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怎样做好童装销售技巧

时间：2023-06-01 18:00:01 雪桃销售我要投稿

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怎样做好童装销售技巧

　　童装作为孩子的必需品，其市场需求当然是非常高的，因此做童装很有市场前景。那么，怎样做好童装销售技巧呢？下面由小编为您整理出的相关内容，一起来看看吧。

怎样做好童装销售技巧

　　1、做到即时问候

　　即时问候会减少顾客因等待而带来的不满，让顾客感觉到自己是被欢迎的，进而在陌生的环境中放松，使服务工作顺利开展。

　　同时，要注意避免过分热情让顾客产生戒备心，适度的热情是必须要把握的一个度。

　　2、利用“心理服务”满足客人需求

　　如果我们可以猜透客人的心思，在客人开口之前，就为客人提供了优质的“心理服务”，客人就会拥有轻松愉快的心情和美好的回忆，让顾客感受到我们的服务心意和“敬业”精神，“回头客”就是这么来的。

　　3、人们都喜欢与熟悉的人交往

　　利用每一个机会认识更多的潜在顾客。无论客人是否买东西，都要积极与之交流。因为人们都喜欢与自己熟悉的人、熟悉的环境打交道，对陌生的人和环境有一种天然的疑虑。

　　4、顾客口碑是店铺最好的广告

　　好的口碑能一传十、十传百，然后开拓新的客源，客源不断，生意才能不断兴隆。所以，以“信誉和热情”、“高品质的产品”和“真诚的服务”为特征的“口碑”广告是适合任何一家门店的。

　　5、厚待“回头客”，善待“头回客”

　　服务员要重视“头回客”，但一定要对“回头客”特别关注。只有深刻理解和了解“回头客”的兴趣爱好，真心关心他们的感受，才能在后期接待中赢得“回头客”的心灵认同，将他们变成“终身客”。

　　6、用礼貌把客人“栓”住

　　“自尊心”是人最敏感的神经。店员与顾客之间的交往能否顺利进行，在很大程度上取决于我们是否懂得去保护顾客的自尊心。

　　比如经常使用礼貌用语，这看起来似乎过时，而且你会说，一些顾客对你也不那么礼貌，但那不是他们的工作。

　　要与顾客建立密切关系，并从顾客那获得“忠诚”，“请”和“谢谢”是必备用语，不仅容易说还值得我们重复说。礼貌用语会告诉顾客，他们来对了地方，并且处在友好的环境里。

　　拓展：童装如何做好销售技巧

　　技巧一、情感营销在童装营销中的运用

　　情感是人与人之间永恒不变的主题。儿童作为一个特殊的群体，尽管新出生的婴儿对外面的世界还一无所知，但作为养育他们的父母来讲，这个新的生命将接受他们的保护，更看到了未来了未来和希望。对于父母来说给予他们能给予的，付出他们能付出的，尽可能的满足他们的孩子。这是一种偏爱也是一种感情交流，进而引发消费。所以情感营销在童装销售中显得极为的重要，运用得当就会让企业事半功倍。

　　技巧二、建立情感品牌文化

　　现在市场的竞争已经从物质层面上的产品竞争过渡到心理层面的文化竞争，而心理层面的文化竞争正是需要情感的融合，现在的服装商家已经不说卖的是衣服，而说是卖的品牌的文化。可见现在市场竞争以不仅仅是物质方面，更重要的是心理方面的竞争。这样让消费者觉得我们卖童装并不是卖衣服，我们卖的是母爱的呵护，卖的是童年的乐趣，卖的是儿童未来的希望……

　　技巧三、注重童装产品的人性化

　　儿童时期骨骼正处于生长发育阶段，皮肤细腻，而且儿童生性好动。因此，在对童装的面料选用上必须要进行严格的过关，应具备良好的柔软性、伸缩性、无刺激性和安全性能。所以在设计时尽量选择吸湿性强、保暖性好、抗静电性好。结构上采用“A”型。

　　技巧四、注重品牌文化对儿童的塑造

　　儿童穿衣是一种综合艺术，它涵盖了色彩、面料、款式等对儿童的行为心理有着直观的影响，也可以说成是家长对儿童早期审美教育的一种物化行为，这种引导性教育要从儿童眼里所看到的开始。儿童的心理形成过程中，社会文化、家庭文化则起重要作用。

　　技巧五、童装消费群体的识辨及营销策略把握市场的使用者与决策者

　　童装有别于成人服装，儿童是使用者，而家长才是决策者。因此，造成了市场销售的复杂性。随着独生子女数量的不断增多，“决策者”在对“使用者”服装消费的支出将会越来越大。而大多数生产童装的商家并没有意识到童装市场存在的巨大市场空白和无限商机。随着社会物质文化水平的不断提高，为满足童装向个性化、多样化发展。

　　儿童的生理、心理和消费行为不同于成年人的特点。笔者要通过对儿童消费心理的研究，要把孩子向好的方向去引导和教育，并且满足市场对儿童的需求，体现出卖者、买者都能根据孩子的自身出发，避免攀比现象出现。要时刻关心孩子的健康成长。

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