银行无领导面试

时间:2022-06-28 06:45:36 面试 我要投稿

银行无领导面试

无领导小组讨论是选拔人才中经常使用的一种新方法,它有助于应试者较好地发挥其特长,展现其优势,并能在锻炼中提高各方面的能力。

银行无领导面试

一、无领导小组讨论的概念

无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术,其采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。它通过给一组考生(一般是5~7人)一个与 工作相关的问题,让考生们进行一定时间(一般是1小时左右)的讨论,来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际 关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力和素质是否达到拟任岗位的团体气氛,由此来综合评价考生之间的 优劣。

在无领导小组讨论中,评价者或者不给考生指定特别的角色(不定角色的无领导小组讨论),或者只给每个考生指定一个彼此平等的角色(定角色的无领 导小组讨论),但都不指定谁是领导,也不指定每个考生应该坐在哪个位置,而是让所有考生自行排位、自行组织,评价者只是通过安排考生的活动,观察每个考生 的表现,来对考生进行评价,这也就是无领导小组讨论名称的由来。

无领导小组讨论主要测试应试者论辩能力。其中既包括对法律、法规、政策的理解和运用能力,也包括对拟讨论题目的理解能力、发言提纲的写作能力、逻辑思维能力、语言说服能力、应变能力、组织协调能力。

二、无领导小组讨论的程序和特点

1.无领导小组讨论的几个阶段

无领导小组讨论的过程一般分为三个阶段:第一阶段,考生了解试题,独立思考,列出发言提纲,一般为5分钟左;第二阶段,考生轮流发言阐述自己的观点;第三阶段,考生交叉辩论,继续阐明自己的观点,或对别人的观点提出不同的意见,并最终得出小组的一致意见。

2.无领导小组讨论的程序

无领导小组讨论的具体程序是:

(1) 讨论前事先分好组,一般每个讨论组6~8人为宜;

(2) 考场按易于讨论的方式设置,一般采用圆桌会议式,面试考官席设在考场四边(或集中于一边,以利于观察为宜);

(3) 应试者落座后,面试考官为每个应试者发空白纸若干张,供草拟讨论提纲用;

(4) 主考官向应试者讲解无领导小组讨论的要求(纪律),并宣读讨论题;

(5) 给应试者5~10分钟准备时间(构思讨论发言提纲);

(6) 主考官宣布讨论开始,依考号顺序每人阐述观点(5分钟),依次发言,发言结束后开始自由讨论;

(7) 各面试考官只观察并依据评分标准为每位应试者打分,不准参与讨论或给予任何形式的诱导;

(8) 无领导小组讨论一般以40~60分钟为宜,主考官依据讨论情况,宣布讨论结束后,收回应试者的讨论发言提纲,同时收集各考官评分成绩单,考生退场;

(9) 记分员按歌唱比赛方法去掉一个最高分,一个最低分,然后得出平均分的方式,计算出最后得分,主考官在成绩单上签字。

3.无领导小组讨论的功能

无领导小组讨论具备以下三个功能:

(1) 区分功能,在一定程度上能够区分出考生能力、素质上的相对差异。

(2) 评定功能,能在一定程度上评价、鉴别考生某些方面的能力、素质和水平是否达到了规定的某一标准。

(3) 预测功能,能在一定程度上预测考生的能力倾向和发展潜力,预测考生在未来岗位上的表现、成功的可能性和成就。

银行面试主要形式之一为无领导小组讨论。随着考银行的人数不断增加,能进入面试的考生已是精英的精华了,能顺利通过面试,才是最终赢家。无领导小组面试评分表来自网络,内容仅供参考。

综合分析20分:

思路清晰;善于抓住问题的关键;分析问题深入全面;能有效、准确地把握和综合别人的观点。

组织协调20分:

在讨论中能够求同存异;能够引导小组讨论方向、把握小组讨论进程、恰当的引导小组做好任务之间衔接以及各个程序之间的转换;能够设法平息成员间的争议,推动小组形成一致的意见。

人际沟通20分:

能够耐心倾听;理解他人的情绪和观点;有策略地与他人沟通;态度和方式得体。

情绪稳定性20分:

面对压力和冲突时,能够沉着冷静、自我控制、积极应对。

言语表达15分:

能够清晰地表达自己的观点和思想;语言生动流畅,能够有效影响他人。

举止仪表5分:

穿着自然得体,言谈举止表现出良好的素养。

银行无领导小组讨论面试特点分析:

(1)优点

无领导小组讨论作为一种有效的测评工具,和其他测评工具比较起来,具有以下几个方面的优点:

能测试出笔试和单一面试所不能检测出的能力或者素质;

能观察到考生之间的相互作用;

能依据考生的行为特征来对其进行更加全面、合理的评价;

能够涉及到考生的多种能力要素和个性特质;

能使考生在相对无意之中暴露自己各个方面的特点,因此预测真实团队中的行为有很高的效度;

能使考生有平等的发挥机会从而很快地表现出个体上的差异;

能节省时间。并且能对竞争同一岗位的考生的表现进行同时比较(横向对比);

应用范围广,能应用于非技术领域、技术领域、管理领域和其他专业领域等。

(2)缺点

对测试题目的要求较高;

对考官的评分技术要求较高,考官应该接受专门的培训;

对考生的评价易受考官各个方面特别是主观意见的影响(如偏见和误解),从而导致考官对考生评价结果的不一致;

考生有存在做戏,表演或者伪装的可能性;

指定角色的随意性,可能导致考生之间地位的不平等;

考生的经验可以影响其能力的真正表现。

(3)评价标准

在无领导小组讨论中,考官评价的依据标准主要是:

受测者参与有效发言次数的多少;

是否善于提出新的见解和方案;

敢于发表不同的意见,支持或肯定别人的意见,在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观点;

是否善于消除紧张气氛,说服别人,调解争议,创造一个使不大开口的人也想发言的气氛,把众人的意见引向一致;

看能否倾听别人意见,是否尊重别人,是否侵犯他人发言权;

还要看语言表达能力如何,分析能力、概括和归纳总结不同意见的能力如何、看发言的主动性、反应的灵敏性等等。

1.发言要积极、主动

抢先亮出自己的观点,不仅可以给考官们留下较深的印象,而且还有可能引导和左右其他考生的思想和见解,将他们的注意力吸引到自己的思想观点上来,从而争取充当小组中的领导角色。

2.要努力在小组中奠定良好的人际关系基础

我们要尊重队友观点,友善待人,不要恶语相向。为了过分表现自己,对对方观点无端攻击、横加指责会得到整个小组的厌恶。没有一个考官会喜欢一个不重视合作、没有团队意识的人。

3.一定要把握住说服对方的机会

试图说服对方的时候要看好时机,不要在对方情绪激动的时候力图使他改变观点,要找到与对方言语里共同的观点,引申出自己的观点,尽量能够说到点子上,这样可以起到一鸣惊人的效果。

4.发言的时候要注意讲话的技巧,并且言词要真诚可信

发言的时候能够设身处地地站在对方立场上考虑问题,理解对方的观点,在此基础上,找出彼此的共同点,引导对方接受自己的观点。整个过程中态度要诚挚,以对问题更深入的分析、更充分的证据来说服对方。

5.切记无论什么时候发言的时候都要抓住问题的实质,言简意赅

任何语言的攻击力和威慑力,归根到底来自于语言的真理性和鲜明性。切记一定要提前做准备,再高明的发言者都是不能将自己精彩的发言随手拈来的,都需要提前的准备和思考。

6.在讨论的过程中,要努力充当讨论小组的领导者

最好能找机会成为小组讨论的总结者,以展示自己引导讨论及总结的才能。使自己处于讨论的中心,无形中使自己成了领导者的角色,自然就为自己成功"入阁"增加了筹码。

7.采取一定的交谈战术,可以运用先肯定后转折的技巧,拒绝接受对方的提议

当对方提出一种观点,而你不赞成时,可先肯定对方的说法,再转折一下,最后予以否定。尽管最终是转折了,但这样柔和地叙述反对意见,对方较易接受。

8.在论辩中要多想办法摆事实,讲道理,让自己的发言有效有说服力

道理一定要讲的生动,深刻,还要有很强的说服力。多接触这方面的讨论题目,多将自己置身于具体的话题里去思考应对的策略。这样日积月累,就能得到丰富的经验。

9.切忌使用外语和方言,发言需顾及谈话对象

外语和方言是有时候能显现出讲话者的某种能力,有时候能体现出幽默。但是假如有人听不懂,那就最好别用,不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。

10.谈话的时候要广泛吸收别人的语言精华,以求取得胜利

这其实是"后发制人"的策略,在讨论开始后,不急于表述自己的看法,而是仔细倾听别人的发言。从中捕捉某些对于自己有用的信息,通过取人之长来补己之短。

11.谈话时候要考虑周到,照顾发言较少的参与者

要体现团队精神,让团队所有人员都参与到讨论中。如果有机会,可以请发言较少的人谈谈自己的看法。

12.不要失礼、失态,忌恼羞成怒、得理不让人

谈话的时候要温文尔雅,不要讽刺谩骂,不能高声辩论。如果别人不同意自己的观点,不要恼羞成怒,应心平气和地与之讨论。如果觉得自己发挥良好,也不要洋洋自得,应保持谦虚慎重。

13.谈话要记得注意自己的体态

适当的动作是必要的,但不尊重别人的举动不应出现。

14.注意倾听,全神贯注,切忌打断他人讲话

听别人讲话的时候不可东张西望,或显出不耐烦的表情,特别是注意不要不停的看自己的手表,既然倾听,就应当表现出对他人谈话内容的兴趣,而不必介意其他无关大局的地方。


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