职场销售沟通六大技巧

职场 时间:2016-03-10 我要投稿
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  导语:销售人员主要就是靠“嘴”吃饭,所以要想拿下客户,做好业绩,必须要学会沟通技巧,才能轻松拿下客户。以下是小编收集整理的职场知识,希望对您有所帮助。

职场销售沟通六大技巧

  第一招:内容要简单浓缩。

  在与客户沟通时,尽量在想清楚自己要表达什么东西之后再开口,然后总结成简练的语言表达出来,快速引起客户的思考,这样才能达到传递的效果。

  第二招:内容要意外和有趣。

  你向对方传达的内容必须具备两个特质:意外和有趣。意外可以引起对方注意,有趣可以帮你一直抓住对方的注意力。

  第三招:内容要具体。

  在和客户交流时所传达的内容要既清晰又具体,绝对不能含糊不清,这样才能让客户了解清楚你的意思。

  第四招:内容要可靠性。

  和客户交流时要保证内容的可靠性,内容不可靠的话也很难让客户相信你,只要客户表示怀疑并失去信任的那一刻起,你的交易就相当于结束了。

  第五招:沟通时要投入情感。

  你的话必须要能够引起听众的情感共鸣,让他们有所感触。

  第六招:沟通从故事开始。

  一个引人入胜的故事会让人一直回味无穷。

  做到这六招,客户都是你能够压在你的“五指山下”,逃都逃不掉。