餐饮主管岗位职责

时间:2025-02-15 10:57:34 服务业/酒店/餐饮 我要投稿

餐饮主管岗位职责(优选)

  在我们平凡的日常里,越来越多地方需要用到岗位职责,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?以下是小编帮大家整理的餐饮主管岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

餐饮主管岗位职责(优选)

餐饮主管岗位职责1

  职责描述:

  1.服从餐厅经理的督导,指导餐厅日常工作,编制餐厅排班表,分派组织工作任务,对其所辖员工进行检测、评估、培训。

  2.每餐巡视检查餐厅营业区域,督导员工做好餐前准备、餐厅卫生、铺台、检查餐厅所需物品是否齐全,使用规范,保证餐厅服务的正常开展。

  3.每餐开餐前开好班前会,检查员工仪容仪表、个人卫生,并督导员工按照开餐服务程序和质量标准提供优质服务,处理特殊情况。

  4.安排客人定餐,处理客人投诉。

  5.协调与厨房的关系,了解当日缺菜,不断解决问题,提高服务效率与质量。积极协同其他部门工作。

  6.负责对餐厅物品、饮料商品、餐具领用配备的日常管理,定期盘点。

  7.员工在工作生活上遇到困难或工作情绪不对时,要主动找其谈话,帮其想办法解决。

  8.对待工作不循私情,监督检查餐厅安全,正常营业状况,每日做出主管工作日志

  餐饮主管的岗位职责7

  主要职责:

  1、负责相关商业项目等主力店招商,商家资源开发与资源管理;

  2、负责本部门所划分商家引进、洽谈、签约工作,选择品牌商及品牌;

  3、对签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同;

  4、适时策划、组织、实施各类招商推广活动;

  5、负责协调本部门同其他部门的工作,协调阶段性营销活动;

  6、负责开展本部门员工业务的培训,指导和帮助本部门员工的工作,提高员工的素质。

  任职资格:

  1、25—35岁左右,大专及以上学历;

  2、3年以上大中型商业综合体招商管理经验;

  3、熟悉商业地产招商经验,有完整的商业项目招商工作经验;

  4、有丰富的品牌资源,具备市场调研、预测和分析的能力;

  5、具备一定的综合管理素质,商务洽谈能力、组织沟通能力和团队管理能力。

  餐饮主管的'岗位职责8

  初级主管会计岗位职责

  1、认真贯彻国家财税政策、法规,结合公司的财务模式进行财务核算,执行相关财务核算制度,同时负责对公司内部财务管理制度的执行情况进行反映和监督。

  2、核对出纳上交的收付款原始单据的准确性、完整性和合法性,并审核并生成记账凭证。

  3、通过存货管理系统对入库单、领料单、调拨单、报损单等进行确认与审核,发现少单或单据手续不全、内容有误等异常情况时及时查明原因并进行妥善处理。

  4、要求各相关部门严格按照《分店上报资料清单》规定的时限及时上交财务资料,以保障会计核算工作的顺利进行。

  5、按时足额纳税,保证税务申报及时准确,有效、合法地减少公司纳税风险。

  6、负责财务资料、文件及凭证、报表的整理、收集和立卷归档工作。

餐饮主管岗位职责2

  一、贯彻执行前厅经理下达的营业指标与任务,并完成指标与任务工作。

  二、对日常工作及时向前厅经理汇报,月末总结工作业绩向店经理汇报。

  三、负责宴会订餐、菜肴开列、订单安排及自选菜式品种的推销与介绍工作。

  四、做好点菜员的日常工作,理顺工作关系,维护营业秩序。

  五、检查下属员工的日常工作,并予以指导。

  六、处理一定范围内的投诉及上级指定的投诉处理工作。

  七、培训员工的'业务技能,提高服务水平。

  八、熟悉公司各部门情况,协调好各部门关系。

  九、建立与客人沟通的桥梁,维护与发展生产关系。

  十、抓住对外服务窗口、宣传企业文化,充分使内外宾客了解企业、认可企业、赞赏企业。

  十一、前厅经理休息时,主动抓好营业中的各项工作。

  十二、完成上级交办的其它工作。

餐饮主管岗位职责3

  1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准; 2、督导服务员认真做好服务工作;

  3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正; 4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;

  5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;

  6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度; 7、搞好本班组与其他班组的协调;

  8、做好班组员工考勤、培训工作。

餐饮主管岗位职责4

  1、认真执行集团、酒店各项规章制度,制订本部门各项管理制度,报总经理审批后,组织贯彻执行。

  2、主持本部门会议,及时传达上级指示,听取下级工作汇报,及时掌握并解决存在问题,定期向上级领导请示汇报工作。

  3、全面负责部门内部工作,积极沟通协调好部门内部及相关部门之间的关系,充分发挥团队的积极性,创造良好的工作环境,保证各项工作顺利开展。

  4、对本部门工作的服务水准及工作效率负有管理和培训的'责任。

  5、负责对下属传达工作任务和工作指标以及对本部门的工作条例执行的督导。

  6、负责制订本部门工作计划。

  7、负责酒店外包单位的收款、催缴、结算工作。协调处理外包单位出现的相关问题。

  8、检查外包单位工作,服务质量,卫生清洁,及时传达酒店信息,召集工作协调会。

  9、负责员工宿舍及食堂管理,加强巡查,定期向主任报告工作,听取指示。

  10、负责本部门员工的评估,本着公平、公正、公开的原则根据下属的表现给予绩效考核。

  11、负责本部门的卫生、安全和消防工作。

  12、完成领导交给的各项任务。

餐饮主管岗位职责5

  职责描述:

  我们需要您做

  1、根据年度销售任务,监督各店完成营运业绩工作指标;

  2、对区域内各店铺运营管理工作落实执行,有效控制成本;

  3、对各级管理人员进行有效管理、沟通和针对性的培训;

  4、对区域内所辖店铺的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合营运指标负责;

  5、定期巡视店铺,发现问题并及时反馈,制定改善计划,并落实、监督执行情况;

  6、负责分析门店销售情况,及时了解门店的销售动态,结合门店的实况,进行促销活动的'策划和实施,并评估活动效果;

  7、完成部门经理交办的其它工作。

  我们需要这样的您

  1、大专以上学历,具有三年以上相关连锁餐饮工作经验;

  2、有良好的沟通能力和组织协调能力,具有团队合作精神与创新精神;

  3、热爱餐饮行业,具有良好的道德品质和较强的责任心;

  4、能按时完成上级交办的各项工作任务,能勇于承担责任。

  岗位要求:

  学历要求:大专

  语言要求:不限

  年龄要求:不限

  工作年限:3-5年

餐饮主管岗位职责6

  岗位职责:

  1、全面负责餐厅的管理工作,保证餐厅经营业务的正常进行;

  2、员工管理,确保餐厅有效的运行;

  3、成本管理,将损失和违规操作最小化;

  4、库存管理,严格按照条款使工作正常运转;

  5、处理客人的`需求和投诉,确保餐厅的生活方式和体验得到传达。

  6、完成重大接待任务

  任职要求:

  五年以上相关工作经验;

  女,身高165以上,形象好气质佳,较强的沟通组织能力;

餐饮主管岗位职责7

  1、负责乐园2—4家门店日常管理工作,做好餐饮点位前场日常的运营管理工作,确保经营目标的`实现。

  2、对销售数据进行分析,不断调整改进运营状况,提高游客的满意度。

  3、发展良好的客户关系,亲自督导或参与重要接待活动,积极征求宾客意见和建议,处理客人投诉。监督建立并完善客户接待档案。

  4、做好餐厅的排班工作,带头执行乐园各项规章制度。

  5、控制餐厅低值易耗品成本,抓好成本核算、节能控制,加强物品原材料的管理,降低费用,增加盈利。

  6、执行分配的培训工作,定期评估下属工作表现。

  7、对所辖区域业务范围内的安全管理负全责,及时消除安全隐患,防止安全事件/事故发生。

  8、做好前场设备、设施做好维护保养等的工作计划,并安排执行。

  9、组织前场人员参加公司的安全培训及各项安全检查,发现安全隐患及时整改,避免安全事件/事故发生。

餐饮主管岗位职责8

  1、执行经理的指令,具体落实各项工。

  2、负责带领全班员工按照餐厅服务工作规程和质量要求做好接待服务工作、清洁卫生和各种菜点、洒水的.介绍和推销工作

  3、掌握了解餐厅当天宴席的预定桌数,要求和标准,做到心中有数。

  4、参与并督促所属员人工做好餐前准备工作。

  5、和厨房保持密切联系,及时反映客人意见和要求。

  6、处理客人投诉与批评,及时向经理汇报。

  7、负责班组物料的领用,发放和保管

  8、在开餐前对本餐厅做通盘巡视,按规范标准检查桌椅,餐具等各项准备情况,对服务员讲解菜单。

  9、当客人进个餐厅时应主动迎接客人并按排就座。

  10、 负责交接工作,做好交接班记录,并认真做好本区辖人员的考勤考核。

  11、 认真完成经理临时交办事项。

  12、 负责重要客人的引座及跟单送客致谢。

  13、 负责该区域水电,流动物资的节约与保管,保养。

餐饮主管岗位职责9

  1、制订、组织部门年度培训规划和月度培训计划。

  2、按期向上级领导反馈餐饮培训实施结果。

  3、负责各部门月度培训计划及总结的'收集。

  4、深入各部门,了解部门的培训需求,开发新课程。

  5、负责门店人员培训的日常管理。

餐饮主管岗位职责10

  1、营业时,向各领班布置任务,督导各领班工作。

  2、负责协调、沟通餐厅、传菜部、厨房等部门的工作。

  3、营业繁忙时,带头为客人服务。并为客人提供优质的服务

  4、对特殊及重要客人给予关注并为其服务,了解当时估清及急推,介绍菜单内容及推荐特色菜点,并回答客人巡问。

  5、处理客人投诉,并做好相应记录,吸取教训总结经验。

  6、开餐前检查餐厅摆台,清洁卫生,餐厅用品供应及设备的.完好情况。

  7、负责考勤管理,安排班次,分组定岗等。

  8、负责餐厅物料管理和资产三级帐管理。

  9、每日停止营业后,负责全面检查餐厅,并检查每日跟班组的检查表。

  10、定期对领班,服务员进行绩效评估,向餐厅经理提出奖罚建议,并组织实施培训工作。

  11、了解员工的动态,关心员工,并为其提供相应的服务

  12、完成上级交办的其他任务

餐饮主管岗位职责11

  职责描述:

  负责单位日常营运管理;

  协助制定并执行品牌调整及招商策略;负责进行品牌招商及厂商开发维护;持续关注市场品牌资源及顾客消费趋势;提升来客数及客单价,促进业绩毛利增长;协助营销活动策划与执行;

  负责提升顾客服务质量,强化顾客满意度;负责人员培训、辅导与管理。

  任职要求:

  大专(含)以上学历;

  具5年以上零售业招商、运营管理经验;能熟练使用办公软件及管理软件;

  具突发事件处理、人员调配、计划制定、数据分析等能力;具良好的职业道德、抗压能力、责任心、耐心;具良好的沟通能力及服务意识。

餐饮主管岗位职责12

  岗位描述:

  协助餐饮部经理负责服务运转与管理,确保向宾客提供优质服务和优质产品。

  具体职责:

  1、在前厅副经理领导下主持前厅部(前台、库房)日常工作。

  2、对管辖范围内岗位员工执行责任制的情况进行监督、检查,并带领员工学习《员工守则》,加强员工对本酒店的荣誉自豪感。

  3、积极主动搞好前厅与其它部门之间的协调和配合工作。

  4、抓好员工的思想教育及业务培训工作,组织员工进行学习,拟订对员工进行定期培训,每月定期考核,逐步提高员工素质。

  5、负责做好对新员工与试岗员工的'培训计划和安排,并监督领班惊醒实施。

  6、带领员工全面完成各项指标及上级交给的任务。

  7、对所管范围内有突出贡献或严重违纪的员工,须及时向经理报告和提出奖惩建议。

  8、月底审核领班所评定的各项结果及部门盘点工作,报于经理处。

  9、不断学习与专业知识相关的文化知识,提高自身素质修养、开拓思维、共同把餐厅工作搞好。

  10、协助餐厅经理做好餐厅吧台、库房工作。

  11、抓好防火、防盗及其它安全工作,做到无事故发生。

餐饮主管岗位职责13

  1、协助管理楼宇餐饮相关模块工作,管理日常餐饮事宜以及行政文职工作。

  2、食品采购方案制定,下午茶方案制定,食品库存管理、楼层餐饮模块运营管理。

  3、执行公司各项规章制度,执行餐饮侧岗位责任所属范围。

  4、执行岗位人员的工作安排和调动,做到按需设岗、按劳分配、合理工时。其他:如咖啡机运营管理,自动售卖机运营管理,活动餐饮运营管理。

餐饮主管岗位职责14

  1.制定餐饮部规章制度及工作程序。

  2、建立餐饮部的服务标准和所有餐厅的服务程序。

  3、与总厨协力发展创新菜式。

  4、准备餐饮部的'年度预算。

  5、经常与部门内的小组开会以协调工作。

  6、负责指导餐饮部员工的培训。

  8、与财务配合制定所有的财务安排。

  9、与总厨共同制定食品和饮料成本预算及定价,并确定严格按预算执行不得超越。

  10、检查、抽查并确定所有的厨房、餐厅清洁卫生。

  11、积极领导工作与各员工密切配合同时建立一个健康、愉快的工作并确立良好的部门精神。

  12、解决所有部门问题。

  13、完成由总经理所交付的其他工作。

餐饮主管岗位职责15

  一、了解当日就餐的情况,接受宾客的预定,清楚、准确填写包房分布单,根据客人情况,安排好就餐位置,合理分部、平均分配、平均工作量。

  二、熟悉各项服务项目及餐厅的风味特点,掌握菜牌的内容,妥善解答客人的询问。

  三、每天负责清扫所分担的卫生工作,保持领位台的.洁净光亮,准时上岗、仪表整洁、面带微笑,要保持热情迎送问候每一位宾客。

  四、引导客人,主动热情,并要熟悉客人及重要客人的姓名。

  五、上岗期内严禁聊天、调笑、不倚不靠、不擅自离岗,保持最佳的工作状态。

  六、若包房全满,应以诚恳助人的态度向客人解释,同时进协调,替客人作安排。

  七、坚持高标准的礼仪、礼貌、笑容可掬地做好接待,记录所有意见及投诉,及时汇报给经理,以便处理。

  八、做好营业记录,将定餐单及用餐人登记按时发放并上报。

  九、接待中要掌握如语音、语速,掌握好语言技巧。

  十、没有特殊情况,不跑客、不漏客,让客人满意。

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