品才网>科普知识>人力资源管理技巧

人力资源管理技巧

时间：2022-12-15 12:17:46 科普知识我要投稿

人力资源管理技巧推荐度：
相关推荐

人力资源管理技巧

人力资源管理技巧1

　　一、把人力资源战略同企业竞争战略做到一致

　　企业在确定人力资源发展战略时，首先必须清楚企业的远景规划和战略目标，然后再确定人力资源发展战略。人力资源战略作为企业发展总战略的重要组成部分，对实现企业发展的总体战略起着很大的推动作用。

　　二、把员工培训作为解决人才需求不足的方法

　　良好的培训机制离不开科学的培训规划以及合理的控制制度。企业可以充分利用国家义务教育、高等教育和各种社会辅助教育等形式来开展员工培训工作，既要注重培训的内容，又要注重培训的层次。同时企业也应根据自身的实际需要，制定多渠道、多形式的业内培训，以提高员工业务技能和敬业精神。

　　三、创造新型的人力资源管理模式

　　人力资源管理的新模式在一定程度上降低企业运作成本从而增加了企业收益；二是管理部门可以通过在企业内外提供有偿服务，逐步演化为利润中心。

　　四、提高福利

　　给予员工的福利与待遇、为员工提供优良的工作环境、为员工提供充分的发展空间和表现机会。

　　五、制定真正有效的激励机制

　　激励机制作为企业人力资源开发与管理工作的重要组成部分，它的顺利进行离不开公司人力资源管理系统框架的建立以及机制的完善。企业实行激励机制的最根本的目的是正确诱导员工的工作动机，使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加其满意度，从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。如何运用好激励机制也就成为各个企业面临的一个十分重要的问题。激励雇员工作的积极性、主动性、创造性、挑战性，满足其成就感，营造雇员和企业共同的企业价值观、经营理念和企业文化。旨在使雇员更有效地进行工作，帮助企业成功地实现战略目标。

　　六、热爱、理解、关心员工

　　热爱自己的员工是经营者之本。一个优秀的企业家，只有做到了让职工们认识到自己存在的`价值，让他们具备了充足的自信之后，才可能与职工们产生内心的共鸣，事业才能发展；理解是人天生就具有的一种欲望，人一旦得到理解，就会感到莫大的欣慰，更会不惜付出各种代价；人最大的愿望是自己能得到真诚的关心和重视。关心员工要从两方面：一是关心员工的家庭；二是关心员工本身。

　　总之，人力资源在企业管理中意义重大。对此，针对人力资源管理中存在的管理层不重视人力资本作用、激励机制缺乏等问题，采取并做好人力资源安排工作、物质激励与精神激励相互结合等方式，确保企业各项工作能够顺利进行。

人力资源管理技巧2

　　一、简单寒暄

　　1、□您怎么过来的?交通还方便吧!

　　2、□从(待定)到杭州要多长时间?路途辛苦吗?

　　3、□以前来过杭州吗?对这里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受?

　　4、□这几天的(或这边的)天气较( 待定 )，您还能适应吧!

　　5、□您来自来哪里?(简单与面试者聊聊他出身地的特点)

　　二、观或听：

　　1、衣着整齐度

　　2、精神面貌

　　3、行、坐、立动作

　　4、口头禅、礼貌用语等

　　三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)

　　1、口请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!

　　2、口您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)!

　　3、口您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪些?

　　4、口请您简要介绍一下自己的求学经历。

　　5、口请您简要介绍一下自己的成长历程。

　　四、灵活应变能力(也涉及工作态度)

　　1、口您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问)

　　-----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有，问其原因;如果有，问其过程和结果)

　　2、口除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)?

　　-----(若有，继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系?

　　-----(若无，继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划?

　　3、口您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)

　　(若薪酬不排在第一，问)-------您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗?(若薪酬显得不太让步，可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解?

　　(若薪酬排在第一，问)--------有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解?

　　4、口您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有

　　哪些方面做得不足?

　　(若答有，问)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完毕后，继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施?

　　(若答无，问)------您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗?

　　5、口您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要?

　　------(若答罗文，问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有，而伯乐不常有的状态吗”?

　　------(若答加西亚，问其理由)

　　-------(若答两者兼有，问其理由)

　　五、兴趣爱好(知识广博度)

　　1、口您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的?

　　2、口您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门?(待回答完毕，问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。

　　3、口您是怎样理解自然科学(比如数学)与社会科学(比如说政治经济学)之间关系的或者说两者有何异同?

　　4、口就您个人的理解说说您对我们公司所处行业(电子产品制造业)的前景和生存途径。

　　6、口谈谈您目前想去学习或弥补的知识。

　　7、口如果让您重新选择一次，您对自己的专业领域会有所改变吗?

　　六、情绪控制力(压力承受力)

　　1、口我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的，谈谈您的工作或生活或求学经历中出现的挫折或低潮期，您是如何克服的'?

　　(如果回答无此经历，问)-------您的生活是不是太过于顺畅，成长中往往伴随着失败，您觉得自己的成长来自于哪些方面?

　　2、口请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力?

　　3、口假如你的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬，时常给您巨大压力的人，您觉得这种领导方式对您有何利、弊?

　　4、口您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的任务，您打算如何去完成它?(如果有类似的经历说说完成的经历。)

　　5、口您有没有过失业或暂时待业经历，谈谈那时的生活态度和心情状态。

　　6、口您有没有过在感情上的失败或不顺利经历，它对您那时和现在的生活有什么样的影响?

　　7、口假如您喜欢上了一个人，但您对他(她)表白后受到拒绝并说你们是不可能的，拒绝的原因是她已有男朋友，但她也并不讨厌你，接着您将采取什么行动?

　　8、口假如在公众场合中，有一个人有意当众揭您的短处或您的隐私，您怎样去处理?

　　9、口谈谈您以往职业生涯中最有压力的一、两件事，并说说是如何克服的。

　　10、口谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的一、两件事，并说说它给您的启示。

　　七、上进心与自信心

　　1、口谈谈您求学经历中令您感到成功的事例及成功的因素。

　　2、口说说您对成功的看法。

　　3、口您认为自己有什么资格来胜任这份工作?

　　4、口说说您未来3-5年的职业定位计划。

　　5、口您如何看待学校的学习与工作中的学习的区别。

　　6、口谈谈您最近的充电经历，并说说它对您的益处。

　　7、口您怎样看待游戏中的输赢。

　　8、口谈谈您认真追求过的一件事或一个人，并说说过程和结果。

　　9、口有人说：满足感÷欲望=幸福或成功，即幸福是个人偏好的满足程度，举例来说，一个儿女满堂、子女孝敬的老人他认为自己与李嘉诚有同样的成功感，您怎样理解。

　　八、责任感与归属意识

　　1、口请描述一下您以往所就职公司中您认为最适合您自己的企业文化的特点。

　　2、口您的下属未按期完成您所布置给他的任务，如果您的上司责怪下来，您认为这是谁的责任，为什么?

　　3、口描述一下您对上司所布置任务的完成思想与过程。

　　4、口当您所在的集体处于竞争劣势时，您有什么想法和行动?

　　5、口往往跨组织的任务中，由于涉及过多成员，最后易形成“责任

人力资源管理技巧3

　　1.沟通时态度应该坦诚，给员工以信任和安全感，不可使用带威胁性的词语，以询问的方式进行研究，通过询问获取员工更多的信息，以便帮助员工解决问题。

　　2.沟通时应该具体，尽量获得与员工绩效有关的具体信息（表扬时应指出员工在哪一点上做得好，反映了员工的哪方面品质，其所带来的`影响如何）。

　　3.要让员工知道自己的想法和需要，以便员工更好地配合工作，不能简单地认为员工应该知道自己的想法，想当然在这里只有百害而无一益。

　　4.不能仅仅看到问题，更要看到成绩，鼓励多于批评的沟通才更加有效，更具前瞻性，更符合绩效管理的原则。

　　5.注意倾听，少说多听是沟通的又一个重要的技巧，因为多听才能获得更多需要的信息。

　　6.沟通应及时，出现问题及时组织沟通，消极等待只能使事情更加恶化，后果更加不可想象。

　　7.沟通应具有建设性，作为沟通的结果，管理者应提出建设性的意见，以帮助员工更好地调整自己，更好地完成绩效目标。

【人力资源管理技巧】相关文章：