市场营销策略论文

时间:2025-09-01 07:47:51 市场营销 我要投稿

(热门)市场营销策略论文

  在平平淡淡的日常中,大家都尝试过写论文吧,借助论文可以达到探讨问题进行学术研究的目的。写论文的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编收集整理的市场营销策略论文,仅供参考,欢迎大家阅读。

(热门)市场营销策略论文

市场营销策略论文1

  摘要:首先介绍新媒体的出现,然后概述新媒体出现之前电话营销和传单营销的两种传统营销模式,再通过从黄页到阿里巴巴、网上购物、利用社交平台以及线上线下综合服务模式,最后结合着新媒体大步走入人们的衣食住行,阐述新媒体视域下企业营销策略的转变。

  关键词:新媒体;企业;市场营销;策略

  在21世纪,整个社会都发生了巨大的变革。不仅人们的思维方式发生了变革,人们的生活方式也发生了巨大的变化。小到选择一件商品,大到高考查分数选择心仪的大学,每一个和人们生活相关的细节都在发生着翻天覆地的变化。在人类社会孕育出新媒体这个行业后,变化最大便是市场营销,在这里让我们回顾一下传统的市场营销模式是如何为公司盈利的,也方便我们和新媒体视域下企业的市场营销策略做对比。这里我举两个常见的例子最为参考。

  一、电话营销策略

  电话营销模式可以说是随着电话在我国普及之后兴起的一种营销方法。销售专员拿着一张或者几张印有数百个电话号码的打印纸,挨个地给上面的每一个号码打电话。打电话的套路通常是先自我介绍一下,然后大力宣传一下自己要推销的产品,最后和电话那头的人沟通一下看有没有想要购买的意思。如果有就告知公司的地址,让顾客前来公司购买,如果没有就挂断电话。可以说这样的营销模式是非常简单粗暴的,不管接电话的人有没有时间、方不方便、对同类产品感不感兴趣,都要听销售人员从头至尾讲述一遍,这的确是非常让人头疼的一件事。所以这种营销策略的回报率并不高,能登门亲自购买的人少之又少。不能成为一种优秀的营销策略。它是随着电话的普及而应运而生的一种营销方法。

  二、传单、小礼物营销策略

  要说起营销策略中最常见的、使用频率最高的莫过于传单式营销。先雇几个人,在人流密集的商场周围发发传单,不管你有没有闲情逸致来看这些传单,这些发传单的人都会硬塞给你,有时间有精力的人可能会抽出时间驻足看一会儿,是不是和自己的需求相关,但如果一旦发现不感兴趣便会随手丢掉,导致发传单的人附近纸片满天飞。后来有许多企业的营销人员发现这个方法虽然简单直接,但常常费力不讨好。真正会因为传单而购买商品的人少之又少。所以随着发传单的方法不见成效之后又应运而生一种“传单+小礼物”的方法,简单说来就是发传单时告知路人可以凭借手中传单到指定地点领取一份小礼物。这些小礼物可能是一条丝巾,一个老花镜,总之价格低廉,企业能负担得起。可以说这种形式就给这种传统的营销模式注入了活力,焕发了新的生机。不管你买不买他家的产品,起码了解了一下发传单的公司是干什么的,在主要经销哪些产品,是一个不错的策略。而现代的新媒体市场营销策略和以前就大有不同了,但仔细琢磨,你会发现和传统的营销策略也有着千丝万缕的关系,二者是承上启下的关系。

  三、通过进入黄页,轻松获取商业信息

  在20世纪末期,一个新物件电脑势如破竹地涌进了人们的生活中,人们从闻所未闻到熟练应用也经历了很长一段时间。但那时的人们对电脑的认识还停留在办公、游戏等电脑的基本用途上,互联网作为新媒体的载体并没有在企业营销中起到什么作用,倒是在加快办公效率、用游戏娱乐生活等方面的应用给那个时代的人留下了深刻的印象。那个时代的人可能不会想到今天的我们用互联网来做起了营销。接下来,有人发明了一种专门用来刊登商业信息的网页,也就是黄页。那里每天不断更新着最贴近市场的商业信息,人们可以不用每天东奔西跑地搜罗各种商业信息,公司里只要有一台可以连接互联网的电脑,鼠标轻轻一点,便可以了解哪些地方缺少哪些商品,哪些地方又崛起了哪些行业。黄页的出现大大方便了商业信息的获取,让企业的管理者足不出户就能了解整个中国甚至全世界的市场信息。

  四、阿里巴巴方便了销售商和供货商

  随后阿里巴巴的出现,方便了许多找不到供货渠道的销售者和找不到销售渠道的供货商。那时互联网加入商业大军的势态已经出露端倪,企业家们再也不把互联网这种新媒体作为简单的信息传递的工具,而是作为商业交易的平台。在新媒体的帮助下,人们可以通过电脑获取最新的供货商的价格和品质信息,采购员再决定进多少货。而远在大山里的茶叶或者特产的加工商也可以为自己加工好但没有销售渠道的商品找到买家,只要轻敲键盘、鼠标一点,就可以把自己的信息发布出去,还可以获得买家的消息和联络方式,企业内待销的商品便可以走出大山,走向世界。

  五、网络零售的发展

  时间再往后推移,就到了21世纪初期,人们买东西不再完全依赖于坐车出门到商店里一手交钱一手交货地买东西。这时人们只要登录像淘宝、京东、拼多多等指定的购物网站,注册一个账号,绑定一张银行卡、留下收货地址,便可以随心所欲地挑选商品了。再到今天,人们甚至都不用依赖电脑来进行购物,手机作为更新的媒体悄然分担着电脑在购物中取得的地位。人们可以在手机上自由浏览商品的各种信息,大小、颜色、尺寸,只有你想不到的.,没有新媒体做不到的。

  六、新媒体为教育提供了平台

  时至今日,新媒体不光为实体销售提供了更好的渠道,也为教育产品这些无形的商品提供了更好的营销模式。人们可以通过登录教育平台时,注册自己的手机号,选择自己感兴趣的领域进行试听,这样商家获得了意向客户的手机号码,也就是获得了一种资源。这样商家可以做到有的放矢地给意向客户打电话,让销售人员和顾客进行交流,便可以达到事半功倍的效果。因为愿意透露自己个人信息来获取教育信息的顾客,往往也是真的对某个app的教育内容感兴趣,希望多了解了解,渴望与销售人员进行进一步的交流。再也不像传统的打电话式营销策略,像无头苍蝇一样随机地进行电话推销了。

  七、新媒体下的营销也送小礼物

  作为传统企业的营销策略之一的送小礼物,也在新媒体的营销中作为小技巧,运用了起来。在有的国外的一些网站比如亚马逊的购物网站内,可以在选购化妆品的时候,遇到心仪的商品,先不选择购买,而是先留下购买者的姓名、电话和地址,让商家邮寄过来一件该产品的试用装,也就是小样。先试试看好不好用,如果觉得好用再从网站上购买正品,即大剂量装,这不仅靠近于传统的送小礼品的营销模式,甚至和过去线下的“先尝后买”也有着异曲同工之妙。

  八、在社交平台上发布商品信息

  在中国的新媒体运营中,我们不能不提的就是时下最火的微信平台。人们可以通过自己的社交圈子,进行产品的推销,推销一些国外或者消费者想买但由于地理位置、交通运输等方面不方便购买到的物品,这也就是我们今天熟知的“代购”。许多企业的产品在国外很火,但在国内没有打开市场,也会运用这样的方法进行营销策略。另外我们还可以应用微信公众平台,运用这一优势项目进行企业产品的推广。比如低度数、轻奢鸡尾酒品牌RIO就是采取这样的方法。凡是购买了该种产品的鸡尾酒后,都可以通过扫码关注这种产品的公众号,里面有很多赏心悦目的图片和文字,我们可以在欣赏之余,了解到这种鸡尾酒最近又出了什么样的新口味。这样对新口味好奇的顾客就会到线下实体店购买,即使最初的目的仅仅只是为了尝一尝,也可以起到对产品推广的作用。如果喝得尽兴,可能还会持续购买。这也就起到了对企业产品的推广和营销的目的。

  九、线上线下的真正结合

  其实说了这么多,无论是线上消费、还是线下消费,无非就是让消费者买东西。从国家的角度是拉动内需,促进消费;从消费者的方面来讲就是用物质来为平日的衣食住行添色彩,更好、更优质的生活。所以从本质上讲,二者并没有本质上的区别。因此许多传统的线下品牌,也在向线上的市场扩张。比如,现在在我国线下搞的非常好的企业品牌——万达也在试图立足自己线下的优势,向线下线上两方面一起努力。为此万达推出了自己专属的“飞凡app”,人们不仅可以从上面看到离自己家最近的万达商场里,今天又什么商品在打折,还可以从平台上一键下单,送货上门。可见只有你想象不到的,没有商家做不到的。

  十、新媒体渗透进各个商业领域

  看了上面的论述,如果你的思维还停留在新媒体就是帮我们老百姓买个衣服,买个包提供点帮助,那你的思维局限性就太大了。早就有企业在你之前,用上了新媒体这个平台做其他事。比如我们常见的美团、饿了么,都可以网上订餐,钱也从网上支付。如果你说等吃的送来了都凉了,那你大可不必担心这个问题,因为如果你开启了过期自动退款功能,只要骑手没有在指定时间内送达,消费者就可以不掏钱白吃这顿饭。除此之外,用户可以在许多app上查询到附近有哪些电影院,有哪些大片即将上映。而且只要上映了,电影开始前提前15分钟可以自由购票。营销和消费就这样在新媒体的作用下恰到好处地融合了起来。

  总之,生活在21世纪。不管你对新媒体下的企业市场营销模式持什么样的态度,它都已经向我们扑面而来了。我们生活在这个时代,不仅不能墨守成规,还要勇于创新。运用新媒体开发属于自己的企业营销模式。我们生活在这个时代,不仅要学会运用新媒体赚钱,更要审时度势,开发自己大脑的潜能,发现它的弊端在哪里,优点在哪里,将优点最大化,缺点最小化,成本最小化,利益最大化。没有比人更高的山,没有比脚更长的路,别人能发明新媒体,能推广新媒体,我们就能在前人的基础上发现更好的企业营销模式。牛顿曾经说过:“我之所以看得比别人更远一些,是因为我站在巨人的肩膀上”!

  【参考文献】

  [1]张艳.新媒体市场营销策略和管理创新经验[J].新闻研究导刊,20xx(5):146-147.

  [2]陆珍宏.利用新媒体进行市场营销策略的分析[J].现代商业,20xx(27):69.

  [3]王欣,王宁.浅论如何有效利用新媒体进行市场营销[J].商场现代化,20xx(05):59.

  [4]胡利民,李亢.浅析新时期营销管理创新对于我国企业的发展意义[J].中国市场,20xx,12(48):59-60.

市场营销策略论文2

  摘要:电信业肩负着现代社会沟通讯息的首要效果,是推进社会经济展开的首要推手。这篇文章依据电信市场的特色及展开趋势,剖析了我国电信市场营销营销的环境并对现阶段存在的疑问进行了研讨,提出了我国电信市场营销的立异战略,以推进我国电信的展开。

  一、电信市场的概念、特征及其展开趋势

  (一)电信市场的概念

  所谓电信市场,从全体上来说,它延续市场的界说,即指电信商品沟通联系的总和,包含商品实体和效劳、买卖主体和各利益有关者之间的沟通联系。依据电信市场的概念可知,电信市场的构成需求具有三个条件:买卖两边目标、买卖的商品和效劳、买卖条件。这三者之间联系严密且缺一不可,它们一起效果构成电信市场。

  (二)电信市场的特色

  因为电信商品的特殊性,电信市场除了具有通常商品市场的共有特性外,还具有自身的一些特色。从效劳目标视点来说,具有广泛性和区域性;从对国民经济影响来看,具有有关性;从花费者对电信商品的需求来说,具有连锁性,表现在花费者对电信商品的连锁需求和电信商品需求自身具有连锁性;从商品实虚视点来说,具有“二次性”,可为花费者供给信息传递效劳;从公司生计情况和运营方法视点来说,电信市场具有竞赛性和高度独占性,且两者长时间并存。

  因而,电信公司需经过对电信市场特有特色进行了解和剖析,有针对性地拟定营销战略,并展开有用的市场营销活动。

  (三)我国电信市场的展开趋势

  电信在我国阅历十几年的高速展开,市场逐步成熟,管理更加规范,从从前的奢侈品界说到大众化商品的遍及,无不预示着我国电信市场将出现以下展开趋势:市场规划将进一步扩展;技术前进和演进缓慢推进;市场竞赛更趋理性、剧烈;品牌与效劳凸显竞赛优势。

  二、依据SWOT理论的我国电信市场营销现状剖析

  我国电信从之前的政企合一到现在的政企分开,从之前的彻底独占到面临多个竞赛主体的剧烈竞赛,运营方法和职业环境都发生了很大的改动。我国电信首要运营固定电话、移动通讯、互联网接入及使用等归纳信息效劳。跟着经济的展开和科技的前进,大家的沟通方法有了很大的改动,我国电信的.事务规划和客户效劳群也在不断扩展。20xx年末,集团公司总资产已达6000多亿元,全年事务收入超越20xx多亿元,年增加率到达5%以上,净赢利率增加也高达15%。整体来说,尽管竞赛剧烈,可是我国电信事务展开仍是有必定程度的上升。

  我国电信现阶段的营销情况可依据SWOT理论剖析,如下:从内部环境看,我国电信的优势便是具有庞大的固定电话、宽带原有客户资源,完善的根底网络设施和保护运营及见识稠密的公司文化;我国电信的下风则是表现于营销思维观念传统保存、运营形式粗豪,缺少立异认识和现代公司的竞赛认识,现有的根底设施优势没有转化为市场竞赛优势。从外部环境看,我国电信的时机为移动事务的交融发明了新的赢利增加点,4G的到来致使通讯革命为电信争夺市场份额发明时机,社会信息化的前进给电信供给展现实力的舞台;我国电信的要挟则是竞赛对手在宽带上的投入和冲击影响电信的赢利来历,竞赛对手在途径上的争夺制作了销售压力。

  三、我国电信市场营销存在的疑问

  依据对我国电信营销环境的SWOT剖析,现在我国电信市场营销存在的疑问首要为三点:

  一是运营形式粗豪,营销活动安排相对松懈。我国电信营销活动的安排对比粗豪表现在客户集体细分和广告宣扬上。客户集体从大类上说,分为个人和家庭,别的客户集体又依据花费的层次分为高、中、低档,而家庭又以固话、手机、宽带进行3类营销组合。这种客户集体细分相对来说对比粗豪、呆板,未考虑到花费者个性化的需求。我国电信在广告宣扬上相对其它运营商投入较大、宣扬较广,可是相对宣扬主体不明显,广告营销使用粗糙。此外,我国电信途径形式管理粗豪,未能极好地完成自由营业厅、协作营业厅、卖场和代理店四类营销途径的统筹规划,制约我国电信的事务展开。

  二是新增移动客户的价值有待前进。我国电信的新增移动客户集体首要是经过固网向移动事务渗透,这有些新增集体大有些都是家庭中移动电话花费才干较低的白叟等,话费奉献值对比低,对我国电信竞赛力的前进是一块短板。

  三是存量宽带的竞赛应对响应慢,缺少有用应对方法。跟着信息技术的前进,大家对宽带的需求再次前进。以我国移动为代表的其它运营商也开端开发小区的宽带市场,我国电信对此基本是采纳防护办法,如对宽带客户赠送上网时长、手机等,这种保存应对手法并不能从根本上遏止竞赛对手的宽带进入方针,终究可能会形成思维前卫客户的丢失。

  四、我国电信市场营销的立异战略

  市场营销战略立异是电信公司营销战略立异的要害中心为4P战略的立异。

  (一)商品战略立异。跟着4G市场的到来,我国电信应安稳3G商品展开的一起开发和宣扬4G商品。首先是进行商品的差异化,我国电信应依据不一样客户群,如经济型事务集体、娱乐性事务集体、商务型事务集体和转变型事务集体采纳有针对性的事务组合方法。其次是依据花费者需求实施套餐绑缚并进行多重打包。再次,即为我国电信新增值事务的展开。

  (二)报价战略立异。面临我国移动和我国联通这两个有力的对手,我国电信一方面要安稳已有的市场,另一方面更要不断地开辟新的市场,因而应尽量避免与竞赛对手的报价战。我国电信的事务资费首要包含语音、数据和增值三个事务资费内容。其报价的拟定要联系各项事务市场展开的成熟度和不一样客户集体的事务需求和采购做法归纳参阅。

  (三)途径战略立异。途径是市场营销的头绪,公司经过途径传递市场需求改动并不断满意改动的市场需求。我国电信在途径营销上还存在着传统的等客户上门的意思,思路的落后致使了做法的滞后,我国电信途径的建设还有待前进。往后我国电信不只要做好直销途径,还要处理自有途径和时分途径的联系,完成实体途径和电子途径的协同展开。

  (四)促销战略立异。促销战略能够激起花费者的花费做法,诱导花费者的花费倾向。我国电信在促销战略上相关于其它两大运营商来说思维相对保存,较多地选用报价促销战略,应当联系市场、花费者和商品等多种要素,展开有用的促销活动,如广告和通常促销方法的联系、花费者促销和经销商促销相联系、公共联系的言论宣扬等。

  五、结语

  总归,为了应对迅速改动的市场和剧烈的市场竞赛,我国电信需求审时度势,在看到内部下风和外部要挟的时分,应当捉住无穷的展开空间,使用自身优势,拟定正确的营销战略[2],才干取得更多的利益并习惯剧烈竞赛的需求。

市场营销策略论文3

  全球化与网络化是当前世界的显著时代特征,经济全球化根本性改变了企业所处的竞争环境。而对客户需求多样化与个性化趋势,单家企业在有限资源的约束下难以充分满足客户的切实需求,最终使得传统企业陷入难以同借力于供应链系统的企业联盟间展开有效竞争的窘境。供应链系统的优势在于以核心成员企业为枢纽,以控制物流、资金流及信息流为手段,以利用共同市场机会来完成共同商业目标,实现对供应链系统成员企业从原材到终端消费者的全流程供应管理的系统。作为企业营销活动的有机构件,营销渠道系指企业商品与服务从生产者向消费者转移过程中所经历的具体通道。企业的营销渠道建设具有本地性、独特性及不可复制性等特点,由此给企业营销渠道的建设与运营工作造成障碍。企业营销渠道的各节点企业在空间分布上较为分散,有着独立经济利益诉求的渠道成员企业间存在难以调和的利益冲突。为此,有必要将企业营销渠道建设放置于供应链系统架构下展开分析与管理。运用供应链系统思维来管理企业营销渠道,有助于将若干具有独特核心能力的企业资源整合为一体,在不涉及企业独立所有权的前提约束下,为该企业集群集中资源来赢得特定市场机遇提供可靠的机制保障。渠道内部的企业间通过结成非永久性企业联合体的方式来实现单一企业难以达成的运营目标,同时又不失企业在产权和运营权上独立自主性,从而有效强化企业的整体市场竞争能力。

  基于供应链的市场营销渠道资源冲突分析

  (一)基于供应链的.市场营销渠道的结构性冲突 其一,作为独立法人的供应链成员企业间存在基于垄断地位的供应链结构内部的利益冲突。诱发基于垄断地位的供应链结构利益冲突的根源在于供应链成员企业的经营目标的差异性。在渠道终端销售价格既定和渠道管理水平既定的条件下,渠道整体的利润水平既定。供应链上游企业的利润扩张直接表现为下游企业的利润约减,二者之间在对渠道整体利润分配问题上存在矛盾。供应链系统中的核心企业利用其供应链系统控制权来压榨供应链非核心企业,这种基于垄断地位的渠道外部控制力扰乱了供应链系统内部按照市场规则分配利润的内生机制,从而导致供应链系统整体运营效能下降,削弱供应链系统内非核心企业执行渠道资源整合策略的能动胜。其二,基于关系型的供应链结构内部亦存在显著的利益冲突。供应链系统成员企业间的和睦关系是消除渠道内部冲突的基石,不良的供应链成员企业间关系会影响渠道成员参与合作的积极性。在渠道关系不和睦前提下,供应链成员企业间的低强度摩擦亦会迫使供应链成员企业采取退出供应链系统或对抗方式来处理双方争议,进而增加供应链成员企业间的诉讼成本和交易成本。

  (二)基于供应链的市场营销渠道的控制权冲突 其一,供应链上游生产企业缺乏下游分销渠道的统筹规划和设计的控制力。这使得供应链上游企业通常采取大规模招商的形式来推介其新产品,导致下游分销渠道设计与上游企业的产业类型和其产品特胜不兼容,损耗供应链系统的整体绩效水平。部分供应链上游企业对下游分销渠道资源的迫切需求导致其忽视自身生产运营能力,采取无差异策略对待有意向签署分销合同的下游渠道商。良荞不齐的供应链下游分销企业素质直接威胁供应链上游企业的整体渠道运营安全性。其二,供应链上游生产企业缺乏对下游分销企业的营销渠道策略进行战略调控与战术指导的权力。供应链上游企业与下游渠道运营商之间的关系密切度可以分为四层:一是以上游企业自营为主的核心营销渠道;二是以加盟连锁形式紧密团结的主体营销渠道;三是以特约代理商为主体的扩展营销渠道;四是以普通代理商和其他零售商为主体的外围营销渠道。鉴于多数供应链上游企业的市场运营能力相对较弱,通常采取营销业务外包形式来借力强化其市场运营能力;而外围渠道企业对供应链上游企业的统筹规划的服从水平取决于其个别企业获利水平而非供应链整体获利水平。供应链上游企业因此将其对下游渠道的控制力水平建构在下游企业的忠诚度之上,这使得其营销渠道结构设计存在天然的不稳定性

  (三)基于供应链的市场营销渠道的经济性冲突 其一,供应链核心企业向其他渠道成员企业攫取利益的行为缺乏有效的制度规制。这直接增加了供应链核心企业滥用其优势市场地位,破坏市场自发性配置资源机制的有效发挥,阻碍市场营销渠道实现帕累托最优状态的风险。在市场营销活动中的供应链核心企业攫取利益的主要方式是巧借名目收取通道费用。部分居统治地位的零售商滥用其优势市场地位而向合作伙伴强制征收通道费用,从而损害市场竞争的公平性秩序。其二,基于供应链的市场营销渠道的经济性冲突还表现为供应链企业之间的经济目标定位的差异性所引致的利益冲突。对于营销渠道上游的生产商而言,其营销渠道的运营目标是优化营销模式以提升产品售价并降低营销环节的交易成本,并从市场汲取有益的终端客户信息,以便于企业调整其产品生产计划方案。对于处于营销渠道下游的分销商及零售商而言,其营销渠道的运营目标是降低产品单位成本并提升售价,以实现其自身利益最优化目标。上游生产商的利润源自下游分销商的采购成本,下游分销商直接承担上游生产商对于终端消费者的消费信息的采集成本,二者之间存在内生性利益冲突。

市场营销策略论文4

  摘要:随着知识产权保护和开发进程的不断加快,文化创意产业逐渐产生并取得了重要的发展,其具有高附加值性,对相关产业具有重大的带动作用,是现阶段我国主要发展的重要产业之一。福建省近年来不断强调文化创意产业的发展,以自身资源为基础不断通过知识产权的开发和保护,提高文化创意产业的附加价值,使其充分带动相关产业的发展。通过福建省文化创意产业营销环境的SWOT分析,对其市场营销策略进行研究,并从4P营销理论出发,提出提高福建省文化创意产业的营销策略。

  关键词:文化创意产业;SWOT分析;市场营销策略

  引言

  随着社会经济的不断发展以及人们生活水平的不断提高,人们越来越重视精神文化方面的消费。在现代市场营销理论下,文化创意产业的发展需要不断进行营销策略的创新才能为其发展打开新的市场,使其在不断发展的过程中能够借助于有效的营销手段顺利进行市场,吸引更多的消费者和投资者,进而不断提高文化创意产业的发展。福建省作为东部沿海地区经济社会发展水平较强的省份,其在20xx年以来出台了“十一五”文化发展规划,将文化产业的发展正式确立为经济社会发展的支柱性产业,对福建省文化产业、旅游产业等相关产业的带动作用不断增强。但是,随着各地区文化创意产业的不断发展,文化创意产业的市场竞争不断加剧,福建省文化创意产业在市场营销方面并没有实现进一步创新,使其文化创意产业的发展不断碰壁。本文主要通过SWOT分析法对福建省文化创意产业的营销环境进行分析,并从4P理论出发提出相应的营销策略以促进福建省文化创意产业的发展。

  1福建省文化创意产业发展的现状

  1.1文化创意产业的含义

  创意产业的概念最早出现在英国,在英国1998年颁布的《英国创意产业路径文件》中指出,创意产业就是以个人创造力、天赋和技能中获得动力的企业,包括开发和保护知识产权以创造财富及就业机会的一系列活动。创意产业的核心就是文化创意产业。各国对文化创意产业的定义有所不同,主要是指在经济全球化背景下产生的以创造力为核心的一种新兴产业,主要强调主体文化或者文化因素依赖于个人或者团队,通过创意、技术、产业化等的开放方式和营销及知识产权而发展起来的一种行业。主要有广播影视、音像、表演艺术、动漫、雕塑、工艺设计、广告装潢、软件等方面的创意群体。

  1.2福建省发展文化创意产业的意义

  1)有助于带动相关产业的发展。文化创意产业在发展过程中涉及到多个产业,现阶段国家政策不断鼓励文化创意产业的发展,使其对上下游产业的带动作用进一步加大,能够进一步刺激福建省低迷产业的发展,为其实现产业升级创造更多的机会,不断增强产业间的协同效应,在福建省形成强有力的产业链,进而有助于福建省各产业的顺利发展。2)有助于提升福建省的综合发展水平。福建省位于东部沿海地区,其面临的来自国际市场的竞争不断加剧,文化创意产业的发展能够为其带来新的竞争力,使其在国际文化创意产业的竞争中保持自身的优势,进而有助于提升整个福建省的综合发展水平,使其向国家化文化创意产业大省不断前进。3)能够带动更多的就业和增加收入。文化创意产业涵盖的部门不断增多,其涉及到的行业和企业越来越多,能够创造更多的就业机会,提高福建省的就业率。同时,文化创意产业能够使得从业者的收入不断增加,进而增强其购买力,对福建省的整体经济具有重要的推动作用。

  1.3福建省文化创意产业面临的问题

  福建省文化创意产业经过多年的发展取得的成就十分可观,但是由于各方面原因,其文化创业产业在发展的过程中同样面临着很大的问题,主要有以下几个重要的方面。1)知识产权不清晰。福建省文化创意产业呈现出多元化发展趋势,这也是其取得重大成就的重要因素,但是由于知识产权管理和保护存在一定的缺失,使得文化创意产业的发展面临诸多的困难,在一定程度上阻碍了文化创意产业的发展。2)系统性的改造不足。福建省很多文化创意产业园区在进行改造和重建的过程中受到地方政策方面的约束,相应的改造力度不足,难以与北京、上海、广州等地区相比,使得福建省文化创意的发展受到很大的约束。3)营销战略较为模糊。福建省文化创意产业的发展仅靠政府行政手段的推广和宣传进行营销,没有充分发挥市场的作用,使得相关企业之间的合作力度较小,营销定位不明确、各文化创意品牌存在较大的差异,营销战略的思路不清晰。4)营销策略过于单一化。自20xx年以来,福建省仅依靠公益性活动等来开展文化创意产业的营销,并没有充分市场营销策略来最大程度上扩大产业园区的市场知名度,使其在市场竞争中缺乏进一步的竞争优势。5)营销活动缺乏必要的支撑。福建省文化创意产业的营销并没有充分引进专业机构进行规划与设计,其实施和监督较为缺失,难以达到营销的效果。

  2福建省文化创意产业营销环境SWOT分析

  2.1优势分析

  1)技术和人才优势。福建省作为东部地区经济社会发展的强省,其在科技创新和人才等方面具有绝对的优势,根据20xx年福建省文化产业的'统计报告显示,其在科技创新成果与20xx年同比增长23%,高学历从业者数量提高31%,这些都是福建省发展文化创意产业的重要优势,需要不断对其进行强化,以实现文化创意产业的更好发展。2)品牌和渠道优势。福建省文化创意产业与15个地方电视台进行密切合作,与中央电视台及各省级卫视均有大量合作,不断参与国家文化创意产业的发展,使得品牌知名度明显得到提升。在发展渠道方面,福建省文化创意产业不仅与传统媒体进行合作,而且还创建了专门的网站,利用现代化的信息渠道进行宣传,其动漫产业与各种产业的发展速度不断加快,同时为福建省文化和旅游产业的发展带来了更好的契机。3)文化创意产业的发展基础十分雄厚。福建省经济社会较为发达,人们在物质生活方面的质量不断提高,进而开始追求精神文化方面的享受,福建省文化创意产业由此产生并不断取得高速发展,福建省通过国际贸易及与国内各省市的贸易,使其文化创意产业的发展渠道不断拓展,能够借助于经济社会的发展得以高速发展,基础雄厚也是福建省文化创意产业发展的重要因素。

  2.2劣势分析

  1)盈利渠道单一化。目前,福建省文化创意产业的发展主要借助于电视台及人员进行营销,网络营销的力度明显不足,电视台和人力营销的成本占文化创意产业发展总成本的10%以上,使其传播成本不断上升,这就在很大程度上加大了福建省文化创意产业的盈利压力,其盈利的渠道受到很大的限制,文化创意产业的发展没有充分借助于省内的优秀文化与丰富的旅游资源,成为福建省文化创意产业发展面临的重要劣势。2)产品单一化,营销定位不足。文化创意产业的发展需要以丰富的产品为基础,但是福建省文化创意产业的产品显得十分单一,服装、配饰等产品相对丰富,但是动漫等高层次的产品相对缺乏。同时,福建省文化创意产业的营销定位缺失现象十分严重。就目前的情况来看,其主要是针对青少年及国内市场进行营销,没有针对更多的人群进行产品的营销,并且没有借助于改革开放的优势促使文化创意产业走出国门。3)营销力度不足。目前,福建省文化创意产业管理各部门及企业并没有充分重视营销工作,缺乏必要的营销意识,在文化创意产业方面的营销投入较小,20xx年福建省文化创意产业的营销投入力度不足总收入的8%,与发达国家16%的比例相差甚远。这就在很大程度上使得福建省文化创意产业的发展受到很大的限制,这也是其在发展过程中面临的重要劣势之一。

  2.3机遇分析

  1)符合世界发展潮流。文化创意产业是全球经济发展到较高阶段之后出现的高端产业形态。从世界范围来看,人均GDP超过8000美元之后就会出现文化创意产业。发达国家的文化创意产业每天创造的产值超过220亿美元,并呈现出高速增长趋势。因此,福建省文化创意产业的发展符合世界文化创意产业发展的潮流,这是其在未来发展过程中所具有重要机遇,在这种大趋势下,福建省文化创意产业并将迎来更好的发展。2)政策支持利好。在北京、上海、深圳等城市纷纷强化文化创意产业发展的同时,福建省也从20xx年开始逐渐出台文化创意产业发展的相关政策,并不断强化相应的财政支持力度,20xx年出台的《福建省关于加强文化创意产业发展的实施办法》中更是进一步强调要着力发展文化创意产业,使其成为推动福建省经济社会发展的重要支柱性产业。政策方面的支持利好是福建省文化创意产业发展的重要机遇。3)行业和市场发展状况良好。近些年来,我国文化创意产业充分结合各地区经济社会发展实际,以文化和旅游以及各种高新技术产业为基础,不断取得高效的发展,整个行业正处于高速上升期,因此福建省文化创意产业的市场发展状况良好,为其带来的发展前景不断广阔。随着市场经济改革步伐的不断加快,文化创意产业作为新兴的产业其在市场经济不断完善的背景下不断取得高速发展,市场需求前景巨大,福建省文化创意产业在未来市场中的发展将越来越广阔。

  2.4威胁分析

  1)国外文化创意产业优势明显,市场竞争不断加剧。与我国文化创意产业相比,国外文化创意产业发展较早,目前已形成了完善的发展体系,在技术创新、产业发展规模、人才结构、营销策略等方面具有诸多的优势,并且国外文化创意产业不断进入我国市场,使得文化创意产业的市场竞争不断加剧,因此福建省文化创意产业面临的市场竞争将会进一步加剧,这在很大程度上为其带来了巨大的压力,其未来发展过程中需要解决的问题不断增大,发展的压力较大。2)行业内企业之间的市场竞争不完善。为了赢得更多的利益,福建省文化创意产业内各企业之间不断强化自身的竞争实力,很多企业为了眼前利益不断过度开发现有的资源,使得文化创意产业的市场竞争出现严重的混乱,行业内大型企业具有绝对的垄断权,而新兴的企业难以在市场中立足,使得福建省文化创意产业的市场处于严重失衡发展状态。这使得福建省文化创意产业面临的挑战和压力不断增大。3)市场需求者的要求不断提高。文化创意产业能够给人带来更大的身心享受,随着文化创意产业的发展,消费者对其要求也不断提高。福建省作为文化创意产业发展大省,其在技术创新、产业发展战略、市场营销手段等方面未能及时跟进市场需求的变化,相关的产品也难以及时跟上时代发展的步伐,因此要想满足市场需求者的要求必须要进一步加速文化创意产业的创新,以谋求更高的发展。

  3福建省文化创意产业的营销策略

  3.1产品策略

  福建省文化创意产业在产品策略方面要营造良好的形象、提升品牌形象和增强体验感受。首先,要以营造完善的消费环境。①要以舒适购物环境吸引销售者,提升消费者的消费欲望,增加文化创意产业的盈利能力。要增强产业关联,使得文化创意产业的发展具备更强大的根基,增强福建省文化创意产业对相关产业的带动作用,增强整个福建省各产业的发展实力。②要不断强化对生态环境的保护力度。在现有基础上,更加重视自然环境与文化创意产业的充分结合,以优美的自然风景为依托打造更加优良的生态环境,增强整个福建省的艺术气息,坚持可持续发展理念,在促进文化创意产业发展的同时不断增强对生态环境的保护,以此实现更为健康的发展。其次,要不断提升自身的品牌形象,福建省应该以借助于自身的美誉度和知名度提升文化创意产业的品牌形象,同时要不断重点开发优秀的文化创意产业相关产品,完善相关的基础配套设施,充分体现福建省文化创意产业的品牌形象,迎合不同阶层消费者的青睐,使得福建省文化创意产业不仅能够在国内市场中取得竞争优势,同时也要积极走出国门,以完善的品牌形象提升文化创意产业的国际市场竞争实力。最后,要通过物质感受、精神感受、习惯感受等增强福建省文化创意产业的体验感受,使其充分体现出顾客价值,将其视为文化创意产业发展过程中的重要营销产品,提高文化创意产业的经营效益,使其价值得以充分传播。

  3.2价格策略

  从市场营销学角度来看,可供福建省文化创意产业采取的价格策略主要有渗透定价、折扣定价以及满意定价策略。首先,对于一些新的创意产品要采取渗透定价策略,将产品和服务的价格设定在较低水平,吸引市场中的众多客户,在前期不断提高产品的市场占有率以扩大文化创意产业的知名度,为其进一步发展奠定基础。其次,福建省相关部门要根据文化创意产业的发展现状,制定出企业发展规划,对行业内产品进行统一的定价,在政府的财政补贴的范围内实施折扣定价方法,采取季节折扣、现金折扣以及数量折扣等定价方法,不断优化文化创意园区的经营和发展环境,塑造良好的形象,使其在获得经营利润的同时能够最大程度上促进整个文化创意园区的发展。最后,在福建省文化创意产业发展进入成熟期之后,必须要采取满意定价策略,企业在发展的过程中不仅要考虑到成本与利润,还要充分考虑客户的满意度,因此要制定出令客户满意的价格,同时也能保证企业获取相应的利润,这样一来就能使得福建省文化创意产业长期处于成熟期内,延长行业生命周期。

  3.3渠道策略

  福建省文化创意产业可以采取的渠道策略主要是直接渠道、商业渠道和公众渠道。首先,相关部门要直接向消费者提供文化创意产业的产品及服务的整体形象,制定出统一的宣传方案,利用各种有效的宣传方式进行最大程度上的营销宣传,提高福建省文化创意产业的市场知名度。其次,文化创意产业内的企业将自身的产品和服务传递给消费者,对上下游产业内的企业进行分销,增强产业关联度,与知名企业进行充分合作,实现双方的共赢发展,同时也可以与商业机构进行合作营销,比如与旅行社和各大旅游网站等进行密切合作,增强文化创意产业的知名度与盈利空间。最后,福建省文化创意产业要使得消费者在获得良好的体验和满足之后,对其形成良好的口碑,并能够主动为文化创意产业进行宣传。

  3.4促销策略

  首先,要进行必要的人员推销,通过与投资者和上下游企业进行谈判的方式,为福建省文化创意产业争取更多的投资,同时加强与上下游企业之间的联系,以形成强大的产业联盟。其次,要通过传统媒体以及网络新兴媒体等进行宣传和促销,通过引入著名企业和名人进行促销,以此来提高文化创意产业的知名度。最后,要举办多种活动进行促销,一般有主题活动、名人活动、纪念日活动等,通过各种活动促销能够增强文化创意产业的市场知名度,增强相关产品的销售率,以提高盈利能力,实现福建省文化创意产业的长期发展。

  4结语

  文化创意产业的发展离不开有效的市场营销策略作为支撑,目前福建省文化创意产业的发展取得了一定的成就,但是其在市场策略方面显得相对不足,严重制约了其进一步发展。本文在此基础上通过对福建省文化创意产业发展的SWOT分析,指出其目前发展面临的市场环境,通过4P理论制定出相关的营销策略,以完善现阶段福建省文化创意产业的营销策略,使其在未来的发展过程中借助于有效的市场营销策略实现更好的发展,促进整个福建省经济社会的发展。

  参考文献:

  [1]菲利普科特勒.营销管理[M].梅汝和,梅清豪,周安柱,译.北京:中国人民大学出版社,20xx.

  [2]李代红.论产品市场营销的目标成本分析及管理[J].中国商贸,20xx(25).

  [3]高秀艳,邵晨曦.区域文化创意产业竞争力评价与对策分析———以辽宁省为例[J].企业经济,20xx(1).

  [4]史蕾琦,王燕茹.文化创意产业与城市品牌营销的研究———以无锡市为例[J].现代城市研究,20xx(8).

市场营销策略论文5

  摘要:随着互联网时代的到来,媒体形态出现了巨大的变革,并且逐步与信息科技融合起来,形成了一种新媒体形态。而新媒体技术下的市场营销策略也发生了翻天覆地的变化,通过发挥新媒体营销的优势,能够逐步增强与消费者的灵活互动,提高企业的市场竞争水平。因此,企业在实施市场营销的过程中要增强对新媒体技术的应用,用多元化的新媒体营销手段来满足客户需求,增强企业的经济效益以及竞争实力。

  关键词:新媒体;市场营销;策略

  在互联网技术飞速发展,并且逐步走入大众生活的历史背景下,媒体营销发生了巨大的变革,也推动了新媒体技术的产生和发展,这不仅为传统的媒体形态带来了冲击,还使得市场营销策略发生了巨大转变。因此,企业必须积极探究新媒体技术与市场营销策略整合的有效措施,充分发挥新媒体技术应用的优势,扩大市场营销的受众范围。本文将重点就新媒体技术下的市场营销策略进行探究。

  一、新媒体技术下的产品营销策略

  企业能否存在以及在价值的衡量标准是生产出的产品是否能够有效满足消费者的实际需求,而就传统的企业产品营销策略而言,产品的研发以及生产都是将企业作为根本出发点,利用自身技术和资源进行产品的生产以及推广,忽略了消费者的实际需求,也使得广大消费者只能被动接受,不能够参与到产品开发和生产当中,也进一步影响到产品营销策略的准确性和合理性。随着新媒体技术的应用,企业的产品营销策略需要进行大的变革,有效倡导新媒体营销的产品策略,坚持以消费者为核心,根据消费者提出的产品需求来设计和开发产品,形成一种生产与消费的联结,这样产品的生产以及营销会更加具备针对性,从而极大地提高市场营销的效果,保障好企业的经济效益。另外,新媒体营销需要借助于互联网平台,会存在大量的网上消费者,同时还存在着很多潜在的产品需求,那么在产品策略的制定方面还需要综合考虑到潜在产品以及期望产品的尝试有效满足消费者的个性化需求以及超值利益需求。在挖掘出消费者的潜在需求后,企业就可以根据消费者的心理体验来设计生产符合顾客产品偏好的优质产品。

  二、新媒体技术下的营销渠道策略

  在新媒体技术广泛应用的形势下,广大企业必须提高对新媒体的正确认知以及新媒体技术的广泛应用,同时也要从实际出发对市场营销的策略以及营销的渠道进行重新思考,运用新媒体的营销渠道来扩大产品以及企业的影响范围,逐步提高产品的市场占有率和覆盖面,树立起良好的企业形象。新媒体技术应用下的市场营销渠道采用的是双道策略,也就是企业同时运用网络直销以及间接销售的渠道来扩大产品的销售量和覆盖面。网络的直接销售渠道是企业在自主搭建的信息网络平台上进行产品的展示,细致全面的对产品特性进行阐述,并且与广大顾客形成交流通道,当消费者观看网页的信息时就能获得丰富的信息,进而达到传播信息和影响范围的目的。网络的间接销售渠道需要企业和其他网络服务商建立合作关系,这些网络服务商往往具备较大的影响力以及受众人群,企业可以在这些平台上宣传产品,而如果消费者有需要就可以打开产品链接进入到企业的网站当中,更加全面地了解产品相关状况。这样的方法能够提高影响范围,同时还能够减少企业的广告成本。

  三、新媒体技术下的知识营销策略

  知识营销是新媒体技术下市场营销策略当中一种全新的营销形式和手段,与传统营销方式以及营销的产品有着较大的差异,具备较大的科技含量,可以说是高科技产品的升华。新媒体技术下的知识营销做到了智力以及信息的有效融合,再加上对新媒体技术的合理利用,使得知识营销的创新力度更强,为企业带来的市场营销效果也具备较大的突破性,对于企业的可持续发展来说也有着重要作用。对此,企业必须从根本上进行思维的转变,运用高新奇的营销手段来吸引广大的消费者,其中最为主要的是要关注网络营销,也就是加大对互联网平台的应用,在这一平台上建立虚拟商店和商业区。除此以外,企业还需要注重利用网络平台来展开信息的调查和收集工作,从不同的角度来了解消费者的需求,并且获得真实全面的产品反馈信息,以便通过信息的分析整合来恰当地调整市场营销策略。企业还可以在网络平台当中进行产品的直接销售以及促销,满足消费者的个性化定制需要,也使得企业的市场开拓效果大大增强。

  四、新媒体技术下的营销策略组合

  新媒体技术下的`市场营销在观念上发生了翻天覆地的变化,同时也催生出了一种全新的营销模式,同时也最大化的发挥出了新媒体技术的价值,将信息的传递以及产品销售融合起来,能够逐步让消费者接受企业的品牌以及文化,获得丰富的消费体验。企业要想做好新媒体技术下的市场营销策略创新工作,还需要进行营销策略的组合,将多种新媒体营销模式整合起来,根据具体的产品宣传和营销需求来选择恰当的营销方法。下面将重点阐述以下几个新媒体营销策略:第一,虚拟体验营销。在当今时代,很多的消费者的需求已经不仅局限于产品以及随之带来的服务,想要得到的是一种能够通过感官直接触摸和感受到的体验。这也就促进了虚拟体验营销方式的出现,使得企业需要将服务作为根本舞台,将产品作为道具,为广大消费者提供出难以忘怀的体验以及感受,这样的间接体验更加具有吸引力。第二,植入营销。植入营销具有较高的市场回报,不会让消费者产生排斥和反感的情绪,但是需要恰当选择植入的方法和方式。第三,精准营销。人是市场细分的最小单位,而实现一对一的精准营销能够让消费者的需求得到满足,并且获得具有针对性的服务。新媒体市场营销是一种适应互联网时代发展以及市场经济进步要求的一种营销模式,是对传统媒体以及市场营销模式的一种创新变革,也注重发挥新媒体在企业产品宣传以及提高企业市场营销水平方面的巨大优势和作用。企业要想在市场营销当中占据更大的优势,就需要利用好新媒体技术,并积极探究新媒体技术和市场营销策略整合的有效措施,形成一个系统完善的新媒体市场营销策略体系。

  参考文献:

  [1]王雅涵.基于互联网的新媒体营销策略探索[J].天津大学学报,20xx,(8):63-67.

  [2]梁辉.企业新媒体营销策略研究[J].现代企业文化,20xx,(8):115-116.

  [3]王云峰.新媒体环境下市场营销演变以及管理变革[J].商业研究,20xx,(5):25-27.

  作者:郭帅 单位:重庆财经职业学院

市场营销策略论文6

  摘要:企业营销创新在企业发展过程中至关重要,营销团队的竞争力在企业成长中起着关键性作用。论述了企业营销团队竞争力的重要性,指出部分营销团队存在的问题,阐述了集体性在团队建设中的作用,提出提高营销团队竞争力和创新能力的对策,探讨营销团队建设中应该注意的一些问题。

  关键词:营销团队;竞争力;集体性;营销创新

  企业营销创新是企业发展到一定阶段以后的必然选择,也是企业成长过程中至关重要的问题。在市场的激烈竞争中,一个企业要想增强成长力,实现规模的不断扩张和效益的不断增加,必须确定正确的营销策略,建设高效的营销团队,创新营销手段,扩大市场份额。企业营销团队是企业成长和发展壮大的重要力量,提高营销团队的竞争力是企业应当关注的重要内容。

  一、部分企业营销团队存在的问题

  当前,一些企业存在的营销问题是多方面的,主要体现在企业规模的影响、产品质量、生产成本、产品竞争力、产品特色、市场服务等方面,这些问题一些与企业状况有关,一些和企业营销团队的竞争力及营销策略有关。而在企业营销团队中主要存在市场营销意识不足、营销方式单一、团队精神不强、专业知识欠缺等问题。1.团队营销观念不能与时俱进,营销意识较差在一些企业尤其是国有企业中,营销团队存在创新意识比较淡薄的问题,主要表现在营销理念比较落后,没有充分利用先进的信息技术,不能适应快速变化的市场。现在市场一个重大变化是营销与服务的紧密结合,无论是在销售以前还是以后,客户对服务的要求越来越高,也越来越细致具体,更加重视服务的人性化。在市场经济发展过程中,国内外一些企业采用了一些成功的销售模式,取得了突出的成绩,这些宝贵的营销经验值得学习和借鉴。但是,任何一种营销模式都有其适用的市场环境和条件,不能生搬硬套,更不能一成不变,必须结合当前的市场情况,在营销观念、模式与策略等深层次问题上取得突破。2.营销团队的管理理念与方法有待进一步提升与改进现代科技进步将人类文明推向一个新的高度,使得人们有更多的时间从事创造性思维活动。市场营销的理论与实践在不断发生重大变化,新的理论和方法不断涌现,这就要求营销团队的管理理念必须与时俱进,管理工作必须更加科学、更加有效率。由于缺少持续的学习和知识更新,一些营销团队的管理手段与方法仍停留在旧有模式上,影响了团队效率和竞争力的提升。我国的社会主义市场经济管理体制在不断创新,人们在不断接受新思想、新观念,这就要求营销团队的管理理念要符合时代发展的要求,要树立现代管理理念。3.团队精神需要进一步提升营销团队是一个集体,也是一个整体,不是简单的个人组合。团队精神是大局意识、协助精神、服务精神和信息共享精神的集中体现,其核心是协同与合作,以保障组织的高效率运作。团队精神反映的是个体利益与集体利益的统一,明确的协作意愿和合作方式是团队的真正动力。一些企业的营销团队只是一些个体的集合,缺少正确的管理文化,导致团队成员没有良好的从业心态和奉献精神,无法形成团队精神。一些营销团队的协作意识不强,团队成员的团队意识不强,团队效率没有得到充分发挥。4.营销模式需要不断创新营销模式是营销过程中使用的程序化方法,是一种体系。传统的营销模式多种多样,主要有体验式营销、一对一营销、全球地方化营销、关系营销、连锁等,这些模式曾经而且还将继续发挥重要的作用。现在买方市场的形成使消费者的需求发生了很大变化,出现了许多新特点,尤其是人们个性化的张扬得到越来越普遍的认同,这就使得传统营销模式不能完全满足人们的需要,必须不断创新。人们的消费观念和行为在不断发展变化,消费不仅仅是为了满足基本需要,而是成为生活的一种方式和精神追求。一些营销团队没有认真分析和对比各种营销模式的适用环境,仍满足于过去的营销模式和手段方法,不能创新营销模式,影响了市场的拓展。

  二、集体性在营销团队中的作用

  有研究表明,一些游泳选手在接力赛中的成绩一向比单人赛中的成绩要好,其中一个重要的原因就是他们在团队合作中会更加努力。团队为个人提供了一种归属感,在那里个人不仅仅是一个人,而是归属于更大的一个群体,共同身份的感知可以激发团队精神。集体性的作用在任何一个群体中都举足轻重,人们会感受到集体的力量和智慧,增强信心和勇气,强化责任感和使命感。在营销团队中,团队的业绩和荣誉有时候更能激发个人的拼搏斗志,其作用也许远远超出对个人的报酬激励。当处于最佳状态时,团队工作的结果要大于单个个体的总和。根据对美国财富排行榜上前1000名公司多年研究的结果,组建工作团队并依据整体表现取得相应的报酬,是现在通行的方式。有一些学者认为,团队合作有“不可抗拒的社会吸引力”。一般认为,团队能够提高其成员的参与意识和责任意识,因为团队被看作是一个民主化的结构,赋予了团队的成员权力,消除了等级制度的影响。当一群人组成一个团队为一个共同的目标而努力时,什么样的奇迹都有可能发生,有一种“光环效应”围绕在团队周围,大家都表现出色,并将功劳归功于团队。在一个优秀团队中,个人为了企业的利益,会将个人的需求暂时搁置,团队效率更高,工作更努力,创新更多。团队氛围对团队竞争力有很大影响。当团队成绩不够理想时,会给队员带来负面影响。当团队表现出色时,内部即使有点摩擦也不会影响大局,但对摩擦的积累效应应当充分重视。团队要想取得更好的成绩,需要团队中每个成员的果敢和自信。如果团队表现欠佳,意志力受到影响,则需要有人大胆表述自己的观点,起到力挽狂澜的.作用。有研究表明,“团队的情绪和能量水平会彼此影响,虽然并非大家个个都对此敏感,但是部分人的反应会尤为明显。那些反应敏感的人有着强烈的潜意识不被他人所控制。当他们发现团队对于自身目标不再努力时,就会抵制这种影响,并会提高自身的能量水平以示反抗”。这部分人在团队中发挥着重要作用,使得团队再度振作,那些情绪欠佳的成员也会被这种团队力量感染,重新回归本色。

  三、营销团队竞争力提升的策略

  在市场竞争日益激烈的情况下,企业营销竞争力的作用日益显现,其重要性不输于产品质量。提高产品竞争力的关键因素之一就是营销团队的竞争力,它直接关系到企业的生存和发展。企业必须千方百计提升营销团队的竞争力及营销手段创新能力,以求在激烈的市场竞争环境中生存和发展。1.要强化团队成员的归属感要使团队中的每一个成员深切体会到他不仅仅是一个个人,而是归属于一个更大的群体,这个群体中的每一个人都有着共同的身份,其个人的成长与发展、希望和未来、成功与失败均与这个团体密切相关。通过强化这种归属感,激发成员的团队精神,使他们在合作中更加主动、努力和持之以恒。这需要良好的制度设计,需要让团队成员共同分享成果,共同承担责任和风险。同时,在一些工作和生活细节上必须给予每一个成员充分关注,使之感受到自己的存在和受重视,乐于承担自己的责任和义务,乐于将自己归属于这个团体,并享受在团体中的快乐。2.营造良好的团队氛围在一个优秀营销团队中,团队成员会预测其他成员的行动和需要,会主动为队友提供支持和帮助而不需要被告知应该做什么。一个团队能够取得高效率的重要原因在于合作,针对不同客户的性格、特点和需求,团队成员必须团结一致,互相帮助,达到营销目标。合作通畅的团队用简短、清晰的语言进行沟通,成员之间的沟通和交流是相互的,能够相互确认请求并采取行动。在一个优秀团队中,大家相信每个成员都会尽到自己的最大努力,从而也会付出自己最大的努力。要达到这样一种效果,必须使营销业绩公开透明,使每一个人的贡献都得到承认和认同。如果团队成员合作不畅,就会有人担心其他人工作不够积极、搭顺风车或者窃取别人的荣誉,这样会导致其工作更加消极。3.明确团队成员各自任务,确定各自角色分工当团队中的每一个成员都了解各自的角色和身份时,团队的效率最高。明确团队中成员承担的任务,使团队每一位成员清楚知道团队成员的分工情况和自己担当的角色,是经过事实验证的提高团队工作效率最为有效的方法。团队成员之间的平等关系应当是一种相互尊重、相互理解的和谐关系,但并不意味着彼此间的角色完全对等。有研究表明,所有角色划分清晰的团队都会有不错的表现。随着工作和竞争压力的增加,团队成员必须明白自己该做些什么。如果一个营销团队表现不理想,业绩不佳,效率不高,清晰的角色定位可以帮助团队重新回到正确轨道上来。4.增强营销团队成员的竞争意识,提高成员创新能力团队中的成员需要相互理解、彼此合作,但并不意味着没有摩擦和竞争。长期一团和气的局面会掩盖团队存在的问题,降低团队的效率。一个团队没有争论,实际上也就意味着谁都不会将问题摆在桌面上公开讨论。在团队成员之间建立一种良好的竞争关系,有利于每个成员充分发挥自己的才干,充分展现自我,提高团队效率和竞争力。鼓励团队进行营销模式创新,积极尝试新的营销方法。利用现代科技手段创新营销模式一直受到重视,各种网络营销手段都有其可取之处,都有过成功的尝试,因此也都有可以借鉴的地方。同时,传统营销方法与现代科技手段的有机结合有时候会产生意想不到的效果。5.建立合理有效的激励机制,充分调动团队成员的积极性激励措施必须使团队效率得到提高,不能影响团队成员之间的协作,这一点至关重要。如果激励措施过于强调个人的作用与贡献,则会阻碍团队精神的形成。必须时刻牢记团队是一个整体,而不是一些个人的简单组合,激励措施的作用必须有助于团队的协助与合作。

  四、结语

  提高营销团队的竞争力,创新营销模式,对企业的生存和发展至关重要,这是一个普遍的认识。但营销团队的建设是非常复杂的,下面几个方面的问题也应当受到充分重视。首先,营销团队的规模要适度。在规模较小的团队中,团队成员对自己负责的营销项目有责任感,并且也知道其他成员在做什么。随着团队成员数量的增加,管理节点会迅速增多。在一个六人团队中,需要管理的节点有15个,如果增加两个人,则需要跟踪管理的节点会增加至28个,其复杂性增加了近一倍。其次,团队业绩并不会自动大于个体的总和,有时候还可能更糟。人们倾向于高估团队的生产力,却往往忽视团队在时间上的浪费。有研究结果表明,即使在一个小团队中,各个成员的生产率也可能降低40%。协调团队的工作是一件耗时耗力的事情。第三,不要希望所有团队成员都是精兵强将。人们倾向于希望自己的团队是全明星阵容,但是是明星就不会甘于寂寞,不愿意隐没于黑暗之中。还有很多人认为团队的环境对个人而言缺乏挑战性,对个人学习、成长以及发展新技能没有太大空间。总之,建立一个优秀的营销团队并非易事,需要综合考虑环境、人员各方面等因素,还需要对团队的作用及问题有着清醒认识。

  参考文献:

  [1](美)波布朗森,阿什利梅里曼.输赢心理学[M].乔晓燕,米拉,译.北京:中国友谊出版公司,20xx.

  [2](法)古斯塔夫勒庞.乌合之众———集体心态的奥秘[M].段力,译.北京:时事出版社,20xx.

  [3]杨宝珍.企业市场营销策略创新[J].企业经济,20xx,(5).

  [4]彭敏.网络经济下市场营销思考[J].现代商贸工业,20xx,(12).

  [5]罗来军,昌晓英.论企业应对市场营销环境变化的策略[J].特区经济,20xx,(3).

  [6]张大义.论中小企业的市场营销策略[J].改革与开放,20xx,(11).

市场营销策略论文7

  课程建设是手机游戏市场营销教学进入良性发展状态的首要问题,课程建设涉及背景、意义和内容三个关键问题。只有高度重视,才能培养出高层次的手机游戏人才。

  一、充分了解手机游戏课程建设的背景

  1.手机游戏人才的过旺需求

  自从1997年NOKIA推出第一款手机游戏贪吃蛇以来,手机游戏以罕见和惊人的速度浸入我们的生活,同时,由于手机游戏短小和易于上手的特点,使手机游戏的市场规模出现了爆发性地增长。据易观国际预测,20xx年中国手机游戏市场规模将达到42亿元。手机游戏强劲的增长势头预示着潜在的人才需求。据智联招聘发布的才情数据显示,手机游戏人才的需求增长明显。然而手机游戏人才奇缺的程度以至于达到了象很多媒体所报道的“难觅动漫游戏制作人才”的地步。

  2.职业培训的不足和高校教育的优势

  职业培训具有门槛低、培训周期短的特点,但由于聘请的老师有开发游戏的经历但缺乏教学经验,导致教学方法不灵活,教学效果不够理想。另外,学员的学历参差不齐,以及培训机构大多以获得较高的经济收益为主要目的,这种速成式的培养方式培训出来的学员理论基础不够扎实,自学能力和创新能力有限,很难在质量和数量上满足游戏这一新兴行业对人才的较高需求。然而高校教育有合理的学制、优越的学习条件、雄厚的师资力量等方面的优势,能保证游戏教学和人才培养质量。

  3.国家的大力扶持

  国家非常重视游戏人才的培养,大力支持有条件的高等学校设立游戏专业和院系,同时鼓励一些大学的软件、信息技术、美术、经济管理等专业,参与游戏策划、设计、技术和营销人员的培养、培训工作,积极鼓励游戏企业与高校联合办学。同时国家还制定了相关政策,对游戏产品的研发给予资金、技术和人才支持,对游戏产品进出口给予税收优惠和知识产权保护。

  二、准确把握手机游戏课程建设的意义

  1.符合课程改革的趋势

  “课程是随着时代的发展,随着社会生产力和生产关系的矛盾运动而发展的。不同的历史时期,不同的社会形态所处的不同的现实有其相应的课程设计”。由此可见,课程改革的趋势之一是课程要具有发展性和前瞻性,也就是课程的建设要始终处在动态变化的状态中,要紧跟科学技术发展的步伐,反应行业发展的现状。手机游戏产业已经初具雏形,虽然手机游戏产业还处于起步阶段,但是高校应敏锐地洞察到手机游戏产业未来的发展前景,并适时地开设手机游戏课程。

  2.促进专业结构的优化

  很多高校在专业设置上非常传统专业,并依此作为优势专业来吸引大批学生报考,但由于传统专业培养出来的学术型人才的需求萎缩,从一定程度上影响了高校的办学效益。高校在专业设置上应主动适应社会的需求,增加社会需求旺盛、毕业生就业形势好的新兴专业。浙江大学、山东大学等高校及时调整专业结构,从20xx年就开设了“计算机游戏程序设计”课程。为扩大学生的就业渠道,地方高校应发展一批适应地方就业市场、为地方经济发展服务的特色专业。比如:杭州的.动漫游戏产业比较发达,很多动漫游戏公司急需大量的专业人才,杭州的很多高校及时调整专业设置方向,增设了动漫游戏等特色专业,并与动漫游戏公司签订定向人才培养协议。

  总之,高校在专业设置上必须遵循主动适应和注重特色的原则,处理好传统专业和特色专业的关系。

  三、缜密部署手机游戏课程建设的内容

  1.明确课程性质、界定课程目标

  课程性质是规定课程所属学科专业及课程地位。手机游戏课程所属学科和专业的划分出现了技术和艺术两种倾向,技术倾向的高校将手机游戏课程归属为工学下的计算机软件与理论专业;艺术倾向的高校将其归属为艺术学下的美术学专业。手机游戏课程具有技术和艺术并重的特点,因此,学科专业归属问题还需进一步明确。课程的地位是指课程同本专业其他课程的关系,多数高校把手机游戏课程定位于专业方向课,少数高校定位于专业核心课。

  课程目标是描述学生学习完课程后在知识、技能、态度和能力方面的变化。手机游戏课程的知识目标是了解手机游戏的概念、发展历史、分类类型,掌握开发语言、策划内容、设计要素、测试工具、优化技术和移植方法、运营和管理;手机游戏课程的技能目标是能够配置手机游戏开发环境,并与小组成员合作或独立开发出一款手机游戏,;手机游戏课程的态度目标是认识到手机游戏产业的发展前景,培养对手机游戏设计、开发、管理的浓厚兴趣;手机游戏课程的能力目标是培养对开发过程的理解能力,培养对界面和角色设计的审美能力,培养与策划人员良好的沟通能力,培养与开发团队的合作能力,培养对软件的分析评价能力,培养软件的管理与市场营销能力。

  2.完善课程体系、细化课程内容

  国际游戏开发者协会(IGDA)在20xx年提出的游戏课程框架认为,游戏课程是计算机、美术、文学、行为科学、心理学、社会科学、管理学等跨学科的综合体。因此,基础课程应开设与游戏专业相关的学科课程。专业课程是提供专门知识和专业技能的课程。依据游戏课程框架,专业课程包括手机游戏评论、游戏与社会、游戏策划、游戏编程、视觉设计、听觉设计、游戏故事创作、游戏交互设计、游戏开发、及游戏产业等。

  手机游戏理论课程包括JAVA语言、素描、色彩、手机游戏概论等。手机游戏实践课程包括手机游戏策划、编程、场景设计、角色设计、动画制作、测试、优化、移植等。

  必修课程是提供专业方向所必须的知识和技能的课程,比如手机游戏设计方向的必修课程包括素描、色彩、造型、角色设计、场景设计等课程。选修课程是为增加学生的兴趣和扩大学生的知识面而设计的由学生根据自己的特点来选择的课程。

  手机游戏的课程体系建设应在保证专业和必修课程的课时的同时,适当扩大基础课程的辐射面,增加选修课的设置比例。

  课程内容建设上要增加广度和深度。比如手机游戏编程课程应包括面向对象的编程、游戏图形编程、音频编程、人工智能等内容,这些内容要细化,比如游戏图形编程还要涉及渲染、动画、图形系统设计、材质、线条和阴影等。

  3.提升师资水平、创新教学方法

  手机游戏课程实施的主体是教师,因此,提升教师的教学水平是课程建设的关键环节,高校在引进专业教师的同时,选派中青年骨干教师到游戏企业参与项目研发或到手机游戏教学活动开展比较成功的高校进修培训,培养既有理论知识又有实践经验的“双师型”教师。

  手机游戏课程具有理论和实践相结合的特点,因此,仅仅采用理论讲授的方法不能取得很好的教学效果,教师应在教学过程中积极探索新的教学方法,比如:采用任务驱动教学方法,通过案例来激发学生的学习兴趣,通过项目让学生熟悉手机游戏开发的过程。

市场营销策略论文8

  一、我国酒店行业的发展现状以及面临的市场压力

  改革开放以来,我国酒店行业取得了举世瞩目的发展,酒店分类更加细致化、功能化,酒店市场也在不断扩大之中,酒店的服务水平与服务质量逐步提高。就酒分类来说,当前酒店的分类可以说是越开越多,目标客户也越发的明确,具体分类有:连锁酒型店,连锁酒型店可以说是经济型酒店的精品,其占有的市场份额也是越来越大;度假型酒店,它以接待休假的客人为主,一般多兴建在海滨、温泉、风景区附近;长住型酒店,可以为租居者提供较长时间的食宿服务;商务型酒店,主要是以接待从事商务活动的客人为主酒店;观光型酒店,主要为观光旅游者服务,一般多建造在旅游点,其经营特点不仅要满足旅游者食住的需要,还要求有一定的公共服务设施,以满足旅游者休息、娱乐、购物等综合需要,使顾客的旅游生活更加丰富多彩,以得到精神上和物质上的享受;会议型酒店,它主要是以接待会议旅客为主的酒店,除食宿娱乐外还为会议代表提供接送站、会议资料打印、录像摄像、旅游等服务;经济型酒店,经济型酒店一般多为旅游出差者预备,其价格相对低廉,服务更加方便快捷;公寓式酒店,酒店式公寓可以使顾客既能享受酒店提供的殷勤服务,又能享受居家的快乐。酒店分类的细致化,满足了不同客户的需求,提高酒店服务的专业化水平。就酒店市场的发展规模来说,据统计:截至2012年,我国住宿餐饮企业近330万家,年营业收入超过2万亿,占当年GDP的5%左右。在住宿业,全国住宿企业超过28万家,其中,全国住宿业限额以上企业达1.6万家,同比增长8.4%;营业收入2184亿元,同比增长23.3%;营业利润1603亿元。同比增长22%。通过以上的,我们可以知道我国酒店行业无论是规模还是服务功能方面都有着举得发展,但是与此同时,随着市场的不断扩大,以及我国国际化进程的不断推进,我国酒店行业所面临的市场竞争将更加激烈。

  二、市场营销策略对酒店企业发展的重要性

  酒店营销策略对于酒店的发展有着至关重要的作用,市场营销的根本目的就在于创造出更佳效益,营销面对的是市场,没有市场,营销便无从谈起,没有良好的营销策略和营销手段,就很难创造出更好的市场,更不会有良好的业绩。因此,面对日益激励的酒店市场竞争,只有加强营销,采用好的营销策略才会拓展更大的市场。另外,好的营销策略还可以改变客源结构,增收节流,强化管理,有利于促进酒店企业的持续快速发展。

  三、我国酒店企业在市场营销策略方面存在的问题

  当前,我国不少酒店的市场营销策略还存在着很多的问题,造成在市场竞争时压力很大,酒店经济效益不高,具体有以下几点:

  (一)酒店缺乏创新意识,产品缺乏创新

  当前,很多酒店在产品和服务上过于雷同,对于产品的个性化设计能力以及会员增值服务的设计不够完善,造成很多酒店完全称为单纯的餐饮和客房的供给者。但是,随着酒店市场竞争越来越激烈,酒店消费者的需求呈现越来越多样化,如果在酒店促销的过程中一味盲目的强调自身产品,而忽略掉顾客的心理体验以及个人需求,会严重影响酒店企业的发展。

  (二)竞争手段低端

  目前很多很多酒店竞争手段单一落后,往往仅仅采用降价竞争,这种单纯的以削价让利为手段来提高产品的交易条件和增加产品销量的竞争,虽然一开始会给酒店企业带来一定的销售额和利润,但是如果一旦被对手企业模仿,很容易引起整个行业的价格大战,从而降低所有企业的收入,而且低价格很可能导致酒店企业走进低质量的误区,从而失去更多的客户。

  (三)促销手段单一缺乏创新

  很多酒店的营销手段依然拘泥于传统的营销方式,促销手段很少变化,都是老一套,广告宣传、公共关系、人员促销、营业推广以及直邮销售这五类,对于新出现的,效果很不错的促销手段认识不到位或者重视不够,如网络营销等。

  四、造成酒店营销策略问题的成因

  针对以上的酒店营销策略存在这些问题,笔者认为有以下几点,具体是:

  (一)酒店企业营销理念过于落后

  随着社会和经济的不断进步,人们的消费观念和消费需求在不断的变化当中,但是当前,我国大多数酒店的`经营管理理念仍然十分的落后,很难跟上时代的步法,酒店的营销意识淡薄,在营销宣传时多数只是借助广告这一单一的宣传手段,没有重视公关公益活动等提升酒店企业品牌形象的手段,营销理念十分滞后,过分注重形式。

  (二)酒店行业缺乏专业素质高的管理经营人才

  当今世界市场竞争的实质是人才的竞争,人才对于企业的重要性可以说不言而喻,但是随着我国酒店业的快速发展,酒店对于经营管理的人才要求越来越高,但是当前我国酒店行业却严重缺乏专业素质较高的经营管理人才,尤其是营销管理方面的人才,导致酒店企业管理欠佳,营销方式落后。

  (三)酒店行业信息化及网络化程度低

  随着时代的发展,信息技术已经影响着人们生产生活的方方面面,信息化、网络化是当今世界社会与经济发展的必然趋势,酒店行业引入网络营销社会、经济以及科技发展的必然趋势,也是信息化时代的必然要求。但是,目前我国有相当一部分酒店营销管理手段沿用传统的营销手段,酒店的信息化、网络化程度相对较低,最终导致酒店的管理效率和经济效率不高,不利于酒店的发展。

  (四)酒店营销缺乏绿色思维方式

  建立节能减排,资源友好型和环境友好型社会,走可持续发展道路是党和国家对于我国企业的要求,也是在当前资源日益紧张下的必然选择。但是,目前我国酒店行业的营销策略还没有引进资源保护等一系列的绿色思维方式,这不符合我国节能减排的号召,与当前保护资源能源的背景不相符,背离了可持续发展的道路,不利于酒店的长远发展。

  五、新常态下酒店营销策略分析

  随着我国酒店行业的发展,以及酒店市场竞争的越发激烈,酒店企业必须采用新型营销策略,以促进酒店发展。下面是笔者结合自身的工作实践提出的几点建议,主要是从网络营销、绿色营销以及体验营销这三个方面展开,具体有:

  (一)就网络营销而言

  网络营销对于酒店营销来说是一种全新的营销思维,其随着信息技术以及网络技术的发展与应用,必将会得到更大发展。中国的酒店网络营销目前还处于起步阶段,网络营销可以满足顾客的个性化需求,酒店可以通过网络载入大量酒店信息,以展示自身企业文化,让顾客详细了解酒店的位置、价格以及服务类型特点等,并且酒店还可以根据网上信息平台获取顾客的偏好,针对性的为顾客提供个性化的需求,提升酒店管理与服务水平,最大程度的满足顾客需求;另外,网络营销可以拓宽酒店的营销市场,随着互联网时代的到来,使得酒店业务全球销售成为一种可能,这种销售可以打破时间与空间的限制,将酒店的产品传递到世界各地,让世界各地的人随时了解酒店的而成为你的顾客,拓展了酒店的销售渠道。我们应该充分认识到酒店业网络营销的优势,结合自身的特点,让网络营销更好的为酒店营销服务。首先,我们要做的就是健全酒店网站设计,尽可能的提升酒店品牌的正面形象,提高自身酒店的搜索率,并且培养酒店员工对于网络营销的热情,通过网络营销的低成本来降低吸引消费者,给酒店带来更多的客源。

  (二)就绿色营销而言

  绿色营销是指以促进可持续发展为目标,为实现经济利益、消费者需求以及环境的效益相和谐的营销方式。在酒店开展绿色营销是非常有必要的,它是旅游业可持续发展战略的需要,有利于酒店自身营销活动的环境的良性循环;将营销活动与节省资源和能源,重视环境保护紧密联系在一起,有效的提高了资源、能源的利用率,减少了环境污染,有利于实现酒店的集约化持续发展,提高酒店的经济效益。因此,我们需要树立绿色经营理念,在酒店的发展过程中,将资源节约、环境保护结合起来;并且利用现在先进的绿色技术开发绿色产品以及绿色服务,将酒店的经营管理与绿色技术相结合,使用绿色建筑材料,开设绿色餐厅,推广绿色食品,提供绿色服务等。

  (三)就体验营销而言

  体验营销是随着知识经济的到来消费者对于消费需求和消费观的发生深刻变化,为满足消费者为追求个性化的服务和产品的一种营销方式。其服务不再是是始于酒店,结束于酒店,而是从咨询、预定就开始,直到退房之后的关怀追踪调查为止。酒店企业开展体验营销有利于系统的整合营销管理体系,首先要做的就是分析顾客的需求侧次以确定体验的主体,了解目标市场的年龄段、收入教育水平,之后决定给他们提供什么层次的体验,并决定体验主体;同时,利用好产品和服务的逆体验,做好酒店体验的产品设计,向消费者提供一种物质产品、服务和体验的综合;在举办活动时,需要举办体验性强的活动,通过一些娱乐、表演节目来吸引消费者的参与体验。

  六、结束语

  综上所述,酒店行业对于我国社会与经济的发展有着非常重要的作用,虽然近些年来,我国酒店行业取得了非常巨大的发展,但是我们必须清醒的认识到在酒店营销策略方面还存在着一些问题,严重制约着酒店行业的发展。因此,作为酒店企业在做酒店营销策略时必要打开思路,开阔眼界,多与国际接轨,在提高自身经营管理水平和服务质量的同时,促进酒店的网络营销、绿色营销以及体验营销的水平与能力,从而促使酒店经营营销更趋完善全面,富有特色,促进酒店持续健康发展,以应对日益激烈的酒店市场竞争环境。

市场营销策略论文9

  一、高职教育开展市场营销的必要性

  (一)有利于高职院校面向市场搞好经营管理

  目前,中国高职教育仍然处于“生产者主权时代”,即作为教育服务的生产者处于主动、支配地位,如教育成本核算、收费标准、专业设置、教学过程、考试与成绩评定等事关消费者(学生或受教者)利益的事,基本上由校方决定,消费者只能被动接受。在市场经济背景下,买卖双方应是平等的,作为“消费”教育服务的大学生,他们享有《消费者权益保护法》规定的各项权利。[3]他们应该有权参与教学过程,获得有关教育教学的真实信息,有选择专业和教师、要求提高教学质量的正当权益。学校对优秀生源的争夺以及就业市场对优秀毕业生的优先录用权所形成的双向压力,必然会使高职院校不断研究教育市场供求状况,分析人才市场需求走向,实施营销组合策略,以扩大优秀生源市场占有率。因此,高职院校应该树立“市场导向”观念,确立让消费者满意的原则,开展各种宣传、推广、促销活动,更好地为学生服务,让学生享受到周到、热情、优质的教育服务。

  (二)有益于院校办学特色并提升教育质量

  对于竞争激烈的高职院校而言,特色或差异化发展是其生存和发展的核心竞争力。所谓特色,就是学校在深入分析自身情况的基础上,优化配置一切可用资源所形成、保持和发展起来的自身优势、强项。用人单位对人才的需求各不相同,学生的兴趣和智能也各有千秋,这为院校自身办学特色开辟了巨大空间。市场需求的差异化催生了多样化的办学,多样化的办学形成了各高职院校独特的办学特色。学校如果能够提供市场营销手段寻求“特色发展”、“差异竞争”,必然提高办学效益和效率,增强办学质量和人才质量,形成较强的社会影响力和市场竞争力。

  二、高职教育市场营销的基本策略

  (一)产品策略

  作为教育机构的高校,不管是哪种所有制与组织形式,都要通过向市场提供高质量的教育服务或教育产品,才能在激烈竞争中赢得生存、获得发展。就高职院校而言,其“生产”的产品主要是教育教学服务,大学生则是承载这种产品的主要载体,或者简单地说,院校的产品就是毕业的“学生”。市场是教育质量的`裁判员,高职院校只有不断把握人才市场需求变化,按照市场需求调整专业结构与教育生产力布局,才能设计、开发适销对路的“产品”;要控制“产品”的质量,实施以质取胜的战略,保证学生毕业后德行达标不出“危险品”,知识与能力素质合格不出“次品”,身心健康不出“废品”;要造就一批动手能力、应变能力、技术革新能力都比较强的优质“产品”;通道多种努力,实施名牌战略和特色战略,创名牌专业、名牌教师、特色课程、特色课堂,树立学校的形象和品牌。此外,要加强“产品”(毕业生)的售前、售中特别是售后服务工作。在介绍、推荐毕业生进入就业市场时不要搞一锤子买卖,要实行“品质保证”、进行“跟踪服务”,如实行承诺制、违约金制、学校到用人单位进行毕业生工作情况调研以及提供相关培训、“回炉”等延伸服务,那是加强售后服务的有益尝试。

  (二)价格策略

  产品价格策略是营销组合策略的重要内容,也是开拓市场的基本手段。服务的价格策略通常要考虑价格水平、折让、付款方式和信用等。高职教育服务的定价策略可以从两个角度分析。一方面,它可以指提供教育服务过程的价格,即收取的学费。学校在确立收费标准时,必须根据真实准确的教育成本,在国家政策许可条件下,参照市场供求状况确定收费水平。另一方面,它也可以指教育服务结果的价格,如毕业生所拥有的人力资本的“标价”。学生就业期望值的高低要由同类专业毕业生的市场供求“均衡点”确定。[4](P254)如果把价格定得过高,非大城市、高薪岗位不“就”,则会因其高于均衡价格而无人购买,找不到工作;如果价格大大低于均衡价格,就会得不到相应的教育投资补偿,亦不能充分实现自我价值。因此,院校一定要帮助学生确定一个合理的人才或劳动力价格,调整就业期望值,使之与自身“产品”质量、市场供求相匹配。

  (三)渠道策略

  高职教育服务渠道策略包括新生入学、毕业生分配的类型、涵盖地区与行业范围等内容。学校的生源渠道除了学生自己选择、报考以外,还要积极开发和建立一批稳定的生源基地。在自主就业创业背景下,虽然毕业生就业基本上要自谋出路,政府和学校都可以不安排毕业生的工作,但是学校为了加强“产品”的售后服务工作,应责无旁贷地为学生拓宽就业渠道,除了跟教育主管和服务部门联系就业事宜并维护传统就业渠道以外,学校还应设立一些专门指导就业的服务机构(如建立就业指导委员会、就业咨询公司、实习实训就业无缝对接机制等),也应与政府人事部门、人力资源中介公司等共同邀请用人单位来学校举办人才招聘会,还应为学生提供人才市场需求信息。此外,学校还应将就业渠道前置到市场调研和专业技能培养方案制定环节,按照“订单”培养人才或建立“人才期货市场”。

  (四)促销策略

  高职院校作为特殊企业,其促销活动的宗旨同样是为了树立自身的市场形象,传播与职教教育服务有关的信息,强化与消费者的沟通和联系,激发教育需求和人力资本投资需求。促销活动可供选择的市场营销沟通方式主要有广告、人员推销、销售促进、宣传、公共关系等。学校促销活动要围绕提升知名度、塑造形象、形成口碑等目标进行,可以通过沟通、说服、提醒等方法,让尽可能多的消费者选择、购买自己提供的服务。现在,中国大多数高校已摆脱“营销近视症”,意识到教育促销的战略意义,并正在采取比较适合教育特点的促销手段。一是加强网站建设。目前,消费者可以通过网络搜索,发现自己需要的教育服务并通过与院校在线咨询、在线订购、在线支付等方式完成教育产品的购买与消费。为此,学校必须注重网站建设,及时更新网络资源,为校内外相关人员了解学校提供超越时空的便捷渠道与窗口,开发潜在客户和学校声誉“代言人”。二是加强新闻媒体报道。市场经济远非“酒香不怕巷子深”的小农经济时代,产品再好也要“吆喝”,要设法让公众知晓。新闻媒体报道是塑造品牌、宣传产品的普遍、及时、有效的方式。而教育服务产品,也需要新闻媒体的宣传将其推向更广阔的市场并赢得良好的社会声誉。三是注重发挥招聘会或人才中介机构的促销作用。

  (五)人才策略

  高校承担教育服务生产或操作角色的人,在消费者或学生看来就是服务产品的一个部分。对于高职教育这种高接触性的服务业而言,其工作人员在多数情况下既是教育服务质量的体现者,又是服务产品的售卖者,因此,人的问题十分重要。高素质的院校管理者、高水平的教师本身就意味着教育服务或产品的质量。因此,管理者必须重视师资队伍建设,从学历学位、职称职级、科研教研、知名度、仪表仪态、职业素养等方面,全方位、多层次、宽领域地提升教师队伍的水平、能力、形象,生成一套对教育服务提供者进行甄选、训练、激励、控制的管理制度,让人的因素成为无形的服务质量与重要的有形标志之一。

  (六)有形展示策略

  服务的无形性和不可分离性,使顾客在购买服务产品时往往因不易感知服务实体及其质量而存有遭遇质量风险的顾虑。有形展示就是要通过构筑“形象识别系统”[5],展示其综合实力、整体竞争力、公众影响力,消除顾客质量风险顾虑的重要策略之一,它让消费者能看到具体的服务设施、服务设备、工具、员工、信息资料、其他消费者、价目表等,让这些有形的东西成为推断无形服务质量的重要“展示物”、“标识物”。对于高职教育市场营销而言,有形展示策略要求那些条件较好的学校通过各种促销手段,把自己的教育基础设施(如学校占地面积、教室与宿舍状况、实验实习设备与工具、图书馆等)、师生情况(教职工总数及其学历、职称、学科优势与专业特色、科研项目与成果、在校生人数、国内外形象、综合或单科排名、学生口碑等)以及学校收费依据与价格明细表等充分展示给社会、给目标顾客。那些条件一般和较差的学校,要增大有形物的投资或宣传,特别是要设计、规划好实体环境,提高师资水平,规范收费,让学生及其家长可以从中感受到教育服务的质量状况。总之,学校有形展示策略,一方面应尽可能使教育服务有形化;另一方面要使服务易于从心理上加以把握,从而为学生和家长选择学校、专业提供可以感知和信赖的依据。

  三、启示与思考

  第一,开展教育营销并非走完全市场化之路。

  高等教育营销的研究和应用在西方发达国家已经有近40年的历史,人们对它的态度前后经历了一个逐渐转变的过程———开始是“怀疑”,后来是“接受”,到现在是“热衷”。[6]鉴于所有制性质和结构不同,中国的高职教育所提供的产品(服务)是“准公共产品”,而非单纯的“私人产品”,它具有社会受益和个人受益的双重属性。[7]因此,不能把学校简单视为纯粹的市场主体,如果完全按照商业原则来经营管理学校,必然产生唯利是图、“误人子弟”等弊端。

  第二,开展高职教育市场营销不能急功近利。

  在现代市场经济条件下,高职学校正在成为知识经济和学习型时代的特殊企业。但学校毕竟是学校,而不完全等同于生产经营物质产品的工商企业。教育营销虽然是市场经济发展的必然要求,但教育市场并非完全竞争的市场。“营销”对高职院校来说,是发展教育事业的一种手段和工具,而非教育的目的和本质。因此,高职教育营销应划定明确的边界,不能因患“营销近视症”而急功近利、唯利是图,只能运用恰当的营销策略。

  第三,高职教育营销必须切合经济社会发展实际。

  目前,中国正在努力推动经济发展方式的根本转变,在“调结构”和“保增长”过程中,需要大量应用型、技术型人才,高职教育的市场需求不断扩大。而政府不可能也没有必要通过计划手段和全额财政资助来改善和增加职业技术教育的有效供给。为此,学校在开展营销和促销过程时,必须时刻把握经济社会发展实践,为经济发展方式转变和“结构调整”背景,进行人力资源开发和人才的培养。

市场营销策略论文10

  一、影印古籍类图书的选题策划与编辑整理

  1.影印古籍类图书应具有较高的学术、出版价值

  对于影印古籍类图书来说,它的主要购买者应为各科研机构、大专院校的图书馆和研究人员以及大中型的公共图书馆,所以在进行选题策划时,需要考虑的最重要的一个因素就是它的学术价值和出版价值问题,比如它是否是独一无二的文献,是否是填补了学术空白的文献,是否是从未披露过的资料文献,是否是当前学术界需要的文献,是否是某一学科集成性的文献,目前是否尚无其他出版社策划等。当然判断一个影印古籍类图书的选题是否具有学术价值和出版价值,出版社还应更多地听取相关学科专家及图书馆古籍部、采编部的负责人和资深专家的意见,更好地倾听终端消费者的意见,这样才能策划出更具市场潜力、价值更高的好书。

  2.编辑应对影印古籍类图书进行有特色的编排

  编辑应根据学术界研究工作的需要,有针对性地将分散的各种典籍编辑成专题丛书。比如可以将各朝代名人的年谱集结成册,编成《先秦诸子年谱》、《魏晋名士年谱》、《隋唐五代名人年谱》、《宋明理学家年谱》等,再比如可以将历朝历代对《论语》的评论集结成《〈论语〉集评》等。这种丛书不仅能够方便研究者使用,而且能使原本分散而价值不高的史料升值,从而使其价值最大化。此外,这种经过编辑的影印古籍类图书由于有了更科学、更准确的书名,所以更有利于对其进行宣传推广。

  3.资料性的影印古籍类图书与礼品类的影印

  古籍类图书应有所区分目前影印古籍类图书根据功能大致可分为两种:一种是一般的资料性的影印古籍类图书,一种是做工精美、宣纸印刷或彩色制版印刷的礼品书。对于这两种不同市场定位的影印古籍类图书,在进行选题策划时应有不同的考虑。对于一般的资料性的图书,考虑最多的应是它的学术价值、版本、资料性等问题,而对于后一种来说,是否具有收藏价值就成为最为关键的问题了,除了要关注它的学术研究价值、版本等问题外,还应更为关注原版古籍的品相、书法艺术性等问题。

  4.影印古籍类图书应同步编制索引

  像一些大型的影印古籍类图书,比如“四库系列”,每种丛书所含种数册数均成百上千,如果不能编制一本方便实用的检索,不仅内容不能有效地揭示,功效亦大受影响。所以对于像“四库系列”这样大型的影印古籍类图书来说,不仅需要编制著录详明、按类编排的各丛书目录,而且需要编制以书名、著者为检索途径的综合索引,还需要以各丛书目录索引为基础,编制汇集多种丛书的目录索引。其实在为影印古籍做索引方面,早在20世纪初,商务印书馆的张元济、王云五等先生就为我们做出了榜样。1935-1937年,商务印书馆重新编制了带索引的影印本《十通》与《佩文韵府》。增加了新编制的《十通索引》,为研究者提供了极大的方便,赢得了学者的极大赞誉。在出版清张玉书等人编的《佩文韵府》时,商务印书馆又编制索引一册,将按韵排字的《佩文韵府》改为按首字排列,索引本身变成一部新编的《骈字类编》,惠及几代学人。由此可见,要真正体现影印古籍类图书的价值,就要想学者之所想,真正为他们的科研提供方便。

  二、影印古籍类图书的市场营销

  1.影印古籍类图书的营销渠道

  (1)综合类及学术类书店

  综合类书店通常规模较大,配套设施较为完善,图书品种较为齐全,具有较好的展示功能,多年来一直是图书的主要销售渠道。学术类书店,比如北京的万圣书园、福建的晓风书屋、广东的学而优书店等,它们的主持者多是文化人,他们与一批专家学者有着密切的联系,能够真正做到为读者找书,为书找读者,所以对于影印古籍类图书来说,学术类书店无疑也是一个较为重要的销售渠道。

  (2)网络书店

  随着互联网的广泛应用和电子商务的深入发展,人们的购书方式也发生了很大的改变。近年当当、卓越、京东商城等网络书店的迅猛发展,及其低成本运营而带来的低折扣的销售方式已使人们越来越感受到了网上购书的便捷与实惠。目前到书店看书到网络书店买书已成为越来越多的读者所采取的一种购书模式。网络书店的影响力及其销售潜力正在日益提升。

  (3)图书进出口机构

  近年随着中国走出去步伐的加快及汉学热的持续升温,越来越多的国外汉学研究者及研究机构开始大量购买中国原版古籍类图书,古籍类图书走向世界的主要通道就是图书进出口机构。目前图书进出口机构主要有中国图书进出口公司、中国国际图书贸易总公司等。

  (4)直销渠道

  古籍类图书相对来说是属于“小众市场”的图书,这就决定了古籍类图书,尤其是部头较大、定价较高的古籍类图书比较适合于直销。一方面出版社可以利用目前越来越多的图采会的机会将古籍类图书(包括影印古籍类图书)直接推销给图书馆的相关采编人员;另一方面也可以利用遍布于全国各地的批发、零售商,通过它们的直销渠道,直接将图书销售给终端消费者。与其他销售模式相比,直销不仅销售成本较低,而且可以直达目标群体,提高了信息传递速度和效率,克服了分销模式中供需错位、信息不对称等问题,降低了市场风险,所以往往能取得较好的营销效果。

  2.影印古籍类图书的营销策略

  (1)跨媒介宣传及多种宣传形式并举,扩大图书本身的影响

  对于影印古籍类图书而言,拓展跨媒体资源整合,实现统一信息的传播协同效果是必然的发展趋势。影印古籍类图书的营销宣传,不仅可以借助报纸、杂志等平面媒体,而且可以借助广播、电视、手机及网络等不同的媒介,从而使其以不同的形态得以传播,从而强化传播效果。同时,影印古籍类图书的`营销还可以采取形式各异的宣传手段,比如采用召开新书发布会、请专家撰写书评、组织相关讲座等形式宣传、扩大其影响力,达到吸引受众的兴趣和注意力、培育目标市场和目标读者群体、打造和提升出版社的核心竞争力等目的。

  (2)扩大营销渠道,创新营销思路

  就影印古籍类图书来说,不宜过分采用粗放型的营销模式,而应建立适应自身特点的营销渠道和营销方式,这就要求影印古籍类图书一方面应坚持传统的营销渠道和模式,另一方面要在互联网迅猛发展的大时代背景下,积极创新营销渠道和营销模式,提高网络营销效率,从而为出版社获取更多的社会和经济效益。

  第一,实体书店展示与直销网络建设并重。目前网络书店的迅猛发展所带来的巨大冲击已迫使大多数实体书店逐渐放弃单一的销售模式,举行签售会、办主题展览、举办讲座已成为更多的实体书店所采取的营销手段,越来越多的咖啡厅在实体书店悄然出现,读者沙龙也在不少实体书店大聚人气,与过去相比,书店越来越有了“书”的味道,文化氛围也越来越浓了。可以说,实体书店给影印古籍类图书提供了一个很好的展示平台,通过这个平台,普通读者不仅可以对影印古籍类图书有很好的了解,而且进而可以对中国古代文化知识有更深入的关注与认知,这对提升与扩大出版社的影响与品牌是很有好处的。于此同时,建立与完善直销网络也同样重要。出版社除依靠传统的直销渠道外,应建立详细的目标客户信息资料库,通过定时发送电子邮件、电话宣传等形式,将最新的图书信息传递给目标客户,加强对目标客户的维护与回访工作,竭力给他们提供优质、贴心的服务。

  第二,采取多元的网络营销模式。互联网的迅猛发展带动了网络书店的大发展,所以网络书店应成为影印古籍类图书销售的重要平台。出版社可以通过在网络书店首页打广告、做专题的方式扩大图书的影响。此外,出版社自身的网站也能对古籍类图书起到很好的宣传作用。出版社可以通过网站对影印古籍类图书的外观、内文等进行展示,也可以通过与知名门户网站链接,吸引读者以扩大影响,从而最终取得营销的实效。利用博客、个人空间和专业论坛开展宣传和营销也是一种较好的模式。比如博客与个人空间和网站相比个性化更强,在这个平台上,编辑可以发表新书信息、提供图书的相关背景资料、图书照片等,也可以对图书进行总体评价、推荐。而专业论坛就更具针对性了,出版社可以在网络论坛中发布影印古籍类图书的广告信息,也可以单独提出一个与古籍相关的话题,吸引既定的受众对象加入,巧妙地插入影印古籍类图书的信息。显而易见,利用博客、个人空间、专业论坛开展影印古籍类图书的宣传和营销,较容易完成目标群体建构,销售效果明显。

市场营销策略论文11

  1.内容为王的产品营销策略

  广播媒体与其他媒体最大的区别在于它的传播仅依靠声音的形式,没有视觉影像,这种不同之处也正是广播媒体独特的魅力所在。充分利用自身优势,打造精品广播节目是广播媒体发展的必经之路。广播媒体要想实现成功市场营销首先要明确自身定位,准确把握市场方向,借助新媒体的渠道资源优化节目内容,推动广播节目的产业化发展。

  树立专业的品牌形象。在传统媒体节目日趋同质化的当下,探寻不同的节目内容,提升广播节目品质是提升品牌辨识度,吸引更多听众的重要手段。广播媒体节目的制作固然要保持自身的特色,但也切忌固步自封,必须要坚持与时俱进的思想。因此,广播媒体在内容制作方面要借助新媒体丰富的资源,从受众需求出发,创新节目内容,将单一的广播音频节目打造成适应时代潮流的多元化音频产品,以产业化运营思维推动广播节目的商品化发展,形成品牌优势。

  加快资源整合。广播媒体作为老牌的媒体产业,经过长期的发展积累了丰富的资源,但这些资源并没有得到充分的利用。在市场竞争日趋激烈的大环境下,广播媒体必须加快资源整合速度,推动营销方式的多元化和立体化。一方面,广播媒体要加强与其他媒体的合作,实现优势互补和资源共享;另一方面,深入挖掘资源优势,以科学技术为依托,推动广播媒体的数字化发展。

  创新节目理念。优秀的节目内容是维系原有受众群体和扩展新受众的重要手段。广播节目的发展一方面要坚持独特的听觉魅力,充分利用自身的权威性和公信力,定位市场需求。另一方面要加强与新媒体技术的融合,在满足受众听觉享受的同时可以开展线上活动,通过微信、微博、客户端等公众平台加强与听众的互动交流,改变传统广播媒体线性的传播方式,推动广播节目的交互式发展。此外,要不断丰富线下活动,加强与听众线上与线下的双向互动,促进节目形式的多样化发展,从而扩大节目的影响力。

  迎合市场需求,打造精品节目。有需求才会有市场,广播节目要想受到大众青睐势必要清楚掌握听众的喜好和要求。打造精品节目是广播媒体持续发展的核心所在,也是提高广播节目辨识度的重要手段。以《叶文有话要说》节目为例,该节目以时下备受关注的情感、婚姻生活为宗旨,兼顾新闻性、思辨性和参与性,自20xx年开播以来受到全国各地听众的广泛欢迎。该节目之所以获得成功,在于它的制作意图和节目内容精准地抓住了群众的心理,为人际关系给人们带来的浮躁、困惑的情绪提供了一个很好的发泄口和解决平台。这也是其他广播节目需要借鉴和参考的经验。

  2.市场为导向的广告营销策略

  广告投放是广播媒体获利的重要途径,而广告反馈的效果主要取决于广播受众的年龄和分布。随着技术的进步和互联网的H益普及,广播的受众也开始呈现年轻化的趋势,这就使得广播广告在定位上更应该向年轻和时尚靠拢。

  广播媒体的广告投放目的和产品受众定位。不同于其他媒体重在“品牌推广”,广播媒体的优势在于产品销售。利用广播的“听觉”手段将产品成功推销出去是广播媒体广告营销的主要H标,,H前,广播受众主要集屮在购买力较强的车载广播和移动收听的年轻群体当屮,因此广播收听主要集中在白天,且具有非常高的精准度,因此在广告投放上应该以迎合这一群体需求为主,有针对性地进行产品推销。酒类和房地产类的广告一直是广播媒体的“大户”。酒类广告之所以广泛进驻广播媒体,一方面是由于限制“三公”消费政策的出台,促使酒类广告逐渐退出视觉媒体,开始以标榜平民消费,进入广播广告中;另一方面,酒类的消费对象主要集屮在中青年人群,与广播的受众群体十分相符。此外,房产也是当下中青年的刚性需求和投资方向,W此能收到良好的广告效果。

  定制化整合广告营销方案。广播媒体将受众的注意力集屮在听觉上,更加凸显声音的魅力,加之广播媒体经过长久发展积累的知名度和公信力也使得其在信息传播中更具有推动力和可信度。这些优势要求广播媒体在广告营销上要更加突出对产品内容的传递。除了硬性广告之外,未来广播媒体更加趋向于整合型营销方案。针对不同的客户实施个性化定制的广告营销策略,既能够打破千篇一律的广告内容,突出产品亮点,又可以丰富广播内容,避免听众产生排斥情绪。目前,我W许多地方性广播媒体充斥着大量医疗、保健、养生类的广告,这些广告不仅形式单一,且占用时间长,很容易引起听众尤其是年轻听众的反感和排斥。这种广告形式,短时间内可能会获得广告收益,长远来看容易导致听众的流失。因此,广播媒体在投放广告时要有针对性,将广告进行频段分类投放,丰富广告内容,避免听众产生听觉疲劳。

  3.充满地域特色的融合营销策略

  地域垄断搭配地域联合,形成合力。众所周知,广播媒体具有很强的.地域垄断性,地方性广播在当地的覆盖使其具有很高的影响力。

  制定营销策略时要充分结合本地的实际情况和地方特色。一方面,根据地方听众的收听习惯和收听爱好进行节目设置,增强节目的实用性和区域服务性。例如,地方交通频道要加强地区路况的实时报道,为群众出行提供便利,新闻频道要及时发布当地新闻,对保证群众了解最新的地方政策法规等;另一方面,制定有地方特色的广告营销方案,摆脱全国统一的广播广告模板,突出地方特色,提高地域认同感。

  通过地域联合的方式,实现优势互补,扩大影响力。具体而言,处于同一文化领域中的广播媒体之间可以针对地域性不强的节目开展交流合作,在广告销售上形成合力,实现联动互助。这些做法既有利于广播媒体扩展更为广阔的传播市场,又可以获得更为丰富的听众资源,同时还可以降低节目运营成本,进一步提高广播产业的经营效率。事实上,这种跨区域经营的传播思路在一些地区已经初见成果。例如,区域性联合广播--“中W城市广播联盟”就是广播行业冲破地方壁垒和条块分割的有效加强传统广播与新媒体的融合,扩展广播媒体传播渠道。互联网科技的高速发展催生新媒体时代的到来。它在给传统广播媒体带来冲击的同时也促使广播媒体由线性收听向双叼交互转型。在市场竞争屮,如何实现广播媒体音频价值的最大化,实现产业化运作.关键还在于如何与现代技术相结合,找到广播媒体与新媒体的最佳切入点,整合接收终端,牢牢把握“HM融合”的良好时机,增强广播媒体的产品生命力,提升广播媒体的产业运作能力。

  一是借力移动互联网科技,拓展广播媒体传播渠道。传统广播媒体的生命力短暂,不论是节目和广告都是转瞬即逝,听众只能按顺序收听,缺乏收听节目的主动性。而互联网科技的发展恰恰能弥补广播媒体存在的不足,有效加强广播与听众间的交流与互动。广播媒体可以在站开设官方账号,及时发布节目信息或电台里的奇闻趣事,听众则可以进行自由评论和转发。对于移动手机客户可以通过公众微信平台向听众发布消息。

  事实上,电台APP因其内容的个性化和资源的丰富性越来越受到时下年轻人的追捧。它们不断壮大的用户群受到资本的青睐,“喜马拉雅”电台曾在20xx年5月获得了SIG领投的11.W万美元投资,而另一位行业翘楚“荔枝FM”也在205年1月宣布获得2?00万美元的C轮融资,它们不断满足UGC(用户生产内容)的成功经验也可以成为传统广播媒体未来的发展思路。

市场营销策略论文12

  摘要:自21世纪以来,我国经济实力呈现飞速发展趋势,这就使得我国在世界经济的舞台上占据了主要地位。贸易作为经济发展的重要组成部分,如何针对国家贸易实务的现状,制定针对性的市场营销策略也成为当下研究的主要方向。本文通过对国际贸易实务的发展形势进行研究,并相应地提出浅显的建议,以期促进我国贸易实务的整体水平。

  关键词:国际贸易实务;国际市场;营销策略

  0引言

  随着全球化趋势的逐渐加快,当下国际市场贸易已经成为市场的主要形势[1]。而要想在国际贸易中占据一席之地,就需要企业对当下的市场发展形势及现状进行分析,通过对成熟的国际市场营销策略借鉴分析,构建属于我国的市场营销策略,进而带动我国国际贸易事物的不断发展,为我国经济的稳定增长做出有力的支撑。

  1我国国际贸易实务的发展形势

  首先,随着当下我国市场经济的竞争越加激烈,在国家与国家的共同扶持下,现今国际贸易的资本投入也逐渐增加。而且,随着全球化的趋势逐渐明朗,资金都呈现了全球化的趋势,这就促进了国际贸易实务的进步,使其得到了全方位的发展。据统计近年来国际贸易量呈现增长迅速状态[2]。而这种增长就标志着现今国际贸易的快速发展,国家之间的经济变得更加活跃,各国都参与到经济和贸易的竞争中,使得国际贸易实务市场竞争愈演愈烈。其次,当下经济的迅速发展使得科学技术不断革新,也标志着网络时代已经来临。现今网络等高新科技已经融入人们生活之中,也融入到了国际贸易实务中,这就促进了国际贸易的发展,为全球经济发展作出极大的贡献。合理地将网络等技术应用到国际贸易实务中能够为企业带来极大的便利性、提高工作质量和效率。最后,文化因素不断成为国际贸易实务的重要因素。由于国际市场和传统的市场有着较大的差异,其为国家行动贸易活动,通常都是国家以国家的方式进行,通过出口、进口,实现双赢来增加国家的交流和互取所需。而要想在这个过程中让双方利益都能保障,就需要对文化差异进行理解分析。所以说,在国际贸易实务过程中,要对国外文化进行理解、尊重。另外对国际文化进行了解还能够更好地了解其消费需求,进而针对性提供产品来满足需求。换言之,在国际贸易实务中必须要对各个国家的文化进行了解,这样才能减少麻烦,促进利益的共赢。

  2国际市场营销策略的开展作用

  随着全球经济贸易的趋势逐渐增加,世界各国均已经知道了对外贸易的重要意义,也加深了对外贸易策略研究。姚博林在研究中将国际市场营销策略的作用赋予了新的内涵,“合理的有效的制定对外贸易策略,积极地开展研究和分析工作,能够有效地促进对外贸易发展,提高我国对外贸易的整体水平[3]。”

  3国际贸易实务中国际市场营销的策略分析

  3.1实施针对性的营销措施

  在当下我国的国际贸易实务中,市场营销的构建必须要依据当下市场的需求,制定针对性较强的优化措施和手段,这样才能够保障营销策略的顺利实行。我国当下国际贸易实务过程中市场营销策略的主要核心就是“STP营销策略”其中“S”就是将市场进行详细的划分;“T”则是对目标市场进行确立;“P”则是准确地进行市场定位。换言之就是通过对市场目标的不同来对市场进行详细的划分和定位,进而制定完善的营销策略。所以,要想保障国际贸易实务中市场营销的稳定运行,一定要对各个国家的市场进行详细了解和划分,找出贸易国家的市场需求,掌握客户的消费心理,从而最大限度地提升经济利益。

  3.2及时掌握国际贸易的动态

  国际贸易最主要的环节就是前期准备工作,只有实时地对国际贸易动态进行掌握,才能更好地了解贸易市场对质量和结构的需求,这样企业才能针对性地构建完善的贸易实务结构。企业可以通过线上和线下两方面来掌握贸易动态。首先,线下要在贸易公司以及港口等贸易交流区域设置相应的`信息回收站点,该信息站的工作人员一定要及时将准确的信息进行收集,了解当下贸易市场的需求和供给关系,这样才能更好地使贸易实务稳定运行。其次,就是线上,所谓的线上主要就是指国际性的贸易网站,工作人员要及时通过网络等媒体来了解实时的贸易信息,掌握贸易的需求。通过这两种方式对市场信息进行调研,能够有效地促进国际贸易实务市场营销策略的构建,能够让其面对各种市场变化的情况下,及时地进行调整,保障国际贸易实务的稳定运行。

  3.3及时对消费人员进行调查分析

  市场营销中,消费者是主体,企业必须要了解消费者的需求才能更好地制定策略。这就要求国际贸易的营销策略构建时,不仅需要加强消费者的引入,还需要对现有消费者进行合理的保护,可以通过消费者需求反馈分析等手段来制定满足消费者需求的产品,让现有的消费者觉得其所购买的物超所值,无论是在产品上还是服务上均满足需求。另外,还要对不同地区的文化以及经济水平进行划分,这样就能够依据消费者的经济实力来提供相匹配的产品。在策略的构建方面一定要将差异性表现出来,要用不同的规则来接待不同客户,要能够做到因人而异。只有这样才能构建出满足不同层次、不同文化、不同需求的市场营销策略,为国际贸易实务的稳定发展做出巨大努力[4]。

  3.4提高产品和服务的整体质量

  消费者该产品购买,最主要的两点就是质量和服务,在我国产品质量的检验一直按照ISO9000进行,因此在对外贸易市场中也要严格按照国家标准和规范对质量进行实质性的把握。另外,还要对产品的服务质量进行有效地保障。如物流、保险、售前及售后服务等,对这些进行保障,才能使得服务更加具有实质性,进而从质量和服务两个方面提升企业的整体形象,使得消费者满意程度升高,这种良性的影响,就能够使企业在国际贸易竞争中脱颖而出。

  3.5合理地对市场进行拓展

  市场是贸易的基石,所以在贸易中,一定要对市场进行分析整理,要保障已有市场的稳定发展,还要积极地开拓新的市场,只有这样才能够满足国际贸易实务对市场的需求。要想进行市场的拓展,必须要从下述几个方面进行,首先就是完善贸易的售后服务、通过价格调整、扩大宣传等多个方面争取到新市场的份额。以出口贸易为主的企业必须要明确一点,产品出口后并不代表市场营销结束,相反其正式营销的开始阶段,只有完善自身的售后,保障市场及客户源的稳定,才能够占取更多的市场份额,使得新旧市场共同发展,只有这样才能使得国际贸易实务稳定发展。

  4在国际贸易实务市场营销策略中应注意的几个问题

  4.1注重地区经济差异问题

  当下我国经济一直处于飞速发展的时期,但贫富差距仍然较为明显。所以在对待经济存在差异的地域,一定要尊重其差异性,必须要对将依据经济发展水平的不同,实施针对性较强的英雄策略。要对不同消费水平的人群提供层次不同的产品,同时还要在国际贸易中通过降价营销的方式进行,巩固当地市场,让市场的产业链稳定[5]。

  4.2注重地区文化差异问题

  每个民族都有其独特的文化,这些文化习俗都是经过历时沿革衍生出来的,而国际贸易市场营销需要接触不同的国家和不同的习俗,因此在国际贸易中必须要对当地的文化风俗进行分析,尊重当地的地区文化,如语言、宗教、风俗以及审美等。就像麦当劳,其在世界各地均有分店,其在不同分店提供的产品也不同,由于印度人喜爱咖喱,麦当劳就为其推行了咖喱汉堡,而马来西亚水果较为丰富,麦当劳就相应的推行水果汉堡。这种市场营销方式能够很好地适应当地的习俗,提高消费者的满意度。

  5总结

  当下我国的国际贸易实务正处于发展阶段还不是很成熟,因此必须要对市场营销的策略进行合理的改革,要以国际贸易利益最大化为核心,不断通过市场调研、优化市场等多个方向进行策略的方案优化,这样才能最大程度地提高我国在国际贸易实务中获得的最大利益,为我国的国际贸易实务效率的整体提高做出巨大努力。

  参考文献

  [1]曹朝辉.国际贸易实务中国际市场营销的策略研究[J].东方企业文化,20xx(21):291-291.

  [2]姚博林.国际贸易实务中国际市场营销的策略研究[J].经营管理者,20xx(10):264-270.

  [3]刘舒云.论国际市场营销策略的发展与创新[J].中国市场,20xx(23):17-18.

  [4]刘娜娜.论我国中小企业国际市场营销策略[J].现代营销:学苑版,20xx(9):43-44.

  [5]叶晓东.国际贸易背景下的国际市场营销策略分析[J].商场现代化,20xx(6):38-38.

市场营销策略论文13

  为了适应我国经济社会的快速发展,以及医药卫生市场的逐步开放,医药卫生产品生产企业快速增多,市场竞争激烈,在一定程度上形成了买方市场,导致医药卫生产品生产企业不得不投入其中,在市场经济这只看不见的手的作用下,在医药卫生体制改革,市场在及资源配置作用中起基础性作用的条件下,完成自身的转型发展,在提升产品质量的前提下,通过市场营销完成市场占有率的提升,这就需要进行必要的营销策略探究。

  一、基本市场环境分析

  (一)现有市场环境分析。医药生产行业作为一种资本与技术密集型产业,在生产与销售过程中,产品取得盈利前就必须进行大量研发与市场推广费用,并且这些费用在完成从产品到商品“惊险一跳”之前,其回报率带有很大的不确定性,但是一旦形成市场占有率,产品回报率却比较高。

  随着中国市场与国际市场联系日益紧密,双方的市场互动也越来越频繁。现在国际市场增长率约为每年7%-8%,但是以北美欧洲日本为主的发达国家市场已经基本被瓜分完毕,对于企业来说形成了被稳定供货人,而中国市场随着城镇化程度的加深以及人们手中支配财富的迅速增加,对于基本生存条件的需求也越加苛刻,继而药品市场增长度也快于国际市场,尤其目前中国人均用药量人仍旧停留在发展中国家水平,并且在广大后发地区以及一部分先发地区的消费者并没有建立起与自身收入水平相匹配的购药用药常识,这意味着在现实条件下通过适当的医药产品推广可以在短时间内完成市场占有,实现资本回报。

  (二)未来市场环境预期分析。对于未来市场环境来说,首先,最明显的是国际国内联动形式的形成与发展。国际市场的风吹草动都会影响到国内市场,尤其是质量问题,随着新闻无国界状态的形成,消费者不可避免的会形成“最高意识”即其标准瞄准发达国家,而发达国家标准较国内更为严格,所以未来市场环境国际国内条件将逐模糊,甚至于国际药品风波,会在一夜之间传到国内形成公关危机。其次,中国药品市场规模将大大扩大,并且在将来五到十年内形成中国药品市场消费结构以及消费布局,在20xx年我国已经成为世界第二大药品消费市场,但是随着城镇化过程以及医药卫生体制改革,我国从医院到消费者还未形成自己固定的消费习惯,但是随着市场开发的深入,其基本的消费习惯形成只是时间问题。第三,传统非处方药市场扩大,随着人均用药量的恢复性增长,其增长方向是可预期的即为非处方药,故在未来市场整体分配中非处方药是其中发展重要方向。

  (三)市场环境整体作用分析。市场环境对于医药市场营销起到先导与基础作用,在市场在资源配置起决定性作用的经济体中,市场环境就是企业发展的指挥棒对于市场环境未来发展方向很大程度上也就是企业未来营销策略未来的着力点,进行市场环境分析可以帮助企业完成自身市场定位实现企业营销策略的实际化、有效化,通过整体市场研究课可以帮助企业完成市场定位,是保证企业资本回报率重要的方面。

  二、在之前市场环境下竞争策略分析

  (一)原有策略以及发展阶段研究。市场营销作为企业完成基本回报的根本手段,在我国现行体制下,药品从产品变成商品需要通过基础生产机构到中坚流通环节到最终销售终端,而这三个环节中起关键作用的就是流通环节,而流通环节的发展也经历了三个阶段即在九十年代初形成“卖方市场”而进行的“饥饿营销”,到之后的质量营销,再到现在初具模型的公关模型营销。由此可以看出随着市场的变化营销策略也在不断进行改变,同时市场也在通过自身规律进行营销策略的选择,更重要的是在半统制经济下,政府政策转向对于企业营销策略的影响,政府工业化策略的变化,与价格双轨制的废除,最终完成社会主义市场经济过渡,对于药企营销策略也产生了很大的影响。

  (二)策略积极性研究。三个阶段策略都满足了当时市场发展方向,同时适应了当时市场发展状态,以90年代初为例,当时药品缺额很大,尤以胰岛素为最,所以当时药品生产部门都加班加点积极下进行生产,满足了市场“量”的需求,实现“有”的.状态;质量营销则是面对当时重复生产状态下产品质量参差不齐的状态,为了完成市场需求的有一次改变,提高了药品市场质量,进行了较有效的末位淘汰;公关营销,一方面大规模药企技术与产量已经相差不大,另一方面,当时市场已经基本分成完毕,想要实现企业盈利就需要通过市场广告与公关,通过信息轰炸实现知名度,在药效大致相等的状况下选择本企业产品,但是通过此种营销侧面上促进了药品市场的扩大以及基本医药知识的宣传。

  (三)策略消极性研究。当然我们也要看到这些策略明显带有应急性、局部性、肤浅性,大多数企业并无自身长时间发展方略,仅仅是跟随市场趋向起舞,由此造成大量不必要营销支出。在之前两个阶段,营销支出并不很突出,但是在第三阶段浪费就十分明显,同时也导致企业在第三阶段缺乏质量精神,大量依赖于宣传与营销,典型就是前些年充斥于电视的虚假药品广告,这些手段一方面降低了企业作为产品生产者的质量意识,另一方面也造成了社会对于药品市场营销的逆反心理,同时也助长了市场上的无序竞争,造成市场信任危机。更重要的是,这些营销手段大多建立在“坐商”基础上,对于自身的推广停留在“借力”上,对于现在网络以及自媒体缺乏利用,或者利用手段粗糙,由此可见较适应于原有的计划经济或班半计划经济模式,对于现代激烈的市场竞争不适应,颇有画虎不成反类犬之感。

  三、市场影响下竞争策略再编制

  (一)数字化发展方向研究。上文可知市场策略随着时代变化而变化,在现在网络时代里数字化是不可避免的产业方向,对于医药市场营销来说也不例外。所谓数字化,一方面对企业所生产的药品进行数字化编组,做到消费者查询方便,价格透明,另一方面采用网络宣传与推广,可以有机结合类似于小米手机的网络营销法,同时通过网络建立客户群及时了解客户需求,并在网络上进行产品质量调查,以八亿网民为基准进行自身产品生产结构与消费结构的变化取向研究,以及市场竞争力测试研究,以数据为支撑为企业未来具体市场营销活动打下基础。

  (二)直观化发展研究。所谓直观化,是建立在数字化基础上,上传自身产品图片,让消费者能够了解自身产品及其功效,另一方面就是组织,通过网络直播以及组织车间参观团,通过此等手段建立对于企业的信息透明的信心,同时通过直观化的营销满足人们内心打破知识黑箱的渴望,满足人们猎奇心理。通过此完成医药产品市场推广。

  (三)理性化发展方向研究。这是针对于之前盲目采用所谓明星效应进行广告宣传,同时过分看重于医院市场而忽视平价药品市场的状况而采用理性化营销策略。具体来说,就是通过建立整体化的营销理念以及营销计划,并做到责任到人,合理计算成本收益,通过一线营销人员反馈信息进行合理分析,实现营销策略适时而动的状态。

  (四)整体化发展方向研究。整体化就是要求在影响策略有目的,有主从,所谓“以正合,以奇胜”,在市场营销过程分清楚主从关系,面对现代医药卫生体制改革一方面瞄准新兴的平价医疗市场,另一方面也不要忽视原有的销售渠道,通过公司产量以及市场占有整体化发展研究,完成销售策略整体化与专业化的转型,克服原来销售过过程中不成体系的弊端。

  四、小结

  本文通过对基本市场环境分析认为现在市场处于网络化内外联动的状态下而原有的销售手段由于其缺乏整体规划,以及存在应急性、局部性、肤浅性的特点,无法适应市场环境,而通过数字化、直观化、理性化发展可以有效提高市场占有率,提升医药市场营销有效性。

市场营销策略论文14

  摘要:营销策略在网络经济市场环境中的有效落实,一方面能够为企业提供更加广泛的经济延展平台,开拓企业经济发展的眼界与渠道,以便企业经济体系构建质量得以提升;另一方面凭借营销策略内容,更能够为企业经济战略的转型奠定坚实基础,由此增强企业可持续的生存能力。基于市场营销现状展开分析。

  关键词:网络经济;经济市场;营销策略;转变分析

  1网络经济时代市场营销现状

  从网络经济市场营销需求角度来看,网络平台的有效构建,既为现代消费者群体提供了更广阔的产品选择平台,同时更逐步转变了人们的消费习惯,使消费需求呈逐步上升的趋势。故而,在此种环境中,我国多数企业营销战略已经根据网络环境产生了变化,并且已经初步满足网络平台的供需要求;其次,从市场营销思想转变角度来看,现阶段企业经济体系的构架仍旧离不开营销工作,并且借由网络经济平台更衍生出了新型的营销方式,不但极大推动了企业经济体系构建的速率,同时更为企业发展营造了良好的持续发展渠道;最后,从营销水平角度来看,营销工作受网络经济平台的影响,已经对企业战略重新定位,基于企业产品质量与服务的优势,更有助于提升企业在经济市场内的竞争地位。

  2市场营销策略转变的必要性

  2.1传统销售模式的转型。根据现阶段网络经济环境可知,我国在商品在销售渠道方面得到了极大的扩充,并且实体销售的形式正逐渐退出当前大众视野,以足不出户的网络销售特点转变了消费者的习惯。从市场发展角度来看,这无疑为多数企业市场营销打开了更广阔的渠道,由此能够为企业提供更好的经济发展平台。但同样,大量的企业集结在网络销售平台中,势必会带来极大的竞争,若无法根据现有网络销售环境转变营销策略,势必会影响企业经济体系的构建,甚至直接对企业经济基础造成影响,直至成为经济市场环境中的末流。2.2营销水平的提升需要。营销工作在网络经济环境中,已经不再局限于传统地方的营销模式,借由网络信息化平台,更需要对传统营销理念与方法进行有效转变,并积极提升营销人员的素质水准,才能更贴合当前经济环境,避免因为传统影响影响,使企业经济体系的构建遭受影响。2.3企业经济可持续的要求。现阶段我国经济市场已经逐步向网络经济平台转型,根据发展速度与转型速率数据来看,网络经济平台取代传统经济模式已成为定局。在此环境中,若企业仍旧沿用传统营销策略与方案,势必会严重影响企业产品销售数额,对企业经济体系的构建带来极大影响,若不能及时对营销策略进行改革,则势必会影响企业在经济市场环境中的生存能力。

  3网络经济下市场营销转变对策

  3.1确定市场定位。在市场营销工作开展期间,基于网路经济平台的特性与优势,营销人员必须结合现阶段企业经济环境与技术状况拟定完善的可持续营销方案,确定企业产品在经济市场中的定位,才能凭借定位优势营造良好的销售渠道,由此增强产品的销售优势。3.2优化服务链条。现阶段网络信息化技术为用户提供了更广阔的产品选择平台,这无疑加剧了企业产品的竞争性,所以在此环境中,为维持更好的营销关系,已经不单单需要在产品质量与经济性方面具备优势,还需要从企业售后服务等角度出发,对服务链条进行优化,才能确保在企业产品质量相差不大的环境中,具备绝对的市场销售优势。3.3加强企业合作。企业市场营销工作的目标是为企业赢取更多经济效益,以便增强企业在经济市场环境中的竞争力。而从现阶段经济市场发展的状况来看,企业若想得到很好的'经济发展优势,则必须摆脱传统理念,构建完善的合作平台,才能保证企业经济体系稳定。为了在发展效率上有所提高,需要加快发展速度。而合作就是这个发展目标实现的有用途径。企业进行合作,是立足于经济发展需要所做出的选择。网络经济下的市场营销显著不同,需要适应其发展速度,跟上其发展速度,才能够赢得发展先机。因此,企业合作需要从这方面入手,以消费者为主导,取得一致的意见,进行合作。这是产品开发方面需要做好的工作,是企业合作中必不可少的。这是企业发展水平提高的关键,是营销的重点工作。这也是新技术生成的重要途径,有助于企业竞争力的提高,是企业今后发展获得源源不断动力的有效途径。每一个企业都应该遵循科学的营销途径,才能够在今后的发展中处于有利的地位。

  4结论

  市场营销策略在网络经济环境中的有效落实,不但能够为企业经济体系的构建提供更全面的质量保障,由此增强企业在经济环境中的生存能力,同时凭借营销策略内容,更能够不断完善企业内部营销部门的整体专业水准。在论述网络经济时代市场营销策略的转变期间,必须明确市场营销策略的现状与必要性,才能为企业经济体系的构建提供质量保障。

  参考文献

  [1]陈艳.试论网络经济时代下市场营销策略的转变[J].现代经济信息,20xx(12):170.

  [2]张敏杰.网络经济时代市场营销策略的转变[J].全国流通经济,20xx(6):15-16.

  [3]付静.网络经济时代市场营销策略转变的路径探讨[J].现代营销(下旬刊),20xx(8):46.

市场营销策略论文15

  建省办经济特区20年的实践证明,旅游业是海南最具优势、最具特色、最具潜力和竞争力的产业。但目前海南旅游业国际化程度还不高,2007年,全省旅游总收入171.37亿元,其中,境外旅游收入21.74亿元,占12.7%;国内旅游收入149.63亿元,占87.3%。接待旅游过夜人数1845.51万人次,其中,接待海外旅游者75.31万人次,占4.1%;接待国内旅游者1770.2万人次,占95.9%①。应当说,这与建设海南国际旅游岛的目标还存在很大差距。建设国际旅游岛,根本在于旅游的国际化,而旅游国际化的突破口在于宣传促销。因此,要把实施旅游业国际市场营销战略作为海南旅游业国际化的突破口。

  一、旅游业国际市场营销的现状

  近年来,海南旅游的国际影响力逐渐提高,政府对国际市场营销的重视程度日益提高,不断加大对旅游国际市场营销的投入力度,采取切实有效的营销措施宣传推广海南旅游,取得了较为明显的效果。

  1.政府对国际市场营销的重视程度逐步提高。

  (1)加大旅游促销经费投入。2005年,海南省旅游局的促销经费只有95万元,到2006年,省委、政府就投入1000万元,大手笔向海内外推进海南岛整体旅游品牌的宣传,实现海南旅游促销“10级跳”。海南将重点开拓俄罗斯市场、欧洲市场、日韩市场、东南亚市场、美加和澳新市场等六大国际旅游市场。2007年,海南省旅游局宣传促销经费超过1000万元,海口市旅游局宣传促销经费超过2000万元,三亚市旅游局也在1500万元以上。

  (2)制定旅游营销总体规划。海南省2007年经济工作会议确定“2007:海南旅游促销年”。政府加大了对旅游宣传促销资金投入,省旅游局主持编制了《海南旅游宣传促销年2007旅游营销总体计划》,在行政资源、财力资源运用上对企业的照顾既有“阳光普照”,更有“重点支持”。

  2.采取多种有效措施加大营销。

  (1)整体形象推广策略效果最佳。充分利用国际旅游展销会进行直接宣传促销、邀请国外旅游媒体和旅游行业代表进行商务考察等形式取得了较好的宣传促销效果。2007年,海南省委、政府分别组团赴俄罗斯、德国、马来西亚、新加坡、日本、香港等国家和地区参加国际旅游交易会,如参加俄罗斯旅游展、柏林旅游展、日本DATA展等。2008年6月,俄罗斯旅行商考察团就下半年组团来三亚旅游的有关事宜与三亚市政府进行磋商。这些营销活动取得了很好的效果,俄罗斯一跃成为海南的主要客源市场,2008年第一季度共有6.2万多人次的俄罗斯游客到三亚旅游度假。有关方面预计,在未来两三年内,俄罗斯到三亚的游客每年将会增致20~30万人左右。

  (2)大型节庆活动宣传旅游效果明显。2000年,海南为了促进旅游业发展,举办了第一届“海南岛欢乐节”。2006年,举办方提出了“政府主导、专业策划、市场运作、市县申办”的全新模式,并突出体现欢乐节的国际性、欢乐性、民族性,并邀请世界小组、海南世界青年大会等部分代表、世界先生以及海南的国际友城的代表参加,台湾东森台、香港凤凰卫视等知名媒体都现场直播,使欢乐节在国际上的宣传广度大大提升,成为对世界宣传海南旅游的又一窗口。

  (3)会展经济吸引了海外游客。自从2000年博鳌亚洲论坛落户海南后,海南省的会展经济日益发展成熟,成为带动海南旅游业蓬勃发展的重要推动力之一。博鳌亚洲论坛设立后,数千个大小会议落户海南,各种年会、交流会、研讨会也纷纷选择在海南召开,海南已成为具有一定影响的国际会议中心。会议旅游已成为海南旅游业发展新的增长点。

  (4)重大赛事的举行在旅游宣传促销方面效果最显著。世界小姐选美大赛、世界先生、国际铁人三项、国际高尔夫球赛、环岛自行车赛等大型国际赛事频频在海南举办,致使世界各界名流纷纷跨入海南岛,也使得境外诸多媒体开始把目光投到海南,营造出一个又一个吸引各界眼球的“焦点”,大大提高了海南的知名度,把海南国际旅游的美好形象展现给全世界。

  二、旅游业国际市场营销存在的突出问题

  1.旅游产品体系不健全。

  (1)优质旅游产品不足,结构不合理。海南一统江湖的环岛观光游老化陈旧,特色越来越不鲜明,主要客源市场如东南亚地区和我国港澳台地区出现了萎缩的趋势。休闲度假游近年来所占比重逐年上升,但由于深度开发不够,软硬件设施不健全,仍然属于浅层次的“资源和产品共生型”产品,发展空间受到很大的限制。商务(会展)游和高尔夫游在博鳌亚洲论坛、世界小姐大赛等国内外大型赛事活动和区域经济日趋活跃的带动下,开始得到市场的追捧,但市场竞争力还不强,其它种类的旅游产品市场份额更小。岛内已经老化的经过东线、中线公路的环岛三日游观光产品的主导地位却十年不变,并且有退化到连中线也不去的倾向。

  (2)产品档次较低,缺乏文化内涵。海南历史悠久,文化资源丰富,但潜在的文化价值并没有转化到旅游产品中来。游客来到海南除了享受阳光、海浪、沙滩外,没有更丰富的旅游项目可以参与,即使有也不尽如人意。如黎苗村寨里的歌舞表演与泰国芭提雅东芭文化村里的歌舞表演相比,就差之甚远。

  2.旅游营销资源整合不够。

  (1)区域间整合营销不够。海南地处亚洲中心,北联“泛珠三角”和港澳台,南比邻东南亚,有着良好的区域合作平台,加之当前旅游产品难以满足海外游客需求的形势,区域旅游合作,实行捆绑式营销应是最佳的战略选择,但目前海南参与区域旅游合作较少,旅游业国际市场营销仍是“单打独斗”,自身优势没能充分发挥。

  (2)旅游服务业整合营销不够。海南很多景区、酒店重开发、轻营销,有的甚至孤军作战,缺乏大市场、大营销的意识。在传统思维中,他们往往把宝押在地接社、导游身上,以高额回扣吸引他们揽客,忽视了主动面向客源地、组团社和终端游客的有效营销,没有整合旅游行业的营销力量。在旅游营销上显得势单力薄,特别是在国际旅游市场营销上,容易造成营销与服务的脱节,如酒店业、航空业的营销能力都没有发挥出来。旅游服务行业和旅游业一样,要形成大市场、大营销的意识。

  3.现代营销策略组合尚未形成。

  (1)国际市场营销以政府为主导。海南旅游海外促销是以政府主导,没有充分发挥旅游企业和旅游组织的力量。旅游作为产品,销售需要企业去营销,政府可以牵线搭桥,但营销主体应该是旅游企业。另外,海南省旅游协会的作用没有很好地发挥出来,这与旅游管理部门管理过宽、过死不无关系。根据国际经验,要加快海南旅游业的国际化进程,就必须充分发挥行业组织的作用。

  (2)网络市场营销平台尚未建立。海南从事旅游信息和电子商务的企业约8家,涉及旅游信息服务的网络企业约5家,海南本地的旅游网站或综合网站的旅游频道共有20家。但在这些从事旅游信息企业中,没有一家有专门的国际市场营销频道,没有一家多国语言版的营销网站,制约了海南旅游业开拓国际市场的步伐。

  三、旅游业国际市场营销的战略措施

  1.创新旅游产品策略。

  (1)创新旅游产品满足国际市场需求。做大做强“休闲度假游”这个核心产品。瞄准国际一流休闲度假目的地的标准,从产品研发、项目规划、宣传促销、服务配套设施等诸多方面给予重点扶持,积极推进现有项目建设和新产品的开发,培育新的市场增长点。顺应旅游业转型升级的大趋势,实现低端旅游产品向高端旅游产品的升级和转型。针对日本、韩国、港澳台、东南亚、欧美等境外市场,大力开发高尔夫旅游;以俄罗斯、东欧和亚洲其它气候带的国家为重点,大力开发热带滨海度假游,并将目的地向三亚以外地区拓展;瞄准国际大行业、大企业和国际区域组织,大力开发商务(会展)旅游,等等。

  (2)挖掘旅游产品的文化内涵。对现有景区产品的文化内涵进行深度挖掘。如:给天涯海角景区赋予“浪漫、婚庆、誓言、见证”等文化元素;给南山佛教苑赋予“不老松、重阳节、长寿、孝老敬老、祈福祈寿”等文化元素。注重海南与客源市场的史缘、血缘、文缘、地缘、俗缘的挖掘,在旅游产品开发和宣传促销中进行多层次、多角度的展示和表达。同时也要注意文化的原真性、本土性和高雅性,对于那些粗俗的、歪曲的文化和娱乐演出要坚决取缔。注意与主要客源国文化的交融,让境外游客在海南能够找到更多的文化共鸣,感觉到亲切和被尊重。

  (3)引进一批国际化的旅游产品。开发具有国际化的旅游产品,一方面可以通过自身开发,另一方面通过引进国际上已有的旅游产品。结合海南的实际情况,可以针对儿童旅游市场引进“迪斯尼”乐园,针对球迷市场可以引进“NBA中国明星周”“欧洲杯中国周”“世界沙排巡回赛”等国际性体育赛事。

  2.旅游合作营销策略。

  (1)区域联合营销。打破行政区划的限制,充分利用“9+2”泛珠三角合作论坛和“东盟”自由贸易区等区域合作的平台,与境内外异质旅游精品进行跨地域组合,相互开放市场、消除障碍、取长补短、优势互补,形成公平竞争的联合体参与全球竞争,实现共赢。比如与“购物天堂”香港、“东方拉斯维加斯”澳门组合成港澳琼游;北京—西安(南京)—海南文化休闲游;“广深珠琼”商务游等,让境外游客在一次旅游中获得集文化、经济、休闲娱乐等多重体验和满足。

  (2)产品链联合营销———航空营销。航空作为国际旅游中最重要的`交通工具,它在旅游业的促销中起着至关重要的作用。建议海南政府与经停海南的国际航空公司合作,给予其优惠政策,联合促销海南旅游业。如果这样的国际航班一旦成型,必将吸引大批来自亚洲、欧洲的游客到海南观光旅游,更快带动海南旅游业的进一步发展。

  (3)品牌联合促销。把具有共性的旅游地作为一个联盟推出旅游市场的做法已经有很多案例,如“五岳联盟”“六大名楼”,等等。杨铭铎等提出中国“四级”旅游构想,即指南级—海南三亚、北极—黑龙江漠河、西极—新疆喀什、东极—黑龙江扶远②。将四级进行联合,共同推出“四极”的旅游品牌,这种合作营销的模式并不是区域的合作,而是更大意义上的一种品牌的联合,是一种营销上的联盟。海南要与其它几极一起,互动互助、互惠互利、强化形象、共铸国际旅游品牌。

  (4)开展广泛的国际旅游合作。可以充分借鉴日本国际旅游合作的经验,加强与主要客源市场的旅游合作。通过签署《海南圣彼得堡旅游领域合作计划》《海南柏林旅游合作备忘录》,举办海南纽约观光交流活动等合作形式,加强对主要客源市场的宣传促销,不断拓展国际旅游市场。

  3.旅游电子商务与网络营销策略。

  (1)建立国际旅游电子商务服务平台。制定相关优惠政策,整合现有的旅游电子商务资源,组建2~3家大型旅游电子商务服务企业,集中优势资源构建具有国际影响力的旅游电子商务服务平台,采用多国语言版,使不同国家的居民随时可以浏览海南岛旅游信息,使其在海南省旅游产业上真正发挥带动作用,进而加快旅游产业的升级。岛内其它旅游企业可加入这个电子商务平台进行产品的信息发布、网上促销、网上交易,开展BtoB和BtoC电子商务。

  (2)利用已有的旅游电子商务平台。2001年初我国旅游业信息化工程开始启动的“金旅工程”,建设目标包括电子政务和电子商务。海南旅游企业也可以利用“金旅工程”为其信息化提供的专业技术支持和成套的解决方案,建设与公共商务网相连接的海南旅游企业网站。

  (3)通过手机短信进行国际市场营销。海南大型旅游企业可先尝试与主要客源国手机运营商合作,建立海南国际旅游短信营销平台,定期向手机用户发送海南旅游信息,逐步向全球市场推广,以吸引更多的国际游客来海南旅游。

  (4)采用数据库营销吸引更多游客。海南旅游企业可以共同组建国际游客数据库,在旅游的过程中,尽可能收集游客的众多信息,如年龄、职业、收入、学历、爱好、email等等,根据信息建立国际游客信息档案;在此基础上深入分析数据库,寻找出不同价值观、不同度假需求为特征的游客群;最后根据数据分析进行营销推广,吸引更多的国际回头客和潜在游客。

  4.注意力营销。

  (1)通过申报世界非物质文化遗产吸引国外游客。精选海南一批国家级非物质文化遗产申报世界非物质文化遗产,再通过媒体大力宣传,如果申报成功,将吸引更多慕名而来的国外游客。即便申报不成功,通过舆论造势,从而引起游客注意,间接地为海南国际旅游起到宣传促销作用。

  (2)通过建立三亚天体浴场吸引国外游客。充分尊重国际游客的生活习惯及权利,政府针对国外游客有规划地开辟专门的“天体浴场”,完善管理,通过国内外知名媒体进行正面宣传报道,最大程度地吸引游客眼球,在吸引更多国外游客的同时充分尊重游客的生活习惯。

  (3)通过发展旅游购物吸引国际游客。2008年3月,国务院批准在海口、三亚、琼海、万宁四市各开办一家市内免税店。海南要充分借鉴冲绳岛、济州岛和香港地区的旅游购物经验,更好地开发购物旅游资源,把购物与吃、住、行、游、娱、乐等要素有机结合起来,以此作为吸引国际游客的一项重要方式,全面整合旅游资源,塑造国际旅游岛形象。

  (4)利用重大事件宣传。利用重大事件宣传海南是一种高效促销,对促进海南旅游国际化进程发挥着独特的作用。建议海南在重大事件的宣传报道上统筹规划,以最大限度吸引国际游客为目标,争取最佳的宣传效果,让全世界聚焦海南。

  5.广告宣传策略

  (1)通过大众传播媒介对海南旅游进行国际宣传。政府和旅游企业应首选公益广告作为旅游宣传的良好载体,同时注重旅游广告的连续性和时效性。还可以在一些有良好旅游受众的媒体发布广告信息,如国内外著名的旅游指南、旅游宣传书籍、画报、海报等媒体,也可以通过创办或主办一些高品位的旅游文化活动、音乐节等的开幕式开展广告宣传,在目标市场开展广告攻势。

  (2)把2010年上海世博会作为海南旅游国际市场营销的宣传平台。海南可以借助2010年上海世博会这一宣传平台,充分发挥自身的生态环境优势,结合现代城市特征,打造国际旅游岛形象,通过展示多语言版的海南国际旅游宣传专区,制作并现场发放国际旅游岛手册和海南特色文化手册等平面广告,向世界展示海南国际旅游岛形象,宣传促销海南旅游。

  (3)加大宣传海南的出入境政策。建设海南国际旅游岛,对海南旅游进行国际市场营销,首先要让国际航空公司和国际游客了解海南的航权政策和出入境政策,可在主要客源市场国的知名电视台、电台、报纸等媒体广告宣传海南的出入境政策、航权政策等。

  (4)将“旅游促销大篷车”开赴国际市场。将“旅游促销大篷车”宣传促销活动开赴国际市场,首先考虑一级市场。由政府旅游主管部门牵头组织,带领本地旅游企业赴客源国举办业内旅游推介会,邀请客源地旅游部门、旅行社代表和媒体参加,以形象展示和产品交流为主,但表现形式可多样化,让参会者有机会在直观了解的基础上进一步沟通交流。也可根据客源国实际情况,在人群聚集的公众场所以海南特色文化节目表演、派发海南国际旅游宣传品的形式进行宣传,同时邀请媒体参加,以便让海南的文化和产品最大限度地得到报道。

  (5)借《印象·海南岛》平台拍摄国际旅游宣传片。海南可以充分利用《印象·海南岛》这一宣传平台,争取与剧组积极合作,拍摄《印象·海南岛》———国际旅游岛”,并制作成多国语言版,通过知名媒体进行宣传放映、如BBC、CNN等,宣传打造“国际旅游岛”这一品牌。

  参考文献:

  [1]海南省统计局.海南省2007年国民经济和社会发展统计公报[R].

  [2]杨铭铎,焦翠翠.对中国“四级”旅游的SWOT分析与营销对策思考[J].旅游管理,2008,1.

【市场营销策略论文】相关文章:

【经典】市场营销策略论文07-27

市场营销策略论文08-30

市场营销策略论文05-21

市场营销策略论文(合集)05-22

(实用)市场营销策略论文05-23

(优选)市场营销策略论文07-27

(荐)市场营销策略论文07-27

市场营销策略论文【精华】07-27

市场营销策略论文(必备)08-31

(集合)市场营销策略论文05-22