品才网>销售>内勤销售岗位职责

内勤销售岗位职责

时间：2025-10-15 10:38:33 销售我要投稿

内勤销售岗位职责15篇(经典)

　　在发展不断提速的社会中，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，以下是小编为大家收集的内勤销售岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

内勤销售岗位职责15篇(经典)

内勤销售岗位职责1

　　岗位职责:

　　l、负责产品售前售后相应工作以及客户档案的汇总及更新;

　　2、根据客户采购计划,做好发货、开票申请,并确认是否收到;

　　3、维护销售信息系统,按时统计、汇总、更新销售数据;

　　4、监督和督促销售协议的签订,跟进销售指标的完成;

　　5、严格执行销售政策及相关规定,配合销售部维护市场并保持信息畅通;

　　6、确保良好的客户沟通,对客户提出的.问题进行及时反馈与处理;

　　7、严格遵守公司各项规章制度和流程;

　　8、完成上级主管、公司的各项工作要求;

　　9、完成其他可能涉及的跨部门支持工作。

　　岗位要求:

　　1、中专以上学历,医药相关专业,半年以上医药行业销售助理或客服相关工作经验优先;

　　2、了解医药销售管理知识,具有较敏感的数据处理分析能力;

　　3、沟通能力,表达能力好,具有良好的工作责任心、条理性、计划性。

　　岗位职责：

　　1、负责客户电话微信接单、回访、微信群管理等日常工作。

　　2、负责上级交代的其他工作

　　任职资格：

　　1、能熟悉操作电脑各项办公软件（有过五金机电行业工作经验者优先考虑）

　　2、工作认真负责，积极主动，具有服务意识，善于与人沟通

　　3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力

　　岗位要求：

　　学历要求：不限

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：不限

内勤销售岗位职责2

　　1、作息时间为早8：30—午5：30，不得迟到、早退，不得擅自离岗，如因工作需要，调整作息时间的，另行通知。如顾客有特殊要求需要加班的，必须满足其需要。

　　2、认真做好客户的接待工作，对待客户要主动、热情、大方，遇特殊情况要耐心做好对客户的解释工作。

　　3、认真做好销售记录，详细记录客户的姓名、地址、电话，需求及意见，并及时向主管经理进行汇报。

　　4、所开票据要保持票面整洁，字体规范，字迹清晰，数据准确，不得涂改，不得有误漏，票根保存完整。

　　5、随时与库管沟通，了解库存现状，做到票、货相符，杜绝客户跑空车的现象。

　　6、与财务部、贸易部相关的票据报表要及时核对，及时报送，不得有误。

　　7、销售情况要做到日清月结，报表及时准确。

　　8、做好业务员、客户的需求记录，及时编制销售计划和特殊情况下的追加计划，并呈报主管经理和生产部门。

　　9、认真搞好销售部及指定区域的卫生，保持环境的.整洁舒适。

　　10、未经主管经理批准，不得随意开户，不得异地挂户开票。

　　11、处罚细则：

　　⑴、违反工作规章制度的，按公司管理细则处罚。

　　⑵、私自开户设立经销商，给市场管理造成麻烦的，每次罚款50元，并在公司通报。

　　⑶、异地挂户开票的，由当事人承担饲料差价、运费补贴。

　　⑷、收款出现差错，假币，由当事人自己承担。

　　⑸、在开大票或由贸易部顶账的情况下，多开出的饲料由当事人自己承担。

　　⑹、由于沟通不及时，对库存不清楚，造成客户放空车的，由当事人承担由此所产生的运费赔偿。

内勤销售岗位职责3

　　1.负责销售团队的日常行政事务

　　2.制作销售报表、分析报告，提供准确、有效的'数据支持

　　3.完成上级领导交办的其他工作

　　4.收集信息，发掘需求，实施跟进;

　　5.向客户宣传介绍公司的产品和服务;

　　6.协助销售经理共同完成业绩任务

内勤销售岗位职责4

　　1、负责公司销售部快件及传真的收发及传递;

　　2、接待销售部来访客户、接听来电，并针对相关问题进行初步解答，针对不在职权范围可解答的问题做好详细记录，及时反馈给上级领导;

　　3、负责公司销售部促销用品的领用和分发工作;

　　4、做好销售部信息材料收集、档案管理、文书起草、文件收发等工作;

　　5、负责与公司营销中心的联络沟通工作及业务信息传达工作;

　　6、协助办理面试接待、会议管理、培训管理、部门活动组织与安排工作;

　　7、参与各项规章制度监督执行，公司绩效管理、考勤以及奖惩办法的`执等工作;

　　8、协助部门经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。

内勤销售岗位职责5

　　职责：

　　1、产品报价：主要为产品的对外报价，制定对外报价明细单，经过领导审批签字后可以对外报价单上盖章，交相关销售人员;

　　2、数据统计：负责公司销售数据统计，制作月销售报表，季度销售报表，半年度销售报表;负责省公司中标数据的留存及分析比较工作;

　　3、物资采购：主要为产品的采购涉及比价、签订采购合同、安排款项支付，收货入库，后续事宜等一系列流程操作;

　　4、资料管理：公司合同的.管理、招投标资料收集及分类管理，公司销售数据的留存及管理，销售人员出差记录存档管理、部门会议纪要记录及管理;

　　5、招投标管理：招投标信息收集;投标保证金支付;标书制作、排版、打印、装订、封装等;

　　任职要求：

　　1、一年工作经验及以上;

　　2、大专及以上学历市场营销专业优先;

　　3、有制作标书经验优先;

内勤销售岗位职责6

　　1、负责对辖区内渠道进行业务监督、支撑和指导，受理各渠道提出的相关咨询和申请，并协助渠道做好相关客户投诉的处理;

　　2、负责对现有渠道下达、解释各项考核标准，执行定期考核监管，促进其完成销售指标，提升运营效益;

　　3、负责对辖区内的`渠道运作情况进行定期分析，针对问题制定改进计划，并督促改进计划的实施;

　　4、负责实时收集与反馈辖区内渠道的相关信息，并制定相关优化建议。

内勤销售岗位职责7

　　岗位职责:

　　1、统计销售情况、报表;

　　2、做好销售现场的认购、签约、回款工作;

　　3、配合公司其他部门做好销售环境检查及整改;

　　4、做好领导分配的其他各项工作。

　　任职资格:

　　1、大专及以上学历;

　　2、3年以上相关工作经验,1年以上大型房地产企业同等职务工作经验;

　　3、熟悉购房合同签订、审核,系统操作,报表等流程;

　　4、具有良好的承压能力;

　　5、有较强的.沟通能力,在销售现场能独立协调与其他部门之间的工作;

　　6、能够配合销售经理管理销售现场的工作;

内勤销售岗位职责8

　　1、支持总监、部门负责人的工作内容，在总监的`领导下,负责部门的行政管理等相关工作;

　　2、主要内容是电话沟通，将沟通内容建立文档及并进行分析，每日制作工作日志，并汇报工作;

　　3、客户的接待、洽谈工作，熟练掌握公司产品、服务等业务介绍，有促成客户成交的能力，将沟通内容负责汇总、收集等;

　　4、对外及相关部门联络接待、接听来电、解答咨询及传递信息等工作;

　　5、作为市场营销部行政助理，协助办理会议、培训等的组织与安排等

　　6、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作;

　　7、完成上级交办的各项工作。

内勤销售岗位职责9

　　职责

　　1接待到访电话或来宾，按流程处置相关的销售工作，创造经济利益。(销售商品产品见网站内容;

　　2客户各项信息的整理归纳。

　　3对客户进行电话回访，通过客户关系维护，谋求企业效益的拓展。

　　4简单的网络信息的.发布处理和日常的维护，发掘潜在客户。

　　5属于内勤职下的相关工作。

　　岗位要求

　　1爱岗敬业，忠于职守，热情开朗，具有较好的职业操守以及一定的集体主义观念。

　　2善于交流与沟通。积极热忱，乐观向上，善于表达自己的主观述求并与对方达成共识，能够较好地处理客户咨询并妥善跟进。

　　3要求具有一定的财务常用知识.

　　4熟练应用常用的办公软件,其中善于运用EXCEL函数进行统计分析工作,并能够使用CorelDraw及photoshop简单处理电子格式文件。会使用dreamweaver者优先。

　　5有一定的英语学习经历，借助工具可以正确地进行文字上的交流。

　　如下人员优先：

　　CEST六级、熟练使用CorelDraw、photoshop、dreamweaver、具有一定的SEO经验者。

内勤销售岗位职责10

　　1.销售人员的日志、周报、月报的.汇总整理

　　2.协助员工报销登记，及报销初审等工作

　　3.员工考勤管理，能熟练操作ERP

　　4.协助员工借款

　　5.负责销售部各类文件归档整理

　　6.负责与各地销售部人员沟通，处理日常有关工作及确认有关项目进展情况

　　7.负责营销中心例会会议及临时性销售类会议的记录及会议纪要整理

　　8.协助销售人员工作(如标书打印装订，配合售前支持等)

　　9.回款管理 .发货管理

　　10.销售经理日常工作的管理及汇总

内勤销售岗位职责11

　　岗位职责：

　　1、销售订单处理、和相关部门协调安排订单配货。

　　2、与物流沟通，辅助协调以处理物流问题

　　3、辅助业务人员进行新品及活动提报

　　4、业务数据的收集整理、分析、定期供给分析报告。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，有1年以上工作经验。

　　2、为人开朗，幽默，有创造性，良好的沟通协调本事。

　　3、熟练掌握excelword等办公软件。

　　4、有互联网（电商）营销经验及快消品行业经验优先

　　5、市场营销专业和电子商务专业优先

内勤销售岗位职责12

　　1、负责日常合同询价、合同维修联系工作；

　　2、负责销售前支持工作，包括销售人员查询以往合同或报价里的产品，审核报价单、合同文本；

　　3、负责组织售前评审和合同签订后评审，落实合同中的相关问题；

　　4、负责合同转移工程部并在OA下单，包括备货、发货、现场施工派遣，项目支持申请等表单；

　　5、负责应客户要求每年填写、整理、提交供应商调查表、合格供货商年审资料；

　　6、负责投标前的准备工作，包括投标保证金及标书费的`申请、标书的审核，装订，送达；

　　7、负责制作法人代表授权书；开具增值税专用发票并发送至客户；

　　8、负责追踪合同备货情况，保证交货期内完成备货，并根据回款情况确认发货；

　　9、负责协调与销售相关部门的合同执行衔接工作，包括产销协调、销售与技术支持协调、售后服务协调、合同顺序安排，与工程部的相关协调；

　　10、负责营管资料的搜集、整理、制作，并分类归档，合同价格的收集、整理、存档，建立项目档案并进行项目报备登记与管理；

　　11、负责及时向销售人员传达公司通知、政策、设备变更信息等；

　　12、负责销售人员的出差管理、销售单据的跟踪、登记与审核。

　　13、完成上级临时交办事宜。

内勤销售岗位职责13

　　一、与市场销售人员的联系

　　1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。

　　2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜，并及时备案存档。

　　3、销售人员与公司的信息交流，随时持续与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。

　　(1)按要求进行市场信息收集并带给信息报表，以书面形式报公司销售经理。

　　(2)销售人员所需资料的整理;

　　(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);

　　(4)定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录。

　　二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

　　1、销售物料的管理

　　(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);

　　(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的`登记;

　　(3)物品、资料信息的寄出方式的选取;

　　(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);

　　(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;

　　(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

　　(7)建立客户档案，并定期进行回访。

　　2、购销合同的存档、登记

　　对合同执行状况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要，合同执行状况可反馈给客户。

　　3、发货(双人或多人复核)

　　发货前需确认客户订货订单及销售清单，记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选取，发货时限的选取，以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。

　　4、开票(双人或多人复核)

　　开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单资料相符。

　　5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件。

内勤销售岗位职责14

　　1、销售订单管理：接单、下单、跟踪订单、发货、发票邮寄、回款登记。

　　2、档案管理：合同档案、售后服务档案(纸制、电子版登记)

　　3、售后服务管理：接待、反馈、解答、处理、记录。

　　4、报价：来自用户采购平台、销售员、直接用户的询价进行报价。

　　5、沟通：与业务员沟通、用户沟通、主管领导的沟通及与公司内部协调沟通。

　　6、结算：销售提成结算、售后费用结算。

　　7、报表：每月月报及临时性统计报表。

　　8、集团内部应收款回收。

　　9、集团内部的'订单下达。

　　10、外出业务员业务经费的代借。

　　11、标书的制作

内勤销售岗位职责15

　　1、根据合同价格系统价格录入或价格调整，向工厂采购订货，客户订购单的审核把关；

　　2、定期处理好各项电脑数据，确保销售数据准确；

　　3、做好客户档案的登记及管理工作，每月根据合同登记相关合同信息；

　　4、协助业务员负责客户订单处理与跟踪及发货事宜，做好相关客户服务工作；

　　5、配合业务员查询业务业绩、应收款及库存情况；

　　6、做好客户对账单，协助业务人员对帐工作并取得有效确认；

　　7、做好应收帐款的`催收，及时向业务员反映客户的应收帐款情况；

　　8、做好分销系统的调整工作，并及时反馈给公司财务审核。

【内勤销售岗位职责】相关文章：