办公室管理制度经典【15篇】
在现在社会,我们每个人都可能会接触到制度,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。我们该怎么拟定制度呢?以下是小编帮大家整理的办公室管理制度,欢迎大家分享。

办公室管理制度1
第一条 员工应严格遵守考勤签到制度,准时上班按时下班,时间按9:00-17:30执行。
第二条 上班后不得外出吃早点或办私事,需要须征得直管领导允许,午休后应准时上班。
第三条 不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。
第四条 员工上班时必须统一服饰,着装整洁、得体,不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。
第五条 办公时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短。
第六条 上班时间内不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。
第七条 个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁;
第八条 办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。
第九条 工作午休(餐)时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待公司客人的.除外.
第十条 下班、或离开办公室30分钟以上的,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备,午餐期间关闭应关闭显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜,关窗、锁门后方可离开。 第十一条 遵守保密纪律,保存文件及技术资料,不得泄露公司机密。 第十二条 文明用厕,节约用纸,注意保洁。
第十三条 爱护公司财产和设备,发现损坏及时向办公室报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。
第十四条 日常办公采购由采购部门及采购人员填写办公采购申请表,报总经理签字审批后到财务处领取采购资金;采购完毕做好采购记录表,提供采购小票及发票。
本制度自发布之日起执行
办公室管理制度2
政府办公室车辆管理制度旨在规范公车使用行为,提高公务出行效率,确保公共资源的合理利用,防止浪费和滥用。该制度主要包括车辆的购置、分配、使用、保养、维修以及报废等一系列环节的.管理规定。
内容概述:
1. 车辆购置:明确购车审批流程,规定车辆类型、配置及购买预算。
2. 车辆分配:确定车辆分配原则,如按部门需求、职务级别等因素进行分配。
3. 车辆使用:设定用车申请程序,规范公务出行的审批和记录。
4. 车辆保养与维修:制定定期保养计划,明确维修流程和费用报销标准。
5. 车辆报废与更新:规定车辆报废条件,设定车辆更新周期和程序。
6. 驾驶员管理:规定驾驶员资格,制定驾驶行为规范和安全培训。
7. 监督与审计:设立车辆使用监督机制,定期进行审计,确保制度执行。
办公室管理制度3
学生会干部工作管理制度的重要性体现在:
1. 提升效率:明确的工作流程和职责分工,能有效提高学生会的工作效率,减少冲突和延误。
2. 培养人才:通过制度化的培训和考核,有助于发掘和培养学生的领导才能,为他们未来的职业生涯奠定基础。
3. 维护秩序:严格的`纪律规定和违规处理,保证学生会的正常运作,维护校园和谐稳定。
4. 塑造文化:良好的工作制度能塑造积极向上的学生会文化,增强团队凝聚力。
办公室管理制度4
1、总则
1.1、为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。
1.2、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。
1.3、切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,力求使办公室各项工作按照制度进行,保证公司的办公事务有效开展。
1.4、办公室人员应明确各项工作职责,简化办理流程,合理高效开展工作。
2、职责范围
2.1、办公室管理人员直接受总经理领导,在总经理的领导下主持开展办公室的各项工作。
2.2、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。
2.3、负责办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作,保证各项事务有序开展。
2.4、收集员工信息,上传下达各种指令,及时做出整理。
2.5、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善,做好来客接待以及来电接听的工作,对外准确、有效地宣传公司。
3、工作规范
3.1、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范,行为规范。
3.2、办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。
4、办公室事务管理
4.1、文书管理制度
文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。档案是文书基础上形成的`,档案是文书的延续。
4.1.1、文件管理制度
4.1.1.1、文件管理的范围包括:上级下发文件、公司各类制度文件、各类合同文件等。
4.1.1.2、文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。
4.1.1.3、公司对内公开文件由办公室人员负责起草和审核,总经理批准。
4.1.1.4、凡寄至公司的文件、邮件等,由办公室签收并做好相应记录。
4.1.1.5、机密文件由办公室主任保管,办公室人员对一般性文件进行分类管理,定期整理并制作相关报表。
4.1.1.6、公司人员因工作需要可借阅一般性文件,需提出申请,对有密级程度的文件,需要总经理批准后方可借阅。
4.1.1.7、根据文件属性、类别进行编号整理,定期对文件进行归档整理,做好相应的文字记录,以备查阅。保持纸质文档与电子文档的同步更新。
4.1.1.8、根据文书的时效性和保存的价值性,对文书进行整理销毁;
4.1.1.9、办公室主任为第一责任人,若发现文件丢失,办公室人员必须查明原因,如实向总经理报告,若未查明原因,则由办公室负责承担。
4.1.2、档案管理制度
4.1.2.1、办公室人员要维护档案的真实性和可查阅性,使档案管理更科学、更专业,及时分类、整理、编辑、传递文书资料,提高档案管理质量与效率。
4.1.2.2、档案管理范围:公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。
4.1.2.3、根据文书整理和文件整理编号,对对应资料进行相应的归档、整理、备注。
4.1.2.4、档案接收、移交,必须做好严格记录。
4.2、办公用品管理制度
4.2.1、办公室人员要做好办公用品管理,规范办公用品管理各项程序,节约办公经费,提高利用效率。
4.2.2、办公室人员负责办公用品的处理和管理工作,权责一致严格要求,无私自挪用现象。
4.2.3、办公用品保管实行“日清日结,出入库等量、月末查存统计”原则。
4.2.4、公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由办公室全权负责。
4.2.5、根据物品所属类别,对办公用品进行及时出入库登记,注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等,做到账物相符。
4.2.6、任何人未经允许不得进入办公用品管理室,不得私自挪用办公用品。
4.2.7、办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。
4.2.8、管理员定期对办公用品进行盘查,核实库存,保证出入库等量。
4.3、会议管理制度
4.3.1、收集会议议题,根据选定的议题收集会上所需资料,拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。
4.3.2、会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护,行政专员负责做好相应的会议记录。
4.3.3、行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项,及时整理好会议记要或者会议决议,打印并张贴。
4.3.4、按照时间排列,将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。
4.3.5、会议记录为公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄。如需查阅需向总经理申请。
4.3.5、按照制度规定,严格会议管理,参会人员准时参加会议,并遵守会议纪律。
4.4、日常事务管理
4.4.1、接待管理
4.4.1.1、来客接待是行政事务的重要组成部分,为使接待工作规范有
4.4.1.2、以主动、热情、礼貌为原则,接待人员应落落大方,以礼相待。按照接待要求,严格自己要求,做到言行、礼仪规范。
4.4.1.3、接待人员问清来者意图,引领其见所需见的人员,并奉上茶水,做好一系列的后续工作。
4.4.2、后勤管理
4.4.2.1、为了认真贯彻公司的各种制度,充分发挥和调动员工的积极性和主动性,根据实际严格执行。
4.4.2.2、办公室后勤人员管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。
4.4.2.3、办公室后勤人员负责每日的清洁卫生监督和维护,及时提醒值日生和监督者做好相应工作。
4.5、其他事务
4.5.1、名片制作、收发传真等其他事务。
4.5.2、负责公司文书的打印复印工作。
4.5.3、负责花草的养护工作。
5、附则
5.1、本制度由总经理办公室制定,解释权归总经理办公室。
5.2、本制度由总经理核准后实施。
xx服务有限公司
办公室管理制度5
一、各办公室的室内卫生,由各办公室的工作人员负责,公共部分的卫生,由保洁员负责;会议室卫生由保洁员负责;院内的环境卫生由门卫人员负责。
二、办公室卫生要求及标准:各办公室的卫生包括地面、墙壁、门、室内垃圾、窗户玻璃、物品摆放等。室内垃圾随时清理,并倒入各楼层的垃圾桶内,门的里外要坚持干净,窗户玻璃要定期擦拭,室内的物品摆放要整齐,做到地面清洁,物品整洁有序,窗明几净,灯管无尘,无卫生死角。
三、楼梯、楼道、卫生间卫生要求及标准:楼梯、楼道、卫生间卫生由保洁员打扫,全天保洁,随时发现随时清理,xx办负责督促检查。做到楼道、楼梯无痰迹、无纸屑、无烟头,楼梯扶手无灰尘,卫生间无杂物及污垢,洗脸池、墙壁、厕所里边的门、隔断要坚持干净,大小便池冲洗干净,手纸入篓,无明显异味,无卫生死角。
四、会议室卫生要求及标准:会议室卫生由保洁员负责保洁,平时要定期打扫,会前认真清扫,会后及时清理,始终坚持会议室的`卫生清洁,做到桌椅整洁,窗明几净,无烟头杂物。
五、楼外环境卫生要求及标准:办公楼外台阶及院内卫生平时由门卫人员负责清扫,做到无烟头、树叶、废纸、荒草、杂物。特殊情景造成工作量较大的全面清理时,由xx办组织全体职工团体清理。
六、冬季清雪工作及要求:各部门必须要按照划分的职责区,各负其责。要求做到雪停人动、人动雪净,不得以任何理由和借口推诿和搪塞,遇到下乡或出差时也要及时安排人清扫,不得影响整个办公楼周边的清雪工作。清理出的积雪要及时清运出去。清雪工作情景由党政办负责督促检查,对于完成任务不好的责令限期完成任务,否则负责人向书记、x长说明情景,并影响年末考核结果。
七、机关卫生工作由xx办统一安排、检查。定期由镇领导带领有关人员,对各办公室的卫生进行检查,并在全体工作人员会议上通报检查情景,并限期整改。公共卫生由xx办负责督促、检查,若发现因保洁员和门卫人员失职造成的卫生不合格,批评并限期整改。
八、节假日卫生工作由保洁员轮流负责,院内环境卫生由门卫人员负责。
办公室管理制度6
物业文件管理制度的重要性不言而喻:
1.提升效率:规范化的文件管理能减少寻找文件的时间,提高工作效率。
2.保障信息安全性:防止文件遗失或被未经授权的'人员访问,维护信息安全。
3.法律合规:确保物业管理活动符合法律法规,降低法律风险。
4.决策依据:完整的文件记录为物业决策提供数据支持,提高决策质量。
5.业主服务:及时、准确的文件提供,提升业主满意度,增强物业信誉。
办公室管理制度7
治疗室冰箱管理制度
1.冰箱设专人管理(办公室负责)。
2.冰箱内禁止存放私人物品及食品。
3.存放冰箱内药品有基数并做好交接。
4.每周四检查冰箱内药物量及有效期(治疗班负责)。
5.每周一、四清洁冰箱,每周彻底保洁一次(治疗班负责)。
6.冰箱班次有效冷藏温度2℃-8℃并及时除霜。
办公室管理制度8
主任:
1、在院长的领导下,负责全院的行政管理和综合协调工作;
2、负责起草全院行政工作计划、总结、报告;
3、严格按照印鉴及介绍信管理制度,做好医院印鉴所介绍信的使用和管理工作;
4、负责紧急事件汇报、处理;
5、医院负责院长的联系工作,卫生局负责主任的'联系;
6、院领导交办的其他临时性工作;
干事:(人事)
1、负责医院社保缴费(五险)工作;
2、负责人事劳资工作、人员调动工作、员工退休工作;全院人员的初步考核、调资工作;
3、负责管理临聘工作人员档案建立管理工作;
4、医院党务工作;
5、行政总值班排班表;
6、医院联系院长;
7、院领导交办的其他临时性工作。
干事(内勤)
1、负责全院考勤管理工作,每月25日收集全院各科室考勤,根据考勤记录按有关规定兑现;
2、负责全院职工医保办理工作,按规定办理医保入保、退保有关事务;
3、行政事务(内勤):
①电话处理、登记、汇报、落实工作;
②来访接待;
③打印,复印;
4、医院联系院长,卫生局联系;
5、院领导交办其他临时性工作。
干事(外勤)
1、负责全院报纸杂志收发工作;
2、负责全院图书杂志登记、归档、借阅管理工作;
3、负责全院食堂饭卡管理,每月末结账、充值、补卡及日常相关事务;
4、行政事务(外勤):
①办理、验证全院有关证照;
②院内照相;
5、医院联系副院长,卫生局联系;
6、院领导交办其他临时性工作。
文秘
1、负责文秘工作,做好各类文件的收发、登记、归档工作;
2、负责医院行政文书的草拟、审核、印发、工作简报及每月工作动态;
3、行政事务:
①来电处理、登记、汇报、落实工作;
②来访接待;
③会务工作;
4、医院联系副院长,卫生局联系主任;
5、院领导交办其他临时性工作。
办公室管理制度9
1. 制定详细的消防设施检查表,明确检查周期和标准,由专人负责执行。
2. 设立防火巡查制度,定期对办公区域进行安全检查,及时发现和消除隐患。
3. 定期组织消防演练,模拟真实火情,使员工熟悉逃生路线和应急操作。
4. 加强法规培训,确保管理层和员工了解并遵守消防法规。
5. 建立消防事件报告机制,对任何消防相关事件进行记录和分析,以便持续改进。
6. 定期评估消防管理制度的.执行情况,根据实际情况调整和完善。
通过上述方案的实施,消防办公室管理制度将更加完善,从而为企业的安全运行提供有力保障。
办公室管理制度10
1、目的:
为维护正常办公秩序,营造良好办公环境,提高工作效率,特制作本规定:
2、范围:
公司办公室。
3、内容:
3。1公司员工应准时上班,并佩戴工作标识牌,必要时中午派人轮班留守。
3。2每位工作人员应着装整齐,仪态、仪表端庄,稳重大方。女士可轻妆淡抹;男生不留长发、胡须。穿戴修饰不可太前卫、另类。
3。3注意办公卫生及个人卫生。每日上班时整理、整顿好自己的办公用具及物品,依照公司规定的位置保存、摆放,下班时清理好自己的东西,关闭自己的电脑等办公工具的.电源。
3。4上班时间不得做与工作无关的事情,严禁上网聊天、看报纸、吃零食等。
3。5接听客户电话尽量小声,不得大声喧嚷,应尽量说讲普通话,对客户讲话要讲究礼貌、热情。办公室电话铃声不得超过三下,如无人在电话机旁,其他附近人员应尽快帮助接听、转达。
3。6节约公司资源,不得浪费水、电、纸张及其他办公资源。
3。7严禁在办公区域吸烟。
3。8尊重上司、讲究礼节,积极主动完成自己的本职工作,服从上司的工作安排,上司交待工作时尽量站立起来应对。
3。9团结互助,同事间友好相处,不搞办公室政治,虚心接受他人的意见、批评,日常行为讲究修养。
3。10办事讲流程,逐级反映工作中的问题,不越权处理事务或呈报事项。特殊情况,诸如事情紧急却未能及时处理或员工觉得问题解决不合理,员工可以行使越级上报,但一般须慎用。
3。11来访人员及公司职员必须穿拖鞋方可进入办公区域。
办公室管理制度11
一、办公纪律
1、自觉遵守学校的作息时间。按时上下班,如遇特别状况需短时间离开岗位,应向组室负责人请假。
2、文明办公,保持办公室内宁静,提高工作效率;忌做有害他人工作的事情;构建和谐的办公环境。
3、保持办公室卫生干净,办公用品、各种用具应陈放整齐有序。
4、按时仔细地做好本组室及走廊的卫生值日工作。
5、准时参与校、组室临时性会议,升旗仪式等,且严格遵守会场纪律。
6、老师子女原则上不擅进办公室,以免影响老师办公。
7、最终离开办公室者要关闭门窗、切断电器电源。
二、电脑管理使用
1、办公电脑为学校全部,电脑使用人为唯一保管责任人,如因使用不当、子女随便操作等造成电脑损坏,由保管责任人负全部责任。
2、不准私自拆卸电脑,调换配件;电脑使用中消失非人为的'硬件故障需要修理,请与相关电脑老师联系。
3、办公电脑应正确使用,倍加爱惜,做到人走关机,断电过夜,节省用电,延长电脑使用寿命。
4、严禁在上班时间利用电脑谈天、玩嬉戏,看电影,听音乐等,各组室负责人有权利和义务督管本室人员。
5、老师应把电脑作为教学的工具,如制作课件、运用多媒体教学、查阅资料等;并通过网络拓宽专业学问提高教学力量。
办公室管理制度12
办公室管理制度为规范办公室的日常办公管理,减少不必要的浪费,创造一个良好的办公环境,特制订本制度。为规范办公室的日常办公管理,减少不必要的浪费,创造一个良好的办公环境,特制订本制度。
第一条:
适用范围本制度适用于公司全体员工并严格遵守
第二条:
职责部门
行政部负责全面管理和监督公司水、电以及耗材的使用和维护。
第三条:
水电使用规定
1、员工均有义务留意办公设备的`用电状况,不使用时将设备关闭,以避免长时间待机造成的电力损耗。
2、员工应关注办公电脑的用电状况,待机时应关闭显示器,长时间不使用时(如因故外出)应将电脑关闭。下班时应及时关闭电脑,不能使电脑开着过夜。
3、员工离开或下班时应做到随手关灯,人走灯灭。特别是最后离开公司的员工应仔细巡查,关闭办公场所、走廊和卫生间电灯。白天室内光线够用时,尽可能不开灯而使用天然采光。
4、节约用水,反对浪费,用水后应及时将水龙头关闭。
第四条:
复印机使用规定
1、复印时须本着节约原(请勿抄袭wWW、HaOwORD、cOM)则,非重要文件应考虑使用二手纸复印或双面复印。
2、除个人证件、毕业证、身份证、学历证等个人资料需要复印外,禁止复印其他私人资料。严禁因私大量复印文件、小说、书籍等非工作性文件。
第五条:
空调使用规定
1、空调作为办公设施,办公人员离开或房间无人的情况下应关闭空调,严禁室内无人空调机照常开机。
2、下班后,各空调区域最后一个离开的员工,应自觉关闭各自办公区域的空调,以杜绝浪费。
3、使用空调期间,要将办公室的门窗关闭,以确保空调的使用效果。
4、落实空调使用管理责任制。单间办公室以及会议室的空调以谁使用谁负责为原则,公共办公区域则由行政部负责管理。
5、不得随意打开空调机壳或拆卸机件,要注意对空调的合理使用和维护,有异常应速报知行政部,由行政部联系专业人员进行修理。
第六条:
卫生清洁管理规定
1、公司员工都有维护卫生环境的权利和义务。
2、公司卫生管理实行日常清洁与定期保洁、公共区域由专人负责、个人办公区域由员工负责相结合的原则。
第七条:
办公桌面清洁及文件管理
1、办公桌整洁有序,不允许杂乱的摆放资料,文具或其他物品等;
2、各部门的文档必须存放在各部门的文件柜中,不允许堆放在桌面或任意摆放。
第八条:
员工环境卫生规范
1、尊重保洁员的辛勤劳动,不得有侮辱之行为、言论;
2、有责任和义务保持个人办公区域的清洁卫生;
3、不在厕所、洗碗槽乱扔手纸、饭菜、荼渣,防止堵塞管道,污浊外流;
4、各部门的办公区域内,对外的窗户在下班后或在下雨时,必须保持关闭。
第九条:
其它规定
1、行政部需安排专人进行日常检查和维护。
2、员工发现水、电设施出现故障,应迅速与行政部联系,联系专业人员进行修理。
3、员工需提高节流开源的意识,互相监督,对浪费现象加以制止;并集思广益,积极对公司水、电的管理提出合理的建设性意见。
4、公司鼓励员工多参加活动,配备了跑步机、乒乓球、台球、象棋、围棋等文娱设施,但禁止上班时间使用以上设施。
本制度自公布之日起执行,项目各部门员工均应自觉遵守。
办公室管理制度13
一、目的
为规范工地办公室管理,保障工作人员的劳动权益,确保办公室工作有条不紊、健康顺利进行。
二、范围
适用于本公司工地办公室所有工作人员。
三、制度制定程序
1、公司领导确定制定制度的必要性和意义;
2、组织开展市场调研和案例研究,确定制度内容;
3、制定初稿并征求工作人员意见,做出修改;
4、经公司领导审核,最终通过。
四、制度内容
1、岗位职责:规定各岗位职责,明确各岗位人员职责分工,禁止跨岗位调配,确保工作有序进行;
2、工作制度:明确工作时间、休息时间、假期等制度规定;
3、纪律要求:禁止酗酒、赌博等不良嗜好,禁止擅自涉及公司机密,禁止无证上岗,严禁违反公司的行业规范和法律法规;
4、工作安全:规定办公室内保持整洁卫生、消防设施的使用、安全操作等安全要求;
5、奖惩制度:奖励表现优秀的员工,并实行违规处罚,确保员工工作积极性和纪律性;
6、权利维护:保护员工合法权益,明确维权渠道与流程。
五、责任主体与执行程序
1、公司领导为制度颁布者,对全文负责;
2、每个员工都有遵守制度并积极将其落实的责任与义务;
3、办公室主任为执行制度的主要责任人,将制度落实到部门的日常工作当中;
4、领导班子成员要对制度贯彻执行情况进行检查和评估,创造良好的'工作环境。
六、责任追究
1、违反本制度的责任人将受到公司纪律处分,甚至面临法律责任;
2、领导层对于部门风气的贡献和影响将影响测评结果。
七、相关法律法规
为确保制度的合法性和合规性,根据《劳动合同法》、《劳动法》、《劳动保障监察条例》、《行政管理法》等法律法规,制定本制度。
办公室管理制度14
一、目的:为营造干净整洁的'办公环境、合理配置各类资源、提高资源利用率,提高员工工作热情、塑造良好的企业的形象,迎合办公室管理时代要求,现推行7S管理制度。
二、内容:在各科室张贴《7S管理规范》,以7S内容为依据,规范各科室的办公物品管理,优化办公环境。
三、职责:组建7S管理小组,成员由各科室经理组成,由办公室组织召开管理会议及监督检查活动。办公室负责7S日常执行的监督检查。
四、由办公室组织每月底依据《7S管理规范》对各科室进行检查。
五、由办公室定期将废弃纸张、笔等废弃物资回收处理。
六、由办公室对检查表进行整理汇总后召开7S管理会议,公布制度执行中出现的问题,商讨改进措施。
七、半年一次评比,依据每月检查记录,对成绩优异的科室进行评选奖励。
办公室管理制度15
1、总则
1.1、为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。
1.2、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。
1.3、切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,力求使办公室各项工作按照制度进行,保证公司的办公事务有效开展。
1.4、办公室人员应明确各项工作职责,简化办理流程,合理高效开展工作。
2、职责范围
2.1、办公室管理人员直接受总经理领导,在总经理的领导下主持开展办公室的各项工作。
2.2、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。
2.3、负责办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作,保证各项事务有序开展。
2.4、收集员工信息,上传下达各种指令,及时做出整理。
2.5、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善,做好来客接待以及来电接听的工作,对外准确、有效地宣传公司。
3、工作规范
3.1、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范,行为规范。
3.2、办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。
4、办公室事务管理
4.1、文书管理制度
文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。档案是文书基础上形成的,档案是文书的延续。
4.1.1、文件管理制度
文件管理的范围包括:上级下发文件、公司各类制度文件、各类合同文件等。
文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。
公司对内公开文件由办公室人员负责起草和审核,总经理批准。
凡寄至公司的文件、邮件等,由办公室签收并做好相应记录。
机密文件由办公室主任保管,办公室人员对一般性文件进行分类管理,定期整理并制作相关报表。
公司人员因工作需要可借阅一般性文件,需提出申请,对有密级程度的文件,需要总经理批准后方可借阅。
根据文件属性、类别进行编号整理,定期对文件进行归档整理,做好相应的文字记录,以备查阅。保持纸质文档与电子文档的同步更新。
根据文书的时效性和保存的价值性,对文书进行整理销毁;
办公室主任为第一责任人,若发现文件丢失,办公室人员必须查明原因,如实向总经理报告,若未查明原因,则由办公室负责承担。
4.1.2、档案管理制度
办公室人员要维护档案的真实性和可查阅性,使档案管理更科学、更专业,及时分类、整理、编辑、传递文书资料,提高档案管理质量与效率。
档案管理范围:公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。
根据文书整理和文件整理编号,对对应资料进行相应的归档、整理、备注。
档案接收、移交,必须做好严格记录。
4.2、办公用品管理制度
4.2.1、办公室人员要做好办公用品管理,规范办公用品管理各项程序,节约办公经费,提高利用效率。
4.2.2、办公室人员负责办公用品的处理和管理工作,权责一致严格要求,无私自挪用现象。
4.2.3、办公用品保管实行“日清日结,出入库等量、月末查存统计”原则。
4.2.4、公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由办公室全权负责。
4.2.5、根据物品所属类别,对办公用品进行及时出入库登记,注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等,做到账物相符。
4.2.6、任何人未经允许不得进入办公用品管理室,不得私自挪用办公用品。
4.2.7、办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。
4.2.8、管理员定期对办公用品进行盘查,核实库存,保证出入库等量。
4.3、会议管理制度
4.3.1、收集会议议题,根据选定的议题收集会上所需资料,拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。
4.3.2、会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的.维护,行政专员负责做好相应的会议记录。
4.3.3、行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项,及时整理好会议记要或者会议决议,打印并张贴。
4.3.4、按照时间排列,将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。
4.3.5、会议记录为公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄。如需查阅需向总经理申请。
4.3.5、按照制度规定,严格会议管理,参会人员准时参加会议,并遵守会议纪律。
4.4、日常事务管理
4.4.1、接待管理
来客接待是行政事务的重要组成部分,为使接待工作规范有以主动、热情、礼貌为原则,接待人员应落落大方,以礼相待。按照接待要求,严格自己要求,做到言行、礼仪规范。
接待人员问清来者意图,引领其见所需见的人员,并奉上茶水,做好一系列的后续工作。
4.4.2、后勤管理
为了认真贯彻公司的各种制度,充分发挥和调动员工的积极性和主动性,根据实际严格执行。
办公室后勤人员管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。
办公室后勤人员负责每日的清洁卫生监督和维护,及时提醒值日生和监督者做好相应工作。
4.5、其他事务
4.5.1、名片制作、收发传真等其他事务。
4.5.2、负责公司文书的打印复印工作。
4.5.3、负责花草的养护工作。
5、附则
5.1、本制度由总经理办公室制定,解释权归总经理办公室。
5.2、本制度由总经理核准后实施。
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