公共区域管理制度（通用19篇）
在不断进步的时代，各种制度频频出现，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，以下是小编整理的公共区域管理制度，仅供参考，欢迎大家阅读。
公共区域管理制度 1
1目的
制定小区公共区域设备设施运行管理制度，确保物业管理小区所辖的公共区域设备设施的正常运行。
2适用范围
适用于管理处所辖的所有小区公共区域设备设施。
3职责
3.1工程主管全面负责小区公共区域设备设施运行管理工作。
3.2工程运行领班具体负责小区公共区域设备设施巡视工作的组织与落实;
4程序内容
4.1工程部日常巡查规程
为保证小区公共区域的设备设施的正常运行，及时发现并消除故障隐患，工程部运行班必须对所辖的设备设施系统进行日常巡查。
4.1.1运行值班人员必须按本系统规定的时间和项目巡查小区公共区域的.设备设施
4.1.2运行人员外出巡查时，必须随身携带对讲通讯工具，随时与运行领班保持联系。
4.1.3运行值班人员每次巡检均须在相应的运行日志上依次顺序做好巡查情况和结果记录。
4.1.4运行值班人员必须执行巡检签到规定，在设备现场设置的签到表上依次签名。
4.1.5运行值班人员应根据当班设备的具体运行情况，对“手动”档运行的设备和有异常隐患、运行不稳定的设备加强巡检和监控。
4.1.6发现设备仪表和电流表、电压表、压力表、温湿度表等有缺陷，发现设备运行状况
指示灯有损坏，发现安全保护元件有变化，均应及时调整或更换，保证设备的监控元件在完好状态下运行。发现有不正常的噪音、压力、湿度、振动、泄漏等又不能及时迅速的排除故障，必须立即报告运行领班，并采取适当的防护措施，防止事故的发生或扩大。
4.1.7运行领班每周对巡查情况和记录结果进行抽查，发现问题追查原因，属人为原因追究当班人员的责任，纳入月度考核。
4.2值班制度
4.2.1值班人员必须坚守岗位，不得擅自离岗，如因工作需要临时离岗，必须有符合条件的人替岗，并交待离岗时间及去向。
4.2.2根据操作规程及岗位责任制的要求，密切注视所管设备的运行情况，按规定作好有关记录。
4.2.3值班员工必须严格执行巡检制度，按时巡查，及时发现事故隐患，迅速排除故障，保证设备正常运行。
4.2.4如出现设备故障，而当班人员不能处理，应按报告制度及时报告给有关人员。
4.2.5值班员工必须掌握并正确实施应急处理方案，遇突发性事件应保持冷静，果断处理。
4.2.6值班员工必须做好事故现场的保护工作，收集有关数据和原始记录，等候上级到场处理。
4.2.7调度值班人员接到请修通知时，应及时通知有关班组，安排人员前往维修。
4.2.8所有值班岗位必须在规定值班时间安排合格的人员值班，如需调班，必须报主管人员同意，原则上班组长同班组长、值班人员同值班人员对调。在就餐时间，实行轮换就餐制，并通知同班维修人员配合。
4.3交接班制度
4.3.1值班人员应按统一安排的班次值班，不得迟到、早退、无固缺勤，不能私自调班、顶班。因故不能值班者，必须提前征得班长同意，按规定办理请假手续，才能请假。交接班双方人员必须做好交接班的准备工作，正点进行交班。交接班的准备工作包括:查看运行记录、介绍运行状况和方式，以及设备检修、变更等情况，清点仪表、工具，检查设备状况等。交班时，双方班组长在值班日志上签字。
4.3.2在下列情况下不得交接班:
a)在事故处理未完或重大设备启动或停机时
b)交接班准备工作未完成时
c)接班人数未能达到规定人数的最低限度时
d)班组长或由主管指定替代班组长的认为及时到时
e)接班人员有醉酒现象或其他神志不清而未找到顶班人时
5相关文件
6记录
6.1《工程部设备巡查记录表》
6.2《工程部运行班日志》
公共区域管理制度 2
1、在上级主管的领导下，做好带头工作，以身作则，保质保量地完成各项工作。
2、按合同要求对专业清洁、绿化公司的工作进行检查、督导与考核，做好质量记录。
3、对发生在辖区内的不卫生现象进行劝阻和制止，发现问题及时处理。
4、每月收取、核审清洁、绿化公司的工作计划，合理安排下一步工作计划。
5、每月对公共区域的清洁卫生、绿化状况等进行评比、考核。
6、监督除四害消杀工作的落实情况，并做好登记和向业户的通知。
7、做好小区清洁、园林绿化、会所、泳池等的'监督管理工作。
8、合理安排时间，安排清洁公司清理化粪池，同时须做好业户的通知工作。
9、与专业公司办理结帐工作手续。
10、完成上级交给的其他工作。
公共区域管理制度 3
为营造规范、宜人的办公环境，保持办公场所的整齐、洁净，促进办公室卫生管理的'制度化、规范化，推进公司日常工作秩序化、树立公司良好形象，特制定本公司办公室卫生制度。
第一条本制度发布之日起，办公室卫生管理严格按照制度运行，任务明确，责任到人，切实落实制度各事项，推动公司卫生管理的规范化、经常化、制度化。
第二条值日人员职责及范围如下：
1、卫生打扫时间：早上9点15分之前，下午下班前10分钟完成。
2、范围包括办公室区域、会议室、女洗手间，卫生要求：
(1)注意地面清洁，死角的清扫，桌、椅、电脑、线路清洁、有序。
(2)适时提醒同事保持办公桌椅及桌上的办公用品清洁、摆放整齐、有序。
(3)书橱、书柜内资料摆放整齐，橱柜无乱堆乱放现象，无尘土。
(4)卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。
3.洗手间：地面干净、垃圾清理、马桶及水池清洁，管道不堵塞;
4.公共卫生环境：门窗干净。无尘土、玻璃清洁、透明、定时开窗通风;
5.安全：要求做好防火防盗工作，下班后负责关好门、窗，切断电器。
第三条各位同事按值日表值日，若当天值日人员因事不能完成值日工作，应提前主动找其他同事协商调换或通知行政部另行安排。
第四条本制度即日起实施。
公共区域管理制度 4
为协助公安部门维护好本小区的治安秩序，更好地为小区业主服务，对于发生车辆剐蹭、财物侵权、伤人案件等涉及业主人身、财产权益的事件时，规范业主查看相关监控的行为，现将某小区制定的《关于业主查看小区公共区域监控视频的管理规定》公示如下。
1、根据相关法律规定，只有非自身原因造成的人身伤害、财物损失（失窃、被盗以或遭受侵权等）情况下，本小区的业主个人需向所在地公安部门报案，持公安部门介绍信或有公安部门人员陪同，方可申请调取小区监控视频资料。
2、任何单位和个人查询监控录像资料时，需如实填写《调取小区监控视频资料申请表》（以下称申请表），对查阅资料的人员信息、调取区域和时间段、查阅视频原因等做好详细登记，经公司保安部门审批后，方能进入到监控室，由监控值班人员操作进行调取查阅。
3、因特殊情况，业主需要拷贝部分监控视频资料的，必须经公司领导批准。
4、调取监控资料前，必须履行相关手续，认真填写《申请表》，出示申请人本人的身份证件，仔细核对申请人的真实身份，严禁非本小区的以外的人员调取、查阅本小区的监控视频资料。
5、严格按照批准的调取范围和时间段进行操作，严禁超范围调取和查阅。
6、监控室属于涉及小区业主的.机密重地，严禁任何新闻媒体、记者进入监控室。严禁非岗位工作人员入内，未经允许任何人严禁对视频资料进行拍照、摄像。
7、允许申请人（当事人）本人持申请批准手续进入监控室，杜绝任何非当事人本人的其他陪同人员进入监控室。
8、凡公司有关部门因工作需要查看监控视频资料时，应征得保安队长的同意，由监控工作人员进行操作，严禁非本监控室的人员操作监控系统，严禁任何人擅自删除小区监控视频资料。
9、监控录像资料涉及本小区业主相关信息，为本小区的绝密资料，未经公司经理批准同意，任何人员不得拷贝小区监控资料。
10、监控室调取视频资料限时规定：为了不影响监控值班人员正常工作，进入监控室调取资料的人员在监控室滞留时间不得超过30分钟，需要延时的，需经保安队长批准。
11、在调取录像的过程中，如遇特殊情况，监控工作人员有权终止任何人调取视频资料。
12、对未严格履行调取录像资料、拷贝录像资料审批手续，对未严格审查或把关，违反本规定造成业主隐私或公司有关机密泄漏，引发不良后果者，公司将依法追究其行为人的法律责任。
公共区域管理制度 5
1 目的
规范公共区域安全用电、确保用电安全
2 适用范围
适用于武汉经开万达广场大商业所有用电行为
3 职责
3.1 工程部强电主管/强电组长负责检查《公共区域安全用电管理制度》的执行情况
3.2 强电维修电工负责公共区域用电的操作及巡视工作
4程序要点
4.1 室内公共区域安全用电管理规定
4.1.1 每周至少对商户巡视检查1次，一个月内巡查完所有商户，把当天的检查结果填入《商户安全用电检查表》，要求商户限时整改并由商户签字确认。
4.1.2 对不合格内容进行复检，仍旧不符合要求的，上报强电主管和招商营运部。
4.1.3 每周对商户的用电情况进行重点区域的抽查(重点为餐饮区)，巡视检查的覆盖面必须在1个月内达到100%。
4.1.4 每季度进行1次全覆盖热成像仪的电气安全检查，并将检查结果形成报告上报商管总部。
4.1.5 必须至少每2年聘请专业公司对所辖物业进行一次消防电气专项检查，检测报告上报商管总部。
4.1.6 每天须对辖区所有强、弱电井巡视检查1次，并填写《设备间巡查记录表》;定期对所有用电设备及配电箱进行维保，填写《设施设备维保记录》。
4.1.7 每月须进行一次对辖区公共区域用电设备进行巡视检查，所涵盖区域包括:主力店、步行街、停车场、设备机房等。
4.1.8 电工在进行停电维护、检修时必须持证上岗，要做好工作计划，安全监护，做到停电、验电、装设接地线、悬挂标示牌、验明是否带电和装设遮栏等安全措施。
4.1.9 修理或设备安装完工后，在送电前必须仔细检查绝缘电阻，相位、接地等保护装置和传动部位的防护装置，符合要求后摘取警示牌，恢复供电，确认正常后，清理现场。
4.1.10 不允许在用电设备、电源线、开关箱等上张贴、放置和悬挂物品。
4.1.11 做清洁卫生、冲洗地板时不得使水溅到插座、用电器具、电机、接线盒内等设备上，避免电气设备、线路漏电伤击人员和短路损坏用电设备。
4.1.12 在用电设备附近严禁堆放易燃、易爆等危险物品，防止电气设备发生故障产生的火花引起火灾。
4.1.13 使用移动电气设备的.位置，应经常性地检查所用设备、插座、电线电缆的工况，避免裸露部分漏电伤击人员和引起电气设备的误动作，电源导线不许缠绕和捆绑在金属管道和金属构件上，电源线必须使用绝缘良好的橡胶护套线，严禁使用塑料双绞线。
4.1.14 严禁私用电气设备，杜绝私拉乱接电线、照明灯等现象，避免线路、开关过负荷、发热而损坏设备和引起火灾。
4.1.15 在生产场所操作时，不准赤膊、赤脚、穿背心、短裤、拖鞋等。
4.1.16 在进行所有电气器具时必须佩戴好防护用品。
4.1.17 在使用电焊机设备前必须仔细检查电焊机、开关、导线、电焊钳手把等是否安全可靠，绝缘、接地装置确认是否正常后方可操作。
4.1.18 在进行焊接工作时，焊接场地10米范围内不得放置易燃、易爆等危险品，焊工必须穿戴好规定的防护用品，不准焊接密闭的和有压力的容器;雨天不得进行焊接作业，电焊机不可放置在潮湿的地方。
4.1.19 在营运期间，对新入驻商家、多种经营点位、临时活动展位等的用电，必须提前报工程部进行审批，合格后由商家进行电源线敷设、电源线保护及设备连接，完成后通知工程部专业人员进行现场验收，确认无误后方可送电。
4.1.20 未经允许不得拉接临时电源线和使用电炉子等表面炽热的大功率电器;凡是电器(设备)自身电源线为三相插头的，应采用已接好地线的三孔插座，接地极不准甩掉不用。
4.1.21 所有商户应安排专业电工对漏电开关应定期检查，做好记录。失灵的漏电开关应及时更换。
4.1.22 组合插座及插座电源导线应完好无损，不得吊挂使用，不允许超负荷使用，严禁使用伪劣插座。
4.1.23 工作中坚持交接班，巡回检查制度，对电气设备进行定期检查和记录。
4.2 室外促销活动临时用电管理规定
4.2.1 所有需要用电的商家所使用的电源线必须为橡胶绝缘电缆，不可以使用其它安全系统较低的电线或电缆(如:双绞线、bv线、已报废电缆、连接接头过多等不合格电缆等)。
4.2.2 电缆均为明线敷设，在电缆敷设完后必须使用高压绝缘压线槽进行保护，防止发生安全事故，并定时进行巡视检查。
4.2.3 商家将电缆敷设至我司接指定电源接驳点，并做好电缆安全保护措施后，经我司工作人员现场检查确认合格后由我司工程部专业人员进行电源接驳进行通电，否则不予通电，至达到我司安全要求后方可。
4.2.4 在用电期间，我司工程人员定时进行巡视检查，对在使用过程中对电缆所造成的损坏未及时进行维护或恢复，经我司工程人员提醒，如提醒后半小时内仍未处理，将对该区域进行停电处理，至达到我司安全要求后方能再次送电。
4.2.5 每天两次对室外促销活动用电区域进行巡视，对不符合或使用中有损坏的及时进行整改，对未整改或整改不及时的实行停电处理，并做好相关记录。
4.3 室内步行街临时促销活动的商家
4.3.1 到营运部(企划部)填写临时用电申请表，并注明用电功率、用电时间、保护措施等，由工程部核定并提出相关用电安全要求，指定电源接驳点及接驳方法。
4.3.2 用电电源线的敷设必须使用不锈钢槽板或向我司租用高压压线槽，保护用电电缆。
4.4 多种经营点位区域用电的商家
4.4.1 同样，需到我司营运部(企划部)填写用电申请表，并注明用电功率，由工程部核定并提出相关用电安全要求，指定区域电源接驳点及接驳方法。
4.4.2 用电电源线的敷设必须使用不锈钢槽板对接驳电源线进行保护，所有空气开关须采用漏电保护开关，并要求安装电度表进行计量(电度表由商家提供，必须具有国家计量收费合格证)，做好长期使用的安全保护措施。
4.4.3 所有商家在通电前必须提前通过营运部及工程人员现场检查确认，安全要求达到我司安全用电要求后进行送电，否则将不予送电，直到整改达到我司用电要求后方可给予送电。
5 相关支持文件记录表格
5.1 《商户安全用电检查表》
5.2 《设备间巡查记录表》
公共区域管理制度 6
1、小区内水(损耗)、电(变损、线损)、生活垃圾费均由自来水公司、供电局，环卫处终端收费;由全体业主按建筑面积公摊。
2、小区公共路灯、公共设施设备运行费用、线路耗损等由全体业主/住户按产权建筑面积进行分摊;
3、小区消防用水、公共区域保洁用水及损耗等由全体业主/住户按产权建筑面积进行分摊。
4、小修须由业主填写维修单，交至物业办公室。由物业公司维修人员负责维修，业主室内的私人维修应当支付一定的'维修费。
5、业主委员会授权物业公司管理公共区域的广告位、停车位，所收取的费用三分之二补贴物业公司的亏损，三分之一用于业主委员会的办公费用及公共部位的维修费用。
公共区域管理制度 7
一、公共区域管理范围：
办公楼楼道地面、窗台、玻璃；洗手间、楼梯；厂区路面，以及垃圾桶的清理，公共卫生区域代表着集团公司的形象，所以做好公共区域清洁和维护有着特别重要的意义。
二、每日清洁项目
工作内容：
（1）办公楼门及旁门的.擦拭，楼道开关、灯饰保持干净没有手印；
（2）办公区域楼道的清洁维护，窗台的清洁；楼梯及扶手每天清理一次，做到地面无异物，扶手无污垢；
（3）公共卫生间卫生：便池、洗手盆、水池、隔断板、做到无污垢、无异味、镜面光亮，物品摆放整齐，洗手间无异味。洗手液每天及时补充，乳液瓶外表干净；洗手间标示牌清洁不积尘；
（4）垃圾桶做到随时清理；
（5）公共浴室内垃圾及时清理，地面保持干净，物品摆放整齐；
（6）厂区公共卫生区域保持干净无垃圾，路面清洁，厂区垃圾桶及时清倒；
（7）办公楼花盆及时清理落叶，适时浇水。
（8）餐厅地面、餐桌、窗台、垃圾及时清理。
公共区域管理制度 8
为搞做好公司内部公共区域的环境卫生，营造一个良好的生产、生活环境和氛围，塑造清洁、整齐的司容司貌，特制定此管理制度。
1、本规定中公共场所是指公司内公共通道、工业广场、生活区、办公区等公共区域。
2、公共场所环境卫生的要求：
A、地面无垃圾、污垢、积水、落叶、水果皮、烟蒂等；
B、墙面无污垢、脏物，保持洁净。
C、绿化带要求定时修剪，保持水分充足，并随时清扫残枝落叶。
3、清洁要求和标准：
A、当值卫生员须将公共场所清扫一遍，有污垢处需要冲洗一遍。但必须保证每周至少冲洗一遍。
B、要保证绿化植物的泥土水分充足，定时修剪枝叶，及时清除杂草、枯叶、垃圾等。
C、对于公共区域卫生的清扫，需在上班时间前半小时做好清扫，保证所有清扫工作、垃圾处理工作在上班前完毕；
4、其他管理规定：
A、所有垃圾（纸屑、烟头、果皮等）必须放入指定的垃圾桶，不得随地乱扔。
B、保持墙面卫生，不得在墙壁上乱涂乱画。
C、爱护花草树木，不得随意践踏、采折花草树木。
D、严禁在公司公共场所使用带有包装、有瓜果皮、纸屑的食品。
E、对违反公司环境卫生管理规定者，一经发现、举报或查处，将在公司保安的监督下，强制按要求义务清扫指定区域的卫生。
F、对于员工在工作或搬运过程中不慎洒落在地面的纸屑、包装盒、泡沫、垃圾等，当值卫生员和保安员有权可以要求当事员工将地面清扫干净；如果员工拒绝或态度恶劣，可立即向公司办公室报告，由公司办公室将按照本管理条例的相关规定给予处理。
G、当值卫生员必须按照规定和要求给予清扫公司内部划分的公共区域卫生，保安员要坚守岗位工作职责，对环境卫生的监督管理并要勇于值勤。
5、公共卫生区域检查，处理办法：
A、公共场所卫生检查由公司保卫科负责，其他科室协助，每月进行2-3次卫生检查，检查结果汇总上报公司办公室。
B、公司办公室根据检查结果，给出整改意见及处理办法，下发各科室、个人。
C、公司办公室有权对卫生差的部门和当值卫生员进行一定的`经济处罚。
D、根据检查结果，给于卫生差的部门每次50-200元罚款，对不遵守卫生管理制度的个人，每发现一次除在安保人员监督下责令清扫指定区域外，并处以每次5-50元罚款。
E、对于，不积极配合工作的人员，一次批评，二次通报批评，3次以上（含3次）的给于停班学习，直至态度端正后方可上岗作业。
F、停班学习期间，停发工资。
6、本管理规定自公布之日起开始执行，其他环境卫生管理规定与本规定有异的，以本管理规定为准。
7、对本规定在执行过程中的意见、建议，各部门可统一汇总转交公司办公室，由公司办公室统一修改，未修改前按原规定执行。
公共区域管理制度 9
一、未经公寓中心允许，学生宿舍门及公共活动室门外侧及学生公寓公共场所(含公共卫生间、洗漱间、楼道、楼梯等公共墙壁)严禁张贴任何标识、告示、通知、启事、广告等宣传品，严禁宿舍之间私拉网线、悬挂条幅、门帘、张贴对联等。
二、学生应尊重公寓保洁员的.劳动，共同保持良好的环境卫生。严禁向公共区域及窗外乱扔垃圾、乱泼污水。
三、严禁在宿舍内和公共区域墙上乱写、乱画、乱涂和乱刻。
四、严禁私拉乱接电源线路，不准改动和损坏供电线路和设备设施。违者将视情节的轻重给予批评教育直到纪律处分。造成损害的将交有关部门另行处理。
五、未经许可，严禁在公寓公共场地放置任何物品，设置任何障碍或占用为作业场地。
六、任何人不得损坏或者擅自挪用、拆除、停用消防设施、器材。
七、未经公寓中心允许，严禁个人在公寓内私自举行文体、宣传活动。
八、对在学生宿舍内及学生宿舍公共区域违章违纪学生的处理分为恢复原状、照价赔偿并将上报学校。破坏严重者将依据《xx建筑大学学生违纪处分条例》及《学生公寓违纪处罚条例细则》进行处理。
公共区域管理制度 10
第一条公共场所的法定代表人或者负责人是其经营场所卫生安全的第一责任人。
公共场所经营者应当设立卫生管理部门或者配备专（兼）职卫生管理人员，具体负责本公共场所的卫生工作，建立健全卫生管理制度和卫生管理档案。
第二条公共场所卫生管理档案应当主要包括下列内容：
（一）卫生管理部门、人员设置情况及卫生管理制度；
（二）空气、微小气候（湿度、温度、风速）、水质、采光、照明、噪声的检测情况；
（三）顾客用品用具的清洗、消毒、更换及检测情况；
（四）卫生设施的使用、维护、检查情况；
（五）集中空调通风系统的清洗、消毒情况；
（六）安排从业人员健康检查情况和培训考核情况；
（七）公共卫生用品进货索证管理情况；
（八）公共场所危害健康事故应急预案或者方案；
（九）省、自治区、直辖市卫生行政部门要求记录的其他情况。
公共场所卫生管理档案应当有专人管理，分类记录，至少保存两年。
第三条公共场所经营者应当建立卫生培训制度，组织从业人员学习相关卫生法律知识和公共场所卫生知识，并进行考核。对考核不合格的，不得安排上岗。
第四条公共场所经营者应当组织从业人员每年进行健康检查，从业人员在取得有效健康合格证明后方可上岗。
患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病的人员，以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等疾病的人员，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。
第五条公共场所经营者应当保持公共场所空气流通，室内空气质量应当符合国家卫生标准和要求。
公共场所采用集中空调通风系统的，应当符合公共场所集中空调通风系统相关卫生规范和规定的`要求。
第六条公共场所经营者提供给顾客使用的生活饮用水应当符合国家生活饮用水卫生标准要求。游泳场（馆）和公共浴室水质应当符合国家卫生标准和要求。
第七条公共场所的采光照明、噪声应当符合国家卫生标准和要求。
公共场所应当尽量采用自然光。自然采光不足的，公共场所经营者应当配置与其经营场所规模相适应的照明设施。
公共场所经营者应当采取措施降低噪声。
第八条公共场所经营者提供给顾客使用的用品用具应当保证卫生安全，可以反复使用的用品用具应当一客一换，按照有关卫生标准和要求清洗、消毒、保洁。禁止重复使用一次性用品用具。
第九条公共场所经营者应当根据经营规模、项目设置清洗、消毒、保洁、盥洗等设施设备和公共卫生间。
公共场所经营者应当建立卫生设施设备维护制度，定期检查卫生设施设备，确保其正常运行，不得擅自拆除、改造或者挪作他用。公共场所设置的卫生间，应当有单独通风排气设施，保持清洁无异味。
第十条公共场所经营者应当配备安全、有效的预防控制蚊、蝇、蟑螂、鼠和其他病媒生物的设施设备及废弃物存放专用设施设备，并保证相关设施设备的正常使用，及时清运废弃物。
第十一条公共场所的选址、设计、装修应当符合国家相关标准和规范的要求。
公共场所室内装饰装修期间不得营业。进行局部装饰装修的，经营者应当采取有效措施，保证营业的非装饰装修区域室内空气质量合格。
第十二条室内公共场所禁止吸烟。公共场所经营者应当设置醒目的禁止吸烟警语和标志。
室外公共场所设置的吸烟区不得位于行人必经的通道上。
公共场所不得设置自动售烟机。
公共场所经营者应当开展吸烟危害健康的宣传，并配备专（兼）职人员对吸烟者进行劝阻。
第十三条公共场所经营者应当按照卫生标准、规范的要求对公共场所的空气、微小气候、水质、采光、照明、噪声、顾客用品用具等进行卫生检测，检测每年不得少于一次；检测结果不符合卫生标准、规范要求的应当及时整改。
公共场所经营者不具备检测能力的，可以委托检测。
公共场所经营者应当在醒目位置如实公示检测结果。
第十四条公共场所经营者应当制定公共场所危害健康事故应急预案或者方案，定期检查公共场所各项卫生制度、措施的落实情况，及时消除危害公众健康的隐患。
第十五条公共场所发生危害健康事故的，经营者应当立即处置，防止危害扩大，并及时向县级人民政府卫生行政部门报告。
任何单位或者个人对危害健康事故不得隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报。
公共区域管理制度 11
一、公共区域管理范围：
办公楼楼道地面、窗台、玻璃；洗手间、楼梯；厂区路面，以及垃圾桶的清理，公共卫生区域代表着集团公司的.形象，所以做好公共区域清洁和维护有着特别重要的意义。
二、每日清洁项目
工作内容：
（1）办公楼门及旁门的擦拭，楼道开关、灯饰保持干净没有手印；
（2）办公区域楼道的清洁维护，窗台的清洁；
楼梯及扶手每天清理一次，做到地面无异物，扶手无污垢；
（3）公共卫生间卫生：便池、洗手盆、水池、隔断板、做到无污垢、无异味、镜面光亮，物品摆放整齐，洗手间无异味。洗手液每天及时补充，乳液瓶外表干净；
洗手间标示牌清洁不积尘；
（4）垃圾桶做到随时清理；
（5）公共浴室内垃圾及时清理，地面保持干净，物品摆放整齐；
（6）厂区公共卫生区域保持干净无垃圾，路面清洁，厂区垃圾桶及时清倒；
（7）办公楼花盆及时清理落叶，适时浇水。
（8）餐厅地面、餐桌、窗台、垃圾及时清理。
公共区域管理制度 12
为了加强学校卫生工作，提高学生健康水平，特制定本制度。学校卫生工作的主要任务是：监测学生健康状况，对学生进行健康，培养学生良好的卫生习惯，改善学校卫生环境和教学卫生条件，加强对传染病学生常见病的预防和治疗。
一、建立学校卫生工作领导小组，校长主管、班主任负责，定期召开学校卫生工作会议，指导、研究学校卫生工作，解决学校卫生工作中出现的实际问题。
二、学校卫生实行班主任岗位责任制，值周教师带领执勤学生每日进行卫生巡视，做好教室与卫生区的保洁，认真填写卫生检查记录，每周进行一次全校性的卫生大扫除。
认真开展学校卫生工作的检查评比。
三、每年xxx月作为“健康教育宣传月”，以广播、讲座、板报、主题班会形式进行宣传教育活动，坚持每日做一次广播体操，不断提高学生素质。
四、对学校学生的常见病、多发病切实防治工作，主要对近视、龋齿、沙眼、贫血和营养不良、肥胖的六病防治工作。
五、对学生的.传染病的防治，要积极配合防疫部门对学生做好防治工作，并做好宣传工作，发现疫情及时上报，采取有效措施，切断传播途径。
六、中小学生每年要进行一次体格检查，对体检中发现有各种疾病的中小学生，要下发体检复查通知单及时进行复诊和给予治疗，开展中小学生生长发育的各项指标的统计、分析、对比、评价等调研工作。
七、学校卫生室要做好卫生保健工作，要做好伤病的妥善处理，确保学生身心健康。
八、健全学校卫生工作档案，对卫生工作要建档立卷，做到系统化、经常化、规范化，并对档案进行科学化管理。
九、附学校卫生管理小组xxx：
公共区域管理制度 13
一、公共区域管理范围：
前厅、大厅转门及玻璃、大厅内餐厅、票务中心及商场内外玻璃、休闲区、洗手间、电梯、走廊、后楼梯、客房楼道和后楼道玻璃、垃圾处理、大厅沙发。尤其前台的各区，是酒店的门面，代表酒店的形象，所以做好公共区域清洁的维护有着特别重要的.意义。
二、每日清洁项目：
早班工作内容：
（1）大厅正门自动玻璃门及旁门的擦拭，保持干净没有手印；
（2）大厅入口处所铺设地毯的清洁维护；
（3）大厅的地面、柱面、沙发、茶几、报架、擦鞋机、装饰品、指示牌的擦拭并保持光亮清洁；
（4）大厅休闲区、商场台面卫生、花盆内无杂叶；
（5）电梯间的清洁：换星期地毯、电梯内的擦拭；
（6）竖式垃圾桶随时清洁、无烟蒂，边角没有污垢；
（7）后楼道垃圾桶的清洁；
（8）大厅及楼道盆景花木的整理，花盆内干净无烟头、无花叶；
（9）公共卫生间卫生：便池、手盆、水池、隔断板门，做到无污垢、无异味、镜面光亮、地毯清洁；
（10）公共区域所有开关擦拭干净；
（11）电梯间两道门擦拭干净；
（12）下班前抹布清洁干净。
晚班工作内容：
（1）大厅正门自动玻璃门及旁门的擦拭，保持干净没有手印；
（2）大厅的地面、柱面、沙发、茶几、报架、擦鞋机、装饰品、指示牌的擦拭并保持光亮清洁；
（3）电梯间的清洁：清洗星期地毯、电梯内的擦拭；
（4）竖式垃圾桶随时清洁、无烟蒂，边角没有污垢；
（5）大厅及楼道盆景花木的整理，花盆内干净无烟头、无花叶；
（6）后楼梯清扫及拖地、擦净扶手；
（7）清垃圾，不允许在输送过程中出现泄漏或在楼道、公共区域楼下印迹和气味；
（8）公共卫生间卫生：便池、手盆、水池、隔断板门，做到无污垢、无异味、镜面光亮；
（9）公共区域所有开关擦拭干净；
（10）下班前抹布清洁干净。
三、洗手间的清洁：
（1）天花板无灰尘、无污渍、不潮湿；
（2）镜面无水渍、明亮干净，边缘无霉斑或黑点；
（3）灯饰内外干净，无杂物、积尘；
（4）洗手柜无水迹、无毛发，水龙头座四周无青苔、霉斑或积尘；
（5）马桶及小便池内外无污渍，水箱开关功能正常，水箱无漏水，下水不堵塞；
（6）厕位隔间板无污渍、无潮湿，内门锁完好，卫生纸卷盖完整无水痕、绣迹；
（7）地面干净不湿滑，排水孔正常无毛发杂物阻塞；
（8）排风口、空调出风口无积尘；
（9）洗手乳液补充完整，乳液瓶外表干净；
（10）擦手纸补充完整，纸箱外表干净不潮湿；
（11）纸篓随时清理；
（12）洗手间标示牌清洁不积尘；
（13）洗手间无任何异味。
公共区域管理制度 14
1.公共区域管理范围:
前厅、大堂转门及玻璃、餐厅、票务中心及商场内外玻璃、休闲区、卫生间、电梯、走廊、后楼梯、客房走廊及后走廊玻璃、垃圾处理、大堂沙发。尤其是前台区域是酒店的立面，代表着酒店的形象，所以做好公共区域的清洁是非常重要的。
2.日常清洁项目:
早期的轮班工作:
(1)擦拭大厅正门自动玻璃门及侧门，保持清洁，无手印;
(2)清洁、保养门厅入口处的地毯;
(3)对大厅的地板、立柱、沙发、茶几、报刊架、擦鞋机、装饰品、招牌等进行擦拭，保持明亮干净;
(4)大堂娱乐区，商场柜台卫生，花盆内无杂叶;
(5)电梯房清洁:更换地毯，在电梯内擦拭;
(6)垂直垃圾桶是干净的，无烟的`，在任何时候，角落没有灰尘。
(7)清理后走廊垃圾桶;
(8)在厅堂、走廊内摆放盆景花草树木，花盆干净、无烟、无马赛克;
(9)公厕卫生:小便器、面盆、水池、隔断门，使之无污物、无异味、明镜、地毯干净;
(10)清洁公共区域的所有开关;
(11)清洁电梯房的两扇门。
(12)下班前清洁衣物。
晚上工作:
(1)擦拭大厅正门自动玻璃门及侧门，保持清洁，无手印;
(2)对大厅的地板、立柱、沙发、茶几、报刊架、擦鞋器、装饰物、招牌等进行擦拭，保持明亮干净;
(3)清洁电梯房:清洁地毯，清洁电梯;
(4)垂直垃圾桶是干净的，无烟的，在任何时候，角落没有灰尘。
(5)在厅堂、走廊布置盆景花草树木，花盆干净、无烟、无马赛克;
(6)清洁后楼梯、拖地、擦扶手;
(7)清理垃圾。在运输过程中，不允许在楼下走廊或公共区域有泄漏、印记和气味。
(8)公厕卫生:小便池、面盆、水池、隔断门等，做到清洁、无味、镜面;
(9)清洁公共区域的所有开关;
(10)下班前清洁衣物。
3.厕所清洁:
(1)天花板无灰尘、污迹、潮湿;
(2)无水渍，镜面光洁，边缘无霉变、黑斑;
(3)灯具内外清洁，无杂物、灰尘;
(4)洗涤柜内无水、无毛，水龙头座四周无苔藓、霉变、灰尘。
(5)卫生间、便池内外无污迹，水箱开关功能正常，水箱不漏水，污水不堵塞。
(6)卫生间隔间板为不锈钢潮湿，内门锁完好，厕纸盖完整，无水渍、绣花痕迹。
(7)地面干净不湿滑，排水孔正常，无毛、杂物堵塞。
(8)排气、空调出口无粉尘沉积;
(9)洗手乳液齐全，乳液瓶干净。
(10)完成厕纸的补充擦拭，纸箱外观清洁不潮湿;
(11)随时清理篮筐;
(12)卫生间标志干净、无尘;浴室里没有气味。
4.清理落地大型烟灰缸的工作程序:
(1)清理烟灰缸内的垃圾和烟蒂;
(2)从烟灰缸中取出烟头掐灭;
(3)烟灰缸内的大理石细粒经过排列、搅拌、打磨，使其美观。
(4)每周按时清洁大理石两次;
(5)烟灰缸内的细大理石数量应足够;
(6)清洁烟灰缸的表面和内部;
(7)清洗整个烟灰缸台，包括烟灰缸台的后部;
公共区域管理制度 15
一、公共厕所务必切实加强管理，落实专人负责清洁卫生和设施维护工作。
二、公共厕所应每一天午后、晚上各打扫一次，持续地面、便槽、冲水池内无垃圾杂物，垃圾桶每一天清理一次。
三、公共厕所应确保正常供水和下水道疏通。
四、每周两次对公共厕所进行消毒处理确保无异味。苍蝇、蚊虫孳生季节专心实行灭杀措施
五、干部职工要礼貌入厕，爱惜公共厕所设施，讲究清洁卫生，节约用水。大小便要入槽，便后刚好放水冲槽，不随地吐痰，不乱抛杂物，不乱涂墙壁。
公共区域管理制度 16
为了加强本公司办公环境的卫生管理，创建文明、整洁、优美的工作和生活环境，制定本制度。
1、遵守社会公德，讲究卫生，不随地吐痰，不乱扔瓜皮果壳，纸屑、烟蒂；各部门人员在公共环境乱扔瓜皮果壳、纸屑、烟蒂，随地吐痰，每次罚款10元；
2、办公用品及办公设施摆放整齐，卫生洁具放在指定的地方，保持办公室整洁；
3、各部门每天早上各自搞好本办公区域卫生，对相对应的公共卫生由清洁员进行打扫。若发现没有按规定打扫的部门，该部门所有人员每人罚款10元，若一个月内发现二次，整个部门人员每次扣除奖金50元；
4、每次放假之前必须进行彻底的`大扫除，内容包括：地面、窗户、门、办公桌及其它办公设施；并由人事行政部进行检查，没有按规定要求的，对该部门所有人员罚款20元。
5、电脑、文印室、档案室除保持整洁外，还必须防潮、防静电；
6、清洁标准为地面干净，不得有痰、瓜皮果壳、纸屑、烟蒂，办公桌不得有灰尘、烟灰；纸篓里的垃圾及时清理；
7、每星期由人事行政部负责，对各公共环境、办公室卫生情况进行检查，发现不清洁的地方和部门，每次罚款20元。
公共区域管理制度 17
第一章总则
1、为了加强商场正规化管理工作，保障公司正常的经营秩序，为公司今后长远发展保驾护航，确保公司人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。
2、认真做好商场公共安全管理工作，自觉遵守国家《公共安全管理条例》要求，贯彻安全“预防为主，防消结合”的工作原则。
3、公司物业管理处人员代表本公司执行相关规章制度，公司其他部门员工应配合物管人员工作。
4、商场公共安全管理勤务应每日24小时不间断巡查，并做好相关检查记录，发现问题，应及时上报相关部门领导，能现场整改的要马上整改，如无法进行现场整改，以书面形式向集团主管部门领导汇报，提出合理性整改意见。
5、安保人员在巡查过程中要认真仔细，遇有重大事故发生时，要临危不乱，果断敏捷，做适当处理，并立即上报上级。
第二章人员安全管理制度
造成安全事故发生的直接原因，一是设施、设备的不安全状态，二是人的不安全行为。因此，要确保安全工作的顺利开展，必须控制人的不安全行为，而要控制人的不安全行为必须提高人员的安全素质，加上相应的安全管理手段进行制约。
1、经常性组织公司所有员工和商铺租户进行相关的安全教育培训，提高人员安全意识，使其从思想上认识到安全工作的重要性。
2、在存在安全隐患部位张贴明显警示标志，如楼梯口、卫生间等位置，提醒过往人员注意安全。
3、未经管理处工作人员同意，无关人员决不允许私自登上商场天台，做一些与工作无关的事情。如：吹风、观看风景等情况。
4、再无大人监管下，不得随意让小朋友在商场内玩耍，尤其是楼梯和电梯口处；不得让小朋友单独攀爬楼梯、电梯，以免造成人员安全事故，现场工作人员发现有类似情况时要及时制止和引导。
5、商场内严禁存放易燃易爆物品，严禁工作人员及铺面租户携带易燃易爆、剧毒及其他危险物品进入商场。
6、禁止在商场内追逐、打闹，以免在发生碰撞时对身体造成伤害。
7、商场工作人员在实施高空作业时，要做好安全预防工作，防止因工作疏忽，或麻痹大意而导致安全事故的发生。
8、不得在商场和店铺内使用大功率电器设备，如电饭锅、电磁炉、电焊机等，以免电量负荷过大造成开关跳闸，线路短路起火，引起火灾事故。
9、严禁在电房，机房门口摆放或堆放货物，以免在发生意外情况时影响工作人员的工作，延误抢险的最佳时机。
10、不得在消防通道内或门前摆放、堆积货物，以免在火灾事故中造成逃生路线堵塞，危害生命安全。
11、非消防专业人士，任何人不得私自使用商场内的消防设施、设备，或改变原摆放位置；保证设施、设备周围1米范围无遮蔽物阻挡。
第三章消防安全管理制度
消防安全工作是日常工作的重中之重，为切实抓好消防安全管理工作，现根据《中华人民共和国消防法》的规定，制定如下管理措施：
1、消防安全工作要以“预防为主，防消结合”的方针，认真贯彻，《中华人民共和国消防法》，加强防火安全工作。
2、防火安全工作要本着“谁主管，谁负责”的原则，逐级落实责任制。
3、单位主要负责人为消防安全管理第一责任人，必须对消防安全负全面责任。防火负责人职责：
（1）负责本区域的防火安全工作，执行上级有关指示和规定。
（2）必须认真贯彻执行国家《消防法》及有关规定，在计划、布置、检查、总结、评比本单位工作的同时评比防火安全工作。
（3）经常采用各种形式向从业人员进行防火宣传教育。普及和提高防火安全知识，对外来人员进行三级教育。
（4）研究和布置本区域的防火安全工作，定期进行检查。
（5）对一切危及防火安全的现象和行为，采取有效的制止措施。
（6）负责本区域消防器材管理，应认真维护保养，保证良好备用。
（7）协助有关部门对火灾事故的调查处理。
4、成立义务消防队，制定本单位《火灾应急预案》当发生火警火灾时，必须立即组织义务消防队按照《火灾应急预案》的救援方案进行抢救工作。义务消防队职责：
（1）义务消防队员占员工总数的比例要达到百分之三十以上。
（2）义务消防队根据工作情况，由指挥，报警、抢救、警卫、灭火等小组组成。
（3）义务消防队定期进行消防义务学习训练、召开消防灭火演习。
（4）义务消防队要管理好灭火器材和作好本岗位的防火工作。
（5）义务消防队成员对本单位不符合防火安全的现象，有权向主管负责人提出建议和批评。
5、对消防安全防护器材，应定期检测、检查及维护保养，确保随时完好备用，并做好相关记录。
6、防火安全，人人有责，全体员工和商铺租户必须注意防火安全，对火灾危险现象及行为均应进行严肃的斗争。
7、加强防火安全的宣传教育，做到群防群消，提高自防自救能力。
8、对在防火重要岗位上的工作人员，要经常对其进行消防专业知识的教育和训练。
9、在商场、库房禁火区域张贴明显警示标志。
10、严格执行动火管理制度。凡在商场、库房禁火区内动火，必须按规定提前申请，方可作业。在动火区动火时，必须遵守下列规定：
（1）向管理处提交动火书面申请，经允许后方可动火作业。
（2）在动火中发现不安全苗头，立即停止作业。
（3）不符合动火审批手续和违x火的作业，立即责令停止作业。
（4）必须在施工点配备足够的灭火器材，防止发生意外时得到及时处置。
11、电气设备的安全防火管理。
（1）电气设备和线路的安装、检修必须由专职电工操作。
（2）电气设备必须设有安全的接地装置和有可熔保险器，或自动控制器，严禁使用不符合安全要求的保险装置；电力网不准超负荷运行。
（3）对容易产生静电引起火灾的设备和容器，必须装置足以能够导除静电的设施。
（4）存放易燃性气体、液体、固体的容器管道附近，不得设置变压器和电热器。
（5）变压器、电动机、配电室等电气设施和部位，要经常检查维修，严格控制温度、保持清洁、不得在附近存放易燃易爆物品。
（6）高温和有腐蚀性的场所，其电线及电气线路应使用暗线、防腐线。
12、加强易燃易爆危险品在储存、运输、使用等各个环节中的安全管理。
13、商场、库房、办公场所和员工宿舍内严禁存放易燃易爆物品，不准随意乱拉、乱接临时电线，严禁乱用较大功率的电热器（具）。
14、火灾事故的抢救原则。
（1）报警早，损失小，报警要沉着冷静，及时，准确。
（2）边报警，边抢救，要及时扑灭初起之火。
（3）先控制，后抢救，应首先切断可燃烧的来源。
（4）先救人，后救物，应贯彻执行救人重与灭火的原则。
（5）防中毒，防窒息，正确选用灭火剂，尽可能站在上风向，必要时要带面具。
（6）听指挥，莫惊慌，平战结合，计划周密，互相配合，积极主动。
（7）现场操作人员必须沉着、冷静，正确判断。指挥英明果断。
15、消防器材与设施的管理标准
（1）所需消防器材，根据情况统一购买、配置，并登记备查。
（2）各种定位的消防器材和消防设施，任何单位和个人不得随意挪用、移动、损坏、圈占或埋压。
（3）必须加强对消防器材的维护和管理，消防器材应放在明显便于拿取的地方。灭火器放置地点应干燥、远离热源，不受高温辐射，阳光爆晒、温度适宜，不受化学物质侵蚀，周围不得有障碍物。
（4）室内消火栓，设置在明显并便于取用的地方，间距不宜大于50米，枪口离地面应为1.20米。
（5）室外消防栓，应根据需要沿道路设置，且宜靠近路边，其间距和保护半径不宜超过120米；消防给水压力应满足最大用水量时，水枪射程不底于15米的要求。地下消火栓应有明显标志。
（6）严格执行“三定一交”管理标准，即定点存放、定人管理维护、定期检查并列为交接班内容，保证消防器材经常处于良好、有效状态。用过的和失效的灭火器应急时充装或更换，空瓶不得放于生产施工现场、不得于实瓶混放。
（7）消防器材及一切消防设施，均涂上红色，以便识别。
16、有义务消防队，有正规的昼夜执勤制度，随时做好灭火战斗准备，一旦发生火灾可立即抢救，及时抢救人员和物资。
17、发生火灾时，千万不要惊慌，应一面指定专人迅速报警，一面组织力量积极抢救。
18、报警后，起火单位要及时清理通往火场的道路，以便消防车能进入火场。
19、起火单位应派人在起火地点附近路口迎候消防车辆，使之迅速准确地达到火场投入灭火战斗。
20、熟悉火警（119）电话及报警方式。以下文为例：
（1）牢记火警电话119。
（2）报警时要讲清着火单位、所在区、街道、门牌号、楼层或乡村地区。
（3）说明什么东西着火，火势怎样；有无人员伤亡和毒气泄漏。
（4）讲清报警人姓名、电话号码和住址。
（5）报警后要安排人到路口等候消防车，指引消防车去火场的道路。例如：
问：您好，这里是119火警台，你要报警吗
答：是啊，我要报警。
问：请说出起火单位
答：大嘉汇。东盟国际商贸港。
问：请说出具体的街道名称或门牌号码和楼层
答：兴宁区昆仑大道5号/大嘉汇。东盟国际商贸港12#x层。
问：有没有被困和受伤的人员
答：有三名员工被困在x楼。
问：是否有爆炸物品和毒气泄漏
答：没有爆炸物品和毒气泄漏。
问：请留下您的姓名和联系电话
答：我叫xxx，电话是186xxxxxxxx。
报警完毕：我们将迅速赶往火灾地点，请到路口迎接消防车并保持联络。
第四章用电安全管理制度
目的：为搞好用电安全工作，特制定本制度。
1、非有关人员不得进入电房。
2、高压电房只准合格电工操作，并严格按照电工操作规程进行，经常监视变电房和低压室运行情况，并做好记录。发生故障由电工处理。
3、变电室接地检查每年自行进行一次。避雷器每年请指定认可机构检测一次。
4、配电房操作，必须按照以下操作程序：
（1）送电时，先合上闸刀开关；
（2）停电时，先停空气开关，后停闸刀开关；
（3）设备运行时，严禁带负荷拉闸刀开关。
5、每台生产设备应设专人负责，开机送电前，要检查所开设备是否正常。如正常可以合闸送电。
6、设备使用完毕，长期不用或下班时，要断开电源开关。
（1）每天下班前，工程部主管要负责检查、停开关、关电房门。
（2）遇上加班时，加班后主管或加班负责人检查是否停电、关电房门。
7、按安全消防规定，有防静电接地夹的设备，使用前一定要夹上接地夹才能开机，使用者要经常检查接地夹两端接触金属的情况。
8、要经常检查树脂、溶剂输送管的防静电钢丝是否妥善接到管头上。
9、输送泵、风扇接地电源线，严禁人踩车压，有违反者，一经发现，要立即报告及检查处理，所造成一切后果，由当事人负全部责任。
10、车间电气设备发生故障时，要立即通知维修部，不得私自处理。
11、严禁任何岗位将溶剂洒在电缆桥架或电缆沟内，如发生此类事件，必须及时通知维修部处理，当事人负全部责任。
12、配电房不能堆放杂物，要定期做清洁，经常检查设备运行及电线线路情况，消除事故隐患。
13、出入变电房或配电房，大门必须随手关上，以防老鼠或其他小动物溜入电房，造成线路被咬损或短路等故障。
14、不得擅自改装、加装、拆卸供电设施，禁止私拉、乱接电源，防止发生用电安全事故。
15、禁止动用和损坏公共场所配电箱、开关或灯具等用电设施，禁止使用热得快、带有明火电器或“三无电器”产品等大功率电器。
16、各种用电设备设施应当有可靠的接地保护，不允许超负荷运载；电源导线不许缠绕和捆绑在金属管道和金属构件上。
17、未经允许不得拉接临时电源线和使用电炉子等表面炽热的大功率电器。电线接头必须压接牢固，绝缘包扎良好。凡是电器（设备）自身电源线为三相插头的，应采用已接好地线的三孔插座，接地极不准甩掉不用。
18、在使用电器时应先插电源插头，后开电器开关，用完后应关掉电器开关后拔电器插头，拔插头时要用手握住插头，拔插头时要用手握住绝缘体，不要拉住导线使劲拔；禁止不用插头直接接电行为。
19、灯具、插座等用电设施发生故障时，应立即报告维修人员及时修理，其他人员不得自行拆修，否则发生故障后果自负。
20、不要用湿手接触带电设备，不用湿布擦带有电的电器（如电视机、电扇、计算机等）。不要用湿手触摸电源的开关、插头、插座等。
21、如有违反规定造成损失或事故的，除加倍赔偿外要追究相应责任；工作人员对上述行为发现不予以制止而造成的后果同样负重要责任。
22、下班后，请各位工作人员尤其是最后一个离开工作场所的.，要自觉关闭照明灯等所有用电设备，以杜绝浪费。
第五章商品安全管理制度
一、库房商品管理规定。
1、非租户本人，严禁他人进入库区内。因公进入应由管理处出具证明，在库区安保陪同下方可进入。
2、库区安保人员要坚守岗位，不许窜岗聊天，因有事离开库区时，应向领班汇报，领班要及时安排人员接替，接替人员到达后，做好工作交接当班人员方可离开。
3、库区安保人员要做到班前、班中和班后随时对库房门锁进行检查，发现可疑情况要及时报告上一级领导。并在当天的安全日志做好记录。
4、租户到库房内提货时，要出示相关有效证件，并积极配合库区安保人员做好记录后方可入库提货。
5、出库时，安保人员要认真检查出库货物，点清出库数量，做好记录后，租户方可离开库区。
二、商场物品管理规定
1、经常性组织人员对商品安全管理知识进行学习，提高安全理念。
2、管理处要与各商家签订商品安全管理责任书，明确负责人。营业期间由商家人员具体负责商品安全工作，安保人员行协助管理。营业结束后交由夜间值班人员负责。
3、各商家下班后，应当自行将铺面门锁锁好后方可离开。
4、商场营业期间，监控室值班员要时刻留意商场人员动态，发现可疑人员立即通知商场内巡逻安保跟进，对其进行监视。防止发生商品被盗案件。
5、当发现可疑人员实施盗窃行为时的注意事项：
（1）未完全肯定嫌疑人已偷窃，不可以截停嫌疑人；
（2）在截停及查询嫌疑人期间，必须保持有适当的礼貌；
（3）必须确保有当场证人及相关物证不受破坏；
（4）在控制嫌疑人时，要小心嫌疑人把有关物证及商品销毁；
（5）执勤时不可以使用武力，除因抓获嫌疑人时遇到反抗及自卫原因例外。
（6）及时与辖区派出所联系，将犯罪嫌疑人和证物一并预交公安人员处理。
6、安保人员对每天进出商场的商品认真盘查，并在物品出入记录本上做好记录，对不符合进出手续的物品当场扣留，并上报管理处处理。
第六章商场管理公约
为了更好地加强商场管理，维护广大经营者的利益，使商场成为一个卫生、安全、优雅、舒适的经营购物环境，为经营者带来良好的经济效益，特制定本商场公约如下。
1、商场营业时间是每天8：30~17：30。各业户必须提前10分钟到齐各自档位，不按时进场作迟到处理，17：30停止营业，顾客离场，各业户在17：45分退场完毕，未经同意擅自关档离场作早退处理，凡迟到早退者每次扣10元，以此类推，三次及以上作书面检讨，视情况给予处理，情节严重者作停业整顿处理。
2、未经管理处同意，不得擅自关档停业或缺业，如因特殊情况需要关档停业，须经管理处同意，否则作缺业处理。缺业半天罚款人民币50元，缺业一天罚款人民币100元，当月缺业三天作停业整顿处理，3天以上停业，视情况作自行退档处理，取消其经营资格。迟到早退1小时作缺业半天处理，迟到早退4小时作缺业一天处理。由于缺业迟到、早退而丢失物品，本公司概不负责，并要追究其缺业责任。
3、每位经营者须凭本人的营业证进场（营业证在管理处办理），营业时间必须佩戴本人的营业证，并在档口显眼处挂出营业执照，以备工商管理部门检查。
4、每位经营者退场时，须收好物品，锁好各自档口，保管好锁匙，否则丢失物品自己负责。
5、经营者必须衣冠整齐，营业时间不得穿拖鞋，不准睡觉，不准大声喧哗，不准粗言秽语，不准辱骂顾客，不准占用公用通道，违者须作书面检讨并罚款50元，情节严重者作停业整顿，如仍不能认识错误将取消当事人的营业资格。
6、爱护公共卫生人人有责，在商场内不准有随地乱扔乱吐、乱堆乱放、影响整个经营环境的行为，违者除责令清除外，罚款人民币50~100元。
7、营业时间在场内不准以任何方式进行赌博活动，如打扑克、打麻将等，若查获某档发生此类事情，按管理条例罚款（50~100元），并追究档主及当事人的一切责任。
8、经营者必须礼貌待客，文明经商，应主动为顾客调试商品，商品必须保证质量，遇有质量问题，必须保证退换，并应提供保修和维修服务，对购买不满意，在72小时内要求退货、换货者，在原商品没有受损的情况下，均应满足其要求。
9、为维护消费者利益，各业户必须遵守国家有关规定，守法经营，不得出售旧货、次货、伪货、冒牌货，如经查出，没收货品及送工商部门处理，情节严重者作停业整顿并实行经济制裁，吊销营业执照。
10、未经商场管理处同意，不得擅自装设用电设备，如需临装或加装电器设备者，须向管理处提出申请，经同意后方可装设，违反者作书面检查并罚款人民币100元，没收安装工具和私装设备，严重者作停电处理。
11、每位经营者，须自己到保险公司对自有财产投保，或委托管理公司代办，费用自理。否则，如因火灾、地震等自然灾害造成的损失，责任自负。
12、为确保人身及财产安全，必须加强防火措施（每档位需备4公斤abc手提式干粉灭火器两个，并摆放明显处），严禁擅自用电熨斗、电饭煲等未经许可使用的电器用具，违者罚款100元并追究当事者的一切责任。
13、自觉维护商场公共秩序，禁止在公共部位乱写、乱画、乱张贴广告和宣传资料。
14、以上制度如有违反者，且拒不接受处理或罚款，管理处有权停止电力供应或要求停止营业，待其认识错误并接受处理后方能开业。停业期间，租金管理费照常计算。如业户在被停业后仍置之不理，超过三天，将被取消营业资格，没收押金或物品，收回档位。
（注：以上数据只是范例，具体安排由公司统一制定）
第七章班后清场制度
1、明确重点部位和区域，对各楼层的强弱电井、管井、地下车库、设备房、各楼层各种消防设施器材及各楼层办公室逐一进行排查。
2、采取从上至下逐层巡视的方式巡楼，全面巡查并注意对重点部位区域安全巡视。
3、巡楼路径为：左右分开，两边包抄，各管一边，首尾衔接。
4、巡楼将对讲机音量调小，不允许喧哗；夜间巡楼时应带上相应的警备器械。
5、巡逻过程中严格执行公司节能计划，关闭部分照明和其他电器。
6、检查楼层有关设施（消防门、消防通道、灭火器材、烟感、照明等是否正常）。
7 、发现有到楼层推销等不符合进入商场的人员，及时做好教育劝离工作。
8、发现可疑人员及可疑情况，要进行盘问和检查，及时报告当值领班并通知安防监控室做好控制工作。
9、在非营业时间重点检查楼层商铺门是否关好、锁好，注意房内有无异常情况。
10、在检查过程中发现有房门未锁的，应及时登记，帮其代锁。
11、商场每天歇业后，安保立即对商场内外公共区域均进行一次清场，清场完毕后，将各出口进行封闭，不准无关人员进出，并加强各楼层的巡逻。
12、具体清场工作由巡逻岗安保及当班领班联合共同进行。逐层检查清点验证各楼层商铺情况，并填写“商场清场记录表”。
第八章附则
本制度上报公司领导核准后实施，如有不足之处，敬请领导指正，并做修改，使其更为完善、合理。
公共区域管理制度 18
第一章：总则
第二章：城市公厕的规划
第三章：城市公厕的建设和维修管理
第四章：城市公厕的保洁和使用管理
第五章：奖励与处罚
第六章：附则
第一章：总则
第一条：为促进社会主义精神礼貌建设，加强城市公厕管理，提高城市公厕卫生水平，方便群众使用，制定本办法。
第二条：本办法适用于城市（指国家按行政建制设立的直辖市、市、镇）的公厕管理。
第三条：本办法所称公厕，是指供城市居民和流动人口共同使用的厕所，包括公共建筑（如车站、码头、商店、饭店、影剧院、体育场馆、展览馆、办公楼等）附设的公厕。
第四条：任何人使用城市公厕，都应当自觉维护公厕的清洁、卫生，爱护公厕的设备、设施。
第五条：国务院建设行政主管部门负责全国城市公厕的监督管理。
省、自治区人民政府建设行政主管部门负责本行政区域城市公厕的监督管理。
城市人民政府环境卫生行政主管部门负责本行政区域城市公厕的监督管理。
第二章：城市公厕的规划
第六条：城市公厕应当按照“全面规划、合理布局、改建并重、卫生适用、方便群众、水厕为主、有利排运”的原则，进行规划建设。
第七条：城市公厕规划是城市环境卫生规划的组成部分，应当由城市人民政府环境卫生行政主管部门会同城市规划行政主管部门，依照《城市公共厕所规划和设计标准》及公共建筑设计规范进行编制。
第八条：下列城市公共场所应当设置公厕，并应当设立明显的标志或指路牌：
（一）广场和主要交通干道两侧；
（二）车站、码头、展览馆等公共建筑物附近。
第九条：城市公厕应当修建在明显易找、便于粪便排放或机器抽运的地段。新修建的公厕外观应当与周围环境相协调。
第十条：任何单位和个人不得擅自占用城市公厕规划用地或者改变其性质。
建设单位经批准征用的土地内含城市公厕规划用地的，建设单位应当按照城市公厕规划和城市人民政府环境卫生行政主管部门的要求修建公厕，并向社会开放使用。
第三章：城市公厕的建设和维修管理
第十一条：城市公厕的建设和维修管理，按照下列分工，分别由城市环境卫生单位和有关单位负责：
（一）城市主次干道两侧的公厕由城市人民政府环境卫生行政主管部门指定的管理单位负责；
（二）城市各类集贸市场的公厕由集贸市场经营管理单位负责；
（三）新建、改建居民楼群和住宅小区的公厕由其管理单位负责；
（四）风景名胜、旅游点的公厕由其主管部门或经营管理单位负责；
（五）公共建筑附设的公厕由产权单位负责。
本条前款第二、三、四项中的单位，能够与城市环境卫生单位商签协议，委托其代建和维修管理。
第十二条：新建的公厕应当以水冲式厕所为主。对于原有不贴合卫生标准的旱厕，应当逐步进行改造。
第十三条：影剧院、商店、饭店、车站等公共建筑没有附设公厕或者原有公厕及其卫生设施不足的，应当按照城市人民政府环境卫生行政主管部门的要求进行新建、扩建或者改造。
第十四条：公共建筑附设的公厕及其卫生设施的设计和安装，应当贴合国家和地方的有关标准。
第十五条：对于损坏严重或者年久失修的公厕，依照本章第十一条的规定，分别由有关单位负责改造或者重建，但在拆除重建时应当先建临时公厕。
第十六条：独立设置的城市公厕竣工时，建设单位应当通知城市人民政府环境卫生行政主管部门或者其指定的部门参加验收。凡验收不合格的，不准交付使用。
第十七条：城市公厕产权单位应当依照《城市建设档案管理暂行规定》，管理好公厕档案。非单一产权的公厕，由城市人民政府环境卫生行政主管部门指定有关单位代为管理。
第四章：城市公厕的保洁和使用管理
第十八条：城市公厕的保洁工作，依照本办法第十一条的规定，分别由有关单位负责或者与城市环境卫生单位商签协议，委托代管。
第十九条：城市公厕的保洁，应当逐步做到规范化、标准化，持续公厕的清洁、卫生和设备、设施完好。
城市公厕的保洁标准，由城市人民政府环境卫生行政主管部门制定。
第二十条：城市人民政府环境卫生行政主管部门应当对公厕的卫生及设备、设施等进行检查，对于不贴合规定的，应当予以纠正。
第二十一条：在旅游景点、车站、繁华商业区等公共场所独立设置的较高档次公厕，能够适当收费。具体收费办法由省、自治区人民政府建设行政主管部门和直辖市人民政府环境卫生行政主管部门提出方案，经同级人民政府物价、财政部门批准。所收费用专项用于公厕的维修和管理。
第五章：奖励与处罚
第二十二条：城市人民政府环境卫生行政主管部门，对于在城市公厕的`规划、建设和管理中取得显著成绩的单位和个人，应当给予表彰和奖励。
第二十三条：凡违反本办法第十条、第十一条、第十三条、第十四条、第十五条、第十六条规定的单位和个人，城市人民政府环境卫生行政主管部门能够根据情节，给予警告、责令限期改正或者罚款。
第二十四条：对于违反本办法，有下列行为之一的，城市人民政府环境卫生行政主管部门能够责令其恢复原状、赔偿损失，并处以罚款：
（一）在公厕内乱丢垃圾、污物，随地吐痰，乱涂乱画的；
（二）破坏公厕设施、设备的；
（三）未经批准擅自占用或者改变公厕使用性质的。
第二十五条：对于违反本办法第二十一条的规定，擅自收费或者滥收费的，由当地物价部门的物价检查机构依照《中华人民共和国价格管理条例》的有关规定进行处罚。
第二十六条：对于违反本办法，同时又违反《中华人民共和国治安管理处罚条例》的，由公安机关给予治安管理处罚；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事职责。
第二十七条：当事人对行政处罚决定不服，能够依照《中华人民共和国行政诉讼法》的有关规定，申请行政复议或者向人民法院起诉。逾期不申请复议或者不向人民法院起诉，又不履行处罚决定的，由作来源罚决定的机关申请人民法院强制执行。
第六章：附则
第二十八条：未设镇建制的工矿区公厕管理，能够参照本办法执行。
第二十九条：各省、自治区人民政府建设行政主管部门和直辖市人民政府环境卫生行政主管部门能够根据本办法制订实施细则，报同级人民政府批准发布。
第三十条：本办法由建设部负责解释。
第三十一条：本办法自一九九一年一月一日起施行。
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为了进一步加强学校公共财物的管理，有效地使用并保护好公共财物，达到物尽其用，节约损耗，充分发挥一切财物服务于师生生活、学习、工作的作用，特制定本制度如下：
一、学校、教师、学生的责任和义务：学校对校产有统一管理、合理调整、组织维修、统一购置、检查护理的责任；教师对教室财物有管理、督促检查、教育学生爱护公物的责任；学生对学校财物有爱惜、保护、使用及维修和照价赔偿的责任和义务。
二、师生对学校的'图书、仪器等教育教学用品有借阅和使用的权利，但必须履行合理的管理制度，先向管理人员打借条、登记，并按时归还。对损坏或丢失的要合理赔偿。教材、教参等使用要登记，期末结束要交学校教导处。
三、各教师住室财物有丢失或损坏的要积极补偿。凡教师调力的，先扣发当月工资，待教师与学校办完财物交接手续后，方发放工资。
四、教室公共财物的管理要求：
1、学生使用一套新桌凳，造册入档，责任明确，一直使用到小学毕业为止，要全心爱护。
2、学生不可以在桌凳面上乱写乱画，要始终保持桌凳面油光平滑。对损掉油漆者，1平方厘米以内的向学校交维修费3—5元；1平方厘米以上者交10元；对损坏桌子者交维修费16—20元，凳子维修费10元（学校统一安排维修）。对严重损坏或丢失的有照价赔偿，桌子45元、凳子20元，学校进行重新购置。
3、学生对教室内外墙壁、门窗、标语、黑板、电器、卫生工具等公物要爱护使用，损坏者要通过学校，积极进行赔偿或维修。
4、学校定期或不定期进行各班公物使用情况登记、评比、公布，对先进集体要表扬，对情况较差的要通报批评。
五、学生对学校的所有设施，（如：护栏、乒乓球台、篮球架、则所、花草树木等）要爱护，对那些校内外个别学生有意损坏者，要及时制止、汇报。
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