销售员岗位职责15篇[优选]
在现在的社会生活中,岗位职责对人们来说越来越重要,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。一般岗位职责是怎么制定的呢?以下是小编为大家收集的销售员岗位职责,欢迎阅读与收藏。
![销售员岗位职责15篇[优选]](/pic/00/b8dacebb01_5fbf7ee126fc6.jpg)
销售员岗位职责1
1、利用网络进行公司产品的营销及推广;收集客户资料,在网站上寻找资源为公司提供业务来源。
2、负责公司网站及各电子商务平台产品信息的发布及维护;
3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;反馈客户需求。
4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;同时负责客户咨询工作。
5、积极拓展和开发客户,维护、跟踪、反馈客户需求,并协调处理客户反馈。按照企业计划和程序开展产品推广活动。
6、及时更新公司网站动态及博客,使客户在第一时间内知道我们的'新活动新项目。
销售员岗位职责2
岗位职责:
1、负责与客户交流,促成交易,完成个人销售业绩目标;
2、负责维护专柜商品的清洁,维持良好的货架陈列;
3、负责货品安全工作,货品每天数量清点工作;
4、协助店长完成市场信息的.收集以及其他店铺销售及相关的工作。
任职资格:
1、高中以上学历,专业不限;
2、具备较好的职业形象和气质;
3、品行优良,性格活泼积极,沟通能力强,有责任心;
4、具备团队合作精神和服务意识,具备一定的销售技巧;
5、有珠宝或奢侈品销售经验者优先。
销售员岗位职责3
店面销售岗位职责
销售员每天上班必须执行签到、佩戴工作牌.必须遵守公司规章制度。
销售员每天上班后必须清扫店面区域的卫生并对样机进行清理清扫.
保持店面样品摆放整齐、分类清晰。
销售员必须对店面产品熟悉、价格熟悉以及产品卖点熟悉。
销售员必须掌握店面产品库存,对缺货产品补上.了解产品销量
比较好的`产品随时进行备货。
销售员在店面上要把每台样子播放高清宣传片。
销售员在每天下班必须把当天销售款上交到公司出纳。
销售负责货品的保管及销售,每天盘点卖场商品,做好登记统计
和交接班工作。如保管及销售过程中,造成货品丢失及经济损失,由当事人赔偿
销售员上班时间不得擅离岗位,正常离岗须交待其它同事代为兼
顾,并告知去向,速去速回.
销售员店面开单必须认真填写,开单正确、真实。
销售员必须遵守公司规章制度。
销售员岗位职责4
1、负责完成落实客户渠道的开拓、维护、更新,产出业绩;
2、辅助销售主管对客户的管理、市场信息及竞争对手动态信息的收集及反馈;
3、负责接待来访客户,为客户提供满意的'服务,辅助销售主管完成客户的服务接待;
4、负责维护物品销售后所产生的一系列售后服务;
5、积极完成领导安排的其他相关工作。
销售员岗位职责5
岗位职责:
1.具备快速的学习能力
2.性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力
3.口齿清晰,勤奋刻苦,良好的抗压能力及较强的.团队协作精神,有强烈的上进心
任职资格:
1.18-40岁,有无经验均可(我们只看你是否有意愿)
2.学历不是你的硬指标(我们只看能力,只认付出)
3.有良好的服务意识、综合素质(有营销经验者更加适合)
4.能吃苦耐劳、有强烈的企图心(目标需要靠自己的付出去实现)
销售员岗位职责6
岗位职责:
1、搭建和扩充课程销售顾问团队,负责团队的日常管理;
2、努力完成团队的业绩指标;
3、及时解决学员的投诉与建议,与学员建立良好的关系,确保学员完成学习目标,提高学员满意度;
4、对客户进行现场咨询,引导客户签约,努力完成销售任务,并敢于超越;
5、保持专业精神和职业操守,提升公司品牌价值;
6、根据业务流程及工作职责,负责工作分配、制定周计划、辅导员工工作及跟进员工主管进度,督促员工完成个人绩效目标;
7、执行和完善销售业务体系、制度和流程。
岗位要求:
1、大专及以上学历,2年以上销售工作经验,2年以上团队管理经验;
4、有责任心、做事积极、严谨、执行力强、学习能力强;
5、热爱电商行业,有进取心、有良好的.沟通技巧,表达能力强、有感染力、洞察力强并能了解客户的真实想法;
6、有良好的客户服务意识及团队管理能力,奋斗精神、团队合作精神;
7、有电商培训销售或管理经历的优先考虑。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:3-4年经验
销售员岗位职责7
上班前:
(1)检查仪容仪表; (2)工作开始:精神饱满;
(3)接待顾客:要热情; (4)主动介绍商品:要周到;
(5)是否购买商品:要婉转; (6)计划:要准确;
(7)商品包装:要美观;
1、检查门面、门口地面、店内玻璃、地板、货架、商品是否清洁;走道是否畅通无阻。
2、商品陈列;补货;检查条形码与价格是否正确;组织商品盘点,是否有商品丢失,是否有商品损坏。
3、面带微笑,向顾客问候“您好,欢迎光临”;
服装导购员工作职责
1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。
2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
3、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。
4、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。
5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。
6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。
7、 完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。
8、完成上级主管交办的`各项工作,并坚定实行专卖店的各项零售政策。
导 购 员 岗 位 职 责
一、 工作职责
1、 遵守专卖店的各项规章制度和物流管理。
2、 必须服从店长的工作安排及调配。
3、 做好每天卖场的清洁工作,整理陈列货品。
4、 了解所有货品的知识,销售技巧娴熟。
5、 仪表端正,礼貌待客,正确使用文明语言。
6、 主动向顾客推荐货品,百问不厌,百试不烦。
二、 日常工作流程
1、 营业前 ① 检查自我仪容仪表是否符合专卖店要求。
② 清洁卖场的卫生,按要求整理货品的陈列,做到丰满整洁,
规格齐全。
③ 检查价格牌、展示牌、特价标志、宣传广告等是否按要求摆
放,是否做到美观整齐,货价相符。所有褪色,破损或折弯
的标签必须更换。
④ 整理仓库,检查是否需要补货等。
2、 营业中 ① 有顾客光临,按照(销售作业流程)操作。
② 自觉维护店内环境卫生,经常进行清洁,及时整理好顾客弄
乱的货品。
③ 工作中遇到问题,及时向店长反映汇报。
④ 淡场时,在店长的安排下,参加专业知识学习与销售技巧的
训练。
⑤ 交接班时,两班人员要做好交接盘点与交接工作。
⑥ 发现丢失货品,要立即报告店长处理。
3、 营业后 ① 晚上下班时间到,若还是有顾客在挑选,要拖延下班时间。
② 做好交接班书面工作。
③ 关闭所有电器设备,锁好门窗。
④ 主动接受店长检查随身物品。
三、 管理制度
1、 试用制度 初任导购员者,先参加考核期,期间必须
① 第一天,参加店内安排的新员工培训课程,了解所有员工流程。
② 第二、三天,熟悉商品的知识,商品的摆设等服饰方面知识及销售技巧。 ③ 以后的一星期内,参与销售工作,无业绩提成。
④ 第十天,店长对其进行以上要求的考核,合格者进行正式销售工作,不合格,继续学习三天。三天后,店长再进行考核,仍不合格者,不予以考虑
2、 奖惩制度 所有员工享有专卖店的规定的奖励和处罚制度。
销售员岗位职责8
1、顾客服务
提供最前沿数码手机产品使用技巧分享及技术支持;
引导顾客真机体验,激发顾客购买欲;
策划和开展消费者及店员培训活动;
用户产品使用问题收集及解决;
2、零售管理
门店陈列及POP管理;
品牌、样机、展台形象展示及维护;
门店关系维护;
3、店内市场
负责公司店内市场活动的策划、执行与改善;
自主策划门店个性化促销方案;
为公司路演和产品推荐会提供产品介绍。
销售员岗位职责9
店面销售岗位职责
1.销售员每天上班必须执行签到、佩戴工作牌。必须遵守公司规章
制度。
2.销售员每天上班后必须清扫店面区域的卫生并对样机进行清理清
扫。保持店面样品摆放整齐、分类清晰。
3.销售员必须对店面产品熟悉、价格熟悉以及产品卖点熟悉。
4.销售员必须掌握店面产品库存,对缺货产品补上。了解产品销量
比较好的产品随时进行备货。
5.销售员在店面上要把每台样子播放高清宣传片。
6.销售员在每天下班必须把当天销售款上交到公司出纳。
7.销售负责货品的'保管及销售,每天盘点卖场商品,做好登记统计
和交接班工作。如保管及销售过程中,造成货品丢失及经济损失,由当事人赔偿
8.销售员上班时间不得擅离岗位,正常离岗须交待其它同事代为兼
顾,并告知去向,速去速回。
9.销售员店面开单必须认真填写,开单正确、真实。
10.销售员必须遵守公司规章制度。
销售员岗位职责10
1、维护老客户,拓展新客户,帮助客户解决问题;
2、以完成公司下达的销售任务为至高目标,并制定个人销售计划;
3、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的.分析;
4、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给部门主管;
5、根据产品的特点和目标找到需求点和销售方向;
6、完成临时分配的工作或任务,并配合其它部门完成相关工作。
销售员岗位职责11
岗位职责:
1、按照在线话术及时解答用户提出的问题,并将系统工单分派到相应的代理公司;
2、对老板电器微博平台进行关健字搜索,并回复客户在公众平台上的言论;
3、对退回的`自助服务单据进行受理,确保退回工单能够及时有效得到解决;
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、1年以上客服工作经验;
3、熟悉办公软件操作知识;
4、了解国家三包规定知识,掌握产品基础知识技能;
5、打字速度55个字/分以上;
6、具有良好的语言表达能力及服务意识。
销售员岗位职责12
1、负责产品的市场渠道开发和销售,实施和完成公司产品的年度销售计划。
2、根据公司的营销策略,提高销售价值,控制成本,扩大产品在负责区域的销售,积极完成销售指标,为公司创造利润
3、与客户保持良好的.沟通,实时掌握客户的需求。为客户提供积极、热情、满意、周到的服务
4、根据公司的产品、价格和市场策略,独立处理查询、报价、合同条款谈判和合同签订。在合同执行过程中,协调和监督公司各职能部门的运作。
5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析预测报告和个人工作周报
6、维护和开发新的销售渠道和新客户,独立开发和拓展上下游用户,特别是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务等提出参考意见。
8、收集和分析行业发展、生产销售、设备管理等信息
9、调查行业客户,协助业务人员探索服务项目需求
10、完成领导临时交办的其他工作
销售员岗位职责13
1、认真落实公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身的营销业务水平、产品知识水平和道德修养水平。
2、掌握辖区内的市场动态和发展趋势,根据市场变化规律提出具体的区域营销计划,以及个人营销工作计划和规则。
3、扩大辖区内的销售网络,熟悉该地区的`市场特点和营销特点,与该地区的大客户建立长期稳定的合作关系。认真完成本地区规定或承诺的信息量和销售指标。
4、做好本地区的市场调查、分析和预测,开发新客户,为客户带来积极、热情、满意和周到、服务。
5、负责与客户签订销售合同,督促合同正常履行,督促销售款项应付。
6、帮助或联系相关部门妥善解决客户在销售和使用过程中出现的问题。
7、收集一线营销信息和用户意见,提出公司营销策略、售后服务、新产品开发等参考意见。
8、填写相关销售表格,提交销售分析总结报告。控制销售费用。
9、注重公司利益,不要求回扣,把钱送给公司,遵守国家法律,杜绝经济犯罪。
10、完成销售经理临时分配的其他任务。
销售员岗位职责14
1.收集市场信息和客户建议并反馈至相关部门或人员;
2.负责客户的接待、咨询工作,为客户解答保险业务相关知识;
3.开发潜在客户资源,寻找潜在客户,完成销售目标;
4.为参保客户提供后续的服务工作;
5.负责客户关系维护工作;
6.负责客户资料管理工作。
任职条件
1.市场营销、金融、保险相关专业大专以上学历;
2.具备保险从业资格证书,熟悉保险从业的政策以及保险相关法律法规;
3.具备1年以上保险从业经验,或参加相关培训,具备保险相关的知识,熟悉保险产品相关知识;
4.具备良好的.沟通协调能力;
5.具备良好的市场分析以及判断能力;
6.具备应变能力,能妥善处理突发事件;
7.具备良好的服务意识以及抗压能力。
销售员岗位职责15
服装部营业员岗位职责
一、向组长负责,服从组长合理的日常工作安排。
二、严格遵守公司的规章制度。
三、热情主动地销售商品,积极完成销售任务,提高柜组
的销售业绩。
四、主动配合组长做好每日做好柜组卫生清洁,摆设及保
养工作。
五、认真做好每日换班货品交接工作,发现错漏及时向组
长反映。
六、随时检查柜组的'设备货物,发现损坏情况,应及时向
组长反映,并争取及时维修。以公司利益为重,协助组长处理卖场突发事件。
七、在销售服务中,应积极研究专业知识,提高自身的业
务水平。充分吸收知识,建立信心,工作责任心,使自我发展迈向更高层次。
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