绩效考评名词解释

时间:2020-11-12 14:50:00 人力资源管理 我要投稿

绩效考评名词解释

企业关键绩效指标(KPI):用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标,是绩效计划的重要组成部分。使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。

360度考核:是一种从不同层面的人员中收集考评信息,从多角度对员工进行综合绩效考核并提供反馈的方法,考评者不仅包括上级主管,还包括其他与被考评者密切接触的人员。

个人行为鉴定:是指被考核者在日常工作中,因违反公司考勤、培训、工作流程等相关规章制度而被处罚,或者因建设性提议、突出性表现而被奖励的行为。

(3)员工绩效考核的内容

工作态度(量化)

不迟到、早退、缺勤,工作态度认真;

工作从不偷懒,不倦怠;

做事敏捷、效率高;

遵守上级的.指示;

遇事及时、准确地向上级报告。

工作胜任力(量化)

精通业务内容,具备处理事务的能力;

掌握个人工作重点;

善于计划工作的步骤,积极做准备工作;

严守报告、联络、协商的原则;

在既定的时间内完成工作。

业务水平及效益(量化)

工作没有差错且速度快;

处理事务能力强;

勤于整理、整顿、检视自己的工作;

切实地做好职责内的工作;

可以独立并正确地完成新的工作。

责任感

责任感强,切实完成交付的工作;

勇于承担有难度的工作;

努力用心地处理事情;

提前做好问题分析及预测;

做事冷静,绝不感情用事。

协调性

与同事和睦地协同工作;

重视与其他部门的同事协调;

在工作上乐于帮助同事;

积极参加公司举办的活动。

自我启发

审查自己的能力,不断学习新的行业知识、职业技能;

以长远的眼光来看待自己与公司的未来;

虚心听取他人的建议、意见,改正自己的缺点;

拥有积极向上的精神状态,不对同事倾诉工作上的不满;

即使是分外的工作,有时也要做出思考及提案;

以长期的展望制订岗位工作目标,并付诸实践。


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