物流员岗位职责

时间:2024-01-06 14:40:44 交通/运输/物流/仓储 我要投稿

物流员岗位职责(20篇)

  在当下社会,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。一般岗位职责是怎么制定的呢?以下是小编收集整理的物流员岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

物流员岗位职责(20篇)

  物流员岗位职责1

  1、开展物流业务,拓展市场,开发、维护客户;

  2、通过电话与网络联系客户,拜访客户;

  3、客户信息的搜集,整理归档,不断开发客户;

  4、维护和跟进老客户;

  5、积极与同事学习交流,分享谈单经验;

  6、协作部门主管完成其他工作;

  7、及时跟进及处理客户反馈信息;

  物流员岗位职责2

  1、协助公司制定销售计划、销售政策,正确传达公司提出的营销组织工作方案,并贯彻执行。

  2、与其他部门合作,执行并完成销售计划,合理分解销售目标。

  3、参与重大合同的谈判与签订工作,负责对一般合同的审批。

  4、客户投诉处理,特殊销售情况处理。

  5、每日建立完整的'工作日记,每月完成公司下达的业务指标。

  6、收集行业信息,并反馈给公司;对新客户的开发和备份。

  物流员岗位职责3

  岗位职责:

  1、根据清单清点并验收入库物资,严格执行入库手续;

  2、对物料进行入库管理,并进行存放、标识、登帐等,按仓库规定收货;

  3、每笔物资入库物资的电脑账的处理、手写单据和明细账目的登记。

  4、严格执行物资的`出库手续,根据领料单或发货清单做好物资的发放工作,确保数量、规格型号正确;

  5、做好与领料人员的交接,按仓库规定发料;

  6、每笔出库物资的电脑账的处理、手写单据和明细账目的登记。

  7、已领用的物资需退库,应由领用部门(人)办理退库手续,仓库管理员按照《仓库管理制度》办理退库手续;

  任职要求:

  1、为人忠厚老实,踏实肯干

  2、会用erp系统

  3、服从领导安排

  物流员岗位职责4

  岗位职责:

  1. 通过电话,网络,上门拜访等渠道联系外贸型企业,开发新客户;

  2. 长期维护与客户良好关系,维持良好的合作基本;

  3. 为客户提供专业咨询和物流方案制定服务;

  4. 向直客或同行推广我同优势产品;

  任职资格:

  1. 高中或以上学历,有相关经验优佳;可以是大学应届生,专业不限;

  2. 有良好的学习能力和意愿, 我们不要求你有丰富的经验,但我们将拉供专业的培训,需要你以最高的热情和效率掌握良好的技能和知识;

  3. 热情开朗,有挑战精神;

  4. 具备较强的客户沟通能力和亲和力;

  5. 勤奋、自信,有较好的.抗压力能力;

  6. 有基本的电脑操作能力;

  你想创造高收入吗?在这里,出身不要紧,专业不要紧,我需要的是你的热情和意愿;你不会,我教你。只要你有追求,敢拼肯拼,这里就是你创造高收入高价值和平台。

  物流员岗位职责5

  工作职责:

  团队使命

  我们作为团队一起通过确保宜家产品的充足备货,维持始终如一的高品质和尽可能低的总成本,确保各个销售渠道的.顾客拥有良好购物体验。

  工作内容:

  ·安全高效地完成商场日常物流操作任务,包括收货、补货、出入库、盘点、订单提货等。

  ·综合运用和践行宜家产品质量、健康与安全标准,确保物流操作流程符合公司规章制度。

  ·能够友好地与同事、商业伙伴进行交流并建立合作。

  资历要求:

  ·热爱物流工作,能够适应快节奏、不断变化的零售环境。能够适应早晚班。

  ·具备良好的自律能力,注重细节,对数字敏感。

  ·了解物流一般工作方式和流程,熟悉常用物流操作设备工具。有零售行业工作经验更佳。

  ·积极履行自身职责,为宜家商场物流做出贡献,并渴望不断提升自身能力。

  物流员岗位职责6

  一、物流经理岗位职责

  1、全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。

  2、公司物流系统的设计、调整,以及对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。

  3、分析发货与库存的动态变化,协助销售部做好发货计划,合理安排发货。

  4、对相关业务信息及时与销售部、市场部、客户服务部、财务部、物流供应商进行沟通协调,并维系好与各利益相关者的良好关系。

  5、组织对订单的分解、处理工作,办理好销售部确认的退换货等业务。

  6、保证物流部所属部门正常运作的准确无误与高效率。

  7、负责本部门的员工管理与考核工作。

  8、制定并实施部门制度,保证部门工作有法可依。

  9、合理规划公司物流系统,努力实现公司物流系统的科学化、高效化和低成本化。

  10、调查研究、了解部门工作情况并提出处理意见,做出最终决策。

  11、对基层工作进行全方位的监督和指导,保证各项业务顺利进行。

  12、与他部门进行沟通,树立物流部良好的部门形象;随时把握员工的工作态度和心理状况,做好思想政治工作;了解并搞好部门员工之间的团结、协调处理好部门内部的各种关系。

  13、部门各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作。

  二、物流专员岗位职责

  1、承接销售部下达的发货信息,全面负责从接收发货单到发货的过程控制、货运信息及发货单证管理等工作。

  2、评价及选择货运方案、最佳货运路线、方式和最低成本,并提出运输工具及方法的建议。

  3、负责发货员人员管理,组织、协调、检查发货员日常业务,对发货员的整体工作负责。

  4、积极配合部门内其他岗位工作,并与销售部积极合作,提高部门运作水平和管理水平。

  5、全面负责物流供应商的沟通、谈判和关系维护。

  6、完成上级领导安排的其他临时性的任务。

  三、发货员岗位职责

  1、负责发货前的产品数量、型号、打包等检查。

  2、对货物打包以及发货过程进行跟踪控制,拍照并制作报告

  3、将发货单或快递单以及出货单证同货物一并交给承运人。

  4、负责管理各种运输关系。

  5、跟踪货物运输状况,确保货物按时到达。

  6、完成领导交给的其他相关工作。

  四、计划专员岗位职责

  1、制定库存计划,制定库存控制标准,优化库存结构,计划制定库存周转率,缺货率控制目标。

  2、制定和调整安全库存,每日分析需求走势。

  3、定期检查、总结需求及缺货状况,并追查原因,设法改善。

  4、协助上级开展关于物流计划控制方面的其他工作。

  5、根据年度、季度以及月度销售计划,编制仓储和发货计划。

  6、及时整理库存物资和编制发货计划,掌握计划的实施情况,并及时将计划执行情况反馈分管领导。

  7、跟踪各项计划的进程,及时提供差异报告。

  8、及时了解市场需求信息,协调与仓储系统的工作关系。

  9、完成领导交给的其他相关工作。

  五、统计员岗位职责

  1、按时收集有关统计资料,及时、准确呈报各种统计报表。

  2、及时提供、准确分析指标计划的完成情况,当好领导的参谋。

  3、负责物流成品仓每日与财务、仓库发货单据衔接及核对工作。

  4、按照上级规定,做好定期报表的布置、检查,做好综合统计分析工作。

  5、保管并汇编本单位历史统计资料和原始资料。

  6、负责物流部物流指出的统计和分析。

  7、完成领导临时交代的工作。

  六、仓库主管岗位职责

  1、负责仓库整体工作事务及工作日常管理,协调部门与各职能部门之间的工作。

  2、负责制定和修订仓库收发货、作业流程等管理制度,完善仓库管理的各项流程和标准;建立规范、完整的物流仓储操作报表,及时反馈仓储操作。

  3、库房的合理化布局和管理,合理规划各分仓的储存空间及货物的储存方式,仓位调整;负责制定各仓库储位的规划、标识、防火、防盗、防潮及物料的准确性管理标准。

  4、根据计划部门制定的工作计划;制定部门每月工作计划、分析、总结部门工作状况与下一步工作思路,带领督促员工完成目标任务。

  5、负责分配仓库员工工作及日常工作监督;充分调动和带领仓库工作人员完成日常工作,做到高效、准确、有序;、负责对仓库运营效率、成本、人员管理、流程改善等方面进行统计、分析、改进。

  6、负责对仓库进、出库,库存等操作进行审核与监督对各项工作制度的执行情况进行跟踪,签收货仓各级文件和单据。

  7、及时地反映仓库的库存状况,确保库房帐、卡、物数量一致;确保库存数据的正确性。数据统计分析能力;完成业务数据的整理和分析。

  8、审订和修改货仓的工作规定和工作绩效;检查和审核货仓各级员工的工作进度和工作绩效。

  9、监督各项管理制度的'执行,制订质量改善计划。

  10、负责仓库的货物、人员安全及防护,进行安全评估,不断改善库存管理安全,确保仓储物资免受损失。仓库安全管理。仓库安全设施的维护,指导仓库人员的安全行为及仓库的安全。及时地定期回顾并汇报仓库的安全及运行状况,采取预防措施。

  11、组织仓库日常盘点。报表帐目实物之相符;定期组织实物盘存,做到帐实相符、帐卡相符。出具盘存及分析报告。

  12、建立安全库存机制,进行存量分析和控制,采取有效措施控制库存成本。

  13、能够按照成本会计的要求提供物料消耗情况并进行有效控制。

  14、督促各分仓对各类报表的准时上呈及监督。负责加强报表填写准确性和分析管理,参考分析结果提出改进建议并组织落实;物料数据管理和统计。

  15、负责督促及时评估和处理不良成品。

  16、仓库人员工作指导、业务知识培训和考核,不断改善工作效率和工作质量。

  17、负责落实执行品质安全政策的要求,确保ISO9001、5S等得到有效实施。

  18、按时按质地完成上级交办的工作任务。

  19、负责统计和上报库存管理易耗品的需求,及时与财务部门沟通,及时补充相关管理、作业工具。

  20、负责库存盘点缺损率;收货及时率;发货及时率;收发货准确率;单据完整。

  七、保管员岗位职责

  1、负责产品和原材料的入库接收和出库管理。

  2、负责入库物资检查验收,核对所有出入库产品的规格、数量、与单据是否相符,凭提货单发货。

  3、负责出、入库物资数据的核对,整理及录入。

  4、物品到货后要及时入帐,准确登记。帐目要做到日清月结,分类清楚,帐、卡、物相符。

  5、严格按照部门标准库进行仓库管理。要求各类物质摆放整齐,数目清晰,便于发放。库容整洁、无垃圾、无杂物、卫生规格化,并对各类物质的安全、防火和防盗负有直接责任。及时报告破损情况。

  6、配合仓库主管定期盘点仓库各类物质并编制各类上报表格,及时汇报库存不足的情况,每月向公司领导汇报物品消耗及库存情况。

  7、客户退货时清点退货数量、型号等信息。

  8、协助完成仓库主管交付的其他工作事项。

  物流员岗位职责7

  1、负责与客户洽谈,接收订单以及安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等事宜;

  2、制作、审核出口单证及其它相关文件,负责录入应收应付费用,安排___事宜;

  3、负责提供海外代理业务文件及放货事宜;

  4、客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作。

  物流员岗位职责8

  1、负责公司跨境物流服务的开发、销售、推广;充分利用合理渠道(网络、电话、网站等),

  主动寻找海内外客户资源,扩大客户基础。

  2、准确把握目标或潜在客户的物流需求,为客户定制合理方案,努力完成个人销售目标;

  3、密切关注客户的发货动态,定期拜访客户,及时反馈市场和客户需求,对客户进行维护;

  4、了解和搜集网络上各同行服务产品的动态信息,及时调整自己的'营销策略;

  5、完成上级临时交办的其他任务;

  物流员岗位职责9

  1、积极配合公司新项目的推广;

  2、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围,配合业务经理完成业务目标 ;

  3、通过电话/传真/网络/媒体/展会等途径联系客户,介绍公司服务,达成交易;

  4、整理、累积客户资料,拜访有意向的.客户;

  5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

  物流员岗位职责10

  一、岗位实践的任务和目的

  物流管理综合岗位实践是对学生三年所学物流管理基本理论和技能的检验和综合运用,是提高学生专业技能的重要手段。通过到物流企业进行岗位实践,熟悉物流企业运作方式的货运组织流程及单证流转,强化学生在校所学的专业知识,并学习书本上学不到的知识和技能,把专业知识应用到实践工作中,达到学以致用、真正提高学生的专业操作技能的目的,为以后的就业打下良好的基础。

  二、岗位实践指导思想

  物流管理岗位实践采用岗位工作驱动型集中式实训方法,将学生安排到物流输企业的相应岗位上,在企业指导教师的指导下依次从事以下岗位的工作,要求能够将物流管理的理论和技术与实际工作相结合,达到能够独立承担相应岗位工作的能力,同时引导学生树立正确的职业道德观,培养爱岗敬业和吃苦耐劳的精神,培养团结合作的团队意识。

  三、岗位职责

  岗位一:客户销售专员

  1. 对企业重点客户进行关系维护;

  2. 收集客户资料,发掘有潜力的新客户;

  3. 定期和不定期摆放重点客户,接受客户意见,整理客户信息反馈单,交与具体运营操作部门;

  4. 根据市场变化,搜集竞争对手信息,制定应对计划;

  5. 定期对市场物流环境、目标、计划、业务活动进行分析,及时调整营销策略核计划,制定预防和纠正措施;

  6. 代表公司与政府对口部门和有关社团、机构进行联络。

  岗位二:客户关系维护员

  1. 按照公司及客户需求对客户档案进行分类和管理,建立客户管理数据库,调查新老客户状况,分析客户需求,保持与客户的良好关系,寻求机会发展新的业务;

  2. 管理、参与和跟进物流服务项目,协调客户与公司各部门的关系;

  3. 为公司提供精确地客户市场信息,完成客户信用跟踪,关注物流市场未来趋势,建立完善物流服务项目和方法,持续提高服务质量。

  岗位三:入库管理员

  1. 主要负责在货物入库过程中选用搬运工具与调派工作人员,并安排工具使用时段与人员的工作时间、地点、班次等;

  2. 制定相应的货物入库管理制度及工作流程;

  3. 负责货物的合理安全存放;

  4. 建立货物入库台帐,每日进行货物入库记录及统计;

  5. 严格按照手续办理产品入库;

  6. 对退货及换货产品进行另类统计。

  岗位四:保管员

  1. 主要负责保管区内物资的保管工作,对保管区内的货物,做到账、卡清楚,账卡物相符;

  2. 定期清扫保管区,保证保管区内清洁卫生,无虫害、鼠害;

  3. 定期检查保管区内的通风设施、照明设施、防雨防潮设施的情况,保持库区内通风、干燥、温湿度适宜;

  4. 定期检查保管的货物品种、数量、质量状况,定期或不定期地对保管货物进行盘点,及时掌握保管物资的动态;

  5. 严格执行保管区的安全检查,包括消防器材的配备及有效性,区内电器线路的使用状况,

  是否存在老化,破损等安全隐患;

  6. 严格执行保管区内的劳动纪律,严禁非保管区人员擅自进入保管区;

  岗位五:出库管理员

  1. 主要负责货物出库过程中选用搬运工具与调配工作人员,并安排工具使用时段,以及人员的工作时间、地点、班次等;

  2. 严格按照出库凭证发放货物,做到账、卡、物相符;

  3. 严格对货物进行复查,当出库货物与所载内容不相符合时应及时处理,视具体情况,对出库货物进行加工包装或整理;

  4. 严格监督货物的装载上车,进行现场指挥管理。

  岗位六:理货员

  1. 核对货物品种、数量、规格、等级、型号和重量;

  2. 按照凭单拣选货物;

  3. 对拣出的货物进行复核;

  4. 检验货物的包装、标志,对出库待运的货物进行包装、拼装、改装或加固包装,对经拼装、改装和换装的货物填写装箱单;

  5. 在出库货物的外包装上设置收货人的标记;

  6. 按货物的运输方式、流向和收货地点将出库货物分类整理、分单集中,填写货物启运单,通知运输部门提货发运;

  7. 对货物进行搬运、整理、堆码;

  8. 鉴定货运质量,分析货物残损原因,划分运输事故责任;

  9. 办理货物交接手续。

  岗位七:养护员

  1. 主要负责库存商品的养护工作;

  2. 把好物资入库关,严格物资入库手续,防止不合格品入库;

  3. 对入库物资进行合理堆垛毡垫,做到堆垛合理,安全牢固;

  4. 掌握库存物资的商品性能,适当安排储存场所;

  5. 加强仓库的温湿度管理,保持物资储存的合理温湿度;

  6. 采取适当措施,防止库存商品的腐蚀和霉变;

  7. 对库存的'特殊商品,根据其商品特性要求,采取相应的措施,保证商品在库期间数量完整、质量完好;

  8. 经常检查库容,保持仓库的卫生和清洁,防止鼠害和病虫害;

  9. 经常检查仓库的设施设备的运转情况,保证库区的储存条件处于良好的状态。

  岗位八:货运站业务受理员

  1. 熟悉掌握公路货物运输网络、站点、里程和各项运输规定;

  2. 负责单据、票据的审核工作;

  3. 负责库存货物数量、流向的统计工作;

  4. 负责运单填写并及时登记;

  5. 负责合同的评审、签订和客户沟通;

  6. 完成领导交办的其它工作。

  岗位九:货运站站务员

  1. 负责检查受理货物的质量;

  2. 负责按运单检查到站及中转货物的重量、重量和包装;

  3. 完成领导交办的其它工作。

  岗位十:货运站结算员

  1. 负责及时准确的结算运费;

  2. 负责汇总运费;

  3. 负责客户货物到站后的通知;

  4. 完成领导交办的其它工作。

  岗位十一:调度员

  1.掌握车辆动态,合理安排车辆和提高车辆使用率;

  2.负责填写行车路单及运单,并对行车路单及运单认真签发及收回;

  3.负责监督司机在运输过程中操作规则执行情况,并将客户意见即使反馈上报;

  4.负责准确换算燃料费的节超,督促司机及时报账;

  5.严格执行交换班制度,认真填写交接日志及台帐;

  6.完成领导交办的其它工作。

  岗位十二:仓储业务受理员

  1. 负责办理

  2. 负责帐务及经手凭证管理;

  3. 负责接待客户服务及受理咨询;

  4. 完成受理领导交待的其它任务。

  物流员岗位职责11

  1、负责及时与船公司或同行定舱并确认仓位信息,及时将仓位信息反馈给客户和国外代理;

  2、负责及时安排拖车,并确认车辆信息且跟进、督促拖车公司按时安全装/卸托运货物;

  3、负责及时安排报关,跟进报关动态,并督促报关行在限定时间完成报关;

  4、负责将工作单及时准确的录入系统,制作提单初稿,并及时与客户核对确认,以确保提单资料无误,并及时提交提单资料给船公司或同行;

  5、负责核对船公司或同行账单,根据业务预算表将应收应付费用录入系统,并协助应收款项的催款工作以及应付款申请;

  6、负责定期制定月度报表并及时上交给主管审核;

  7、完成上级交办的.其他工作事项、

  物流员岗位职责12

  职能

  物流部门的职能十分明确,一般地说,物流部门是从全局出发对整个企业的物流活动进行管理的机构,将分散在各个部门的物流业务实行统一协调管理的机构。因此,可以说将任务分散了的物流予以系统化的机构就是物流部门。

  类别

  具体的说,物流部门的'职能大体可以分为以下几个方面:

  1、计划职能。主要任务有:规划和改进企业物流系统;制定和完善物流业务管理规程;根据企业总目标的要求,制订部门经营目标和物流计划;为实现企业物流经营目标制订相应的策略和措施等。

  2、协调职能。主要任务一是加强与其它部门的联系、交流与沟通,调节物流活动;二是发展、巩固与其它企业及客户之间的长期友好合作关系。

  4、业务营运职能。主要任务一是组织本部门各业务环节有效进行日常业务活动;二是评价物流工作计划和任务执行情况。

  5、教育培训职能。主要任务就是定期开展对物流员工的培训,以提高物流员工的综合素质。

  物流部门的上述职能也可以概括为两个大的方面,即宏观职能与微观职能。

  宏观职能是根据企业的经营发展战略来制订与之相适应的物流战略与物流计划。微观职能又包括两个方面:首先是基本的业务职能,根据企业经营目标而要完成的物流任务。其次是管理职能,即物流部门要对企业的物流工作所进行的评估和监督,主要是指成本控制、绩效评估等。...展开

  物流员岗位职责13

  1、负责公司物流服务的销售及指北针物流网推广

  2、发展新客户及开拓新市场,增加销售范围

  3、负责收集市场内竞争对手信息,提高价格竞争力

  4、在公司主管的带领下,积极拓展市场,完成公司的'销售指标

  5、合理安排协调运输部装配货物,配合运输部处理突发状况,客户投诉,货损索赔等。

  6、按时完成应收款项回笼及协助部门其他人员货款回笼。

  物流员岗位职责14

  1、按时收集有关统计资料,及时、准确呈报各种统计报表。

  2、及时提供、准确分析指标计划的完成情况,当好领导的.参谋。

  3、 负责物流成品仓每日与财务、仓库发货单据衔接及核对工作。

  4、按照上级规定,做好定期报表的布置、检查,做好综合统计分析工作。

  5、保管并汇编本单位历史统计资料和原始资料。

  6、 完成领导临时交代的工作。

  计划主管岗位职责

  1、收集、分析、制定、审核产品需求计划,结合销售情况做出产品销售预测并进行产品需求量预测,制定产品要货计划。

  2、制定库存计划,制定库存控制标准,优化库存结构,计划制定库存周转率,缺货率控制目标。

  3、制定和调整安全库存,每日分析需求走势。

  4、定期检查、总结需求及缺货状况,并追查原因,设法改善。

  5、协助上级开展关于物流计划控制方面的其他工作。

  物流员岗位职责15

  岗位职责

  1.严格执行入库手续,产品进仓时,仓管人员要核实数量、规格、种类是否与货单一致。

  2.入库的产品应分堆码放整齐,杜绝不安全因素,产品标识朝比较容易看产品型号的方向。

  3.存货入库后应及时通知后勤人员入账,核查其是否准确登记。

  4.货物出货时应有财务签字的出库单,手续不全有权拒绝发货;如遇特殊情况,则需获得公司领导同意后方可发货,事后应补出库单。

  5.为使仓库存货帐实相符,必须做好日常盘点和月末盘点工作。随时了解仓库的储备情况,有无储备不足或超储挤压、滞销和不需要的现象的发生,并通过月报的形式及时上报。

  6.定期上报不合格存货资料,并根据实际情况作出即时处理。

  7.严禁仓库内吸烟、用火和乱接使用电器。

  8.上下班前应做好门、窗、电的`开关工作。

  9.仓库人员要按时上下班,遵守公司各项规章制度,如遇工作忙,要延长工作时间,仓管人员要无条件服从。

  10.仓管人员要立足本职,坚守岗位,熟练业务,具备高度责任感,要乐于听取他人意见或批评,服从领导、以礼待人、热情服务、自觉维护本公司的良好形象和声誉。

  11.仓管人员要妥善保管好原始发货凭及各类文件,要保守住商业机密。

  12.仓库人员如不履行自己的职责,贵公司的财产造成损失,公司有权追究其经济责任;对公司经济损害比较严重的,应追究其法律责任。

  13.仓管人员调动或离职前,首先办理账目移交手续,要求逐项核对点收;如有短缺,必须限期查清,方可移交,移交双方及上级主管人员必须签字确认。

  物流员岗位职责16

  一、负责在公司授权的范围内开展业务工作;

  二、受理客户委托,了解客户需求,积极为客户当好参谋,并将公司的优势业务介绍给客户;

  三、独立或协助物流经理接受客户货运委托,安排车辆,协商价格;

  四、独立完成接车发货,货物跟踪等相关服务环节;

  五、正确、完整填写业务工作单,不得缺项、漏项、错项;

  六、货物出现问题时,有责任与客户沟通,妥善加以解决:

  七、司机遇到晚点、联系不到客户、地址不详、收货人拒付款等情况时,应积极主动地与客户联系,及时处理;

  八、客户查询货物时,要及时将确切结果通知客户;

  九、客户投诉时,积极报告上级进行事故调查;

  十、客户需要与我公司长期合作或扩大业务时,要及时将客户需求报告业务总经理。

  物流员岗位职责17

  该职位主要从事国际陆路运输派单及后续跟进。

  了解客户需求,对其提供专业咨询;

  处理日常的工作和客户的.投诉处理,对于投诉及时跟踪及分析;

  客户相关信息的录入工作,建立客户档案;

  单证及文件的整理及归档等;

  完成上级交给的其它事务性工作。

  物流员岗位职责18

  1.负责提货、发货端货物装载标准进行稽查审核;

  2.负责已出库订单的跟踪,包括:订单时效跟踪,发运车辆跟踪调度,规定车型配载稽核;

  3.发运端现场信息的实时反馈;

  4.负责对各路线承运商的'现场整体运作质量的考核和评估;

  5.负责项目基础数据整理及现场报表制作;

  6.负责项目现场其他异常处理。

  物流员岗位职责19

  1、负责填写托运单及相关信息,并录入系统;

  2、负责对货物运输过程中的跟踪与监控,及时处理货物异常及相关理赔;

  3、为客户提供业务咨询以及车辆预配和货物跟踪服务;

  4、通知客户提取货物,预约派送货物的送货时间,提高到达货物自提、派送时效;

  5、负责提货、办单,进行发货单据的`开单、收单、返签收等业务。

  物流员岗位职责20

  1.遵守国家法律、法规和公司章程,支持和承担执行公司各项规章制度,重构企业文化,对公司总体发展承担责任;

  2.负责公司重大事项的主要决策工作,负责召开股东大会和董事会,并向股东大会报告工作,在董事会休会期间,对公司的重要业务活动有执行处理权和董事会代行权。对公司重大事项有一票否决权;

  3.负责主持召开公司高层管理人员会议,组织讨论公司的发展战略规划,阶段性发展目标、经营方针等公司生产、经营、管理的重大事项,参加公司月度工作会议,检查了解公司月度工作进度情况;

  4.审核公司机构调整和重大管理制度改革方案,提交董事会审核、审批;

  5.负责组织制定公司的经营和投资、联合经营等方案,制定公司的.年度财务预算和决算方案,经公司董事会讨论后确认和实施;

  6.负责提名总经理(执行董事)、副总经理、总工程师、总经济师、总会计师等的聘用方案,负责审定批准公司中高层管理人员的任免;

  7.根据副总经理的提议,审核公司中层管理人员和高级技术人员的聘任、薪酬和解聘;

  8.审核总经理提出的各项发展计划及执行结果;

  9.负责检查公司高层管理人员和公司管理部门对公司董事会决议的执行、落实情况和效果,检查公司各项制度、机制、措施的执行度和落实程度,对董事会负责; 10.负责对公司高层管理人员的绩效考核工作,对不称职的高层管理人员进行训勉谈话、批评直至降级(降职)处理;

  11.定期审阅公司的财务报表和其他重要报表,全盘控制全公司系统的财务状况;

  12.签署批准公司招、解聘中级管理人员和高级技术人员;

  13.签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料;

  14.在日常工作中对公司的重要业务活动给予指导和监控;

  15.行使法定代表职权;

  16.处理其他由董事会授权的重大事项。

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