医院人力资源管理

时间:2025-10-09 11:46:12 人力资源管理 我要投稿

医院人力资源管理15篇[合集]

医院人力资源管理1

  一、我国医院人力资源管理现状

医院人力资源管理15篇[合集]

  我国绝大多数的医院人事管理模式还是传统的组织管理模式,其主要的关注点和管理的中心,依旧保持在职工的考勤、人员的调动和基本档案处理、人事档案保存和劳动关系及合同的管理。

  二、医院传统人力资源管理的问题所在

  1.信息获取困难

  医院现行的传统人力资源管理体系坚持组织管理模式,将地域和部门区分开来,各部门和各地域间缺少必要的信息获取渠道,导致信息不能很好地流动,造成信息获取困难。

  2.信息处理效率低

  由于组织管理模式造成的各部门间信息获取困难,使各部门在运行过程中,通常容易接收到重复的信息和资源,造成资源的浪费和处理低效。

  3.信息协调困难

  相互隔绝的部门由于信息的交流困难,再加上重叠的信息获取方式,很容易造成部门间的协调问题,常常导致工作脱节,统筹不足,最终影响到部门合作和工作的解决。

  4.招聘与培养的单一

  传统的人力资源组织模式,对于招聘只能是单纯的张贴公告或者人口相传的方式。而培养的方式更为僵化,只能是单纯的开会、演讲、书面资料。

  三、对于建立网络条件下的新型人力资源管理模式的建议

  1.以人为本

  生产力和竞争力的根本就是人力资源的培养和人力资源的发掘,如何做到以人为本,最大程度上开发出人的价值,才是人力资源管理的本质所在。在医院的人力资源管理过程中,必须要充分了解人的重要性,要根据不同员工的不同特点,做到人尽其才,才尽其用,使员工和医院的组织目标达成一致,保证人力资源充分开发,使其价值得到最大体现。

  2.网络招聘多样化

  人力资源的发展,在于新鲜血液的补充。医院在人力资源招聘的过程中,必须要做到公开透明。借助互联网高速信息化的优势,在不同的地区,不同的`层次进行人力资源的搜集。使众多的社会闲置人力资源能够更快、更全地网罗到医院的人力资源体系之中,使医院的人力资源储备得到增长

  3.网络条件下的人力资源激励机制建立

  人力资源升级的动力在于员工内在积极性的诉求,医院在人力资源激励机制建立方面,可以依靠网络条件的信息高速化,整合医院的员工档案资料,建立起一套完备的人力资源激励机制。针对不同的员工类型制定出不同的激励机制,对物质需求较强的员工,施行物质激励,使其在对医院做出贡献时,能得到津贴奖金补助。

  4.网络条件下的人力资源培养

  人力资源想要高效,就必须要不断地进行人力资源的培养,增加人力资源的价值,提高其人力资源的核心竞争力。网络条件下的高速信息时代,医院对于员工的培养也要进行相应的变化,传统的开会讲课,实习学习已然不足以满足现今人力资源的培养需求。医院当借助网络条件,充分利用起网络资源,与全国的医院联系起来,做到医疗资源共同,理论探索共求,使医院的人力资源培养不单单只存在于医院自身,而是能够将更多的社会资源整合进来。

  5.网络条件下的医院人力资源管理者的自身素质培养

  网络虽然提供了高效的信息获取速度和信息处理效率,但同时也对其使用者提高了使用要求。网络条件下的医院人力资源管理已然不是传统的组织管理模式,而是需要借助网络的优势,对每个员工档案建立和并进行分析,数据库的整合、修改,乃至对社会千变万化的信息资源的收集和重组。因此,网络条件下的人力资源管理更为高效,也更为专业。

  四、结语

  医院现行的传统人力资源管理模式,已然不适应这个高速发展的网络社会,信息的收集和处理已经不是单纯地存在于理论之中,而是切实的和人力资源的管理结合了起来。因此,想要改变医院现今各部门间的信息不对称、信息重叠、管理脱节、协调丧失等现状,就不可避免的需要建议完备的网络人力资源管理体系。实现人力资源网络信息化管理,不但可以高效能、大容量地收集、处理、存储管理信息,大幅提高管理工作的效率和质量,还可以在第一时间掌握管理中的各类情况,提供完整的人事信息,规范整个管理流程,从管理系统中获得的统计数据来实现优化性决策。

医院人力资源管理2

  【摘要】随着科技的不断进步,社会的不断发展,21世纪人才显得尤为重要。医疗科技也越来越发达,同样对人才的需求也越来越强烈,人才的引进与医院人力资源管理息息相关。而人事档案管理是人力资源管理的基础,人事档案管理的好坏直接影响着人力资源管理的合理与否,目前我国医院人事档案存在着严重问题,分析并找出相应对策对人力资源管理至关重要。

  【关键词】医院;人力资源管理;人事档案管理;问题;对策

  医院人事档案主要是记录医院工作人员在医疗、文化水平以及科研实践等各方面的信息,这些不仅仅是医院医疗水平的一个反映,也是医院人力资源管理的依据,为医院的人事调动、职称评定等提供有力的证据,而且人事档案管理也是评定人才的关键。众所周知,我国现在医疗事业中人才严重缺乏,医院人力资源管理就显得尤为重要。现今,我国医院人事档案管理还存在许多问题,例如,人事档案信息失真、档案更新时间不及时等等一系列因素都会造成医院对工作人员的考核评定出现误差。这一系列现象说明我国医院人事档案管理存在着严重问题,并且严重影响着人力资源管理和医院人才培养的建设。

  一、医院人事档案管理现存问题及其对人力资源管理的影响分析

  (一)医院人事档案的失真性和低时效性问题及影响。医院的人事档案现在最严重的问题就是档案的失真性和低时效性,档案的失真性是指医院在对医院工作人员建立档案时进行学历、工作经历、年龄以及对工作中的表现进行伪造的现象。由于现在许多小型医疗机构仍然采用纸质档案,工作人员为了工作简单,对档案中规定的许多内容填写简单或者填写出现错误,或者有的医院领导通过伪造简历档案把家属安排进医院,这一系列因素都会导致档案的失真性。低时效性是指对工作人员的档案不及时更新,导致在人事调动时候可参考依据不高。人事档案应该进行定时的积极更新,有的医院的人事档案在工作人员入职时建立,直至人员调离才进行更新,没有一点可利用的价值。医院人事档案的失真性使得在人事部门进行相关的人才选拔、职称评定以及人事调动时作出错误决策,低时效性使得人事部门在人力资源管理时候缺乏新的依据,给人力资源的管理带来了一定的困扰,使得人力资源管理工作不能顺利地进行。

  (二)医院人事档案管理体系的问题及影响。现在许多医院没有建立完整的档案管理体系,医院是一个复杂的综合性机构,各种人事档案、病例档案以及其他许多类档案,没有一个合理的档案管理体系,不要说将人事档案管理好,连分清楚档案的种类都存在严重问题。管理体系的问题主要表现在人员素质问题,据某省卫生局调查显示,该省95%的医院没有档案管理的专业人员,大部分是请兼职工或者医院领导层的家属,这些人没有经过专业的档案管理的培训。其次,许多医院没有合理的、明确的人事档案管理条例及相关的规章制度,这使得工作人员在人事档案的录入及分类时没有参考依据,使得人事档案归类混乱。人员素质的低下及规章制度的缺乏不仅影响着人事档案管理工作的质量,而且还严重影响着人力资源的管理,因为档案管理人员的复杂性,兼职工、临时工以及人事档案资料整理的混乱等使得人事部门在对人事档案进行调阅时候工作量显著增加。

  (三)医院人事档案信息化建设的问题及影响。《全国档案信息化建设实施纲要》颁布以来,各医院都在着手建立信息化档案,但是由于我国档案信息化建设起步较晚,医院没有相关的计算机人才以及配套的硬件设施,许多医院信息化建设做的不伦不类。人力资源管理在进行的时候就出现很多问题,通过网上调阅相关的人事档案进行分析研究时,往往调出的信息不全或者出现错误,这就要求人事部重新调阅纸质版人事档案,使得人力资源管理工作量大大提高,还会导致人力资源管理出现错误。例如人力资源管理在选择对医院工作人员进行培训时,要通过人事档案掌握各医生以及护士的长短处,如果通过网上调阅出的人事档案出现错误,就可能使得在培训时没有针对性,培训显得毫无意义。

  二、加强人事档案管理为人力资源管理奠定基础

  (一)建立合理的人事档案管理体系,为人力资源管理顺利开展提供保障。一套合理的人事档案管理体系的建立至关重要,虽然有的医院已经建立了有关档案管理的体制体系,但是还有很多不完善,另外人事档案管理与人力资源管理息息相关,不能像其他档案那样进行管理。首先,要完善人事档案管理的规章制度,档案管理部门要与人事部门合作制定出一套合理的`切实可行的人事档案管理规章制度。其次,在人事档案管理与其他档案管理统一进行时,也要单独设置人事档案管理的部门和相关的管理监督人员,设置人事档案检查监督机构,并且设立奖惩体系,对人事档案管理工作出众且为人力资源管理工作带来一定效益的工作人员给予相应的奖励,反之,对工作不认真的给予处罚,并进行公示。这样不仅促进人事档案管理工作顺利进行,还使得人力资源管理工作量大大减少,并且还提高了其工作效率。

  (二)提升人事档案管理人员的素质,提高人力资源管理效率。首先,要加强人事档案管理在领导层的意识,医院要积极组织有关人事档案管理的领导层参加一些有关人事档案管理的会议及相关培训,只有领导层意识到人事档案管理的意义,才能使其加大管理力度。第二,对人事档案管理工作人员的培训与考核,定期将人事档案管理工作人员进行专业培训,并定期对其考核,对于不合格的工作人员给予相应的处罚。第三,加强人事档案管理部门与人事部门的交流,只有交流人事档案管理者才知道人事部门在进行人力资源管理时需要什么,才知道在管理工作中怎么做,两个部门相互了解相互促进,不仅可以加强人事档案管理的能力,还可以为人力资源管理工作的顺利进行提供一定的保证。

医院人力资源管理3

  近年来,随着医疗市场的进一步开放,医院之间的竞争日益激烈。因此,医院有必要充分挖掘自身的竞争优势。本文基于资源基础理论,阐述了其主要观点,资源基础观的人力资源,以及对医院人力资源管理的启示。

  一、资源基础理论

  资源基础理论的思想渊源来源于产业组织理论。恩?巴尼(JayB.Barney)在1991年发表的《企业资源与可持续竞争优势》从战略管理视角对此作了进一步发展。巴尼把资源分为物质资本、人力资本和组织资本三类。巴尼认为异质性的资源和不可转移的资源是产生竞争优势资源的基础。异质性资源指的企业间的不一样的资源,不可转移的资源指的是竞争对手不可能从其他企业或市场上获得的资源。而这些竞争优势资源必须同时具备能够创造价值、稀有的、不可模仿的和难以替代的四个标准,才能为企业带来持续竞争优势。

  二、资源基础观的人力资源

  赖特认为人力资源要成为竞争优势,必须满足巴尼的四个标准,即价值性、稀有性、不可模仿性和难以替代性。人力资源的稀有性则表现在现实中具备不同技能水平的的人是正态分布的,因此那些具有高技能水平的人往往是稀缺的。能够创造价值的和稀有人力资源的人力资源能够为企业带来竞争优势,但是一旦被其他模仿和挖走,这种竞争优势就难以持续。这就是要求人力资源要同时具备不可模仿性和难以替代性,人力资源的不可模仿性表现为人力资源的工作方式受企业特有的文化和习惯影响,而且团队中单个人力资源的价值很难加以界定,单个人力资源与企业绩效之间的关系也具有模糊性。人力资源的不可替代性则表现人力资源不像其他技术资源会过时或淘汰,人力资源永远不会过时。而且人力资源能够掌握先进的技术、开发出新的产品和开拓新的市场。

  三、对医院人力资源管理的.启示

  1.转变观念,充分认识到人力资源的战略意义

  能够创造价值的、稀有的、不可模仿的和难以替代的资源是组织获得持续性竞争优势的基础,而人力资源完全符合上述几个特征。同样,医院的医生、护士、医技人员和行政人员是医院最具竞争优势的资源。医院竞争显层次上表现为医疗价格、医疗服务和医院质量,浅层次上是品牌信誉、创新能力和医院文化,深层次却是人力资源,尤其是人力资源的综合能力。由此可见人力资源的竞争优势作用。认为医院文化本质就是以人为本的文化,医院文化与人本管理具有内在统一性,而文化力量是医院永恒的竞争力。

  2.对能够为医院创造价值的稀有性人力资源重点关注

  医院人力资源是医院价值创造的源泉,但是并不是所有的人力资源都能带来竞争优势。某一医院拥有的某个岗位上创造价值的医生、护士、医技人员或者行政人员,其他医院同样也有。人力资源的技术水平是呈正态分布的,因此,那些具备高技能水平的人力资源往往成为医院竞相争夺的对象,如门诊医疗专家、专业学科带头人、理论和经验丰富的经营管理人才等。因此,医院管理者和医院人力资源部要重点对医院内部这类人力资源进行充分挖掘,认识到稀缺资源是专业知识、专业技术还是个人综合能力构成了这一竞争优势。这一竞争优势是否与医院内部条件,如医疗团队、医疗设备、器材、医院品牌声誉等有关。

  3.结合医院内外部条件,制定相应人力资源政策并付诸于良好的实践

  医院没有能创造价值的稀有性的人力资源,医院若想要获取竞争优势,可能会采取从外部直接引进的方法。但是引进的人力资源能否为医院带来竞争优势,还要对引进的人才进行恰当的甄选,同时也应当考虑医院自身具备的其他资源,如物质资本和组织资本。医院在人才引进实际工作中,过于偏重学历、科研成果等智力因素指标,忽视了社会适应能力、人际交往能力等非智力因素(情商)指标。在人才引进中,除注重智商方面考评外,还应建立情商考评体系。

医院人力资源管理4

  引言

  在医疗市场竞争日趋激烈的今天,我们的前景面临多重挑战,如何让我们在残酷的竞争中发展壮大,如何在管理中发挥更多的理念方法来开展工作值得我们深思。医院只有注重人力成本管控的方法,通过精细化、集约化管理来提高劳动生产率,在今后的工作中加强内部的管理,加快经济效益的发展,提高工作效率,应加强有效合理的人工成本的控制,制定人工成本方案,在今后的工作中具有重要的作用。人工成本占收入的比重应控制在30%以内,如何确定和掌握管控的标准,如何体现人工成本管控在医院管理中的重要作用[1],以下对这些问题进行研究和讨论:

  1资料与方法

  1.1一般资料

  医院人力资源是指为完成医院各项任务,在医疗、护理等各种活动中所投入的人员总和。医院人力资源管理有机构管理、岗位管理、绩效管理、薪酬管理、培训管理和成长管理六大模块,体现了学术性、系统性、实操性和前瞻性,对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。人力资源是最重要的战略资源,是实现愿景的战略性资源保障[2]。人工成本指雇主在雇佣劳动力时产生的全部费用。是单位在一定时期内,在生产、经营和提供劳务活动中因使用劳动力而支付的所有直接费用和间接费用的总和。人工成本亦称“劳动成本”。指在生产经营中由投入劳动力要素所发生的一切费用,包括支付给职工的工资性报酬和福利性供给,是单位总成本的组成部分。人工成本(人事费用)主要包括:职工工资总额、社会保险费用、职工福利费用、职工教育经费、劳动保护费用、职工住房费用和其他人工成本支出。其中,职工工资总额是人工成本的主要组成部分[3]。平均人工成本=人工成本总额/同期人数人工成本比重=人工成本总额/同期总成本*100%劳动分配率=人工成本总额/同期增加值*100%

  1.2方法

  人工成本是管理中的基础工作,分析指标体系主要分三类:一是人工成本总量指标、二是人工成本结构性指标、三是人工成本的效益指标。所选取本地区医院近五年的主要数据来进行对比分析,分析后可以获取人工成本占医疗收入的比例、人工成本占总成本的比例、基本工资占人工成本的比例、绩效工资占人工成本的比例、各种保险和福利占人工成本的比例的要素。

  2讨论

  根据以上数据比例分析后,可以看出人工成本的变化,随着时间人工成本呈上升趋势,而且波动也有明显的.变化,在现在的医疗环境中我们要制定相应的人工成本的方案,进行细致的统计和分析,实时了解相应的政策来调整内部的人工成本方案。并且可以得知在人力资源管理和薪酬规划中人工成本具有重要的作用,如何有效的控制人工成本需要重视。在今后工作的管理中,一方面要注重开发内部人才,加强对员工的培训,提高整体素质,充分的发挥各类人才潜在的效益,做到别人无我有、别人有我专、别人专我精,自身素质强可以发挥自己所有的能力;另一方面还要降低离职的员工,以防流出成本,如果有流动较大的现象是不利于今后院内的发展,而且空岗后不一定及时的补空,会造成离职的成本增大。这样在今后的工作中有利于精简人员、降低无效人工成本[4]。

  3结论

  在社会主义市场经济条件下,通过现代制度的建立,在享有用工和劳动报酬分配自主权的情况下,应当是人工成本形成的主体,加强人工成本控制和管理是首要任务[5]。人工成本核算在人力资源管理工作中具有重要的作用,要开拓成本控制新思路,制定人工成本方案,应着眼长远。人员管理到位、人工成本核算合理精准会给今后的工作提供更加有益的条件。加强人工成本管理,是适应社会主义市场经济的需要,是促进劳动管理健康发展的重要保证。面对竞争激烈的医疗市场环境,我们要勇于发现问题、及时有效的解决问题,要保质保量地完成自己的工作,履行好自己的工作职责。在人工成本管理工作中我们拖不得,做事不能拖拖拉拉,今日事今日毕;哄不得,各类数据报表要清晰明了,不能糊弄;松不得,我们的责任感、使命感不能麻痹、松懈;任不得,做人做事不能太任性,尤其面对这项工作时,要严格的要求自己。我们要重视这项工作,这样更有利于提高我们的管理,让我们的人员使用效益更高,在人力资源管理中发挥重要的作用,使医院发展更稳定迅速。

医院人力资源管理5

  为进一步规范我院年度考核工作,提高考核质量,根据省、市组织、人事部门关于年度考核的有关规定,结合我院实际,现制定工作人员年度考核制度。

  1.医院成立考核委员会,负责医院的考核工作;

  2.制定年度考核的.指导思想和原则;

  3.制定考核人员范围及注意事项;

  4.制定考核等次、内容及标准,考核等次分优秀、合格、不合格;

  5.考核方法:各科室人员进行个人总结述职,经科室全体人员评议,确定考核等次,并将年度考核结果在科里公布。科室负责人填写评鉴意见和考核等次,并将优秀等次人员名单交人事科上报备案。

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  医院人力资源管理信息化是指将信息技术合理地运用到医院的人力资源管理之中,使医院的人力资源管理流程达到电子化和标准化,使信息技术与管理技术相结合,针对医院的具体情况,准确、客观地统计相关信息,从而保证医院日常工作的顺利开展。随着时代的发展,传统的人力资源管理方式已经无法再满足医院发展的需求,人力资源管理信息化巳经成为大势所趋。医院人力资源管理人员应该顺应时代的潮流,掌握人力资源信息化管理技术,提高自身专业素质,从而适应人力资源管理现代化和信息化的发展要求。

  一、医院人力资源管理信息化建设的意义

  医院是知识和技术都相对比较密集的地方,人力资源是医院重要的发展资本,实力雄厚的医院背后必定是有着强大的人力资源支撑。但是,一旦医院的人力资源管理工作做得不到位或者不合理,人力资源就无法发挥出应有的积极作用。人力资源管理是医院各项管理工作中的重要组成部分,加强对医院人力资源管理的信息化建设就能够在很大程度上实现医院更加合理、高效和安全的管理各项信息资源,从而促进医院更加良好的发展。通过加强对医院人力资源信息化管理的建设,可以使医院管理者更好地了解本院的人力资源现状,为上层管理人员的正确决策提供基础和支持。利用人力资源信息化管理系统,人力资源部门可以实现对大量繁杂的人力资源信息进行分类、整理和分析,并产生定期的报告,如在职人员的年历、学历、工资以及考核情况等,在调取某在职员工的资料时也更加方便和快捷。人力资源管理的信息化可以为部门提供简洁明了的资料,大大的提高了人力资源部门的工作效率,并为管理人员的决策提供了有力的支持和帮助。总之,加强对人力资源管理的信息化建设对于医院来说极为重要。

  二、医院人力资源管理信息化的现状

  目前我国许多医院的人力资源管理体系并不完善,有些医院虽然建立了现代化的信息化管理模式,但模式往往过于单一,不过灵活。而有的医院在目前阶段仍然使用的是功能较为单一的单机版管理软件和较为落后的系统技术,人力资源的数据和信息不能达到共享,也无法做到及时的更新和连接。这样就导致医院各部门之间的协调能力较差,每个部门都负责统计自己部门的数据,造成医院统计数据缺乏准确性和全面性。甚至有些医院在目前阶段还是采用非常传统的手工作业的管理方式,过度重视人工传达的作用,使得信息在整合过程中出现不同程度的失真,并且这种管理方式效率低、周期长,信息反馈时间较长,不能及时反馈医院的各项人力资源信息,也就无法实现有效的管理。这些情况不仅降低了医院人力资源信息的准确性和人力资源部门的工作效率,也在很大程度上制约着医院的可持续发展。

  三、医院人力资源管理信息化建设途径

  (一)转支俜蜣箐理观念,树立现代化营理观金

  在医院毅力资源管理信息化的建设道路上,医院的相关管理人员首先要做的就是,转变传统的人力资源管理观念,树立现代化的管理观念。医院人力资源管理人员应该将工作的重点从人员进出的管理方面转移到对人才的开发和利用方面,注重激发在职人员的潜能,发挥出人力资源促进医院良性发展的积极作用,实现人力资源的效果和价值。医院的人力资源管理人员应该及时掌握医院的具体情况,确定医院的发展目标,促进医院人力资源管理朝着现代化和信息化的方向发展,建立完善的现代化人力资源管理体系,使医院的人力资源管理更加规范化和科学合理化。此外,医院的人力资源管理人员应该树立组织、协调、监督、服务以及创新等理念,全面整合医院内部人力资源信息,对信息进行把握和分析,确保医院的人力资源管理更加准确^而且,医院人力资源管理应该通过集成成本效益以及投人产出等现代化的管理方法逐渐促进人力资源管理的统一化、透明化和现代化。

  (二)加张对人力资姝佶息化砮理人才队任的定设

  一支高素质的专业队伍是医院人力资源管理信息化建设的重要基础和有力保障。医院系统软件如何高端和现代都不是最重要的,如果工作人员只会进行最基础的操作,而不能有效利用相关的系统和软件,那么就会造成资源的搁置和浪费,也就不能发挥出软件和系统对医院人力资源管理信息化建设的作用。换句话说,再好的软件和硬件,如果使用它的人并不能掌握和操控它,那么它们也只是一件摆设而已。因此,医院应该应该加强对人力资源管理部门的在岗培训,使其不但掌握良好的医学知识和人力资源管理知识,还应该具备良好的计算机操作能力,从而适应现代化信息技术发展的需要。针对这个方面,医院可以对人力资源管理部门的在职员工组织定期的培训,在培训过后,对其进行相关的考核,考核优秀者予以适当地鼓励和奖励,没有通过考核的人员进行补考,如考核三次均未能通过者则予以调离岗位或其它适当的处罚,保障医院人力资源管理部门的人员“在其位,谋其职”,避免在职人员长期懈怠工作的现象。医院也可以对人力资源管理部门人员组织相关的座谈交流会,了解人力资源管理人员的工作现状,对其提出的问题进行相应地解答,从而确保医院人力资源管理信息化建设的'顺利进行。

  (三)建立信息化人才招聘体系

  以往,传统的医院人才招聘都是通过人力资源部门平面媒体上发布招聘的信息,然后接受求职者的个人简历,最后通过面试进行最终是否聘用的决策。这种传统的人才招聘方法,因为传播的范围有限,并且实效性较短、目的性不强,往往出现虽然在人才招聘方面耗费了大量的人力、物力和财力,但并不能达到大范围的人才筛选。针对这种现象,医院人力资源部分应该改变传统的人才招聘方法,利用网络信息技术进行人才的招聘。通过网络进行人才招聘,手续简便、行动迅速,并且受众的目标性较强,这样就在很大程度上提高了医院人才招聘工作的反馈、处理和录用的速度,大大提高了人才招聘工作的效率。在进行网络人才招聘时,医院可以在本院的网站主页上增设人才招聘的版块,或者利用其它的人才招聘网站发布医院的人才招聘信息,从而有效扩大应聘的范围,并在招聘成本较少的基础上,取得了更好的招聘效果。实行网络人才招聘,可以在很大程度上推进医院人力资源管理信息化建设的进程。

  (四)医院人力资逯管理佶息化建设中的蜻故管理和薪酬福利

  在人力资源管理中,绩效管理和薪酬福利是其中较为重要的工作部分。绩效管理不仅关系着医院的经济效益,也决定着员工的工资报酬,并能对员工的潜力和能力进行有效的评价,可以说绩效管理是人力资源管理的核心工作。为了促进医院人力资源管理的信息化建设,人力资源部门首先应该建立绩效目标,在与医院医疗系统实现数据库共享的基础上对采集的结果进行统计,记录员工的绩效表现,采集定量数据,实施量表考核、关键事件记录以及述职总结等,并促进员工与人力资源部门的及时反馈,定期作出绩效评估。在薪酬福利方面,人力资源部门应该明确薪酬的计算方式,可以通过考勤制度合理调整薪酬,根据员工基础信息库的信息套算员工的工资情况等。薪酬福利的有效管理能够清楚地反映出员工的奖惩、福利以及工资等具体情况,应该及时补充员工岗位变动以及职称变动等情况,并建立工资变动表,制定工资月报表和个人工资表,方便随时查询或统计。通过对医院缋效管理和薪酬福利的信息化管理,不但可以有效提高人力资源部门相关工作的效率,也能促进医院在绩效管理和薪酬福利方面的公平性和准确性。

  四、结束语

  综上所述,加强对医院人力资源管理信息化的建设,不仅可以在很大程度上提高人力资源管理部门的日常管理工作的效率,还能够有效规范人力资源管理工作的程序,统一相关的工作标准。此外,人力资源的信息化管理还能为医院上层管理人员的正确决策提供及时准确的数据支持,促进医院的良性发展。

医院人力资源管理7

  为认真贯彻执行党的干部路线、方针、政策,建立科学规范的干部选拔任用考核管理工作制度,形成富有生机与活力的用人机制,推进医院干部队伍建设,结合我院的实际,特制定干部选拔任用考核管理工作意见。

  1.制定干部选拔任用工作的.原则、范围和条件;

  2.制定科室领导职务任免年龄规定;

  3.干部选拔任用工作程序:

  (1)成立测评考察小组;

  (2)民主推荐和民主测评;

  (3)笔试;

  (4)演讲答辩;

  (5)确定任用人选;

  (6)实行公示和试用期制度。

  4.对科室领导干部进行述职测评,实行动态管理。每年组织对科室领导干部进行一次民主测评,测评结果作为提拔或是否继续任用的重要依据。

医院人力资源管理8

  一、引言

  随着我国医疗体制改革的进一步深化,医疗市场由原先的单一结构发展成多元结构,为公立医院的发展带来了机遇和挑战。医院的发展和竞争不仅依靠医院的规模、设备等物质资源,更依赖于医院所拥有的具有丰富知识和精湛医术的医护人员。但大部分公立医院的管理者受计划经济和卫生体制的影响,重拥有而不重开发,缺乏有效的人才竞争和激励机制,职工工作积极性低,创新能力不足,医疗服务质量低下,无法满足患者个性化、人性化的需求。因此,如何构建与医院发展战略相匹配的人力资源管理体系,充分发挥医院人才的积极性和创新性,为患者提供更加满意的医疗卫生服务,成为新形势下公立医院发展的重要研究课题。

  二、当前医院人力资源管理存在问题

  1.管理理念滞后

  医院对人力资源和人力资源管理的重要性认识不够,没有树立正确的人力资源及人力资源管理的观念,人力资源管理专业化水平不高,制定的人力资源管理的政策法规缺乏前瞻性、主动性和创新性,管理职能单一,不能提供优质的人力资源产品和服务;医院对文化建设重视不够,没有形成系统的、有活力的、具有自身特色的医院文化,导致职工对医院的认同感不强,个人价值取向与医院的发展理念产生错位,个人奋斗目标与医院发展战略目标不统一。

  2.管理体制僵化

  医院内部人力资源管理未建立起规范的、科学的、完善的人力资源管理机制,给医院的发展及人才的发展带来诸多的障碍和弊端;缺乏专职的和专业的人力资源管理人员,持证上岗的人力资源管理人员屈指可数;政府掌控着公立医院的人事权,采取行政分配机制引进人才,客观上将医院工作人员进行了类别划分;人力资源的市场机制不完善,对于人才的`引进、使用、管理和庸才的辞退等都存在很大的问题。

  3.竞争机制不健全

  领导的意志决定了人才的使用方向,多数是论资排辈、任人唯亲、任人唯近,岗位设置也多是拿来主义或凭管理者个人经验,随意性较强,导致一些掌握较高专业技术的人才工作积极性降低;医院在人才的职称评聘、晋升上仍然是以科研项目和论文为基本条件,没有充分考虑医务工作者的特殊性,挫伤了具有实际工作能力的医务人员积极性;多数医院缺乏对人力资本的投入,只顾眼前利益,害怕为别人做了嫁衣,使得有关系或处于要职的人员抢占外出培训机会,而真正渴望学习新技术、新知识、想提高能力的人才却得不到合适的培训机会,起不到培训的实效。

  4.绩效考核管理机制不完善

  多数医院存在绩效考核管理机制形同虚设,缺乏绩效反馈机制,绩效考核量化标准缺少规范化和系统化,绩效考核与医院远景目标联系不紧密,重视绩效考核而忽视绩效管理等诸多问题。绩效考核中很少涉及职工工作态度、责任心、团队精神等方面的考核,虽然有医德医风考核,但没有与绩效、薪酬真正挂钩。

  5.薪酬分配机制不合理

  医院薪酬分配主要依据个人学历、职称、工龄等条件确定基本工资,根据劳动强度和综合效益等条件确定奖金,缺乏竞争性和激励作用。部分医院虽然也将住房、医疗等福利手段引入分配机制,但在市场经济模式下,单纯的物质激励并不能起到激励职工主动学习,提升业务水平的目的。

  三、加强医院人力资源管理的具体措施

  1.树立现代人力资源管理观念

  医院人力资源管理要在以人为本的管理理念基础上,坚持以人为中心,充分调动人的积极性和创造性,追求人的全面自由发展。通过借鉴其他医院的经验,结合自身实际,进行积极探索和大胆尝试,构建适合本医院的人力资源管理新模式。同时,也要引入危机管理理念,未雨绸缪,采取有效措施防范人才流失。

  2.人力资源分层管理

  医院人力资源分为人才资源和劳动力资源。人才资源指医院的管理人员和医师,属于知识型员工,是医院核心竞争力的主要构成部分,对其开发、培养、激励应作为医院人力资源管理的重点;劳动力资源指医院的护士、技工和后勤服务人员等,属于标准化员工,应注重其稳定性、标准化和有序更新。

  3.建设科学、有效的激励机制

  薪酬分配应与岗位、技能、贡献、效益和工作表现挂钩,使医院的薪酬对内具有公平性,对外具有竞争性,符合医院的运营特点和规律,能够体现出公平性、竞争性、激励性、经济性、活力性和合法性的特点;实施多元化激励措施,按人才分类层次,确立工资、奖金的档次,并根据人才的具体需求制定有针对性的激励方案,保障其在工作环境、薪酬待遇满足的基础上,精神层面也能获得满足。

  4.培育医院文化,提高服务意识

  医院应树立“以人为本”的文化理念,培育“天道酬勤、地道酬善、人道酬诚、医道酬仁”的医院精神,确立“以诚待人、以信处事”的核心价值观,切实将医院文化和共同愿景延伸到职工的思想意识当中,让职工真正感悟自身发展与医院发展的相容性和一致性。同时,还要注意提高临床一线人员的服务意识,进一步加强其服务意识的教育与培训。

  5.完善培训体系建设和人力资源管理队伍建设

  完善培训体系建设和培训经费制度,制定科学合理的培训计划,采取积极有效的培训模式,强化职工终身学习理念,积极营造浓烈的学习氛围;积极引进人力资源管理专业人员,将人力资源管理的新理念、新方法应用到医院人力资源管理实践中,建立人力资源信息网络管理系统,为医院管理层对人力资源管理政策调整提供可靠的数据支撑。

  6.优化人力资源配置

  实行专业技术人员评聘分开制度,在控制人员总量的前提下,面向社会择优聘用管理人才和专业技术人才,优化人员结构;岗位设置应遵循因事设岗、按需设岗、岗职对应、结构合理、精简高效、群体优化的原则,建立职责明确、有效放权的岗位责任制;采用定性与定量相结合的办法,制定出针对不同层次职工的不同绩效考核内容和指标,根据考核点所占权重比例,计算考核结果,并作为职工晋升、聘任、培训与教育以及薪酬分配的依据;全面推行人才竞争上岗制度,择优聘用与岗位匹配的人才;做好职工职业生涯规划工作,通过为其搭建发挥才能的平台,来满足人才的个性化需求,实现自我价值。

  四、小结

  我国大部分公立医院应该加强人力资源管理,深度挖掘人才的创造力和激发人才的工作积极性,使人才个人奋斗目标与医院战略目标相统一,使人才自身发展与医院愿景相一致,从而提升医院的核心竞争力,为公立医院引领医疗制度改革奠定基础。

医院人力资源管理9

  一、医院人力资源管理过程中的人事档案源管理重要性分析

  1、通过加强人事档案管理,可以全面发挥医院的人力资源效能。随着医疗体制改革的不断深化,需要进一步调整医院的人力资源结构以及强化人事档案管理,以此来适应时代的发展要求,同时这也是目前医院在进行人事档案管理时必须面对的现实问题。从本质上来讲,医院内部的人事档案管理工作,旨在利用现有的人事档案,为医院的快速发展提供更加全面、准确的决策信息和依据。为适应新时代的发展背景,保持与时俱进,一定要重视人力资源开发与管理,并在此基础上构建起一个系统的、全面的人事档案信息管理体系,提高人事档案管理的信息化水平。在此过程中,必须改变传统的工作模式,利用计算机技术手段对人事档案信息进行优化处理,并以此为契机,对医院的人事档案信息进行准确统计、存储以及查询和综合分析,从而为医院做出的发展决策提供可靠的依据。通过不断加强医院人事档案管理,形成真正能够面向社会、人才市场的人才信息机制,确保医院的各种管理工作,尤其是人事档案资源得以有效的开发和利用,同时这也是人类资源效能得以发挥的体现。

  2、加强人事档案管理,可为领导决策的做出提供有效参考依据。对于医院而言,在其发展进程中,需要有一支外树形象、内强素质的人才队伍,这是当前国内医院普遍欠缺的。为此,医院人事管理部门应当对本院工作人员的年龄、经历、学历以及业务技能和政治素养等方进行全面的把握,以确保人尽其用以及知人善用。以上目前的实现与否,很大程度上决定于医院的人事档案管理工作是否能够落实到位。近年来,随着人事管理机制改革的不断深化,很多医院实行了岗位竞聘制,而且医院还陆续选拔了一批专业素质高、业务能力强的人员;这些人才逐渐成长成为当前国内各类医院不同科室的负责人或者骨干力量。在高素质人才任用过程中,医院的人事档案信息为其人事部门的决策提供了重要的参考数据,这可以作为决策参考依据,同时也是人事档案管理工作重要性的体现。

  3、加强人事档案管理,可以提高医院发展决策科学合理性。医院重大决策做出时,很多程度上依赖于人事档案管理工作,医院在制定一些比较重要的经营决策过程中,也为其提供了重要的理论参考依据,这有利于避免因决策失误而所造成的不利后果。人力资源管理过程中,主管部门应当综合权衡人事档案管理,及时掌握医务人员的动态,而且工期非常的岗位特点,制定合理的制定薪酬分配制度、奖励制度等等。值得一提的是,在医院内部决策制定过程中,也应当有侧重点,这有利于提高制度的科学合理性,在调动医院内部员工工作积极性方面,所起的作用不可小觑。

  二、医院人事档案管理问题分析

  近年来,随着社会经济的快速发展和医疗卫生体制改革的不断深化,虽然医院整体管理水平有所提升,但是人事档案管理过程中依然存在着一些问题与不足。

  1、对人事档案管理缺乏足够的重视。调查发现,目前国内部分医院对人事档案管理工作的重要性认知深度不够,未能有效认识到其在人力资源管理中的重要作用。此外,部分医院在进行人事档案管理时的人、财等投入相对较少,专业的管理设备以及人才匮乏。

  2、人事档案管理从业人员的综合素质有待提高。因医院对人事档案管理给予足够重视,所以部分医院的档案管理人员个人也不重视工作质量,态度不端正、责任心不强;很多人事档案管理从业人员工作能力差,未能树立正确的价值观。此外,部分人员对医院的人事档案资料管理流程并不熟悉,尤其是资料的保存、材料的收集整理等,存在着混乱现象。很多人员的保密意识非常的大,加之人事档案管理专业性教育培训不到位,以致于医院内部的人事档案资料和相关信息严重泄露。

  3、信息数据的更新迟缓。实践中我们可以看到,目前国内很多医院在进行人事档案资料管理时,往往对人事资料以及相关信息的更新不及时、不到位,其中很多信息已经过时,失去了存在的价值和意义。在此情况下,医院在做出人事方面的决策时,往往因人事档案信息资料的不完整、滞后,而导致人员任命错误,对医院的健康发展产生不利影响。

  三、加强人事档案管理的有效策略

  基于以上对当前医院人事档案管理工作的重要性以及存在的.主要问题分析,笔者认为要想解决人事档案管理中的问题,通过加强人事档案管理来提高医院人力资源管理水平,促进医院可持续发展,应当认真做好以下工作。

  1、优化整合人事档案信息资料。医院人事管理部门应当立足当前的发展形势,结合目前市场发展趋向,采用现有的管理技术和方法完善人事档案管理制度。在此过程中,应当以人力资源管理为核心,联合各部门对目前医院的人力资源进行优化整合,并且按照资源的开发形式对档案信息汇总。同时,还要将医院的人事档案信息资源信息进行统一整合和加强管理,以人力资源开发为导向,在管理工作上采取统一领导以及分级管理的机制,采用纵向负责、横向联系的方式,完善和健全管理机制,以此来促进人事档案资源和信息资料的优化整合与合理应用。

  2、加强医院人事档案资料的现代化管理。基于科学技术手段的应用,医院各级管理部门应当及时引入信息化信息技术手段,尤其是利用现代计算机网络技术,收集人力资源信息和资料,充分把握信息资料,实现资源的多元化共享。在医院人事档案管理工作中,管理工作的现代化,实际上就是人事档案管理的电子信息化;对电子档案管理工作进行统一规划,构建专门的档案数据资料库。对于医院人事档案管理工作而言,其要求非常的严格和细致,应当按照相关信息资源特点进行合理规划,并在此基础上构建数据库。在此过程中,应当综合考虑各方面的因素,比如管理、技术以及专业等内容,以确保其更加的全面、科学与合理。同时,还应当构建完善的个人电子档案信息资料管理系统,采取专人专有的管理模式,提高档案资料的有效利用率。

  3、提高醫院管理人员的综合素养。对于人事档案管理工作而言,其针对的是整个医院的医务人员及其档案资料信息,管理人员的自身素质和技能水平,在很大程度上关系着人事档案管理作用是否能够发挥作用。为此,应当不断提高管理人员的综合业务素质,提高他们的档案信息资料的编研能力。实践中,医院应当立足实际,不断加强对管理人员的教育和培训,在人才应用方面既要引进来,又要大胆的放出去,给他们提高学习和交流的机会。

  四、结束语

  总而言之,医院人事档案管理工作面临着的很多问题,在激烈的竞争中若想占领先机,必须结合现状,解决问题,充分发挥其作用,这样才能提高人力资源管理水平,才能促进医院的可持续发展。

医院人力资源管理10

  一、合理调配护理人力资源

  1.1实行弹性排班

  根据护理工作量,在不影响护理质量及服务的情况下,实行弹性排班,随时调整班次和时间,减少交接班,提高护理人力资源利用率。各科室备应急班,做到“呼之即来,来之能战”,在遇到重大抢救、工作量骤增等情况时,能应急调度,动态编配,确保护理工作安全运转,提高病人满意度,减轻当班护士的工作压力。同时安排24小时护士长二线值班制,科室有任何疑难问题,或遇抢救病人、静脉穿刺困难等,可以呼叫值班护士长帮助解决。2011年1月~2012年5月共帮忙解决问题585例次,不仅保障非行政上班时间的护理安全,也减轻了护士处理应急情况时的压力,大大提高了护士满意度。

  1.2非临床部门树立为临床一线服务的理念

  各物资、药品等实行下收下送,尽可能减少护理人员的非护理工作时间,真正做到把护士还给病人,做到护理人员的使用最大化,又能减轻护士的体力劳动。加强卫事中心人员及保洁人员的培训,使他们能合理安排接送病人检查,使各项工作井然有序,减少护理人员浪费。

  二、提供发展平台和空间

  加强在职护理人员的培训,采用请进来,送出去的方式,学习先进理论和技能。提供各种渠道的发展空间,如培养肿瘤科、手术室、ICU、糖尿病等专科护士,成立各种专业技术小组等;并提供平台,如参加会诊、讲课、指导全员的专科护理工作,发挥他们的特长和积极性。每年安排护理人员外出参加各种专业技术活动,拓宽视野知识面。由于培训工作的不断加强,在参加省市级的岗位技能竞赛中,部分护士取得优异成绩,增加了护理人员的成就感、自豪感。

  三、强化激励机制

  激励是现代管理学中的一条主要原则。在护理管理中,遵循重奖轻罚原则,以教育为主、处罚为辅,以查找薄弱环节、整改流程为主,追究个人责任为辅,进行护理不良事件报告制度和无惩罚原则。设置各种单项奖励,如优秀带教老师、护理安全奖、活动积极参与奖等,发挥激励机制在管理工作的优势。采用多劳多得的支付理念、薪酬与付出按一定比例进行调整,提高员工待遇,缩短与公立医院的差距。医院成立专项养老基金,用于补偿退休后与公立医院养老金的差距,免去员工的'后顾之忧,稳定人心,吸引人才。

  四、结语

  民营医院因为单位性质等原因,与公立医院相比存在招工困难、护理人员流失较多,但机制灵活等特点。民营医院的竞争力来自人力资源、人性化服务和就医环境,运营成本中的人力成本比国有医院高出10%左右。所以维护护理人员的稳定,发挥护理人员积极性,对民营医院护理管理有着极其重要的影响。笔者认为某种程度上,医院的竞争就是人才的竞争。通过营造护理文化,合理调配人力资源,提供发展平台和空间,采用激励机制,结合医院管理机制的灵活性,增强民营医院的吸引力,提高医院竞争力,能有效减少护理人员流失,稳定护理队伍,提高病人满意度,工作人员满意度,提升队伍素质,从而实现民营医院可持续发展。

  作者:何雪姣 单位:浙江金华广福医院护理部

医院人力资源管理11

  人力资源和公司的前途密切相关,优秀的人力资源管理制度能够充分发挥将劳动力的作用,推动企业的健康发展,同样,这也适用于医院。医院的人力资源包括行政管理人员、卫生技术人员、各部门的后勤人员等等,卫生技术人员是进行医疗工作的中坚力量。过去医院之间的竞争主要集中在设备、资金等方面,而现代社会,人才至关重要,医院争夺对象不仅是物质资源,更是需要大量的优秀人才。

  人力资源管理对医院的发展起着至关重要的作用。

  1医院人力资源管理中存在的问题

  医院人力资源管理的内容包括制定人力资源的计划和方案、对人力资源进行维护并计算出所需的成本、为医院选拔人才,把人员选调到最合适的岗位上,并且对员工定期展开培训,激发员工的工作热情,提高他们的专业素质以及思想道德修养。

  然而由于我国政府长期以来对医院人力资源管理的干预和控制,医院人事部的功能存在某些方面的缺失。现阶段我国医院人事部主要负责人员的调动、工作考勤等,进行一系列行政管理性质的服务,并不能提供更深层次的的人力资源服务。由此可见,我国医院人力资源管理存在着诸多难题。

  相对于其他独立的经营主体而言,政府对医院的管制比较严格,并干预了医院的正常运营。医院在人员招聘的时候缺乏一定的自主权,医院不能按着自己的心意挑选合适的人才,而且在医院工作的人也很难离开。僵化的人事管理制度难以调动专业技术人员以及行政管理人员的工作积极性。长期以来的管理模式都是上级下达命令下级必须执行,忽略了管理对象的感受。而且大多数医院仍在沿袭传统的等级工资制度,工作人员的薪酬并没有与其工作绩效挂钩,所以许多工作人员的工作积极性不高,责任感也不强。医院没有对人员的专业和层次进行具体的划分,不论他们的业绩贡献大小,采用一致的薪资考核标准。这种方式难以发挥绩效管理的激励作用。许多医院都没有配备专门的管理人才,现有的管理部门都是从其他专业部门挑选人员组成的,虽然这些管理人员具备优秀的医学专业技术,但是对于人力资源管理方面的真正有了解的却很少。此外,医院还没形成独立的文化特色。要想在激烈的市场竞争中存活下来,医院就必须像企业那样加强文化建设。医院文化建设的内容包括经营原则、行为规范、道德准则、发展目标等等,鼓励医院所有的工作人员积极参与。这不仅能够调动人员的工作热情,还能使他们产生对医院的归属感,通过不断增强自身的责任感,提高专业技术水平和道德素质修养,更好的为社会服务。

  目前我国医院在这方面的发展还有所欠缺。以上都是我国医院建设和医疗卫生工作中现阶段存在的问题,这些问题阻碍了整个医学事业的发展,并且使医疗服务跟不上时代发展的需求。

  2对我国医院人力资源管理问题的探讨

  我国医疗事业改革工作还处于起步阶段,相关人士指出公立医院内部机制改革的侧重点要放在人事制度上,建立健全的内部分配激励制度。最大限度的发挥人力资源管理工作的引导功能,从而达到医院的整体目标。医院人力资源管理工作的内容可划分为三个部分:岗位管理功能、绩效管理功能以及薪酬管理功能。此外,医院改革应该鼓励医疗人员充分发挥主观能动性。笔者就如何医院人力资源管理工作问题提出以下几个观点。

  (1)随着社会经济的不断发展,市场对经营主体合理分配资源能力的要求越来越高由于改革开放的程度日益加深,一部分优秀的医疗人才为了追求更高的经济收益投入了医药事业,还有一些则选择去薪酬更高的私营医院。此外,大量的外资医院也涌入了中国市场。

  外资医院在我国国内利用更加优越的条件招揽了大批的优秀人才。所以我国医改工作应当时刻关注市场的走向,重视人力资源对医院发展的关键作用,积极探索改善我国医院人力资源管理的新途径。

  (2)将医院文化作为医院人力资源管理制度的引导建设具有特色的医院文化,用社会主流思想引领人力资源工作的走向。培养医务人员正确的价值观念,使他们养成良好的思维习惯。医院文化的建设有助于提高人力资源管理工作的效率,对医务人员的思维观念、行为意识等进行无形的管理。将其贯穿于人力资源管理制度、措施以及整个管理过程,才能发挥医院文化的最佳效用,并赋予人力资源管理强大的`活力。

  (3)完善内部激励制度,建立健全的薪资分配体制科学的薪资管理是进行人员激励的有效途径。合理的薪资分配制度能够促进人力资源工作的有序开展。这不仅减少医院的人力成本支出,还能提高员工的工作热情,从而保证医院的经济效益。现代人力资源管理中要创建公正公平的薪酬管理模块,对人员的工作绩效进行科学合理的考核,把它作为薪酬结构设计的基础,令工作人员信服。规范的薪酬制度是医院管理工作的重要组成部分,真正的将按劳分配与公平原则相结合,推动人力资源管理水平的提高。

  (4)合理的规划人力资源,加强对员工的系统培训医院的长远发展必须依靠全体员工的共同努力,因此员工的素质和水平是医院存在和发展的关键。医院应该公平的对待每个员工,为他们提供更加广阔的成长空间,使他们在工作中尽情的释放自己潜力,充分发挥自己的才能。这有利于员工在其职业生涯中获得事业成就感。为了适应当今社会发展的需要,人力资源制度应当向多元角度发展,可以采取各种方式对人才进行培养,比如说继续教育、在职培训等等。

  3结语

  在市场经济的推动下,整个社会大环境都发生了翻天覆地的变化。医院之间的竞争也逐渐转移为人才竞争,必须及时采取相应的措施来完善人力资源管理制度,这样才能推动医院的长远发展,提高其竞争优势。

  参考文献:

  [1]于童.医院人力资源管理探讨[J].现代商贸工业,20xx(20)。

  [2]易少华.浅析我国医院人力资源管理现状[J].现代经济信息,20xx(21)。

  [3]罗郭映.谈医院人力资源管理的信息化建设[J].企业家天地,20xx(09)。

医院人力资源管理12

  【摘要】医院人力资源管理在社会发展中逐渐被关注,人力资源管理是实现企业管理中的重要途径。尤其是在医院管理中,人力资源管理作用不可忽视。绩效考核制度在人力资源管理中的应用能够是新时期企业提升也就的重要方式,合理的绩效考核制度能够提升工作人员工作热情,增加企业市场竞争力。基于此,本文就绩效考核在医院人力资源管理中的应用进行研究,并提出绩效考核优化对策。

  【关键词】绩效考核;医院人力资源管理;应用研究

  随着社会不断发展,人力资源在企业生产经营活动中发挥着重要的作用,逐渐成为企业中核心竞争力,因此说,人力资源越来越引起企业界的关注。医院中的人力资源管理是医院发展中不能缺少的一部分,有效的绩效考核是实现医院组织顺利实现的保障,但是目前,在很多医院中各类绩效考核体系大都流于形式,不能实现预期效果,为此,下文对医院中的绩效考核现状进行研究,并提出合理的策略。

  1、人力资源管理概述

  人力资源是一种包含于人体内部的生产能力,主要表现在劳动者身上,以劳动数量和质量所表示的资源,在经济发展中起着生产性的作用。人力资源是实际生产活动中的要素,其中所蕴含资源创造性与其他资源之间相互区别,它是被开发、被管理的对象,同时也是自我管理的主体,人力资源在组织中影响重大。而人力资源管理,是指在物力与人力相互配合基础上,通过科学合理的培训与指导,使得人力与物力之间实现最佳比例配合。并在此管理基础之上,对人的心理、思想以及行为进行引导与协调,使得人的潜能能够发挥到极致,在事物表现上更加的出色。

  2、医院人力资源管理中存在的问题

  2.1医院人力资源绩效考核标准笼统。目前,在我国很多医院中,人力资源管理方式传统,其中对于工作人员的绩效考核标准比较模糊、笼统,不能对不同结构的人员进行不同的标准考核。例如,在医院绩效考核中,存在着来自不同专业的工作人员,其自身知识结构不一,但是在医院的人力资源管理中,对工作人员的考核标准却很统一。

  2.2医院中缺乏人力资源管理人才。无论是企业中,还是在医院中,实现人力资源管理规范化与科学化,首先需要在医院中引进先进的人力资源管理人才。但是在大部分的医院中,由于经济、环境以及社会等因素,使得大量的人力资源管理方面的人才流失,这一现象对医院中的人力资源带来一定的阻碍。由于医院是一个集技术与人才密集的地方,各类型人才的流失为医院带来了重大的影响。

  3、绩效考核在医院人力资源管理中的应用策略

  3.1强化绩效考核组织机构。实现医院中的绩效考核,首先需要在实现医院中的绩效管理,在医院管理中,绩效管理是一个比较复杂的管理机制,首先需要对绩效管理进行充分论证,提升医院管理对绩效管理工作的重视。在实际的绩效管理中,分配以专业且素质较高的管理人员实现考核评估。在进行相应的`人力资源管理环节中,需要形成以医院绩效考评委员会为核心,人力资源部为辅助机制,以及各个科室为考核基础的三级考评机构。在该体系中,医院绩效考核委员会在管理中最顶层,对医院中人力资源管理系统进行宏观调配,在人力资源管理中,最为主要的有三个部门,分别为职能科室、医技科室以及临床科室。

  3.2制定绩效考核目标。在医院人力资源管理中,没有明确的管理目标,将不能实现绩效考核。绩效考核评估体系,首先立足于医院发展的长远目标。目前,在我国公立医院中,普遍实行的是院长负责制度,也就是由医院上级行政部门在医院中与院长签订目标责任书,并逐一实现绩效考核。在医院管理中,该责任书的制定需要对医院总体的发展趋势进行调查与分析,以医院实际工作情况出发,制定与医院情况相符合的目标。该目标操作性比较强,便于绩效考核。因此说,要想实现医院的绩效考试,需要以此为目标来制定。

  3.3考核标准细分。医院的绩效考核与其他企业中的绩效考核管理存在很多差异性,在医院人力资源管理中建立一套比较完善、并能够体现出医院特色的考核机制,是实现医院绩效考核重要途径。一方面,合理的绩效考核机制能够充分反映出医院工作人员在岗位上的业绩贡献,另一方面,对于医护人员的绩效考核细分方便了其工作,以分类管理方式,降低了绩效考核与管理中的复杂度。在临床医技科技中,考核的要素主要有以下内容:实际收治病人数量、门诊人数、月出院人数、每天床位利用率、药品费比例、甲级病案率、科研水平以及医疗纠纷等。而对于医院中行政人员的考核,也是对医院人力资源管理中的重点内容,对行政人员的考核,首先需要对医院中的实际考核标准进行了解,强调技能的专业化、管理人员市场等多方面的内容,并对行政管理人员的学历、英语能力以及计算机水平等进行考量,将这些内容纳入到医院行政人员满意度考评中,并进行年终分数公布。结论:随着社会不断发展,人力资源管理在社会进步中发挥着重要的作用。绩效考核是人力资源管理实现的重要途径,是提升企业整体竞争力的保障。为绩效考核在医院中人力资源管理中的应用,能够帮助政府部门对医院人力资源管理的宏观调配,在医院资源管理中作用显著。本文对人力资源概念进行明晰,针对医院人力资源管理中存在的问题,提出绩效考核在医院人力资源管理应用的策略。

  【参考文献】

  [1]林厚福.梅州市国税系统人力资源管理绩效考核问题研究[D].华南理工大学,20xx

  [2]彭磊.现代岗位价值评价在医院人力资源管理中的应用研究[D].南方医科大学,20xx

  [3]李微.试论绩效考核在医院人力资源管理中的运用[J].西安文理学院学报(社会科学版),20xx(05)

  [4]肖园园.基于承诺型人力资源管理模式的绩效考核研究[D].首都经济贸易大学,20xx

医院人力资源管理13

  摘要:如今人力资源管理在医院综合管理中占着举足轻重的地位,其人才资源在医院中发挥着积极的作用,同时也是医院最重要的管理资源。本文对人力资源管理理念在医院人事管理做积极的探讨以及研究,根据医院的实际情况,对人力资源管理理念的意义以及应用作简要的分析,同时在医院人才管理方面存在的不足提出建议。

  关键词:人力资源;管理理念;医院

  0引言

  目前我国经济发展迅速,其人才的竞争也相当激烈。而现今的管理工作在每个单位以及每个企业中都极为重视,医院也不例外。而医院想要提高竞争力,在当今的社会上立足,其管理人才是重要的因素[1]。对此医院应该把人力资源的管理理念贯穿于整个管理中,全面了解管理过程,客观地了解当今医院中存在的不足并加以改善,运用有效的激励机制发挥人才优势,增强医院的综合实力,进一步地提高医院的竞争,从而促进企业的发展状况。

  1我国医院在人力资源管理方面的现状

  1.1管理模式的落后

  相对于其他国家医疗制度,我国的医疗制度仍然处于停滞的状态,其进程以及发展相当缓慢,对此我国的很多医院仍然保持着传统的管理模式,在人才管理方面也不例外。人才管理方面处于一个被动的地位,不能够发挥人才管理的管理制度。现今,我国竞争异常的激烈,这种落后的人才管理模式直接约束了人才的能力,不能给医院带来一定的进展。

  1.2管理制度缺乏一定的灵活性

  就目前,我国大多数医院在人事部的管理工作上,仍然使用行政化的管理模式,由于行政化管理模式受到历史的影响,在发展的过程中形成了完善的制度以及体系,但世界的发展相对比较迅速,因此管理制度已经没有办法满足医院的需求,从而缺乏一定的灵活性以及时效性,医院不能根据实际情况招收人才,严重限制了医院对人才的利用,阻碍了人才的发展,使得医院不能很好地适应现代社会的进程。

  1.3薪酬制度缺乏合理性

  员工的薪酬发放也基本属于人力资源管理的范围,在公立医院薪酬的管理制度一般由国家事业单位的薪酬制度所制定,使得员工的薪资受到了限制和影响,而员工在实际工作中所取得的成果对工资没有太大的影响,导致员工工作积极性不高,工作效率也会有一定的下降。这种现象往往在多数医院中都存在,对医院的发展有一定的影响。

  1.4医院管理人员欠缺

  我国医院人事部管理部门严重缺乏管理人才,原因是医院人事部门工作人员基本上都是从其他部门调过来的,因此他们缺少一定的管理经验,在管理的过程中对各种流程不熟悉以及专业理念了解不全面,往往处于一知半解的状态,在岗位上难以做出优秀的成绩。

  2人力资源理念在医院人事管理中的应用

  2.1改变传统的管理模式

  现今我国对管理人才提出了更高的要求,现代人力资源管理理念需要改变传统的管理模式,树立正确的人才管理观念。医院要转换传统观念,充分地认识到人才的重要性以及人才管理对医院发展的重要性。结合医院的实际情况对管理模式进行创新,制定具有针对性的管理模式。其次注重员工的利益以及发展,根据医院的.实际需求进行培养管理人才,一方面能够使员工工作异常出色,另一方面也能让医院往更高更好的方面发展。

  2.2提高员工的专业水平

  人力资源管理理念需要强调对人才的利用,其次就是对人才进行培养。常言道:笨鸟先飞,这句话是有一定道理的。人才是在各种学习中逐渐培养起来的,因此医院必须注重人才的培养,根据医院的需求展开具有针对性的培训,培训工作要定期进行,其内容包括专业的知识以及实际操作技能,员工培训结束后,对员工进行相关的考核以及评价,考核不过的继续培训,这样有利于员工自身专业水平的提高,其工作也就顺利地达成了目标,从而取得更高的成绩,提高医院的综合能力以及竞争力。

  2.3完善岗位招聘制度

  医院要注重管理人才的招揽,而招聘人才是对人才管理的首要前提,只有招揽更多的管理人才,才能在管理工作上发挥更重要的作用。若想要招聘到更多的人才就需要不断地完善人才招聘资源。人才招聘必须秉持着公平、公正的基本原则,根据医院的发展状况对人才需求进行招聘,在人才选拔的过程中不能多招以及少招,要坚持宁缺毋滥的原则。

  2.4建立合理的激励制度

  建立合理的制度能够激发员工的积极性,而考核制度的建立主要是激发员工的热情以及激情,对员工的积极性有着很大的帮助。对此,建立合理的激励手段能够使员工在工作的过程中有一定的压力以及动力,在工作过程中对员工进行绩效考核,同时也要考虑员工不同工作的特点,例如工作的量以及难易程度,根据员工的实际情况将员工的道德水平考虑在内,其考核的结果必须调整员工的工资。医院可根据实际情况创新工资分配制度,将绩效工资管理应用在人事部管理中,实行多劳多得制度,对成绩优秀的员工给予奖励,对成绩差的员工给予惩罚,一方面增加了医院的凝聚力,另一方面提高了医院的整体水平以及竞争力。

  3结语

  人才管理理念对医院人才管理有着重要的作用,医院在发展的过程中要根据医院的需求对人才进行培养和招聘[2-3],充分利用人力资源管理理念,对人事管理制度进行创新以及更新,改善现今制度存在的不足,从而提高医院的整体水平,使人才能力得到充分发挥,不断地提高医院的综合实力,使医院的发展越来越好。

  参考文献

  [1]林敬红.在医院人才管理中人力资源管理理念的现实意义[J].经济技术协作信息,20xx,31(3):31.

  [2]王丽.医院人力资源管理信息化探析[J].中国外资月刊,20xx,21(14):237.

  [3]孙宁.试论人力资源管理理念在医院人事管理中的意义[J].医学信息.20xx,29(42):10.

医院人力资源管理14

  为使新职工全面提高职业道德素质,成为合格的医务工作者,具有良好的`医德、医风,每年对新分配的工作人员进行上岗前教育。岗前集中教育的时间不得少于两周。

  1.岗前教育的主要内容:

  (1)政治理论和思想道德(包括邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观及社会主义荣辱观、十七大精神等;

  (2)卫生事业路线方针政策;

  (3)医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规;

  (4)医疗服务职业道德、行为规范;

  (5)医疗卫生机构工作制度、安全措施及各级各类人员岗位职责;

  (6)了解当前卫生改革与发展情况、当地医疗卫生工作概况及所在单位基本情况(院史、发展规划等;

  (7)现代医院管理有关内容。

  2.医院对各类人员岗前培训情况要进行考核,考试合格者方可上岗。

  3.执业(助理)医师、药剂人员上岗前要进行集中宣誓仪式,护理人员举行岗前宣誓及授帽仪式。誓词可按照希波克拉底誓言、中国医师协会推荐的医师宣言、国家药学会指定的中国药师宣言、南丁格尔誓言等,并结合实际确定。

  4.岗前教育集中培训应与试用期教育结合起来。新上岗的医务人员在试用期内,除进行专业技术培训外,仍须坚持岗位教育培训,并在转正前作出评价。

医院人力资源管理15

  人力资源管理是医院日常管理活动的重要构成部分,其成效会对医院未来发展产生直接影响。医疗卫生人员作为典型的专业性人才,具备较强的自身发展需要,同时医疗卫生人员日常工作环境相对复杂,这给医院人力资源管理工作提出了较高的要求。尽管医院人力资源管理越来越受到重视,但部分医疗卫生人员对医院人力资源管理还是存在一定的认知误区,会对相关工作实施产生一定程度影响。基于此,本文探讨了医疗卫生人员对医院人力资源管理的认知情况,并提出了相关观点,以供参考。

  医院人力资源管理概述

  医疗卫生人力资源是一个技术密集程度相对较高的群体,特别是其中的高级卫生人力资源在医院医疗、科研、预防、保健、管理工作当中发挥了不可替代的作用。医院卫生人力资源创造性的劳动为医院发展及学科建设提供了可靠的支持。也正是由于如此,医院人力资源管理在整个医院管理活动当中具有较高的地位。医院人力资源管理具有一定特征,具体表现为以下几个方面:主动性。医院人力资源管理强调发现人才、培养人才,通过主动性的人力资源开发,将相关人才匹配到最合适的岗位,以此来提升人力资源管理工作成效。战略性。医院人力资源管理要求人力資源管理目标与战略性目标紧密联系在一起,要从战略角度设计、开发人力资源管理各项活动,这样才能让人力资源管理体系更为完善。以人为本。医院人力资源管理明确了人才的主体地位,要求人力资源与医院整体保持同步发展。通过适当的管理措施,让医院与人才本身实现双赢。

  医疗卫生人员对医院人力资源管理存在的认知误区

  尽管医院人力资源管理整体水平较以往有了很大提高,但部分医疗卫生人员对医院人力资源管理存在一定的认知误区,具体表现为以下几个方面:(1)人力资源观念滞后。很多医疗卫生人员受我国传统文化思想影响较深。我国特殊的社会文化背景导致了管理者与被管理者先天性的不平等地位,也就是形成了基层职工与领导之间的支配与被支配的关系。部分医院人力资源管理工作实施过程中,偏向于高度集权的管理方式,未能充分融入人性化管理,忽视了薪酬体系的激励作用。这种传统人力资源管理观念与现代医院人力资源管理要求显然是相悖的。(2)管理机制相对落后。很多医院人力资源管理过于偏重管理,但却忽视了人才培养工作。并且基层职工也缺乏主动学习的意识,忽视了专业技能培训及继续学习的重要性,这在一定程度上制约了医院职工的职业成长,不利于医院持续健康、稳定发展。(3)薪酬激励制度有待完善。目前,我国医院薪酬分配制度并不乐观。相关研究表明,很大一部分基层医疗卫生人员认为医院分配制度存在不合理的情况,普遍存在价值定位低、分配要素不合理、薪酬级差小等问题。同时,激励制度存在缺失,无法充分调动基层医疗卫生人员的积极性。

  完善医院人力资源管理的相关策略

  加强选人用人。选人用人是医院人力资源管理重要的环节之一,也是把控医院人力资源质量的基础性工作,必须予以重视。组织在人才筛选方面要严格按照岗位需求及人才实际能力进行合理选择,做到“公平、公正、公开”,要杜绝人情关系,做到“任人唯贤”。排除掉不满足岗位要求的人员,对于满足岗位要求的人员还要进一步考核、对比、调查,保证选人、用人的客观性。同时,要转变传统人力资源管理理念,善于挖掘基层职工的潜能,做到“人尽其才、各尽其能”。在选用人才时,在保证其职业道德水平达到要求的情况下,不要纠结其性格或能力瑕疵,而是要善于发挥其长处,将其价值充分发挥出来。医疗卫生人员本身也应该正视自我,善于取长补短、扬长避短,敢于担当,将自己的能力充分体现出来,脱离传统用人思想的束缚。

  完善利益驱动机制。通过完善利益驱动机制,充分发挥薪酬激励的作用,以此来推动医院内部人力资源开发。在相关机制完善过程中,要摒弃以往同质化的管理方式,应实行因人而异、有差别的分配制度,并将薪酬分配与个人绩效考核、团队绩效考核充分关联起来,尽最大可能调动基层职工的.积极性。医院人力资源管理者要充分衡量不同医疗卫生人员的工作差异与需求差异,针对性地满足职工需求。薪酬激励要体现出个人能力的大小,这样才能让薪酬成为职工工作、发展的驱动力,促使其不断提升专业能力及综合素养,起到督促人才发展的作用。

  重视职工教育培训。医院人力资源管理过程中,职工教育培训工作是至关重要的环节之一,它是医院人力资源高效发展的核心内容。对于医院而言,人力资源是所有资源当中增值潜力最大的资源。教育培训则是提升人力资源质量最直接、最有效的途径,也是风险最小、收益最大的战略性投资。有效的教育培训不仅能够提升职工的专业能力及职业素养,为其提供发展空空间,同时医院也能够从中获得益处。事实上,职工与医院本身共同分担了培训成本,也分别享受到了教育培训的收益。医院培训职工期间,要结合不同岗位及职工特点,设定差异化的培训内容,满足职工岗位及自身发展需求,以此来提升培训成效性。除了培训外,医院还应该引导职工规划职业方向,协助其设计职业阶梯,为其提供更大的职业发展空间,使其能够树立长期自我发展目标,激发其主观能动性,促使其将个人职业规划与组织发展目标结合起来,实现人力资源良性循环发展。

  目前,部分医疗卫生人员及医院人力资源管理者对人力资源管理还存在着一定认知误区。为了充分发挥人力资源管理效能,医院内部应该进行适当引导,促使医疗卫生人员更新观念。通过加强用人选人、完善利益驱动机制、加强职工教育培训,将人力资源价值充分挖掘出来,为医院持续发展提供可靠动力。

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