,甚至是强烈抵制。食品消费问题在一般情况下只会涉及食品本身色香味问题,但是由于转基因触及到消费者生命安全底线,所以引发强烈反弹。从消费者角度思考市场营销策略的时候,需要考虑马斯洛需求理论。在现代社会中,对于一般人来讲,生理需求如温饱问题已经基本解决,安全的需求成为当前社会的最基本的而且是长期的需求,任何触及安全底线的产品都会被淘汰;当下层的基本需求满足后,处于更高等级的市场营销策略就更容易获得成功。

  综上,商业企业市场营销策略的重点随着互联网时代到来,也逐渐以不同形式改变着,主要变化由传统媒体市场营销策略转变为互联网市场营销策略,只有定位明确,选择了合适的市场营销策略,才能使得以最小成本投入获取长期最大的企业收益。

  参考文献:

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市场营销策略论文13

  1供电营销现状分析

  (1)供电企业电力营销的现状新形势下,电力企业取得了长效快速的发展,得到了社会和用户一致肯定与赞扬,同时也要看到存在的问题,这些问题是在历史和现有电力营销体制下形成的,因此有必要对这些问题做一分析和探讨,达到更好地促进供电企业发展的目的。管理传统滞后,制度不全,监管不严,处于粗放型经营状态,对向集约型转变,强化管理,不断提高经济效益的理念不适应。

  (2)市场意识淡薄,缺乏市场竞争意识、营销思维短缺、售后服务应对不上,诸多难题不断暴露,为此,供电行业很有必要改变当前的单一经营模式,这种单一经营模式,是由于供电企业部门和国家产业政策和其他相关原因的特性,供电企业管理模式是实行条块结合的管理方式,行政属当地政府领导,业务属供电部门指导,这实质上是一种松散型管理方式,公共服务属性对电力营销管理的方式比较模糊,养成的逻辑思维方式,工作方法等都不利于市场经济条件下的管理方式。面对激烈的市场竞争,这种逻辑思维方式还没有从计划经济转入到市场经济,服务观念不强,积极开拓供用电市场及增供扩销的认识缺乏。供电行业应主动研究市场、开拓市场,树立强烈的竞争意识,获取市场主动权和市场份额。

  (3)对有偿服务工作的开展,有些用电客户感到陌生和不是很理解,也不愿意接受故障报修所缴纳费用。划分不清服务与有偿服务的核心价值,提供高品质,标准化服务是我们的责任,优质电能的提供和标准化的服务是企业实现社会效益和经济效益的基础,是供电企业义不容辞的责任,这是积极赢得市场的措施之一。基于市场机制来形成电价,是电力体制改革的方向,关心客户的需求,满足客户的需要,是营销理论的立足点。

  2供电营销管理的几个重要环节

  (1)用电申请报装环节:营业站所部分用电客户中存在“三无”用电客户,即用电报装无申请计划、审批无手续、供求双方无《供用电合同》协议,由于“三无”用电客户的存在,给营业站所造成立卡工作落实不到位,抄、核、收工作、电价政策的执行,回收电费带来很大的难度。

  (2)供用电合同环节:电力用户和电力企业在市场经济中是平等的,互惠互利的合作关系。根据双方《供用电合同》缴纳电费是用电客户的义务,收取电费是法律赋予供电企业的权利和职责。正因为在营销管理工作上没有履行或未按《供用电合同》条款执行,出现了售电结构调整和执行电价政策的随意性。

  (3)测量环节:测量设备精度不高造成测量数据不准,各种原因引起计费不合理,用电客户负担加重,如精确度较低的电流互感器,过大匹配、电压互感器严重超负荷运行、精度偏低的电能计量装置等问题。加上时有发生的窃电盗电问题,造成“线损率”居高不下的现象,导致能源损耗发生和电量的损失。

  (4)随意改变用电环节:暂停变压器运行,改变变压器容量、更换输配电运行设备和计量装置,在用电过程中出现变更用电方式(分户、并户、过户;改压、改类、销户)等,用电客户工作单填写不正确填写不规范,导致在用电工作执行过程中没有按《供电营业规则》中规定办理相关事项。即多抄低谷电、错算倍率、少收变损,出现少收基本电费、电量丢失等现象。

  (5)对用电大户要求定日抄、核、收、变电所与用户端同时抄录用电量,对一般用户分别在逐月定期进行抄、核、收,确保实抄率99%以上,审核评估制度需严格执行。根据客户用电申请报装计划和审批手续及《供用电合同》,变更用电工作单和新建的卡片进行审核。定期组织用电普查和经常进行非定期突击检查,用电检查以营业普查为重点,查偷漏、查电度表接线和精确度以及查私自增用电容量。

  3供用电需解决的重点问题

  (1)用电申请报装流程标准化是供电企业用电报装的管理规定,申请报装流程标准化要适应不断变化的市场需求,接受客户申请到现场调查,业务审批,收取费用、竣工检查、签订《供用电合同》、接电装表、立户等工作要严格按《供电营业规则》业扩报装工作管理规定办理。禁止擅自越权批准客户进网用电、随意减免贴费、不签供用电合同而供电。

  (2)供电企业与用电客户以《供用电合同》的形式,确定电力供应与使用关系,明确供需双方具体的权利和义务及职责,如用电客户拒签《供用电合同》的,供电企业不承担供电责任和义务。双方签署《供用电合同》过程中,应该主动严格地按照法律程序进行,避免工作失误。供电营销管理部门每年应定期或不定期的对双方的。

  (3)计量管理系统的建立,实现供电企业现代化的管理模式,标准计量设备配备及管理是市场经济改革不断深化的需求,供电企业工作中合理配备及使用标准电测计量装置。按照《电能计量管理规程》、《电测计量技术监督条例》规定,采用新技术,并通过计量管理的创新和优化组合,可以有效地防止和杜绝其计量装置智能窃电的功能,避免窃电歪风,确保电能计量装置的准确可靠。

  (4)夯实变更用电工单基础工作,开展培训学习,可以避免电量的丢失、基本电费少收误差的出现,用电工单的登记、出单、操作、传递、归档等工作严格按《供电营业规则》中的规定和相关的规章制度执行,杜绝用电环节中的不正常现象出现。

  (5)加强职业教育制定严格的抄、核、收制度,加强对抄表员、检定员、用电监察员的管理,防止错抄、漏抄、少抄、估抄等现象的发生,抄表工作计划的汇编、填报、计费清单、抄表日报、汇总凭证等完善电费计价程序。通过售电量换算出变压器负荷率,当变压器负荷率超载时,计算机拒开电费清单、电费发票,提示操作人员,以达到减少营业工作责任事故的目的。

  (6)供电企业在充分做好市场调研和电力

  销售成本盈亏分析的`基础上,统筹兼顾全部资源的合理配置,采取一定价格策略,围绕需求侧用电效率的提高和用电合理性,有针对性地制定电价。

  ①减少用电管理工作中多环节;

  ②理顺收费不合理;

  ③优惠折扣价的实施,对于一些特殊的电力用户,如高耗能企业,在充分补偿配电成本的前提下,视情况可以进行必要的折让价格;

  ④实施高峰时段电价策略;

  ⑤实施避峰电价策略;

  ⑥实施差别定价策略。

  4供用电营销策略实施

  (1)营销体系:实施改变营销体系,设置按需营销机构,相关职能部门尽快融入到市场规划和发展之中,全面开展电力营销售前服务,售中服务,售后服务的工作。拓展用电客户服务的功能,最大限度地满足客户对用电的需求。

  (2)价格政策:根据市场需求制定价格政策争夺市场份额,用电市场可细分为市场价格,适应性价格和成本价格。扩大利用价格调整机制的营销目标市场,措施主要有:

  ①在提高电能质量,保障电网安全稳定运行时,对大工业客户实施优惠电价,稳定工业用电市场。

  ②扩大峰谷差,合理引导居民用电,按时段计价,给予一定折扣。

  ③按照市场原则可细分为不同的用电客户和不同的用电性质采取不同的定价策略,如用电负荷价格、节假日价格、可停电价格等,终极目标实行同网同价,直接供应农户,占领广大农村市场。

  (3)细分市场:根据市场需求在不同时期的重点突破,实施重点市场的发展,进一步拓宽农村电力市场的研究和农村用电,提高农村用电质量。

  5结论

  供电营销系统是一个项目较复杂,工程体系较庞大的工程,如何高效率、高质量地完成这一系统工程,须从多方面入手,并进行认真思考,制定出切实可行的对策与措施,不仅要对市场有全方位的认识和了解,建立以市场为导向的供电营销系统,建立多元供应、多轮驱动的市场体系,以电网安全运行为基础、经济运行为主体,科技创新为杠杆,提高服务水平和服务供给的深度,增强电力产品的市场竞争力。

市场营销策略论文14

  摘要:随着各种旅客运输方式的不断发展,尤其是公路运输业和航空运输业等竞争对手的快速崛起,铁路客运面临着日趋激烈的市场竞争。长期计划经济时期形成的铁路运输组织管理体制和运行机制同时制约了客运营销的开展。本文从目前铁路客运市场发展现状出发,结合管理学知识,分析了目前我国铁路客运营销存在的问题,并在此基础上,提出了解决方案。研究目的就是通过科学的市场营销管理手段,提升铁路客运的市场竞争力。

  关键词:铁路;旅客运输;营销策略

  近年来,随着航空业和公路的迅速崛起,铁路客运面临着带巨大的生存挑战。摒弃盲目自大的“铁老大”观念,用先进的市场营销策略武装自己,提升自身的竞争能力,是铁路客运企业管理的重中之重。

  一、我国铁路客运市场的发展现状

  我国是一个人口众多、幅员辽阔的国家,随着市场经济的发展,商品流通的加速,城乡经济蓬勃发展以及人民生活水平的不断提高,旅客运输的需求大幅增加。对旅客运输的数量与质量提出了更高的要求,在机动灵活、方便、迅速、舒适等方面占有优势的汽车与民航客运得到更快的发展。20xx年上半年,全国铁路完成固定资产投资3273亿元,同比增长51%。“十二五”期间,中国铁路建设继续加快推进,新线投产总规模达3万公里,安排铁路投资2.8万亿元,全国铁路运营里程将达12万公里。以高速铁路为主骨架的'快速铁路网将达到4.5万公里,中国西部地区铁路将达5万公里左右。预计20xx年我国人均GDP将达到达2770美元,客运量将达到约500亿人次,铁路客运量可达到35亿人次。铁路运输业在整个交通运输业中占有较大比重。它具有价廉、安全、计划性高、服务面广等特点。铁路客运经过多年的努力,对市场经济的适应能力显著加强,铁道部相继出台了一些贴近市场的例如《管内慢车内部承包试行办法》一系列贴近市场的措施,并推出了客运新产品如和谐号动车组、直达列车等,在全路铁路客运改革的效益已明显地表现出来。优势领域不断扩大,在客运市场的重要地位日渐显露。但是,不注重市场细分、产品条件差、长期计划经济时期形成的陈旧的营销观念影响等问题长期存在,制约了铁路客运的发展。

  二、铁路客运市场营销建议

  (一)产品策略

  品牌形象是现代企业的重要特征,是现代企业塑造良好形象的重要措施。过去,铁路运营企业不注重品牌形象的培养,“铁老大”形象,使铁路运输失去了很多市场。所以,当前铁路运输企业应该重新树立起良好的形象,积极实施CI战略,加强塑形工程建设。

  (二)定价策略

  实行灵活运价政策价格机制是市场机制的重要因素,因此,应加快运价机制改革,实行灵活运价政策。(1)利用需求定价方法合理定价参照航空行业售票的需求定价方法,为了提高铁路市场的占有份额,根据旅客旅行的心理需求特点,针对热门车次和紧缺座别浮动运价。另外,可以根据需求的淡季、旺季的需求差异,尤其是在春运、寒暑假和国庆假期期间,进行价格调整。(2)利用差别定价技巧合理分区定价由于区域发展并不平衡,有较发达地区,也有欠发达地区。因此,在制订票价的时候,适应市场需求获得合理的经济效益,应实行区域运价。对于欠发达地区可以给予一定价格优惠,而对于经济发达地区可以适度提高价格。

  (三)渠道策略

  除了传统直销渠道(主要指火车站的售票窗口)外,成熟的铁路客运市场一般都有中间商(主要是代理商),大量、而分布广泛的销售网点,对促进车票销售具有重要作用。另外,我国铁路客票发售和预订网络,统刚刚建成,极大地拓宽了销售渠道,方便了广大旅客。但是,在实际的操作过程中,还存在着一些操作和技术问题,亟待解决。

  (四)促销策略

  1.人员推销

  人员推销是指通过销售人员与顾客的直接接触来销售的促销方法。铁路运输企业的人员推销具有一定的特殊性,即由铁路运输企业售票员、列车员等向旅客推销其特殊的空间位移产品,列车优质的售票服务是售票员所必须提供的,提供优质的旅行服务是列车员必不可少的,优质服务吸引旅客的同时还应主动向旅客征询建议,广征意见,归纳总结,以进一步提高服务质量,展现优良的服务宗旨。

  2.营业推广

  营业推广是企业除广告、人员推销、公共关系以外的为迅速激起顾客购买行为的各种短期促销手段。铁路运输企业产品具有空间位移,是一种无形产品,旅客流动性大的一些独特的特点,所以营业推广的目的是刺激旅客购票与货主托运,铁路运输企业的推广方式上与其他企业有明显不同,可以运用购票抽奖,购票优惠券,免费提供餐饮,团购打折等多种丰富灵活的方式,从而取代展销会、样品陈列等方式。推广时间短使得推广对象集中在那些随意性较大的或对价格敏感度高的顾客。要想营业推广成功,合理选择营业推广的对象是铁路运输企业的首要条件,在此基础上要充分利用市场机会和资源也是不可或缺的,最后一定要抓住最恰当的推广期限。如:新开列车、提速列车在其开通之时可实施营业推广,旅游旺季、节假日期间也可考虑实施营业推广。相信在未来的激烈的市场竞争中,铁路客运企业,掌握合理的营销策略,才能不断增强自身竞争力,取得更好的成效,在全国乃至世界市场中占有一席之地。

市场营销策略论文15

  一、中小企业市场营销现状

  1.中小企业营销观念和营销方法落后目前我国中小企业在营销观念上,仍然是采用传统落后的生产营销、产品销售和固化的产品市场推销。在组织管理上,效率低下,大多通过硬性的指标和强制的管理制度来加强管理,而就营销却缺乏相应的市场调研和销售咨询人员。在营销方法上,仍然是传统的订单销售、市场推销和一些直销活动,营销方法不灵活,缺乏多样性,整个产品的销售没有计划、没有目标,不仅不能取得良好的销售业绩,也是对营销资源的浪费。

  2.中小企业人才缺乏,难以建立企业管理制度随着时代的进步,经济的发展变革,现代经济中人的作用越来越突出。人才作为企业生产资源的一种,对于企业的发展以及竞争力的提高起着至关重要的作用,从某种意义上看,现代企业的竞争就是人才的竞争。据目前我国中小企业人力发展的现状来看,中小企业营销人才的流动量偏大,人才匮乏,导致人才市场上出现最容易找的工作是销售工作,而最容易丢失的工作也是销售工作。经分析不难得出,之所以出现这样的现象,是由于中小企业在营销人才引进、培训和利用方面缺乏科学的机制。这就使得营销人才的缺乏成为目前我国中小企业发展壮大的致命弱点,不得不引起重视。

  3.营销管理缺位,营销战略缺乏大部分中小企业的市场营销没有进行过战略规划,而是简单的根据市场价格信号采取相应的战略调整。在固化的营销管理观念的影响下,绝大多数中小企业在营销过程中缺乏组织内外部的协调机制,不能很好的将企业内外部营销管理有机结合起来,只重视短期行为,追求短期的销售成绩,注重行事快捷,缺少市场调研以及对应的营销战略,往往由少数的营销人员,借助简单的营销组织,进行有限的投资和产品的包装设计等确定企业营销目标和产品的定价标准,利用广告传媒,以代销和直销等形式进行常规销售。

  二、中小企业营销能力提升的对策

  1.加强政策性融资,促进商业性金融的发展中小企业规模小、资产少的特点,使得这类企业不能满足银行的信贷条件,这就使得增加中小企业的融资渠道问题越发急迫。应通过安排政策性融资,促进商业性金融的发展,使中小型信贷组织在其中发挥重要作用。一是成立中小企业信贷等政府金融机构和民间借贷组织,为中小企业提供长期、低息、无担保的贷款。二是由于中小企业一般缺少金融、财会方面的专门人才,政府可对此提供融资辅导,建立的融资辅导体系,这将有助于中小企业财务结构的改进,经营管理的改善,金融知识的增加,加强与资金供应方的联系。

  2.建立以营销为主体的组织结构为了贯彻现代市场营销观念,企业需要改变内部组织结构,建立新的以营销为主体的结构。在新的组织结构中,市场营销部门起着协调组织内各部门之间工作的作用,并且根据市场营销的'观念来制定企业的生产经营计划。另外,中小企业在抓产品生产量的同时,应注意将品牌战略与产品生产融合在一起,通过打造高质量的产品来创建自己的品牌,品牌的创建将是一个长期的过程,而过硬的产品和服务则是品牌长期成功的真正关键。

  3.中小企业应扬长避短,建立一个有效的吸引人才的机制中小企业要引进高素质的营销人才,可从以下几个方面着手:一是改变人才引进观念。传统的观念认为只有技术人才是企业可为企业带来高效的发展,是企业真正需要的人才,这是狭隘人才观的表现。大多数中小企业现阶段最需要的是营销人才,其是保证企业长足发展的重要基石。二是建立有效人才引进机制。引进人才不止处于完成工作任务的要求,企业经营发展战略调整也需要人才的改变。吸纳人才要与企业发展战略、中长期发展目标和社会经济发展需要相结合,这就要求企业所建立的人才引进机制要灵活、高效、反应迅速,最大程度满足企业对人才的需求。

  4.明确中小企业的市场定位,选择独特的营销方式中小企业自身的市场定位有利于正确的市场营销战略及方式的选择。而其特有的结构和实力使得中小企业不可能与实力强大、资力雄厚、技术研发强、规模较大的大型企业争夺市场,这就注定了中小企业在营销市场中只能是从属的,规模有限的、零散的、有益补充的地位。这样的市场定位从而就决定了中小企业市营销策略不可能是选择纯粹意义上的扩张型战略,只能采取偏保守型的适度扩张。而在具体的营销方式的选择上,应主打独特的营销方式,同事兼顾其他多种营销形式。如果生产的产品是同质的,中小企业可以转向以独特的服务赢取市场,这种方式在满足顾客个性化需求的同时,也提高顾客忠诚度,确定自己的消费群体,可以以销定产,减少了库存的积压,资源的浪费。另外,中小企业在设计产品时,也可由顾客直接参与进来,根据顾客的意见对产品进行设计、改进,从而在实现产品技术创新的同时,也满足了顾客的需求,从而保证了中小企业的持续发展。

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