餐饮业管理制度

时间:2025-01-13 16:37:15 服务业/酒店/餐饮 我要投稿

餐饮业管理制度15篇【精品】

  在发展不断提速的社会中,需要使用制度的场合越来越多,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。那么你真正懂得怎么制定制度吗?以下是小编帮大家整理的餐饮业管理制度,欢迎阅读与收藏。

餐饮业管理制度15篇【精品】

餐饮业管理制度1

  人事工作制度是企业管理的重要组成部分,它涵盖了员工招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、劳动关系等多个方面。这些制度旨在确保企业人力资源的有效配置,提升员工的工作效率,维护企业的稳定运营。

  内容概述:

  1. 招聘与选拔:明确招聘流程、岗位要求、面试标准,保证公平公正的用人机制。

  2. 培训与发展:制定员工培训计划,包括新员工入职培训、技能提升培训、领导力发展等。

  3. 绩效管理:建立科学的.绩效评价体系,定期进行绩效考核,以此为晋升、调薪、奖励的依据。

  4. 薪酬福利:设定合理的薪酬结构,包括基本工资、奖金、福利等,保持市场竞争力。

  5. 劳动关系:处理员工合同、工时、休假、劳动保护等问题,保障员工合法权益。

  6. 企业文化:塑造和传播企业价值观,促进员工对企业目标的认同和归属感。

餐饮业管理制度2

  本《行政人事管理制度》旨在明确公司内部行政管理和人力资源管理的各项规定,确保公司运营的高效有序。主要内容包括:员工招聘与选拔、薪酬福利、绩效考核、培训发展、员工关系管理、劳动纪律以及离职手续等方面。

  内容概述:

  1. 员工招聘与选拔:详细规定招聘流程、面试标准、录用决策及入职程序。

  2. 薪酬福利:设定薪资结构、福利政策及调整机制,确保公平与激励。

  3. 绩效考核:制定考核周期、标准、程序,以及与薪酬、晋升的关联性。

  4. 培训发展:规划员工职业发展路径,设立培训计划与评估体系。

  5. 员工关系管理:处理员工间的`沟通、冲突解决,维护和谐工作环境。

  6. 劳动纪律:明确工作时间、休假制度、行为准则等,保障工作秩序。

  7. 离职手续:规范离职程序,处理解约、离职面谈及资料归档。

餐饮业管理制度3

  1.食(饮)具、用具清洗、消毒必须在专间进行。(小餐具的消毒应放在餐厅消毒柜内进行)专间内洗、消设施标识明显。废弃物盛放桶应有盖。

  2.食(饮)具、用具清洗、消毒应按照一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁的顺序进行。已消毒和未消毒的'食(饮)具、用具应分开存放。使用的洗涤剂、消毒剂符合卫生要求。

  3.消毒后的食(饮)具、用具应贮存在专用保洁柜或保洁间内备用,保洁柜或保洁间应有明显标识。保洁柜或保洁间应当定期清洗,保持洁净,无杂物、无蟑螂、无老鼠活动的痕迹。保洁柜应带门。保洁柜或保洁间内不得存放其他物品,每天使用前应清洗消毒。

  4.应定期检查消毒设备、设施是否处于良好状态。采用化学消毒的应定时测量有效消毒浓度。所用药物必须符合卫生要求。

  5.食(饮)具、用具首选湿热消毒法。因其材料不能适应湿热消毒的才使用化学消毒方法。

  6.消毒后的食(饮)具、用具应符合《食(饮)具消毒卫生标准》的规定。物理消毒(包括蒸气等热力消毒)后的食具必须表面光洁、无油渍、无水渍、无异味;化学(药物)消毒后的食具表面必须无泡沫、无洗消剂的味道,无不溶性附着物。

  7.一次性餐饮具不得重复使用。

餐饮业管理制度4

  一、工作程序

  1、自动报警系统显示火警信号或接到火情报告后,应立刻通知餐厅部门领导前往火警现场察看。

  2、火情确认后,向消防部门报警,向公司领导及安全主任报告。

  3、通过广播、警铃疏散用户。

  4、做好火警记录。

  二、各部门现场职责分工

  1、切断火灾现场电源,关闭空调机组。

  2、在保安队长领导下,负责火场灭火。

  3、在主管领导下,负责现场维护警戒。

  4、维护火场秩序,保障通道畅通并帮忙消防队,并予以一切便利。

  5、负责现场群众的疏散、疏导工作,保障器材供应,帮忙消防队工作。

  6、照料火灾现场老、幼、病、残、孕人员,抚慰受灾家属。

  8、扑灭火灾后,分析着火原因,惩罚当事人,教育群众。

  三、灭火器的选用

  1、因电器、电器故障短路引起着火,应快速切断电源,用1211灭火器或其他阻燃材料进行扑救。

  2、汽油、柴油等着火,用1211灭火器进行扑救。

  3、液化石油气等燃气着火,用干粉灭火器进行扑救。

  四、灭火器材使用

  1.1211灭火器应对准火焰根部喷射。

  2、使用水枪时,要利用掩蔽物体,尽量接近火源,充分发挥水枪的作用,提高灭火效果。

  五、人员疏散方案

  妥当组织群众撤离不安全地带。

  六、餐厅易燃、易爆物品安全使用管理

  1、对管线、开关常常检查,发觉问题适时维护和修理。用火部位要有专人负责,做到有火有人,人走火灭,人走关阀。

  2、使用易燃、易爆液体物品,应用多少领多少。工作后有少量剩余时要加封存放,数量较多应适时入库或存放在安全地方,有专人负责。

  3、使用的气体钢瓶要符合有关部门规定的安全标准。没有合格证的钢瓶,严禁使用。

  4、使用液化气罐时,气罐与炉具必需达到安全距离。气罐与炉具的连接管应符合安全标准,距离较远时,应用铁管连接,要常常检查,发觉损坏,适时更换。每个气罐要有专人负责。

  5、因违章、违规管理、使用造成后果的部门、个人,要视情节予以行政和经济上的处理。肃查处。

  一旦遇有火险,各部门必需全力投入、从容迎战、分工协调,快速排出险情,切实保护生命财产安全。

  对于工作失职、临阵脱逃等有碍或拦阻抢险救灾工作的',餐厅将依照国家《消防法》及有关规定严格查处。

  七、请餐厅工作人员严格执行本餐厅的消防管理制度,共同营造一个安全的工作环境。

餐饮业管理制度5

  餐饮业人事管理制度是企业运营的核心组成部分,其主要作用在于确保人力资源的有效管理和优化配置。通过明确的规则和流程,它能够规范员工行为,提升团队协作效率,降低人员流动率,同时也有助于塑造企业文化,提高员工满意度和忠诚度,从而推动整个餐饮业务的稳定发展。

  内容概述:

  餐饮业人事管理制度主要包括以下几个方面:

  1. 招聘与选拔:设定招聘标准,明确面试流程,确保引入合适的人才。

  2. 培训与发展:制定新员工培训计划,提供持续的职业技能和软技能培训。

  3. 考核评估:建立绩效考核体系,定期评估员工表现,为晋升、调薪提供依据。

  4. 工资福利:设计公平的薪酬制度,提供激励性的福利待遇,以吸引和留住人才。

  5. 员工关系:处理员工间的.冲突,维护和谐的工作环境。

  6. 劳动法规遵从:确保企业的各项人事政策符合国家劳动法律法规。

餐饮业管理制度6

  为了进一步加强会计基础工作,提高预算执行的有效性,规范经费报销行为,更好地为教学、科研、后勤等工作服务,根据国家相关财经法规及学校的有关制度,结合我校实际,特制定本办法。

  第一条本办法所指经费为科研经费以外的所有各类教育事业经费。科研经费的报销按照《北中大学科研项目经费管理办法(试行)》(校科〔20xx〕22号)执行。差旅费的报销按照《北中大学公务差旅费管理办法》(校财〔20xx〕2号)执行。

  第二条财务报销审批要求

  (一)所有经费支出须符合项目预算和合同规定的开支范围、标准。单笔支出金额在20万元以下由经费负责人审批,20(含)—50万元由经费负责人和财务分管处长签批,50(含)—100万元由经费负责人、财务处长和分管校领导签批,100万元(含)以上由经费负责人、财务处长、分管校领导和校长签批。

  (二)实行报账一支笔制度,所有票据严禁他人代替单位(项目)负责人签字。

  (三)报账单位应按要求填制各类报账单据,注明所报内容、经费项目名称等信息,经费审批人在审批时,需在原始凭证上签批同意报销的票据张数和金额。

  第三条财务报销审核要求

  (一)票据管理

  1、原始票据管理要求

  (1)外部发票和行政事业性收据:报销的发票必须有国家税务局或地方税务局监制章,并加盖发票单位发票专用章或财务专用章,并且在税务机关规定的发票使用有效期内;行政事业性收据必须有省或市级财政部门统一印制的收据监制章并加盖财务专用章。

  (2)发票项目如客户名称(必须为北中大学)、开票日期、内容、数量、单价、金额、开票人、收款人等一律填写齐全,发票大小写、锯齿金额必须一致,书写规范,否则不予报销。

  (3)为提高报账效率,5000元以上的单张发票,须由报销经办人登陆国税或地税发票查询系统查询发票真伪,持打印的查询结果方可报账。

  (4)报销日常办公经费的票据时限原则上应在一年之内;科研经费报销票据原则上不得超过项目执行期限。

  (5)原则上不得用复印件或其他证明材料代替原始票据作为报销凭据。

  2、原始票据的粘贴要求

  所有原始票据必须按要求分类、分项目粘贴在北中大学票据粘贴单上并填列北中大学原始凭证汇总表,标明票据的数量、金额、支付方式,否则不予受理。

  3、领款和交款必须有领款人和交款人的签字以及出纳人员的签字并加盖现金付(收)讫章。如属代为领款的,须代理人签名,不得冒充领款,否则由此造成的一切后果自负。

  4、借款票据要求

  (1)借款时必须填写北中大学一式三联借款单。借款单必须填写借款的日期、事项用途、金额、经手人等,经单位负责人审批后方可办理。转帐结算必须注明收款单位名称、开户银行、帐号。

  (2)借款人必须为本校正式职工。

  (3)本着“旧款不还,新款不借”的原则,各类借款须在3个月之内报账或归还。

  5、长途连号车票、定额发票(除停车场的小额定额发票)等不符合规定的票据不得报销。

  (二)经费管理规定

  1、本校人员各类奖酬金、劳务费、助研费、试验费、专家咨询费、临时工工资和学生奖助学金、外聘专家咨询费、报告费、答辩费、评审费等费用的发放原则上须直接支付到个人银行卡中。

  2、采购1000元(含)以上的物品按规定通过支票转账或使用公务卡结算。

  3、通过财政性资金购买货物、工程和服务的`须事先将采购计划报国有资产管理处,报账时须持发票、合同、政府审批和采购的相关资料。

  4、各单位购置仪器设备(含家具)单价1000元(含)以上或批量采购单价500(含)—1000元且总价大于50000元以上的须持发票到仪器设备处办理固定资产入账手续。

  5、基建、修缮工程项目按《北中大学基建、修缮工程项目审计实施办法(试行)》(校审〔20xx〕1号)执行,报销时须提供发票、合同、工程决算书原件。1万元(含)以上的修缮工程项目须提供审计处审定的审计报告;1万元以下的修缮工程项目须提供工程项目管理部门签批的审核意见。

  6、在商场和超市购买的物品,必须提供有具体物品名称、单价、数量的明细发票,否则,需提供附有开票单位出具的带有财务专用章或发票专用章的与发票金额相符的物品明细清单或超市、商场的原始机打购物小票,按要求填写物品验收单,经单位负责人、经办人、验收人签字方可报账(经办人与验收人不得为同一人)。

  7、会议费的报销规定:

  (1)校内举办或承办会议,须提交会议纪要或会议通知以及会议预算(注明事由、天数、参加人数、会议地点等)方可报销。

  (2)参加国际会议由旅行社出具票据的,需附会议通知和情况说明并由单位负责人签批后方可报销。

  8、学生实习费报销须持接收实习单位开具的正式发票,如遇特殊情况无法开具正式发票的,必须说明相关理由并开具接收实习单位的收据,由部门负责人和财务负责人签字后方可报销。

  9、邮电费的报销规定:

  (1)各部门办公电话费可以在行政经费中支出,个人手机、住宅话费不允许报销。

  (2)凡是汇款的邮费或手续费都必须与发票一起报销。

  10、预借收据须填制“北中大学财务处预借收据申请表”,本着“款回单撤”的原则,应在收款同时及时撤销借条,否则不再出借收据。

  11、已报账需查询凭证者,须由财务报账人员协助查询,未经允许,不得私自翻阅凭证。

  12、所有租车业务必须同时附有双方事先签订的有效完整的租车合同和协议。

  13、购买礼品、茶叶、烟酒、皮具等不符合要求的票据不得报销。

  14、所有报账人员应为本校正式职工,不得由学生、外来人员代替报账。

  第四条本规定未尽事宜,执行国家有关规定,由财务处负责解释。

  第五条本规定校长办公会通过后自公布之日起开始执行。

餐饮业管理制度7

  单位人事管理制度上墙,旨在规范内部管理,提升工作效率,确保公平公正。这一制度涵盖了员工招聘、岗位职责、绩效考核、薪酬福利、培训发展、纪律处分等多个方面,旨在为全体员工提供清晰的行为准则。

  内容概述:

  1. 员工招聘:明确招聘流程、岗位要求和面试标准,保证人才选拔的透明度。

  2. 岗位职责:定义各职位的工作内容、职责范围和工作目标,确保员工清楚自己的`工作定位。

  3. 绩效考核:设定考核周期、指标和评价标准,用于评估员工工作表现并作为晋升、调薪的依据。

  4. 薪酬福利:规定工资结构、奖金制度和福利待遇,激发员工积极性。

  5. 培训发展:规划员工职业发展路径,提供培训机会,促进个人能力提升。

  6. 纪律处分:设立违规行为的界定及相应处罚措施,维护单位秩序。

餐饮业管理制度8

  餐饮业人事管理制度主要涵盖了员工招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系和离职管理等方面,旨在建立一套科学、公正且符合行业特点的人力资源管理体系。

  内容概述:

  1. 招聘管理:设定明确的`职位描述,规范面试流程,确保招聘公平、透明。

  2. 培训与发展:提供入职培训、技能提升课程,促进员工职业成长。

  3. 绩效评估:制定公正的考核标准,定期进行员工绩效评估。

  4. 薪酬福利:设计合理的薪酬结构,提供多样化的福利制度。

  5. 员工关系:维护良好的内部沟通,处理员工纠纷,增强团队凝聚力。

  6. 离职管理:规范离职程序,处理好员工离职后的交接事宜。

餐饮业管理制度9

  1、设置专用独立的粗加工间;

  2、烧烤间进出口分别设置;

  3、专营烧烤食品的餐饮业须必须设置腌制间、烧烤卤肉间和凉晒间

  4、一般餐饮业可在烧烤间内分别设置腌制区域、烧烤卤肉区域和凉晒区域;

  5、烧烤间的工具、用具、容器必须专用,用前消毒,用后洗净,保持清洁

  6、烧烤用的调味品必须符合卫生标准,不得使用未经批准、受污染或变质以及超过保质期限的食品调味品。

  7、不得为掩盖食品腐烂或以掺杂、掺假、伪造为目的而使用食品添加剂

  8、烧烤用的`畜产品、生肉应索取兽医部门的检疫合格证。

  9、烧烤间必须设有防尘、防蝇、防鼠设施。

餐饮业管理制度10

  食品卫生管理制度

  1、有有效的《营业执照》、《卫生许可证》并在许可范围内从事食品经营活动,不得伪造、涂改、出借卫生许可证,并悬挂于店堂内。

  2、每年组织员工进行一次健康体检,定期进行食品卫生知识培训。健康证集中保管随时备查。新员工必须体检、培训合格后方可上岗工作。

  3、每天对员工的健康状况及个人卫生情况进行检查,并做好记录备查,发现有碍食品卫生的`疾病及时调离岗位,经治疗复查无传染病后方可恢复工作。

  4、管理人员必须熟悉食品卫生法,预防食物中毒等食品卫生知识,各部门负责人负责食品卫生管理工作,明确岗位职责、工作标准、卫生制度悬挂于各岗位。

  5、定期对本企业的食品卫生工作逐级进行检查(每月5号、15号、25号检查),并有记录。

  6、按照量化分级评分标准定期对本企业的食品卫生状况进行自查评分,(每月10号、20号自查),并有记录。

  7、对各项食品卫生工作制定具体的惩罚制度,分别给予奖励和处罚,并记录。

  8、员工个人餐具、茶具集中存放,摆放整齐,干净。

  9、食品库房、加工间、餐厅等食品生产经营场所不得存放私人物品,更不能存放有毒、有害物品。

  餐厅卫生制度

  1、每餐后进行彻底打扫,保持桌面、台面、地面、墙壁整洁。

  2、餐厅须先搞卫生后摆台,摆台应在就餐前1小时内进行,防止餐具污染。

  3、服务员在摆台、送餐、折叠餐巾纸前将手用流动水、肥皂或洗手液洗干净,消毒后方可工作。

  4、服务员在送餐前应检查食品质量,不符合《食品卫生法》要求的食品不得给顾客食用。

  5、小件餐具存放柜须做到专用,保持清洁,防蝇、防尘,不得存放其它杂物或私人物品。

  6、餐厅所用的调料容器须每天清洗消毒一次,以保证调料容器的清洁。

  7、桌椅餐前要擦拭干净,餐厅卫生要达到窗明几净,墙壁、装饰、灯具、空调外观等清洁卫生。

  8、撤台做到餐用具分类存放

餐饮业管理制度11

  总则

  第一条 目的

  为真正发挥薪金的效用,合理分配,规范管理,特制订本制度

  第二条 薪金结构

  本公司薪金结构如下

  第三条 薪金支付种类

  薪金计算包括下列4项:

  1、月薪制:员工因休假而停止工作时,依规定不得扣除缺勤额;

  2、日结月薪制:员工因休假而缺勤时的薪金,应从薪金中扣除当日缺勤额;但全月不上班者,不支付该月薪金;

  3、计时制:依员工工作时间来决定其支付标准,不上班则不支付薪金;

  4、日薪制及计时制薪金工作,原则上是以基准内薪金除以工作天数或工作时数的金额为基准。

  第四条 支付方法

  1、薪金支付通常以汇入事先告知的个人银行账户内;但在特殊情况时可,由人事部申请以现金直接支付;

  2、员工死亡时的薪金,可由人事部通知其家属带相关证件领取。

  第五条 扣除额

  下列规定可自薪金中直接扣除:

  1、个人薪金所得税;

  2、劳动保险费;

  3、工会协议的事项;

  4、其他法令所规定事项。

  第六条 薪金计算期间及支付日

  1、采用月薪制的薪金计算期间,从每月X日开始到次月X-1日为止并于当月月底支付;支薪日若遇休假日时,可提前发放;

  2、采用日薪制及计时制的薪金计算期间,则以制订的工作天数作为计算基准;薪金支付日应与月薪制相同,于当月月底发放;

  3、薪金计算期间遇年度调薪时,调薪日前后工作时间分别计算。

  第七条 缺勤扣除

  员工无故以欺骗或不正当事由来逃避工作的或勒令停止工作时,不予以支付薪金。

  (二)基准内薪金及基准外薪金

  第八条 基准内薪金及基准外薪金

  1、薪金支付原则上依附表的有关规定作为基准内薪金及基准外薪金的依据;

  2、工作时间的单价计算公式如下:

  时间单价 = 基准内薪金(不含抚养津贴)/一个月平均规定的出勤时数

  第九条 调薪

  调薪包括定期调薪及临时调薪两大部分,其规定如下:

  1、凡具有调薪资格者,应于10月31日前将材料送人事部审核,并于12月31日前根据个人考绩给予定期的调薪;定期调薪以每年调整一次为原则;

  2、中途聘用人员、停薪留职者、试用期工作人员及兼职人员均不属于定期调薪的范围内;

  3、临时调薪的相关事项,另行制定;

  4、受行政处分的员工,不予以调薪;

  5、有调整的必要时,则依下列公式计算平均薪金的标准:

  平均薪金 = 薪金的结算日前3个月的薪金总额/90日

  (三)奖金

  第十条 奖金计算期间及支付对象

  奖金包括定期奖金及结算奖金两大部分,其规定如下:

  1、定期奖金的计算期间每年分两次在6月及12月分别支付给在职员工;

  2、定期奖金由基准奖金、级别加算及连续工作年限等构成;

  3、基准奖金的级别的'加算方法是以基本工资及责任津贴为基础乘以支付比率再乘以出勤率;

  4、基准奖金的支付率以公司业绩及其他变动因素的衡量而决定;

  5、级别加算及支付率的规定;

  6、出勤比率的计算根据下列公式:

  出勤率:1-[(0.007×请假日数+0.0035×带薪休假的调换天数)+(0.0025×迟到、早退、私自外出次数)+(0.0035×迟到、早退、私自外出次数)];

  7.连续工作年限的加算

  3年~5年未满 每年加发300元;

  5年~10年未满 每年加发350元;

  10年~15年未满 每年加发400元;

  15年以上 每年加发450元;

  8.结算奖金是依据年度中的收益及成果分配规则,以前年度进入公司且

  于奖金支付日仍在公司工作的员工为支付对象。

  (四)临时津贴

  第十一条 临时津贴支付的对象及支付额

  凡具有下列资格者,可申请支付临时津贴:

  1、因公务而受伤须长期休假者,可支领平均薪金3个月;但已申请劳保灾害补助及团体意外险补助时,须从平均薪金中扣除相等的金额;

  2、其他经由公司认为有必要者。

  (五)特别事项

  第十二条 特殊职务津贴

  凡从事特殊职务的员工,可依下列规定支付津贴:

  1、特殊职务的资格:

  酒店服务人员;

  兼职性质的员工;

  洗碗工、清洁工。

  2、以上津贴,凡适用于公司的薪金规定者例外;

  3、奖金可视其绩效不定时发放;

  4、不支付奖金时,可采用不同的奖励方式。

  (六)附则

  第十三条 本规章自××年×月×日起实施。

餐饮业管理制度12

  培训人事管理制度是企业内部管理的重要组成部分,旨在提升员工的专业技能和综合素质,确保组织目标的顺利实现。这一制度涵盖了员工培训的需求分析、培训计划制定、培训实施、效果评估及后续跟进等多个环节。

  内容概述:

  1. 培训需求识别:通过绩效考核、员工访谈等方式,识别员工在知识、技能和态度上的'差距,确定培训需求。

  2. 培训计划设计:基于需求分析,制定年度或季度培训计划,明确培训目标、内容、方式、时间及预算。

  3. 培训资源管理:包括选择合适的培训师、教材、场地,以及确保培训设备的正常运行。

  4. 培训实施:组织和执行培训活动,保证培训质量,同时确保员工参与度。

  5. 培训效果评估:通过测试、观察、反馈等手段,评估培训的效果和价值。

  6. 后续跟进:针对培训结果,进行个人发展计划的调整,确保培训成果转化为实际工作能力。

餐饮业管理制度13

  一、存货的范围

  凡在盘点及所有权归属企业的存货,不论其存放地点如何均应做为企业存货,商家代销或铺底销售产品也应作为存货单独管理。

  二、存货分类

  企业存货分为:原材料(酒水、饮料、鲜活食品、佐料、回收菜、成品菜、干杂等),低值易耗品(办公用具、用品、一次性餐具、厨房用生产工具等),凡不属于公司财产目录的其他物品。

  三、存货采购

  1、存货的采购必须以审核有效的申购单购货。(严格按照申购单的质量,等级、数量、品名购买)

  2、存货采购必须按有关部门制定的质量标准采购。购买量不得超过最高储备量。

  3、(原材料)原则上实行滚动结算采购方式。

  4、供应商应趋于集中化、固定化、长期化、合同化。

  5、定期谈判制度。

  四、存货入库

  1、存货验收人员以质检人员、库管人员、加工车间负责人(或实物负责人)。

  2、验收时应注意验收货物的名称、型号、规格、数量、质量标准、金额。

  3、验收时还应注意申购程序是否合法和齐备。

  4、以上2、3条中应同时齐备,库管应严格把关,对不符合规定的拒绝入库,如遇争议,应汇报基地负责人或上级分管领导。

  5、酒水、饮料、部分鲜活食品在店面验收,干杂、佐料在库房验收,大部分鲜活食品在基地加工车间验收,低值易耗品在使用部门(或库房)验收。

  6、成品菜、回收菜、按菜品质量等级分别计价回收,成品菜原则上不回收,如须二次加工的按出厂价回收。并办理相关入库手续。回油按油的成品率计算入库数量。

  7、数量、质量等有不符,应按实物入库,并填写货物溢余(短缺)单。

  8、以实物数量、质量登记相关明细账。

  9、月终所有入库单(连同申购单存根联)存根归类建档,装订成册,以便查阅。

  10、入库名称应公司统一标准称谓为准,有俗称的备注俗称。

  11、存货的损耗及报损处置

  ①鲜活食品入库时合理损耗按相关部门制定的采购标准执行,同时计入采购成本;入库数量以实物为准。价格重新计算。金额以实付为准。

  ②所有存货经营过程中的报损应有实物报告书(说明原因、数量等),报损报告书由实物负责人书写,部门负责人签署报损性质和初步处理意见,执总复核,最后呈总经理签署处理意见后,库管和财务才能作为账务处理依据。

  ③存货废品能统一回收处理(例如:酒类包装物、生产用工具废品需经库管统一回收处理。无处理价值的直接报损,废品销售应由店长和基地负责人同意后方可处理,处理明细单由库管填写,经部门负责人签字执总复核,出纳开具收据,事后呈总裁复核。会计上将此项目纳入部门成本核算范围。

  ④所有存货的报损属于正常报损的计入部门费用,非正常报损的,由实物负责人承担经济责任,实物负责人不明确的由部门所有人员共同承担经济责任。

  ⑤采购过程的损耗要制定合理的量化标准,经营过程中的损耗也要制定量化标准,低值易耗品损耗要制定定性标准。

  五、存货出库

  1、出库以部门领料人员(或库管)开具并经领用部门领导签字后,库管才得出库。

  2、按领料单登记相关明细账,低值易耗品还应建立部门实物卡。

  3、月终所有领料单(包括部门负责人指令出库指令手续),归类建档装订成册。

  4、代销商品、铺底销售商也应按第四、第五程序办理。

  5、退库、退货分别以红字办理领料单、入库单。

  6、在加工车间、直接办理入库的鲜活食品可不再办理领用手续,加工车间负责人应在该入库单的领用签字栏目签字,直接在使用部门入库的低值易耗品可同时办理入库和领用手续。

  7、领料单上的名称栏应以公司统一标准称谓为准,有俗称的注明俗称。

  六、存货管理

  1、库房和实物负责人应按存货的特性、注意事项,做好存货管理(防潮、防电、防火、霉烂、变质、堆放要求等)。

  2、原材料应制定存放数量标准(最高储备、最低储备等),以便销售和资金管理。低值易耗品的管理:部门负责人要把每件物品落实到人头(岗位),同时保管要建立部门区域物资卡片。

  3、存货应按要求分类,分区域摆放,并且标上存放标签,如有堆放,应摆放整齐,以便点数管理。

  4、存货发放以先进先出为准则,以便实物质量管理。

  5、存货中的原材料应每月对存货的质量进行详细检验,以防存货受损或霉烂变质。

  6、库管人员应注意以下事项:

  ①保持库房清洁、卫生、整齐;

  ②注意库房通风设备等环境设施的运行状况;

  ③金额较大的存货应摆放在库房最里边;

  ④平时注意库房的.门窗是否完好,做好库房防火、防盗工作。

  7、任何人、部门未具有相关合法手续,库房或实物负责人不得借用和领用存货。

  8、平时应加强实物、卡片、实账的核对工作(可每日核对)。

  9、成品菜回收菜(需二次加工的)严格以先进先出的准则,每日对菜品质量进行检验,严格按照成品菜摆放规则摆放(新、陈摆放规则等)。

  10、店面(桌、椅等设施)的管理

  ①参照财产管理方式管理。

  ②平时应加强桌椅等的清洁、卫生、安全管理,加强巡场工作,如遇顾客损坏设施设备的员工应有礼貌的寻求解决方式,并让顾客承担相应责任。

  ③店面经营设施者出现损坏,而员工未发现者或未有任何处理结果的,一切损失由店面全体员工负责赔偿。

  ④出现损坏应立即书面报告,并立即修理,修理费用扣除可收回金额(赔偿)后由部门承担费用,纳入部门核算方案。

  ⑤报损执行相关报损程序。

  七、存货实物账务(库管账务)

  1、所有存货均建立存货明细账。

  2、部门区域使用存货(办公用品、厨房生产工具、店面经营设施)应汇总填制实物卡,实物卡应登记本区域名称实物名称、数量等。

  3、所有存货收发登记明细账均有相关合法手续为依据。

  ①入库登记应以入库单、申购单、货物溢余(短缺单)为依据;

  ②出库登记应以领料单(部门负责人出库指令、有效的报损报告书)为依据。直接在加工车间入库的食品根据月底的盘存数量来凳记材料明细账。

  4、存货明细账采用活页三栏式材料明细账,应对明细账标明页码,不得撕毁和涂改。

  5、登记明细账时,应注明收发凭证证号(领料单号、入库单号)存货购进日期,摘要写明“主要事项、采购人、货物批号、保质期”等。存货存放地点应详细载明。

  6、月末应清理业务数据,将本月末最后一笔业务登记账薄。

  7、月末应将本月领料单、入库单存根连同其附件(申购单等)按号码顺序装订成册,并在封面上按会计规定注明相关事项,以便查询。

  8、年末应在账、账证、账实核对后、结账、新账,并将账薄装订,在封面注明会计规定相关事项。

  9、年末财产管理员要编制低值易耗品部门分布表。

  八、存货盘点

  1、存货盘点、采取每月盘点、不定期抽检制度。

  2、盘点人由:实物负责人、财务(或库管)、部门负责人组成。

  3、应将本月所有业务登记在账,货物已到库但未办理相关手续的,应做好账务金额调整表,已办理相关手续且已入账的,但货物仍然在库的应另行办理调整表。

  4、盘点时应注意:实物与实物卡的核对。

  5、部门应准备好盘点计量工具。

  6、编写盘点报告,如有溢余(短缺)应填写报告书,经总经理签署处理意见后作为财务账务处理依据。

  九、本制度暂适用于分公司。

餐饮业管理制度14

  人事部管理制度是企业管理的核心组成部分,旨在规范人力资源管理流程,确保企业运营的高效与公正。它通过设定明确的规则和程序,为员工的招聘、培训、考核、晋升、福利等关键环节提供指导,从而提升员工满意度,激发团队潜力,促进企业的长期稳定发展。

  内容概述:

  人事部管理制度主要包括以下几个方面:

  1. 招聘管理:规定招聘流程、岗位职责描述、面试标准及录用决策机制。

  2. 培训与发展:设计员工入职培训、技能提升课程,以及职业发展规划路径。

  3. 考核评估:制定绩效考核指标,设定周期性的.评估程序,以公正、公平地衡量员工工作表现。

  4. 薪酬福利:确定薪资结构、奖金制度,以及福利政策,确保薪酬体系的竞争力和激励性。

  5. 劳动关系:处理员工合同、劳动争议,维护和谐的劳资关系。

  6. 人事政策:制定请假、休假、加班、离职等日常人事政策,确保合规操作。

  7. 员工关系:推动企业文化建设,促进内部沟通,增强员工归属感。

餐饮业管理制度15

  保安人员人事管理制度是一套旨在确保保安团队有效运作、提高服务质量、维护组织安全的管理规则。它涵盖了招聘、培训、考核、奖惩、晋升、福利等多个环节,旨在提升保安人员的专业素养和工作积极性。

  内容概述:

  1. 招聘与选拔:明确保安人员的任职资格,如身体条件、背景调查、相关证书等,确保入职人员的可靠性。

  2. 培训与发展:制定系统的'岗前培训和定期技能提升计划,强化安全意识和应急处理能力。

  3. 考核与评估:设定明确的工作绩效指标,定期进行考核,确保保安人员的工作质量。

  4. 奖惩制度:设立激励机制,对优秀表现给予奖励,对违规行为进行处罚,以正向引导行为。

  5. 晋升通道:设计合理的晋升路径,鼓励保安人员通过提升自我实现职业发展。

  6. 福利与待遇:设定公平的薪酬体系,提供必要的福利保障,增强员工满意度和忠诚度。

  7. 工作纪律:明确工作时间、着装规定、行为准则等,确保保安人员的职业形象和职责履行。

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