酒店采购制度（荐）
在现在的社会生活中，需要使用制度的场合越来越多，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。那么你真正懂得怎么制定制度吗？下面是小编整理的酒店采购制度，希望能够帮助到大家。
酒店采购制度1
为了提高管理水平,加强控制,节能降耗,争取最大盈利空间,必须加强食品原材料、酒水饮料和物品的计划、信息、询价、采购、验收、存储、领发、报销等管理,现就有关问题规定如下:
一、信息联网共享
(一)、信息联网的内容、来源及要求
1、由管理部物价科每月2号、12号、22号定蔬菜类、水果类的价格;每月1号、15号定海鲜类、鱼类、肉类、鸡鸭类、冻货类的价格;每月30号定干货调料类、豆制品类、牛肉类、鸡蛋、油米的价格,在网上公布食品原材料、酒水饮料和各类物品的执行价格;
2、各个库房每月30日,负责各个库房信息的上网公布;
3、各个部门负责相关信息的公布;
(二)、共享信息的人员及部门
集团总经理、集团副总经理、财务部、财务部各库房、财务部各营收点、管理部、管理部物价科、各酒店(日月湖生态园)总经理、副总经理、总经理助理、行政部、房务部、宴会部、康体部、动力部、采购供应部。
(三)、充分利用信息,为提高管理水平服务
1、利用网络信息,每月编制采购计划;
2、在成本核算时,可以在网上查找相关资料;
3、在验收时,可以在网上查找价格信息,而且必须将当期价格,在验收单上注明清楚;
4、在报销时,可以通过网络一一核对。
(四)、信息网络的设置与管理
由集团总经理办公室信息管理科负责信息网络的设置与管理。
二、以月为周期,酒店日常运行所需物品、食品原材料、酒水饮料的申购程序。酒店宴会部、房务部经理、动力部经理和财务部库房一起,确定酒店日常运行低值消耗用品、食品原材料、酒水饮料库存的最高储量和最低储量,报总经理确认。各酒店每月10日,由仓库保管员根据物品、食品原材料、酒水饮料库存的最高储量和最低储量,列出所需要采购物品的清单,交使用部门经理,各酒店部门经理必须认真查核联网信息,确认购物清单后签字,并报分管副总经理签字后,上报集团财务部,财务部根据联网所获取各酒店的信息资料,科学平衡和调配制定采购计划,由财务部部长签字,交给采购供应部,由采购部部长再次审核后签字执行采购。各酒店宴会部可根据市场行情,提出新品种的申购,通过有关审批程序后,交采购部采购;在月采购计划中,数字预测月偏差的,由各仓库按照最高储量和最低储量及程序直接补货。
三、第二天使用的新鲜食品原材料的申购:如肉类、禽类、蛋类、蔬菜类、水果类等,在当天晚上9:00前以报表形式,由宴会部厨房申购,厨师长签字后,报采购部执行采购。
四、高档食品原材料的申购:如鱼翅、燕窝、鲍鱼等,酒店各部门经理和财务部一起,制定高档食品原材料的最高贮量和最低贮量。低于最低贮量的品种,由各酒店库房开出清单,部门经理及分管副总经理签字后,上报集团财务部,财务部根据集团各酒店联网所获取的信息资料,科学调配制定采购计划,由财务部总监或部长签字,交给采购部,由采购部总监或部长签字,并报集团总经理批准后执行采购。
(五)急购物品的报销程序
可以根据总经理签字采购的原件附发票报销。
九、采购信用政策
(一)、供货商的信用资质
1、要选择有实力的供货商。比如:海鲜,集团应该选择能做大流通的供货商,建立养殖基地,每天向下属各酒店供货,或及时送到各酒店;
2、如果不能提供,应该考核,必要时取消供货商资格;
3、如果不能提供,由集团自己联系的价格差,应该由供货商负责;
4、食品原材料和酒水饮料供货商,必须提供有效食品原材料和酒水饮料的合格证明;
5、甲乙双方应该以协议或合同形式约定。
(二)、集团对供货商的信用承诺
1、平等竞争,公正、公开;
2、每两个月结一次帐,结清上两个月的货款;
3、可以办理个人汇款。
十、其他相关制度
1、物品、食品原材料和酒水饮料执行询价制度:网上询价;同行业询价;到市场询价;
2、建立每月盘点制度,规定每月30日为盘点日;
3、建立过期食品原材料和酒水饮料的报告制度,规定提前一个月报告财务部,统一协调处理;
4、财务部分析集团采购运行规律后,编制物品、食品原材料和酒水饮料的库存量及资金占用定额;
5、必须建立每日成本统计汇总每周累计汇总统计成本制度,为确保毛利率的.事前和事中控制;
(1)、财务部成本核算员必须统计出成本,采购部、仓库、宴会部、房务部必须配合;
(2)、与前厅部配合统计营业收入;
(3)、根据每日成本统计,每周累计汇总统计成本,编制经营情况周报表,每周一在一周工作指令会上通报。如果有问题,应该查清原因。
物资采购是酒店经营管理中的重要环节,加强采购工作的管理是降低物资成本、加速资金周转、提高经济效益的重要手段。
采购员是酒店采购工作的专业人员,酒店所需物品原则上均由其统一购买,其他部门应予以支持、配合、监督。
l、采购的计划管理
加强计划管理,严格审批手续,是采购管理的关键。
(1)房务部、餐饮部、工程部等各部门应编制“物资需求计划”,并于每月末报下月份“物资需求计划”交财务成本控制审核,送财务经理、主管副总审批,报总经理批准后转采购员;
(2)仓库补充请购,由仓库保管根据业务需要提出申请,填写物品申购单,交财务成本控制审核,送财务经理审批,报总经理批准后,转采购部;
(3)其他零星物品的申购,由使用部门提出申请,经理根据库存情况审核签字,送财务经理、主管副总审批,报总经理批准后,转采购员;
(4)食品原材料批量采购采取定期补给的办法,由餐饮部报申购计划,交财务成本控制审核,送财务经理、主管副总审批,报总经理批准后,转采购员;
(5)餐饮部每天需购入的鲜活原料,由厨师长、餐饮总监签字后,于下午5:00前将采购单报采购员。
2、采购物资的择商和价格管理
采购物品坚持货比三家,严格价格控制。
(1)所有申购计划或申购单送到采购员后,由其具体负责对申购计划、申购单上的采购物资进行择商、确认和报价;
(2)采购人员收到自己分管的申购单后要认真归纳、分类整理。对其中有疑问的内容要与部门经理、总监和申购部门及时沟通,在确认无误后,按照要求时限尽快寻找至少三家以上的供应厂、商,进行业务治谈,经过对比筛选,择优确定报价填入申购单,并填好总金额、供应厂商名称后,送财务经理、主管副总审批,报总经理批准后,转采购员;
(3)供应厂商的优惠、折扣、赠送、回扣等必须归酒店所有,并在报价中注明;
(4)所有采购物资的择商报价,必须由采购部在充分准备掌握市场行情的条件下择优确定,使用部门有权了解所需物品的价格和提出质疑,并对所掌握的供应厂商及购物意向要主动通报采购部,由其选定质优价廉服务好的供应厂商;
(5)鲜活原材料的价格受市场影响浮动较大,市场询价小组(财务人员)每周需作市场询价,根据市场价格和采购价格对比并作出分析,上报主管副总、总经理。
酒店采购应控制成本、接受财务监督及其他部门的监督、稽查,全面负责酒店的采购工作。
酒店采购制度2
酒店服务管理制度的重要性不言而喻，它是塑造酒店品牌形象、提高客户满意度、保持竞争优势的关键。良好的服务制度能够：
1. 提升客户体验：通过标准化的服务流程，确保每位客人都能享受到一致的高品质服务。
2. 降低运营风险：明确的.投诉处理机制有助于及时解决问题，减少负面影响。
3. 增强员工归属感：通过持续的培训和发展，提升员工职业技能，增强其对酒店的忠诚度。
4. 优化资源分配：通过质量监控，发现并改进运营中的问题，提高效率，降低成本。
酒店采购制度3
酒店客人管理制度的重要性在于：
1、规范服务：确保酒店服务的一致性和专业性，提高客户满意度。
2、风险防范：通过明确的规则和流程，降低运营风险，防止纠纷发生。
3、品牌塑造：良好的'管理制度有助于塑造酒店的品牌形象，吸引并留住客户。
4、员工指导：为员工提供清晰的行为指南，提升工作效率和团队协作。
酒店采购制度4
采购部管理制度表单化旨在规范企业采购行为，提高采购效率，降低运营成本，确保产品质量，保障公司业务的正常运行。其主要内容包括：
1. 采购流程管理：定义从需求提出到合同签订的每个步骤，明确各环节的责任人和审批权限。
2. 供应商管理：建立供应商评估体系，定期进行供应商绩效考核，确保供应链的.稳定性。
3. 合同管理：制定合同模板，规范合同条款，明确违约责任，保障公司权益。
4. 库存管理：设定合理的库存水平，防止过度采购或缺货情况发生。
5. 质量控制：设立质量检验标准，对采购产品进行严格把关。
6. 采购预算与成本控制：设定采购预算，监控采购成本，优化采购策略。
内容概述：
这些内容涵盖了以下关键方面：
1. 规范性：通过制定详细的操作流程，确保采购活动的标准化和规范化。
2. 系统性：整合供应商、合同、库存、质量等多方面因素，构建全面的采购管理体系。
3. 监督与审计：设置监督机制，定期进行内部审计，确保制度的有效执行。
4. 持续改进：鼓励反馈与建议，定期评估制度的效果，适时进行调整优化。
酒店采购制度5
良好的酒店管理制度对于公司的运营至关重要。它能：
1、 提升效率：通过标准化流程减少混乱，提高工作效率。
2、 保障质量：统一的服务标准确保客户满意度，增强口碑。
3、 控制风险：预防财务和法律风险，保护公司资产。
4、 培养人才：通过培训和发展机制，建立稳定的'员工队伍。
5、 创造利润：有效的成本管理和市场营销策略，增加盈利。
酒店采购制度6
酒店制度是确保酒店运营顺畅、服务质量高效且一致的`重要框架。它涵盖了酒店日常管理、员工行为规范、客户服务标准、财务控制、卫生与安全等多个方面。
内容概述：
1. 人力资源管理：包括招聘、培训、绩效评估、薪酬福利、员工行为准则等。
2. 服务流程规范：涉及预订、入住、退房、餐饮服务等环节的标准操作程序。
3. 财务管理：设定财务报告、成本控制、采购流程和资产管理的规定。
4. 卫生与安全：规定清洁标准、食品安全、消防安全及应急预案。
5. 客户关系管理：处理投诉、满意度调查、忠诚度计划等策略。
6. 设施设备维护：设备保养、维修流程和应急处理机制。
7. 市场营销：定价策略、促销活动、公共关系和品牌管理。
8. 内部沟通：确立信息传递、会议管理、报告制度。
酒店采购制度7
餐厅采购管理制度是确保餐饮业务高效、经济、安全运行的关键环节，它涵盖了从需求预测、供应商选择、采购流程、质量控制到成本管理等一系列活动。
内容概述：
1. 需求管理：预测和规划餐厅日常运营所需食材和用品的数量。
2. 供应商管理：评估、选择和维护可靠的供应商关系。
3. 采购流程：明确采购申请、审批、下单、收货和付款的.步骤。
4. 质量控制：设立标准以确保食材的新鲜度和安全性。
5. 成本控制：监控和分析采购成本，以实现利润最大化。
6. 库存管理：有效管理库存，防止浪费和过期。
7. 合同管理：规范与供应商的合同条款，保护餐厅权益。
8. 廉洁制度：防止采购过程中的腐败行为。
酒店采购制度8
酒店餐饮管理制度的重要性体现在：
1.提升服务质量：通过标准化流程，确保每位客人都能享受到一致的优质服务。
2.保障食品安全：严格的卫生标准和食品安全措施可以防止潜在风险，维护酒店声誉。
3.控制成本：通过合理规划，减少食材浪费，降低运营成本。
4.提高员工效率：明确的`工作职责和流程，使员工能高效地完成任务。
5.促进持续改进：定期评估和调整制度，有助于发现并解决问题，提升整体运营效果。
酒店采购制度9
一、园后勤部门具体负责幼儿园物品的采购工作。
二、所购物品必须由相关部门提出申请，经主管领导批准后交采购办购买。
三、全园所需物品均由采购办负责购买，其它人员无特殊情况不得擅自购买。
四、大宗物品必须按规定和程序招标采购， 招标必须有二家以上单位参加竞标才能视为有效，并做到监督有力，公开、公平、公正。
五、数量较小的物品或临时性购物需两人以上，采购过程中，必须进行反复比较，做到货比三家。
六、购回物品必须严格验收，票据需保管员和相关人员签字，经园长批准后方可报支。
七、采购人员要经常深入市场调研，咨询物品价格，掌握市场信息，以保证所购物品价廉物美。
八、采购人员拒收当事人的.物品或回扣拒绝当事人的吃请，如发生此类问题严肃处理。
一、采购人员外出采购时，必须做到按照有关规定索证、验证，严格查验食品质量和定型包装食品标签及卫生许可证或检验合格证。
二、每天有专人负责验收食品，并认真做好记录。
三、验收时，一看货源是否新鲜，有无异味;二看有无正规生产厂家、生产日期、保质期限(物品是否在保质期内)。杜绝腐败、变质、超过保质期，无检验合格证明及卫生许可证厂商供应的食品进入食堂。
四、食品经验收合格后，再过磅、收货。
五、采购人员每天按制作的幼儿食谱进行采购，采购不到的食品应经保健医生同意后方可更改。
1、食品由专人按实际需要采购，采购回的食品由专人验收。
2、一切物品、食品经验收人员验收后，签字入库，年符合要求坚决退还、拒绝验收。
3、采购人员不买腐烂变质的食品及伪劣产品，坚持购买新鲜蔬菜、水果。
4、保管验收人员不收腐烂变质的食品。
5、采购员每天按制作的幼儿食谱进行采购，采购不到的蔬菜、水果应经保健医生同意后方可更改。
6、保管验收员，验收后的食品入库分类放置，有明显标记，库存不宜过多，出入库帐目清楚，月底盘存库房内应保持清洁。
酒店采购制度10
索证采购管理制度是一项旨在确保企业采购活动透明、合规、高效的重要管理措施。它涵盖了从供应商选择、合同签订、质量控制到付款结算等一系列环节，旨在保障企业的供应链安全和经济效益。
内容概述：
1. 供应商资质审核：对供应商的合法性、信誉、生产能力、质量管理体系等方面进行严格审查。
2. 合同管理：制定标准合同模板，明确双方权利义务，规定货物或服务的'质量、数量、价格、交付期限等关键条款。
3. 质量控制：设立检验标准，对采购物品进行验收，确保符合企业要求。
4. 价格与支付管理：制定合理的定价策略，规范支付流程，防止财务风险。
5. 绩效评估：定期评估供应商表现，根据评估结果调整采购策略。
6. 应急处理机制：建立应对供应中断、质量问题等突发事件的预案。
酒店采购制度11
本项目采购管理制度汇总旨在规范和优化项目采购流程，确保资源的有效利用，降低采购风险，提高项目的'执行效率。主要包括以下几个方面：
1. 采购策略与规划
2. 供应商选择与管理
3. 采购需求分析与审批
4. 合同签订与执行
5. 质量控制与验收
6. 应急处理与纠纷解决
7. 采购绩效评估
内容概述：
1. 采购策略与规划：明确采购目标，制定采购计划，考虑市场状况和项目预算，确定合适的采购方式。
2. 供应商选择与管理：建立供应商数据库，进行资质审查，定期评估供应商表现，确保供应链稳定性。
3. 采购需求分析与审批：详细记录项目需求，分析需求合理性，经过多层级审批后执行采购。
4. 合同签订与执行：明确合同条款，确保双方权益，跟踪合同执行情况，及时处理变更事宜。
5. 质量控制与验收：设定质量标准，实施严格的质量检验，确保采购物品或服务符合项目要求。
6. 应急处理与纠纷解决：制定应急预案，快速应对采购过程中的突发情况，公正处理纠纷。
7. 采购绩效评估：定期评估采购部门的工作效果，为改进提供依据。
酒店采购制度12
设备物资采购管理制度是对企业设备与物资采购活动进行规范化管理的制度，旨在确保采购过程的透明度、效率和质量，降低运营成本，保障企业的'正常运行。
内容概述：
1. 采购计划与预算：制定年度或季度的设备物资采购计划，并设定相应的预算，确保采购行为符合财务规划。
2. 供应商管理：建立供应商评估体系，选择信誉良好、质量可靠的供应商，维护稳定的供应链。
3. 采购流程：明确从需求提出、审批、询价、谈判、签订合同到验收付款的详细步骤。
4. 质量控制：设立质量标准，对采购的设备物资进行检验，确保其满足企业生产或运营需求。
5. 合同管理：规范合同签订、执行和变更的程序，保护企业权益。
6. 库存管理：合理控制库存水平，防止积压和短缺，提高资金周转效率。
7. 采购绩效评估：定期对采购工作进行评价，识别改进点，提升采购效率。
酒店采购制度13
酒店会员管理制度的重要性在于：
1.建立客户忠诚度：通过定制化的.优惠和服务，吸引顾客成为长期客户，降低客户流失率。
2.提升品牌形象：优质的服务和个性化体验有助于塑造酒店的良好形象，增加口碑传播。
3.数据驱动决策：通过数据分析，酒店可以了解客户需求，优化产品和服务，提升运营效率。
4.增加收入：鼓励会员消费，提高单个客户的生命周期价值，促进酒店业务增长。
酒店采购制度14
酒店海鲜池管理制度的`重要性不言而喻：
1.提升品牌形象：良好的海鲜管理能体现酒店的专业水平和品质追求。
2.保障食品安全：防止因管理不当引发的食物中毒事件，保护消费者权益。
3.降低成本：有效控制库存，减少浪费，降低运营成本。
4.提高效率：规范的操作流程能提高工作效率，减少错误和延误。
5.增强员工专业素养：通过培训提升员工技能，增强团队凝聚力。
酒店采购制度15
1、制定采购计划
（1）餐饮企业厨房部门及经营部门每天经营结束根据每天物资的消耗率，对原材料进行预算并提交申请。预算必须是符合经营需要，合理存在的，必须适应经营需要。采购计划申请必须由领导部门进行审批方可实施。若供应商供货则直接由各部门人负责人
（2）计划外采购或临时增加的项目，并制定计划或报告财务部经理审核；
2、审批采购计划：，如果本次采购价格波动较大，物品属于第一次购买的情况，必须提出申购原因，对价格进行估计，待有关部门核实审批后才可进行采购。
（1）财务部将各部门的采购计划和报告汇总，并进行审核；
（2）财务部根据酒店本年的营业实绩、物资的消耗和损耗率、第二年的营业指标及营业预测做采购物资的预算；
（3）将汇总的采购计划和预算报总经理审批；
（4）经批准的采购计划交财务总监监督实施，对计划外未经批准的采购要求，财务部有权拒绝付款。
3、物资采购：
（1）采购员根据核准的采购计划，按照物品的名称、规格、型号、数量、单位适时进行采购，以保证及时供应。
（2）大宗用品或长期需用的物资，根据核准的计划可向有关的工厂、酒店、商店签订长期的供货协议，以保证物品的质量、数量、规格、品种和供货要求。
（3）餐饮部用的食品、餐料、油味料、酒、饮品等等，由行政总厨、大厨或宴会部下单采购部，采购人员要按计划或下单进行采购，以保证供应。
（4）计划外和临时少量急需品，经总经理或总经理授权有关部门经理批准后可进行采购，以保证需用。
4、物资验收入库：
（1）无论是直拨还是入库的'采购物资都必须经仓管员验收；
（2）仓管员验收是根据订货的样板，按质按量对发票验收。验收完后要在发票上签名或发给验收单，然后需直拨的按手续直拨，需入库的按规定入库。
5、报销及付款
（1）付款：
①采购员采购的大宗物资的付款要经财务总监审核，经确认批准后方可付款；
②支票结帐一般由出纳根据采购员提供的准确数字或单据填制支票采购人员不得使用支票。
③按酒店财务制度，付款1000元以上者要使用支票或委托银行付款结款，1000元以下者可支付现款。
（2）报销：
①采购员报销必须凭验收员签字的发票连同验收单（入库单），经出纳审核是否经批准或在计划预算内，核准后方可给予报销。
②采购员若向个体户购买商品，可通过税务部门开票，因急需而卖方又无发票者，应由卖方写出售货证明并签名盖章，有采购员两人以上的证明，及验收员的验收证明，经部门经理或财务总监批准后方可给予报销。
采购部业务操作制度
1、按使用部门的要求和采购申请表，多方询价、选择，填写价格、质量及供方的调查表；
2、向主管呈报调查表，汇报询价情况，经审核后确定最佳采购方案；
3、在主管的安排下，按采购部主任确定的采购方案着手采购；
4、按酒店及本部门制定的工作程序，完成现货采购和期货采购；
5、货物验收时出现的各种问题，应即时查清原因，并向主管汇报；
6、货物验收后，将货物送仓库验收、入库，办理相关的入库手续。
7、将到货的品种、数量和付款情况报告给有关部门，同时附上采购申请单或经销合同；
8、将货物采购申请单、发票、入库单或采购合同一并交财务部校对审核，并办理报销或结算手续。
【酒店采购制度】相关文章：
酒店采购制度11-06
酒店采购制度08-08
(经典)酒店采购制度11-10
（精华）酒店采购制度11-08
酒店采购制度【必备】11-11
酒店采购验收制度11-04
【荐】酒店采购制度11-08
【精华】酒店采购制度11-10
酒店采购制度12篇10-22