(优选)销售员岗位职责15篇
在社会一步步向前发展的今天,很多地方都会使用到岗位职责,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编精心整理的销售员岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。

销售员岗位职责1
1)参与销售计划的制订,完成销售目标;
2)负责搜集新客户的'相关资料,开发新客户;
3)维护老客户的业务,定期与老客户进行沟通,建立良好的客户关系;
4)反馈市场信息及客户需求;
5)客户资料管理,需要及时上传客户资料,每周呈报销售计划及上周反馈;
6)领导交办的其他工作。
销售员岗位职责2
一、岗位概述
销售员是企业最关键的岗位之一,负责将企业的产品推向市场,建立并维护客户关系,是公司实现业务发展的重要驱动力。本岗位需要具备较强的沟通、谈判、客户服务意识,良好的团队协作精神。
二、岗位职责
1. 负责公司产品的销售和推广工作;
2. 搜集市场信息,分析客户需求,制定销售策略,完成销售指标;
3. 维护客户关系,建立并拓展新客户网络;
4. 协助客户解决售前、售中、售后服务问题;
5. 收集市场动态,反馈市场竞争信息。
三、任职要求
1. 大专及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先考虑;
2. 一年以上销售工作经验,有相关行业销售经验者优先考虑;
3. 具备良好的沟通协调能力和谈判技巧,有较强的客户服务意识;
4. 具备较强的.团队协作精神,良好的职业操守;
5. 工作积极主动,具备较强的学习能力和抗压能力;
6. 熟练使用办公软件。
四、岗位晋升空间及发展方向
1. 晋升空间:销售主管、销售经理、区域销售总监等;
2. 发展方向:市场营销专家、企业管理顾问等。
五、岗位其他要求
1. 形象气质佳,具备良好的职业素养和道德品质;
2. 具备一定的市场敏感度,能够及时把握市场动态和客户需求;
3. 具备高度的工作热情和责任心,能够积极面对工作中的挑战和机遇;
4. 具有较强的团队意识和合作精神,能够与团队成员共同完成销售任务。
六、岗位福利待遇
1. 具有市场竞争力的薪酬待遇及完善的薪酬体系;
2. 丰厚的提成和奖金制度,为优秀销售员提供广阔的发展空间和晋升机会;
3. 五险一金及带薪等福利;
4. 良好的工作环境和团队氛围;
5. 定期的培训和个人发展机会。
在新的经济形势下,企业对销售员的要求也越来越高,需要具备更加全面的素质和能力。作为一名优秀的销售员,除了具备基本的沟通、谈判、客户服务意识外,还需要具备较强的市场洞察能力、分析能力和应变能力,能够准确把握客户需求,及时应对市场变化。同时,良好的团队协作精神和职业道德也是必不可少的。
此外,为了适应日益激烈的市场竞争,销售员还需要不断学习和提升自己的专业知识和,了解行业动态和竞争对手情况,以便更好地为客户提供服务。同时也需要企业提供良好的培训和发展机会。通过明确岗位职责及任职要求,规范岗位管理,可以提高企业整体运营效率和市场竞争力。
销售员岗位职责3
1.负责面向客户的销售工作
2.认真听取、记录用户有关信息
3.为客户提供力所能及的服务项目,做好跟踪服务及建立客户档案
4.定期向 销售经理汇报工作情况
5.积极主动宣传汽车产品及产品特点,主动向客户发放销售宣传资料
销售员岗位职责4
一、基金销售经理岗位职责
1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划;
2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
4、负责组织的'销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨;
5、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;
6、建立和管理销售队伍,完成销售目标;
7、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。
二、基金销售岗位职责
1、根据公司的理财产品,制定和实施相应的销售计划,并完成销售目标;
2、负责开发拓展高净值客户,并对客户和渠道进行维护,向客户提供专业投资建议;
3、组织销售人员定期开展业务学习和培训,不断提高销售人员的业务能力;
4、协助公司定期举办金融类相关活动。
5、负责客户的开发和维护;达成基金销售业绩;
6、制定工作计划并快速推进;
7、负责与银行、证券、保险、信托等第三方中介机构或个人建立合作关系、持续服务;
8、负责公司的基金产品的推广;
9、收集并统计市场信息和客户建议,并及时整理信息并反馈给公司,为公司提供合理的建议。
10、制定基金销售方案,明确销售渠道和策略,整理目标客户数据;
11、负责银行、机构、第三方理财、个人大客户的开发和维护,实现基金销售业绩;
12、负责投资者与销售渠道的建立与沟通;负责管理基金产品的售前与售后服务,向投资者提供优质服务;
13、及时掌握行业市场动态,并汇报相关领导;
14、配合公司进行市场宣传、品牌建设等工作;
15、领导安排的其它工作。
销售员岗位职责5
销售员是企业中非常重要的岗位之一,他们负责将企业的产品或服务推向市场,吸引潜在客户并达成销售目标。作为一名销售员,不仅需要具备一定的业务知识,还需要具备良好的沟通技巧、谈判能力和团队合作精神。同时,为了确保销售目标的顺利达成,企业通常会对销售员的岗位职责和要求进行明确规定。
一、岗位职责
1.负责销售渠道的开发和拓展,包括电话沟通、拜访客户、参加展会等,与潜在客户保持良好沟通,建立并维护客户关系。
2.根据企业战略规划,制定销售策略和推广方案,并针对不同客户群体进行市场调研和分析,及时调整销售策略。
3.了解市场动态和竞争对手动态,收集和分析市场信息,为企业的产品研发和市场营销提供参考意见。
4.按时完成销售报告和业绩统计,及时反馈市场和客户问题,提出改进意见和建议。
5.参与企业内部的培训和学习,不断提升自己的业务能力和综合素质。
二、岗位要求
1.具备一定的学历背景和专业知识,市场营销、商务管理等相关专业优先考虑。
2.具有良好的沟通技巧和谈判能力,能够与客户建立良好的信任和合作关系。
3.具备一定的市场敏感性和洞察力,能够及时发现市场机会和风险。
4.具备强烈的责任心和团队合作精神,能够承受较大的工作压力和工作强度。
5.熟悉企业产品或服务的特点和优势,能够针对客户需求进行准确的产品推荐。
6.能够熟练使用办公软件和CRM系统等销售管理工具,具备基本的网络知识和计算机操作。
三、考核标准
为了对销售员的工作表现进行客观评价,企业通常会设立相应的考核标准。具体包括但不限于以下几个方面:
1.销售业绩:根据销售员完成的销售额、回款额、客户数量等指标进行考核。
2.客户满意度:通过调查问卷、电话回访等方式了解客户对销售员的服务态度、专业水平、沟通能力等方面的'满意度。
3.销售策略执行情况:评估销售员在执行企业制定的销售策略时是否符合要求,是否能够达到预期效果。
4.工作态度:包括工作积极性、责任心、团队合作等方面,通过日常观察和同事评价等方式进行考核。
5.培训和学习:评估销售员参加内部培训和学习的情况,是否能够不断提升自己的业务能力和综合素质。
综上所述,销售员的岗位职责和要求涉及到多个方面,包括开发新客户、维护老客户、制定销售策略、市场调研、反馈问题等。同时,为了确保销售目标的顺利达成,企业通常会对销售员的综合素质和能力进行全面考核,以确保他们能够胜任这份工作并为企业创造更多价值。通过以上考核标准和方法,企业可以更加客观地评价销售员的工作表现,并为他们提供更有针对性的培训和发展机会。
销售员岗位职责6
职责描述:
1、负责本区域市场产品定位、推广,指导客户销售确保营销目标的达成。
2、收集、分析市场及同行业厂家的信息并及时准确地传递到营销部。
3、在充分的市场调研的基础上制定切实可行的营销措施报营销部审批后组织实施。
4、负责本片区客户网络的管理、维护及拓展。
5、及时、妥善处理本片区客户投诉,配合技术服务处理好养殖事故投诉。
6、认真及时填报公司要求的各类报表,杜绝弄虚作假。
7、负责终端促销员的'日常工作安排和督导,定期拜访核心养殖户。
8、按时参加公司组织的学习培训,不断提高职业素养。
任职要求:
1、具备大专及以上学历(市场营销、畜牧兽医、动医/动物营养、饲料加工相关专业);
2、1年以上饲料企业销售实践工作经验;
3、熟悉营销基本知识,有一定的市场开拓的能力;
4、具备沟通协调能力,语言表达能力,忠诚守信,团队合作精神,喜欢挑战自我;
5、身体健康,能长期出差。
销售员岗位职责7
岗位要求:
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业优先;
2、年龄20岁及以上,口齿清晰,普通话标准,语音富有感染力;
3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、思维清晰且有条理,良好的客户服务意识;
5、热爱销售工作,具有进取精神,有责任心,阳光、激情,有朝气,能承受较大的工作压力;
6、有一年以上销售经验,电话销售或互联网销售经验优先;
职位描述
1、电话销售人员需要树立良好的心态,以积极热情的态度坚定的信心去投入工作,要有良好的敬业精神。
2、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作,在次通话前前要有充足的思想准备。
3、在电话中进行交流必须做到如同面谈一样,要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。
4、要想成为一名优秀的销售人员要不断挑战自我,要有突破、创新,要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态,不要因情绪影响自己的'语言和工作。
5、平时销售人员应该做好记录,做好客户分析,及时传递信息。
6、作为优秀的电话销售人员要认真倾听客户的意见,要善于倾听客户的声音,要求,甚至客户的抱怨,要让客户感受到你气度,做好解释工作,及时反馈信息。
7、电话销售人员的工作之一就是负责呼入电话接听,了解客户信息来源,对客户提出问题给予耐心回答并及时讲客户信息录入系统
8、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统
销售员岗位职责8
岗位职责:
1、负责农药营销工作。主要客户群体是国内大中型贸易公司及加工厂;
2、完成所辖区域的产品销售任务,提升产品在区域内的占比;
3、负责所辖区域内市场的开拓、客户的'开发及维护;
4、本科以上学历。
任职资格:
1、农学或营销专业毕业优先。应往届毕业生均可;
2、具有较强的市场推广能力、人际沟通协调能力、团队合作精神;
3、具有高度的工作激情和责任感,品德优良;
4、有优秀的营销技巧和市场运作能力,商业意识及谈判能力强;
5、能出差,有较强的吃苦精神。
销售员岗位职责9
1.目的
建立和明确门店营业员岗位职责,落实质量责任,保证质量管理工作规范有效性。
2.依据
《药品经营质量管理规范》
3.适用范围
适用于门店营业员职责管理。
4.责任:
门店营业员负责本职责的实施负责。
5.内容:
5.1严格遵守有关药品的法律法规及公司的质量管理制度,树立“质量第一”的观念,开展优质服务。
5.2营业时应统一着装,佩戴胸卡,主动热情,文明用语,站立服务。
5.3正确销售药品,对顾客正确介绍药品的性能、用途、用法、剂量和禁忌、注意事项等,不夸大宣传,不欺骗顾客。核对药品规格、数量、价格无误后,将药品交与顾客。
5.4认真执行处方药分类管理规定,在药师的指导下正确调配处方,认真复核,发药时详细向顾客交待清楚用法,用量、注意事项等。
5.5做好相关记录,字迹端正、准确、记录及时,做到帐款、帐物、帐货相符,发现质量问题及时报告质量管理员。
5.6负责对陈列的`药品按其分类规定摆放,做到合理、正确,整齐、有序。
5.7经常检查货架药品质量,防止不合格药品售出。
5.8对近效期商品,应将药品名称、数量、有效期等逐一登记并及时上报质量管理
员。
5.9负责营业场所的环境卫生,每日班前、班后应对营业场所进行卫生清洁,培养个人良好卫生习惯。
5.10不得采用有奖销售,附赠药品或礼品等方式销售药品。
5.11积极参加各类培训,努力提高专业服务水平。
销售员岗位职责10
1、收集行业海外市场信息,清楚竞争对手情况,准确把握客户需求;
2、制定海外市场销售计划:进行信息处理、分析;按照应用领域,确定市场目标;
3、开发并维护客户:与目标和潜在客户联系,跟踪客户需求,正确引导客户,做好持续维护工作;
4、完成季度和年度公司下达的'销售任务,维护公司的形象。
任职要求:
1、年龄25—35岁,性别不限;
2、电子、市场营销类专业,大专以上学历,流利的英语或小语种外语水平;
3、善于沟通、应变能力强,具有开拓精神和服务意识;
4、熟练应用office办公软件,会文件编制;
5、有LED显示屏、DLP、液晶显示、拼接行业销售经验,资源丰富优先。
销售员岗位职责11
1、年龄25岁以上,给排水、暖通、机电类专业专科以上学历;
2、3年以上暖通工作经验,持有国家相关部门颁发的职业资格证书(上岗证);
3、熟悉暖通工程施工工艺、施工流程及相关验收规范,了解暖通工程施工材料市场行情和工程设计的行业规范;
4、具有扎实的工程现场管理经验和良好的`质量意识、成本意识与进度控制能力;
5、具有良好的沟通、协调能力,丰富的现场协调能力、良好的团队精神与敬业精神;
6、身体健康,吃苦耐劳,能够接受外派。
销售员岗位职责12
1、推广公司形象,传递公司信息。
2、按照服务标准指引,保持高水准服务质素
3、每月保持销售业绩
4、做好客户情况记录表,及时反映客户情况
5、培养市场意识,及时了解并反映竞争对手的发展动向
6、爱护销售物料,包括工卡、工衣等
7、保持服务台及展场的'清洁
8、不断进行业务知识的自我补充与提高
9、严格遵守公司的各项规章制度
10、服从公司的人员调配与安排
销售员岗位职责13
1、通过网络,电话,媒体等渠道开发客户,完成业务推广任务;
2、主要负责业务:开发潜在客户并维护客户关系,根据客户需求,为客户提供全方位金融咨询服务,向客户推荐合适的投资平台和投资品种,为客户投资提供机会;
3、通过网络营销QQ,微信,各大论坛,微博,博客等、推广方式和少量电话沟通以及媒体等渠道开发客户,完成业务推广任务;
4、公司提供有意向的客户资源并免费为所有新员工提供系统、专业的培训;
5、为员工提供广阔的.职业发展平台与晋升空间;
销售员岗位职责14
1.收集和分析相关产品的市场信息,了解客户的需求;
2.收集客户信息,并对客户信息进行分析,寻找合适的销售对象;
3.使用电话联系客户,发掘潜在的客户资源;
4.了解客户的具体需求,向客户介绍产品,服务周到尽力促成销售;
5.接听客户来电,帮助客户了解产品信息,针对客户的需求介绍相关的产品;
6.记录销售过程,跟踪并确保及时收回销售款项;
7.对客户进行回访,保持良好的'客户关系;
8.电话销售数据统计分析;
9.完成领导交给的其他任务。
销售员岗位职责15
岗位名称:厂长 直接上级:董事长 直接下级:营销副总、行政、生产副总、总工程师; 综合管理部部长、财务部部长。
管理范围:工厂各部门、设施及资源。
1、基本能力: 熟悉和了解工厂产品的主要类别、主要品种及主要用途; 具有清晰的工厂产品发展方向和企业管理思路; 具有统揽全局,掌控方向,科学和果断决策的魄力; 具有较强的市场分析和市场开拓能力; 具有丰富的财务管理经验和较高的业务水平; 具有熟练应用电脑程序进行各项工作管理的能力; 具有较强的进行内外沟通、协调和公关的能力; 具有较强的组织、指挥能力和与下属和谐共事的能力。
2、本职工作: 全面负责管理XXXX 电线电缆厂的生产经营活动
3、岗位职责: 3.1 在董事长的直接领导下, 全面负责管理工厂的生产经营活动. 诚实守信,恪守承诺,精细管理,持续发展。 3.2 负责设置科学的、有效的工厂内部组织机构,以适应生产经 营活动的需要。 3.3 根据董事会的决议,负责制定工厂年度生产经营规划和任期 内生产经营方针目标。 3.4 认真贯彻执行党和国家的各项方针政策,法律和法规。恪尽 职守,遵纪守法,追求工厂经济效益和社会效益的最大化及可持续性 的长足发展。 3.5 认真贯彻执行上级部门的相关制度、条例和文件精神,并组 织实施。 3.6 负责组织制定并监督实施工厂的各项管理制度,对工厂各部 门的管理工作负领导责任。 3.7 对本厂各级职能人员管理职责的执行情况,实施检查、监督 与考核。 3.8 根据工厂制订的管理目标,负责组织制定各部门的分解目标, 实施计划,并实施检查、监督与考核。对工厂的各项指标计划完成情 况负责。 3.9 负责组织建立,健全和完善工厂质量保证体系、环境管理体 系、职业健康安全管理体系。组织全员参与,坚持持续改进,使工厂 各项体系运行有效并不断完善。
3.10 对工厂的产品质量、环境保护、职业健康安全及安全生产 实施总负责。 3.11 任命管理者代表;主持各项重大质量管理活动;对重大产 品质量责任作出最终裁决。 3.12 全面了解本厂的优势和劣势,机遇和挑战,经营环境和经 营能力,制定近期、中期和长期生产经营发展战略。 3.13 适时组织对本厂经营战略要素,如资金利税率,劳动生产 率,营销利润率,工时利用率,材料利用率等进行充分评估、控制和 调整,以应对激烈的市场竞争,规避风险,创造效益。 3.14 负责审查批准重大营销合同,技术改造项目,新产品开发 项目和财务报告。 3.15 对工厂的人力、物力、财力等重大资源进行优化配置,统 一员工思想,调动一切积极因素,充分发挥全体员工积极性和创造性, 打造一支具有凝聚力的、忠于工厂利益的优秀的员工队伍,夯实管理 平台,增强企业核心竞争力,全面实现企业生产经营战略目标。 3.16 充分发挥厂党、青、工、妇、诸方面的作用,加强工厂企 业文化建设。努力塑造良好的企业形象,以产品形象,服务形象,环 境形象,员工形象和“黄鹤电缆”企业文化去赢得社会和客户的信赖 和尊重。 3.17 负责工厂与政府及相关部门的联系与沟通,为工厂生产经 营和持续发展构造和谐环境。 3.18 定期和不定期向董事会报告工厂生产经营情况,并对生产 经营活动中发生的异常情况及时采取应对措施。 3.19 负责组织召开每月一次的副总办公例会和生产经营例会。 3.20 完成董事会和董事长授权范围内的所有工作和交办的其他 临时性工作。
4、管理权利 4.1 对工厂各部门部长、全体员工和设施,有直接调动工作和使 用的权利,有指导、检查、监督和考核的权利。 4.2 对确有业绩的员工,有直接实施奖励、加薪的权利。 4.3 对确有突出业绩的员工,有直接提出加薪、奖励、晋级和提 拔的权利。 4.4 对一般违纪违规的员工,有按照制度直接实施处罚的权利。 4.5 对重大违纪违规的员工,有按照制度实施处罚直至开除的权 利。情节特别严重的,有按法律直接移送司法机关进行处置的权利。 4.6 对工厂各部门及责任人,因业务技能不高、责任心不强、或 工作失误而造成
安全事故、产品质量事故、延误交货、顾客投诉、经 济损失较大、企业形象受损等事故的,有实施经济处罚和直至开除的 权利。 4.7 对重大产品质量责任、重大合同项目、重大技改投资、重大 财务支出、重大人事变更等事项,实施最终裁决权。
5、兼管职能: 5.1 积极配合工厂做好本工厂的党、青、工、妇、诸方面的社会 工作和企业文化建设。
营销副总岗位职责
岗位名称:营销副总 直接上级:副总 直接下级:营销部部长、供应部部长
管辖范围:营销部、供应部所属人员、设施及资源。
1、基本能力: 熟悉和了解所生产的全部常规产品的型号、规格、电压等级、主 要用途、主要性能及生产工艺流程; 基本熟悉和了解所生产的特殊产品的型号、规格、电压等级、主 要性能及生产工艺流程; 具有较强的市场分析和市场开拓能力; 能熟练应用电脑程序进行营销各项工作的管理; 具有较强的进行内外沟通、协调和公关的能力; 具有较强的组织、指挥能力,和与下属和谐共事的能力。
2、本职工作: 全面负责工厂的营销工作
3、岗位职责: 3.1 在副总的直接领导下,全面负责管理工厂的营销工作。 3.2 负责组织广泛收集市场信息(产品信息、价格信息、促销信 息、需求信息),做好产品的宣传、推广营销工作。 3.3 负责组织编制年、季、月营销计划,编制月份营销统计报表。 3.4 负责组织对客户的赊欠营销管理及周转资金管理,确保货款 的及时回笼和资金安全; 3.5 负责组织对客户的管理和拓展、进行跟踪服务,做好产品营 销的原始记录,并建立用户档案和订货合同统计资料档案; 3.6 负责定期或不定期的召开工厂营销工作会议,根据市场情况, 及时研究调整价格和工作中存在的有关问题,保证营销工作的正常开 展; 3.7 负责组织做好市场调查,采取切实措施开拓市场,及时深入 掌握市场行情,为领导决策提供依据; 3.8 负责组织好重大产品合同的评审工作,保证合同按期完成。 3.9 负责营销业务的全资和营销合同的签订,及时检查合同的履 行情况和处理营销过程中发生的经济纠纷和经济损失事件; 3.10 负责领导对顾客的售前、售中和售后服务。 3.11 负责加强与研发、质量、生产部门的协调、联系与沟通, 确保产销衔接,不断为顾客提供更加满意的产品,不断满足顾客的更 高要求。
3.12 负责商业广告宣传工作,不断加强工厂品牌的商业宣传力 度; 3.13 及时了解下属人员的思想状况,做好思想政治工作,调动 他们的工作积极性; 3.14 按工厂要求编制全年工作计划对工作进行总结并上报; 3.15 及时反馈用户质量信息,为提高质量提供直接证据; 3.16 负责监督按产品标准和顾客需求接受订单和下达生产任务。 3.17 负责组织召开每月一次的营销工作例会。 3.18 完成副总临时交办的其它工作。
4、管理权利 4.1 对营销部、供应部及所有员工、设施和资源,有直接调动和 使用的权利,有指导、检查、监督和考核的权利。 4.2 对营销部、供应部一般违纪违规的员工,有按照制度直接实 施处罚的权利。 4.3 对营销部、供应部确有业绩的员工,有直接向副总提出加薪、 晋级和提拔的.权利。 4.4 对营销部、供应部重大违纪违规的员工,有直接向副总提出 处罚直至开除的权利。 4.5 对一般合同项目,若遇特殊情况(顾客急需、法定节日、出 差途中等),在投标、报价、交货期诸方面有临时处置的权利。 4.6 对生产、技术、质检、设备等相关部门,因工作失误或责任 心不强而造成延误交货、顾客投诉、经济损失较大、企业形象受损等 事故的,有直接向副总汇报和提出处罚建议的权利。
5、兼管职能: 5.1 参与工厂制定近期、中期和长期生产经营发展战略的工作。 5.2 参与工厂技术系统组织的制定中、长期技术发展规划和年度 新产品开发、新材料应用、新技术推广、新设备换代的工艺技术、技 术改造和品质管理计划的工作。 5.3 参与工厂相关部门组织的
新产品开发、新材料应用、新技术 推广、新设备换代的研讨、论证和鉴定会议。
行政、生产副总岗位职责
岗位名称:生产副总 直接上级:副总 直接下级:生产部部长
管理范围:生产部、各车间生产设施、生产现场及人员
1、基本能力: 熟悉和了解所生产的全部常规产品的型号、规格、电压等级、主 要用途、主要性能及生产工艺流程; 熟悉和了解所生产的特殊产品的型号、规格、电压等级、主要性 能及生产工艺流程; 熟悉和了解所生产产品的主要原材料及用途; 能熟练应用电脑程序进行供应和生产各项工作的管理; 具有较强的进行内外沟通、协调和公关的能力; 具有较强的组织、指挥能力,和与下属和谐共事的能力。
2、本职工作: 全面负责工厂的生产管理
3、岗位职责: 3.1 在副总的直接领导下,全面负责工厂生产的管理。 3.2 负责根据营销部提供经合同评审下达的生产任务工作令,指 导、督促生产部编制生产分解作业计划,保证生产计划的完成。 3.3 负责做好生产计划、调度的指导和协调工作,及时解决影响 生产进度、产品质量、交货期的问题。 3.4 全面掌握在制品的流转方式与速度,控制在制品数量,确保 均衡生产,减少非计划性成品半成品库存合理利用生产流动资金。 3.5 负责对生产运作中所需的原材料、辅助材料、零、部、配件、 工位器具、工装模具等提出采购计划和建议方案。 3.6 参与对合格供方的评定。 3.7 参与对顾客合同的评审。 3.8 负责检查、监督生产部门做好生产现场的管理工作。 3.9 负责检查、监督关键工序的重点管理,配合技质部门设立、 实施和管理好工序质量控制点,使工序质量始终处于受控状态。 3.10 负责检查、监督生产车间执行劳动纪律,工艺纪律的工作。 3.11 负责落实日常设备维护、保养制度,并检查、监督车间做 好日常维护和保养工作。 3.12 负责组织对生产员工的安全生产教育,树立“安全第一, 预防为主”的思想,及时制止违章作业,消除安全隐患。对生产部安 全生产负领导责任。 3.13 负责按工艺文件组织生产,对产品的制造质量负责。 3.14 参与新产品开发的调研、试制、鉴定工作。按照试制计划 的要求积极组织员工进行试生产。 3.15 组织做好员工岗位技能的培训工作。不断提高员工的操作 技能,开展技术比武活动,优化员工队伍。 3.16 督促生产部有关人员及时上报产量、出勤、设备利用率等 方面的日报、月报表。 3.17 主持召开生产例会、或与产销衔接的相关会议,对影响生 产进度、产品质量、原材料消耗等各方面的原因及时制订纠正或预防 措施。 3.18 完成副总交办的其他工作任务。
4、管理权利 4.1 对生产部门所有员工、设施和资源,有直接调动和使用的权 利,有指导、检查、监督和考核的权利。 4.2 对一般违纪违规的员工,有按照制度直接实施处罚的权利。
4.3 对确有业绩的员工,有直接向副总提出加薪、晋级和提拔的 权利。 4.4 对重大违纪违规的员工,有直接向副总提出处罚直至开除的 权利。 4.5 对营销、供应、技术、质量、设备等相关部门,因工作失误 或责任心不强而造成产品质量、延误交货、顾客投诉、经济损失较大、 企业形象受损等事故的,有直接向副总汇报和提出处罚建议的权利。
5、兼管职能: 5.1 参与工厂制定近期、中期和长期生产经营发展战略的工作。 5.2 参与工厂技术系统组织的制定中、长期技术发展规划和年度 新产品开发、新材料应用、新技术推广、新设备换代的工艺技术、技 术改造和品质管理计划的工作。 5.3 参与工厂相关部门组织的新产品开发、新材料应用、新技术 推广、新设备换代的研讨、论证和鉴定会议。
总工程师岗位职责
岗位名称:总工程师 直接上级:副总 直接下级:技质部部长。
管理范围:技术工艺,设备,质量检验各部门及设施。
1、基本能力: 十分熟悉和了解本工厂产品的主要类别、品种及主要用途; 具有清晰的工厂产品发展方向和“科技兴企”思路; 具有统揽技术系统全局,掌控方向,科学和果断决策的魄力; 具有较强的行业分析和新产品开发的能力; 具有丰富的技术工艺管理、设备管理、检验试验管理、全面质量 管理经验和较高的业务水平; 具有熟练应用电脑程序进行各项工作管理的能力; 具有较强的进行内外沟通、协调和公关的能力; 具有较强的组织、指挥能力,和与下属和谐共事的能力。
2、本职工作: 全面负责工厂技术、质量系统的各项管理工作
3、岗位职责: 3.1 在副总的直接领导下,负责技术工艺,设备,质量检验的全 面管理。 3.2 负责组织制订并组织实施工厂中、长期技术发展规划和年度 新产品开发、新材料应用、新技术推广、新设备换代的工艺技术、技 术改造和品质管理计划。 3.3 负责组织新产品开发、新材料应用、新技术推广、新设备换 代的调研、立项、开发、实施和鉴定工作;负责组织重大技术改造项 目、工艺攻关项目的论证、立项、实施和验收工作。并对上述工作的 可行性、科学性和有效性负责。 3.4 负责组织所属部门实施对各种资质证书的获取、保持、撤销、 换版等工作;全面负责工厂的质量管理体系、环境管理体系、电能认 证、CCC 产品认证的有效性、实用性验证工作,有效推行体系运行。 3.5 负责组织并参与生产许可证、质量体系认证、CCC 认证、名 牌等重大质量管理活动及对外联络。 3.6 对工厂质量保证体系、环境管理体系、电能认证、CCC 产品 认证的有效运行负责,随时向最高管理者/副总报告体系运行情况, 并提出持续改进的建议。 3.7 负责领导归口综合管理部门日常的工艺技术、设备、质量检 验、全面质量管理的指导、检查、监督与考核工作。 3.8 负责组织编制、审核和批准技术文件及企业相关管理制度。 3.9 负责组织对技术人员、管理人员和生产员工的各类培训工作。 3.10 负责组织制定、贯彻并落实技术工艺,设备,质量检验等 各项规章制度。 3.11 负责组织制定并有效控制原材料工艺消耗,能源消耗,工 时定额标准,有效控制生产制造成本。 3.12 负责组织编制新工艺,新技术,新产品工艺技术文件,负 责新产品,新材料,新工艺,新设备的开发运用的组织和领导。 3.13 负责领导工厂的标准化管理工作,坚持自主创新,推进产 品升级和更新换代。适时制定满足顾客需求的企业标准,努力争创市, 省和国家级多项精品名牌。 3.14 负责及时处置生产中出现的重大工艺技术,产品质量和设 备等问题,确保为顾客提供更加满意的产品。 3.15 负责审查归口综合管理部门的经费开支,并对其真实性, 有效性和可靠性负责。 3.16 负责设备、技术、质量工作与营销、生产、供应、综合各 部门的沟通、协调和配合工作。 3.17 定期和不定期向副总报告所管辖范围的工作情况,并对工 作中发生的异常情况及时采取纠正和预防措施。
3.18 负责组织召开每月一次的技术质量例会或产品质量分析会。 3.19 完成副总交办的其他临时性工作。
4、管理权利 4.1 对技术工艺,设备,质量检验及所有员工和设施,有直接调 动工作和使用的权利,有指导、检查、监督和考核的权利。 4.2 对一般违纪违规的员工,有按照制度直接实施处罚的权利。 4.3 对确有业绩的员工,有直接向副总提出加薪、晋级和提拔的 权利。 4.4 对重大违纪违规的员工,有直接向副总提出处罚直至开除的 权利。 4.5 对生产、供应、营销等相关部门,因工作失误或责任心不强 而造成延误交货、顾客投诉、经济损失较大、企业形象受损等事故的, 有直接向副总汇报和提出处罚建议的权利。 4、兼管职能:
4.1 协助营销部做好为顾客的技术咨询和顾客服务工作。 4.2 参与供应部做好合格供方的评定工作。 4.3 协助综合管理部做好员工的招聘、培训和管理工作。
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