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人力资源管理师二级员工素质测评标准体系的构建考点
考点一员工素质测评的基本原理
(1)个体差异原理:人的素质是有差异的。
(2)工作差异原理:不同的职位具有差异性。
(3)人岗匹配原理:工作要求与员工素质相匹配;工作报酬与员工贡献相匹配;各类员工与员工之间相匹配;各类岗位与岗位之间相匹配。
考点二员工素质测评的主要原则
客观测评与主观测评相结合;定性测评与定量测评相结合;静态测评与动态测评相结合;素质测评与绩效测评相结合;分项测评与综合测评相结合。
考点三员工素质测评标准体系要点
内容
标准
从标准表示的形式来看,则有评语短句式、设问提示式与方向指示式三种。
根据测评指标操作的方式来划分,则有测定式与评定式。
素质测评标准
标度
从目前现实中的测评指标分析来看,测评指标的标度大致有量词式、等级式、数量式、定义式、综合式等。
体系的要素
标记
即对应于不同标度(范围、强度和频率)的符号表示,通常用字母(A、B、C等)、汉 字(甲、乙、丙等)或数字(1、2、3等)来表示,它可以出现在标准体系中,也可以直 接说明标准。
结构性要素
包括身体素质和心理素质。
行为环境要素
从动态角度来反映员工素质及其功能行为特性。
横向结构
工作绩效要素
主要包括一个人的工作数量、工作质量、工作效率、工作成果、群众威信、人才培养等要素。
测评标准 体系的构成
测评内容
测评内容的确定步骤一般是分析被测评对象的结构,找出所有值得测评的因素。然后根据测评目的与职位要求进行筛选。
测评目标
对测评内容筛选综合后的产物。
纵向结构
测评指标
是对测评目标的具体分解。
测评指标设计的原则
包括:与测评对象同质原则、可测性原则、普遍性原则、独立性原则、完备性原则、结构性原则。
测评标准
效标参照性 标准体系
依据测评内容与测评目的而形成的测评标准体系。
体系的类型
常模参照性指标体系
对测评客体外延的比较而形成的测评标准体系。
测评标准体系构建的步骤
企业员工素质测评的具体实施
企业对员工的素质能力进行测评,必须经过准备、实施、数据调整和处理,以及测评结果的分析,最后得到一定的结论等一系列的工作。
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