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汽车4s销售岗位职责

时间：2023-05-04 13:35:55 爱车我要投稿

汽车4s销售岗位职责(合集15篇)

　　在社会发展不断提速的今天，岗位职责起到的作用越来越大，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家收集的汽车4s销售岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

汽车4s销售岗位职责(合集15篇)

汽车4s销售岗位职责1

　　岗位职责

　　1、负责来店客户的接待与洽谈，有效执行公司与厂家的销售标准流程；

　　2、负责向客户介绍商品车的性能、配置、价格及付款方式等相关购车事宜；

　　3、按公司要求为客户办理新车销售的各项手续；

　　4、维护客户关系，寻找潜在顾客；

　　5、耐心解答来电客户的询问，正确完成的记录来电客户的资料，了解潜在客户的需求，及时向销售经理反馈；

　　6、为客户提供试乘试驾；

　　7、展厅及厂区商品车辆的保洁、移位；

　　职位要求：

　　1、20-35之间；男女不限，形象好气质佳，举止大方得体，性格外向；

　　2、中专以上学历，汽车技术服务与营销等相关专业优先；

　　3、有驾驶证优先，能熟练驾驶车辆；

　　4、有较强的`表达和沟通能力，有良好的工作态度和服务意识，热爱汽车销售；

　　5、有一定的谈判能力；

　　6、有汽车专业知识或汽车销售经验者优先。

汽车4s销售岗位职责2

　　1、负责接待客户、了解客户意向、向客户介绍车辆相关信息;

　　2、引导客户进行试乘试驾;

　　3、跟进客户购车进度，建立并管理客户档案;

　　4、为客户办理购车流程及相关手续;

　　5、能够对客户的购车需求进行分析及了解;

　　6、为客户推荐精品、按揭、保险等业务并协助办理;

　　7、对客户购车后的使用情况进行了解和关怀;

　　8、完成部门经理及主管领导交办的.其他事务;

汽车4s销售岗位职责3

　　1、负责销售部全面工作，制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核；

　　2、负责完成公司下达的相关经营指标，包括但不限于整车、精品等销售收入、利润、成本、费用等；

　　3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施；4、负责销售部整体管理水平的.提高及客户满意度的提高；

　　5、负责向广州本田销售部申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系；

　　6、根据要求组织相关人员参加广州本田的各类培训，并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理；

汽车4s销售岗位职责4

　　岗位职责：

　　1、在展厅经理、销售主管的指导下，制定当月个人销售目标分解表并提交展厅经理，月度总结计划的落实情况；

　　2、每日按展车清洁分配表做好展车的清洁工作；

　　3、执行新客户开发工作；

　　4、热情接待客户，对客户进行需求分析，找到客户关注点并记录客户的基本信息和需求；

　　5、围绕最关注的地方向客户进行六方位产品介绍，让客户了解产品的特性，与竞品相比的优势并说明客户带来的利益；

　　6、主动邀请客户进行试乘试驾；

　　7、针对客户需求销售装潢、保险等附加值产品；

　　8、积极解答客户提出的关于产品性能、价格、服务等方面的'问题；

　　9、提供产品及各项服务的报价，有技巧的进行议价谈判并严格遵守公司规定的销售政策；

　　10、向客户详细解释并签署各项书面合同及规范的书面文件，履行对客户的承诺；

　　11、按照标准的交车流程和话术对客户的车辆进行交付并确认客户是否满意；

　　12、对基盘客户进行回访，了解并解答客户在车辆使用中遇到的问题，努力提高基盘客户推介率；

　　13、严格按照SGM汽车DSM系统操作规范执行DSM系统的录入工作；

　　14、随时更新DSM系统的资料并利用其深入挖掘客户需求，做好客户回访、邀约工作；

　　15、随时为客户提供咨询，建立销售顾问在客户心中的专业形象；

　　16、准时参加早会、夕会；

　　17、每周总结销售STAR并在周例会上相互交流；

　　18、配合执行各类市场活动。

汽车4s销售岗位职责5

　　1、配合总经理建立车辆销售业务战略，完成集团及厂方下达的各项销售经营指标，定期向总经理及厂家报告经营和管理工作；

　　2、监控销售进展情况并监督车辆订购流程/库存结构，对整个销售环节中的不良状况提出建议并做出改进；

　　3、了解、收集、反馈市场情况，特别是竞争对手的活动和产品情况，及时制定切实有效的应对方案；

　　4、负责处理客户投诉及客户关系管理，根据顾客需求，提升服务品质；

　　5、建立维护公司与厂方、保险公司等的.密切合作关系，充分把握各项政策与考核，争取外部资源对公司的最大利益支持；

汽车4s销售岗位职责6

　　1、部门费用审核、监控。

　　2、本部门员工定岗定编及工作职责的确定。

　　3、本部门员工绩效考评方案的草拟及最终考核。

　　4、领导开展部门员工业务培训。

　　5、领导开展部门员工业务培训。

　　销售市场分析、销售策略制定。

　　1、掌握当地的汽车市场动态，合理制定、完善、调整销售策略。

　　2、制定公司的.销售计划，完成公司销售目标。

　　3、分析车辆销售数据并向上级提交分析报告。

　　4、资金、库存情况监控。

汽车4s销售岗位职责7

　　岗位职责

　　1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务；

　　2、负责整理各车型的销售资料；

　　3、按照公司的销售流程，完成车辆销售目标；

　　4、了解车辆的性能和利益，熟悉竞争车型的信息；

　　5、寻找潜在客户，并跟进接触，保持联系。

　　任职条件：

　　1、中专以上学历，30岁以下，应届毕业生优先；

　　3、热爱汽车行业，有亲和力，应变能力强，能承受较强的.工作压力；

　　5、工作认真，责任心强，主动热情，具有较强的协调及沟通能力；

　　6、有驾照者优先考虑。

汽车4s销售岗位职责8

　　1、负责销售部全面工作，制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核;

　　2、负责完成公司下达的相关经营指标，包括但不限于整车、精品等销售收入、利润、成本、费用等;

　　3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;

　　4、负责销售部整体管理水平的'提高及客户满意度的提高;

　　5、负责向广州本田销售部申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;

　　6、根据要求组织相关人员参加广州本田的各类培训，并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理;

汽车4s销售岗位职责9

　　1、协助总监制定、分解年度销售计划，报批落实全年任务的合理分解；

　　2、根据市场销售的不同情况，及时、合理、准确的调整销售及奖励政策，保证公司的经营业绩；

　　3、监督、落实销售流程和销售管理的标准化；

　　4、为销售部和销售顾问制定短期销售和毛利目标，控制成本费用；

　　5、制定销售顾问人员名额需求计划，建立和维护员工培训、发展、激励制度；

　　6、监督和衡量部门人员的工作效率，并定期进行绩效评估；

　　4S汽车销售岗位职责7

　　1、负责电话接待工作：接听售后客户电话咨询，简要回答客户提问；将客户电话转接给适当人员；

　　2、客户接待与分流引导：接待来访客户，初步了解客户需求；根据客户需求，将客户引导至相应个人；对没有指定服务顾问的客户进行分流；

　　3、信息统计：记录客户电话访问及来访信息；

　　4、完成上级委派的'其他临时性工作：提供文件录入、打印、复印等行政服务；完成上级委派的其他临时性工作。

汽车4s销售岗位职责10

　　1、和各部门密切配合完成工作。

　　2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

　　3、制订月/周销售计划。

　　4、确定实时的销售政策和设计销售模式。

　　5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

　　6、销售人员的招募、选择、培训、调配。

　　7、销售业绩的'考察评估。

　　8、销售渠道的开拓和管理

汽车4s销售岗位职责11

　　1、制定年度销售计划，报批落实全年任务的合理分解：

　　2、检查、监督和授权所有的交易和订单，以确保完成毛利目标。

　　3、根据市场销售的`不同情况，及时、合理、准确的调整销售及奖励政策，确保公司的经营业绩：

　　4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标：

　　5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化。

　　6、每月制定销售分析报告。

　　7、制定销售顾问人员名额需求计划。

　　8、监督和衡量部门人员的工作效率，并定期进行绩效评估。

　　9、建立和维护员工培训，发展和激励的制度。

汽车4s销售岗位职责12

　　1、在销售前台接待到店客户，向客户介绍销售顾问;

　　2、接听、转接客户电话，记录来电客户信息，收集来访客户信息;

　　3、将来电、来访客户信息整理成展厅日志，进行归档，同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统，实现与云平台人脸识别系统对标管理;

　　4、其他日常工作，如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;

　　5、配合客服部、销售部执行厂家流程检测;

汽车4s销售岗位职责13

　　1.完成厂家、公司下达的年度及季度车型任务和部门利润指标，对公司客户满意度负责;

　　2.根据公司年度目标，制定相应的销售策略及销售计划并执行检查、监督并辅导销售部人员完成销售目标计划;

　　3.根据市场竞争状态，提出产品宣传，市场调研和市场开发计划,开展各项活动，做好市场分析、管理及促销;

　　4.根据市场需求制定合理的定单需求，合理安排库存车辆及资金的'运作，充分运用公司的资源;

　　5.负责制定并实施本部门各岗位的培训计划;

　　6.合理控制本部门的季度及年度费用;

汽车4s销售岗位职责14

　　1、在汽车营销行业协助项目经理和公司，针对客户需求完成方案的设计和开发。

　　2、利用在产品、流程、技巧、销售管理、市场管理、服务管理或流程优化、绩效管理等方面四种以上专长赢得客户信赖并提交计划书。

　　3、利用掌握的咨询项目的流程、相关工具和考评方法为客户独立完成阶段性任务。

　　4、可以独立完成现场辅导工作并提交有价值的报告。

　　5、主动和其他团队配合完成整合解决方案的'设计、实施。

　　6、主动对项目新成员进行TTT，并保证项目实施的质量。

汽车4s销售岗位职责15

　　1、根据公司年度整体目标分解月度目标，制定销售计划，完成公司经营目标；

　　2、充分把握市场现状，制定科学有效的市场分析体系，确定产品销售模式及销售政策；

　　3、组织落实所辖专营店营销方案、促销计划、培训计划及各类研讨会；

　　4、落实部门架构、人员调整设置，制定部门内部各项KPI指标，完善部门内员工的`培训工作；

　　5、负责市场策划、客服、销售管理工作的跟进考核；

　　6、本部门与其他业务部门的外部协调及部门的内部协调及重大投诉。

　　7、完成上级领导下达的其他各项工作指标。

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