春运退票费新规定

春运退票费新规定

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以往，火车票预售期最长的是网络和电话订票的20天，如今延长至60天。这意味，2015年的春运，抢票大战将提前启动，12月7日便能抢购春运第一天2月4日的火车票。根据以往经验，春节前10天的火车票最抢手，2015年春节是2月19日，以预售期60天计算，今年的12月12日至12月21日，抢票大战会处于白热化状态。

铁路部门计划，春运结束后，火车票的预售期仍保持60天。车站窗口等其他售票方式仍按错后两天的原则同步执行。

火车票预售期重大调整

●12月1日，互联网、电话订票预售期由20天延长至30天

●12月2日至12月6日，预售期每天比上一日延长6天

●12月6日起，预售期延长至60天

●12月7日，提前60天开始发售2015年春运第一天火车票

●车站窗口等其他售票方式仍按错后2天原则同步执行。

2015年寒假学生票已开售

11月14日起，铁路部门已经通过网络发售2015年寒假学生优惠火车票。学生票寒假乘车时限为今年12月1日至明年3月31日。目前，互联网、电话、手机客户端订学生票可提前20天预售，车站窗口、代售点和自动售票机为18天。可通过www.12306.cn网站及95105105订票电话或12306手机客户端、火车站窗口、车票代售点和自动售票机订购12月1日以后的火车票。铁路部门明确要求各火车票代售点在售卖学生往返车票时，严禁收取手续费。

春运期间退票一律收20%退票费

下月开始火车票预售期将逐步延长至60天，广大旅客将在下月提前60天购买明年春运的火车票，预计春运时退票和改签将会增加。明年春运期间退票费将与平时不同，旅客改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票将收取20%的退票费。

铁路部门表示，2015年春运的退票和改签将继续执行2014年春运办法：正常退票按照原阶梯退票办法执行，改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时收取20%的退票费。

阶梯退票费收取规定：

票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;

车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;

开车前24小时以内，退票时收取票价20%的退票费。

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