汽车销售经理岗位职责

时间:2022-12-15 08:10:08 销售 我要投稿

汽车销售经理岗位职责【荐】

  在不断进步的社会中,我们每个人都可能会接触到岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?以下是小编整理的汽车销售经理岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

汽车销售经理岗位职责【荐】

汽车销售经理岗位职责1

  1、根据销售中心整体计划制定本部门销售工作计划,并组织实施;

  2、负责组织本销售小组完成公司下达的销售任务;

  3、执行具体销售工作包括与客户谈判、释疑、签约、催收销售款项等;

  4、依照公司的'管理制度,负责本组业务员的考核、培训;

  5、负责本人及本部门销售目标的完成;

  6、协助其他业务员谈判;

  7、团队人员日常工作的辅导与管理。

汽车销售经理岗位职责2

  1、在相关加油站点驻点值班,接受客户咨询。根据客户需求解答及匹配适合的产品(包括汽车、金融、保险、车辆收购)。

  2、有效执行各类汽车营销策略;

  3、开发潜在目标客户,按时完成汽车销量指标;

  4、按规范流程接待客户,并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等;

  5、协助客户办理车辆销售的相关手续;

  6、积极上报并解决售车过程中出现的`问题;

  7、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务;

  8、做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度。

汽车销售经理岗位职责3

  1、制定年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解:

  2、检查、监督和授权所有的'交易和订单,以确保完成毛利目标。

  3、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,确保公司的经营业绩:

  4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标:

  5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化。

  6、每月制定销售分析报告。

  7、制定销售顾问人员名额需求计划。

  8、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估。

  9、建立和维护员工培训,发展和激励的制度。

汽车销售经理岗位职责4

  1、跟踪公司分配的'意向潜在客户,达成销售目标并超越目标;

  2、认真聆听客户提出的相关问题,并根据情况给予及时的解答出结果;

  3、销售工作流程开展产品推荐工作、介绍产品、引导客户;

  4、销售活动中客户资料及客户档案管理,做好售前中后服务。

汽车销售经理岗位职责5

  岗位职责:

  1、负责一点广告资源的售卖,负责区域代理公司的开发,管理,维护,与汽车代理公司建立并维系良好的合作关系,完成阶段性任务指标;

  2、能够把控代理商和客户的需求,负责年框谈判、合同签署、定期对账和跟踪回款等工作;

  3、协调公司内外部资源,包括但不限于策划、媒介策略及执行,以最优效果服务广告代理和客户;

  4、结合广告代理公司需求,形成购买策略及方案提报;

  5、负责市场行业信息的收集以及客户动态的定期反馈;

  6、领导安排的其他任务。

  任职资格:

  1、全日制大专及以上学历,有大型互联网公司的`商业广告汽车部门的工作经验者优先;

  2、有2年以上互联网媒体或汽车代理公司相关工作经验,渠道关系良好,熟悉公关、广告代理型公司;

  3、拥有汽车行业客户资源、对接汽车代理公司者优先;

  4、具有较强沟通能力、协调能力,积极肯干,学习能力强,能对客户需求有深度理解并提供解决方向;

  5、执行能力强,有良好的团队精神和团队沟通协作能力,勇于面对工作中的压力和挑战;

  6、完全无经验者不予考虑。

汽车销售经理岗位职责6

  1、负责进行公司销售部战略规划,制定公司的销售部总体工作计划;

  2、组织和监督实施年度市场、销售推广计划;

  3、进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据;

  4、制定销售部内外促销政策及全年销售任务;

  5、建立完善销售部工作流程以及制度规范。

汽车销售经理岗位职责7

  1、负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划;

  2、负责市场调研和需求分析;

  3、负责年度销售的'预测,目标的制定及分解;

  4、确定销售部门目标体系和销售配额;

  5、负责对行业市场的目标客户进行攻关,并协助经销商进行市场开拓;

  6、负责销售计划的分解、落实,并进行跟踪与评估。

汽车销售经理岗位职责8

  1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划;

  2、熟悉销售市场,能够独立接洽客户;

  3、参与产品市场推广,从中发掘客户资源;

  4、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;

  5、建立和管理销售队伍,完成销售目标;

  6、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。

汽车销售经理岗位职责9

  1、根据公司销售任务,分解并督促销售顾问完成销售任务,确保整车销售、精品销售、二手车置换、新车上险率、上牌服务费、延保及养护品销售等各项指标完成落实与达成率跟踪

  2、协助销售经理完成销售顾问培训及素质提升,员工绩效考核工作及新员工培训考核工作

  3、负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉

  4、展厅报表数据准确、按时提报

  5、对展厅客流量、销售前台客户信息登记督促与落实,客户留档率达成100%展厅邀约率达成15%

  6、推进试乘试驾工作开展,提高试乘试驾率,试乘试驾率达成70%

  7、负责监督销售顾问在销售工作中的`流程监督工作

  8、确保展示车辆整洁、确保销售顾问形象整洁及展厅环境整洁

  9、展厅背景音乐管理落实

  10、配合完成神秘客季度综合成绩考核中销售顾问流程的监控与执行

  11、按DSA要求准备相应检查文件,确保DSA顺利进行

  12、根据VGIC的CSS考核标准,进行日常现场管理,提高顾客满意度,提升公司形象

汽车销售经理岗位职责10

  1、在汽车营销行业协助项目经理和公司,针对客户需求完成方案的设计和开发。

  2、利用在产品、流程、技巧、销售管理、市场管理、服务管理或流程优化、绩效管理等方面四种以上专长赢得客户信赖并提交计划书。

  3、利用掌握的.咨询项目的流程、相关工具和考评方法为客户独立完成阶段性任务。

  4、可以独立完成现场辅导工作并提交有价值的报告。

  5、主动和其他团队配合完成整合解决方案的设计、实施。

  6、主动对项目新成员进行TTT,并保证项目实施的质量。

汽车销售经理岗位职责11

  一、工作职责

  全面负责前台服务日常工作,指导和监管前台服务顾问工作流程。监控协调车间各组文明生产,确保各组派工合理。

  二、工作流程

  1、7:40之前到店。

  2、查看公司邮箱、个人邮箱、售后协同平台,检查厂家通知及要求。认真记录,及时处理或安排相关部门协同处理,展开工作,做计划,要求。

  3、围绕售后管辖区域检查第一趟,查看6s管理是否到位(尤其是前台办公区域、维修车辆检查区域和来站维修车辆的大通道)和上一日布置的工作是否按计划要求进度执行

  4、晨会之前,与车间主任、总检开一个碰头会。有计划的拿出售后服务部门早会所要总结和布置的工作内容。以便组织会议时内容做到心中有数,确实、准确、有效地开好早会。

  5、检查花(花草浇水时见干见湿、浇透)、鸟是否缺水、缺食,并做到鸟笼清洁卫生。

  6、检查《维修车辆待缺料配件采购跟踪表》是否按要求、进度认真在执行,必要时抽查进度是否真伪,以便调整、指导和监管的准确率。

  7、跟踪在场事故维修车辆进站,及时督促事故专员汇报工作,负责接待保险公司人员。洽谈修理项目,价格,签定维修协议。

  8、围绕维修车间区域检查第二趟,一是跟踪督促在场维修车辆的进度、全面掌握待修车辆预计完工时间;二是对区域内员工是否按工序、工艺流程操作;三是坚决杜绝一切不安全操作行为;四是坚决打击纪律涣散、干私活、闲聊、长时间打私人电话或用手机上网娱乐以及中途溜号回宿舍者。

  9、处理好安抚投诉客户工作,总结投诉原因,及时调整工作态度和必要的工作思路。避免类似问题再次发生。

  10、认真处理好维修中暂时不能解决的'问题。积极协调车间主任以及总检或技术骨干一起研讨解决方案,必要时上报厂家寻求解决方案。以积极的态度来体现对客户反应的问题,提高“顾客第一”、“重视服务与质量”的企业文化。坚决杜绝一切冷落客户的行为发生。

  11、第三趟检查作业进度、维修质量、零部件供应情况。严格按照6s管理,巡查各岗位工作、服务前台、洗车、机修、钣喷、库房。尤其应对机修总成维修房、空压机房、烤漆房以及钣金两气存放的安全认真检查。

  12、认真填写“维修车辆进度表”以便准确跟踪,按时、按期交车。

  13、对于即将交付的车辆,应督促服务顾问提前、准确、无误预算维修费用,并及时通知客户按时验车付费。以便提高公司资金周转率。

  14、认真检查《车辆售后维修服务登记表》和《车辆维修质量跟踪检验表》上的填报内容,确保表内内容不得乱填、不填、误填,填表清楚率为100%、误填率不得超出6%。

  15、对一天的产值进行关注,分析。着重安排服务顾问准确预约进厂维修计划,并在每月营销计划里量化车辆维修预约进厂数量。

  16、下班前再一次认真巡查售后工作区域6s管理是否到位,随即抽查设备保养卡,做好工作日志。确认完工车辆办理离站手续,未完工车辆作业进度及加班情况。将在公司停留过夜的维修车辆钥匙一律收回,并按要求将过夜车辆停放在指定的停车区域。

  17、查看公司邮箱及协同平台,检查是否有新邮件。汇总一天内出现的问题,总结处理办法,以便第二天碰头会有准确内容。

  18、每周一牵头组织一次服务质量、6s管理及工作流程、车辆维修质量分析会。

  19、每月与保险公司联系不得少于4次,随时掌握各家保险公司的业务开展情况。尤其是对于有业务来往的保险公司不得少于8次,对于事故车辆做到勤沟通勤汇报,以便得到保险公司的支持。

  20、每月月底必须对当月的经营情况要做一个工作分析,对于不足之处提出整改计划和建议,并报总经理。

汽车销售经理岗位职责12

  1、协助总监制定、分解年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解;

  2、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的`调整销售及奖励政策,保证公司的经营业绩;

  3、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;

  4、为销售部和销售顾问制定短期销售和毛利目标,控制成本费用;

  5、制定销售顾问人员名额需求计划,建立和维护员工培训、发展、激励制度;

  6、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估;

汽车销售经理岗位职责13

  1、根据公司总体规划,制定公司销售战略,制定年度/月度销售目标,与相关部门制定附件精品业务计划,并保证目标完成;

  2、与客户关系管理部共同制定销售满意度年度目标,负责销售满意度工作推进、改善和目标达成,维护品牌形象、提升销售满意度;

  3、负责展厅销售、衍生业务等业务的制度、流程的制定和开展;

  4、负责销售订单、车辆交接、资金、车辆保管等销售业务各项环节的`管理监控,并推进改善;

  5、按照销售流程、促销政策等开展销售工作,与市场部共同制定销售策略。

  6、收集行业销售相关信息,对行业信息和经销商本身进、销、存等信息进行分析。

  7、具备营销管理能力、沟通能力、市场开拓能力、客户投诉处理能力、团队激励能力。

汽车销售经理岗位职责14

  1、负责展厅客户接待工作,认真听取并记录客户相关信息。

  2、为客户提供最优质、最周到的购车、咨询及跟踪服务,提高客户满意度,树立良好的`品牌形象和口碑。

  3、参加销售各类销售顾问培训,掌握相关产品知识和销售技巧,提高销售业务素质和能力。

  4、完成总经理及销售经理布置的月度新车指标。

  5、了解产品知识,根据销售流程和客户需求,详细介绍车子性能、配置、价格等优劣式分析及产品卖点,向客户详细介绍付款支付方式、上牌、保险等购车事项。

  6、对出现客户投诉问题立即反应给销售经理或主管,不能推诿客户。

汽车销售经理岗位职责15

  1、汽车新产品上市(要求对新产品定位人员培训上市计划)

  2、主持销售部工作的全面开展与管理工作;

  3、负责对销售部人员的进行业务能力和素质培训;

  4、部门制度及工作标准的制定和完善;

  5、负责市场信息的收集、整理和分析,评估预测市场动态,制定销售计划和策略;

  6、配合市场部进行推广、展示、促销等营销活动;

  7、负责部门员工的招聘面试、管理、监督和考核;

  8、每月制定销售分析报告;

  9、对销售部的`进、销、存的管理;

  10、负责处理客户抱怨、投诉及其他临时突发事件,提升客户满意度

  11、传达公司各新政策,并严格督促执行,保证各项工作顺力无误展开;

  12、完成职能部门及上级领导安排交代的临时性及其他任务;

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