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地产集团销售处岗位工作职责
在快速变化和不断变革的今天，越来越多地方需要用到岗位职责，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编精心整理的地产集团销售处岗位工作职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
地产集团销售处岗位工作职责1
一、销售处总经理职责
1、全面负责销售处工作，熟练掌握所有销售项目的物业、交通、配套、绿化、功能等详情。
2、坚决维护公司和销售代表的利益，在销售部内，杜绝与销售代表抢客户，争业绩，否则罚款50元。
3、统计各项目资料报表，要准确按时。
4、检查销售处的回款情况。
5、负责各大银行的协调及房地局的各项目手续的办理。
6、制订楼盘的销售方针、销售策略、广告的策划。
7、周一主持销售部的工作例会。
8、审查上报银行的合同，销控表的制订。
9、每半个月向集团总经理汇报销售情况。
10、监督主管和销售代表的'工作执行情况，并严格进行考核。
二、销售前台主管职责：全面负责销售部前台工作。
1、来电登记分类汇总表每月30日报销售经理处。
2、来访客户分类汇总表每月30日报销售经理处。
3、售楼部环境的美观。
4、协助组内其他销售代表进行业务谈判。
5、销售部每月办公用品的申报领取。
6、新老员工的业务培训。
7、每天做客户市场信息反馈表，每月30日报销售总经理处。
A、销售代表职责：
1、按照《客户接待程序》有关规定，礼貌、热情、不卑不亢地接待来访每位客人，并事先带齐所需物品（资料夹、计算器、客户登记表、草纸、钢笔等）积极回答客户提出的问题，善于倾听客户需求。
2、独立完成工作，工作程序为：谈判——————交定金—————领取合同—————签合同—————回款—————合同移交后勤—————交房—————直至业务完成。
3、销售代表不得私自收取定金，违者以定金2倍处罚并开除。
4、每月30日将应收帐表递交后勤主管处，如按期不能完成，停一天轮排作自行反省。
5、认真做好周计划、周总结、月计划、年计划，保持良好的精神状态和工作热情。
6、完善客户管理资料，建立客户档案，实现资源共享，每周检查。善于处理客户问题，及时与上级沟通，减少矛盾的激化。
7、工作礼节、礼仪的遵守，如未按公司要求执行，情节严重者，当天晚会做自我检讨。礼节，礼仪细则详见《销售处培训资料》
8、加强建筑知识和文化知识的学习。
9、树立正确的人生观和价值观。
10、每位销售代表须发有效单，杜绝把客户的电话随便写在宣传单上等不良现象，不得将来访客户的单积压隐藏，延误商机，发现一次罚款50元。
11、销售代表之间如出现争抢业绩经查明原因，对违反者视情节轻重处以50元以上罚款。
12、保持售楼部的清洁卫生及物品的摆放、做到整洁有序。
13、外出拜访客户时必须在值台人员处登记，由经理、主管批准方可外出。
14、销售代表对本职工作尽心尽责，对公司有突出贡献者，经经理认可奖励50————200元人民币。
B、值台人员工作职责：
1、整理资料，保持台面干净、整齐；值台期间的卫生保洁工作。
2、协助销售代表作服务性的工作，并安排好一天中销售代表接待客户顺序。
3、认真、详细的填写值台和电话接听情况，并在晚会作一天的工作总结。
4、如未完成各项工作要求继续值台，直至达标为止。
提前离台扣5元，如有特殊情况，可提前向经理主管请示，批准后方可离台。
C、库存资料由专人保管、记帐。（z）
三、后勤主管工作职责：全面负责销售后勤工作
1、房产证的办理。
2、后勤软盘的管理。
3、保证合同的准备、签定、完善及时到位。
4、每月销售代表业绩提成要在客户全款到帐、客户合同领取工作完善后，由销售部经理、财务部经理、总经理三方签字后交人事部。
5、监督库存资料的管理。
6、以上工作职责未完成扣除5—10元/每项。
A、销售文书工作职责。
1、负责销售代表合同的领取——————按揭合同报送—————银行回款—————手续完善——合同存档。（销售代表领取合同为七个工作日移交后勤，三个工作日上报银行。负责银行批复后，手续取回当日存档。）
2、以上工作职责未完成扣除5————10元/每项。
B、销售会计职责：
1、进行日常帐务的管理，做到日清月结。
2、每月30日监督销售代表应收帐表的核对。
3、次月3日前完成以下报表：
销售月报表、销售业绩月报表、应回款月报表、广告费用明细表、租赁月报表，租赁未回款情况表。
4、库存资料进帐单的填写。
5、以上工作职责未完成扣5—10元/每项。
C、销售出纳工作职责：
1、负责日常收款工作，作好银行帐、现金日记帐、费用帐，支票的填写。
2、每日库存现金不超过3000元，负责收取客户定金。
3、每月月中、月底及时向经理汇报定金收取情况。
4、次月3日前完成以下报表：
实际收入资金表、月供月报表、银行按揭（客户）月报表。
地产集团销售处岗位工作职责2
一、销售总监一名，职责：
制定销售方案及策略；
严格按照公司原则对销售合同中的特殊条款进行审核；
协调开发商、工程、银行、物业等部门的工作关系；
二、总监助理一名，职责：
本项目部日常的组织管理；
定期对所属工作人员进行考核；
对销售员定期培训；
制定销售管理的规章制度等工作；
负责协调与广告公司的合作
维系与媒介的良好关系等；
三、销售副总监两名（前期一名），职责：
负责对销售代表的日常管理；
培训及市场调研；
协助本组销售代表签署认购书、买卖合同并进行审核；
及时收缴销售代表填写的'各种资料及日常工作汇报；
完成销售总监交办的临时性任务，配合总监助理完成日常工作；
四、销售代表十名（前期六名），职责：
按照公司要求统一宣传口径；
严格执行工作流程；
认真填写各项登记表格；
定期追踪客户；
及时反馈客户意见和销售问题；
按期催款；
积极参加公司组织的业务培训，不断提高自身能力，确保每月完成销售任务；
五、销售内勤一名，职责：
负责销售合同、销控、台帐、客户资料及各种销售资料的管理；
完成销售总监交办的临时性工作；
协助开发商的收款工作；
地产集团销售处岗位工作职责3
一、组织架构
1、设立项目经理
2、配备案场经理、策划、文案、设计、市场研究员及案场销售人员。
3、财务结算，统一由行政部负责。
4、营销计划书、广告作品及相关推广方案，报公司分管副总审批。
5、总经理定期与开发商沟通协调。
二、岗位职责：
1、项目经理：
总体负责项目的营销推广，撰写营销计划书。
负责与开发商技术沟通。
保证各项计划的顺利实施。
负责各期营销方案的审阅并报公司批准实施
负责有关销售部各项工作的指导与监督工作
2、案场经理：
（1）负责销售现场全面管理，建立执行各项规章管理制度。
（2）提交项目销控、价格、优惠体系，报销售管理部批准。
（3）总结销售技巧，培训售楼人员。
（4）负责与开发商业务沟通。
（5）提交销售业绩汇总，及销售人员业绩表。
（6）总结分析项目销售情况，提交销售任务计划书。
（7）负责监督现场客户的接待、介绍和成交事宜。
（8）主持召开案场会议。
（9）负责产品规划的设计修正建议。
（10）负责传达公司各期整体工作与重大决策。
3、市场研究员
协助项目经理及案场经理工作。
负责市场调研，提供市场竞争分析，整理相关资料，提出销售决策建议。
总结分析项目销售情况，编辑整理销售案场日报周报月报。
建立公司客户来电来访成交资源库。
4、案场主管
协助项目案场经理工作。
真实完整统计各种数据，送市场研究部。
负责销售合同的签订、保管工作。
负责房源回笼、按揭办理工作。
负责处理业主投诉。
负责事物的保管工作。
负责其他销售内勤管理工作的贯彻实施。
5、市场策划部：
（1）负责市场营销推广的策略设计并组织实施。
（2）协助制订销售计划与指导销售业务、培训销售人员。
（3）制定执行营销计划（广告、促销、设计、制作、公关）
（4）编辑小区刊物。
（5）塑造企业品牌形象，积累无形资产。
（6）根据销售各阶段变化及时制定对应策略并组织实施。
（7）负责与媒体建立良好稳定的.关系。
销售代表：
（1）负责客户的接待洽谈与签定售房合同
（2）负责客户跟踪与外出拜访派发宣传资料
（3）负责客户的分析与客户异议的处理
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