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面试时的技巧

时间：2024-06-24 13:52:20 科普知识我要投稿

面试时的技巧

面试时的技巧1

　　第一、语言不要过于随意。职场就要职业化，尤其是初次见面，过于随意甚至世俗、讲话的语言会让面试官觉得你过于轻浮。眼光尽量直视面试官，表情不要过于丰富，切记举止端庄。

面试时的技巧

　　第二、内容不要过于简单。五分钟的`自我介绍，只用一分钟就全部讲完，接下来就等面试官来问，那么主动变为被动，如果面试官没有问到你最擅长的东西，你也就浪费了一次展现的机会。

　　第三、不要头重脚轻。把刚开始讲述的经历说的眉飞色舞，而发现时间不够用了，之后的介绍只能草草了事，面试官会对你刚开始的讲述印象深刻而之后的内容被忽略，也许会对你的能力判断有误。

　　第四、不要光介绍背景不介绍自己。把自己曾任职的公司介绍的头头是道却没有介绍自己，面试官会不但对你没有任何了解也不清楚你来是要做什么。

面试时的技巧2

　　1、不要“笑脸盈盈”

　　在面试中过度微笑可以被看作是紧张和缺乏信心。一个微笑的人看起来是假的，这些很快就会被面试官发现。相反，做一个体贴、愉快的人。当有什么值得笑的时候，就笑吧。首先在镜子或朋友面前练习。

　　2、不要扯闲话

　　你的工作是充分了解公司的采访。昨晚电视节目“与星共舞”的内容或你最喜爱的博客都不会让你得到这份工作。永远不要觉得你必须填写与小的采访。找到途径谈论和该行业或公司有关的话题。沉默比用胡言乱语填充面试要更好。

　　3、不要流汗

　　多穿一点衣服或一件运动衫可能会让你失去工作。手心出汗，或者额头出汗都不会给人留下好印象、、你不是在申请私人体育教练。出汗将被视为虚弱和紧张的迹象。穿着你的面试礼服在朋友面前练习。面试绝对不是一个让你感到汗流浃背的场合。

　　4、不要做拦路石

　　面试官正在寻找那些渴望接受具有挑战性的项目和工作的人。犹豫和拒绝的状态将是一个刺眼的，消极的信号、、练习对你是否对某些会让你犹豫的任务或任务感兴趣的问题说“是”。

　　5、不要琐碎

　　午餐或会议室问在哪里在你缺乏准备和主动性是隐含的。做好准备。不要问：这里的东西，对公司的茶歇等常规元素或功能的多维数据集，公司政策的规模。

　　6、不要撒谎

　　研究表明，员工在职场上经常会撒谎。撒谎无法给你一份工作。在采访中，甚至有点夸张的是在撒谎。不要那样做。不要夸大你的简历或美化你的表现。和测量的信心，并在BS参与谈话的人是不一样的。一个谎言会破坏整个面试，有经验的面试官会发现那个谎言，让你走。

　　别做坏喜剧演员

　　幽默往往是十分主观的，虽然它可能当你开始一个幽默的采访很诱人，但你的笑话一定要小心。你可能知道也不关心你的面试官的敏感度，更不知道是什么让他们发笑。可另一方面，没有什么会比一个面试一点点笑声的紧张，所以，用“真正的好天气的采访！”在这种情况下，你至少可以赢得一个礼貌轻笑。

　　8、不要太难伺候

　　如果你开始谈论理想的办公室温度，适合你疼痛的背部的椅子，需要用进口矿泉水填满饮水机，那么不管你有什么资格，你都可能会得到礼貌的微笑，然后被送到门口。如今，没有招聘人员会找一个，对自己工作过于挑剔的人。

　　9、不要浪费时间

　　在每次面试中，潜在员工都会有机会提问、、让你的问题更聪明，更直截了当，并通过看对面的面试官来决定它们是否合适。问太多无关紧要的问题，你就会被看作是一个注定要用微不足道和耗时的东西浪费公司资源的人。

　　10、不要出语伤人

　　一般来说，出语伤人者被看作一位背后捅刀子的人，通常会领别人工作的功劳。在面试时，这种人禁不住要说前雇主的“坏话”。如果你让你过去的工作地点看上去像是地球上的地狱，那么面试你的人也许会打电话给他们，看看谁才是真正的恶魔。

　　面试时不能说的离职理由

　　1、工作单调

　　当你无缘无故地使用中国时，你觉得自己很棒，但却不知HR正在发展背后吐槽：单调？我们通过这项教育工作也很单调。算了吧，别提了。

　　单调是一个通用词，你永远不知道你理解“单调”和领导理解“单调”是不一样的。

　　再者，对工作的兴趣，在开始进行挑选自己职业的时候我们就应该清楚，短时间还好，但如果企业工作几年再以此事离职，也不会可以得到提高面试领导的认可。

　　因为在几年的`任何工作，都会有它的重复性，即使你有浓厚的兴趣，就会出现倦怠。

　　而公司可以给予你工作能力不是企业为了能够给你乐趣，而是我们需要你为他创造社会价值，因为单调和无趣而离职的理由，其实暴露了你做事随性的性格。

　　然而，这很可能导致另一次离开。

　　2、企业没有前途，看不到希望

　　如果你说你的上一份工作结束，因为没有未来的业务发展，没有希望，就会被淘汰面试官。

　　因为公司员工管理存在的意义就是为企业文化创造社会价值的，一些优秀的员工会直接带动我国企业的发展，如果是因为我们这个问题原因让你离职，只能证明你实力不足。

　　3、对上一份工作不满意

　　一个有本领的人不会只做自己学生喜欢做的研究工作，而是通过什么样的工作都能让他产生学习兴趣并做出巨大成就。

　　事实上，如果你不与工作满意，而且你的职业规划不完全的计划，你不知道你真正想要的。

　　还有就是很多企业工作人员并不是一个自己学生喜欢就能做好，并不是通过自己可以想象的那样，现实和理想总是有差距的，既然选择了，那我们就应该靠我们的能力，决心把他做好。

　　所以，当面试官提到离开上一份工作的原因时，不要说你对上一份工作不满意，这会让面试官觉得你的在以你喜欢和任性的方式行事，这会让你不那么印象深刻。

　　4、分配不公平

　　目前，我国企业普遍实行经济效益工资和浮动工资管理制度，以物质激励技术为手段，不断提高工作绩效和效率；同时，许多单位也开始采取措施，为员工的收入保密。

　　如果您在接受采访时以此为借口离开了原单位，一方面你将失去竞争优势，在另一方面，你要爱一个人打听收入和犯罪嫌疑人的隐私。

　　5、工作压力大

　　工作生活压力大和社会工作太单调是两个对立面，作为企业离职理由在面试官眼中都是不可行的。职场压力谁没有，哪个职场环境问题不是经济利益进行竞争日益激烈的，没有时间压力的职场还能成长么！

　　每个人可能都想拥有一些轻松而高薪的东西，这当然是一种积极的追求，但这样的工作并不是凭空而来的。

　　要想有一份社会理想的工作，就必须直面生活工作环境压力，而不是我们选择一个逃避的方式，逃避只会让自己企业陷入更多无形的压力中。

　　不能承受的职场人压力，面试官肯定不是重点，毕竟，没有人能保证不会增加工作的工作量。

　　没有自己一份工作是不辛苦，没有学习压力的，要有一个自我调节的能力，这样我们才能更好适应职场生活环境，不然到哪都是一样受不了压力，注定会被淘汰。

　　6、人际关系不好

　　工作场所的关系本身是复杂的，很少有人能完美地平衡工作和关系。

　　但是对于职场人际又是必须要重视的问题，不能说好的人际交往关系能对你的工作可以起到决定性的作用，但是我们不好的人际社会关系绝对会对你的职场道路系统产生影响很多阻碍。

　　无论什么工作环境，将面临人际交往问题，如果你是因为这个离开，那么面试官会认为你连这个不解决，怎么好东西也可以交流方面的工作。

　　毕竟很多企业人际关系的问题，最主要的还是因为他们沟通管理方面做得不好。

　　面试三大雷区

　　1、性格、言语、行为和品行（这是不可能装出来的）；

　　2、与以往工作经验相匹配的程度（如果你没有做过的事，随意编造，即使你被录用，你也可能无法通过试用期）；

　　3、面试官与你沟通后的反馈

　　面试官可能是你未来的直接领导，如果不能很好的与之沟通，这也会对你的申请结果产生影响；面试是双方选择的过程，不要太软弱，谦逊即可。

　　当然，如果你有幸通过了上述三项测试。但你不认同公司的价值观、企业文化、办公室环境，或者在面试当天，你对未来可能成为你同事的工作状态不认同，那么你很可能不愿意在这家公司工作。

　　在职场工作，特别是在我们职业生涯的最初几年，由于个人的业务能力、人脉和资源尚未建立起来，所以不可避免地要集中精力选择自己关心的问题，如平台、发展空间和公司价值观以及其他因素选择公司。

　　然而，随着我们的业务能力越来越强，我们可能有越来越多更好的选择。毕竟，公司选择你，你选择公司，这是两个完全不同的层面。

面试时的技巧3

　　面试时回答自己职业规划的技巧

　　一、确定目标。

　　目标的确定需要与自己专业或是兴趣爱好相关，也要与应聘的职位有关系。你可以结合自身的情况说说自己的长远目标，以及为了这个目标，你所做的努力有哪些方面。对目标的清晰描述可以让自己显得更加专业，规划并不空洞，使面试官认同你的学习和适应能力。

　　描述中应着重在行业或专业经验的积累，说明你想做些什么，而不是强调晋升到什么职位级别。

　　二、把目标分解成几个阶段。

　　以时间为节点，把目标分解成几个小目标。比如短期(1年)目标是什么，中期(3年)目标是什么，长远(5年以上)目标是什么。做好这个"切割"工作的前提是应聘者个人对自己有一个全面的认识和了解。

　　在每个阶段小目标的达成中，要说明达成目标与应聘公司的职位之间是一个双赢关系。一方面你能为公司做出怎样的贡献，另一方面你自身能得到怎样的提高。

　　三、在达成目标的过程中，希望公司能够提供怎样的支持。

　　这样做的目的既可以让面试官感受到你有积极学习的心态，又可以从侧面了解该公司的管理制度和培训福利等情况。比如，公司是否有岗位轮换，有没有内部员工培训等。

　　如果面试官没有明确表示，不应过多打听。除非已经是最后一轮面试，而你又非常想进入这家公司。

　　职业生涯规划制定步骤

　　1.评估自我

　　职业规划归根结底要以自身考虑为基础，因为自己是规划实施者，所以规划制定前，首先要对自己进行正确的评估。评估自我可以从性格特征、职业兴趣、职业能力三方面入手。

　　2.分析环境

　　作为职场新人，为了让自己的职业规划更加实际，就必须充分考虑环境因素的影响。环境包括经济环境、自然环境、人文环境、社会潮流等。比如，近年来国家鼓励自主创业，这对创业者来说就是一个好的政治环境。通过对企业采取各种方法，对自身所处的内外环境进行充分认识和评价，以便发现市场机会和威胁，确定企业自身的优势和劣势，从而为战略管理过程提供指导的一系列活动，只有对环境因素有了足够的了解，才能让自己在复杂的环境里趋利避害，使职业规划顺利进行。

　　3.确定目标

　　“如果你不知道做什么，那你什么也做不了;如果你不知道去哪里，那你哪里也去不了。”目标确立是职业规划的核心，通常需要考虑以下几点：

　　我可以朝哪些方向发展?我最好朝哪个方向发展?这个方向我能有多大限度的发展?我选定的方向能最终实现我的人生目标吗?

　　4.制定措施

　　千里之行，始于足下。有了目标，接下来就该考虑采取怎样的措施去实现自己的目标了。措施相对于目标是微观的，通常是眼下需要解决的事情。比如，英语是我前进的瓶颈，我决定利用业余时间去参加英语培训班;不善于处理人际关系必将成为我们晋升的劣势，那么我会多读一些关于处理人际关系方面的书。

　　5.监督管理

　　达到上面步骤，可以说一个职业规划已经基本成形，但职业目标的最终实现还需要监督和管理，你可以从以下两个方面来做。

　　评估执行效果：职业规划设计好后，是否在按计划进行，需要实施自我评估。如，我的目标是否偏向了?我采取的措施有效吗?……

　　评估职业目标：进入职场后，自己能力、知识、兴趣和社会阅历等等可能会发生一定的变化，原来的职业规划可能不再符合自己的'实际，这就需要做到适时调整。

　　成功的人生在于正确的规划，合理规划自己的职业生涯，是每个人迈向成功人生得第一步。在职业发展的道路上，重要的不是你现在所处的位置，卫视你迈出下一步的方向。

　　职业生涯规划的阶段

　　1、是二十四岁到二十九岁，“工作试用期”

　　在此期间要尽量去摸索、尝试各种工作，毕竟实际理论与理想总会有所差距，常听一些刚入社会的年轻人抱怨：这份工作没有前途、根本学不到东西。甚至一些年纪已不小的人，老在唱回想曲：当初如果怎样、怎样，现在就会如何、如何。其实，到了最后还在发牢骚，除了浪费自己的口水，还会吵到别人。

　　这段期间，在找到真正适才又适所的工作之前，宁愿不断的换工作!是的，不喜欢老板、工作环境不如想象的好……都可以马上离开。海阔天空，想做什么就做什么，千万不要勉强自己，明知道工作不适合，却没有勇气站起来辞职，或顾于面子——要证明自己也有工作，能胜任任何工作，再加上人类天性攫取厌动，所以对工作〈食之无味、弃之可惜〉的情形屡见不鲜。工作不快乐，却一直耗着，拖过一天算一天，慢慢的就自然会掉进了工作只是糊口的陷阱。

　　对很多人而言，不换换工作，有时还真不知道自己最喜欢的会是什么。比方讲商科的人，能做的事太多了，可以拓展市场，可以做市场分析师，也可以做商务行政的事，如果不多尝试，老是在头一个工作上原地踏步，岂并成了井底之蛙?因此，要好好利用这五年去挖掘潜能，如能及早认清自己，便已在成功的路上迈出了一大步。

　　2、二十九岁到三十四岁，“奠基期”

　　孔子强调〈三十而立〉是很有道理的。到了这个时候还不知道在做什么，还在天天换工作，那可就要拉警报了，你在二十九岁以前找到了一个真正适合自己志趣的工作后，下面五年就必须静下心来，全力在工作上学习，奠定基础。我认为这是年轻人在创业阶段中最重要的一还环。

　　一个人到了三十四、五岁，如果还看不出一点点成功的倪端，潜力无法发挥，甚至还在摸索、彷徨的话，根据专家指出，他的〈前途〉大致已定。

　　3、三十四岁到三十九岁这五年，“冲刺期”

　　在此期间，无论体力、脑力都达到了最颠峰的状态，由于已经奠定了基础，可以在最擅长的工作岗位上，好好冲刺，充分发挥。据我观察，一个真正有实力的人，到这一阶段几乎可以独当一面，成为高级主管了。

　　4、三十九到四十四岁，“发扬光大期”

　　这时冲刺已经结束，正迈向成功之途，所以要顺势将奋斗的精神发扬光大，找寻全方位的磨练与挑战机会，将工作的局面增量扩大。

　　5、四十五岁以后则进入“享受期”

　　此时并不是什么都不用做了，而是要准备把工作经验传授给下一代，在〈施比受更快乐〉的人生最高境界中好好享受一下。这就是说，你一方面在工作岗位上仍要贡献智慧，另一方面则要多花时间去培育子女或训练员工。

面试时的技巧4

　　面试时技巧十分重要，良好的表达，不仅可以展现自己，而且可以大大提高用人单位的好感。这样对你的职业生涯路大有益处。如何口头自我介绍？要做好与众不同的自我介绍，就要掌握以下三点内容：

　　1．详细了解自我介绍的分类

　　简单来讲自我介绍根据介绍人的不同，可以分为和两种类型。

　　(1)在社交活动中，在欲结识某个人或某些人却无人引见的情况下，即可自己充当自己的介绍人，将自己介绍给对方。这种自我介绍叫做主动型的自我介绍。

　　(2)求职，将自己的某些方面的具体情况进行一番自我介绍。这种自我介绍则叫做被动型的自我介绍。

　　2．掌握面试自我介绍的分寸想要恰到好处、不失分寸，就必须高度重视下述几个方面的问题：

　　(1)控制时间

　　①进行自我介绍一定要力求简洁，尽可能地节省时间。通常以半分钟左右为佳，如无特殊情况最好不要长于1分钟。为了提高效率，在作自我介绍的同时，可利用名片、介绍信等资料加以辅助。

　　②自我介绍应在适当的时间进行。进行自我介绍，最好选择在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时。如果对方兴趣不高、工作很忙、干扰较大、心情不好、没有要求、休息用餐或正忙于其他交际之时，则不太适合进行自我介绍

　　(2)讲究态度

　　①态度要保持自然、友善、亲切、随和，整体上讲求落落大方，笑容可掬。

　　②充满信心和勇气。忌讳妄自菲薄、心怀怯藐。要敢于正视对方的双眼，显得胸有成竹，从容不迫。

　　③语气自然，语速正常，语音消晰。生硬冷漠的语气、过快过慢的`语速，或者含糊不清的语音，都会严重影响自我介绍者的形象。

　　(3)追求真实。进行自我介绍时所表述的各项内容，一定要实事求是，真实可信。过分谦虚，一味贬低自己去讨好别人，或者自吹自擂，夸大其词，都是不足取的。

　　3．在进行自我介绍之前，一份详细的个人简历必不可少。且要掌握面试，包括本人姓名、供职的单位及部门、担负的职务或从事的具体工作等三项，又叫工作式自我介绍内容的三要素，通常缺一不可。

　　①姓名。应当一口报出，不可有姓无名，或有名无姓。

　　②单位。单位及部门，如可能最好全部报出，具体工作部门有时可以暂不报出。

　　③职务。担负的职务或从事的具体工作，有职务最好报出职务，职务较低或者无职务，则可报出目前所从事的具体工作。

　　(3)面试自我介绍应大体包括本人的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣以及与交往对象的某些熟人的关系等。

　　掌握了以上的面试技巧后，相信你在面试中一定会自信百倍的！

面试时的技巧5

　　面试的小技巧有哪些

　　备课

　　1、备课一定要充分，所谓的充分有三层意思：

　　1内容一定要多，多准备点不要紧，可根据试讲时间自己控制，一定不要少!

　　2内容一定是自己最熟悉的，一般试讲主要是考官想看看你的口才，当然也看看你有多少“料”，备课时一定找自己最熟悉最感兴趣的那些内容，尤其是想给学生拓展课本以为的知识。这样不容易紧张，也不容易忘，还可以即兴发挥呢!

　　3内容尽量安排一些新颖、前沿的知识，同社会某些现状加以联系。这样会让领导、老师感觉你很有“料”，能够把握最新进展，能够理论联系实际!

　　试讲

　　从试讲上来说：

　　1、试讲时，试讲人应报告课题。

　　2、试讲的内容和原来的教学设计可以有不一致的地方，在试讲完毕，如果有答辩的环节，做一个简短的说明，让评委知道你的设计意图和理论依据。

　　3、教学设计各个环节和要素尽可能完整、完善，教学流程可以拟出恰当的小标题，吸引评委注意力。

　　4、试讲时没有学生参与，但是同样要体现自主、合作和探究的学习方式以及新课程教学理念，可以通过教师的模拟对话或者讲解呈现。如小组讨论、分组学习、课前的预习等等。要有师生互动，即使面对老师讲课，也要体现学生活动。

　　5、可以在某个具体环节提供几套教学方案，把教师的预设体现得很充分，同时又能充分体现教师把握生成的基本素养。

　　6、课堂重点突出，一到两点就够的，其它的不讲或略讲，不可面面俱到。

　　7、要深挖课文，对思想内容有独到见解。这是最难的，也是最重要的，尤其文科。它体现老师的水平。文章思路不是重点，一般文章思路都很清晰，不需要作为课堂重点。

　　8、尽快切入重点。详讲重点，也就是能出彩的地方，不然导入太长，其它杂七杂八的东西太多会冲淡重点。

　　发挥不宜太多，太多了也会冲淡主题。或者更直接地说，讲课像写文章一样，围绕中心重点行文，不讲废话。

　　教学

　　从教学基本功方面说：

　　1、板书的时候忌讳无声板书、长时间课堂空白，可以在板书的同时结合问题和内容，做适当的讲解。

　　2、说话写字速度不能太慢。太慢了大家会怀疑你的做事效率。字不要太差。可以适当看看讲稿，自然地看即可，不能照着讲稿读。

　　3、注意使用语言，要求语言要有丰富度，练习抑扬顿挫，内容设计的再好，没有语言的修饰也不能拿到高分。尤其是低学段。

　　4、语言还包括使用恰当的过渡语去连接每一个设计的环节，这个就要求在备考中不断去练习而加强。

　　5、语言还包括课堂中的评价语，不是简单的“好”“你真棒”等，而是要有实质性的内容，好在哪里。比如设计一节音乐课，表扬学生唱的好时用“你唱的真好，都可以当音乐家了”!

　　面试的技巧

　　一、表态扬弃原则。

　　特别适用于社会现象、题压力类考题。对于腐败、奢侈之风等问题要立场鲜明、明确态度。在答这类题时，考生一定要进入角色，站在题目的角度表态，要表现出与之作斗争的勇气。阐述一下这种现象产生的原因和如何杜绝这种现象的产生。

　　二、遇事冷静原则。

　　适用于压力类、领导类考题。回答这类问题的过程中注意强调“坚持原则和大局意识”。

　　三、实事求是的原则。

　　这个原则主要适用于回答背景类、意愿类考题。比如“简单介绍一下你自己”。考生要结合自己的实际情况谈，切忌脱离现实和过于美化自己。

　　四、客观辩证分析原则

　　这个原则主要适用于回答哲理类、社会类考题。比如“拿破仑说：不想做元帅的士兵不是好士兵。孙中山说：青年要立志做大事，不要励志做大官，谈谈你的看法。”回答这类问题时，可以运用哲学上一分为二看问题的方法。任何事物都利弊共存、优劣同在，我们要做的只是如何兴利除弊、扬长避短的问题。对看似矛盾的问题做一个总结，然后再结合自己的实例，谈谈自己的感受。

　　五、自我批评原则

　　适用于回答压力类、人际关系类考题。第一，出现问题先从自己身上找原因，第二结合具体问题具体分析。

　　六、汇报沟通原则。

　　适用范围：重点适用于回答压力类、人际类、情景类试题。

　　建议：对领导和老同事多用汇报，表示尊重。

　　1.多向领导汇报，可以使领导更了解我们的工作情况。做工作不仅仅要埋头苦干，还要让领导了解自己的工作，这样领导就能多给予指导。

　　2.有句话说的好:交流永恒，沟通无限。对同事，下级多沟通交流，增进沟通以消除误会。

　　消除人与人之间的误解，一个最有效的方法就是沟通。回答此类问题时注意这个细节。

　　七、精心组织原则。

　　计划组织类题目。组织计划类答题公式-一个帽子三个环节就是由此推导出来的。

　　八、团结合作的原则。

　　这个原则重点适用于人际关系类、组织类考题。工作中“团结合作、大局意识”非常重要。

　　面试有什么好的技巧

　　1、面试中的'基本礼仪

　　1一旦和用人单位约好面试时间后，一定要提前5-10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的心态，作一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。为了做到这一点，一定要牢记面试的时间地点，有条件的同学最好能提前去一趟，以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了，肯定会给招聘者留下不好的印象，甚至会丧失面试的机会。

　　2进入面试场合时不要紧张。如门关着，应先敲门，得到允许后再进去。开关门动作要轻，以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意，称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时，切勿急于落座。用人单位请你坐下时，应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态，切忌大大咧咧，左顾右盼，满不在乎，以免引起反感。离去时应询问“还有什么要问的吗”，得到允许后应微笑起立，道谢并说“再见”。

　　3对用人单位的问题要逐一回答。对方给你介绍情况时，要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣，可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题，口齿要清晰，声音要适度，答话要简练、完整。一般情况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答，否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕，听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时，应如实告诉用人单位，含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心，不要表现出不耐烦。

　　4在整个面试过程中，在保持举止文雅大方，谈吐谦虚谨慎，态度积极热情。如果用人单位有两位以上主试人时，回答谁的问题，你的目光就应注视谁，并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。谈话时，眼睛要适时地注意对方，不要东张西望，显得漫不经心，也不要眼皮低望，显得缺乏自信，激动地与用人单位争辩某个问题也是不明智的举动，冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的用人单位专门提一些无理的问题试探你的反应，如果处理不好，容易乱了分寸，面试的效果显然不会理想。

　　2、应试者语言运用的技巧

　　面试

　　面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养。对求职应试者来说，掌握语言表达的技巧无疑是重要的。那么，面试中怎样恰当地运用谈话的技巧呢?

　　1口齿清晰，语言流利，文雅大方。交谈时要注意发音准确，吐字清晰。还要注意控制说话的速度，以免磕磕绊绊，影响语言的流畅。为了增添语言的魅力，应注意修辞美妙，忌用口头禅，更不能有不文明的语言。

　　2语气平和，语调恰当，音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调，加重语气并带拖音，以引起对方的注意。自我介绍时，最好多用平缓的陈述语气，不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦，声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大，群体面试而且场地开阔时声音不宜过小，以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。

　　3语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外，适当的时候可以插进幽默的语言，使谈话增加轻松愉快的气氛，也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时，机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧，有助于化险为夷，并给人以良好的印象。

　　4注意听者的反应。求职面试不同于演讲，而是更接近于一般的交谈。交谈中，应随时注意听者的反应。比如，听者心不在焉，可能表示他对自己这段话没有兴趣，你得设法转移话题;侧耳倾听，可能说明由于自己音量过小使对方难于听清;皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应，就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞，包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。

　　3、应试者手势运用的技巧

　　其实，在日常生活交际中，人们都在自觉不自觉地运用手势帮助自己表达意愿。那么，在面试中怎样正确地运用手势呢?

　　1表示关注的手势。在与他人交谈中，一定要对对方的谈话表示关注，要表示出你在聚精会神地听。对方在感到自己的谈话被人关注和理解后，才能愉快专心地听取你的谈话，并对你产生好感。面试时尤其如此。一般表示关注的手势是：双手交合放在嘴前，或把手指搁在耳下;或把双手交叉，身体前倾。

　　4、应试者回答问题的技巧

　　1把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。否则，长篇大论，会让人不得要领。面试时间有限，神经有些紧张，多余的话太多，容易走题，反倒会将主题冲淡或漏掉。

　　2讲清原委，避免抽象。用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。不讲原委，过于抽象的回答，往往不会给主试者留下具体的印象。

　　3确认提问内容，切忌答非所问。面试中，如果对用人单位提出的问题，一时摸不到边际，以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容。对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致答非所问。

　　4有个人见解，有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名，相同的问题问若干遍，类似的回答也要听若干遍。因此，用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和注意。

　　5知之为知之，不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁，默不作声，牵强附会，不懂装懂的做法均不足取，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感。

面试时的技巧6

　　越长时间没有工作的人，在找工作的时候越尴尬，因为很长时间没有工作了，面试的时候公司的HR都会问到这个问题，自己也不知道要怎么解释这个问题。要是说是自己的问题的话吧，那么可能就被对方淘汰了，要是说是其他的原因吧，又不知道该怎么说这个事情，这里面给大家说几个回答的小技巧吧。

　　一、回答的方式一定要积极

　　不管你是不是很长的时间没有工作了，但是生活还是要继续的，肯定还是要继续工作的。在回答的时候，只能把事情尽量的往好的方向发展。在回答问题的时候，方法有很多，你可以最近你创业了，你做生意了，也可以是因为家里面有什么事情不能上班等等。但是在说的`时候一定是积极的态度，不能是消极的态度。你在别的公司干多长时间，在HR面前来说，不如你的积极性来的重要。因为一个人是不是具有积极性，会直接影响到今后在这个公司的工作中的。

　　二、信心

　　在回答的时候，除了要具有很好的积极性之外，还要有信心。这个信心主要是说现在的你有非常强的信心要回归到工作中。

　　三、幽默

　　不管在什么时候，都不要忘记给幽默赋予其中。对于找工作这个事情也是一样的。尤其是在这样的很长的时间没有工作的情况下，非常的尴尬在回答一些问题上面，幽默更是应该有的因素了。但是，幽默不代表是不着调的意思。一定给对方的感觉是，你很认真对待工作，但是幽默能够起到主导的作用。

　　上面的三个方面的心态或者是态度，一定要在找工作的时候用到。尤其是你很长时间没有工作了，当公司的HR问到你的时候，从这三个方面来说肯定没有关系的。

面试时的技巧7

　　面试时不可有的小动作

　　1、翘二郎腿或两手交叉在胸前

　　总是不停转换交叉双腿，是一种不耐烦的表现，并且一直这样也会让面试官觉得你不礼貌。如果你再把双手交叉在胸前，表达出拒绝、不认同的心情。因此，在找工作时，你必须注意保持笔直的坐姿，双脚放平，心情放松。

　　2、一边说话，一边拽衣角

　　应聘者在面试过程中，会因为紧张或不适应而无意间拽衣服的一角或摆弄纽扣。这一小动作很容易让考官看到你的紧张和焦虑，给人留下不成熟、浮躁的印象。

　　3、撩头发

　　频繁的撩额前的头发，会暴露出你的敏感、神经质以及给人一种不被尊敬的感觉。为了避免这种不好的习惯影响面试结果，应聘者最好把长发炸起来或者整理整齐，这样可以显得整个人精神，也可以避免自己不经意地撩头发。

　　4、肢体动作夸张

　　面试时适当的手势可以帮助你更好地解释你的观点，但过于活泼和夸张则会给人留下不稳重的印象。所以在面试时应该平稳、稳重的对待，不要做出夸张的肢体动作。

　　5、不断的看手表

　　无论是在面试中还是在和他人交谈，不停地看时间都会让人感到有压迫感。因此，求职者应该把握自己的时间，一定不能频繁的看表。

　　6、眼神飘忽不定

　　在面试过程中，环顾四周，不停在乱看，让考官很容易觉得你是一个没有安全感、对任何事情都不信任的应聘者。最好的办法就是微笑，用眼睛看着面试官，头可稍稍倾斜。

　　面试成功与否，看这一分钟

　　一、开口决定胜负

　　能说话的人一般在很多事情上都有很大的优势，表达同样的意思，有些人说的可以逗乐别人，有些人说的可以让人伤心。对于面试这种形式的直接沟通，良好的口才仍然能给你带来比别人更多的机会。当你接到面试电话时要保持冷静和自信：1、注意礼貌，如果对方的问题不方便回答，你应该尽快解释说明;2、详细询问对方面试时间、地点、到达方式、联系人、需要携带的材料等;3、询问对方是否会发送面试短信或电子邮件;4、在挂掉电话之前一定要感谢对方的`来电。

　　二、谈优势要细化

　　如果你有很多话要赞美自己，请尽量选择最真实、最有代表性的来介绍。同时，尽量用尽可能多的数据来证明你过去的成绩。要用事实说话，不要过度的夸张、夸大，因为入职后可能会有背景调查的。大多数企业都喜欢"能干活、有想法、事情少"的员工，知道用人单位的招聘标准后，你应该知道如何介绍自己的优势了吧!

　　三、要承诺自己可以完成的事情

　　不要认为一个承诺是不可信的，它取决于你怎么说。用人单位需要的是结果，不要用"我应该能够胜任"来敷衍面试官，万一有自己做不好的，不能做的怎么办?因此，承诺不要给得太满，你可以谈论如何做，如果你做到会怎么样，如果你不能做到，你将如何调整。

　　你知道怎么提高你的“售价”吗

　　1、做好前期调研。

　　过去，很难知道你的同事和业内其他同行的收入，但现在有很多方法可以知道，许多求职网站或薪资网站根据求职者的职位、城市和工作经历等，给出了相应的薪资范围，有些人可能还能找到你申请的公司发布的薪资状况。

　　2、不要轻易地泄底。

　　申请表上会要求你提供准确的工资要求，但是小编觉得找工作的时候尽量不给出确切的数字，如果你的价格太高，你很可能无法进入下一阶段的面试，如果太低，用人单位会认为你没有资格胜任这份工作，或者你急需这份工作。可以给出一个上下浮动的区间，当然底线要是你可以接受的范围。

　　3、别撒谎

　　对于人力资源部的人来说，很容易证实你自己报告的薪水是不是真的，尽管他们并不一定这么做。但即使你成功的获得了这一份工作，公司也会对你进行背景调查，当发现你夸大了自己的薪水时，你可能会失去工作机会，至少会让你的新老板心里很不舒服。

　　4、不要接受对方的第一次报价。

　　大多数用人单位都知道应聘者会讨价还价，所以他们在提出第一次薪资时会留出晋升空间。如果可能的话，安排一次与你未来的直接上司的直接面试，而不仅仅是与人力资源部的员工交谈，直接上司通常更灵活、变通。

　　虽然在经济低迷时期，工资会受到影响，但要求对方再增加10%的薪酬，是永远不会错的。

　　如果你的未来上司说由于预算限制，不能给你你想要的薪水，那可能是因为该职位的工资水平被人力资源部评定。你可以试着问他是否可以与有关人员重新评估薪资水平，问一问是没有错的，最糟糕的结果也只是被拒绝。

面试时的技巧8

　　自我介绍时需要有底气

　　很多人由于紧张，害怕自己表现不好，从而在自我介绍时，一直低着头，不敢直视对方，更不要说有什么底气了，这样是很不好的，这样的表现面试官不会觉得你是紧张，反而是觉得你是没能力的表现。

　　自我介绍时可保持微笑

　　面部表情很重要，对方可以通过看你的面部表情就能知道你当时的心理状态，是放松还是紧张，所以就算内心有点紧张，也要想办法保持淡定，脸上可适当加点微笑，一方面可以缓解自身的紧张情绪，另外一方面也可以给对方一个好印象。

　　自我介绍时该说的内容

　　自己介绍时该说什么，这也是很多求职者比较注重的问题，一般自我介绍时说的内容不能太多和太杂，太杂容易找不到重点，也会让人觉得你没有一定的归纳和总结能力，一般主要说的内容有：自己的名字、工作经历、有什么能力、获得哪些成绩等，对于刚毕业的求职者，可以介绍自己的名字、专业、特长、社会实践等，这些也是面试官希望了解的，同时也会在头脑中对你说的内容与招聘岗位的要求进行一定的匹配对比。

　　自我介绍需要了解岗位

　　在前面自我介绍该说的内容中也有提到，面试官会根据你说的内容与招聘岗位进行对比，所以在做出自己介绍之前，了解应聘岗位的职责和要求很重要，然后进行针对性的准备，自我介绍的内容与应聘岗位的要求和能力高度相关，这样应聘成功的机会就会更大。

　　自我介绍需要多长时间

　　当然，很多求职者也非常关心自我介绍的时间，不知道该用多长时间比较合适，有些面试官会要求职者来一个1分钟或者3分钟的自我介绍，时间如果没有硬性要求的话，准备说的内容就按1分半或者2分钟比较合适，如果要求1分钟介绍，可以把准备的内容稍微删减一点就可以了，如果要求3分钟介绍，也可以把准备内容适当延伸或者语速稍微放慢一点也可以，这样的安排和准备比较灵活。

　　自我介绍需要结合环境

　　自我介绍时说什么内容，不是一成不变的`，需要结合当时的环境做出灵活调整，可以借用面试官刚说的话作为引用或者开场，这样可以加深面试官对你的印象，同时在开始自我介绍时，也需要根据面试官的反映做出稍微的调整，如果面试官脸上出现不耐烦的表情时，最好调整说话内容或者尽快结束自我介绍，加入双方互动的环节，当然也可以在结束自我介绍时主动向面试官做一些相关情况的咨询。

面试时的技巧9

　　面试官问及离职原因

　　1、用来判断求职者关于离职原因的陈述是否真实。

　　许多求职者说的都不是真实的，因为他可能是被动离职的一位员工，但谎言对面试官也是有意义的，因为可以用来判断求职者的诚实度。对于半真半假的叙述或真实的原因，也可以作为判断真实程度的参考。

　　2、可以作为对求职者进行综合评判的参考因素。

　　通过对离职原因的描述，我们可以粗略地判断求职者的价值观，求职者对离职原因的描述可以反映出解决矛盾的方式，以及看待问题的角度和客观程度。求职者的思维方式、逻辑思维能力和职业发展规划也可以反映在答案中。

　　3、用以验证和对比。

　　验证之前的描述是否属实，核实求职者的职业抱负和发展计划是否相关，并将其与面试官本人所知道的信息进行比较，并作为招聘时的职业背景调查。

　　4、做全面的假设和预计。

　　假设进入企业后会不会与现有员工产生冲突和互补，从而决定是否招聘和招聘后的定位。通过对求职者的职业路径分析，可以判断进入企业后对企业的积极以及负面影响。甚至可以判断求职者的大约离职时间、方式，以及进入企业后是否会给企业带来麻烦。

　　当被问及离职原因

　　1、离开是因为收入太低。

　　这个答案会让面试官觉得你只关心自己的得失，工作的意义就是为了赚钱，如果你有更高的收入的工作机会，你就会毫不犹豫地离开，对你做出负面的判断。

　　2、由于分配不公而离职。

　　绩效工资、浮动奖金等被许多企业用来激励员工提高工作效率，反映努力和结果的结合，再加上工资保密制度的实施，求职者以此作为借口，会让面试官认为你喜欢打探他人的隐私。

　　3、因为人际关系的复杂而离职。

　　团队精神是大多数企业要求员工具备的素质，这样回答面试官可能会觉得你缺乏人际沟通能力，你不能很好地融入团队。

　　4、因为老板的个人问题离职。

　　有很多种人，当然，也有很多种老板，盲目地谈论老板的问题，在一定程度上会显示出你在工作中缺乏适应能力，同时，面试官也会想到当你遇到麻烦客户时是否也会凭借喜好做事情。

　　浅析面试结果不准确的原因一、面试的'目的不明确：面试官不熟悉求职者，或者不知道自己想知道、了解什么。走个过场，另一种情况是面试官较懒，被求职者带着天马行空的聊着，却忘了自己该问些什么。

　　二、面试标准不具体：虽然知道自己要找的是什么样的人，但面试官并不熟悉这样的人应该具备什么样的能力，所以要问一些详细的问题，却没问到与能力直接相关的问题。

　　三、面试缺少系统性：这种情况比上面的要好一些，面试中提出了一些关键问题，但不幸的是，只是其中的一部分。除了问题的完整性之外，系统性还意味着题目之间的顺序和结构应该逐层遵循一定的脉络、层层深入。

　　四、面试问题的设计不合理：既然是面试，最好是用一个公开的问题，不要预设选择的答案让求职者选，这样会增加求职者猜测答案的可能性。同时，提问也是一种必要的方式，首先询问求职者的意见，然后问原因，或者让他举个例子，然后通过求职者是否能清楚地表达细节来判断求职者的实际能力。

　　五、面试官的能力和偏见：这实际上是最重要的一点，影响面试官准确判断的因素有如下几点：受求职者的影响、受自己性格和心理的影响、受外部压力的影响等等。

　　面试加分小细节

　　1、面试时千万不要迟到。

　　对于每个求职者来说，准时是最基本的规则。如果你对路线不熟悉，你可以提前查好路线，或者先去公司踩点看看。面试应该提前5-10分钟到达，否则会给企业留下不信守诺言的印象。记得有一个女孩参加本公司组织的一次群体面试，大家都入坐后她才到，最后还让大家等她去个洗手间。这样的求职者给面试官的第一印象肯定不是很好。

　　2、要勇敢地在面试中展示自己。

　　有许多求职者，尤其是刚进入职场的求职者，他们容易紧张、害羞、不好意思表达自己的意见，有时都没有机会说出自己准备的材料和话题，这也会给企业留下不好的印象。因此，我们必须在面试过程中冷静下来，大胆地表达我们的意见。如果我们有机会提问，我们应该巧妙地向面试官表达，如果能问出高质量的问题，面试官会对你印象深刻的。

　　3、善于展示自己的长处。

　　在面试时，我们应该注意技巧和分寸，适当表现自己，让面试官感受到你的价值和工作魅力，发现你的软实力，包括气质优势、个性亮点和突出的气质形象，来掩盖你的缺点，现在很多公司都非常重视我们的个人软实力，一个全方位的认可可以更稳定地在职场行走。

　　4、用心待人，真诚待事。

　　小编的一位朋友小力去面试，他刚毕业，去的时候公司人力资源正忙，大家都忙得不行，只能推迟面试。有五个人在等面试，每个人都静静地坐在办公室旁边等着。这时，小力主动询问是否有什么可以帮忙的，做事情很有眼力劲儿，当电话响的时候工作人员顾不上接听，小力就会主动接电话，将对方的名字和事件都记录下来。虽然在五位求职者中，小力作为刚毕业的新秀，根本没有工作经验，毕业的学校也不出名，但他之所以被录用，是因为他的"有心、有诚"。

面试时的技巧10

　　雇主经常用心理测试来检验应聘者，帮助他们更了解你的个性，和融入该职位的能力。它们测量你的态度、动机和做事风格。这些测试设计来评估你的行为、喜欢的做事方式、和你在不同情况下会有什么样的反应。雇主利用这些测试来找到适合一个职位的特殊性格特质。

　　秘诀：做你自己就好，因为你不知道面试官要找的是什么性格特质。他们甚至可能要找个具有多重性格的人，而不是某种单一的性格。个性测试问卷中，通常会暗藏验证的设计，所以应该尽量城市选择那个立刻浮上心头的答案，而不是花时间去猜测每个答案代表什么意义。不要烦恼你的作答。你的面试和简历也提供了关于你的重要信息，所以这些测试不会是评断你的最高指标。因为性格测试的答案没有正确或错误之分，你不应更改你的答案。但是为了不让自己在最后一刻紧张到崩溃，你可以在面试前做一些模拟问卷。很多网站都可以做这些免费的问卷。

　　做心理测试的建议：

　　测试的前一晚睡个好觉，设法提早一点时间抵达，并保持平和的心态。

　　如果你因为服用药物而感到昏昏欲睡，要告诉管理人员。

　　仔细的阅读每一个问题。

　　测试的开头可能有一些练习题。在开始测试前要确定你完全了解这些练习题。如果有不清楚的地方，就请管理者说明清楚。

　　如果你有行动不便需要特别的`照护，应该提前告知面试你的公司。

　　如果有问题答不出来，就跳过先做下一题。但是不要太快放弃一个问题，或许再多思考几秒钟你就能回答得出来。

　　如果你更改答案，要确定你最后的答案写得清楚。

　　不要浪费时间仔细检查每一题的答案直到你百分之百相信它是对的。

　　如果你不确定怎么回答，就尽你所能的选一个答案，然后继续往下走。但是要避免瞎猜，特别是如果答错要扣分的话。

　　最后，如果情况允许，别忘了...要求对方给你测试的结果。即使你没有被录用，它也能帮你多了解自己一点，和知道别人怎么看你。你的要求也显示出你认为他们的测试是重要而且有用的。

面试时的技巧11

　　1．谈话技巧

　　(2)在说话的时候不要语速太快也不要太慢，做到每分钟150～180个字数比较好。使用一些热词，如真的?哦，是吗?表示你在专注地听。

　　(3)听的技巧很重要，无论你在面试中与面试官的观点多么得不一样，也不要打断面试官的话，一定要在面试官说完以后再说出你的意见。

　　(4)如果有时候你讲完自己的话发现面试官保持沉默，不要不知所措，把你刚说的再总结一遍，或者就直接问：这只是我个人的看法，您觉得呢?。

　　2．如何反问面试官，如果在开场的时候，面试官问你问题，你由于开场太紧张没听明白怎么办?这时候一定要及时地反问。反问面试官，不会造成任何的不良倾向，反倒是显得应聘者比较负责任。可以说：对不起!我刚才没有听清楚，您再重复一下您的问话，好吗?这时候面试官一定会重复的。

　　求职者在面试中，可以反问一些问题，以表现出对公司更大的关注。如应聘者可以问一些企业最近经营情况的问题，企业今后几年的发展规划，企业销售最好的产品或服务的问题，竞争对手方面的问题，还可以问一些公司对那些忠诚和能力强的员工提供的培训计划，什么样的员工在公司里干得最好之类的问题，另外，应聘者可以问一些应聘职位具体的工作情况，该工作尚有空缺的`原因等问题。一定不要问工作条件，这个岗位未来的职业发展和这个岗位的薪水等问题。这些问题是应聘者进入企业以后的事情，如果在面试环节问，就显得你非常匆忙，给面试官急于跳槽，或者急于发展这样的很不好的印象。

面试时的技巧12

　　1、你欣赏哪种性格的人？

　　回答提示：诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。

　　2、你通常如何处理别人的批评？

　　回答提示：①沈默是金，不必说什么，否则情况更糟，不过我会接受建设性的批评。②我会等大家冷静下来再讨论。

　　3、怎样对待自己的失败？

　　回答提示：我们大家生来都不是十全十美的，我相信我有第二个机会改正我的错误。

　　4、什么会让你有成就感？

　　回答提示：为贵公司竭力效劳，尽我所能，完成一个项目。

　　5、眼下你生活中最重要的是什么？

　　回答提示：对我来说，能在这个领域找到工作是最重要的，能在贵公司任职对我说最重要。

　　6、你为什么愿意到我们公司来工作？

　　回答提示：对于这个问题，你要格外小心，如果你已经对该单位作了研究，你可以回答一些详细的原因，像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。”、“我同公司出生在同样的时代，我希望能够进入一家与我共同成长的公司。”、“你们公司一直都稳定发展，在近几年来在市场上很有竞争力。”、“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。”这都显示出你已经做了一些调查，也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。

　　7、你和别人发生过争执吗？你是怎样解决的？

　　回答提示：这是面试中最险恶的问题，其实是考官布下的一个陷阱，千万不要说任何人的过错，应知成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。假如你工作在一个服务行业，这个问题简直成了最重要的一个环节。你是否能获得这份工作，将取决于这个问题的回答。考官希望看到你是成熟且乐于奉献的。他们通过这个问题了解你的成熟度和处世能力。在没有外界干涉的情况下，通过妥协的方式来解决才是正确答案。

　　8、问题：你做过的哪件事最令自己感到骄傲？

　　回答提示：这是考官给你的一个机会，让你展示自己把握命运的能力。这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。假如你应聘于一个服务性质的单位，你很可能会被邀请去午餐。记住：你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现。

　　9、新到一个部门，一天一个客户来找你解决问题，你努力想让他满意，可是始终达不到群众得满意，他投诉你们部门工作效率低，你这个时候怎么作？

　　回答提示：(1)首先，我会保持冷静。作为一名工作人员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理。(2)其次，我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方，二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求，三是看是否是客户了解相关的规定，但是提出的要求不合理。(3)再次，根据原因采取相对的'对策。如果是自己确有不周到的地方，按照服务规定作出合理的安排，并向客户作出解释；如果是客户不太了解政策规定而造成的误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会；如果是客户提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出。(4)再次，我会把整个事情的处理情况向领导作出说明，希望得到他的理解和支持。(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨，争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。

　　10、对这项工作，你有哪些可预见的困难？

　　回答提示：①不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。②可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服。

　　分析：一般问这个问题，面试者的希望就比较大了，因为已经在谈工作细节，但常规思路中的回答，又被面试官“骗”了。当面试官询问这个问题的时候，有两个目的。第一，看看应聘者是不是在行，说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题。第二，是想看一下应聘者解决困难的手法对不对，及公司能否提供这样的资源。而不是想了解应聘者对困难的态度。

　　11、如果我录用你，你将怎样开展工作？

　　回答提示：①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。②可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”。

　　分析：这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性，而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术，面试官会认为回避问题，如果引导了几次仍然是回避的话，此人绝对不会录用了。

　　12、你希望与什么样的上级共事？

　　回答提示：①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又是一次机会。②最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。③如“做为刚步入社会的新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。

　　分析：这个问题比较好的回答是，希望我的上级能够在工作中对我多指导，对我工作中的错误能够立即指出。总之，从上级指导这个方面谈，不会有大的纰漏。

　　13、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？

　　回答提示：①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。③.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见，如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

　　14、与上级意见不一是，你将怎么办？

　　回答提示：①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”②如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”

　　分析：这个问题的标准答案是思路①，如果用②的回答，必死无疑。你没有摸清楚改公司的内部情况，先想打小报告，这样的人没有人敢要。

　　15、你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作？

　　常规思路：①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘公司并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。③如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益匪浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”点评：这个问题思路中的答案尚可，突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力（不是学习成绩）为好。

　　16、您在前一家公司的离职原因是什么？

　　回答提示：①最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。②避免把“离职原因”说得太详细、太具体。③不能掺杂主观的负面感受，如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。④但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。⑤不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。⑥尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。⑦相关例子：如“我离职是因为这家公司倒闭；我在公司工作了三年多，有较深的感情；从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下；到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。

　　分析：除非是薪资太低，或者是最初的工作，否则不要用薪资作为理由。“求发展”也被考官听得太多，离职理由要根据每个人的真实离职理由来设计，但是在回答时一定要表现得真诚。实在想不出来的时候，家在外地可以说是因为家中有事，须请假几个月，公司又不可能准假，所以辞职，这个答案一般面试官还能接受。

　　17、你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作？

　　回答提示：①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘公司并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。③如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益匪浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

　　分析：这个问题思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力（不是学习成绩）为好。

　　18、为了做好你工作份外之事，你该怎样获得他人的支持和帮助？

　　回答提示：每个公司都在不断变化发展的过程中，你当然希望你的员工也是这样。你希望得到那些希望并欢迎变化的人，因为这些人明白，为了公司的发展，变化是公司日常生活中重要组成部分。这样的员工往往很容易适应公司的变化，并会对变化做出积极的响应。

　　19、果你在这次面试中没有被录用，你怎么打算？

　　回答提示：现在的社会是一个竞争的社会，从这次面试中也可看出这一点，有竞争就必然有优劣，有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折，如果这次失败了也仅仅是一次而已，只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败：①要敢于面对，面对这次失败不气馁，接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实，从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信，相信自己经历了这次之后经过努力一定能行，能够超越自我。②善于反思，对于这次面试经验要认真总结，思考剖析，能够从自身的角度找差距。正确对待自己，实事求是地评价自己，辩证的看待自己的长短得失，做一个明白人。③走出阴影，要克服这一次失败带给自己的心理压力，时刻牢记自己弱点，防患于未然，加强学习，提高自身素质。④认真工作，回到原单位岗位上后，要实实在在、踏踏实实地工作，三十六行、行行出状元，争取在本岗位上做出一定的成绩。⑤再接再厉，成为国家公务员一直是我的梦想，以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。

　　20、假如你晚上要去送一个出国的同学去机场，可单位临时有事非你办不可，你怎么办？

　　回答提示：我觉得工作是第一位的，但朋友间的情谊也是不能偏废的，这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。

　　①如果我的朋友晚上9点中的飞机，而我的加班八点就能够完成的话，那就最理想了，干完工作去机场，皆大欢喜。②如果说工作不是很紧急，加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室，那完全可以跟领导打声招呼，先去机场然后回来加班，晚点睡就是了。③如果工作很紧急，两者不可能兼顾的情况下，我觉得可以由两种选择。（1）如果不是全单位都加班的话，是不是可以要其他同事来代替以下工作，自己去机场，哪怕就是代替你离开的那一会儿。（2）如果连这一点都做不到的话，那只好忠义不能两全了，打电话给朋友解释一下，相信他会理解，毕竟工作做完了就完了，朋友还是可以再见面的。

面试时的技巧13

　　语言是人们交际的必备的“工具”，在面试这种重要的情况下，注意语言更是重要，可以说语言技巧是，下面我们来做一个，大家一起来注意一下，欢迎浏览。

　　语言是求职者在求职面试中与招聘人员沟通情况、交流思想的工具，更是求职者敞开心扉，展示自己知识、智慧、能力和气质的一个主要渠道。恰当得体的语言无疑会增强你的竞争力，帮助你获得成功，反之，不得体的语言会损害你的形象，削弱你的竞争力，甚至导致求职面试的`失败。那么，在求职面试中要注意哪些影响自己成功的忌语呢?

　　缺乏自信最明显的就是“你们要几个?”对用人单位来讲，招一个是招，招10个也是招，问题不在于招几个，而是你有没有这1/100或1/2或独一无二的实力和竞争力。“你们要不要女的?”这样询问的女性，首先给自己打了“折扣”，是一种缺乏自信心的表现。面对已露怯意的女性，用人单位正好“顺水推舟”，予以回绝。你若是来一番非同凡响的介绍，反倒会让对方认真考虑。“外地人要不要?”一些外地人出于坦诚，或急于得到“兑现”，一见招聘人员就说这么一句，弄得人家无话可说。因为一般情况下，不得不要外地人，也不是所有的外地人都要，这要看你的实际情况能否与对方的需求接上口，让人家觉得很有必要接纳。

　　急问待遇 “你们的待遇怎么样?”“工作还没干就先提条件，何况我还没说要你呢!”谈论报酬待遇，无可厚非，只是要看准时机，一般在双方已有初步意向时再委婉地提出。

　　不合逻辑考官问：“请你告诉我你的一次失败经历。”“我想不起我曾经失败过。”如果这样说在逻辑上讲不通。又如：“你有何优缺点?”“我可以胜任一切工作。”这也不符合实际。

　　报有熟人 “我认识你们单位的××”，“我和××是同学，关系很不错”等等。这种话主考官听了会反感，如果主考官与你所说的那个人关系不怎么好，甚至有矛盾，那么，你这话引起的结果就会更糟。

　　本末倒置例如一次面试快要结束时，主考官问求职者：“请问你有什么问题要问我们吗?”这位求职者欠了欠身，开始了他的发问：“请问你们的规模有多大?中外方的比例各是多少?请问你们董事会成员中外方各有几位?你们未来五年的发展规模如何?”参加求职面试，一定要把自己的位置摆正，像这位求职者，就是没有把自己的位置摆正，提出的问题已经超出了应当提问的范围，使主考官产生了反感。

　　不当反问主考官问：“关于工资，你的期望值是多少?”应聘者反问：“你们打算出多少?”这样的反问就很不礼貌。很容易引起主考官的不快。

　　拿腔拿调有一位从新加坡回国求职的机电工程师，由于在新加坡呆了两年，“新加坡腔”比新加坡人还厉害，每句话后面都长长地拖上一个“啦”字，诸如“那是肯定的啦”。半个小时面试下来，考官们被他“啦”得晕头转向，临别时也回敬了他一句：“请回去等消息啦!”

面试时的技巧14

　　野心过大导致出局

　　在国际新闻中心举行的招聘会上，国际贸易专业的应届毕业生小华正在应聘某外贸公司“经理助理”一职。她英语口语流利，大学期间参加过多项社会活动，表现出一股生机勃勃、自信满满的劲头。经过数个回合的问答，小华干练的气质让面试官颇为满意。接着面试官问小华2年内的职业规划和薪酬期望。她思索片刻后表示，自己虽是职场新人，然而有很强的学习能力，希望通过努力，2年内进入管理层;至于薪酬，则希望能尽快达到年薪10万元。

　　这句话，让面试官放弃了小华。

　　求职通：

　　随着“职业规划”概念的传播，越来越多的`面试官喜欢询问求职者的规划，以此了解公司提供的发展平台是否能满足求职者的职业目标，以及该求职者是否能安心地在某个岗位上长期工作。大多数公司都希望找到能干且稳定的职员，类似“不想做将军的士兵不是一个好士兵”的论调在大部分公司都不受欢迎。而这样的公司一般较难给予员工快速的发展通道和多个岗位的锻炼机会。因此面试官在听到“年薪10万，迅速进入管理层”的职业规划时，反而会被吓退。因为一个助理的职位不可能达到年薪10万元的标准，当理想和现实落差较大时，员工一定不会安心做事，最终会选择跳槽。

　　若是一家刚刚起步、正处于上升期的公司，也许会需要一些有理想、有野心和拼搏精神的职员。但是，即使要表现出自己的优秀和实力，也不妨多谈谈工作思路和业绩创新，少谈职位和薪酬目标，即便谈及，也不要过分超出公司所能提供的发展空间和发展速度。

　　求职提醒：

　　很多时候自己对职位信息、职位要求、工作内容并不清楚，但每次都会表现出自信满怀、游刃有余的样子，其实这样反而容易弄巧成拙。求职要注意以下两点：

　　1、了解职位信息和用人单位意愿。求职前要先详细了解各个职位的信息，询问用人单位该职位的具体工作内容是什么，了解了公司招聘的意图，再巧妙回答。公司若只是招聘一个助理，那么你只需表现出能胜任职位，能做好本职工作就行了。若公司招聘一个管理培训生，或者是储备干部，根据公司对该岗位人员的培养计划，你可以表现出一些特定的能力和自信心，甚至拿出符合职位晋升节奏的职业规划。

　　2、了解行业性质。各个行业对求职者的能力要求也不同。比如IT行业，看重求职者的学历、能力和潜力;而商贸企业受到业务、客户的影响，更看重真诚和稳定;对于助手类职位，则喜欢招聘工作稳定、没有野心的女性。求职者在表现自己不同能力的同时，在态度上不妨低调一些，这样更能让用人单位接受。