餐饮岗位职责

时间:2025-03-13 07:18:06 服务业/酒店/餐饮 我要投稿

餐饮岗位职责合集(15篇)

  在生活中,很多地方都会使用到岗位职责,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。大家知道岗位职责的格式吗?下面是小编收集整理的餐饮岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。

餐饮岗位职责合集(15篇)

餐饮岗位职责1

  岗位职责

  1、制定公司餐饮运营管理体系的建立并指导运行。

  2、负责参与公司旗下餐饮项目的全面统筹管理、经营和重大事项的决策。

  3、负责运营标准的维护,制定餐饮项目的年度、季度、月度运营计划,保证业绩达到公司要求指标。

  4、负责餐饮运营营销计划的实施,并及时了解市场餐饮行业情况。

  5、控制人事及营运管理成本。

  6、负责店长、经理的培训、评估、晋级。

  7、负责处理餐饮项目的`对外关系,维护公司的良好形象。

  任职要求:

  1、市场营销、企业管理相关专业本科以上学历。(条件优秀者可适当放宽)

  2、从事餐饮行业八年以上,并具有同岗位工作三年以上经验。(大型知名连锁企业经验优先)

  3、具有餐饮运营、推广、成本控制、市场营销等专业知识及员工培训相关技能。

  4、人品端正,工作乐观积极,责任心强。

  5、具有创新能力,团队建设,培训能力,能承受较大工作压力。

  6、具有良好的体质和心理素质,热爱餐饮服务行业

餐饮岗位职责2

  1、协助餐饮部经理开展餐饮部经营及销售活动,完成计划指标。每日提供销售统计,每月拟写经营报告,参与执行年度预算及菜单的成本、价格的制定。

  2、做好销售及市场分析,不断改进饮食服务及管理。

  3、审阅餐饮各营业点的每日营业报表,每日记事簿及客人投诉单,发现问题及时纠正,并报告餐饮部经理。

  4、检查各营业点,确保饮食、服务产品的质量,做好开餐前的`准备工作,开餐高峰时亲临现场指挥和督导下级确保服务质量。

  5、实施餐饮部的各项规章制度,解决人事问题,创造部门内良好、和谐的工作气氛和环境;评估员工,实施员工培训计划,提高服务质量。

  6、实施餐饮部的促销活动方案,组织和谐调有关部门关系,确保促销活动顺利进行。

  7、参加餐饮部例会,提出合理化建议,听取工作指示。

  8、发展良好的客户关系,满足客人的特殊要求,处理客人投诉。

  9、与有关部门密切联系和合作,向厨师长提出有关食品销售的建议,共同向客人提供优质餐饮服务。

餐饮岗位职责3

  1、服从公司的统一领导,负责本店的全面工作,执行公司的一切规章制度及行政命令。

  2、审阅当天的营业报表,进行营业分析,做出相应的.经营决策。

  3、督促完成本店日常经营工作,按照每日工作流程敦促和把控店铺的运转。按时作好考勤记录,月末编制员工考勤表,检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。

  4、加强财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗,严控成本,杜绝浪费。

  5、认真抓好菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人,严防各类安全事故发生。

  6、随时检查设备运行状况,设备、器具使用情况,及时保养、维护、更换,认真执行店内设备管理制度。

餐饮岗位职责4

  1.对外来的发票应仔细审核,对不符合发票管理规定的发票坚决退回

  2.应精确供应纳税申报材料,刚好进行纳税申报,刚好办理企业退免税、坏账核销等手续

  3.应刚好购买发票,保证发票平安,对已经运用过的'发票,应装订成册、妥当保管

  4.按发票管理规定运用发票

  5.应审核日报表与交接单,保证数据正确,各项目相互连接

  6.正确计算和结转主营业务成本和费用,严格执行营业外收支的有关规定,正确计算利润

  7.对于新出台的税收政策应刚好驾驭,刚好供应给领导

  8.每月终了,应刚好、精确编报税金表

餐饮岗位职责5

  1、每日提前10分钟到岗,自查仪表仪容。

  2、每日主持班前会,布置当日工作任务,协调解决各类问题。

  3、每日根据客情合理安排员工工作班次及人员分工。

  4、每日进行餐前、餐中、餐后的检查督导。

  5、每日检查本班组员工仪容仪表、出勤状况,进行考核打分。

  6、每日进行例行平安检查。

  7、每日检查所辖区域设备设施运行情况。

  8、每日根据各项工作检查情况,填写《监视检查记录》。

  9、每月底进行餐具的盘点工作。

  10、处理宾客投诉,及时解决宾客提出的`各种问题,尽可能满足宾客的要求。

  11、合理调配人员,做好员工日常业务技能培训工作。

  12、参加公寓组织的各种培训和活动。

  8、了解市场动向和掌握原材料行情,CVP边际本钱控制,有效控制经营本钱,降低营业费用,从而确保营业指标和利润指标的完成。

  9、注意现场管理,经常性地对餐厅、厨房巡视监视,组织QC(全面质量管理)小组活动,保证各项运作正常。

  10、亲自组织、安排大型团体就餐和重要宴会,负责VIP客人的迎送,处理客人的重要投诉。

  11、主持日常和定期(每周一次)的餐饮部会议,经常检讨业务状况,及时调整,完善经营措施,参加公司部门经理会议。

  12、抓好设备、设施维修保养,确保各种设施处于完好状态,并得到正确使用,防止发生事故。

  13、协调本部门与公司其他部门的关系,做好总经理或副总经理交办的其他工作。

餐饮岗位职责6

  (一)择菜、洗菜、传菜工

  1、负责原材料清洗,选摘,确保送达厨房作业的原材料清洁,卫生、无异物,无腐烂变质物

  2、负责按照原材料不同分类存放

  3、负责清理打扫操作间

  4、按照厨师及前厅服务员安排,负责宴席传菜

  (二)洗碗

  1、严格执行“四过关”(1刷2洗3清4消毒),保证餐具的卫生质量

  2、严格执行消毒程序,防止病菌传染或交叉感染

  3、清洗、消毒过程中,轻拿、轻洗、轻放、保护好餐具,减少损耗

  4、保持洗碗用具和工作区域的.清洁卫生,及时清倒垃圾,清洁工具排放整齐,放于指定位置,爱护清洁工具及用品,杜绝浪费

  5、节约用水、用电,养成随手关灯关水的习惯,合理使用洗涤用品,注意节约,减少浪费

餐饮岗位职责7

  直接上级:保洁组长

  直接下级:无

  [岗位职责]

  在保洁组长的带领下,具体作好洗手间的清洁卫生和设备设施的报修工作,为客人提供一个清洁卫生的环境。

  [工作内容]

  1)每天准时按工作流程和服务标准完成洗手间的卫生清洁工作。

  2)合理使用并保管好清洁剂及其他清洁用品,用具。

  3)及时清除洗手间的垃圾,并按规定存放在垃圾暂存间。

  4)清洁保养使用工具,发现故障应立即向组长报告。

  5)拾获遗留物品迅速上交并报告上级。

  6)检查洗手间设备、设施的.损坏情况,并负责报修。

  7)自觉遵守各项规章制度,积极参加岗位业务培训,搞好员工之间的团结与合作。

  8)发挥工作主动性与积极性,完成上级交办的其他业务。

餐饮岗位职责8

  1.根据公司要求,进行速食、半成品菜品的研发;

  2.负责转化工业性批量生产,确保新品试产、量产顺利进行;

  3.制定标准作业书,控制生产成本,监控产品质量;

  4.负责行业信息调研分析,了解消费趋势及渠道现状;

  5.负责公司内部食品研发政策及行业法规培训。

餐饮岗位职责9

  一、营业前巡视负责区域是否整洁,设施与各项器皿是否完整。

  二、填写保修单。

  三、协助经理做好日常管理工作,替客人点菜须注意适量与客人喜好。

  四、掌握订餐情况,布置检查服务员当班工作任务及完成情况,检查员工对宾客服务工作,注意餐厅动态,进行现场指挥,遇有重要客人亲自服务,确保提供高水准服务。

  五、负责检查服务员的仪容仪表,带领、督促服务员做好餐前准备,了解当天的特别介绍,估清和特价,掌握所有菜点的构成,并通知服务员。

  六、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,每日11:00点检查卫生。

  七、及时向餐厅经理和厨师长反馈客人对菜及服务方面的建议,不断提高服务质量。

  八、妥善处理工作时发生的问题和客人的投诉,并及时向餐厅经理汇报。

  九、检查所有规章制度的执行情况,以身作则为下属树立好形象,协助主管做好对服务员的考核、评估及业务培训工作,不断提高服务员的'服务技能。

  十、注意餐厅设备、设施的使用、损坏情况,确保及时维修时餐厅处于最佳运行状态。

  十一、安排好每日值班工作,就餐服务及餐厅清理工作,全面协调、管理、检查,确保全面合格后方可闭店休息。

  十二、完成临时交办的各项任务。

餐饮岗位职责10

  1.制定餐饮部市场计划,长短期经营预算,主持建立和完善餐饮部的'各项规章制度及服务程序与标准,并指挥实施;

  2.宏观控制餐饮部收支状况,制定餐饮价格;

  3.监督采购和盘点,并进行有效的成本控制;

  4.负责下属部门负责人的任用及对其管理工作的日常监督;

  5.全面督导组织餐饮部的员工培训工作,提高员工素质。

餐饮岗位职责11

  1、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。

  2、宴会部服务程序:确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。

  3、按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点。

  4、仪容整洁,不擅自离岗。

  5、勤巡台,按程序供给各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。

  6、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。

  7、熟悉餐牌和酒水牌的.资料,如:食品的制作方法等。

  8、做好餐后收尾工作。

餐饮岗位职责12

  1、负责餐饮及配送中心的.团队建设(团队人员培养、提升团队凝聚力等);

  2、负责餐饮及配送中心的运作流程、管理制度体系的建设;

  3、负责餐饮及配送中心餐点品质、服务品质管控(提升顾客满意度等);

  4、负责餐饮及配送中心的成本控制(餐点成本、水电、煤气等);

  5、负责餐饮及配送中心的安全控制(食品安全、人身、财产安全);

餐饮岗位职责13

  一、岗位名称:

  洗碗工

  二、直接上级:

  厨师长

  三、任职条件:

  吃苦耐劳,服从指挥,有无工作经验均可,具有餐饮从业资格证及《健康证》。

  四、本职工作:

  厨房公共区域清洁、清洗碗具、锅具及各类用具、菜品的整理、洗淘。

  五、工作职责:

  1、负责菜品的'初加工和洗淘工作;

  2、负责厨房各种餐具的清洗工作;

  3、负责厨房公共区域的清洁工作;

  4、采用科学的洗涤方法,斤两减少易耗品的消耗,降低餐具损耗;

  5、利用空闲时间协助其他岗位的工作;

  6、服从领导的临时安排;

餐饮岗位职责14

  工作职责:

  1.针对营运业务需求,进行销售、运营、管理等相关课程的开发、培训。

  2.负责组织培训效果评估,改进完善培训课程体系。

  3.善于沟通,有亲和力,具有良好的问题分析解决能力、信息收集能力、组织协调能力,目标感清晰,执行力强。

  4.培训体系建设参与公司培训制度以及内部讲师体系的建设与完善。

  5.建设、发展和宣传企业文化。

  任职资格:

  1.大专及以上学历,人力资源、心理学、教育学相关专业优先。

  2.要求'熟悉绩效管理工作',有三年及以上连锁企业的管理工作经验。

  3.有连锁行业培训授课经验者优先。

  4.具有准确的判定问题情况提出合理处理方案的`能力。

  5.熟练使用电脑及办公软件,具备一定的写作、数理统计、分析能力;逻辑能力强。

  6.有一定的人员协调、激励、培训能力,抗压能力强。

餐饮岗位职责15

  按照总部统一要求,组织本店的营运工作。

  服从公司相关部门指导,执行公司各项规章制度,拟定本店工作计划,接受总部的业务质询、业务考评、工作检查及监督。

  做好营业高峰期的现场巡视,检查服务和出品质量,发现问题及时解决。

  严格控制本店的各项费用支出,实施有效成本控制,通过财务监控,落实本店经营范围内工作目标的执行。

  对下属员工实施业务指导、业绩考评与人才推荐,合理安排人事调动,强化员工的职业道德教育,了解员工思想状况,提高员工对工作和生活的满意度。

  常备不懈,确保下属员工的人身和财产安全。

  协调好店铺经营的外围关系,按照要求办理本店各种证件的.年检工作,避免因自身工作失误出现被职能部门罚款的现象。

  每日组织班前例会,分析当日经营状况,发现并及时解决问题。

  根据总部整体营销工作安排,制定店铺营销计划,并做好落地实施。

  提升管理能力,打造一支执行力强、效率高的优秀团队。

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