(荐)市场营销策略论文
在各领域中,大家都写过论文,肯定对各类论文都很熟悉吧,借助论文可以有效训练我们运用理论和技能解决实际问题的的能力。那么问题来了,到底应如何写一篇优秀的论文呢?下面是小编收集整理的市场营销策略论文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

市场营销策略论文1
一、服务营销的概念
服务是以满足服务对象的需求为宗旨,包括提供有形产品和无形产品的过程,还包括提供由软硬技术结合而成的产品的过程;而营销则是以市场需求为导向,通过一系列的策划、推广,为企业营造需求氛围,完成产品销售、树立企业品牌的过程,因此,从另外一个角度上说,营销就是推广,是提高企业产品或者服务大众辨识度的一个过程。
消费者在关注产品性能的同时,更加关注自身的消费情绪,即企业是否为消费者提供优质的服务。这种消费需求变化对现代营销的影响是巨大的,促使企业不断提高服务质量,从而增加企业的营销业绩。当前市场经济下的竞争激烈程度愈演愈烈,企业仅仅依靠产品性能已经无法完全占有市场,服务水平也成为影响企业发展的重要因素。
二、服务营销对企业发展的重要性
经济发展不断加快,提高了人们的消费能力的同时,也提高了消费者的需求层次。传统的依靠产品质量取胜的营销方式,无法满足现代消费者的需求,服务营销的概念应运而生。现代消费者不仅仅关注产品自身的性能及价格等基本因素,更加关注在商业活动过程中,自我价值是否得到体现。只有让消费者的自我价值得到充分体现,企业才能使客户对产品保持足够的忠诚度。可以说,服务营销是不仅是企业提高市场竞争力,抢占市场的秘密武器,也是社会进步,消费者消费需求提高的必然产物。企业要在激烈的市场竞争中占据主动,应该将产品与服务并重,以客户需求为中心,以质量求生存,以服务求发展,将服务营销提升到企业发展的战略的地位,不断提高企业全体员工的服务意识,以赢取更大的发展机遇。
三、市场营销服务策略
市场竞争,归根到底是消费者的争夺战和经济利益的获取。目前很多企业经营设施并没太大差别,商品质量、价格大同小异,所以赢取顾客信任的关键便是服务,服务决定着客户是否购买企业商品,是否对品牌具有忠诚度。并且营销服务相对于其他硬性指标来讲可控性和可塑性更强,因此一定要把握好服务这一关。
(一)同等对待策略
很多销售人员对待西装革履的顾客热情有加,对买贵重商品的顾客奉为上帝,而忽略了大众消费的客户或者衣衫褴褛的客户,针对这种情况,企业制定出同等对待的策略,并把它贯彻到市场营销的整个活动中。所谓同等对待,就是不过分关注顾客的外在,一并同等对待,以同样的.热情服务客户。另外,在实际销售过程中,还应该对大众消费或者衣着朴素的客户更加和善、客气,同样也不能大客户和衣着华丽的客户,做到同等对待。
(二)服务过程策略
传统服务策略以采取补偿性服务为主,一旦在消费过程中发生问题或者矛盾纠纷,企业会给消费者以一定的经济补偿或者其他形式补偿,而补偿后,并没有采取其他的管理措施,不利于企业的长远发展。
现代服务策略要采取三位一体的策略,提高企业的服务质量,将服务意识贯穿到企业生产经营的各个环节。企业可采取以下措施提高服务质量:首先可通过调查消费者的需求信息,采取一定的预防性服务措施;然后通过网点设置或产品检验等手段,加强企业的监测性服务;最后根据前期的营销情况及消费者的调查情况,对产品进行改进升级、上门服务等补偿性服务。只有加强对各个环节的质量保证,才能建立科学的服务保障体系,提高企业的市场竞争力。
(三)品牌确立策略
品牌是一种识别标志、一种精神象征、一种价值理念,是品质优异的核心体现。消费者心中的形象可以勾勒出品牌形象,一个品牌包含的因素很多,有产品质量、企业的服务质量、对消费者承诺及其实现的情况和消费者满意度等等。
企业的品牌策略有效构成了开拓市场的途径。国内消费者对雀巢咖啡的认识大都源自于那句家喻户晓的广告语"香醇体验,随时拥有".实际上,很多业内人士都知道雀巢咖啡经历的一个往事:雀巢咖啡在诞生之初,曾因为过分追求工艺上的突出而忽略营销策略,过分强调速溶而使销量一度陷入危机。原因在于,速溶过于便捷,有时候是一种"懒惰"的代名词,这使得很多家庭主妇难以接受这种陈品的理念。
雀巢咖啡在意识到了这种市场形式后,变开始想尽办法巧妙借助包装和广告的力量走出危机,努力成为人们心中的好咖啡。
四、结束语
市场经济中营销管理的必然走向即为服务营销,它决定着企业在竞争中的位置与结果。伴随着改革开放的深入与市场经济的逐年发展,服务营销也将面临着严峻的考验,企业要做宏观调控与整体把握,灵活运用服务营销带来的巨大竞争优势,吸引客户,保证客户的忠诚度,以适应激烈的市场竞争,获得更大的生存空间。
市场营销策略论文2
摘要:网络经济时代的到来使人们的生产及生活方式发生巨大转变,在此背景下,市场经济出现了新的特点与规则,逐渐形成依托网络经济,以市场为指控的完整体制。基于网络经济时代的发展,企业生产及运营管理遇到了新的挑战和机遇,如何转变市场营销策略,已成为社会经济繁荣发展的重中之重。对此,对市场营销策略的转变进行探究,以此为在网络经济环境中生存和发展的企业管理提供参考依据。
关键词:网络经济;市场营销;策略
经济全球化及信息时代的发展,对企业市场营销策略的转变提出了新的要求。在网络经济的背景下,市场营销体系、理念以及方式都发生了大的变化。这对于企业的生产及运营管理而言,既是一种机遇,又是一种挑战。因此,企业必须顺应时代潮流,抓住变革机遇,进行市场营销模式的改革和创新,由此才能获取经济发展的最大化利益。面对网络经济时代的市场需求,应如何转变市场营销策略,是现阶段企业发展的重要目标。本文就网络经济时代市场营销策略的转变探讨如下。
一、网络经济时代的市场营销
1.市场环境的变化。1.1消费需求多样化,市场细分明显。经济迅猛发展的同时,消费者的收入不断增长,消费水平也会进一步提升,同时经历着一个数量消费转变为质量消费的一个过程。网络经济时代的到来,可以满足市场经济的多样化和个性化需求,随之市场呈现出细致化、微型化的特征。所以,企业需要采取市场细化的合理战略,以此满足消费者对个性化产品及服务的需求。1.2市场营销方式层出不穷。消费者借助互联网对自己需求的产品和服务进行查询,经历原材料采购、产销一体化等过程,可以体现出传统的营销模式已被彻底颠覆。利用在线交易,减少中间环节,促使产品流通的效率提高,可为交易双方节省更多时间。现阶段,传统市场的交易模式无法满足时代发展的需求,基于在线市场的不断发展,企业要进一步进行生产、经营活动,就必须对原有的销售渠道和销售手段进行革新。1.3市场竞争的地域限制被打破,趋于全球化和无形化。网络经济时代的竞争不仅仅是有形产品的竞争,同时也是品牌形象、信息资源、科学技术和管理服务的竞争。以往市场营销的地域限制已经被打破,市场经济的全球化发展使各地企业面临着共同竞争的局面,对于企业自身的发展及管理而言,其必须顺应时代潮流,调整营销策略,在全球范围内进行市场运作。2.营销理念的变革。2.1企业对顾客的需求十分重视。目前,消费者所拥有的选择内容很多,其借助产品网站获取自己感兴趣的信息,在产品及服务需求方面凸显出了更多的自我特征。在网络经济时代到来的今天,企业必须抓住消费者的需求点,为其提供个性化服务。随着社会经济的发展,“虚拟企业”的出现满足了消费者的个性化需求。“虚拟企业”没有实体资源,但可以借助网络资源创造出自己的产品,因此他们对消费者的个性化需求非常重视。2.2价值增长是企业的新目标。现代社会,市场营销理论强调企业必须取得深层次价值的提升。从表象上看,这与传统理念中市场份额的扩大和盈利的增加可能有所冲突。但实质上,提升深层次价值也是扩大市场份额、增加盈利的重要举措。在现代市场经济的体系下,企业要具备有长远的盈利能力,就必须提升自身的价值和内涵。2.3顾客同步跟踪。在网络经济时代,消费者摆脱了传统消费模式,能够以各种形式参与市场营销活动,这有利于消费者个性化需求的表达。同时,市场上产品的种类层出不穷,消费者的选择性随之扩大,对产品的要求也会越来越苛刻。越来越多的消费者会通过网络形式购买产品,而企业需要进一步转变市场营销机制,同步追踪消费者的购买行为,才能真正根据消费者的具体需求提供产品及服务。
二、市场营销策略的转变
1.转变营销理念。传统模式下的市场营销主要根据市场反馈的信息制定经济发展战略,往往缺乏一定的前瞻性,市场营销的制定策略一般难以满足市场发展的具体需求,且会在人力、物力和财力上造成资源浪费。随着网络经济时代的到来,企业可以利用电子信息系统及时、准确的获取市场相关信息,同时对获取的海量信息进行科学分析,能够较好的对市场的需求变化进行预测。根据预测结果合理制定营销策略,先人一步对市场的先机进行先机,通过对市场发展方向的引导,为消费者提供所需的产品和服务,从而有利于市场营销活动的.良性开展。2.优化营销手段。企业进行产品定价的测试,是提高其市场接受度的重要方法。一件产品价位的高低除产品自身的价值外,也取决于企业营销效果的好与坏。因此,测试产品价格,确保产品的适销对路,可以有效提高营销成果。企业可以以互联网为桥梁,与消费者交流和沟通,并对产品定价进行商讨,兼顾产品生产成本和消费者的购买能力,对各方可接受的价格进行权衡,由此提高产品销售量、降低生产成本,可以获取更多的效益和利润。另外,企业需要搜集消费者的需求信息,以便尽可能的满足消费者的多样化需求。消费者是市场的主体,积极搜集消费者的需求信息,以此为依据进行产品及服务的设计,可以最大程度的使产品和服务能够与消费者的需求相契合。通过这一途径扩展市场,提高经济效益,更有助于企业的可持续发展。3.创新营销策略和技术。在网络经济时代,企业要实现市场营销的良性发展,必须对营销策略和营销技术进行创新,以此强化市场竞争力。网络经济时代,企业提供的产品和服务多种多样,消费者的消费体验也更加多样化。新产品往往意味着新技术,随着社会经济的发展,技术的更新换代为新产品的生产提供了更多基础,企业利用这些技术控制生产成本,提高生产效率,可以进一步扩大利润空间;同时,与其他企业形成战略合作伙伴,共同对新的技术和产品进行研发,可以确保消费群体的稳定性。企业通过一系列手段进行营销策略和技术的创新,满足消费者的不同需求,能够实现自身社会效益和经济效益的不断提高。4.强化网络平台的构建。网络经济时代与社会信息化发展齐头并进,为企业市场营销活动提供了更多机遇和挑战。不仅产品的促销方式不断丰富,网络促销的活力也有所增强。基于网络交际的实现,消费者与企业进行对话,能够进一步深入了解产品的生产和销售过程。在此基础上,对网络平台的构建进行强化,以广告形式对所需出售的产品和服务进行投放,让消费者及时、准确的了解产品的相关信息,使其能够认准产品和服务所能满足的具体需求,从而通过网络平台对有关产品进行购买,以此确保产品及服务的顺利流通,最终获取最大化的营销效益。
三、结语
网络经济是以网络和数据为平台,依托市场体系,为消费者提供服务,实现效益目标的新的市场营销模式。网络经济的出现打破了传统的迂回经济,随之而来的是信息化时代的市场经济。网络经济与传统经济有着本质上的区别,其作为一种新的经济模式,给企业的生产和运营带来了巨大冲击。当然,机遇与挑战并存,要在网络经济的浪潮中扎稳脚步,就必须转变营销策略,对生产及运作模式进行创新,由此才能在市场竞争中占据主导地位。所以,企业要完善经营管理环节,满足网络经济时代的市场需求,以此促使企业生产及运营的可持续性发展。
参考文献:
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市场营销策略论文3
一、电力市场营销的含义与特点
(一)电力市场营销的含义
市场营销是为了满足任何个人和群体的需要与欲望,电力营销是指在不断变化的电力市场中,通过电力企业生产、输送、分配、营销店的商品,从而创造出为他人或组织交换电力商品的价值,以满足客户需求与欲望;同时也是不断提高电力企业效益的一种社会服务过程,以电力客户需求为中心,通过供用关系,使电力用户能够使用安全、可靠、合格、经济的电力商品,并得到满意的服务。
(二)电力市场营销特点
电力市场营销具有以下几个特点。
1.供求规律具有随意性。由于我国电力行业处于长期的垄断经营中,使得只有少数的供电企业进行电力供应,在此情况下,电力企业过于追求经济利润,忽略供求规律与用电价格的制定关系,造成用电价格出现偏高的现象。
2.消费与生产的均衡。由于电力与其它商品不同,其属于无形商品,以电网来进行商品运输,并且电力销售、运输、生产的时间都特别短,几乎在同一时间点完成。在此情况下,电力企业应与用户进行及时有效的交流与沟通,保证电力供应能够与用户实际的电力需求向符合,同时实现企业的经济利益与客户的用电需求。
3.以用户需求区别定价。电力的应用特别广泛,无论是企业、住宅或工业,都与电力有着密不可分的关系。虽然电力用户类型不同,但是对电力质量有着相同的要求,在实际生活中,电力企业根据用户类型的不同进行区别定价,如企业或生产部门的用电价格比一般用户的用电价格较高。
二、电力营销策略与供求规律
(一)电力营销策略
电力市场营销常用的策略有产品策略、价格策略、促销策略和分销策略,为提升电力营销市场的成功率,将以上的四中策略进行组合,简称4p组合。由于电力产品具有特殊性,分销策略是4p组合中难以有效控制的营销策略。因此,在实际的电力营销策略中,对价格策略、促销策略、产品策略进行组合,形成3p营销策略。而其中的价格策略是3p中的`重点策略,其与电力产品消费所获得经济利益有着直接的关系,因此,在价格策略的制定中,一定要确保价格制定的合理性。
(二)电力市场供求规律分析
在3p营销组合策略中运用供求理论,能够明确说明价格规律与市场供求规律的关系。供求理论不仅可明确反应需求方与供给方的供给量随价格变化的规律,还有助于需求方与供给方准确、及时了解行业状况,以便提升决策的科学性。
三、结束语
综上所述,随着我国电力体制改革的不断深入,电力市场的竞争力也随之增加,加之电力产品与普通的商品不同,其具有供给与需求平衡要求高、即产即消、不能存储等特殊点。在此情况下,电力企业必须积极面对市场,根据电力产品的这些特点,以及对电力产品的供求规律进行分析,制定出有效、系统的营销策略体系,只有这样才能确保我国电力企业健康、稳定、快速发展。
市场营销策略论文4
摘要:现代通信技术的飞速发展,使得通信工具几乎遍布于社会生活的各个方面。面对竞争日益激烈的市场环境,通信企业必须建立有效的营销管理体系,才能占有更大的市场份额。本文主要阐述了我国通信企业营销管理面临的现状,在构建营销管理体系中存在的问题及建议,以期为后续的研究和实践提供一定的帮助。
关键词:通信企业 营销管理体系 构建
自从1987年我国首次开通移动电话业务以来,我国的手机用户数量急剧增加,到目前为止,我国已经成为世界上移动电话用户最多的国家。由于对移动通信的需求日益增加,我国通信市场的发展也具有广阔的前景。要想在如此激烈的市场上获得竞争优势,占据一席之地,就必须建立属于自己企业特有的一套营销管理体系。但是我国通信企业在营销管理方面仍然存在一定的问题,只有妥善解决好这些问题,我国的通信企业才能获得更加长远的发展。
1.我国通信企业营销管理面临的现状
1.1通信企业具有广阔的发展前景
随着人们生活质量的不断提高,公民对于社会之间交流的便利性要求更高。这便大大的促进了通信技术的发展。目前,通信工具几乎遍布于社会生活的每一个角落,因此,通信企业在人们生活中发挥的作用也越来越大。整体而言,不论是从增长速度上,还是从用户规模上,我国通信行业的发展都呈现出前所未有的良好态势[1]。
1.2通信企业面临激烈的市场竞争
总体而言,我国的通信企业将面临越来越激烈的市场竞争。在我国的通信行业中,中国移动、中国联通、中国电信三大运营商形成了三足鼎立的状态,竞争十分的激烈。不仅如此,由于我国的通信市场广阔,世界上各大通信企业都十分看重这一市场。因此,我国的通信企业必须发展其核心优势,不断扩大市场份额。
1.3我国通信企业的营销管理体系仍有待完善
纵观我国的通信行业,即中国移动、中国联通、中国电信三大运营商都占据了较大的市场份额。但是由于各个通信企业所采取的营销模式各不相同,发展也呈现出不一样的态势。但整体而言,各个通信企业仍是短期行为太多,缺乏长远而统一的规划,营销管理仍有待进一步完善。
2.我国通信企业在营销管理中存在的问题
由于通信技术的不断发展,我国的通信行业获得了较大的.发展,而且人们对于移动通信的需求也呈现出日益递增的态势。但是,我国通信企业在营销管理方面仍然存在一定亟待解决的问题。
2.1营销手段单一,缺乏灵活性
目前,我国的通信市场主要被中国移动、中国联通和中国电信三个运营商所垄断。于是,大型通信垄断企业并不需要那么复杂的营销手段和方法,依旧可以获得一定的市场份额。但是随着通信市场的不断发展,各种通信企业都不断建立起来,竞争也愈加激烈,垄断局面也逐步瓦解[3]。营销手段单一的弊端也渐渐的暴露出来。
2.2缺乏专业的营销知识和技能
从整体角度而言,我国的通信企业虽然获得了较好的发展。但在其营销体系的构建过程中,仍然缺乏一定的专业知识和技能,使得难以形成科学有效的营销管理体系。
2.3通信业务比较单一,分销网络不够完善
目前,我国通信企业所提供的业务还比较单一,不能满足广大消费者的特定需求,因此,就达不到吸引顾客的目的,难以扩展业务。此外,通信企业的分销网络仍不够完善,难以进行广泛且全面的业务推广。
3.关于构建通信企业营销管理体系的建议
尽管我国的通信企业在营销管理中存在一定的问题,但只要有效解决该问题,通信企业依旧可以获得良好的发展。因此,本文针对上述问题,提出几点解决建议,具体如下:
3.1整合多种营销手段
为了获得更高的市场占有率,通信企业应该有效的整合多种营销手段,进行通信业务推广。不仅如此,通信企业还要十分注重通信产品的售后服务,及时向用户提供咨询。
3.2招聘营销专业人才,并对员工进行技能培训
针对通信企业缺乏专业营销知识和技能的问题,可以从高校和社会上招聘具有专业知识的新员工,不断补充通信企业的血液。同时,对老员工进行专业技能的培训,完善其营销知识,提高其营销技能。
3.3不断开发通信新业务,并逐步完善分销网络
在竞争日趋激烈的市场环境下,通信企业要想获得持久的市场竞争力,必须针对消费者的个性化需求,不断开发新的通信业务。同时,还应树立全新的产品理念,即以消费者需求为导向的产品理念,增强通信产品对顾客的吸引力。首先,通信企业要提高其产品的质量,提高其网络信号的覆盖率,不断优化网络信号,为消费者提供更好的服务;其次,通信企业要根据用户的需求,及时开发新型通信业务,从而提升自身产品的竞争力。
4.结束语
随着经济的不断发展,公民对于生活质量的要求越来越高,愈加追求社会之间通信的便利性,这使得我国的通信市场具有广阔的发展空间。由于通信技术的不断发展,市场竞争也越来越激烈,这便要求通信企业构建营销管理体系,从而更好的推广业务。但是,我国通信企业在营销管理方面仍存在一定的问题,只要妥善解决这些问题,通信企业依旧可以获得长远的发展。
参考文献:
[1]曹艳丽.移动通信市场营销管理体系的建立和完善[J].科技致富向导,20xx(14):371.
[2]王宓.浅谈通信市场营销管理体系的构建[J].现代经济信息,20xx(7):123.
[3]马德鹏.通信市场营销管理体系的构建探讨[J].计算机光盘软件与应用, 20xx(12):284-285.
市场营销策略论文5
摘要:随着知识产权保护和开发进程的不断加快,文化创意产业逐渐产生并取得了重要的发展,其具有高附加值性,对相关产业具有重大的带动作用,是现阶段我国主要发展的重要产业之一。福建省近年来不断强调文化创意产业的发展,以自身资源为基础不断通过知识产权的开发和保护,提高文化创意产业的附加价值,使其充分带动相关产业的发展。通过福建省文化创意产业营销环境的SWOT分析,对其市场营销策略进行研究,并从4P营销理论出发,提出提高福建省文化创意产业的营销策略。
关键词:文化创意产业;SWOT分析;市场营销策略
引言
随着社会经济的不断发展以及人们生活水平的不断提高,人们越来越重视精神文化方面的消费。在现代市场营销理论下,文化创意产业的发展需要不断进行营销策略的创新才能为其发展打开新的市场,使其在不断发展的过程中能够借助于有效的营销手段顺利进行市场,吸引更多的消费者和投资者,进而不断提高文化创意产业的发展。福建省作为东部沿海地区经济社会发展水平较强的省份,其在20xx年以来出台了“十一五”文化发展规划,将文化产业的发展正式确立为经济社会发展的支柱性产业,对福建省文化产业、旅游产业等相关产业的带动作用不断增强。但是,随着各地区文化创意产业的不断发展,文化创意产业的市场竞争不断加剧,福建省文化创意产业在市场营销方面并没有实现进一步创新,使其文化创意产业的发展不断碰壁。本文主要通过SWOT分析法对福建省文化创意产业的营销环境进行分析,并从4P理论出发提出相应的营销策略以促进福建省文化创意产业的发展。
1福建省文化创意产业发展的现状
1.1文化创意产业的含义
创意产业的概念最早出现在英国,在英国1998年颁布的《英国创意产业路径文件》中指出,创意产业就是以个人创造力、天赋和技能中获得动力的企业,包括开发和保护知识产权以创造财富及就业机会的一系列活动。创意产业的核心就是文化创意产业。各国对文化创意产业的定义有所不同,主要是指在经济全球化背景下产生的以创造力为核心的一种新兴产业,主要强调主体文化或者文化因素依赖于个人或者团队,通过创意、技术、产业化等的开放方式和营销及知识产权而发展起来的一种行业。主要有广播影视、音像、表演艺术、动漫、雕塑、工艺设计、广告装潢、软件等方面的创意群体。
1.2福建省发展文化创意产业的意义
1)有助于带动相关产业的发展。文化创意产业在发展过程中涉及到多个产业,现阶段国家政策不断鼓励文化创意产业的发展,使其对上下游产业的带动作用进一步加大,能够进一步刺激福建省低迷产业的发展,为其实现产业升级创造更多的机会,不断增强产业间的协同效应,在福建省形成强有力的产业链,进而有助于福建省各产业的顺利发展。2)有助于提升福建省的综合发展水平。福建省位于东部沿海地区,其面临的来自国际市场的竞争不断加剧,文化创意产业的发展能够为其带来新的竞争力,使其在国际文化创意产业的竞争中保持自身的优势,进而有助于提升整个福建省的综合发展水平,使其向国家化文化创意产业大省不断前进。3)能够带动更多的就业和增加收入。文化创意产业涵盖的部门不断增多,其涉及到的行业和企业越来越多,能够创造更多的就业机会,提高福建省的就业率。同时,文化创意产业能够使得从业者的收入不断增加,进而增强其购买力,对福建省的整体经济具有重要的推动作用。
1.3福建省文化创意产业面临的问题
福建省文化创意产业经过多年的发展取得的成就十分可观,但是由于各方面原因,其文化创业产业在发展的过程中同样面临着很大的问题,主要有以下几个重要的方面。1)知识产权不清晰。福建省文化创意产业呈现出多元化发展趋势,这也是其取得重大成就的重要因素,但是由于知识产权管理和保护存在一定的缺失,使得文化创意产业的发展面临诸多的困难,在一定程度上阻碍了文化创意产业的发展。2)系统性的改造不足。福建省很多文化创意产业园区在进行改造和重建的过程中受到地方政策方面的约束,相应的改造力度不足,难以与北京、上海、广州等地区相比,使得福建省文化创意的发展受到很大的约束。3)营销战略较为模糊。福建省文化创意产业的发展仅靠政府行政手段的推广和宣传进行营销,没有充分发挥市场的作用,使得相关企业之间的合作力度较小,营销定位不明确、各文化创意品牌存在较大的差异,营销战略的思路不清晰。4)营销策略过于单一化。自20xx年以来,福建省仅依靠公益性活动等来开展文化创意产业的营销,并没有充分市场营销策略来最大程度上扩大产业园区的市场知名度,使其在市场竞争中缺乏进一步的竞争优势。5)营销活动缺乏必要的支撑。福建省文化创意产业的营销并没有充分引进专业机构进行规划与设计,其实施和监督较为缺失,难以达到营销的效果。
2福建省文化创意产业营销环境SWOT分析
2.1优势分析
1)技术和人才优势。福建省作为东部地区经济社会发展的强省,其在科技创新和人才等方面具有绝对的优势,根据20xx年福建省文化产业的'统计报告显示,其在科技创新成果与20xx年同比增长23%,高学历从业者数量提高31%,这些都是福建省发展文化创意产业的重要优势,需要不断对其进行强化,以实现文化创意产业的更好发展。2)品牌和渠道优势。福建省文化创意产业与15个地方电视台进行密切合作,与中央电视台及各省级卫视均有大量合作,不断参与国家文化创意产业的发展,使得品牌知名度明显得到提升。在发展渠道方面,福建省文化创意产业不仅与传统媒体进行合作,而且还创建了专门的网站,利用现代化的信息渠道进行宣传,其动漫产业与各种产业的发展速度不断加快,同时为福建省文化和旅游产业的发展带来了更好的契机。3)文化创意产业的发展基础十分雄厚。福建省经济社会较为发达,人们在物质生活方面的质量不断提高,进而开始追求精神文化方面的享受,福建省文化创意产业由此产生并不断取得高速发展,福建省通过国际贸易及与国内各省市的贸易,使其文化创意产业的发展渠道不断拓展,能够借助于经济社会的发展得以高速发展,基础雄厚也是福建省文化创意产业发展的重要因素。
2.2劣势分析
1)盈利渠道单一化。目前,福建省文化创意产业的发展主要借助于电视台及人员进行营销,网络营销的力度明显不足,电视台和人力营销的成本占文化创意产业发展总成本的10%以上,使其传播成本不断上升,这就在很大程度上加大了福建省文化创意产业的盈利压力,其盈利的渠道受到很大的限制,文化创意产业的发展没有充分借助于省内的优秀文化与丰富的旅游资源,成为福建省文化创意产业发展面临的重要劣势。2)产品单一化,营销定位不足。文化创意产业的发展需要以丰富的产品为基础,但是福建省文化创意产业的产品显得十分单一,服装、配饰等产品相对丰富,但是动漫等高层次的产品相对缺乏。同时,福建省文化创意产业的营销定位缺失现象十分严重。就目前的情况来看,其主要是针对青少年及国内市场进行营销,没有针对更多的人群进行产品的营销,并且没有借助于改革开放的优势促使文化创意产业走出国门。3)营销力度不足。目前,福建省文化创意产业管理各部门及企业并没有充分重视营销工作,缺乏必要的营销意识,在文化创意产业方面的营销投入较小,20xx年福建省文化创意产业的营销投入力度不足总收入的8%,与发达国家16%的比例相差甚远。这就在很大程度上使得福建省文化创意产业的发展受到很大的限制,这也是其在发展过程中面临的重要劣势之一。
2.3机遇分析
1)符合世界发展潮流。文化创意产业是全球经济发展到较高阶段之后出现的高端产业形态。从世界范围来看,人均GDP超过8000美元之后就会出现文化创意产业。发达国家的文化创意产业每天创造的产值超过220亿美元,并呈现出高速增长趋势。因此,福建省文化创意产业的发展符合世界文化创意产业发展的潮流,这是其在未来发展过程中所具有重要机遇,在这种大趋势下,福建省文化创意产业并将迎来更好的发展。2)政策支持利好。在北京、上海、深圳等城市纷纷强化文化创意产业发展的同时,福建省也从20xx年开始逐渐出台文化创意产业发展的相关政策,并不断强化相应的财政支持力度,20xx年出台的《福建省关于加强文化创意产业发展的实施办法》中更是进一步强调要着力发展文化创意产业,使其成为推动福建省经济社会发展的重要支柱性产业。政策方面的支持利好是福建省文化创意产业发展的重要机遇。3)行业和市场发展状况良好。近些年来,我国文化创意产业充分结合各地区经济社会发展实际,以文化和旅游以及各种高新技术产业为基础,不断取得高效的发展,整个行业正处于高速上升期,因此福建省文化创意产业的市场发展状况良好,为其带来的发展前景不断广阔。随着市场经济改革步伐的不断加快,文化创意产业作为新兴的产业其在市场经济不断完善的背景下不断取得高速发展,市场需求前景巨大,福建省文化创意产业在未来市场中的发展将越来越广阔。
2.4威胁分析
1)国外文化创意产业优势明显,市场竞争不断加剧。与我国文化创意产业相比,国外文化创意产业发展较早,目前已形成了完善的发展体系,在技术创新、产业发展规模、人才结构、营销策略等方面具有诸多的优势,并且国外文化创意产业不断进入我国市场,使得文化创意产业的市场竞争不断加剧,因此福建省文化创意产业面临的市场竞争将会进一步加剧,这在很大程度上为其带来了巨大的压力,其未来发展过程中需要解决的问题不断增大,发展的压力较大。2)行业内企业之间的市场竞争不完善。为了赢得更多的利益,福建省文化创意产业内各企业之间不断强化自身的竞争实力,很多企业为了眼前利益不断过度开发现有的资源,使得文化创意产业的市场竞争出现严重的混乱,行业内大型企业具有绝对的垄断权,而新兴的企业难以在市场中立足,使得福建省文化创意产业的市场处于严重失衡发展状态。这使得福建省文化创意产业面临的挑战和压力不断增大。3)市场需求者的要求不断提高。文化创意产业能够给人带来更大的身心享受,随着文化创意产业的发展,消费者对其要求也不断提高。福建省作为文化创意产业发展大省,其在技术创新、产业发展战略、市场营销手段等方面未能及时跟进市场需求的变化,相关的产品也难以及时跟上时代发展的步伐,因此要想满足市场需求者的要求必须要进一步加速文化创意产业的创新,以谋求更高的发展。
3福建省文化创意产业的营销策略
3.1产品策略
福建省文化创意产业在产品策略方面要营造良好的形象、提升品牌形象和增强体验感受。首先,要以营造完善的消费环境。①要以舒适购物环境吸引销售者,提升消费者的消费欲望,增加文化创意产业的盈利能力。要增强产业关联,使得文化创意产业的发展具备更强大的根基,增强福建省文化创意产业对相关产业的带动作用,增强整个福建省各产业的发展实力。②要不断强化对生态环境的保护力度。在现有基础上,更加重视自然环境与文化创意产业的充分结合,以优美的自然风景为依托打造更加优良的生态环境,增强整个福建省的艺术气息,坚持可持续发展理念,在促进文化创意产业发展的同时不断增强对生态环境的保护,以此实现更为健康的发展。其次,要不断提升自身的品牌形象,福建省应该以借助于自身的美誉度和知名度提升文化创意产业的品牌形象,同时要不断重点开发优秀的文化创意产业相关产品,完善相关的基础配套设施,充分体现福建省文化创意产业的品牌形象,迎合不同阶层消费者的青睐,使得福建省文化创意产业不仅能够在国内市场中取得竞争优势,同时也要积极走出国门,以完善的品牌形象提升文化创意产业的国际市场竞争实力。最后,要通过物质感受、精神感受、习惯感受等增强福建省文化创意产业的体验感受,使其充分体现出顾客价值,将其视为文化创意产业发展过程中的重要营销产品,提高文化创意产业的经营效益,使其价值得以充分传播。
3.2价格策略
从市场营销学角度来看,可供福建省文化创意产业采取的价格策略主要有渗透定价、折扣定价以及满意定价策略。首先,对于一些新的创意产品要采取渗透定价策略,将产品和服务的价格设定在较低水平,吸引市场中的众多客户,在前期不断提高产品的市场占有率以扩大文化创意产业的知名度,为其进一步发展奠定基础。其次,福建省相关部门要根据文化创意产业的发展现状,制定出企业发展规划,对行业内产品进行统一的定价,在政府的财政补贴的范围内实施折扣定价方法,采取季节折扣、现金折扣以及数量折扣等定价方法,不断优化文化创意园区的经营和发展环境,塑造良好的形象,使其在获得经营利润的同时能够最大程度上促进整个文化创意园区的发展。最后,在福建省文化创意产业发展进入成熟期之后,必须要采取满意定价策略,企业在发展的过程中不仅要考虑到成本与利润,还要充分考虑客户的满意度,因此要制定出令客户满意的价格,同时也能保证企业获取相应的利润,这样一来就能使得福建省文化创意产业长期处于成熟期内,延长行业生命周期。
3.3渠道策略
福建省文化创意产业可以采取的渠道策略主要是直接渠道、商业渠道和公众渠道。首先,相关部门要直接向消费者提供文化创意产业的产品及服务的整体形象,制定出统一的宣传方案,利用各种有效的宣传方式进行最大程度上的营销宣传,提高福建省文化创意产业的市场知名度。其次,文化创意产业内的企业将自身的产品和服务传递给消费者,对上下游产业内的企业进行分销,增强产业关联度,与知名企业进行充分合作,实现双方的共赢发展,同时也可以与商业机构进行合作营销,比如与旅行社和各大旅游网站等进行密切合作,增强文化创意产业的知名度与盈利空间。最后,福建省文化创意产业要使得消费者在获得良好的体验和满足之后,对其形成良好的口碑,并能够主动为文化创意产业进行宣传。
3.4促销策略
首先,要进行必要的人员推销,通过与投资者和上下游企业进行谈判的方式,为福建省文化创意产业争取更多的投资,同时加强与上下游企业之间的联系,以形成强大的产业联盟。其次,要通过传统媒体以及网络新兴媒体等进行宣传和促销,通过引入著名企业和名人进行促销,以此来提高文化创意产业的知名度。最后,要举办多种活动进行促销,一般有主题活动、名人活动、纪念日活动等,通过各种活动促销能够增强文化创意产业的市场知名度,增强相关产品的销售率,以提高盈利能力,实现福建省文化创意产业的长期发展。
4结语
文化创意产业的发展离不开有效的市场营销策略作为支撑,目前福建省文化创意产业的发展取得了一定的成就,但是其在市场策略方面显得相对不足,严重制约了其进一步发展。本文在此基础上通过对福建省文化创意产业发展的SWOT分析,指出其目前发展面临的市场环境,通过4P理论制定出相关的营销策略,以完善现阶段福建省文化创意产业的营销策略,使其在未来的发展过程中借助于有效的市场营销策略实现更好的发展,促进整个福建省经济社会的发展。
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市场营销策略论文6
一、传统市场营销的中存在的弊端
1。管理理念的滞后
营销管理者如果自身的市场信息相关的认识没得到及时更新,或者思想比较保守的话很容易造成营销工作和市场信息的阻断而制约企业经济的发展。面对瞬息万变的市场,企业如果只注重提高利益而忽视要保证企业可持续发展的目标的话,对企业的信誉和发展可能会起到反作用。作为营销管理人员需要时刻把握市场信息的变化,更新相关的知识储备,及时的调整和更新管理策略,实现企业的发展目标。
2。缺乏创新
营销模式的创新是影响企业创新的重要因素。同样企业营销模式的创新能力的强弱跟企业收益的多少以及企业竞争力的高低都有着紧密的联系。当前,企业中相对于营销模式管理的管理机制和监督机制仍处在发展阶段,营销人员对市场的开发能力还不高使得企业的产品市场狭窄竞争力处于劣势。
3。市场开发程度低
这种现象主要体现在经销商和以大企业营销发展开发的力度太低。初期对产品的宣传力度不够或者对于经销商的管控不足,导致市场中大量存在假冒伪劣产品,而影响企业的经济效益。另外对库房缺乏有效的管理制度,例如库房的面积较小,进出货物不能够很好的进行迁移和搬移,这就使得库房不能够充分的发挥出作用。
二、企业的市场营销管理
1。以市场为导向,强化企业产业结构调整
在进行营销管理时,需要关注市场动态。例如一些企业在市场中高端产品占有较大份额,企业就必须优化企业的产业结构,扩大高端产品的市场占有率。企业需要具备洞察市场变化的能力,将市场信息的变化以及对市场信息变化的预测等重要对待,这样才能在瞬息万变的市场上掌握主动权,才能够在产品结构的调整方面提供科学依据。在市场中为产品的销售打下基础。另外,需要在初期对产品进行大力的宣传,通过这种方式来增强企业在市场中的知名度和影响力。
2。关注产品销售,用户产品需求取向
近几年来,随着经济全球化以及科学技术的发展,知识经济时代的特征越来越明显,市场营销的发展已经和企业的发展甚至是国家的发展联系在一起了。企业应该加大对不同客户型的不同需求进行研究,以此来建立更加合理完善的销售体系。并且对于新顾客要加强巩固。例如,企业可以在顾客消费满一定金额时推出一些优惠活动来吸引和留住顾客。另外,随着全球化进程的发展,产品营销的国际化发展趋势也日渐突出。开发和引进新技术,发展国外消费群体也是增加企业收益的途径之一。
3。实施广告营销策略
不得不说,在市场竞争日趋激烈的今天,通过广告来吸引客户已经成为多数企业的选择。而且广告效应给企业带来的收益也是非常大的。所以,一个成功的企业家或者优秀的销售人员同是也必然是出色的广告策划者。营销中的广告战略归根结底就像是商业活动中的促销活动。分析很多大型企业在管理过程中都是非常重视使用广告策略的。促销活动能成功的激起消费者的消费欲望。我国的广告也的发展十分快速,并且企业对广告策略在营销过程中的作用逐渐重视,广告策略的应用能大大方便顾客对产品的直观认识,给顾客提供更多更方便的选择。
三、创新策略
1。建立和发展先进的营销理念
随着科学技术的发展,企业的营销理念也需要进行相应的创新和改变。企业如果想在激烈的竞争中脱颖而出就必须树立先进的营销理念来吸引消费者的注意。具体表现在以下几点:首先,发展绿色营销。这一理念是指在企业的营销过程中以保护环境为宗旨,植入环保和社会意识。这就要求企业销售的产品在生产过程,消费过程以及最终的`回收废弃过程中不会产生环境污染,实现可持续发展理念;其次,发展文化营销。这一理念是重视产品的文化内涵。通过赋予企业和产品更多的文化内涵,来促进营销过程的进行。再次,品牌营销。人们生活水平的提高,使得消费者更加注重高层次个性化消费,注重满足心理和精神上的满足以及自我价值的体现。企业应致力于打造国际知名名牌,加强品牌营销理念的培养。最后,服务营销。这一理念是通过提供良好的服务满足顾客的需求为中心来吸引,维护和发展顾客的。
2。提高营销管理人员的专业素养
很多企业对于营销工作都表现出了高度的重视,但是缺少具体的执行,导致营销人员缺失或者能力的不足。一个成功的营销管理人员不仅仅需要具备相关的专业知识储备,更需要拥有对市场的敏锐的观察能力以及市场信息的搜集和分析能力。企业在招聘相关人员时,需要综合考虑员工的素质。另外,企业需要制定完善的考核奖励制度,来定期的对员工进行考核和培训,来保持和促进营销人员的工作积极性和创新能力。
3。加强营销管理
目前,在大对数的企业中营销工作主要是由销售部门承担的,很少由企业会设立专门的营销管理部门。但是成果的市场营销需要销售部门以及生产部门共同的合作来实现。这就降低了各部门之间有效的交流,影响交流成果。所以,企业应该加强各部门之间的联系和交流,创新营销方式,规范营销过程,共同促进企业经济利益得实现。企业也应根据自身的实际情况以及市场的需求来创造出科学合理的营销方法,促进企业的成长和发展。此外,企业也可以借鉴国外的先进的营销管理方法来完善自身的发展。
4。建立完整的营销网络
网络技术的快速发展带动了网络交易的迅速发展。各大企业也开始开发网络市场并且建立自己的营销网络。企业可以通过销售方式的不断创新以及销售人群的扩大提高经济效益,并且扩大产品的市场占有比例。具体包括:首先增加对新产品的宣传力度来扩大产品的销售市场;其次,提高营销人员的工作积极性,建立完善的营销网络,加大与其它大型企业之间的合作关系,拓宽营销渠道,获得更高的利润;最后,提供更好的技术服务,售后服务,建立完善的营销网络。
四、结语
市场营销的管理以及创新对实现企业发展目标有着重要的意义。市场营销创新也是企业在知识经济时代下必然的选择。企业可以通过建立和发展先进的营销理念、提高营销管理人员的专业素养、加强营销管理以建立完善的营销网络等方面来实现营销创新。将传统的营销战略与现代互联网技术充分的结合,为企业营销工作的发展进行更好的规划和指导,实现企业稳定的可持续发展目标。
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来源:商场现代化 20xx年12期
市场营销策略论文7
1市场营销战略分析
市场营销战略(MarketingStrategy)是指企业在现代市场营销的观念指导下,为其达成经营目标,对一定时期内市场营销发展的总体设想与规划。
1.1市场细分
所谓市场,特点就是商品品种的多样化,消费人群的普遍化以及市场竞争的激烈化。进行细分,首先就是根据上述的特点,并大量进行市场数据调查,完成细分市场,企业要充分了解市场,但是在推广市场的时候也必须考虑当地的发展倾向是否利于产品发展,否则便成了盲目的扩张市场。
1.2选择目标市场
当前的市场鱼龙混杂,没有一家企业可以保证在这个广阔的市场上满足每一位消费者的需求,可以保证为此市场上的所有顾客服务,因为顾客需求的繁多、喜好的不同、受不同文化的熏陶,造成了消费者行为的多样性。
1.3市场定位
目前经济飞速发展,便衍生了各行各业的不规范行为,甚至开始出现不符合市场规律的无序竞争的局面。很多企业为了在日益激烈的竞争中站稳脚跟,便开始走低价战略,正是这种降低价格以求保住市场的方式在无形中减小了产品利润,使得企业不得不压缩成本,形成恶意竞争。
2市场营销组合策略分析
2.1产品策略
产品是市场营销组合战略中的基础,整体产品概念将产品分为三个层次:
核心产品:这是整体企业产品概念中最基本的层次,代表消费者在使用产品的过程中获得的基本利益,是消费者购买的'产品的目的。
有形产品:有形产品是指包含着不同的规格、样式、颜色、用途等的具体产品。对于汽车来说,有可能是同一品牌下的不同价位的车型,同一款车型的不同配置,同一款配置的不同颜色等。多样化的产品种类,是为了满足更多消费者的消费需求。
附加产品:这是顾客在购买产品后,所得到的附加利益或衍生利益。比如4S店提供的免费洗车服务,比如为了达成交易提供的赠送一次小保养等等。
2.2价格策略
任何企业都需要给自己公司的产品定价,价格的制定必然受到各种因素的影响和制约,一般包括内部和外部因素。
企业内部因素通常有,营销目标、营销组合、成本;
外部因素一般有市场现状、需求走向、竞品以及其他环境因素,比如宏观政策、自然环境、文化氛围等。目前,企业多数选择随行就市定价法。
2.3促销策略
目前,全球工业产品都大同小异,生产成本也相差无几。随着生产技术的完善,在生产时候几乎已经没有什么太大利润可言,于是生产厂家只能借助技术开发和售后服务来赚取利润。
2.4渠道策略
目前的大多数的营销渠道以下面两种为主:
公司(B端客户)——最终客户。这种直接渠道的选用通常对公司发展自己的客户资源有着重要的意义,尤其是对自身品牌的创建和顾客忠诚度的培养。
公司——地方代理商——(经销商)——用户(C端客户)。借助这一渠道,主要是为了减少渠道的搭建和维护渠道费用。是目前较为理想、较多选用的渠道。
直接渠道:也叫零阶渠道。即制造商直接将产品卖给消费者的销售模式。主要特点即为中间商不参与。这种主要是工业品分销的渠道方式。
它有利于企业及时调整产品结构,作出有利于市场营销的决策;也有助于树立和维护企业形象;以及长期策略的推行,对于企业的长远发展、利润的增长具有重大战略意义。
3企业在市场营销中存在的问题及实施建议——以宝马汽车为例
客观来看,目前的营销手段为:产品不断更新、宣传方式多样化、渠道选择开拓化。但是,在营销理念与基本理论体系方面还存在很大的创新空间。
3.1企业在市场营销中存在的问题
3.1.1产品策略中的品牌策略问题
即使对不同产品打造了不同的营销手段,但目前来看宝马汽车的产品策略中还不够全面,客户购买群体集中在3系、5系、X1、X3的购买。品牌对产品的重要性至关重要。目前消费者对宝马品牌的需求非常大。建议宝马品牌可以对相对小众的产品制定更精细的营销策略。
3.1.2定价(价格)对公司竞争对手的问题
在同一行业的竞争中价格对公司的利益化很大,怎么定价,怎么和竞争对手抗衡。让公司在竞争的情况下度过难关。宝马汽车面临着很多国内的竞争者,产品价格对宝马汽车并不是问题。因为宝马品牌的购买者对价格变动并不敏感,他们更多的是为购买这一品牌。
3.1.3广告策略问题
在宝马品牌汽车在中国市场营销中,广告的宣传是公司的策略中作为重要的部分。花在广告上的费用是很巨大的。想要公司的品牌知名度高,产品销售出色,广告的投入是不能避免的。
3.2企业市场营销策略实施的对策
3.2.1对品牌策略进行改进
首先,宝马品牌是一个名称,是为了区别于其他品牌而存在的。提到宝马,便意味着制造者和经销商为购买者提供了一系列产品的特点、利益和售后服务的允诺。现在我国的购车群体在购买能力、教育背景、购车用途等方面都存在很大差异,所以品牌和外形的影响因素都不容小觑。
3.2.2不与竞争对手盲目价格战
在面对竞争者降价促销时,首先分析对方降价的目的,这种促销对自己的影响有多大,可根据对方不同的降价幅度,作出不同的应对策略。如:对方降价0.5%-2%,考虑对顾客加送装潢,增加保养;对方降价2.1%-4%,考虑优惠促销活动,增加购买量等等。
3.2.3对广告方案进行改进
宝马4S店会定期举办“购车优惠活动”,拉近产品与消费者之间的距离。
在企业营销活动中少不了广告宣传,要想获得更好的广告营销效果,需要:
(1)确定广告目标:根据企业的整个营业目标,在不同时期选取不同的宣传重点,自然会收获不一样的效果。
(2)制定广告预算:通过考虑诸如产品生命周期、市场份额、竞争的激烈程度、广告效率的高低和产品的差异性等。,制定符合企业利润预期的广告预算。
(3)设计广告信息:在确定广告目标后,要进行适当的、有创意的、符合活动主题的文字和题图设计。
(4)广告媒体的选择:通过对受众市场的分析,并考虑媒体的市场影响力及相关廣告投放费用,选择能收获最好效果的媒体进行广告投放。
市场营销策略论文8
一、我国酒店行业的发展现状以及面临的市场压力
改革开放以来,我国酒店行业取得了举世瞩目的发展,酒店分类更加细致化、功能化,酒店市场也在不断扩大之中,酒店的服务水平与服务质量逐步提高。就酒分类来说,当前酒店的分类可以说是越开越多,目标客户也越发的明确,具体分类有:连锁酒型店,连锁酒型店可以说是经济型酒店的精品,其占有的市场份额也是越来越大;度假型酒店,它以接待休假的客人为主,一般多兴建在海滨、温泉、风景区附近;长住型酒店,可以为租居者提供较长时间的食宿服务;商务型酒店,主要是以接待从事商务活动的客人为主酒店;观光型酒店,主要为观光旅游者服务,一般多建造在旅游点,其经营特点不仅要满足旅游者食住的需要,还要求有一定的公共服务设施,以满足旅游者休息、娱乐、购物等综合需要,使顾客的旅游生活更加丰富多彩,以得到精神上和物质上的享受;会议型酒店,它主要是以接待会议旅客为主的酒店,除食宿娱乐外还为会议代表提供接送站、会议资料打印、录像摄像、旅游等服务;经济型酒店,经济型酒店一般多为旅游出差者预备,其价格相对低廉,服务更加方便快捷;公寓式酒店,酒店式公寓可以使顾客既能享受酒店提供的殷勤服务,又能享受居家的快乐。酒店分类的细致化,满足了不同客户的需求,提高酒店服务的专业化水平。就酒店市场的发展规模来说,据统计:截至2012年,我国住宿餐饮企业近330万家,年营业收入超过2万亿,占当年GDP的5%左右。在住宿业,全国住宿企业超过28万家,其中,全国住宿业限额以上企业达1.6万家,同比增长8.4%;营业收入2184亿元,同比增长23.3%;营业利润1603亿元。同比增长22%。通过以上的,我们可以知道我国酒店行业无论是规模还是服务功能方面都有着举得发展,但是与此同时,随着市场的不断扩大,以及我国国际化进程的不断推进,我国酒店行业所面临的市场竞争将更加激烈。
二、市场营销策略对酒店企业发展的重要性
酒店营销策略对于酒店的发展有着至关重要的作用,市场营销的根本目的就在于创造出更佳效益,营销面对的是市场,没有市场,营销便无从谈起,没有良好的营销策略和营销手段,就很难创造出更好的市场,更不会有良好的业绩。因此,面对日益激励的酒店市场竞争,只有加强营销,采用好的营销策略才会拓展更大的市场。另外,好的营销策略还可以改变客源结构,增收节流,强化管理,有利于促进酒店企业的持续快速发展。
三、我国酒店企业在市场营销策略方面存在的问题
当前,我国不少酒店的市场营销策略还存在着很多的问题,造成在市场竞争时压力很大,酒店经济效益不高,具体有以下几点:
(一)酒店缺乏创新意识,产品缺乏创新
当前,很多酒店在产品和服务上过于雷同,对于产品的个性化设计能力以及会员增值服务的设计不够完善,造成很多酒店完全称为单纯的餐饮和客房的供给者。但是,随着酒店市场竞争越来越激烈,酒店消费者的需求呈现越来越多样化,如果在酒店促销的过程中一味盲目的强调自身产品,而忽略掉顾客的心理体验以及个人需求,会严重影响酒店企业的发展。
(二)竞争手段低端
目前很多很多酒店竞争手段单一落后,往往仅仅采用降价竞争,这种单纯的以削价让利为手段来提高产品的交易条件和增加产品销量的竞争,虽然一开始会给酒店企业带来一定的销售额和利润,但是如果一旦被对手企业模仿,很容易引起整个行业的价格大战,从而降低所有企业的收入,而且低价格很可能导致酒店企业走进低质量的误区,从而失去更多的客户。
(三)促销手段单一缺乏创新
很多酒店的营销手段依然拘泥于传统的营销方式,促销手段很少变化,都是老一套,广告宣传、公共关系、人员促销、营业推广以及直邮销售这五类,对于新出现的,效果很不错的促销手段认识不到位或者重视不够,如网络营销等。
四、造成酒店营销策略问题的成因
针对以上的酒店营销策略存在这些问题,笔者认为有以下几点,具体是:
(一)酒店企业营销理念过于落后
随着社会和经济的不断进步,人们的消费观念和消费需求在不断的变化当中,但是当前,我国大多数酒店的经营管理理念仍然十分的落后,很难跟上时代的步法,酒店的营销意识淡薄,在营销宣传时多数只是借助广告这一单一的宣传手段,没有重视公关公益活动等提升酒店企业品牌形象的手段,营销理念十分滞后,过分注重形式。
(二)酒店行业缺乏专业素质高的管理经营人才
当今世界市场竞争的实质是人才的竞争,人才对于企业的重要性可以说不言而喻,但是随着我国酒店业的快速发展,酒店对于经营管理的人才要求越来越高,但是当前我国酒店行业却严重缺乏专业素质较高的经营管理人才,尤其是营销管理方面的人才,导致酒店企业管理欠佳,营销方式落后。
(三)酒店行业信息化及网络化程度低
随着时代的发展,信息技术已经影响着人们生产生活的方方面面,信息化、网络化是当今世界社会与经济发展的必然趋势,酒店行业引入网络营销社会、经济以及科技发展的必然趋势,也是信息化时代的必然要求。但是,目前我国有相当一部分酒店营销管理手段沿用传统的营销手段,酒店的信息化、网络化程度相对较低,最终导致酒店的管理效率和经济效率不高,不利于酒店的发展。
(四)酒店营销缺乏绿色思维方式
建立节能减排,资源友好型和环境友好型社会,走可持续发展道路是党和国家对于我国企业的要求,也是在当前资源日益紧张下的必然选择。但是,目前我国酒店行业的营销策略还没有引进资源保护等一系列的绿色思维方式,这不符合我国节能减排的号召,与当前保护资源能源的背景不相符,背离了可持续发展的'道路,不利于酒店的长远发展。
五、新常态下酒店营销策略分析
随着我国酒店行业的发展,以及酒店市场竞争的越发激烈,酒店企业必须采用新型营销策略,以促进酒店发展。下面是笔者结合自身的工作实践提出的几点建议,主要是从网络营销、绿色营销以及体验营销这三个方面展开,具体有:
(一)就网络营销而言
网络营销对于酒店营销来说是一种全新的营销思维,其随着信息技术以及网络技术的发展与应用,必将会得到更大发展。中国的酒店网络营销目前还处于起步阶段,网络营销可以满足顾客的个性化需求,酒店可以通过网络载入大量酒店信息,以展示自身企业文化,让顾客详细了解酒店的位置、价格以及服务类型特点等,并且酒店还可以根据网上信息平台获取顾客的偏好,针对性的为顾客提供个性化的需求,提升酒店管理与服务水平,最大程度的满足顾客需求;另外,网络营销可以拓宽酒店的营销市场,随着互联网时代的到来,使得酒店业务全球销售成为一种可能,这种销售可以打破时间与空间的限制,将酒店的产品传递到世界各地,让世界各地的人随时了解酒店的而成为你的顾客,拓展了酒店的销售渠道。我们应该充分认识到酒店业网络营销的优势,结合自身的特点,让网络营销更好的为酒店营销服务。首先,我们要做的就是健全酒店网站设计,尽可能的提升酒店品牌的正面形象,提高自身酒店的搜索率,并且培养酒店员工对于网络营销的热情,通过网络营销的低成本来降低吸引消费者,给酒店带来更多的客源。
(二)就绿色营销而言
绿色营销是指以促进可持续发展为目标,为实现经济利益、消费者需求以及环境的效益相和谐的营销方式。在酒店开展绿色营销是非常有必要的,它是旅游业可持续发展战略的需要,有利于酒店自身营销活动的环境的良性循环;将营销活动与节省资源和能源,重视环境保护紧密联系在一起,有效的提高了资源、能源的利用率,减少了环境污染,有利于实现酒店的集约化持续发展,提高酒店的经济效益。因此,我们需要树立绿色经营理念,在酒店的发展过程中,将资源节约、环境保护结合起来;并且利用现在先进的绿色技术开发绿色产品以及绿色服务,将酒店的经营管理与绿色技术相结合,使用绿色建筑材料,开设绿色餐厅,推广绿色食品,提供绿色服务等。
(三)就体验营销而言
体验营销是随着知识经济的到来消费者对于消费需求和消费观的发生深刻变化,为满足消费者为追求个性化的服务和产品的一种营销方式。其服务不再是是始于酒店,结束于酒店,而是从咨询、预定就开始,直到退房之后的关怀追踪调查为止。酒店企业开展体验营销有利于系统的整合营销管理体系,首先要做的就是分析顾客的需求侧次以确定体验的主体,了解目标市场的年龄段、收入教育水平,之后决定给他们提供什么层次的体验,并决定体验主体;同时,利用好产品和服务的逆体验,做好酒店体验的产品设计,向消费者提供一种物质产品、服务和体验的综合;在举办活动时,需要举办体验性强的活动,通过一些娱乐、表演节目来吸引消费者的参与体验。
六、结束语
综上所述,酒店行业对于我国社会与经济的发展有着非常重要的作用,虽然近些年来,我国酒店行业取得了非常巨大的发展,但是我们必须清醒的认识到在酒店营销策略方面还存在着一些问题,严重制约着酒店行业的发展。因此,作为酒店企业在做酒店营销策略时必要打开思路,开阔眼界,多与国际接轨,在提高自身经营管理水平和服务质量的同时,促进酒店的网络营销、绿色营销以及体验营销的水平与能力,从而促使酒店经营营销更趋完善全面,富有特色,促进酒店持续健康发展,以应对日益激烈的酒店市场竞争环境。
市场营销策略论文9
一、突破语言关,克服语言障碍
语言是人类进行交际的主要工具,是思想文化的载体。在同一环境下进行交流、从事贸易活动,就必须使用同一种语言,语言是市场营销中的首要一环,也是企业开拓国外市场的一大障碍。熟练掌握并应用这种语言对市场营销中的交流合作至关重要,可以避免由于语言障碍引起误解或冲突。克服语言障碍是进行市场营销管理的基础和关键。
(一)普及世界通用语
英语作为世界通用语已被广泛使用。到了九十年代末,全球近四分之一的人在使用英语,且随着互联网的普及,人们从中获取大量信息,这其中百分之八十是英语信息,可见英语作为世界通用语已经得到世界的认可和重视。对于一个即将或已走向国际市场的企业来说,普及英语语言知识和强化语言训练刻不容缓。掌握交际对方的语言,就可以更好地了解对方的文化背景、思维方式以及价值观等等,市场营销活动才能顺利进行。
(二)了解语言特点与表达方式
语言的使用和习惯也随地域的不同而各异。由于语言文化的背景和习惯不同,即使语言的使用准确无误,有时候也会产生误解。如不注意表达上的差别有时候就能闹出笑话或失去良机。如听到夸奖赞美之后,美国人爱说“谢谢”来回应,而中国人却爱客套。有这样一则笑话,一位军官携夫人去机场接一位美国顾问,美国人见到这位夫人便处于礼貌称赞道:“你的夫人真漂亮”。这位军官对此夸赞没有按英语习惯的回答“谢谢!”,而是客气地顺口说:“哪里,哪里”。哪知这位美国人先是愣了一下,随后只好马上回答说:“从头到脚都漂亮”。换言之,如果是在贸易活动交易时外国商人称赞你的商品好,你若不了解其语言特点,顺口说了“哪里,哪里”,就会被误解为你对自己的产品信心不足。再比如,一位中国学生要去美国人家里当家教,主人问他:“你中文水平怎么样?”,那人回答说:“还可以”。一句谦虚的话让他失去了机会。所以,企业要进入国际市场进行市场营销,企业管理者和企业员工还要了解其语言特点和表达方式,克服母语习惯带来的干扰,避免由于语言习惯引起的误解和冲突,进而影响市场营销的成功,造成不必要的经济损失。
(三)因地制宜,恰当选用语言
在市场营销的'过程中,我们会和不同国家和民族的人打交道;即使是同一个国家,语言的使用亦不尽相同。而且,谈判地不一样,效果也不一样。比如在加拿大,英语为其主要官方语言。但在加拿大的魁北克省与其法国后裔谈生意,使用英语就不很适宜,而如果你能说上几句法语,那么你的生意就会收到意想不到的好处。再比如,比利时虽然属于法语语系,但当需要你给比利时寄商品目录时,如果你写的是法语,那么就会遭到弗拉芒人的非议,因为那里讲弗拉芒语的人要比讲法语的人多,虽然二者都是比利时官方语言。所以要注意了解其语言特点,投其所好。
二、熟悉文化差异,避免文化冲突
学者窦卫霖教授认为,在市场营销中,文化因素是其成败的关键。每个国家和民族都有自己独特的文化,尊重彼此文化是市场营销管理中最重要的一环。文化差异是客观存在的,交际对方的文化是任何个人和企业都改变不了的,但文化差异却是引起各国间交际障碍和矛盾冲突的根本原因。历史上由于企业管理者不了解中西方文化的差异,不能更好地与对方合作国之间进行有效地交流和合作而导致营销失败以及造成直接经济损失的例子举不胜举。所以要去了解这种文化,熟知这种文化,进而融入这种文化,使这种文化成为我们市场营销的促进因素。
(一)了解社会习俗和文化禁忌
不同国家都有自己独特社会习俗和宗教信仰,也有各异的文化禁忌。要和某一国家有商业联系,就必须悉通这一国家人们的习俗、信仰和文化禁忌。以避免由于犯忌而影响正常的生意往来。比如,在数字方面,中国人忌讳数字“4”和“7”,而加拿大人忌讳“13”和“星期五”,这也是墨西哥人所忌讳的,认为它们是不祥或灾难。在摩洛哥,“13”被认为是一个消极的数字,而“7”则包含有积极地含义。再比如,各个国家对于花的颜色喜好也不尽相同,在中国人看来,红色代表喜庆,黄色代表富贵,紫色代表尊贵;而紫色在西方国家则代表死亡,在日本代表悲伤;在墨西哥送花就应该注意了,在他们那里,红色代表诅咒,黄花代表经济广角死亡,紫色花为不祥之物,白色为驱邪之色。比利时忌用墨绿色,阿联酋人喜爱棕色、深蓝色,禁忌粉红、黄和紫色;再比如,波士顿人喜欢绿色的龙须茶,而芝加哥人却青睐同类中白色茶。在美国南部蓝色系列的服装是女人们喜欢的。在颜色禁忌方面导致的生意失败就有两个活鲜的例子。比如有一次日本向美国进口钢笔,在包装上犯了禁忌,遭到美国的反感,进而营销失败,因为日本厂商在银色的钢笔盒内使用的挂里儿是紫色的天鹅绒,紫色可是美国的禁忌色。另一个例子就是在加拿大,有一个厂商接收了一份订货单,内容是给加拿大生产一批毛线手套。由于厂家只顾完成既定任务却忽略了色彩上的考虑,所以生产出的大红色毛线手套遭到加拿大人的反感,生意宣告失败,究其原因才发现,加拿大人最喜欢的是深红色。
(二)掌握商务礼仪与商谈禁忌
商务礼仪体现的是人与人之间的相互尊重。在市场营销活动中,了解各个国家的不同商务礼仪和商谈禁忌相当重要。比如,中国人在一些正规场合,认为早到是一种守时和礼貌或者是诚意;而加拿大人则认为在谈判场合不宜过早到达,稍晚几分钟他们也不会介意;再比如,南非的商人做生意喜欢直来直去,说话大胆坦率,如果在南非做生意时手段过于细腻或者兜着圈子说话,他们会很不理解,而且这样的生意多半会以失败告终。在被称为人种大熔炉的加拿大做生意时要因人而异,否则就会吃亏,因为在加拿大的商人中,有90%的人是法国和英国的后裔,做生意相对来说比较保守,在价格方面不喜欢频繁波动。但是和英国后裔做生意与和法国后裔做生意手法也不同。比如和英国后裔做生意,其过程相当麻烦,从进入谈判一直到价格决定,既耗时又艰辛,但一旦签约,就代表百分之百成功了,一切尽可放心。可是和法国后裔做生意又是另一情景。法国后裔对客人和蔼可亲、关怀备至,但一旦进入谈判则判若俩人,让人难以琢磨,而且即使签了约也会让人感觉不放心。另外加拿大人不喜欢客人拿加拿大和美国相比,而喜欢客人谈他们长处。如果你不了解各国家民族的特殊性,你的市场营销等商务活动就会失败。
(三)增强法律意识和跨文化观念
法律是保障人们合法权益的法宝。进入跨文化国际市场,必须增强法律意识和跨文化观念。产品进入国际市场之前,确保自己产品的专利权。事先对产品进行专利检索或注册,或到法律部门进行相关咨询,或通过互联网进行查询,做到有备无患。以避免由于不懂对方国情或法律而影响正常的营销活动;也为了在营销活动中一旦利益受到侵害而能拿起法律武器保护自己。尽一切可能避免由于文化差异带来的各种不必要文化风险。
三、注重企业文化,提高市场营销管理水平
企业文化是一种现代企业管理理论,是一个企业特有的文化。西方学者罗伯特·布莱克与简·穆顿提出,企业领导人的风格决定企业的经营风格。可见企业管理者在企业生存发展中的核心地位。所以,市场营销管理要把跨文化交际策略用于企业文化,以提升企业员工的整体文化素质和水平。在开拓国际市场之前,企业管理者要选派外语语言能力强的人到海外市场实地生活一段时间,一方面可以弥补语言不通造成的思维隔阂,另一方面还可以更好地了解其文化;充分发挥当地华人的作用,聘用其子弟到国内工作,以便更好的打入国际市场,促进市场营销,推动企业发展。跨文化交际作为企业走向世界的桥梁,在市场营销中起着积极地推动作用,其策略在市场营销中的正确使用能有效地为企业发展服务,使市场营销顺利进行,最终实现互惠双赢。
市场营销策略论文10
1美国探索频道成功案例及启发
1.1多种制作开发模式并行
探索频道成长于美国商业电视体制为主的市场环境中,在其三十年的发展历程中,不断探索新的商业纪录片制作模式:1985年开播之初,主要依靠购买优质成片作为节目来源,节目重播率较高;随着发行能力的增强和资产规模扩大,其大型节目主要依靠联合制作;再往后,由于内容制作流程不断成熟,委托制作节目的比重不断增加。从常规纪实栏目、主题特别节目到原创纪录长片,如今探索已拥有一套标准化的纪录片工业操作流程,产量稳定,品质优良。同时,依托全球覆盖所建立的“内容共享管道”,其内容得到最大化利用。
1.2独特的内容定位和统一的品牌识别
探索频道覆盖全球220多个国家和地区,拥有30亿全球累计定户数,以35种不同语言播出节目,是世界上发行最广的电视品牌。它在品牌树立及内容呈现上一直坚持“好莱坞+新闻”的独有定位,既有好莱坞强大的讲故事策略,又兼备科学严谨的新闻品质。同时,探索频道还建立了有效的品牌识别系统,并结合品牌公益事业、明星助力宣传,在不同文化、年龄层次人群中有效传播,对探索的品牌塑造进一步深化。
1.3广告与内容付费
探索频道的主要收入来源是有线电视收视费和广告费。随着全球发行网络的增加及资产积累,节目发行和附加产品增值成为第三种盈利方式。20xx年,探索美国国际网(包括探索、学习、动物星球等13个主题频道)总收入为31.31亿美元,其中发行收入占45.7%,广告收入占52.7%,其他收入占1.6%,探索频道作为经济收益最高的旗舰频道,在所有主题频道中订户数和收视率遥遥领先。因而,我们需要进一步提升节目品质、优化用户体验、吸引更多订户。收视率提升并带来更多广告收益,反哺内容制作,如此良性循环,真正实现内容为王的盈利模式。
2中国纪录片市场营销现状
反观目前中国纪录片市场,上游未形成以市场为导向的创作机制,中游缺乏商业化的播出渠道和反馈策略,下游缺乏稳定、规范的营销模式,导致目前国内尚未形成真正的'纪录片市场。中国纪录片虽然逐渐开始“讲述老百姓自己的故事”,但依旧很难走出原有固化模式。很多制作单位不了解市场需求和观众属性,在选题策划阶段就未能对市场及受众进行调研,导致后续营销也难以精准定位,传播效果不尽如人意。
3中国纪录片市场营销具体策略
如何做好我国纪录片的市场营销,在市场化及全球化快速发展的当下,是值得深思的课题。
3.1细分市场需求
纪录片自身所具备的文化属性,会因受众的教育程度、从业背景、兴趣爱好等而有所侧重。所以,相较于其他节目形式,纪录片更应该注重细分市场。只有准确定位受众群体及其需求,才能明确传播目标,从拍摄角度、制作等方面来提高纪录片的内容品质,并明确传播渠道和营销方向。节目内容和类型的细分有助于细分目标观众,从而细分广告市场和客户。
3.2塑造良好的品牌形象
品牌是纪录片面向社会大众的直接形象,拥有一个高口碑的品牌形象,不仅可以提高纪录片自身影响力,获得广告溢价空间,还可以带来一系列长尾效应。纪录片拥有强大的后续产品链开发意义,图书、音像、游戏、展览等,利用良好的品牌形象,增加后期产品输出渠道,最大限度开发品牌利用空间,才能实现IP价值最大化。
3.3后期宣传与包装
在媒体活跃用户浮躁的时代,宣传和包装作为一种营销手段,是扩大纪录片影响力不可或缺的重要组成方式。纪录片由于其内容特性,不像影视剧一样容易找到话题营销点,但其“真实反映社会和生活”的属性,恰巧可以满足观众对新闻性、贴近性、罕见性等内容的需求,如何有效提炼宣传点和强化包装,是优质内容能否在短期内迅速打开市场的关键。
3.4开发多渠道销售
在新媒体高速发展的时代背景下,纪录片也拥有了更多传播渠道和方式:结合互联网手段来搭建多样化的营销平台,利用短视频拓宽纪录片社交传播空间,开发多渠道的销售模式,构建更庞大的营销阵营……中国纪录片市场营销尚有很大的发展空间,更应当利用多种渠道宣传自己,提高自身竞争力。
总之,中国纪录片的市场化发展仍处于开发和革新阶段,中国纪录片业内人士可以考虑细分市场需求,塑造良好的品牌形象,加强后期宣传与包装,并且开发多渠道销售,在竞争激烈的市场中站稳脚跟。
参考文献:
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[3]汪苹,李金澍.国际品质市场路径——搭建中国纪录片与国际市场对接的前沿平台[J].电视研究,20xx(1).
市场营销策略论文11
摘要:随着我国社会的进步与经济的发展,市场营销模式对销售起到了推动的作用。本文将根据我国当代经常使用的市场营销策略进行分析比较,对市场中不同的产品与企业提出有效的市场营销策略。
关键词:市场营销;策略;比较
一、市场营销策略的发展
所谓市场营销是指个人或集体通过创造产品和价值与客户在进行商品交换时所产生的销售行为。改革开放后,我国的经济飞速发展,市场中的供给与需求产生了较大的变化,随着供给与需求的变化,市场营销策略逐渐产生。在我国20世纪初就已经出现了对市场营销策略进行研究的文献,因此,市场营销的策略在我国拥有一段为期近百年的发展史。市场中供求关系的变化直接影响销售,改革开放初期的市场机制是按照市场需求进行生产,在这种环境下销售策略还未起到明显的作用。只有在竞争相对强烈的经济环境中才能推动市场营销策略的发展。在市场营销的发展中,随着人们逐渐对市场营销的深入研究,对我国市场中经常使用的市场营销方式进行了划分,在市场营销初始阶段人们更多的采用分销的方式增加销售量,随着市场的逐渐成熟,人们对市场营销的方案更注重于商品价值的传递。我国市场的成熟伴随着市场营销策略的成熟,在当今市场中的销售策略更适用于我国当代的市场状况。市场营销策略是当代市场中生产者必备的团队或技能之一,良好的市场销售帮助商品价值的传播与商品交换过程的进行。市场营销的主要核心为消费者,满足消费者的需求,为消费者提供优质的服务是市场营销的主要目的。
二、市场营销策略的种类
在当代的市场经济下,商品种类繁多,许多优良的产品由于价格等原因并未受到广大消费者的认可,销售对优良产品的知名度与社会认可度的提升起到了帮助的作用。面对不同的产品的不同特点,市场中出现了不同的市场营销的策略,其主要分为以消费者为主的市场营销策略与简化后实行组合销售的市场营销策略。根据不同营销策略的主要关注内容为依据,笔者对不同的营销策略做出不同的阐述。首先,以需求者为核心的营销策略是近年经常使用的营销策略之一。以需求者的内心倾向对产品进行推广,获得社会对产品质量、价格及售后服务等的高度认可。企业在产品的生产中不断根据人们对产品的需求进行调整实现较为人性化的产品生产,对消费者负责。而简化当代市场中的销售后采取统一的一组销售方案是一种较为经济的销售策略,在这种销售策略下需要销售人员对生产商提供的产品进行全面的分析与研究,根据产品自身的特点制定一组销售策略。商品的质量是销售环节的基础保证,商品的价格、销售与售后服务是销售开展的主要因素。其次,以需求者为核心的市场营销策略需要生产商对自己的产品经常进行更改,这样的营销方式相较于其他的营销方式,虽然能在最大程度上满足消费者的需求并获得市场的认可,但这种营销方式也增加了生产厂商的生产成本并对生产者的创新能力提出了要求。简化式的销售方式最大化的实现了商品价值的传递,对生产商并未提出过高的生产要求,但却需要销售团队的统一协作,合理分工。这种策略需要销售人员之间合理的分工与合作,团队意识在这种市场营销模式中显得尤为重要。销售团队对商品需要积极进行了解,掌握商品的基本特征。
三、不同环境中市场营销策略的有效性
对市场营销策略的选择是当代企业与公司在市场竞争中首要考虑的因素之一,对公司产品的正确认知以及对产品未来销售预期的估计是衡量市场营销策略的主要依据。面对当前较为经常使用的两种营销策略各有所长但也存在不可避免的缺点,在竞争逐渐加剧的市场经济下,对市场营销策略的创新是时代的'要求。最大化的实现营销策略是我们当今销售的重点,按照商品的基本特性合理制定销售策略才是销售的核心竞争力。第一,对于无显著差异的商品制造业可以采用“产品、价格、分销、促销”的4Ps式的销售策略,面对竞争较少的市场环境,这种销售方式可以将商品高效率的售出,并取得良好的市场回馈。有效实现这种市场营销的策略需要对销售人员进行专业化的训练。对当代销售问题的出现很大一部分来源于人才的使用不当。我国的销售团队不仅缺乏人才而且对人才的使用出现了不合理的现象。人才的匮乏导致销售的时效性呈直线下降的状态,只有对销售人员进行专业化的培训,才能保证销售工作的顺利进行。在良好的团队协作下,以消费者的需求为保障实现销量的最大化,促进我国经济的发展。第二,对于高技术的行业等中大型的企业需要采取与顾客建立良好关系的营销策略。与顾客建立良好的顾客关系是实现高端产品销售的途径之一,也是较为有效的途径之一。市场营销策略的有效实行同样需要依据商品的真实质量、价格、售后服务等精心制定。商品的质量与价格是营销开展的主要因素,对商品质量与价格的精心把握才能保证销售的正常开展,获得良好的社会认可度。对商品质量的保证也是对消费者负责,只有良好的心态与职业道德才能保证市场营销的长远利益。第三,当代较为盛行的高科技产品需要根据产品的特点以及良好的服务以满足客户的需求。这种营销方式满足了不同客户对不同高科技产品的需要,从根本上实现了营销的目的。然而,对不同市场营销策略的有机组合,扬长避短的实现销量最大化。在商品经济盛行的现代化社会,单一的销售模式已不能满足社会进步的需求,将多种销售手段相结合才能实现市场营销的真正目的。对商品的销售方式是极为丰富的,良好的性价比是商品竞争的优势,促销手段也是市场营销的一种策略。掌握消费者的心理倾向才能制定出全面有效的市场营销策略,消费者对商品的需求是市场营销策略实行的动力,因此,良好的市场营销策略必将对消费者的心理活动做出严谨科学的调查与分析。面对当代不同产品与企业,各个公司与企业均采取不同的市场营销策略。在消费者心理偏好一致的情况下结合当代较为有效的市场营销策略实现商品的销售与交换过程。
参考文献:
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[3]姜科,企业市场营销能力的提升路径研究[J],商,20xx(05).
市场营销策略论文12
[摘要]在日益激烈的旅游业市场竞争中,市场营销的作用显得更加重要。本文分析了目前我国旅游业存在的诸多问题,并针对这些问题提出了相应的对策。
随着我国旅游业蓬勃发展,市场竞争日益激烈,旅游市场营销已经成为发展旅游事业的重要手段,也是企业在市场竞争中立于不败之地的重要保证。但是从整体看,我国的旅游市场营销的策略还存在许多问题,不适应旅游行业发展的要求,必须加以研究并从中找到解决问题的对策。
一、目前我国旅游业市场营销存在的问题
1。盲目削价竞争
降价销售成为了很多旅游企业主要竞争手段。很多旅行社由于竞争激烈纷纷降低报价,为确保企业营业额,减少员工工资。这样势必会引起服务质量的降低,最后导致顾客投诉,影响到企业的信誉和形象。近几年来,由于东南亚团队价格偏低,致使该区潜在游客减少,旅游业收入相应减少,旅游业发展缓慢。
2。法制意识淡薄
有的旅游企业为旅游者提供虚假的旅游服务信息,以贿赂手段拉拢顾客,诋毁其他旅游企业的声誉,有的甚至冒用其他旅游企业的品牌等等。这种做法严重扰乱了旅游市场秩序,损坏了旅游企业形象,破坏了国家的法制,使旅游市场供需双方都受到损害。许多旅行社采用的大都是承包经营的运作方式,经营者只顾经济利益而忽视法制化经营,结果造成因旅游合同未能履行而发生旅游纠纷和旅游投诉。为了眼前利益而置国家的法律法规于不顾,最终只会使双方受损,并且会破坏旅游企业的对外形象,严重阻碍我国旅游业的健康发展。
3。科技含量低,系统性不强
当今社会是一个网络时代,没有把网络技术的优势充分运用到旅游市场营销当中去,就会缺乏高质量、高品位的旅游营销策略。没有高科技的旅游营销支持,会制约旅游业的规范化、智能化、信息化和全球一体化的发展趋势。许多旅游企业在经营运作过程中,手工劳动较多,缺乏对高科技、新技能的运用。以旅行社日常业务为例,大都停留在电话、传真的使用上,基本上没有运用互联网辅助日常业务工作,在信息化高度发展的今天,这样的营运模式显然是不能跟上时代发展需要的。
二、创新营销策略,寻求解决对策
1。细分市场,提供人性化服务
消费者去旅游的终极目的其实就是“换个环境换一种快乐的方式,去发现并体验那个地方最有价值的精髓”,而不是说选择旅游的焦点是价格,之所以是价格导向是因为目前市场上产品都一样,没有选择价值导向旅游的余地。要知道,消费者内心深处真正关心的不是价格,而是价值。不是嫌旅游的价格高了,而是消费者是否获得了更大的满足。企业应根据旅游地形象等级和地域条件确定主要客源市场,对客源地文化和旅游者素质、欣赏习惯、个性特征进行形象定位。根据旅游者在目的地的游览和消费行为,确立食、住、行、游、购、娱六要素合理配置、档次和谐的旅游地形象,研究旅游者需求,提供优质、个性化的服务。2。整合营销理念
美国西北大学教授舒尔兹等人提出的整合营销传播理论(IMC),被认为是市场营销理论在20世纪90年代的重大发展,被誉为“带领企业跨越21世纪的营销教战守策”。整合营销传播是一个营销传播计划的概念,其基本含义是“要求充分认识用来制定综合传播计划时所使用的各种带来的附加值的传播手段——如普通广告、直效广告、销售促进和公共关系,并将之结合,提供具有良好清晰度、连贯性的信息,使传播影响力最大化。”消费者对一个企业及其各个品牌的了解,来自他们接触到的各类信息的综合(包括媒体广告、价格、包装、售点布置、促销活动、售后服务等),整合营销传播的目的在于使企业所有的营销活动在市场上针对不同的.消费者进行“一对一”传播,形成一个总体、综合的印象和情感认同。这种消费者建立相对稳定,统一的印象过程,就是塑造品牌,即建立品牌影响力和提高品牌忠诚度的过程。
3。推行网络营销
运用先进的科技手段,把互联网等引入旅游经营当中,使各个公司网络连接。通过旅游网上广告、旅游电子商店和旅游网络服务等方式,做到信息通畅、快捷、方便,促进旅游工作效率的提高。利用网络营销方式可以降低旅游营销费用,实现全球营销,大大增加潜在销售机会。互联网的交流互动性和信息及时性已经使得旅游者提前预订的时间越来越短,从而使传统的旅行社更加难以匹敌。旅行社已经不再是唯一的目的地营销和产品销售中介,互联网已经让成千上万的旅游者能够在虚拟的空间里和目的地营销组织(DMO)进行直接沟通,并购买旅游产品。
4。注重旅游从业人员素质培养
在网络营销方式下具有科技含量高、专业要求严格的特点,从事这项工作需要具有一定的专业素质。具体来说,就是要培养既懂旅游又懂网络,既懂旅游企业的运行规律又懂网络的特性,而且把他们有机结合起来的人才。要充分发挥大中专院校等教育机构的作用,培养大批具有本科学历或研究生学历的高科技人才,并鼓励在校学生参与旅游企业网络营销等工作。旅游行业应采取各种继续教育方式,将现有人员进行强化培训,使之掌握旅游信息化建设所需求的基本技术技能。同时还要注意对旅游从业人员的法律培训。在各级导游证考试当中要加强对法律知识的考核,鞭策导游人员自觉学习法律知识,强化法律意识。在旅游公司经营活动中,旅游监管部门要加强检查和监督,定期深入旅游市场,常抓不懈。聘请监督员,微服探察,适时进行监管,对有问题的单位责令其限期整改,达不到要求的要停业或吊销营业执照。
市场营销策略论文13
论文关键词:网络团购 市场营销 策略
论文摘要:随着网络技术的快速发展,网络团购已经成为当今社会一种非常重要的市场交易方式,特别是在青年群体中更为流行,网络团购作为一种独特的营销策略,已经成为现代商务理念、营销管理决策等领域备受关注的课题。本文结合当前网络团购的具体情况,对这一市场交易方式的营销策略进行简单的探讨。
一、网络团购概念与形式
从营销学角度来讲团购就是一个消费者团队集中向商家采购某种商品的一种商务模式,网络团购的形式有以下三种:一是销售者主动通过网络组织具有购买意向的消费者团购。销售者往往是通过网络发布团购信息,主动邀请消费者参与团购。二是具有购买意向的消费者自发组团通过网络进行团购。在这种方式中所有参与网络团购的人都是消费者,组织者是消费者中的一员,他负责通过网络将零散的消费者组织起来,以团体采购的优势和销售者谈判,从而获得比单个消费者优越的购买条件。三是专业的团购组织通过网络组织团购活动。在这个方式当中除了消费者和销售者外,专业的团购组织扮演着重要的角色,是为了帮助消费者购买而提供服务的组织。
二、网络团购的营销流程与问题分析
(一)网络团购的营销流程分析
首先,消费者需要在团购制定网站上注册成为这个网站的会员。消费者只有成为了会员,才能够参与到这个网站组织的团购活动当中。其次,消费者进入网站以后,浏览商品信息,并选择自己喜欢的商品确认订单。在订购之前消费者一般会先去实体市场上了解所购商品的相关信息,通过对比各团购网站所提供的相关信息来确定购买意图。订购后,消费者在确定商品质量和服务纠纷毫无问题时不轻易退单。再次,负责团购的网站进行订单确认。团购网站收到订单后,对消费者所订购商品的型号、款式、数量、价格、交货信息等进行核实,并及时联系消费者。同时在会员的“订单记录”中填写订单处理状况,并将订单及时提供给商家。最后,供货商收到团购订单后,及时给消费者发货。供货商在接到团购订单后再次联系消费者进行确认、核实,按照约定的地点将商品及时送达,并完成签收、付款等有关事宜。
(二)网络团购营销中存在的问题分析
从网络团购的.现状来看,主要存在着以下几个方面的问题:一是网络团购营销手段同质化倾向严重。从营销方面来讲同质化是大忌。营销手段的同质化使商品本身的特色难以突出,需要采用具有特色化的营销手段和策略,以期达到理想的营销效果和业绩。但是,在现实中,只要一种网络团购营销模式出现,就会有很多人模仿或者抄袭,在营销思路、策略、定位和市场供应群等方面都存在着“扎堆”的倾向。营销策略同质化的背后必然是大规模的低水平重复,大量激增的团购网站在互相抄袭的过程中导致其运作和组织都相当不规范。这种同质化倾向的原因在于网络团购的低门槛现状,缺乏一个较为合理的准入机制予以对网络团购商家的资质进行一个最基本的评估和准入。
二是缺少统一的约束机制和售后服务保障机制。网络团购依托虚拟的空间和无形的平台,必然要面临着难度更大的约束、管理和保障。当前网络团购逐步趋于冷静观望的态势,很多团购网站面临尴尬局面,由于依托虚拟的、缺乏制度约束力的环境,相关配套的约束和售后保障机制缺失,买卖双方缺乏信任。消费者团购缺乏安全感。而之后的服务满意度和投诉却无人关注。
三、营销策略改进对策与建议
(一)努力构建信用机制
质量和信用是商品交换的基础,是消费者能够形成长期稳定消费行为的前提。信用就是建立在信任的基础上的,信任多次叠加沉淀会形成稳定的商业信用。类网络团购应注入一个临时的信任问题和一个长久的信用体系。临时的信任能够促进长久的信用机制,信用机制建立在临时信用叠加沉淀的基础上。供需双方形成了信任才可以长久地合作,消费者既能以合理的价格得到优质的服务,网络团购的新的消费者也能源源不断,而老顾客也因为信任所购商品和服务愿意继续在团购网站,才使商家得以持续经营下去。
(二)完善资格审查建立高标准的准入机制
团购网实质上就是厂商、经销商和消费者之间的中介组织,能够有效地改善双方之间的信息不对称,从而为双方更好地服务。鱼龙混杂、良莠不齐的团购网是造成满意度低的主要原因。网络团购在我国由于正处于发展阶段初期,门槛太低,正因为这一点,大量的团购网激增且迅速泛滥。因此必须对与团购网相关的服务和辅助机构进行严格的资质审查,降低当前团购网中存在的不安全不稳定因素。这样从网站建设本身和外界制度层面综合提高团购网的进入门槛,保证其质量和资质。
(三)建立信息反馈渠道加强沟通
出于网络团购是高度信息密集型产业的属性,要高度重视信息反馈机制,强化商家与客户之间的长期多样化沟通。可以在网站建立信息反馈渠道,集中收集顾客对团购网站和商家的评价,了解固定和潜在消费者的需求,从中找出优缺点,以消费者为中心实施营销沟通,给消费者的服务带来更大的便利性,提高团购网站的营销能力和技巧,改善商家产品质量和服务水准,打响团购网站和商家的牌子,形成口碑营销,与顾客建立关联,形成互助、互求、互需的关系,赢得长期而稳定的市场。
参考文献:
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[3]吴国度.团购行为特点及影响分析,《商业研究》20xx年23期
市场营销策略论文14
“新媒体”是相对传统媒体而言的一种说法,是指利用高科技技术,通过网络、卫星等渠道,以电视、电脑和手机为终端,向用户提供视频、音频、语音数据、远程教育等交互式信息和娱乐服务,以此还获取经济收入的一种传播方式。目前许多媒体产业受到现代科技影响,产业结构将面临调整,新媒体将成为整个媒体产业发展的新潮流,而传统媒体则慢慢走向衰退。在旅游市场竞争越来越激烈的情况下,旅游市场细分也越来越明确,旅游企业如何更好地利用新媒体在老年人中进行传播,将成为旅游企业又一个新的市场目标,同时也可为老年人的出游提供方便。
一、开发老年人旅游市场营销的可行性分析
1.中国老年人人口现状
市场运行的基本要素是人口。在其他条件不变的情况下,人口规模的多少将决定这个市场的容量。一般情况下,人口数量与市场容量、消费需求成正比。目前,我国老年人人口众多。国家统计局发布20xx年国民经济运行情况显示:20xx年末,60周岁及以上人口为20243万人,占总人口的14.9%,65周岁及以上人口为13161万人,占总人口的9.7%。按照国际标准:当一个国家或地区60岁以上老年人口占人口总数的10%或65岁以上老年人口占人口总数的7%,即意味着这个国家或地区已进入老龄化社会,那么我国已经进入老龄化社会。20xx年中国养老高峰论坛在广州举行,相关专家学者在会上指出,我国的养老服务需求与实际养供给存在较大差距。未来几年中国老年人消费市场潜力巨大,据预测,20xx年老年人消费规模将达3万亿元。
2.老年人旅游购买力分析
旅游购买力是指人们在其可随意支配的收入中用于购买旅游产品的能力。目前国内大部分老年人可自由支配收入主要来源子女或亲属的供养、老年人退休金、劳动收入以及社会保险和救济。相关数据显示,从20xx年到20xx年,预计老年的潜在购买力将高达5万亿元人民币。
3.老年人的兴趣爱好和闲暇时间
每个人都有自己的兴趣爱好,老年人也不例外,老年人一般喜欢与有共同爱好、兴趣的人进行交流,切磋专门的知识,唠叨日常生活中一些家常事,因此旅行社可以组织老年人的兴趣爱好为主题,或者推出“兴趣爱好游”等活动,通过旅游活动为老年人建立交流的平台,兴趣爱好旅游。如,书画交流、花卉欣赏、宗教朝圣、乡村游等都是有广泛基础又易于成行的组合。目前我国银发群体大部分都是在家的离、退休老人,时间比较充裕,同时灵活度大,可自由支配的闲暇时间比较多。而且他们基本也不用担心经济收入,这样意味他们出去旅游的'机会就比较大,在不同的季节可以多次的旅游。总之,老年人的市场潜量非常大。
二、新媒体传播下老年人旅游市场营销现状
根据上海市老龄群体的新媒体使用情况调查报告,实证调查结论得出,老年群体对新媒体应用有可观的需求,新媒体产业在老年全体市场开发方面,大有可为。但是,目前我国旅游市场在新媒体传播下,仍存在一些问题。
1.旅游企业利用新媒体对老年人旅游市场宣传力度不够
目前我国的银发旅游市场有着非常大的潜力,但是银发旅游市场的开发却不尽如人意。从事银发旅游的旅行社相对比较少,而且宣传手段基本采用传统报纸、杂志等旧媒体传播。旅行社使用新媒体宣传比较少,新媒体使用上比较集中化,基本采用数字电视。至于互联网、平板电脑、电子书之类宣传还是比较少的。
2.老年人对旅游市场营销认识观念的滞留
由于传统的营销观念导致大部分老年旅游者都比较信任传统的宣传途径,获得旅游信息。有调查显示,80%以上的老年旅游者是通过单位组织和亲友同事介绍获得旅游信息。即使现在旅游企业运用新媒体传播方式对旅游信息进行宣传,老年旅游者也觉得信息的真实性不够。特别是现代网络技术的发达,互联网的两面性,使得老年人更加没办法确认旅游信息的真实性。
3.老年人对新媒体设备的使用有待提高
随着科技不断发展,越来越多的人开始使用高科技设备。据不完全统计,目前老年人群体中90%以上都有用手机,但是大部分老年人的手机基本就是用来接打电话,至于其他的功能就不懂得使用。比如用手机下载歌曲、炒股票、订阅手机报、定制天气预报等。更不用说用手机查找旅游信息,订制旅游行程。目前大部分老年人还都不懂的使用电脑,因此也不会使用QQ、微博、微信等软件。
4.政府部门对新媒体使用上的监管不到位
根据政府部门监管体制来看,主要存在两方面问题;第一,行政机关对于法律法规文件的修改、补充滞后于新媒体的发展速度;第二,各地方旅游行政部门所参照的行政法规效力偏低,不能适用于全国范围。所有这些问题都体现了新媒体内容的管制和运营平台,技术标准的监管方面不到位。
三、加强新媒体在老年人旅游市场营销中的策略
1.构建适合老年群体的“智能化旅游新媒体系统”
旅游企业根据老年人旅游兴趣、爱好、旅游动机、目的等方面的需求,建构一个既有可操作性又有商用前景的新媒体服务系统。充分利用互联网、数字电视、手机、电子书移动终端,把老年人旅游各种线路整合到相关网站、数字电视、手机、电子书移动终端等,建立快速入口和一键式服务,让新媒体发挥更大作用。
2.通过新媒体创建专门化老年人旅游市场
与年轻人旅游市场相比,老年人旅游市场更容易显现出自身的差异性。例如,旅游六要素方面:对交通住宿的舒适度要求较高,饮食方面比较清淡,整个线路设计及行程安排应以宽松为主,购物较理性,消费水平总体偏低等。因此旅游企业可以利用老年人自身的差异性结合新媒体设备制定专门为老年人服务的旅游信息平台。
3.通过新媒体加强老年群体中旅游产品的营销
随着我国老年人数量的不断增加,城市小区基本都成立了老年人协会或者老年人社区。因此旅游企业可以与社区合作,通过网络、视频、电子书等新媒体开展老年人旅游产品咨询、宣传、促销等方式,在网上提供丰富多彩的旅游产品介绍,根据老年人的需求设立网上预定系统,以最便捷的方式为老年人提供准确、周到的服务。四、结束语总之,新媒体为旅游业带来了新的发展机遇,在新的时代背景下,我国的旅游企业应该抓住机遇,迎接挑战。在瞬息万变的市场环境中,旅游企业应该更好地利用新媒体工具对老年人旅游产品进行有效的市场营销,以此来满足广大老年旅游市场,使旅游企业获得更多地效益,从而促进我国旅游业持续健康发展。
市场营销策略论文15
摘要:如今,我国成品油零售市场的竞争日趋激烈,并初步形成了品牌多元化、价格差异化、竞争激烈化的格局。在严峻的经营形势下,成品油零售企业必须及时转变思路,调整理念,站在更高的角度,对成品油零售市场的现状给予充分关注,提高认识,深入理解市场本质,并针对市场变化及时转变角色定位,做出有针对性的战略部署,不断提高企业的市场竞争力。本文对目前我国成品油零售市场营销的现状及存在问题进行了系统分析,并提出了对应的营销策略。
关键词:市场营销;成品油零售;现状;对策
现阶段,我国的炼油产能已经正式步入过剩时期,在该种形势的作用下,国内成品油的买方市场趋向也日益明显。面对着更加激烈的市场竞争形势,作为成品油零售企业,应该进一步提质增效,不断加强内部管理,提升综合服务质量及市场拓展能力,以客户需求为核心,进一步着力于加强企业核心竞争力。
一、当前石油成品油零售企业市场营销现状及问题
1.经营理念滞后,客户流失率高
如今的成品油经销商,在面对成品油销售这一课题时,往往依旧采取传统的、较为粗放式的经营理念:对成品油销量倾注大量精力,但对于服务质量及意识的提升却没能随之跟上,导致困扰成品油零售企业发展的问题层出不穷,其中最严重的便是经销商的客户流失率普遍较高。在行业的横向对比中我们发现,虽然终端用户对成品油零售服务的总体评价及满意度尚可高,但与同类性质的其他行业比较,在各方面依然存在一定的差距。无论在硬件设施方面、服务理念方面、队伍素质方面都亟待提高。具体表现为:在服务的开展过程中,成品油零售企业经销商主动服务、靠前服务意识不足;客户需求反应效率较低,配置的服务顾问不能够及时提供高效的解决措施方案;成品油零售在价格体系方面,存在一定的优化空间,导致用户存在定价疑虑。
2.激励机制缺乏,工作绩效偏低
传统的成品油零售企业,往往缺乏现代化的、有效的激励机制,所属销售人员的工作积极性有待加强,没能充分调动、激发。据了解,成品油零售企业的整体薪酬水平,虽然在最近几年时间里有所提升,但对比同类行业,提升幅度仍显乏力,纵向的晋升通道开发不足,平台提供的职业发展加成受限,导致从业人员普遍工作动力偏低,影响到整体工作效率。此外,部分从业人员缺乏专业化、精准化的定向培训,长此以往,导致的直接后果是,成品油零售从业人员过多着眼于短期利益,对未来长远的关注不够,对品牌的完善、健全缺乏足够的理解与认识。另外值得一提的是,成品油零售企业在目标管理方面,往往较为严格,人性化建设及企业文化建设力度较小,导致从业人员缺乏企业荣誉感,孤立的看待岗位职责,工作热情不高。综上所述,站在成品油零售行业的整体发展角度,不断完善现有的激励机制对于企业的长远发展具有重要意义。
3.价格体系混乱,产品同质严重
鉴于成品油的功能需求较小,因此其价格振幅将直接影响到客户的心理感受。同类产品在不同的市场环境下,基于不同的品牌和销售策略,呈现出较大的价格差异,因此,成品油的价格水平与其品牌息息相关。但在实际操作过程中,成品油零售企业并未对市场地区情况进行具体分析,如不对现行价格策略及时予以调整,将直接影响市场拓展。现阶段成品油零售行业的主要矛盾为:产品同质化趋向严重,竞争激烈,买方需求仍显低迷。对于成品油零售企业来说,产品同质化程度高是一个矛盾的焦点,也是一个刻不容缓需要解决的问题。以上种种原因导致了成品油零售行业虽然销量逐年看涨,但利润水平却增长乏力。
4.市场能力薄弱,成长速度放缓
在国内的成品油零售企业,可以依据其性质分为强势市场、成熟市场、潜力市场与弱势市场四大区域板块。强势市场具有较强的品牌影响力,在业内具有较高知名度及话语权,普遍具有增长快、网点多、覆盖广、渠道宽的业务特点。成熟市场处于次强地位,仅次于强势市场,它的业务特点是,同样具有较多的业务网点数量,但市场成长增速较缓。潜力市场则是具有比较好的品牌影响力增速,市场开发潜力较大,但尚未形成规模效应,现阶段网点数量较少,未来可期;弱势市场是四大板块中较为弱势的部分,品牌影响力、市场竞争力、网点数量均不容乐观,市场成长速度也因此不被看好。
二、我国成品油零售市场营销策略
1.产品策略
作为一个销售型企业,合适的产品策略可以确保企业在竞争激烈的市场占据一定的优势。我国的成品油零售企业虽然数量很多,基数很大,但普遍管理方式陈旧,服务理念传统,与当今数字化、信息化的经济发展趋势有所差异。成品油零售企业虽然需要一定的专业性及技术水平,但其销售流程与其他企业并无本质区别。作为一类传统企业,其竞争优势日渐式微,也会在未来面对市场日渐饱和的现实问题,这就要求成品油零售企业积极依托自身的品牌优势,链接客户端、产品端,打造整装化供应链,聚焦新产品开发,制定科学的产品策略。
2.市场策略
成品油零售企业的业务重点是新开发的销售项目,旨在通过市场策略,为客户提供定制化服务。基于行业环境同质化严重的现状,服务的投入直接决定市场业绩。因此,成品油零售企业应加大市场调研力度,挖掘客户需求。在目标市场的选择方面,要主动结合自身优势,精细化管理市场资源,有针对性的向目标市场开展营销活动,促进企业经营目标的实现。
3.品牌策略
企业要想从竞争激烈的市场环境中脱颖而出,最有效的途径就是采取品牌策略。成品油零售企业往往经验丰富,历史较长,并在行业内具有较高知名度。众所周知,企业是否值得信赖是能否与客户建立合作的必要条件,品牌建设在市场中的重要性不言而喻。国内的成品油零售企业,虽然具有较好的知名度,但往往不能充分利用其品牌优势,拓展市场空间。因此,现阶段各成品油零售企业的工作重心也应适度向广告宣传的方向上转移。加强宣传力度,通过品牌的不断建立与打磨,通过口碑效应与规模效应,带动企业市场营销工作的良性发展。
4.价格策略
近年来,成品油零售行业的利润率及盈利水平持续走低,根本原因在于同质化竞争激烈,以及配套资源成本居高不下。受以上内因影响,导致该类企业发展后劲严重不足,极大制约了整个行业的转型升级与良性发展。企业价格战屡见不鲜、层出不穷,行业内供需关系比例严重失衡,竞争日趋白热化,价格因素便成为了这场市场经营战的关键高地。成本导向、竞争导向以及顾客导向是目前制定价格策略的三种主要方法,在现代的市场营销理念中,满足消费者需求是非常重要的一环,消费者往往决定着价格的'走势,因此顾客导向定价法一般而言与成品油零售企业的营销策略更为匹配。该种方法基于产品的历史价格,结合市场需求的实际变化情况而做出有针对性的调整。价格变化会根据顾客的购买力等外界因素,采取差异化的调整策略。定价依据也会考虑地域场所、目标市场、价格周期等诸多因素。
5.可持续策略
在成品油零售企业的各个管理部门中,财务是不可忽视的一环,对于企业的日常生产经营工作而言,一套稳定的财务预警机制将为企业的可持续发展提供类似于定海神针的作用。因此,企业的管理层、财会对于必须积极的参与到市场工作中,制定符合可持续发展战略的财务策略,深入调研同类企业的建设情况、财务状况,分析行业发展趋势。不断打磨现代化的财务队伍,促进成品油零售企业的可持续发展,积极适应时代发展要求。
结论:
现阶段,随着日益加剧的成品油零售行业的市场竞争趋势,各成品油销售企业面临的挑战也随之加大。为确保能够在激烈的市场环境中立于不败之地,成品油零售企业应注重多元化发展,加强对自身产业的思考,不断健全产品策略、市场策略、品牌策略、价格策略及可持续策略。积极找出应对措施,不断提高队伍素质、增强员工意识,打造优质品牌,致力于满足客户的个性化需求,为企业的长期稳定发展保驾护航。
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