回答网友提问：如何成为合格的HR?
我所学专业社会体育专业，性格活泼开朗，乐于与人打交道，之前在一家私企从事行政方面工作9个月，现在在一家化工企业(私企)从事招聘培训工作(工作时间1年)，工作还算比较顺利。但是由于我所学专业跟HR工作无任何关系，缺乏专业知识和技能，从事HR工作在日常简单事务性工作尚可，但是做到专业，还有很大差距。
问题：我该如何做才能成为一名合格的HR?
期待您的解答~~~
回答：
您好!非常感谢您的来信!如何成为一名合格甚至优秀的HR，是我们每个HR从业者追求的目标，只有成为合格的HR，才能更好的完成HR工作职责，为广大企业员工服务。如何成为合格的HR，没有一个统一的标准，有的人认为专业知识扎实，能按照理论体系为企业建立HR管理体系是合格的HR,有人认为将老板的意图融和到企业文化中，带来一些观念的改变是合格的HR，有人认为能和员工打成一片，掌握原则，为企业创造利润是合格HR,有的……，因此，如何判断自己是合格HR，没有统一的标准，应根据自己的职业目标、企业环境因素等去判断，只要我们的HR工作基本达到了老板、员工满意，为企业创造了利润，为别人创造了价值(如培养人、知人善用等)，那么我们就是一名合格的HR。
那如何成为一名合格或优秀的HR呢?笔者建议如下:
1、培养自己的情商，不浮躁，不乱发脾气。因为HR工作始终离不开人，时刻都要以“人”为中心，并且还要搜集、整理、归类、分析、统计各种人事资料、培训数据、绩效考核数据等，这些都需要我们以客观、公正、认真的态度去对待，因此，培养自己的情商是做好HR工作最基本的前提条件。
2、努力学习专业技能，提高自己的.业务能力。HR是一个具有挑战性的岗位，没有先进的科学手段做依据，很难将HR做到一个高度。如：工作分析、岗位设计、薪酬、绩效考核、素质测评等等，当然，要活学活用，否则就没有意义。
3、善于与人沟通，提高自己的亲和力，不要高高在上。HR是一个与人打交道的工作，所以要“左右逢源”，每天抽出两个小时左右与各部门、员工沟通，这样，才会发现管理中存在的问题，以便改进。如果把自己封闭在书本或一个圈子里，肯定做不好HR工作。
4、要有一定的文笔功夫，“表面文章”要基本过得去。像公司各种会议纪要、企业文化、各种规章制度等等都需要HR撰文论述，通知、通告、请示、表扬信、介绍信等公文，都要按照标准格式撰写，因此文笔功夫也是HR的基本功之一。笔者见过不少的HR，但大部分人员的文笔功夫都有待提升。
5、掌握一定的企业管理知识。如质量、生产、研发、采购、销售、生产等部门的工作说明书、工作流程等等，建议HR可以学一下ISO9000/ISO14001方面的知识，这样对更有助于做好HR工作。ISO相关体系尽管在中国企业执行的不是特别好，但还是有很大的可取之处。
6、培养自己爱人的胸怀。没有爱才的胸怀和格局，很难将HR工作做到一个高度，具体可参考笔者文章《人力资源是一门爱人的学问》。
笔者仅以此抛砖引玉，希望对你有所帮助，也欢迎各位网友拍砖。
祝您
早日成为一名优秀的HR!
您的朋友：赵云阳
2012-4-8
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