经典企业管理小故事

时间:2026-02-15 14:21:28 企业管理

经典企业管理小故事

经典企业管理小故事1

  有七个人以前住在一起,每一天分一大桶粥。要命的是,粥每一天都是不够的。

经典企业管理小故事

  一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每一天轮一个。于是乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的'那一天。

  之后他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败,大家开始挖空心思去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体乌烟瘴气。

  然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。

  最后想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿留下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。

  同样是七个人,不同的分配制度,就会有不同的风气。所以一个单位如果有不好的工作习气,必须是机制问题,必须是没有完全公平公正公开,没有严格的奖勤罚懒。如何制订这样一个制度,是每个领导需要思考的问题。

经典企业管理小故事2

  如果有一条商业街,或路边有一溜大排档有铺位出租,你想租一个铺位开店,那么,租哪段位置的铺位最好呢?或者许多想当老板的人都有这样的心理:租路口或街口当头第一间,截住顾客,先吃头汤,生意一定最好!

  如果你这样选择,那就错了,大错特错!因为老板的心理不同于顾客的心理,老板想多赚钱而顾客却想少花钱,两者的心理恰恰是相反的,你想生意好,就必须从顾客的心理去考虑。

  在得出答案之前,先给你讲个小实验:

  某班分到两张音乐会的票,大家都想去,于是只好抽签。签做好后,班长耍了个小花招,将签排成一排,让同学们先抽,以示公平,剩下最后一张才是他的。

  同学们一个个把签抽走,全是空白,最后,一行签仅剩下第一张和最后一张,两张都写着“有”字。班长并没有骗人,但他得到了如其所愿的一张票。

  其实班长只是搞了个小小的心理战,因为大家都觉得,总的来说抽哪个签机会都差不多,但对第一个和最后一个大家心理上就会有一点儿抗拒:不可能那么巧,两张票就会落在最前和最后!于是,在没有特别心理提示的情况下,绝大多数人都觉得从中间随手抽一张的.机会要大些。

  让我们再回到刚才的铺位选择上来,当顾客走进一条商业街时,通常不甘心在第一间店便成交,他总得走走看看,货比三家,怕自己上当。当走得差不多了,看也看过了,比也比过了,便会找一间成交,通常不是最前也不是最后。如果这条街是一眼看得到头的,多数人也不会特意选最中间,而是两头的1/3处机会最大。而价格几乎一律相同的日用小摊如青菜摊、凉茶摊之类,情况与此相反,那是顾客越方便的摊位越好。

  这里说的是一般情况,如果你经营得特好或特差,在熟客中造成了很大的声誉差距,情况就会发生变化。

经典企业管理小故事3

  在动物园里的小骆驼问妈妈:“妈妈,妈妈,为什么我们的睫毛那么地长?”

  骆驼妈妈说:“当风沙来的时候,长长的睫毛能够让我们在风暴中都能看得到方向。”

  小骆驼又问:“妈妈妈妈,为什么我们的背那么驼,丑死了!”

  骆驼妈妈说:“这个叫驼峰,能够帮我们储存超多的水和养分,让我们能在沙漠里耐受十几天的`无水无食条件。”

  小骆驼又问:“妈妈妈妈,为什么我们的脚掌那么厚?”

  骆驼妈妈说:“那能够让我们重重的身子不至于陷在软软的沙子里,便于长途跋涉阿。”

  小骆驼高兴坏了:“哗,原先我们这么有用阿!!但是妈妈,为什么我们还在动物园里,不去沙漠远足呢?”

  天生我材必有用,可惜此刻没人用。一个好的心态+一本成功的教材+一个无限的舞台=成功。每人的潜能是无限的,关键是要找到一个能充分发挥潜能的舞台。

经典企业管理小故事4

  为了方便顾客就餐,麦当劳的快餐连锁店一律采取“自我服务”的形式。顾客只需排一次队,便可将食品带走。快餐店保证在生意最忙时,也只需一两分钟就能将热气腾腾的快餐食物送入顾客手里。座位一般也能保证。

  为了满足在美国高速公路四通八达的情况下出门的乘客有休息和就餐的场所,麦当劳的快餐连锁店还在高速公路两旁和郊区开设了许多联号,并且距店面十来米远的地方装有对讲机。上面标有醒目的食品名称和价格,乘客经过时,只需通过对讲机报上所需食品,车开到店侧小窗口,则可一手交钱,一手取货,并可马上驱车上路。为了让顾客携带方便,餐馆事先把卖给顾客的汉堡包和炸薯条装进塑料盒和纸袋,使食品不易在车上倾倒或溢出来。甚至连饮料杯盖,也预先划好十字口,十分方便顾客使用。

  麦当劳处处为顾客着想,为了便于顾客辨认或寻找,麦当劳的快餐连锁店的门面都是十分醒目和引人注意的'。他们的方法是,一是让麦当劳快餐连锁店的服务人员都穿上有明显花纹的制服;二是让麦当劳快餐连锁店的店门上都挂上耀眼的拱形“M”字霓虹灯标志,使慕名前来的顾客无须费劲就可找到。

  除此之外,麦当劳快餐连锁店还以家庭消费为主,使家庭省心、省力、省时,更使每一个进餐者都有一种宾至如归的感觉。如果说越来越多的消费者去麦当劳的快餐店是慕名汉堡包,更不如说是为了去感受家庭生活的乐趣。

经典企业管理小故事5

  韩国精密机械株式会社实行了这一独特的管理制度,即让职工轮流当厂长管理厂务。一日厂长和真正的厂长一样,拥有处理公务的权力。当一日厂长对工人有批评意见时,要详细记录在工作日记上,并让各部门的员工收阅。各部门、各车间的主管,得依据批评意见随时核正自己的工作。这个工厂实行“一日厂长制”后,大部分干过“厂长”的职工,工厂的`向心力增强。工厂管理成效显著。开展的第一年就节约生产成本300多万美元。

  让企业的每一个成员都更深刻地体会到自己也是企业这个大家庭中的一员,并身体力行地做一回管理者,不仅仅能够充分调动他们的积极性,也对从多方面看到管理上的不足有积极作用。

  现代企业管理的重大职责,就在于谋求企业目标与个人目标两者的一致,两者越一致管理效果就越好。

经典企业管理小故事6

  西班牙人爱吃沙丁鱼,但沙丁鱼十分娇贵,极不适应离开大海后的环境。当渔民们把刚捕捞上来的沙丁鱼放入鱼槽运回码头后,用不了多久沙丁鱼就会死去。而死掉的沙丁鱼味道不好销量也差,倘若抵港时沙丁鱼还存活着,鱼的卖价就要比死鱼高出若干倍。为延长沙丁鱼的活命期,渔民想方设法让鱼活着到达港口。之后渔民想出一个法子,将几条沙丁鱼的天敌鲶鱼放在运输容器里。因为鲶鱼是食肉鱼,放进鱼槽后,鲶鱼便会四处游动寻找小鱼吃。为了躲避天敌的吞食,沙丁鱼自然加速游动,从而持续了旺盛的生命力。如此一来,沙丁鱼就一条条活蹦乱跳地回到渔港。

  这在经济学上被称作“鲶鱼效应”。

  其实用人亦然。一个公司,如果人员长期固定,就缺乏活力与新鲜感,容易产生惰性。尤其是一些老员工,工作时间长了就容易厌倦、疲惰、倚老卖老,因此有必要找些外来的“鲶鱼”加入公司,制造一些紧张气氛。当员工们望见自己的`位置多了些“职业杀手”时,便会有种紧迫感,明白该加快步伐了,否则就会被Kill掉。这样一来,企业自然而然就生机勃勃了。

  当压力存在时,为了更好地生存发展下去,惧者必然会比其他人更用功,而越用功,跑得就越快。

  适当的竞争犹如催化剂,能够最大限度地激发人们体内的潜力。

经典企业管理小故事7

  美国肯德基国际公司的子公司遍布全球60多个国家,达9900多个。然而,肯德基国际公司在万里之外,又怎样能相信他的下属能循规蹈矩呢

  一次,上海肯德基有限公司收到了3份总公司寄来的鉴定书,对他们外滩快餐厅的`工作质量分3次鉴定评分,分别为83、85、88分。公司中外方经理都为之瞠目结舌,这三个分数是怎样评定的原先,肯德基国际公司雇佣、培训一批人,让他们佯装顾客潜入店内进行检查评分。

  这些“特殊顾客”来无影,去无踪,这就使快餐厅经理、雇员时时感到某种压力,丝毫不敢疏忽。

  很多企业,员工与老板经常打游击战。当老板在的时候,就装模做样,表现卖力,似乎是位再称职但是的员工了;而等老板前脚刚走,底下的人就在办公室里大闹天宫了。很多老板,会在这个时候杀个回马枪,嘿嘿,刚好逮个正着。但是,这样也不是个长期办法,老板也没有这么多精力去跟员工玩游击战,主要还是制度的确立。如果建立了一套完善的制度,让员工意识到,无论任何时候,都须一如既往地认真工作,那么,底下的员工就不会钻空子翘懒了。

  人做一次自我检查容易,难就难在时时进行自我反省,时时给自己一点压力,一点提醒。公司管理者就需要充当这个提醒者,时时给他们一点压力,一点动力,以持续员工不懈的进取心。

  经理的最大考验不在于经理的工作成效,而在于经理不在时员工的工作时效。

经典企业管理小故事8

  一群老鼠长久以来被一只猫不断猎杀,群体数量一直处于非常惨淡的状况。它们决定改变这个不争的现实。于是一场全体鼠民参加的大会召开了。

  一个平时说话很有分量的老鼠忍不住站了起来,以很有权威的语气说道:“各位,死亡的脚步声就在我们的洞穴外徘徊,如果不解决那只猫,我们终将会依次沦为它爪下的玩物。关于这一点,我有一个很好的办法。我们需要解决的问题就是躲开它,不被它抓住。这么一来就简单了。我已经准备了一个铃铛,铃铛一晃就会响,猫静卧不动的时候是抓不到我们的.,所以只要把这个铃铛挂到猫的脖子上,一旦猫向我们靠近,铃铛就会发出声音。听到这个声音,我们只要躲到猫爪子够不着的洞里面去就可以了。”

  权威的老鼠说完后,会场里响起雷鸣般的掌声。“对呀,真是个好主意啊!”你一言我一语的话声随着安下心来的笑声充斥着会场,这只老鼠也满面笑容地接受着大家的夸奖,心中暗暗得意。

  这时,一个小老鼠一边往后退缩,一边胆怯地说:“要在猫的脖子上挂铃铛,好可怕啊,那会被吃掉的,我可办不到。”会场在瞬时之间变得寂静无声。这个办法是非常绝妙的,也是十分稳妥的,但是派谁去把铃铛挂在猫的脖子上呢?

经典企业管理小故事9

  在企业管理中,一些蕴含着一定哲理的小故事总能带给我们很多的启示。

  去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥陀佛,笑脸迎客,而在他的'北面,则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙。

  弥乐佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三拉四,没有好好的管理账务,所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得人越来越少,最后香火断绝。

  佛祖在查香火的时候发现了这个问题,就将他们俩放在同一个庙里,由弥乐佛负责公关,笑迎八方客,于是香火大旺。而韦陀铁面无私,锱珠必较,则让他负责财务,严格把关。在两人的分工合作中,庙里一派欣欣向荣景象。

  其实在用人大师的眼里,没有废人,正如武功高手,不需名贵宝剑,摘花飞叶即可伤人,关键看如何运用。只要人才在适合自己的职业,岗位上总能发挥他的作用。

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