春运补票
按照《铁路旅客运输规程》第十节规定：有下列行为时，除按火车票补票规定，核收手续费以外，还必须加收应补票价50%的票款：
1.无票乘车时，补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止车票票价。持失效车票乘车按无票处理。
2.持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。
3.持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时，按无票处理。
4.持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时，补收所乘区间的票价差额。
5.旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，补收全价票价与半价票价的差额。
第四十五条火车票补票规定有下列情况时只补收票价，核收手续费：
1.应买票而未买票的儿童只补收儿童票。身高超过1.4米的'儿童使用儿童票乘车时，应补收儿童票价与全价票价的差额。
2.持站台票上车送客未下车但及时声明时，只补收至前方停车站的票款。
3.经站、车同意上车补票的。
火车票补票规定下列情况只核收手续费：
1.旅客未按票面规定指定的日期、车次乘车(含错后乘车2小时以内的)但乘坐票价相同的列车时，列车换发车票，超过2小时的按失效处理;
2.旅客所持车票日期、车次相符，但未经车站剪口的应补监;中转换乘或中途下车应签证而未签证的应补签。补剪、补签只核收手续费，但已使用到至到站的车票不再补剪、补签。
下列情况按火车票补票规定不核收手续费：
1.在无人售票的乘降所上车的人员;
2.发生车票误售、误购时;
3.补收空调票价时。
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