餐饮经理岗位职责

时间:2024-12-22 13:53:06 服务业/酒店/餐饮 我要投稿

(推荐)餐饮经理岗位职责

  在我们平凡的日常里,很多情况下我们都会接触到岗位职责,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。我们该怎么制定岗位职责呢?下面是小编为大家收集的餐饮经理岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。

(推荐)餐饮经理岗位职责

餐饮经理岗位职责1

  1根据公司经营目标、合理分解、细化、制定招商计划

  2掌握公司招商政策了解竞争市场信息

  3安排、督导部门员工工作、组织员工学习掌握商业地产知识、特点、做好招商准备完成招商任务

  4负责领导部门员工进行各商业项目招商、收款及续签工作

  5熟悉、掌握市场发展动态、趋势、协调入场商家矛盾

  6组织市场研究、提供招商信息、收集行业市场、竞争者、客户等信息、为商业项目的招商提供有力依据。组织制定新项目市场调研方案,并组织实施按时提交研究报告组织市场研究分析工作进行项目市场定位确定客户目标

  7定期做工作总结和工作计划

  8通过学习不断提高招商能力

  9协调部门内部、部门之间关系、解决争议

  10负责招商部的信息资料档案管理督导工作、保证重要文件、资料保密不外泄

  11实施招商部的'工作目标和经费预算的执行情况、及时给予指导

  12完成上级交办的其他任务。

餐饮经理岗位职责2

  1、服从领班的工作安排,按照餐厅服务工作规程和质量要求做好传菜服务工作。

  2、参加餐厅开餐前的.准备工作,做好餐厅环境和连接厨房通道的清洁工作,准备好传菜用具和各种调料。

  3、开餐期间主要负责点菜单和菜点的传递和输送工作,做到熟记餐桌台号,传递点菜单迅速,按客人要求掌握出菜次序和速度,准确无误上菜,传菜稳捷。

  4、及时清理边台的餐具,做到轻拿轻放。

  5、每餐结束后参加餐厅的整理清洁工作。

餐饮经理岗位职责3

  1、根据公司餐饮销售渠道建设需求,推进渠道建设工作,并对渠道效益产出负责;

  2、负责餐饮渠道整体营销规划、费用管控,制定渠道年度、月度销售业绩指标并监控利润指标达成情况;

  3、负责餐饮渠道客户开发及维护;

  4、负责餐饮渠道的日常销售管理与维护工作、品类管理、维护、货款跟踪及账务核对,进店谈判、产品铺市、促销方案制定,以及后期销售评估、总结汇报等工作;

  5、负责市场分析、调研,掌握竞争对手信息,客户信息,分析市场发展趋势

  任职资格:

  1. 市场营销等相关专业专科以上学历;

  2. 具有五年以上快消品行业区域销售经理(团队)相关工作经验;

  3. 良好的沟通协调能力、团队管理能力、市场开发及拓展能力;

  4. 具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

  5. 具有责任心、工作自主,有较强的学习能力,思路清晰,有影响力和说服力,较强的沟通协调能力,具备团队合作精神;

  8. 能够承受高强度的工作压力;

  9. 工作认真负责、注重细节、以结果为导向;

  10. 熟悉休闲食品行业者优先。

  1、职责概述

  1)开发及管控大区内餐饮渠道经销商。

  2)拓展大区内餐饮客户并进行销售管理。

  3)指导和考核大区各办事处餐饮业务推进。

  2、日常工作

  1)分解年度大区经销商开发目标,制定大区各办事处、各餐饮渠道客户的开发活跃数和销量目标。

  2)推进月度大区销售指标及新开终端客户指标达成。

  3)调研办事处当地餐饮渠道情况,指导办事处及经销商明确重点开发的行动步骤,追踪评比各办事处经销商的开发成效。

  4)参与本大区内所属重点餐饮渠道客户的拜访、谈判、签约、维护。

  5)参照公司业务流程,给予所属经销商业务指导、培训。

  6)执行总部餐饮渠道部指令,传达公司政策,遵守公司的'各项政策和制度。

  3、任职要求:

  1)学历:大专及以上学历

  2)专业:不限,市场营销、经济管理等专业优先

  3)五年以上快消品销售或餐饮行业工作经历,其中三年以上餐饮渠道管理经验,一年以上团队管理经验。

  4)快消或餐饮行业背景,有一定的餐饮客户资源,了解餐饮行业运作规则。

  5)熟悉人群用餐特点、有搭配推销菜单经验或采购经验者优先考虑。

  6)善于沟通和协作,能承受挑战和压力。

  1.带领团队做好餐饮渠道开发、餐饮客户维护工作;

  2.定期对团队进行培训工作;

  3.策划并组织各类型餐饮开发相关活动。

  要求:

  1.具有餐饮渠道、调味品行业经验者优先;

  2.具有良好的谈判、交流、客户跟踪能力;

  2.具有良好的团队规划及团队领导能力;

  3.有餐饮连锁资源者优先。

餐饮经理岗位职责4

  1、服从上级,做好餐前准备工作。

  2、严格执行操作程序,服务程序和卫生要求,努力提高服务质量和工作质量。

  3、按主动、耐心、热情的要求,不断完善服务工作。

  4、服务员应区分看台,明确责任,相互协作,牢记三米不离台,离岗有人顶。

  5、团结协作、礼貌周到的.完成接待任务。

  6、手勤、眼勤、脚勤、口勤,及时为顾客提供服务。

  7、上班时要控制情绪,保持良好的心态。

  8、上班要精神集中,不准几个人凑在一起闲谈,不准做与工作无关的事。

  9、遇到客人投诉应立即报告上级领导解决,尽量满足客人的合理要求。

  10、服务员上菜时应看底单上菜,服务员的底单最好放在客人桌上或附近备用柜,以备看单之需。

  11、服务员加的酒水单,必须一式两联,按标准格式写单,一联交于收银台,并且所加的酒水和菜式服务员必须在底单上注明。

  12、买单时,服务员必须带好底单与收银台将单核对一致方可买单,买完单后服务员必须签字,如需折扣,找管理层签字,并注明实收钱数,买单台单的服务员和收银员对买单的正确性负责。传菜部领班岗位职责

餐饮经理岗位职责5

  餐饮前厅经理 北京鲜鱼口饭庄有限责任公司 北京鲜鱼口饭庄有限责任公司,鲜鱼口饭庄 职责描述:

  1、协助店长做好餐厅日常营运;

  2、 通过计划的.制定和执行,达成餐厅在顾客满意,营业额成长,利润管理,人员发展四个方面的目标;

  3、餐厅财务制度执行,固定资产管理以及餐厅人事管理;

  4、在餐厅层面负责对外沟通以及周围社区关系维护,进行单店企划活动的策划和执行,提高品牌形象;

  任职要求:

  1、拥有大专以上学历,两年以上连锁餐饮管理工作经验;

  2、熟悉餐厅营运管理工作,熟练掌握训练、排班等行政系统工具;

  3、良好的沟通技巧、优秀的执行力和组织协调能力;

餐饮经理岗位职责6

  岗位职责:

  1.全面负责新连锁事业部整体规划工作,参与公司高层管理及重大事情的运谋决策;

  2.负责主持审核制定年度销售计划,并根据各网点的综合情况下达相应指标,在执行过程中进行监控,及时纠正偏差,确保计划完成;

  3.负责对营运系统管理人员业务及管理能力的提高进行帮助及指导;

  4.及时收集市场信息,及时予以分析,以作为相应的调整措施;

  5.负责新店开张的运营准备工作、开张期间的运营指挥、安排、调度工作及总结分析工作;

  6.负责制定连锁网点运营方面的`各项管理体系、操作流程、运营业务规范和制度;

  7.负责指导、培训各连锁网点日常运作管理,给予系统性的扶持;

  8.负责把控整个新连锁事业部各项费用的支出,有效提升利润空间。

  任职要求:

  1.5年以上连锁餐饮运营管理经验;

  2.熟悉连锁快餐或其他连锁餐饮业的运作和管理模式;

  3.具有先进的管理理念以及很强的执行力;

  4.具有良好的个人综合素质、沟通表达能力及谈判能力;

  5.能够承担较大工作压力,具有很强的团队领导力;

  6.具有强执行力,可以落实公司和部门战略规划布局。

餐饮经理岗位职责7

  1、在总经理授权下,全面负责酒店、餐饮线日常经营管理工作;全面负责各

  2、店面营运,市场拓展,供应,品控发展工作计划、督导日常运作管理;认真执行公司各项决议,定期向总经理汇报经营管理情况;

  3、按照公司确立的目标管理要求,负责制定店面经营管理方案和要求,并组织实施;

  4、建立健全店面管理系统,制定合理的`工作流程,建立精简、高效的操作构架体系;

  5、根据市场行情及公司实际情况,组织制定店面整体营销计划,审批各类分

  6、项计划并组织实施;、拟定发展计划,报公司审批后组织实施;

  7、负责召集每月工作例会和其他例会,及时通报公司经营管理情况,布置检查每月工作任务,研究和解决有关经营管理问题;

  8、根据市场调研情况进行可行性拓展分店及加盟商、合作项目等。

餐饮经理岗位职责8

  1,执行执行的工作指令,并向其负责和报告工作.

  2,全面负责餐厅的管理工作,保证餐厅经营业务的正常进展.

  3,负责餐厅工作人员调配,班次安排和员工的考勤,考核,保证在规定的营业时间内,各服务点上都有岗,有人,有服务.

  4,坚持让客人完全满意的服务宗旨,合理组织人力,实行规范服务,保持优质服务水平并深入开展学先进找差距活动.

  5,负责餐厅工作人员的.岗位业务培训,不断提高全员业务素质.

  6,负责餐厅设备财产管理,严格控制物料消耗和费用,做好财产物料三级帐和物料用品的领用,保管及耗用报损工作.

  7,建立良好的协作关系,沟通与厨房的联系,协调进行工作.并以市场为导向做好市场调查研究,不断提高餐厅促销措施.

  8,了解掌握厨房货源情况及供餐,组织和布置积极做好各种菜点和酒水的推销工作.

  9,坚持服务现场的管理,检查和督导员工严格按照餐厅服务规程和质量要求做好各项工作,确保安全,优质,高效.

  10,保持餐厅设备设施整洁,完好,有效,及时报修和提出更新添置意见.

  11,负责处理客人对餐厅服务工作的意见,建议和投诉,认真改进工作.

  12,了解和掌握员工的思想状况,做好思想政治工作,抓好班组文明建设.

餐饮经理岗位职责9

  职责描述:

  1.制定并组织实施餐饮部的一切业务经营计划。

  2.监督、推行本部门的各项正规化管理制度。

  3.考核直接下级的品行业绩并实施激励和培训。

  4.参加酒店部门经理协调工作会议。

  5.定期招开本部门的例会,成本控制会议和预算会议。

  6.检查所属部门的经营情况,信息反馈和一切安全、卫生和服务工作。

  7.制订和改进各项经营,管理的新计划、新措施。

  8.熟悉本酒店的'主要目标市场,了解消费者的餐饮需求,并有针对性地开发和提供能满足他们需求的餐饮产品和服务。

  9.对餐饮采购、验收和储存进行管理与控制,降低成本减少浪费。

  10.对厨房生产进行科学管理,健全厨房组织,合理进行布局,保证菜肴质量,减少生产中的浪费,调动厨房工作人员的积极性。

  11.加强餐饮厅的日常管理,提高对客服务质量,培养餐厅经理的管理督导水平。

  12.每周召开餐饮成本分析会议,审查菜肴和酒水的成本情况。

  13.发挥全体员工的积极性,监督本部门培训计划的实施,实施有效的激励手段。

  任职要求:

  1、五年以上五星级酒店餐饮管理经验;

  2、热爱餐饮工作,勇于挑战自己和突破自己;

  3、踏实、勤奋、上进的工作态度,责任感强,有较强的沟通能力和分析判断能力;

  4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力。

餐饮经理岗位职责10

  第一、全权负责处理餐饮加盟企业的一切事务,带领全体员工努力工作,完成餐饮加盟企业所确定的各项目标;

  第二、制定餐饮加盟企业经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定餐饮加盟企业一系列价目,如房价、餐饮毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性,制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推广销售。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,保证餐饮加盟企业经营业务顺利进行;

  第三、建立健全餐饮加盟企业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会检查情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和指示。传达政府或董事会的有关指示、文件、通知,处理好人际关系,协调各部门之间的关系,使餐饮加盟企业有一个高效率的工作系统;

  第四、健全餐饮加盟企业各项财务制度。阅读分析每日、每月督促监督餐饮加盟企业财务部门做好成本控制,财务预算等工作;指导财务工作;每季财务报表;检查分析每月营业情况;检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款,

  第五、有重点地定期巡视餐饮加盟企业公众场所及各部门工作情况,检查服务质量问题,并将巡视结果传达至有关部门;

  第六、餐饮加盟企业维修保养工作;

  第七、与各界人土保持良好的.公共关系,树立餐饮加盟企业形象,并代表餐饮加盟企业出面接待重要贵宾;

  第八、指导训导工作,培养人才,提高整个餐饮加盟企业的服务质量和员工素质;

  第九、以身作则,关心员工,奖罚分明,使餐饮加盟企业有高度凝聚力,并要求员工,以高度热情和责任去完成好本职工作;

  第十、选聘、任免餐饮加盟企业副总经理、总经理助理重要人事变动。负责餐饮加盟企业管理人员的录用、考核、部门经理,决定餐饮加盟企业机构设置,员工编制及奖惩、晋升工作。

餐饮经理岗位职责11

  要求:

  1.大专以上学历

  2.熟悉连锁餐饮管理模式;

  3.拥有餐厅人、财、物的综合管理能力及较强的沟通、分析能力,执行力强,抗压能力强;

  4.有麦肯系统值班管理工作经验或2年以上中式连锁快餐管理工作经验者优先

  主要工作及职责:

  1.负责门店运营管理、人事管理、财务管理;

  2.提升门店业绩、顾客满意度、处理各类投诉、维护品牌形象;

  3.传达及执行公司的各项政策、配合总部的`各项营销策略的实施;

  4.具备良好的沟通、组织、协调能力,高度的责任感、高效的执行力,热爱餐饮事业;

餐饮经理岗位职责12

  1.负责确定饭店的营业政策,组织制订、调整饭店的短期工作计划和长期发展计划,并定期检查其执行情况。

  2.掌握市场行情,确定餐饮制品的成本标准,善于分析经营成本,以保X销售和利润指标的完成。

  3.负责拟定每年的预算,研究新的推销计划,增加销量,降低成本。

  4.负责下属部门负责人的任用及其管理工作的日常督导,定期对下属进行绩效评估。

  5.组织和实施服务部员工的服务技术和厨部人员烹饪技术培训工作,提高员工素质,为饭店树立良好的形象和声誉。

  6.有效地使用人、财、物,协调各部门之间的关系,使之有机配合,保持通畅高效率的'运转。

  7.对餐厅和厨房的装璜设计、设备的维修与更新提出建议。

  8.主持日常和定期的饭店会议。

  9.定期同大堂经理、厨师长、营销主任研究新菜点,根据价格原则,结合市场的实际,制定合理的餐饮价格。并有针对X地进行各项促销活动。

  10.重视安全和饮食卫生工作,认真贯彻实,施“食品卫生法”开展经常X的安全保卫、消防教育,确保宾客安全和餐厅、厨房及库房的安全。检

  11.查管理人员的工作情况及各项规章制度的执行情况,发现问题及时采取措施,出X地完成各项接待任务。

  12.建立良好的宾客关系,主动征求客人对饭店的意见和建议。

  13.定期向董事长报告工作和人员情况。

餐饮经理岗位职责13

  1、成立餐销团队,并完善薪资及提成奖励方案。

  2、在餐饮总监的领导下,制定整体餐饮部年度,月度,临时营销策划方案和预算。

  3、制定销售计划,带领部门销售人员完成餐饮部的销售任务。

  4、和饭店销售部保持密切的联系,有关于会议,展览,包价等进行共同促销。

  5、根据餐饮部的目标市场及顾客的潜在要求,指定对重要客户及潜在客源的'销售策略和工作计划

  6、协助落实各项工作计划和经营预算,有步骤地开发潜在的客源市场。

  7、提供参考预算方案,提出销售目标建议。

  8、负责重要客户及潜在重要客户的资料收集,归纳和分析的实际操作工作。

  9、督导销售人员的日常工作,完成具体的销售指标,明确不同时期的销售重点。

  10、向餐饮部管理层提供客人的意见反馈和本地同行竞争者的动态。

  11、定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩,并组织实施培训,提高销售人员的素质。

  12、处理餐销部的日常事务,完成餐饮部总监交办的其他工作。

餐饮经理岗位职责14

  岗位职责

  1、监督完成餐厅日常经营工作,制定员工考勤表,检查员工出勤状况,个人卫生,仪容、仪表是否符合要求,制服,鞋子是否整洁。

  2、负责制定餐厅推销计划,服务程序的规范及实施。

  3、参加总经理例会及总经理召开的各种会议,听取组织落实下达的各项任务。

  4、重视员工的培训工作,定期组织学习服务技能、技巧,对员工进行酒店意识、推销意识的培训,定期考核检查并做好培训记录。

  5、热情待客,态度谦和,妥善处理好客人投诉,不断改善服务质量,加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和纠正服务中出现的'问题。

  6、检查餐厅服务质量,把好餐厅出品服务的每一关。

  7、加强对餐厅财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗,杜绝浪费。

  8、负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,定期做好大扫除的工作安排。

  9、与各级部门保持良好的合作关系,长期与后勤主任沟通,根据季节差异,客人的口味,结合当地情况研制特别菜品。

  10、搞好客人关系,主动与客人沟通,虚心接受客人意见,处理客人投诉,并立即采取切实可行的解决方法,必要时报告总经理。

  11、做好当天营业情况记录,对每天值班工作进行检查,做好每周和月工作总结。

  12、熟悉餐厅设施、设备的陈列位置(水电气总阀),注重员工的安全意识,做到安全无事故。

  13、主持召开餐前会,传达上级指示,作好餐前准备工作的最后检查,并在餐后作出总结。

餐饮经理岗位职责15

  岗位职责

  1、负责全国性或行业知名的餐饮连锁、水果店、零食店系统的开发及维护;

  2、做好大客户日常管理、客情维护,收集市场、门店、消费者反馈信息,规划促销方案并指导各区域推进执行

  3、完成销售目标,协助指导各区域大客户开发。参与客户年度合同谈判

  任职资格

  1、大专及以上学历;

  2、具有餐饮或烘焙或低温冷链等渠道2年以上经验;能掌握一定的全国性客户资源;

  3、性格外向,具有较强的`沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力、应变能力和谈判能力;

  4、具备良好的客户服务意识,良好的品牌及营销策划能力。

  5、学习力强,有责任心,适应出差。您如有意向请尽早给我发简历,谢谢!

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