服装销售常用语言及语言技巧

时间:2020-12-13 12:34:11 服装/纺织/皮革 我要投稿

服装销售常用语言及语言技巧

  常用语:

服装销售常用语言及语言技巧

  1 、 您真好眼力,您看中的可是现在最流行的,最新推出的 ……

  2 、 看得出您是一位很有品位 ( 很讲究品位 ) 的人 , 您对流行 ( 材料 ) 有这么专业的认识 ……

  3 、 您真是行家,这么了解我们的'品牌 ……

  4 、 您先生 ( 太太 ) 真帅 ( 漂亮 )……( 故作低声,但最好让他 / 她听到 )

  5 、 您女儿(孩子)真漂亮 ……

  6 、 您真年轻!身材真好 ……

  7 、 您真会搭配,很多人穿不出效果,其实是不懂搭配。当然,要懂也不易,因为搭配也是艺术 ……

  8 、 这衣服就像专门为您订做的 ……

  9 、 您虽然有一点胖,但您很有气质 ……

  10 、 您虽然不算高,但您很漂亮 ……

  11 、 这衣服上身很舒服(舒适);这衣服可以突出 …… (曲线或优点);这衣服可以遮挡 …… (不雅或缺点);这衣服选料 ……(一定要引导和暗示衣服的优越性)。

  服装销售语言技巧有很多细节的东西,销售人员要学会因时因地因人的去掌握及使用,同时还要从实践过程中不断的总结经验才能不断的进步。

  技巧:

  1、紧逼法: 在销售不好时或没有客流的情况下运用。利用仅有的客流抓好成功率。在顾客处于犹豫不绝或寻找借口时运用。运用时要步步跟进,不可有失误。注意语言不要太过强硬,避免引起顾客反感和麻烦。

  2、热情法: 是一种常用的方法,适合大部分顾客群体,尤其是老顾客。

  3、冷淡法: 对很有主见或不说话的顾客可以使用。冷淡是指语言恰倒好处,而不是表情和语气冷淡。运用时要加强形体服务。

  4、多次推销法: 要保证第一笔销售成功后再进行多次推销。推销时要有原则:右内到外,由上到下,由薄到厚,由单件到成组,成系列的销售。而且反应要敏捷,思路清晰。只要顾客不离店,我们的销售就不能停止。

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