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4s店销售岗位职责

时间：2025-10-25 12:24:28 销售我要投稿

4s店销售岗位职责15篇（实用）

　　随着社会不断地进步，岗位职责起到的作用越来越大，制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是小编精心整理的4s店销售岗位职责，希望对大家有所帮助。

4s店销售岗位职责15篇（实用）

4s店销售岗位职责1

　　1、在销售前台接待到店客户，向客户介绍销售顾问;

　　2、接听、转接客户电话，记录来电客户信息，收集来访客户信息;

　　3、将来电、来访客户信息整理成展厅日志，进行归档，同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统，实现与云平台人脸识别系统对标管理;

　　4、其他日常工作，如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;

　　5、配合客服部、销售部执行厂家流程检测;

4s店销售岗位职责2

　　1、对日常材料的复印，盖章等工作。记录和传达重要电话内容，负责各类电话，信函的接收传达工作。

　　2、销售人员所需资料的整理，协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。

　　3、负责对销售订单的审核工作，同时记录车辆进出库情况，填写各类单据及表格。

　　4、完成本部门的`行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。

　　5、负责与公司各部门之间的沟通，协调工作。

　　6、领导安排的其他工作。

4s店销售岗位职责3

　　1、负责行政办公用品采购工作；

　　2、负责公司食堂、车队的管理工作；

　　3、负责各分公司购买物资的招标工作；

　　4、负责行政文件的.拟定及发放工作；

　　5、做好与各分公司各行政工作的对接工作；

　　6、完成领导安排的其它事宜。

4s店销售岗位职责4

　　1、配合总经理建立车辆销售业务战略，完成集团及厂方下达的各项销售经营指标，定期向总经理及厂家报告经营和管理工作；

　　2、监控销售进展情况并监督车辆订购流程/库存结构，对整个销售环节中的不良状况提出建议并做出改进；

　　3、了解、收集、反馈市场情况，特别是竞争对手的活动和产品情况，及时制定切实有效的应对方案；

　　4、负责处理客户投诉及客户关系管理，根据顾客需求，提升服务品质；

　　5、建立维护公司与厂方、保险公司等的'密切合作关系，充分把握各项政策与考核，争取外部资源对公司的最大利益支持；

4s店销售岗位职责5

　　1、部门费用审核、监控。

　　2、本部门员工定岗定编及工作职责的确定。

　　3、本部门员工绩效考评方案的草拟及最终考核。

　　4、领导开展部门员工业务培训。

　　5、领导开展部门员工业务培训。

　　销售市场分析、销售策略制定。

　　1、掌握当地的.汽车市场动态，合理制定、完善、调整销售策略。

　　2、制定公司的销售计划，完成公司销售目标。

　　3、分析车辆销售数据并向上级提交分析报告。

　　4、资金、库存情况监控。

4s店销售岗位职责6

　　1、负责展厅及车辆卫生;

　　2、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习;

　　3、掌握竞争车型情况，及时向公司领导汇报;

　　4、负责协调好展厅所有人员的'工作联系;

　　5、协调销售顾问和其它部门的工作;

　　6、完成上级领导交给的其他工作。

4s店销售岗位职责7

　　职责一：

　　1、负责完成公司下达的相关经营指标;

　　2、负责销售部全面工作,就本部门各岗位职责、工作标准适时提出修订建议;

　　3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;

　　4、负责组织销售部员工经营能力和素质培训;

　　5、组织相关人员参加各类培训,并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理;

　　6、经总经理批准后,负责向厂家申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;

　　7、督促相关人员按规定要求及时厂家反馈各类信息、报表及公司领导所需报表;

　　8、负责组织客户座谈会、商品展示活动等;

　　9、负责客户投诉管理。

　　职责二:

　　1、当客户抵达展厅后,应立即按照公司接待客户的工作流程迎接客户

　　2、对自己售后的车辆,必须参照公司的流程进行跟踪服务

　　3、确保完成自己月度销售目标、毛利目标和kpi指标

　　4、每天填写和妥善保存客户信息(来电和来店)

　　5、准确及时填写所有销售文件(三表卡)

　　6、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新

　　7、参加公司培训

　　8、熟练掌握车辆的特点和性能:系列、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件

　　9、了解竞争对手的产品知识

　　10、交车前6小时前,确保待售车辆状态完好,且配置和合同规定的一致

　　11、为车主介绍质量担保和维修保养条款

　　职责三:、

　　销售部经理岗位职责:

　　1、保证销售部人流、物流、信息流的顺畅,主持部门的早会、周例会、月总结会。当地市场及竞争对手信息收集和销售顾问业务培训指导工作。

　　2、明确销售部各岗位职责,落实各项规章制度的执行情况。

　　3、编制销售部工作计划,报公司领导(按月、季、年)。

　　4、督促和检查本部门各项工作完成情况,并加强日常工作的管理。

　　5、掌握市场动态,及时采取相应对策并报公司领导。

　　6、调配公司商品车辆资源,并与厂家建立良好的业务关系。

　　职责四:、

　　销售部销售经理岗位职责

　　1、制定年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解;

　　2、检查、监督和授权所有的交易和订单,以确保完成毛利目标;

　　3、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的'调整销售及奖励政策,保证公司的经营业绩;

　　4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标;

　　5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;

　　6、每月制定销售分析报告

　　7、制定销售顾问人员名额需求计划

　　8、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估

　　9、建立和维护员工培训,发展和激励的制度

　　职责五:、

　　销售信息员职责:

　　1、负责每周晚上5:00上交公司报表及库存量,如遇特殊情况可事先打招呼。

　　2、负责库存车辆的帐面管理,及时进出库。

　　3、每月月底制定下月车型订单并报送相关责任人,订单需经总经理或销售经理签字,公司盖章后,方可发送东风标致。

　　4、负责dms系统的录入,并确保数据的准确。

　　5、每月底负责所有内勤工作的汇总工作

4s店销售岗位职责8

　　1、协助销售副经理制定每月的销售计划，并组织实施、督促完成。

　　2、负责展厅的'日常管理、包括销售人员的日常行为规范、接待礼仪、展厅的卫生安排、展厅人力和物力资源的合理安排。

　　3、负责协助销售副经理制定培训计划。

　　4、对销售顾问每日接待工作进行监督、抽查（如客户登记表、客户回访等），督促销售人员严格按销售流程、业务流程执行。

　　5、负责协助销售副经理组织安排员工参与市场活动，贯彻实施活动并对活动进行跟进，及时进行活动信息反馈。

　　6、负责领导销售顾问完成销售经理下达的展厅销售目标，做好展厅内的销售工作；

　　7、负责规范销售团队行为，监督销售团队遵从公司服务准则和日常行为标准，提升团队凝聚力；

　　8、负责跟踪和控制销售计划完成进度，进行销售现场管理，对销售顾问工作进行监督和指导；

　　9、负责协助解决客户投诉。

　　10、完成领导交办的其他任务。

4s店销售岗位职责9

　　1、负责销售部全面工作，制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核;

　　2、负责完成公司下达的相关经营指标，包括但不限于整车、精品等销售收入、利润、成本、费用等;

　　3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;

　　4、负责销售部整体管理水平的提高及客户满意度的提高;

　　5、负责向广州本田销售部申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;

　　6、根据要求组织相关人员参加广州本田的`各类培训，并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理;

4s店销售岗位职责10

　　1、参与大区预算编制，负责大区年度、月度预算的整体管控;

　　2、负责大区营销费用申请、备档、结案及经销商对账相关管理工作;

　　3、参与大区经营管理活动，组织召开大区经营分析会;

　　4、负责各类报表的审核、报送;

　　5、负责大区营销财务团队管理工作;

　　6、完成财务部交办工作。

4s店销售岗位职责11

　　岗位职责：

　　1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务；

　　2、负责整理各车型的销售资料及客户档案；

　　3、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标；

　　4、负责挖掘客户需求，实现产品销售；

　　5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，持有驾驶证，形象好，气质佳；

　　2、主动性强，工作态度积极，热爱汽车销售工作；

　　3、有较强的事业心，勇于面对挑战；

　　4、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力，心理素质佳；

　　5、良好的团队协作精神和客户服务意识；

　　6、有销售经验或汽车专业优先。

　　7、月薪=基本工作+绩效奖金，勇于接受挑战、有积极进取的、坚强抗压能力的`，速速来应聘。

　　要求：

　　1、专科以上学历，男女不限，22—35周岁，有驾照并熟练驾驶；

　　2、有五年以上4S店工作及管理经验；有大客户运营经验；

　　3、对汽车后市场及网络运营有一定的了解；

　　4、具备团队管理、品牌运营、目标管理等基础知识和技能。

4s店销售岗位职责12

　　1、负责到店车辆信息录入工作

　　2、跟踪到店车辆养护工作，通知拿车

　　3、接待展厅来访客户，初步了解客户需求

　　4、记录客户电话访问及来访信息

　　5、做好展厅环境维护工作

　　6、完成领导安排的其他事情

4s店销售岗位职责13

　　岗位职责

　　1、负责来店客户的接待与洽谈，有效执行公司与厂家的销售标准流程；

　　2、负责向客户介绍商品车的性能、配置、价格及付款方式等相关购车事宜；

　　3、按公司要求为客户办理新车销售的各项手续；

　　4、维护客户关系，寻找潜在顾客；

　　5、耐心解答来电客户的询问，正确完成的记录来电客户的资料，了解潜在客户的需求，及时向销售经理反馈；

　　6、为客户提供试乘试驾；

　　7、展厅及厂区商品车辆的.保洁、移位；

　　职位要求：

　　1、20-35之间；男女不限，形象好气质佳，举止大方得体，性格外向；

　　2、中专以上学历，汽车技术服务与营销等相关专业优先；

　　3、有驾驶证优先，能熟练驾驶车辆；

　　4、有较强的表达和沟通能力，有良好的工作态度和服务意识，热爱汽车销售；

　　5、有一定的谈判能力；

　　6、有汽车专业知识或汽车销售经验者优先。

4s店销售岗位职责14

　　1开发潜在客户并获取新的'潜在客户地址

　　2使客户会谈成为信息交换活动，不附加销售压力

　　3培养潜在客户的兴趣和需求

　　4激励客户对Porsche集团品牌车辆的兴趣

　　5在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统，并将相关数据传达给销售顾问

4s店销售岗位职责15

　　1、对进店客户进行第一时间接待，记录进店客户的信息；

　　2、接听展厅来电，并进行电话转接；

　　3、掌握公司基本信息，第一时间为客户咨询提供解答；

　　4、将客户意见准确完整的传达给相关部门人员；

　　5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。

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