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卖服装做生意的说话技巧
想要成为卖衣服的高手？这里为你整理了9大销售技巧及话术，让你的销售业绩飙升！下面是小编帮大家整理的卖服装做生意的说话技巧，仅供参考，欢迎大家阅读。
卖服装做生意的说话技巧1
一、【卖】
说白了，就是拿别人的钱来换自己的东西，并且我们想要的最理想的状态，是拿多的钱来换少的东西。
所以想掌握卖衣服的说话技巧自然要先弄明白，自个是在做什么，目的是什么。
但请记得，卖东西是自己的事，买东西才是买家的事。
所以我们应该努力的去帮助顾客买，而不是帮助自己卖。
所以，在推销物品的时候，应该抓住顾客的需求。
1、遇到款式比较特别，颜色比较挑剔的服装时可以以满足顾客的求美求出挑的心理讲。
比如：
“咿，真难得，这件衣服好多人喜欢就是没一个能有缘招架的住的，没想到穿您身上真是跟定制的似的。撞衫的估计都没了。”
这种说法适合针对外形气场较佳的年轻女性，能勾起她的优越感从而激发购买欲。
2、遇上比较保守的顾客。记得提升商品的使用价值。
这种顾客比较注重实用，不是希望一件衣服穿得多出挑，而是讲究个经济实用，你在说话时应该注意强调衣服的品质。
比如：
“纯棉质的衣服没别的，就是图个舒服不走形，洗多少次都不会起球，这样的衣服百搭又实用，可是少不了。”
“这件针织开衫，春秋换季的时候可少不了，对付早晚温差的必备品，怎么说还是身体重要，而且到了夏天还能披上防晒使用又方便。
这样可以针对以求实心里为主的顾客，提升商品价值，让顾客觉得买了就值了不买是损失。
3、总有些只是看看的顾客
逛街讲的就是个“逛”如果是新店，还没有口碑，谁也不直接就奔到哪家店去购买服装。所以总是有些，只是看看的顾客。
针对要买东西的顾客卖出服装不算本事，把东西卖给只是看看的顾客才算能力。
比如：
你可以对这类顾客进行简单的观察。
不要直接上去就问你需要点什么，因为他们往往什么都不缺或者是什么都缺，这时最好根据他们本身来做推荐让他们知道自己缺什么。
比如：
“身上的白裤子才买的吧，穿你身上版型真不错，就是单调了点，要是能配上件草绿色开衫就好了，夏天看着清爽又防晒绝对提升回头率。”
当然做这类推荐一定要切忌两点：
第一是不能直接给顾客挑毛病，而是赞美之中略表遗憾，否则会引起顾客的反感。
第二是最好不要推荐太过昂贵或处处可见的大众款。要让顾客在觉得多一件不多的心态中购买。
二、【服装】
如题，我们所卖的是服装，而不是萝卜白菜宝马香车。所以应该抓住服装本身的特性。
1、注意搭配方案，能卖两件绝对不卖一件。
比如：
顾客只是需要一件牛仔马甲。
你可以在她试换马甲的时候顺便为其推荐一件吊带或T恤，顾客需要买一条长裙你就告诉他，如果搭配上这双波西米亚的凉鞋有多漂亮等等。
尤其是在天气比较寒冷或炎热的情况下，更加可以让顾客尽量的多购买商品。
比如：
说“这大热天的，难得遇到一身都合适的，反正加一起也没多贵就一次买了白，也省的再逛了”等等之类的。
试想一下，谁没有逛街逛到累却苦苦寻不到想要购买的商品，这种疲惫状态下其实很容易推销出商品，而且是数量较多的商品。
2、弄清楚顾客买服装的目的对症下药。
有人买服装是为了美观，有人买服装是为了保暖。心态不同，所以针对的不同的顾客应该说不同的话。推荐不同的衣服。
三、【说话】
说话，说白了就是忽悠，但是应该忽悠的有水平有道德，一个袖子的衣服你非说是两个，这次忽悠住人家了，人家下次大不了就不来了。
所以说，应该是去引导顾客发觉服装的价值而不是虚构服装的价值。此外还有些小技巧：
1、暗示顾客他有多需要这件服装;
2、针对犹豫不决的顾客告诉他这件服装已经数量不多了;
3、暗示顾客他的自身条件很适用与这件服装。
四、【技巧】
既然再谈论卖服装的技巧，那么就在收尾时总结点小技巧吧。
1、对体型偏胖的顾客，告诉他怎样的服装显瘦遮肉等等。大多人都有外形上的不足，如果能通过服装解决，顾客自然乐得购买。
2、顾客嫌衣服太大，可以告诉他小孩子还要长身体，如果是成年人可以告诉他宽松了舒服，或者直接豪气的说，没事，不就大点，隔壁的裁缝店两块钱就能修了，将来胖了也能穿，或者说衣服洗洗大多都会缩水等等。
3、顾客嫌衣服太小，如果是女孩子可以告诉她，喜欢的衣服买小一号利于减肥。如果是男士就告诉他穿穿就松了。
(当然遇到大小问题，出入不是太大就能销售出去，但也不能为了销售明明顾客穿上像是麻袋或者裹得像是粽子还强说好看，那样是在砸自己招牌)
4、做生意的难免遇到几件残次品。可以单独出售，注意暗示买着购买这样的商品是可遇不可求，会多么多么划算，而且对整体影响也不大。错过了就要买高价了，之类种种。
5、快刀斩乱麻式的出售。顾客既然穿着合适又准备买了，就不要给他犹豫的机会，告诉他买的值然后立刻进行包装，如果在包装前询问一下是否需要裁减掉吊牌的话还可以降低退换率。
五、【最后关于砍价的一些问题】
除了专卖店，大多人在商铺购买服装是会砍价的。遇到买家砍价卖家应该注意一下几点。
1、买家说别家的比较便宜时告诉他“便宜的我也见了，要是进过了利润比这件还大，问题是我不不想让你们买着不舒服的衣服么，有些东西不能看那三四块的差价，差不多的衣服其实里面学问可大了，几块钱买个舒心，反正都改革开放了，谁还在乎这几个钱”。
2、买家要求店家赠送小赠品时可以告诉他“您可真有眼光，这赠品选的我还赔给你钱呢，您要是真喜欢就两件一块拿，我算你便宜点也算卖个人气了，要说送，还整不行。”
得，这样说不定还又多卖件。
3、顾客拿些小问题吹毛求疵要求降价。可以明确的告诉他线头难免剪了就好，褶子是因为这件衣服没人试穿过，刚从柜子拿出来。您要是嫌扣子不合身，我给您剪了重逢，你要是真剪了他能不买。
4、以节假日为由要求降价的。明确的告诉他“节假日打折的都是专柜，这里小本生意转还转不够一个西瓜钱呢。
简言之。卖服装的说话技巧不过于：让顾客明白自己需要什么，并帮助顾客满足需要，仅此而已。此外要注意说话的语气态度等，过于强硬会让人不舒服，过于低声下气也会让顾客变得挑剔刻薄。至于这个度的具体把握就是需要实际经验才能获得的了。
最后。希望这些对各位刚上路的卖家能有所帮助。
卖服装做生意的说话技巧2
1、避免命令式，多用请求式。
命令式的语句是说者单方面的意思，没有征求别人的意见，就强迫别人照着做；而请求式的语句，则是以尊重对方的态度，请求别人去做。请求式语句可分成三种说法：肯定句：“请您稍微等一等。”疑问句：“稍微等一下可以吗？”否定疑问句：“马上就好了，您不等一下吗？”一般说来，疑问句比肯定句更能打动人心，尤其是否定疑问句，更能体现出你对顾客的尊重。
2、少用否定句，多用肯定句。
肯定句与否定句意义恰好相反，不能随便乱用，但如果运用得巧妙，肯定句可以代替否定句，而且效果更好。例如，顾客问：“这款有其它颜色的吗？”回答：“没有”，这就是否定句，顾客听了这话，一定会说：“那就不买了”于是转身离去。如果换个方式回答，顾客可能就会有不同的反应。比如回答：“真抱歉，这款目前只有黑色的，不过，我觉得高档产品的颜色都比较深沉，与您气质，身份，使用环境也相符，您不妨试一试。”这种肯定的回答会使顾客对其它衣服产生兴趣。
3、采用先贬后褒法。比较以下两句话：“太贵了，能打折吗？”
（1）--“价钱虽然销微高了一点，但质量很好。”
（2）--“质量虽然很好，但价钱销微高了一点。”
这两句话除了顺序颠倒以外，字数、措词没有丝毫的变化，却让人产生截然不同的感觉。先看第二句，它的重点放在“价钱”高上，因些，顾客可能会产生两种感觉；其一，这商品尽管质量很好，但也不值那么多；其二，这位营业员可能小看我，觉得我买不起这么贵的东西。再分析第一句，它的重点放在“质量好”上，所以顾客就会觉得，正因为商品质量很好，所以才这么贵。
总结上面的两句话，就形成了下面的公式：（1）--缺点→优点=优点（2）--优点→缺点=缺点因此，在向顾客推荐介绍商品时，应该采用A公式，先提商品的缺点，然后再详细介绍商品的优点，也就是先贬后褒。此方法效果非常好。
4、言词生动，语气委婉。
请看下面三个句子：“这件衣服您穿上很好看。”“这件衣服您穿上很高雅，像贵夫人一样。”“这件衣服您穿上至少年轻十岁。”第一句说得很平常，第二、三句比较生动、形象，顾客听了即便知道你是在恭维她，心里也很高兴。除了语言生动以外，委婉陈词也很重要。对一些特殊的顾客，要把忌讳的话说得很中听，让顾客觉得你是尊重和理解他的。比如对较胖的顾客，不说“胖”而说“丰满”；对肤色较黑的顾客，不说“黑”而说“肤色较暗”；对想买低档品的顾客，不要说“这个便宜”，而要说“这个价钱比较适中”。
卖服装做生意的说话技巧3
顾客是上帝，但顾客绝对不是上帝!我们应该尊重顾客，但对于顾客说的每句话并不一定都要像接到圣旨一样去执行，因为顾客对服饰搭配等方面的知识很多时候并没有我们专业。导购人员作为顾客的形象顾问，对顾客不正确的观点应该从专业角度进行合理引导与教育，这样反而可以获得顾客的尊敬与信任。
就本案而言，首先可以认同顾客的感受，然后结合顾客的身体特点来解释颜色深的好处，这样反而更有说服力。当然，如果对方确实不愿意接受你的观点的话，或者你也觉得这个颜色不是非常适合，就应该及时引导顾客尝试其他色系的服装。
1、卖家：小姐，我在服饰行业做了五年了，我是否可以给您一个建议?(顾客默许)。这款牛仔颜色确实稍微深些，所以它才更适合您。您的皮肤很白皙，就应该穿颜色稍微深点的牛仔，这样会使您显得更加有精神。
2、卖家：是的，这款衣服颜色确实有点深，其实我们这边还有几款颜色淡一点的休闲系列也特别适合您。小姐，来，这边请，我来帮您介绍一下(根据顾客的喜好去推荐，不用总在一个问题点上纠缠)。
3、卖家：您说得对，我们这款牛子系实在色泽上是稍微深一点。不过还是有许多顾客喜欢，最主要的是因为它的款式。并且它的面料，所以不管是休闲还是旅游，穿起来都特别舒服，身体舒展得开，而且更为关键的是，这款衣服一点都不显脏。
4、卖家：您这个问题提得很好，我们这款休闲系列颜色确实略深。我们的设计师最主要的考虑是要使顾客在活泼中带有稳重和自信，所以颜色稍微深一些，其实它特别适合像您这样的白领一族，在轻松休闲当中不失稳重!
个人观点：顾客是上帝但不是上帝，适度“教育”顾客更容易赢得顾客的尊重。
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