企业战略在人力资源管理中的影响

时间:2022-06-30 17:54:37 人力资源管理 我要投稿
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企业战略在人力资源管理中的影响

企业战略在人力资源管理中的影响

如何制定人力资源管理战略与目标?根据什么标准制定战略与目标?如何确保制定的HR战略与企业管理战略相吻合与匹配?与此类似问题一定是困扰众多企业HR管理者的一个心病。甚至有HR开始怀疑自己是否合适这个岗位,基于这些问题,我们可以从三个层面来分析影响人力资源管理因素;一是外部市场变化的不确定因素,主要来自于国家的宏观政策、相关法律法规等;二是企业战略与目标不够明确,没有可持续发展的动力与产业链,缺乏长期的运营管理规划,自信力不足等;三是人力资源管理本身影响,即(1)有专业、有能力,但缺少战略指导,也就无从下手;(2)有目标但没能力去做,缺少专业与技术的支撑,所以就力不从心,无能为力去有所为与有所不为。

外因固然重要,但内因更重要,外因无法改变的情况下,我们可以选择改变内因,所以企业战略就决定了人力资源管理如何制定符合市场变化与企业战略相关的策略与方向。如果我们要研究企业战略对人力资源管理有何影响,那我们不妨从以下几方面进行探讨:

一、什么是战略?深层含义又是什么?

战略管理大师迈克尔波特认为:战略的本质是抉择、权衡和各适其位。简单的一句话阐明了战略实质其实就是一个取舍的过程,取舍就意味着我们要什么,放弃什么。如果什么战略都要,那只有一个结果,就是没有战略。

既然取舍意味着我们能做什么,放弃做什么,那与此同时也就出现了一个约束条件,企业的约束条件实质就是企业的文化,核心价值观,核心价值观告诉我们什么是对的,什么是错的,给我们制定企业战略奠定了基石与原则。制定企业战略的三要素缺一不可,战略分析、战略制定、战略实施。制定企业战略4C模型如下:

战略设计需要解决的问题具体内容C1:凝聚人(Conver-gence):

战略指导思想凭什么凝聚人心1、远景(Vision)

2、核心价值观(Core-Value)

3、战略目标C2:整合业务链(Coor-dination):业务指导原则凭什么来指导我们对业务的安排1、核心业务

2、增长业务

3、种子业务C3:核心业务(Core business):

创造比较竞争优势凭什么获得比较竞争优势1、 价值战略(Customer)

2、 竞争战略(Competitive)C4:核心竞争(Corecom-petence):创造持续竞争优势凭什么获得持续竞争优势1、核心竞争力认定与培育

2、基于核心竞争力的战略安排

明确了什么是战略,那我们再分析一下,什么是企业?企之含义则是人止于此,有共同的目标与理念形成的一个团体、团队,而非团伙,虽然一字之差,却失之毫厘,谬以千里,人来人往的地方非企业而超市。

作为HR管理者明确了什么是企业战略,什么是企业团队,那如何制定HR战略则是我们职责与义务。如何支持企业战略有效落地,关键看HR如何将人力资源专业与技术模块发挥到淋漓尽致。

二、中西方对战略的理解差异?

据相关数据统计表明,世界500强企业当中至少85%以上的企业把战略放在首位,这无疑证明战略对企业管理的重要性。战略不仅要解决取舍的问题,更重要是解决大家思想一致,步调一致的问题。只有从思想上一致,方可解决内心的一致性。这就是西方对战略的理解与分析。在中国什么是战略?老板说的话就是战略,总裁说的话就是战略。绝大多数企业的成功并非是战略决策的成功,而是机会性的成功,所以很难做到百年企业与基业长青,原因就在于此。

西方在制定战略的时候不仅是画在纸上,更多的是传递到每个员工的脑海里。在中国,只有老板与总裁知道什么是战略,战略在他们的脑海里,无法去传递与分解。也就谈不上什么思想一致,步调一致了,更谈不上认同与支持。要想超越中国式战略,必须在个人主观战略基础上制定企业发展战略,个人力量与智慧是有限的,只有集思广益、寻找最佳有效的、统一的、认同的战略,方可与西方成功接轨。中西方在战略的理解上最大差异不是在制定战略与业务安排上,而是战略思想与理念及核心竞争力上。

第三、良性的企业战略能为HR管理提供哪些帮助与指导?

我不能定义什么是好的战略,什么是不好的战略,对企业而言没有好与不好,只有合适与不合适而言。依我的理解,良性的战略就是好战略,那么什么是良性的战略?良性战略主要表面在哪些方面?

良性的企业战略就是通过对外部市场的预测与判断,制定符合自己企业本身发展的体制、流程、方案,确保人员稳定与业绩增长,实现企业与员工共赢、共患难。良性的企业战略主要表现在:产品的稳定性、市场开拓的前瞻性,薪酬福利竞争性、人员发展晋升与淘汰机制合理性,文化价值观的独特性等方面。

对于HR管理而言,良性的、好的企业战略能够提供哪些帮助与指导呢?具体从以下几方面进行阐述:

a) HR规划方向企业发展阶段企业策略HR管理重点创业初期占市场、求生存招聘、培训、激励成长发展期产品或区域扩张、做精做强招聘、培训、激励、文化建设稳定成熟期创新、建立核心团队、品牌系统构建、培训、激励、核心价值观

b) 招聘策略企业发展阶段企业策略HR管理重点创业初期实操性强、综合性人才执行力强、灵活性、一人多岗;

熟人介绍、现场招聘会成长发展期专业性人才、创造性人才背景、学历、经验为导向;

网络招聘、校园招聘、猎头推荐稳定成熟期发展性人才、可持续性人才带教能力、管理技能;

网络招聘、校园招聘、猎头推荐、内部推荐与培养

c) 培训重点企业发展阶段企业策略HR管理重点创业初期节约成本、减少浪费执行与操作成长发展期激励与淘汰管理与技能 企业愿景稳定成熟期管理创新与流程再造领导与艺术 文化与价值观

d) 绩效的初衷企业发展阶段企业策略HR管理重点创业初期激励与淘汰绩效管理偏大于淘汰,用人与裁人成长发展期激励与淘汰绩效管理偏大于激励,用人与激人稳定成熟期激励与再激励绩效管理偏大于激励与改善, 用人与留人

e) 薪酬的定位企业发展阶段企业策略HR管理重点创业初期低成本、高产出强化绩效管理,用高提成、计件、分成的管理成长发展期超越市场与竞争对手薪酬结构设计、市场数据的获取稳定成熟期与市场保持一致福利、关爱、文化

针对以上具体的管理策略与工作重点,人力资源管理者必须时刻关注企业战略,随时调整工作重心与管理目标,确保企业焦点就是HR管理重点,企业关注需求度与HR管理执行有效度吻合与匹配。总而言之,组织战略是根本,HR管理的一切活动与行为必须紧紧围绕企业战略与需求,形成企业战略是HR管理战略的航标,HR管理战略是企业战略的发动机,支持与保证企业战略的有效落地与执行,让企业战略与HR管理战略形成有机结合与配合,方可从真正意义上实现HR在企业战略管理中实质性的价值与地位。


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