【集合】物流岗位职责15篇
在生活中，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？以下是小编帮大家整理的物流岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
物流岗位职责1
一、负责在公司授权的范围内开展业务工作；
二、受理客户委托，了解客户需求，积极为客户当好参谋，并将公司的优势业务介绍给客户；
三、独立或协助物流经理接受客户货运委托，安排车辆，协商价格；
四、独立完成接车发货，货物跟踪等相关服务环节；
五、正确、完整填写业务工作单，不得缺项、漏项、错项；
六、货物出现问题时，有责任与客户沟通，妥善加以解决：
七、司机遇到晚点、联系不到客户、地址不详、收货人拒付款等情况时，应积极主动地与客户联系，及时处理；
八、客户查询货物时，要及时将确切结果通知客户；
九、客户投诉时，积极报告上级进行事故调查；
十、客户需要与我公司长期合作或扩大业务时，要及时将客户需求报告业务总经理。
物流岗位职责2
岗位职责：
1、监督公司质量数据，并协助上级做改善跟进工作。
2、处理区域出发货物异常，并做异常跟进。
3、处理网点和运营部门的异常，并跟踪解决。
4、承接上级下发的质量数据，对完成情况做分析和汇报。
任职要求：
1、大专及以上学历，优秀应届毕业生亦可；
2、良好的`执行能力，能及时高效的完成领导指派的任务；
3、良好的沟通能力，能有效和同事及客户进行沟通；
任职资格：
1、20-30岁，性别：大专或以上学历，有C1驾照且驾龄一年以上。性格外向，电脑操作熟练。
2、愿从基层做起，能吃苦耐劳、服从管理，有责任心。头脑清晰，做事稳重。有良好的表达沟通能力。
3、对市场开发有经验或者想从事市场开发工作的优先录用。
4、接受珠三角城市出差。
物流岗位职责3
1、热爱学院、爱岗敬业，自觉维护学院的和谐、团结和稳定，自觉维护学院良好形象，严格履行岗位职责，全面完成各项工作任务。
2、维护学院正常接送秩序，能独立、准确、热情、合理调度车辆，保质保量完成接送任务。
3、熟悉车辆及司机的技术状况，熟悉调度工作的各个环节，掌握工作秩序。
4、及时填写约车、完车、发车记录，做好各条路线的工作日志。
5、严格执行考勤制度，登记司机的出勤情况，车辆的动态情况，发现问题及时上报，互相沟通。
6、机动灵活、准确无误的进行车辆调度，千方百计提高车辆的`周转率。
7、认真填写调度日志，严禁弄虚作假，做到无差错、无遗漏，并按时整理上报。
8、完成领导交办的临时性工作。
物流岗位职责4
1、制订年度、季度、月度区域销售计划，并落实到店铺每月的销售计划。监督并指导完成店铺及区域的销售业绩;
2、定期下店巡查，了解店员工作情况，关注店员心态，并及时做好店员心理辅导工作;
3、具体跟进所负责区域的新品上市与促销活动，确保备货、陈列、促销及信息反馈等各环节都按计划进行;
4、定期对店员进行培训，产品知识、陈列、销售技巧、心态、服务及ERP操作等培训;
5、招纳店员，及时补充店铺店员数量，确保店铺的正常运营; 6、新开门店店员的招聘及配置，确保货品到位，关注新开店业绩情况;
7、与各大商场处理好合作关系，定期沟通及情况，时刻关注商场的活动信息;
8、监督专卖店等及时向公司指定的'银行，指定的时间内存入当天的营业额;
9、协助完成公司月、季度、年度盘点工作，确保店铺账实相符; 10、服从工作调动，完成上级临时安排的工作。
物流岗位职责5
具体负责具体落实并带领服务助理完成各类专项服务工作任务； 监督及指导服务助理的在会议服务、上市大厅、典藏博览等专项服务工作过程，及时处理现场需沟通协调的问题或异常情况；
负责每周、每月对各类专项服务情况进行统计分析，并向主管递交工作报告；
根据业户的专项服务需求，对现行的专项服务标准、服务流程、管理规范等提出修订完善建议，经上级同意后予以实施，并反馈实施结果； 定期组织服务助理进行业户回访，对业户所反映的问题及时汇报，确保业户的专项服务需求和意见得到及时处理，并及时向业户的反馈实施情况，不断提升业户满意度；
根据业户活动计划及方案，具体负责组织实施业户活动； 跟进落实广场节日装饰方案；
对专项服务涉及的外包供应商工作情况进行考核评审，发现问题及时纠正的同时与相应主管/副主管沟通，提出处理建议；
参与专项服务相关供应商招投标选聘、合同谈判、质量验收等； 负责专项服务外包供应合同费用结算、费用呈报等； 负责与其它业务主管之间的沟通，协调完成业户需要的.各类专项服务工作；
每日抽查巡视下属工作，掌握当班员工的工作状态和专项服务落实情况；
完成上级所安排的其它工作任务。
物流岗位职责6
主要职责：
1、负责执行IT部经理制定的软件开发计划。
2、负责对公司现有软件系统（仓储系统、公路运输系统）进行数据维护及系统维护。
3、负责对部属公司软件系统的服务器进行维护，保障服务器的安全及正常运行。
4、负责对公司新开发的系统进行初步的单元测试及部署系统运行的`环境。
5、在系统工程师外出或休假时临时履行软件开发工程师的职能。
物流岗位职责7
装卸工岗位职责
1.要保守公司生产、工艺、技术的秘密，不向外泄露。
2.装卸工衣着要整洁干净，禁止穿拖鞋，文明礼貌，严禁嬉戏、打闹、喧哗，树立“冠球”良好形象。
3.准时上下班，早上7：30必须到公司，上班时间不得随意外出，擅自离岗，有事需请假，领导批准后方可离开，有装卸任务时随叫随到，不能有任何推脱，听从发货人员指挥，对特殊装卸任务要特殊完成。
4.不能乱放个人物品，水杯、衣服禁止放在成品跺上，严禁在成品跺上躺着睡觉。爱护公司环境卫生，不得随地吐痰，乱丢垃圾，岗前禁止喝酒，抽烟必须在抽烟区域，烟头集中存放。
5.装车前检查装货车辆的卫生情况（不干净的及时清理）并铺上卫生薄膜，车上人员应根据吨位及客户要求摆放整齐，车下人员根据传输带的承载能力合理有序的`传输，要轻拿轻放，不能抛掷、翻滚、脚踢、在地上拖拽等野蛮装卸行为，因人为原因造成经济损失的，追究其经济责任，上下车辆时禁止乘坐传输带，注意安全。
6.装卸过程中发现有破包，漏包，重量缺少和其他质量问题应及时反应给发货人员，避免造成严重后果。
7.装集装箱时要做到整齐，紧密的排放，最顶层的货物必须塞满，塞紧，确保重量不少于24.3吨。
8.严禁刁难客户或司机，不得向司机索要钱、物。
9.装完后要打扫干净装卸区域，不得留下任何异物垃圾，保持良好的卫生环境，下班前必须做好检查工作，断开电源，关闭门窗，放好挡鼠板。
10.爱护保养好装车辅助设施，有故意损坏者，照价赔偿，工作之余禁止动用其他和装卸岗位不符合的机械设备。
11.卸原粮车时要时刻关注原粮的杂质，色泽，温度，霉变等，如发现问题立即通知质检员，卸完后要协助质检员称量杂质。
12.装卸工辞职需提前15天提交辞职报告，领导审批后方可凭辞职报告结算工资，不提前提交辞职报告的扣发全额工资。
13.在不装车的情况下完成领导交给的其他任务。
物流岗位职责8
职责：
1、组建、管理团队，帮助团队成员提升成长，完成团队业绩目标;
2、按照公司的战略规划,制定渠道拓展计划和策略;
3、负责及时反馈在渠道拓展过程中所发生的问题，及时调整渠道拓展方向和提出建议;
4、具有良好的语言表达能力、沟通技巧、开拓精神、团队精神和客户服务意识，有较强的学习和沟通能力，良好的协调能力;
5、负责公司广告产品的'渠道商开发、培训和支持管理等工作;
6、有效开发、维护、管理渠道商，运用各种策略技能提升渠道的销售效能和市场业绩。
物流岗位职责9
1、建立选购、物流以及运营部管理制度,加强流程管理,完善内部流程各项资料和管理体系制度,实施内部流程的持续优化和改进,提高运营效率;
2、负责公司运营部门与代工厂、市场、物供的'平衡协调,全面管控物流、选购、仓储与订单履行环节的有效运作,降低供应链运作成本;
3、依据部门运行状况,制定细微环节实施方案,做好预算,限制风险;保证持续供应产品,尽可能减轻供应问题对顾客的影响,提高顾客满足度;
4、建立供应商的开发、维护、跟踪及评估,合理限制选购及运输成本并保证品质;
5、健全质量管理体系,确保产品、选购材料达到质量平安要求,优化品质管理工序流程,确保产品质量;
6、负责供应端市场状况分析,针对不同物料制定选购策略,并组织实施。
物流岗位职责10
一.【运营】
制定本店年度计划，并且分层为季，月计划。
A.制定月销售目标，并制定月销售计划
B.针对目标列出实施方案落实到位
C.明确当月目标与计划实施过程中所遇到问题，提前做出应策（如货源，资金周转）
2负责店铺整体规划，营销，推广，客户关系管理等系统经营性工作
A.负责网店日常改版策划，上架，销售，客户服务等经营与管理工作
B.负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名
C.负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销方案。
D.分析竞争对手各维度情况，必要的市场调查，精确掌握行业信息
E.客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题
F.店铺会员CRM维护，及时了解客户需求，制定会员专属活动
3负责整个店铺经营状态，协调和管理各岗位人员。
A.每天不定时观察店铺数据，直通车，钻展的消耗，指导推广做出适当的调整与对策
B.监督并指导客服发货工作
C.配合并指导美工优化店铺形象，广告图制作
D.协调监督文案工作
E.监督公司盘货软件电商部进出库录入工作，确保系统金额与报表金额无误
4商品更新与品类优化管理及其他工作
A.每星期注意观察市场的最新需求，竞争对手，批发市场及客服部的汇报分析出有竞争力的品类或者商品进行上架更新。
B.每天留意仓库中的宝贝和违规中的宝贝，对需要修改属性的宝贝进行处理，并及时将其重新上架。
C.官方活动申报、商品编辑分类、产品上架、促销活动设置等
D.店铺新品拍摄及其他拍摄方案预想
5完成每月销售计划
6控制销售费用
该费用包括退款，各平台扣点，直通车、钻展、淘客等推广费用,活动费用（如降价、满减、优惠券、折扣、返利、返现等），短信费用，软件费用，邮费，刷单等各项与销售相关的费用（销售产品本身成本除外）
7报告工作的内容：报告电商部日销售额，到月报告当月销售与费用明细、各个岗位当月工作任务完成情况，存在的问题及其工作建议
二.【推广】
1店铺SEO搜索优化
A.查询主要关键词排名，做好跟踪记录。 B.根据季节变化结合后台数据做好标题优化。
C.侦测竞争对手运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品。
D.研究平台类目及搜索引擎，提炼有用信息促进店铺经营。
E.利用淘宝箱及网店自带各种软件，对店铺进行常规性的`优化。
F.研究店铺统计数据，发掘隐含内在问题并及时处理。
G.每星期整理和分析职责一的工作汇报，上报给运营。
H.每月3日之前完成上月总报表（推广费用明细及效果），上报给经理2店铺平台推广优化
A.负责店铺各平台的推广工作,提高店铺、广告点击率、浏览量和转化率,协助完成目标销售额；
B.负责淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等淘宝工具推广店铺及宝贝,淘宝站内各种免费推广活动的收集策划推广,总结经验,为达到销售业绩提供决策。
C.每星期整理和分析职责二的工作汇报，上报给运营。
3网络平台外部营销
A.百度百科，百度搜索，百度贴吧，知道，微信，微博等宣传推广活动策划和实施。
B.每星期整理和分析职责三的工作汇报，上报给运营。
三.【设计师】
1网站商品图拍摄与商品文案的整合
A.拍摄前期策划：拍摄整体风格把控，场景设计以及道具准备及后期修图B.根据不同商品结合营销部编写的文案，把商品实物图与针对性的文案结合，制作出具有较强竞争力的商品描述。
C.对拍摄图片的存储管理。做好相应的备份措施。
D.根据需要对商品图片进行一定的美化，或者特效
E.每星期整理和分析职责一的工作汇报，上报给部门主管。
2网站各种页面，构建的设计与装修
A.在运营规定时间内完成公司店铺店面整体形象设计、网店风格及商品展示设计，首页广告图片制作及美化、整体布局、活动广告和相关图片的制作；
B.负责公司网站网页的设计、页面的美化、各种活动及专题页面的制作；
C.负责对新产品进行排版、优化店内宝贝描述、美化产品图片；
D.负责定期更新促销图片和页面、配合店铺销售活动、优化修改产品页面及定期更新店铺首页；
E.每星期整理和分销职责三的工作汇报，上报给部门主管。
四.【文案】
1公众平台信息发布
A.一周四次微信公众号文章编辑发布（保证无错别字）；
B.一周两次以上微淘信息发布；
C.其他平台信息内容发布。
2微信会员关系管理
A.各平台会员通过手机号添加至微信；
B.微信会员的日常维护，客户需求反馈等；
C.用良好的态度接待每一位顾客
3文案撰写及其他
A.网店内宝贝描述内容的优化，挖掘产品亮点与卖点，编写出突破重点（品牌和产品优势等），吸引眼球，用户体验强，令客户购买欲强的文字和图片组合的描述；
B.撰写网店及产品促销活动的策划文案，协同管理相关渠道的推广工作；
C.辅助拍摄工作
五、【客服发货】
1、售前引导转化，售后处理
A.负责向买家推荐公司产品，帮助买家下单，在线核实买家发货信息，促进网店销售,第一时间与客户沟通，对客户群进行维护与管理，；
B.负责产品介绍、客户使用问题等服务；
C.负责接待售后客户，处理纠纷、退换货、评价处理、客户答疑等，维护良好的客户关系、收集客户提出的问题与建议，及时反馈；
D.第一时间回复顾客且态度良好
E.全聊了解品牌文化并抓住机会对客人进行品牌塑造，并非要客人提问才回答2发货工作
A.负责公司电商部订单包装发货，及发货状态汇总工作。
B.负责接到电商部配货订单后按照订单状态进行产品包装、分类工作。
C.负责产品部分最后包装发货前质检工作，如发现产品问题及时反馈、快速解决。
D.负责每天中午12点、下午4点两个时间点进行订单检查，下午16点前订单保证当天发出。
E.负责当天所有订单成功发货后，将实际发货情况反馈给录单人员，并进行归档存放。
3其他疑难处理
A.每天处理疑难快递（下载快递软件查看及打电话沟通）。
B.遇到任何不能解决的问题，应及时使用通讯工具（QQ、微信、旺旺等）与运营取得联系并得到解决，直到处理好为止。
C.整理和分析仓库发货、快递、库存等方面的问题，提出有效意见反馈到运营上面。
物流岗位职责11
物流公司各部门职责
一、总经理职责：
1、全权负责公司各部门的行政管理，是公司的法人代表；
2、提供专业意见给公司各个部门，参与制订公司企业文化、员工守则，并监督批准执行；
3、审阅各部门提交的每周业务表，主持周会，做每周工作总结；
4、制订财务部各项开支守则，对各项开支签字批核，监督执行；
5、负责处理公司的各项突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理决策。
二、行政部职责
1、档案的管理；
2、文件资料的打印、接收、发放、登记；
3、人事行政部办公设备维护、办公用品的预算、请购、领用；
4、人力资源管理信息、资料的收集、提报；
5、协助人事培训、人事管理的资料整理、信息传递等基础工作。
三、财务部职责
1、主要负责组织制定并运行财务管理体系，组织资金调度和监管监管工作，负责组织决算工作和财务统计工作，以及各部门的考核评价工作；
2、负责公司会计核算的组织及管理工作，审核会计凭证及各种对内、对外报送的财务报表；
3、组织公司财务分析报告的编制工作，具体负责汇总分析工作；
4、对并确认公司与外部往来单位的'往来帐，并及时清理；
5、对分（子）公司的会计核算工作负指导责任；
6、审核各种费用报销单（分公司、总公司）；
7、依法填制会计凭证、登记会计帐薄，编制预算报表及年终决算报表；
8、建立健全财务会计制度，加强经济核算，提高资金使用效益；
9、加强与各部门部门与财政部门的联系，确保资金周转迅速；
10、规范专项资金的使用，做到专帐管理，专款专用；
11、切实当好领导参谋，遵守职业道德，不断提高自身业务素质。
四、业务部职责
1、分析市场走向并做出市场预测；
2、确定市场及销售目标；
3、制定市场拓展及销售目标确定销售策略；
4、设立组织模式；
5、协助人员的招募、选择、培训、调配。
五、销售部职责
1、建立分公司销售部档案；
2、将总公司的会议决定及业务计划传达到区域销售主管；
3、协助区域销售主管做好销售统计及分析销售情况；
4、定期收集分公司的客户销售情况并整理汇报给总公司；
5、协助负责区域销售主管做出业绩分析报告。
六、运输部职责
1、督导各分部对签约车辆进行有效管理；
2、负责对分部物流部自有调货车购置进行可行性分析，并进行初步审核；
3、负责收集各类货运车辆的配置、购价、性能与厂家等信息；
4、负责对分部物流部自有调货车辆的油料、路桥费进行计划、分析与控制；
5、负责对各分部运输与配送车辆使用情况及形象工程执行情况进行监督管理。
七、综合部职责
1、负责行政管理和日常事务，当好领导的参谋，负责协助领导搞好各项工作的策划，协助领导搞好各部门之间的综合协调，促进各项工作的规范和管理；
2、沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，加强各项工作的督促和检查；
3、负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实；
4、负责行政用款计划及审定报告的内容，负责劳动工具的购买、使用和保管及报刊征订工作；
5、负责各部门所需办公物资的采购、保管、发放；值班人员排定执行。
八、人力资源部职责
1、负责在公司内部推行全面劳动工资管理，负责办理新职工审查、录用和新工种、新岗位的培训工作，负责安排外单位职工的代培工作，配合有关部门安排好职工业务培训；
2、负责办理职工调动，以及全员劳动合同制的各项管理工作。负责归口办理使用临时工、季节工、外包工的各项手续及档案管理工作；
3、负责做好职工晋级、工资调整和新进人员转正定级工作；
4、负责办理职工的养老保险工作；
5、负责审核各项假别的审批手续，并做好工资、各项津贴、补贴、加班工资的审核工作。
九、网络部职责
1、通过各种信息渠道把公司运行的泰安物流网与速恒物流网推广；
2、负责维护网站的正常运行，及时做好新闻、车源、货源等信息的更新；
3、通过网站的宣传，实现网站招商位广告招商，使网站盈利；
4、维护公司所开发物流软件的正常使用，并进行宣传；
5、负责协调公司业务部及时合理搭配车源和货源。
物流岗位职责12
岗位职责:
- 根据对应客户的年度目标,负责本项目的年度运作计划和预算的编制、实施
- 协助项目经理拟定本项目团队的组织结构和岗位设置,并不断完善
- 协助项目经理设计、优化本项目团队拥有的流程,并协助推进、监控流程的有效实施
- 负责项目运作工作的实施进度,kpi考核负责,确保kpi指标的顺利达到公司和客户要求的水平
- 优化所负责各项目的运作流程,并对运输成本、利润和运作绩效负责
- 负责项目的运作管理,包括分包商管理,车队管理和人员管理等
- 负责对公司及部门的工作任务上传下达
- 协助、配合项目经理对工作任务进行组织、落实和实施
- 负责定期对运费分包商进行运作质量检查和督导
- 负责定期对项目现场管理人员的.安全巡查和工作督导
- 负责不定期组织项目运作相关人员对相关法规、制度及公司文件的教学
- 负责对所属团队人员的绩效进行培训和考评,不断提高团队业绩
- 合理分配本项目团队负责的各项工作,领导下属完成相关任务
- 负责所属业务项目的安全作业
- 协调与其他部门间的工作衔接,确保与内部各部门的信息沟通渠道畅通无阻
- 负责相关kpi报表及周报、月报、季度报及年报表的制作
- 对员工进行心理上的沟通,提高员工对工作方面业务方面的兴趣,让员工明确自身责任和义务
- 负责项目发生的重大事件向上级汇报
素质要求:
- 具有良好的服务精神,较强的沟通协调的能力和文字表达能力、一定的书写能力,善于与他人沟通
- 能勇于承担责任并做出有效的决策
- 积极主动、高度的工作责任心,熟悉公司的各项规章管理制度
- 掌握安全质量相关知识,熟练的计算机操作水平
- 具备良好的英语口头和书面表达能力
- 具有一定的学习和创新能力,能主动研究提出合理化改善建议
- 能处理较为繁琐、事务性的工作,做事仔细认真
- 熟悉班组业务操作流程、班组设备、安全特性及质量控制要点
- 能够运用经验和技能解决日常运作问题,对所辖员工进行培训和指导
- 有处理突发问题、事件的能力
- 主动、不断接受最新有关仓储与运输方面的知识,有创新意识和精神
- 持有有效的危险品从业证书
物流岗位职责13
1、负责仓库日常物资的验收、清点、入库、保管、盘点、对账等工作;
2、根据项目需求物资情况，负责物资的出库、备料和发放工作;
3、负责保持仓库内物资和环境的清洁、整齐和卫生工作;
4、定期进行仓库盘点;相关单证、报表数据的.整理和归档;
5、完成部门主管安排的其他工作;
物流岗位职责14
1、根据客户订单录入系统;
2、根据当日运作编制进出库流水账、实物盘点工作;
3、月末负责业务核算工作;
4、协调客户关系，协调公司内部的横向沟通;
5、配合仓储部、运输部的其他工作。
6、每日给客户的到货信息反馈(电子邮件)。
提供联想所需要的货物暂存报表。
7、协调送货司机与客户之间异常问题。
8、提供客户咨询的'货物信息。
9、破损货物的处理。
10、与客户预约送货的相关事宜(系统、邮件、电话)
11、联想信息的导入、维护(系统)
12、其他工作。
物流岗位职责15
岗位职责:
1、负责推进生产物流业务流程规划、改善与再造;
2、负责对rdc、线边、物流线路进行整体物流规划、分析、设计、改善;
3、负责生产及库存数据分析、预测;
4、负责物流工艺、器具、设备、人员等资源需求的提出;
5、负责零部件物流方案数据库的建立与维护
7、负责零部件物流的'成本费用分析与改善。
任职资格:
1、年龄35-50岁;
2、大学本科及以上学历，汽车、机械、物流、企业管理相关专业背景;
3、8年以上汽车生产物流工作经验，其中3年以上生产物流规划任职经历;
4、汽车行业工作经验优先;
5、熟悉生产物流整体规划;
6、了解国内外物流规划新观念及新趋势;
7、具有良好的分析能力、团队管理能力、组织协调能力、流程创新能力;
8、为人诚信、正派，表达能力强，擅于沟通。
9、能适应长期出差
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