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大学生网购调查报告心得体会

时间：2025-06-12 10:31:08 诗琳心得体会

大学生网购调查报告心得体会

　　当我们有一些感想时，有这样的时机，要好好记录下来，这样有利于我们不断提升自我。但是心得体会有什么要求呢？以下是小编整理的大学生网购调查报告心得体会，仅供参考，欢迎大家阅读。

大学生网购调查报告心得体会

　　大学生网购调查报告心得体会 1

　　经过本次调查，我发现大学生是网上购物市场上一股不可忽视的力量，发展空间很大。我们大学生虽然受经济条件的约束，在校期间不能开展更多的网上购物活动，但参加工作之后将会在很大程度上成为社会中中高收入的群体。所以，大学生的价值也绝不仅仅局限于我们目前的实际购买量，而在于我们的终身价值，一旦有了固定的收入，我们参与电子商务活动的潜力是巨大的。而且，大学生上网已经普及，且我们对网上购物基本满意，如发生矛盾与纠纷，也会采取主动与卖家联系，协商解决的方法，说明大学生网上购物市场已经形成。

　　“网购热”在大学生之间不断增温,越来越多的人加入网购大军.吸引大学生不仅是这种消费方式的新颖,还有网购所具备的”价廉物美”的诱惑.在网上你只要动动手指注册一个账户就可以足不出户的买到你心仪的物品,不用冒着大太阳或者寒风拎着大包小包在大街上乱逛。网购“低成本、高品质和便捷的.服务”特点是受到大学生青睐的主要原因。同时大学生在体验电子商务发展的同时,也增加了参与电子商务经营的兴趣,更多的大学生通过电子商务平台创业,开网店也成为了很多大学生的就业选择。

　　大学生网购调查报告心得体会 2

　　今年暑假我们大一生活刚结束就参加学校的的社会实践活动，同学们自行组队。我们青春小分队便是其中一组，我们的活动主题是关于大学生网购及维权意识调查。对于这个熟知的社会调查活动，大学生并不陌生，然而怎样很好的完成关于“网购调查”的活动，却有些困难。

　　首先是选择社会实践项目，从几十个当中，我们选择了关于网上购物的调查分析活动。

　　选择这个实践活动，我们是经过深思熟虑的，也是考虑过我们的优势所在的。在百度上一搜索，便可知道已经有无数人调查过，有国家单位，也有像我们一样的高等院校学生。那么这么多的人已经调查过了，是不是会有很多雷同之处呢？这个问题当然值得深思，尤其是我们作为活动的参与成员，更要调查清楚前人做了哪些，是怎么做的。我取其精华，弃其糟粕。同时，我们在了解到做过的那些调查分析，更重要的是做出我们与其他人做过的活动的.不同与新颖。

　　但是对于网购这一方式，不同的消费者还是有不同的观点。因此，我们对其进行了社会调研。虽然在此之前已经有相关的调查，但是我们认为不同的人调查的侧重点不同，调查之后反应的问题也各不相同，因此我们在暑假自编问卷，希望通过本次调查了解十堰四所高校对网购和网络如何维权的主观感受，再根据感受的倾向性和特征，进一步分析大学生对待网络购物的看法。

　　习惯生活在自己校园里的我们来说，走其他的学校进行调查，我们还是稚嫩的。刚开始，我们在学校里向同学发问卷，有些紧张和腼腆。我们发现，还有很多同学以为我们是推销员呢。于是我们小组经过商讨，我们采取分头行动的方式，但是组员绝对不能单独行动。我们且行且思，不断总结体会，并将体会与组员和其他组分享。使我们的调查活动进行地越来越顺利。我们两个成员之间互相帮助，协作，没有伟大的举动，却有着在成功完成一份调查活动的鼓励和赞美支持的眼神；没有贵重礼物的相互馈赠，却有着一瓶水，一个雪糕的相互关爱。朴素的眼神传递着关怀的温暖，朴实的行动放大着相互的友爱，在一张张纸巾的相互传递中，我们将汗水拭去，将友爱记住。第一次活动在郧阳医学院，进行了大概三个多小时的调查后，3组成员分别从各自的活动地方满载而归。每组成员都诉说着他们的实践感想，不同的是调查的位置与对象，相同的是同学之间的关怀与友爱。就这样，我一路碰了不少壁才完成了问卷发放的工作，当然也有一些是通过网上问卷的来的。

　　有一种力量，叫团结，如未真正体验，你将无从体会力量之存在。有一种关怀，叫友爱，它是同学之间感情的升华。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。以上心得，是在本次“网购调查”后我的体会。

　　大学生网购调查报告心得体会 3

　　随着互联网的日益更新，人们消费模式逐渐选择了不出户门的网上消费。传统的购物方式也正在转向网络方面发展，出现了“网购”这种越来越受欢迎的新型消费方式，而对于现代大学生我饿眼，网上购物更是成为购物方便、便宜、快捷的一大购物形式。大学生网上购物已成为大学生生活的一部分，成为大学生日常生活的课题。

　　一、问卷及访问状况

　　1、问卷的发放

　　发放了30份调查问卷，有效的回收率为100%。通过调查，利用统计方法分析我校大学生的网购情况，并提供一点意见和建议。

　　2、问卷的内容

　　问卷的内容包括大学生对网购的经历和利弊的看法两个部分，问题大致包括，是否有网购经历、网购的原因、对网购的熟悉程度、选择的商品类型、传统购物方式与网购得比较和网购的信誉度问题以及对于网购前景的看法。

　　二、大学生网购情况具体分析

　　（一）大学生网购总体概况

　　统计结果表明：60%的学生没有网购的经历，而40%的学生是有过网购经历的。

　　（二）对于有过网购经历的学生来说：

　　对于有过网购经验的同学而言，网购它充分的满足了现代人多变的购物需求，足不出户，轻点几下鼠标就能在家等着所选购的产品送货上门了，方便是它的`一个显著特点。它还具有丰富的促销、特价、秒杀、团购等活动，通过庞大的互联网作为宣传媒介，传播速度快。具体统计如下：

　　1、对网购的熟悉程度

　　2、大学生在网上一般购买什么样的商品

　　（三）对于没有网购经历的学生而言：

　　然而，对于没有经验的学生来说，网购也存在着相当大的弊端，消费者很难从图片和简单的文字介绍中了解到产品的特征和性能。此外，网购下单的流程也比较复杂，包括注册、开通网银等手续比较复杂。而且，并不是所有的尚品在网站购买都比卖场便宜，从产品覆盖面来讲，网购还具有局限性。

　　1、我对学生没有进行网购的原因进行了一项分析，结果表明，24.08%的同学是因为商品原因，18.52%的同学是因为诚信问题，11.11%的同学因为货款支付，少数人因为物流问题而未进行网购，大约占3.70%，也有22.22%的人是因为售后服务，当然还有些人是由于其他原因而没有进行过网购。

　　2、关于传统购物与网上购物的比较，相当一部分同学认为传统购物要优于网上购物，也有少部分人无法确定他们的优劣。

　　（四）网上购物随着网络的日益更新变得越来越普遍，当代大学生对于网上购物的前景问题也有各种看法，绝大多数人认为网上购物的发展空间很大，约占76.67%。

　　三、大学生对于网购的看法

　　网购的优势：它充分的满足了现代人多变的购物需求，足不出户，轻点几下鼠标就能在家等着所选购的产品送货上门了，而且不用租赁昂贵的店面，同时部分网购采用零库存方式（网站只负责招揽生意和传递订单），没有库存压力，因此网上购物的商城拥有比传统卖场更低的成本，售价自然更为低廉。除此之外，网购还具有丰富的促销、特价、秒杀、团购等活动，通过庞大的互联网作为宣传媒介，传播速度快。传统卖场除了五一、十一等大型节假日促销外，此类活动较少。实惠也非常明显。在产品配送上，网购一般都是送货上门，货到付款，消费

　　者只需要坐在家里等着就可以了。发展至今，网购也拥有自己正规的售后服务体系，充分保障消费者的权益。

　　网购劣势：消费者很难从图片和简单的文字介绍中了解到产品的特征和性能。此外，网购下单的流程也比较复杂，包括注册、开通网银等手续比较复杂。而且，并不是所有的商品在网站购买都比卖场便宜，从产品覆盖面来讲，网购还具有局限性。不愿使用网上购物的人则表示，最担心的是商品质量难以保证。其次，传统的消费文化理念也使多数人更愿意在商场购物。同时，对于具有购物欲望的消费者来说，无法预先体验商品也是一大壁垒。除此之外，网络交易的安全性又是隐患，网民最担心被人恶意侵犯隐私和被人偷盗银行账号和密码。

　　不过，尽管网上购物存在着利弊的两面性。但是只要消费者能够仔细识别网上物品的真伪，把握购物的分寸，正确合理地参与网络购物的流程，那么大部分的问题就可以得到有效的避免。