人力资源管理心得体会

时间:2025-10-05 12:56:24 人力资源管理 我要投稿

人力资源管理心得体会(常用15篇)

  某些事情让我们心里有了一些心得后,可以寻思将其写进心得体会中,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。到底应如何写心得体会呢?下面是小编帮大家整理的人力资源管理心得体会,欢迎阅读与收藏。

人力资源管理心得体会(常用15篇)

人力资源管理心得体会1

  人力资源合规管理是企业发展和运行的重要环节,对于保障公司的合法合规运营具有重要意义。在我长期的人力资源管理工作中,我深刻理解到了合规管理的重要性,并从中得到了一些心得体会。下面我将结合自己的经验,总结出人力资源合规管理的要点,并分享一些心得体会。

  在人力资源合规管理中,首先要确保法律法规的合规性。随着法律法规的不断完善,其中的罚则和规定也在不断加强,细节方面的要求也越来越严格。人力资源部门需要密切关注各类法规的更新和修订,及时学习和应用新的法规要求。同时,还需要建立起合规管理的制度和流程,确保各项工作都能够符合法律法规的要求。对于每一个合规管理的细节,人力资源部门都要进行严格的审核和把关,确保每一个环节都符合法规要求。

  其次,在人力资源合规管理中,我们更要加强员工的权益保护。员工是企业发展的重要资源,保护员工的权益是企业合规管理的重要方面。在招聘与录用过程中,我们要确保遵守平等招聘原则,不歧视任何人群。在员工福利与待遇方面,我们要遵守法律法规的规定,确保每一位员工都能够得到合理的待遇和福利。另外,建立员工投诉与反馈机制,鼓励员工畅所欲言,及时处理员工的问题和疑虑,保护员工的合法权益。

  再次,人力资源合规管理中要加强数据保护。随着信息技术的快速发展,企业的数据保护问题也愈发重要。人力资源部门需要确保员工的个人信息安全和隐私保护,合理使用和存储员工的个人信息,不得非法泄露或滥用员工的信息。在数据保护方面,人力资源部门需要加强对相关法规的学习和培训,建立健全的数据保护制度和流程,并加强对员工个人信息的保密意识教育,确保企业的数据安全。

  此外,人力资源合规管理中要加强对劳动关系的管理。劳动关系是员工与公司之间的重要关系,稳定的劳动关系有利于提高员工生产积极性和企业的`稳定发展。人力资源部门应该加强劳动合同的签订和管理工作,确保合同的合法、合规,并及时更新和续签。同时,人力资源部门还需要建立健全的劳动争议解决机制,及时处理员工的投诉和纠纷,维护企业与员工之间的正常关系。

  最后,在人力资源合规管理中,要加强对企业内部员工的合规宣传与教育。只有大家都能理解并遵守法律法规,才能够确保合规管理的顺利进行。人力资源部门应该通过各种渠道,加强对员工的合规宣传与教育,让员工了解企业的合规要求和规定,提高员工的合规意识,共同维护企业的合法运营。

  在人力资源合规管理方面,我们要做到关注法律法规的合规性、加强员工权益保护、加强数据保护、加强劳动关系管理以及加强合规宣传与教育等方面。只有在全面做好这些工作的基础上,我们才能够确保企业的合法合规运营,并建立起一个和谐、稳定的企业环境。

  综上所述,人力资源合规管理对于企业的发展和运行至关重要。通过加强对法律法规的遵守、员工权益的保护、数据的保护、劳动关系的管理和合规宣传教育的加强,我们可以推动企业实现可持续发展并保障企业的合法合规运营。

人力资源管理心得体会2

  学习人力资源管理后的心得

  从这次学习完本课程后的心得体会到现在的企业不外乎就是家族企业、民营企业这两种。国营企业几乎是已经不用谈到什么人力资源管理方面的问题,能存在的也就是相当大的大型企业,该企业的管理模式也已经存在于几十年了,自然也就有他存在的理由及固定模式,企业文化及人力资源也就是靠老本及国营资本来运营来支撑。具体能存在多少年是看该类型企业的市场适应力而定,但是,要发展乃至壮大起来也还是比较难的,无论是改制还是其他方式,也是在不得已而为之.

  现在的行业、企业都是想靠“人才”来竞争。任何一个企业不怕你有资金,没有人就什么都很难成功。每个企业几乎都会说“以人为本”,但是又有很多企业老板真正来重视人才这个问题的呢?私营企业及民营企业的老板大部分都是以“又要马儿不吃草,又要马儿跑得快”这种思维模式来用人,留人就不是他们要考虑的.主要问题了。就自己而言在企业工作过将近7年,从事过不同岗位的管理工作,也见过各种类型的老板;由此认识到一个关键的问题:老板的经营理念是决定企业寿命的唯一标准,老板的思维模式就是整个企业的所谓“企业文化”。制度和管理方式是要定的,具体执行就靠老板自己临时的决定,有制度无法执行也不需要执行是在家族式企业中明显存在的问题。一个在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了该类型企业也就要看老板自己的意思而定企业文化,老板不同意制度及文化就是行同虚设,也就无法执行、好和不好的标准就不要说了。也就是品牌与产品销售方面的定位思维差异问题。经营一个品牌与销售一个产品就是卖出去与市场的根本差异定位。这个问题就是老板的思维模式决定了企业的寿命。 “水能载舟、也能覆舟”,选择好人,用好人,怎么用?如何用?人力资源管理的重要性就体现出来了。一个私营企业首先靠所谓的高薪来吸引或者是说是“挖”,一个人来做管理,承诺很多,什么条件都可以同意。但是,真正到了关键的时候就变了,所谓的制度及文化,还有承诺都忘记了,一时的冲动就来了,靠老板的临时发挥处理问题,人自然也就留不住了,怎么办?再招聘、再去“挖”。周而复始的做同一件事情,用好人就成了另一道风景线了。也就成了该类型企业的另一种文化了,就这样该类型的企业能走多远呢?可想而知,中国的品牌及民营企业为什么存在不了多久,寿命非常之短,老板不去真正的思考、分析自身的原因。总认为一个人就是能管理好所有的事情,在团队建设和投资方面就层层“把关”“卡”,其实,导致失败的是企业、损失的还是老板自己。老板也就只能用“铁打的营盘,流水的兵”这个词来安慰自己了。如果要发展就必须重视人力资源方面的管理,必须懂得人力只有管理好了,才会使自己企业立有发展壮大的将来。

人力资源管理心得体会3

  我非常幸运的一次性通过了二级人力资源管理师的考试,除了感谢老天给我的运气之外,我同时也觉得平时的付出终于有了回报。现在,我把我的学习方法和思路向大家汇报下,希望能对要考试的兄弟姐妹们有所帮助。

  第一,熟记目录,最好背下来。各模块的内容是围绕目录而展开,熟记目录一方面会让我从心理上感觉整本书的内容也不过如此,从而“从战略上藐视它”,一方面可以让你不管是从项目策划或是案例分析还是面试,对照目录答题可以检查答题的完整性。每次我在答模块题的时候,我都会在脑海中回忆下这个模块的目录,看自己是否有忘答的点。

  第二,掌握各模块的流程。流程是各模块的核心内容,我在学习的过程中,把各模块的流程单独做了一个笔记,能背下来当然好,但重在理解,我认为流程题都是万变不离其宗,在碰到考流程题目的时候,便能一力破万法。

  第三,掌握各章节要点。这些要点都是老师认为要考的内容了,这些章节要点需要重点看10遍以上,然后把目录和各章节要点结合起来画个鱼骨头图,通过“以点带面”的看书,会轻松不少。

  第四,在考专业知识的时候,注重解题的思路,一定要用专业术语答题,且参照练习题答案方式写答案。在上复习课时,认真听老师的解题思路和技巧,在自己练习做题时,除了注重思路同时更要注意一定要用各模块的专业术语,而不是口语化去答题。一般的答案方式是,第一句是要点,后面一句是解释句,要简单明了,切忌啰嗦写一堆。

  第五,专业英语我实在是没有办法,只有死记硬背。对于英汉互译,需提前一个月做好复习计划,选择题需听老师认真讲,重在理解,考试前再复习一遍,很多都是原题,只要看2遍没什么问题,做阅读理解的时候要静下心来,我这次考试阅读理解的题目90%都在原文中找到了,复习写作的时候不要太浪费时间,因为你就算写的再好,也不会拿满分,在复习的时候,把标题,开头,结尾记得就行,中间就记几条框架就好,考试时能记得多少就写多少。

  第六,《劳动合同法》第七条到五十条要熟悉,尤其是第三十六条到四十七条要特别熟练,其他相关的.法律法规就看你平时有没有看了。

  第七,面试时要搞好气氛,不要把氛围弄的很紧张,搞好气氛的主导权并不一定是面试老师。首先要微笑,进去向老师问好,不管考的怎么样,结束也要礼貌说声“老师辛苦了”。在面试时,并不是老师的所有问题你都能回答的上来的,注意心态调整。其实这些复习的时候,复习老师都有说,就看你能不能做的到了。

  对于这本书,我是这样复习了:根据目录看第一遍,熟记目录,摘录各模块流程并理解熟记,看章节要点,全书第二遍看具体内容,做复习题时多翻书以加深印象,考试前一周画鱼骨图查缺补漏。

  请大家记住,所有这些,都是需要花时间的,我人比较笨,从考试前2个月就开始计划看书了,每天抽出1小时看书,考试前一周开始,每天坚持2小时复习。在这期间我没有请过一天假,且周六还经常加班,五一还在外地出差。有付出必有所得。每个人都有自己的学习方法,我说的这些仅供大家参考,祝大家考试成功

人力资源管理心得体会4

  20xx年xx月,我来到了XXX公司进行为期1个月的实习。这次实习是我第一次踏入社会,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我从来都是一个“船到码头车到站”的人。时间虽短,但对于我来言,已经历了从学生到职员的身份转变。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,就是我们的专业为之自豪,仅仅在专业知识上有所侧重,从而增强了我们今后的竞争力。

  “千里之行,始于足下”,这近1个月短暂而又充实的'实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助,可以避免我毕业后的眼高手低现象。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将走向社会的大学生来说,需要学习的东西很多、很多…

  这次实习对我来说是一次非常有益的磨练和尝试!最后,感谢学校给了我这次实习的机会。

人力资源管理心得体会5

  本人参加由集团人力资源部组织的“非人力资源经理的人力资源管理”培训课程。通过短暂的两天天时间的学习,让我系统地了解了什么是人力资源管理,以及人力资源管理的职责和在企业内部扮演的角色,详细的学到了人力资源招聘的步骤和应聘过程中应注意的细节,更加体会到了用人过程中绩效考核的最大用处,。虽然,目前工作中还有很多问题,但这些正是我以后努力的方向。下面谈一下我的体会:

  对于这次人力资源管理培训课程,我理解了首先要区别“人力资源管理”与原先“人事管理”的不同。人力资源概念包括了员工的能力、知识、技术、态度和激励,人是一种资源,是有潜力可以开发的。在人力资源管理中,员工主动式地执行任务,不仅容易提高组织士气,而且员工认同感较强,所以不能将“人”当作“事”来管理,这就是二者最大的不同。

  人力资源管理中有很多操作性的问题,如招聘、面谈、学习、任用、考核、薪酬、激励等。其核心在于选才(任用合适的人)、育才(培育与教导)、用才(授权与考核)、留才(激励与协助)四个方面。

  我们最为管理者如何成功扮演其角色?首先要支持员工,让员工认为自己是重要且有价值的;其次是接纳;再次是使员工明白,组织期待每个成员能做得更好;最重要的一点是组成团队,在这个团队中,明白告知员工的权责范围,只要员工所作的在此范围内,即使次序不同、方法不同都应该接受并给予支持。也就是说,要给员工一个充足的发展空间。这样,我们通过每个员工的个人发展及与组织的协同发展,来达到组织的目标。

  过去,我从不认为一次培训能改变我对培训内容及效果的看法,但这次培训却让我有不同的'感觉,因为培训出现在一个合适的时刻。当人长时期沉浸于具体的日常工作,你会被自己的惯性思维所束缚,因此在一定的时刻,你需要被“打开”,被重新带领到一个高度,以更开放的心态来俯瞰你的工作。

人力资源管理心得体会6

  《非人力资源经理人的人力资源治理》的影响热度并没有随着课程的完毕而终止,借着余热,同学们纷纷写下自己的学习心得,温故而知新;带着学问共享的愿望,在此共享局部同学的精彩课后心得,盼望能给大家带来一场学问盛宴。

  现代企业的资源包括多方面,如时间、资金、人员、物资、信息等等,而其中最活泼的因素莫过于人力资源了。不管你有多少的时间,也不管你资金多么的雄厚,物资多么的充分,信息多么的准时,但假如这些你不用到关键点上,也是枉然。就好比一个球队的教练,拥有的全是技术全面,资质一流的球员,但假如不能让球队发挥出团队的合力,仍旧要始终战胜仗。换句话说:只有人力资源是活的因素,在企业诸多因素中,是具有统御地位和作用的。

  企业为了保证正常的运作作,划分了一个个的部门,各部门各司其职,都有自己的本职工作。只是每个部门要完本钱部门的工作,就必需要调配好部门中的人员。也就是说,各个部门都涉及到人力资源治理。

  人力资源治理是一个人力资源的猎取、整合、保持鼓励、掌握调整及技能智力开发的过程。通俗地讲,它是一个选才、用才、育才、留才的过程与结果。

  各个部门涉及到的人力资源治理也就是围绕在选、用、育、留四等个方面。

  一、聘请:一提到聘请,大家可能都直接会想到这就是人力资源部的问题,其实不然,各部门在聘请过程中至少要参加到规划与面试两个内容。

  1、规划:首先每个部门的负责人都要依据公司的进展战略、来年的工作规划,结合本部门的人力资源构造,拟定本部门的聘请规划。

  2、各部门要参加面试:人力资源部部门能过面试人员来面试后,人力资源部门和各部要提前沟通,共同对应试人员进展面试。面试过程中人力资源部门和用人部门考察的点是不同的`。人力资源部门重点是考察该员工的学问、品德、行为模式与企业需要之间的匹配度。用人部门要清楚的知道自己需要什么样的人才,应试的人员业务力量是否与要求相匹配。

  二、用人:每一个人都有他自己擅长的东西,用人当用长。就是把适宜的人放到适宜的岗位,这是抱负的状态,很难到达,但是我们在岗位安排上,可以把最适宜的人放在上面,这个我们是可以做到的。用人最正确的方法,不是让A类人去做A类事,而是用B类人去做A类事。这样能发挥员工最大的主动性,满意员工的成就感。

  用人不疑,疑人不用。在用人的过程中,不要给员工过多的束缚,虽然必要的检查是需要的。要充分发挥员工的积极性和能动性,要有爱护员工想法的意识。

  三、培训:部门的领导是员工工作的直接领导者,是员工工作的直接指导与检查者,他对员工的业务和思想是最为了解的。所以要提高部门效率,不能光依靠外面的空降人才,还得要主动培育员工,给员工进展学习的时机,让员工产生忠诚感。

  四、留人:人员总是处于流淌之中,不利于部门工作的开展和提升。要留住人,部门治理者是要下一番功夫的。招到了人,好的治理者要超前考虑留人的措施,不能做亡羊补牢的事。留人,除了公司的硬性的福利措施,部门治理者的软性措施作用也是特别大的。

  1、治理者个人魅力的形成,靠个人魅力留人。治理者要形成个人的魅力,就要树立工作中的威信。要求员工做到的,治理者必需首先做到,言行全都,为员工时时做好表率。

  2、事业留人。用可以预见、切合实际能到达的企业战略和目标前景留人,要让员工确信公司的领导是干大事的人,可以托付给企业的将来。

  3、良好的团队气氛也是留人的关键。80后、90后渐渐成为企业员工的主体。这个阶段的员工思想活泼,有表现欲,盼望得到别人的认可,渴望得到别人的敬重。要治理好这样的团队,必需实行人性化的治理,用真诚去践行关心,打造良好的工作气氛。员工工作快乐,自然情愿留下来。

  现代的企业治理,要求非人力资源部门的负责人,不仅仅把留意力集中在根本工作上,还肯定要把一局部工作重心转移到本部门的人力资源治理上来,通过治理好本部门的人力资源来到达工作的质与量的目标。

人力资源管理心得体会7

  作为一名管理者,管理的对象是人,是你的下属。管理者日常最重要的工作就是怎样用好你的人,让他们充分发挥主观能动性为公司,为你做事。因为他们才是真正在做具体的事,他们工作业绩累加创造出的效益才能体现出你的价值。

  经过培训老师两天精彩的演讲及小组积极的讨论,如何选人、如何用人、育人、如何留人,我已经有了初步的认知。但真正学以致用,将学习的东西联系到实际工作中去,才能发挥知识真正的力量。以下体会,不成体系,粗略感受,愿与分享。

  一、选人最关键,面试讲技巧。

  招聘面试,其实难度不小。要在短短的一两个小时的时间发现被面试者的知识、潜力、特质及性格、人品等;如果相中了,还要花精力引导其对我们公司产生兴趣,从而最终大家能合作。确实不容易!但这个步骤还非常关键,选对了,对公司来讲如虎添翼;选错了,无论对公司还是对我们本人,伤不起啊伤不起!

  怎样充分抓住这一两个小时,这里面真的有学问,有技巧。如果单纯的问知识、技能,要求和岗位完全匹配,拿来就想能用,最后我只会感慨,好的人才都上哪里去了。好不容易看上一个,呵呵,又轮到人家挑我们了。

  通过专业的培训,老师慢慢的给我们揭示了其中的一些方法。知识、技能重要,但并不是最重要的。才干、价值观等这些沉在海面以下的冰山的大部分,才是这个人的主体。怎样去发现这个冰山,怎样尽可能的去揭示这个人本质的部分,需要有方法、有技巧。曾经的面试过程,没有针对每个岗位去设计问题,没有充分的准备,造成的结果是要么问的都是大而统的有点脑子都会回答的问题,要么就是想到哪问到哪儿,没有系统性。可能发现了某方面优点,缺忽略了更多的不足;或是片面的发现某些缺点,就一棒子打死。

  要提前去准备,针对不同的岗位,要了解什么,要问什么,做好面试计划表。在注重专业知识的同时,还要充分挖掘其才干。不要问未来准备怎么做,官话谁都会说;尽量多问过去是怎么做的,影射到未来会怎样。需要了解其一些能力和观念,尽量让其举亲身实例,在平淡而和谐的谈话中作出判断。让被面试者在不经意间暴露自身的优点和缺点。

  这里需要跟上思路,即迅速判断此人的优点是否对公司有利,是否可以抵消其缺点带来的影响。如果抵消不了,迅速结束面试,不要浪费大家的时间。但如果足以忽略不计,又是公司需要的人才,那即需要转变面试的思路,开始循循善诱的引导其向公司的利益靠拢,直至走向一致。这个观点可能在培训中没做过多强调,这里做一个简单的补充。

  二、用人有门道,绩效最重要。

  选择了好的.人才,接下来就是怎么用好人。员工在公司工作的基本目的是挣钱养家糊口。当这个基本要求达到后,接下来考虑的就是怎样体现自我价值,怎样实现人生更高的目标。那么对于每个员工来说,也许有美好的愿景,远大的理想,但真正短期和中期明确的可执行的目标也许并不那么清晰。这就需要公司针对每个员工的岗位和个人的特质制定相应的绩效目标,并公司的目标和个人的目标有效的统一起来。公司有义务去帮助和鼓励更多的人朝着既定的绩效目标奋斗。

  通过培训,老师交给我们一套完整的绩效管理的办法。通过精准目标的制定、关键价值链的分析、对现状的梳理、行动目标的制定、行动计划的安排、具体行动及行动后的跟踪这七个步骤,将目标、计划、行动有机的串联起来,为员工的工作描绘了一幅清晰的蓝图。使员工清楚的知道“我的目标是什么,我每天要做些什么,具体怎样做,什么时间做什么事情……”而对于员工来说,只有知道这些具体的目标怎样做,通过不断的累积,才能清晰的看见对于他们的长远目标怎样实现,才会更有信心的投入到自己每天的工作。

  另外,对于目标的制定,也要讲究科学的原则。既不能太高,遥不可及;也不能太低,顺手可得。就如培训中提到的额篮球框原理,为什么3。05米,不算太高,跳一跳努力一把,也许能够到;不跳不努力,肯定够不到。我们日常的工作目标也是一样,合理而又具有挑战性,才会激发我们的工作热情和潜能,努力去完成工作。每个员工的工作积极性和潜能都被激发出来,整个公司才能健康持续的发展,从而反过来影响每个员工的愿景目标的实现。一个所谓的“好公司”,只有实现这样的良性循环,才能达到公司和员工的利益的双赢。

  通过培训,同样清晰的认识到育人、留人的重要性及具体的操作方法,从选人、用人到育人、留人,每个环节的都是环环相扣紧密关联的。这些方法和工具,我们需切实应用的实际工作中才能发挥其最大的效果。所以,在今后的工作中,我将逐渐去应用和熟悉这些方法,并把它潜移默化的转移到员工中,形成良好的工作氛围和积极的工作态度。

  最后感谢培训老师给我们上了这生动的一课,同样感谢公司为我们提供这样好的一次学习机会!

人力资源管理心得体会8

  通过参加“人力资源管理课程的学习,我们深深的体会到:人力资源管理的重要意义。”人力资源管理的目标是:提供各类人力资源管理和服务,提高人事工作效率;提供各类人工成本、社会效益、劳动关系和职务等方面的信息化和数据化;提高人事管理与服务的效率,满足人力资源管理、服务的需要。为此,我们必须要加强认识,树立全局观念。通过本次学习,使我们对人力资源管理的重要意义有了更加深刻的认识和理解。

  首先,要树立全局观念,要充分认识人力资源管理是以服务为宗旨的人力资源管理,是以服务为手段的人力资源管理。

  其次,要把握好“三个关键”:一是把人力资源管理看作人力资源管理的重要组成部分,不能只把人力资源当成谋生的手段,要从人事管理和人才工作的实际出发,把人力资源管理与各个部门、各项工作的开展紧密结合起来,以实现人力资源管理的科学化。二是要把人力资源管理看作是一种服务工具,要在提供人力和社会服务的过程中,以人为本,以人为本,为人力资源创造更大的价值。三是把人力资源管理看作是服务于人的工作,要在提供人力和社会服务的过程中,充分挖掘人力资源,提供更多的机会,以最大限度地满足广大人民群众的各种各项合理需求,满足社会各界的需要。

  其次,要加强“三个结合”:一是要加强人才引进培养与储备。要通过对各类人才的引进,充分发挥各类人才在各项工作中的作用。如职能部门的人力资源储备,应加强对人才的储备,要加强与各类专业人才或高层管理人员之间的联系,以及对他们的专业学历进行充分的培养和储备,以促进各级人力资源管理的科学化,提高人力资源的使用效率。另外,要加强对人才的日常考核管理。人事劳资部门的人员,要根据工作岗位的要求,建立和完善各项规章制度,加强岗位工作的考核,建立健全相应的奖惩激励机制,以促进人力资源的合理使用。

  再次,要加强人员管理。人事劳资部门的工作是一个重要的部门,要充分发挥其职能作用,就必须要建立合理而合理的人事管理制度并严格执行,以确保各项工作有章可循、有法可依,以最大限度地减少人员的不必要工作的失误或人为失误的发生。为此,我们要在制定和执行《人事劳资业务管理暂行条例》过程中,进一步修订和完善了《人事劳资部门工作职责》、《人事劳资部门岗位责任制》、《人事劳资员岗位工作制度》等,使人事劳资部门工作有法可依,有法必依,以避免工作的失误。

  最后,要加强学习。人力资源管理是以职能部门为主体,以人员管理为主线,以人事劳资部门人员的业务水平为目标,以培养、吸收各类人事劳资员为主要手段的人力资源管理工作。人力资源管理工作既是一项重要的`工作,也是一项艰巨的任务,要在日常工作中,加大学习力度,不断掌握新的知识和技能,以适应各级人事劳资管理工作的需要。

  人力资源管理工作要从人力管理的角度出发,充分利用人力资源,提高人力资源的使用效率。要把人力资源管理从单纯依法划分为法律和行政法规两个层次,以达到加强法制宣传和教育、加强人事管理和人力资源管理工作的目的。在实际工作中我们要把握好以下方面的原则:一是用好人、用好人,用好资源;二是用足、用全;三是用活人、用足事。用好人是人力资源管理工作的基础和重点。

  人力资源是人事部门的核心工作。它是人事部门在完成各项工作任务的同时,对人力资源的调配和使用起到了积极作用,在一定程度上可以减轻人事部门的工作压力。

  一是加大宣传力度。要通过多种媒体宣传人事劳资部门的职能,宣传人力资源的政策、法律、法规及业务方面知识,提高人事工作的知晓率和执行力。二是加大培训力度。通过组织培养,加大专人对各部门的熟悉度,提高人力资源管理的水平,以适应工作需要。三是加大考核力度。通过实行绩效考核,加大对各单位、各部门工作情况、服务态

人力资源管理心得体会9

  人力资源管理,其核心是绩效考核,对员工的工作绩效进行客观准确地评价,从岗位工作的KPI指标考核、岗位工作履职指标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个关键绩效指标,重业绩、讲回报、重激励、比贡献、强约束的管理机制。在一定程度上对岗位员工形成激励,不断强化职业责任,部门和员工绩效通过实施绩效管理得以提升,确保企业和员工的共同发展与进步。

  绩效考核作为一种有力的工具,在一定程度上能够提升企业和员工的绩效,进而发挥着关键性的作用。企业通过制定相应的标准和指标,采用科学合理的方法实施绩效考核,进而一定程度上达到预期的生产经营目的,在承担生产经营过程及结果方面,根据指定工作任务的完成情况,对产生的效果进行价值判断,进而完成对各级管理人员的考核。但是,绩效考核处于应付、流于形式,甚至是“走过场”,甚至有些企业完全就是为了考核而考核,在这种情况下,绩效考核也就失去了意义和作用。

  绩效考核就是一把“双刃剑”好的绩效考核机制可以激活整个组织的活力,但是如果考核方法不当,在一定程度上会产生意想不到的后果。企业在开展绩效考核的工作时,需要将绩效与物质、精神奖励相对接,同时与职位的升迁相联系,进而在一定程度上提高企业员工工作的积极性、主动性和能动性。作为激励人才的有效的措施或手段。

  绩效考核作为一项奖惩措施,企业应将绩效与个人的劳动报酬相联系。将发放奖金与绩效考核挂钩并作为条款写进签定的目标责任书中,但是,在实际发放奖金的过程中,在确定员工个人绩效奖金方面,没有真正和个人绩效挂钩,对于员工的激励作用根本没有充分地发挥出来。

  建立绩效沟通机制,强化员工之间的沟通。在对整个绩效考核过程进行管理时,自始至终都贯穿着沟通,在绩效考评阶段表现的.尤为突出。在缺少沟通的团队,无论考核制度设计的多么完美,都将难以顺利推行。通常情况下,考核之前进行有效的沟通,在一定程度上有助于考核者与被考核者对于绩效目标进行统一和明确,在考核过程中,进行有效的沟通,在一定程度上有助于不断完善和更正信息,进而保证考核的准确性;在考核结束后,进行有效的沟通,在一定程度上有助于反馈和应用考核结果。

人力资源管理心得体会10

  一社会需要什么。 今次实习没有酬劳,但是却让我思想上上升了另一个层次,脑子里面如果是没有东西,永远会被这个社会淘汰。在深圳这个经济港口,每天有数名人才在彷徨自己的前路,每天也有数家企业为招不到人才而发愁,他们的契合点值得我们深思,究竟我们应该具备怎样的素质才能在有一席之地,社会有分工,有专才和通才,现在既需要专才,如果你有一技之长,永远不会饿死,如果你是复合型人才,“百事通”现在也很吃香,作为一个女性,如果你同时拥有高等教育,良好的素质修养,即知识结构,口头表达,外语能力,笔头功夫,待人处事人品,加上你有姣好的容貌,你几乎不用发愁,因为就业大门为你而开,当然,要配合天时地利,运气也是成才之路必不可少的因素。

  二女人需要什么 。今天跟我们领导聊天,是一位女同志,这位80年代的研究生,在我看来,她身上散发的知性魅力十分迷人,年过不惑,脸上没有名牌化妆品的修饰,笑起来时,眼角的鱼尾纹向人招手,那种知识的沉淀所留下的痕迹,是任何名牌也取代不了的美丽,还有她那和善的处人态度,相信她有一颗善良的心,只有经过岁月阅历的洗礼才有现在的一种淡定自如,这种气质让我羡慕。对比那些贩卖自己青春,虚度光阴,没有生存能力的保障,把自己的现在将来寄托在别人身上的女人,她们经不起岁月的考验,时间始终会在女人身上留下不可磨灭的印记,女人始终要独当一面,起码你要学会立足,自信,不是你拥有几个LV包包在别的女人面前炫耀的资本,而是除了外表的一种人格魅力,得体的谈吐,良好的素质修养,豁达的处事态度,女人不是因为美丽而可爱,而是因为可爱而美丽。最近有朋友跟我讨论内涵的问题,觉得我太肤浅,整天注重外表,其实不是,真正的内涵就是我上述的那些,而注重自己的外表是对别人的一种尊重,另人赏心悦目也要幽雅的气质,内外兼备的女子有一种致命的温柔和魅力。

  三身边需要什么。有自己的圈子,近朱者赤,近墨者黑,如果你身边朋友全是垃圾,那你很快也成为垃圾,力争上游,起码你身边也要有跟你志同道合的人,所谓道不同,而不相为谋。庆幸我身边有许多关心我的`,人品很好,有能力的好朋友使我成为一个小公主,虽然天性天真的性格令我常常吃亏,但是有这些能够独当一面的朋友,一直在身边提点我,也从他们身上学到很多东西,无论做人还是处事。每个人都需要有团队意识,我们这次六位同学成为战友,每天肩负27位同学这次实习的心血结晶,还要与中国人民大学同系的同学进行报告PK,他们可是个个一开口就出口成章,一碰笔就流畅成文。英文6级还不够,还要BEC高级,或者法语4级。压力让我们更加团结,也让我们成为好朋友,这一点是我这次最珍贵的收获,虽然彼此有时有些暗涌,但是我们还是团结向外,拥有高度的团队意识,这是我们学人力资源的十分需要的素质,6个人出一份报告,这份报告主宰深大学生的命运。处在风口浪尖,骑虎难下,每天加班写报告,大家叫我靓女主笔,我也要对得起这个称呼,加油努力了。高调不能太轻浮,低调要让人佩服,也许也是一种做人的哲学,人与人之间可以很简单,也可以很复杂,让别人尊重你的同时,也要尊重别人。调查问卷过程中有几个男性同胞向我问电话,让我顿时有点感悟,亲和力也是一种优势。

  阶段性总结,有些沉闷,但是感性有时也会趋向理性,因为生活中太多无病呻吟了,我们需要冷眼看待,不是冷漠,而是保持片刻的清醒,加油吧,我们!

人力资源管理心得体会11

  一、为自己要做的事情分类

  一个人工作中要做的所有事情一般可分为四类:

  (1)紧急且重要的(2)不紧急但重要的

  (3)紧急但不重要的(4)不紧急也不重要的

  这四类中,(1)需要去做,(4)不要做。这样的结论一般容易得出。那么(2)和(3)要做哪一个呢?答案是(2)。放弃不重要的事情,可以使你更专注于重要的事物。要努力安排好不紧急但重要的事情,安排好它们,它们就不会出现在(1)的列表中,因为你知道,(1)经常会把你搞得手忙脚乱,事实上时间管理大部分集中在(2)这个范围内。

  把重要但不紧急的事进行分类,原则是:两分钟之内能做完的,马上就去处理;两分钟之类完不成的,按事情的优先级放到TO DO列表中,专门安排时间来处理它们。

  比如,你要给某同事打电话通传一件事,那么,马上就去做。但你要给你的同事整理一份报告,那么就要专门安排时间来处理。

  二、制定工作计划

  专门安排出时间做计划。没有计划的工作容易令人陷入盲目。一个有效计划可以分为长期的、中期的和近期的。比如一个读书计划:我的长期计划是想在3个月内读完整套5本,中期的就是读完其中的一本。近期就是每天利用多少时间来读这本书。

  计划必须要详细到可以量化、执行的程度。“我要3个月读完五本书”是无法执行的。

  做计划时,需要对自己有个充分的估计。包括你每天可以利用的时间,你需要多少时间休息、休闲,陪家人。不要妄想每天都可以做很多事。我曾经制定过一个计划是2个月背完6000个单词,每天2小时的时间。结果,执行三天,第四天就无限休庭了——我根本做不到每天拿2小时来学习英语。这就是对自己没有充分估计的结果。

  计划制定好之后,剩下的就是严格执行。不要抱怨任务怎么这么多——如果你在制定的时候已经充分考虑到你可利用的时间。除非你完全没有执行这个计划的能力,否则不要轻易对计划进行大的调整,那等于是对你制定计划时智商和判断力的.否定。在这个过程中,你对自己的认识会更深刻。

  如果能够制定一个好的计划并可以大体上执行它,两个月后,你总结自己的所得,会有很大成就感。

  三、安排自己的工作日程

  我自己使用的是GOOGLE的日历,它的好处在于可以和手机进行同步,方便我在手机上和电脑里安排日程,同时还有短信提醒功能。

  把TO DO列表里的事情按优先级、时间要求等因素安排在日历中合适的时间里。然后清空大脑,不用再保留关于处理这件事的任何记忆,到时看日历就知道自己下一步该做什么了。我们的大脑是用来思考“这件事要怎么做”的,而不是“我下一个小时将要做什么”。

  四、处理电子邮件

  每天收邮件,能在两分钟之内处理的马上处理,不能的就转入到相关的文件夹内,再专门安排出时间来处理。收件箱里不要存有邮件,否则你会堆下一堆要处理的事情,以后也不知道哪件处理了哪件没处理。这一点我做得极糟糕,并正身受其害。

  五、桌面上不要存放文件

  我的做法是,有一个临时文件夹,专门存放各种下载的文件。每周定期清理一次。处理完的工作就归档,无用的果断删除。

  六、做好预约

  如果你的工作需要涉及其他人,那么在处理之前最好预约,以方便大家安排时间处理。不要临时起意。如果有约会,不要使用模糊的时间:比如,明天上午,今天下午2点左右之类。要精确到明天上午10:15的程度。浪费时间不可原谅。

  七、做工作日志

  永远都不要太相信自己的记忆力力,我们很快就会忘掉自己都做过什么。每天做详细的日志可以帮你弥补这一点。你可以记录每天都做了什么,有哪些想法之类的任何你想写之事,只有一点要求:要坚持。

  做工作日志还可以用来检验你的工作计划是否得到有效完成,并可供以后查询。一般都会写在笔记本上。

人力资源管理心得体会12

  1、学习本专业的体会

  我当年高考填报志愿的时候是处于一种完全不知道各个专业学什么、未来会做什么、怎样的人适合学这个专业的状态。当时仅凭字面意思,认为人力资源管理专业就是学习如何管人,未来也从事管人工作的专业,觉得有趣,然后就填报了这个专业,最后也如愿以偿。幸运的是,通过四年的学习发现自己不仅喜欢这个专业,自己的个性也挺适合这个专业要求的。与此同时也有一些遗憾和缺失,如果有人提醒过我的话,现在的我应该能够学得更好。下面我会结合从老师、朋友及网络上了解的信息,与大家分享我的体会和反思。其中有很多观点都带有较强的主观性,并且我校的专业学习内容和发展与其他学校难免存在差异,因此以下内容仅供参考。

  人力资源管理专业除了为学生提供丰富的学习内容,体验管理的乐趣之外,还为学生提供了认识企业、学习企业管理知识与运作的机会。有些院校的人力资源管理专业还为学生提供出国交换、开拓国际化管理视野的机会。人力资源管理专业与管理学院的其他专业相比,最大的特点在于涉及的知识面较广、应用性较强。作为一名本科生,我认为在本科阶段应该追求知识的广度,同时能做到对知识的灵活应用,这对于进一步的深造以及未来的工作都是很有帮助的。通过对该专业的学习,我对企业管理的各个领域有了较为全面的把握,从中也发现了自己今后的工作方向与研究兴趣。

  通过平时的实践活动,我学会了如何将书本上的管理知识与实践结合起来,体现在实习中能更好地适应企业的流程运作,完成领导交代的工作。在此过程中我的业务技能和素质有了很大的提高。比如英语水平、办公软件的操作能力、演讲水平、沟通技能等,这些都为今后走上工作岗位奠定了坚实的基础。

  2、课程学习感受

  人力资源管理专业作为管理学院主要专业之一,既体现了学院“管理”二字的综合特点,也有着自己专业的独特性。综合性体现在对基础课程的要求上,包括基本的管理思想与管理工具,这些对于每一个商学院学生都是必备的基本知识,如管理学原理、组织行为学、市场营销、微观经济学、宏观经济学、会计基础等课程。而该专业的独特性又体现在对组织人力资源管理工作的具体应用上,如绩效管理、薪酬福利管理、员工培训、劳动法与劳动关系、人力资源管理与开发等。人力资源管理学科的综合性和系统性较强,通过对基础课程和专业课程的学习,有助于培养我们的管理思维以及对公司如何运营、各部门如何合作管理等有一定的了解。

  通过对该专业各门课程的学习,有利于建构企业管理的知识框架和系统思维,把握其内在的联系和规律,从而为今后进一步的学习深造打下坚实的理论基础,同时也为今后从事人事管理工作奠定全面综合的知识储备。

  管理学虽然是科学,但更多地像一门艺术,因此在课程设计和授课形式上与高中时代和其他课程专业的学习存在较大差别,体现为:

  在课程设计上,除了设计一些实用性强的课程如管理会计、财务管理、国际金融、国际结算,使学生能掌握基本的管理技能与工具,更多的是对案例的研讨以及具体事例的分析,让学生能对现实中企业的运作及发生的问题结合课本知识发表自己的想法,体验管理的乐趣。

  在授课内容形式上,有别于高中时代老师课堂主讲,学生较少参与的形式,也不存在固定课室、固定教学的.概念。具体体现在通过案例研讨、课堂讨论、小组讨论、课堂展示等丰富多彩的形式让学生参与到课程学习中,形成老师与学生互动互助的形式,使学生能将理论与实践结合起来,从而更好地把握管理的精髓。

  3、大学四年的学习生活

  我们专业人才培养的目标是培养具备管理、经济、法律及人力资源管理等方面的知识和能力,能在企业、事业单位及政府部门从事人力资源管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。为此我们所学习的课程涉及管理学、经济学、会计学、财务管理、市场营销、法律、人力资源管理等,通过这些课程培养“一专多能”的人才。

  就大学四年的学习而言,大一、大二的学习偏向于基础,大二、大三偏向于专业和实践,大四主要是找工作。

  大一主要学习的是公共课程(如语文、数学、英语、历史、政治等)和部分专业基础课程(如管理学、微观经济学、会计学、市场营销、组织行为学等),这些专业基础课程虽然不是人力资源管理专业内容,但是对于培养我们对经济、市场和企业的感觉具有重要作用,学好它们也是为了能够在未来更好运用人力资源管理的知识服务企业。我所在学院的氛围较为活跃,学生大都会参加几个社团,我也建议大家加入一两个较好的社团,并全心投入去工作,你会在之后的学习中发现,很多社团管理的东西和人力资源管理联系很大,包括培训、社团文化建设、沟通、知识管理和绩效管理等等。大二的学习和大一类似,继续学习公共课程,同时学习专业基础课程(如宏观经济学、财务管理、商务统计、商法、社会心理学、生产运作管理等),开始涉及人力资源管理核心课程——人力资源管理导论。课程量比大一增多,难度适中。这一年也是大家在社团中担任要职和收获社团荣誉的一年,与此同时,我院参与学术比赛的氛围较浓,获奖的人数多、级别高,建议大家大二也可以多参与一些学术比赛。

  大三主要是学习人力资源直接相关的课程了,包括人员素质测评、薪酬福利管理、绩效管理、员工培训与发展、国际人力资源管理等。专业性较强,在求职过程中,企业也较常针对这些课程进行提问。我院在这一年也会提供较多短期国外交流项目,交换学校有欧洲、亚洲、美国或香港和澳门地区的大学,不用学费,部分学校连生活费都包了,个人认为是非常难得的学习机会。大三的暑期主要用于实习,实习单位大多是企业、少数政府部门。

  大四正常情况下很少或是没有课,学生主要任务是定去向,考研、保研、出国、工作的同学都在为自己的目标努力。

  4、本专业的能力素质要求

  首先要声明的是,适不适合不是绝对的,这里讲的只是一个一般适合度问题。可能你并不符合以下素质要求,但只要你清楚这个专业学什么、未来做什么并有超乎常人的兴趣和努力,相信你也可以学好这个专业。

  对人感兴趣,个人认为这是一个很基础的要求。本质上人力资源研究的是人,如果对人的特点、心理、成长等没有兴趣是很难真正成为一个好的HR(人力资源管理者)的。

  外向的人优于内向。人力资源的工作是需要经常与人交流和沟通的,外向的人在人际交往过程中更轻松、自然和有号召力,更适合从事招聘、培训、员工关系等的工作。不是说内向的人就不适合,内向的人做事稳重,更适合薪酬、绩效等工作,只是相对外向的人来说,在这块领域可供选择的范围更窄一些。

  感性优于理性。HR的工作主要是对人的工作,需要HR用细心、感情丰富、更具亲和力的方式去了解员工,满足员工的情感需要,以达到求才、留才和激励人才的效果。

  精明优于直率。企业内所有的部门都需要和人力资源部发生联系,因此人力资源部被认为是公司的桥梁,HR要和公司所有人打交道。遇到问题、矛盾和冲突的时候有时需要HR去协调,去“打圆场”,因此过于直率的人不能很好地处理这些复杂关系,反而有可能激化矛盾。

人力资源管理心得体会13

  1、从人事管理到人力资源管理

  人事管理这个概念带有浓郁的计划经济的色彩,是被动的把人当作成本来进行的管理方式。人力资源管理HUMAN RESOURCE MANAGEMENT最早出现在上世纪70年代的美国,90年代被中国学术界和工商业界所接受。从人事管理到人力资源的管理体现了一种进步,把对人的管理变得更主动,务实,高效,更以人为体。举个例子来讲:如果员工小强没有完成某项工作,公司只是一味罚款了事,就说明公司的管理水平还处在人事管理;如果公司人力资源部能够及时和小强沟通,分析原因,帮助小强克服自身困难,解决实际问题,有效地提高人的`创造力,这就是人力资源管理。把一群普通人组织在一个群体里面,做着不普通的事情,这就是成功的管理工作。柳传志说过,办公司说到底无非是管理好员工。

  2、什么是人力资源?

  在一定范围内,能为社会创造物质和精神财富,具有体力和脑力劳动能力的人口的总和。所以不是所有人都称得上是人力资源。

  3、人力资源的构成内容

  a、体质b、智质c、心理素质d、道德品质e、能力素养:学历,经历,阅历,心历。

  4、现代人力资源应具备哪5Q和5能力?

  智商,情商,逆商,财商,健商

  沟通交际能力,英语会话能力,电脑操作能力,汽车驾驶能力,打高尔夫、网球的能力

  5、企业文化的建设

  理念层———制度层———标示层

  企业文化往往体现了一个企业的整体精神风貌,带有很强的符号性。民企当中企业文化往往和企业的领导者气质有着很大的相似度。企业文化是公司内部形成的一个价值观,从公司高层确定理念,到一线员工展现企业文化,需要合理且具执行性的制度来约束。

  6、人力资源5P模式

  选人,用人,育人,留人,识人。人力资源管理就是以企业发展的战略目标为导向,通过招聘,甄选,培训,报酬等管理形式对企业内外相关的人力资源进行有效运用,满足企业当前及未来发展需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。

  学术界一般把人力资源管理分为6大块:1。人力资源分析与规划2。招聘与配置3。培训与开发4。绩效管理5。薪酬福利管理6。劳动关系管理。

人力资源管理心得体会14

  第一次课后心得:

  第一次上陈老师的课,就觉得老师是一个幽默风趣。和蔼可亲。平易近人的老师。老师给我们展示了自己制作的视频,同时指出,这是一种自我推销的手段,要把自己的亮点展现出来,突出自己的竞争优势,这样才能更好的在社会上生存与发展。我想真的是这样的,如果没有一点自己的竞争力或专业技能,很难在这个社会上立足。陈老师的话让我如梦初醒,使我更加坚定学习好人力资源管理研究这门课程。当然了,除了自我推销后,陈老师给我讲了我们这个学期大概要学习的课程。任务和主要学习内容。这不仅能让我们清晰的了解人力资源主要的研究脉络,而且在我们日后的学习中作了充实必要的铺垫。

  第二次课后心得:

  第二次听课,印象比较深是的关于华为公司的人力资源管理。华为的人力资源管理本着公正。公开。公平的原则,建立一支宏大的高素质。高境界和高度团结的队伍,创造出一种自我激励。自我约束和促进人才脱颖而出的机制。同时,通过建立内部劳动力市场,在人力资源管理中引入竞争和选择机制;通过内部劳动力市场和外部劳动力市场的置换,促进优秀的人才脱颖而出,实现人力资源的合理配置和激活沉淀层,使人与职位有更好的匹配组合。在通过对华为公司人力资源管理战略有了较为全面的认识后,为我们日后更加深入地学习招聘培训和薪酬管理打下了坚实的基础。

  第三次课后心得:

  第三次学习,较为印象深刻是关于孔子学院招聘管理相关的内容。关于在国外建立孔子学院,在国内招聘教员。职工的问题,我们组作为深入的讨论和分析。我们组认为,要想在国外建立起享誉中外的孔子学院,使得学院具有强大的吸引力。生命力和号召力,必须建立健全合理的招聘管理体系和高效具有激励机制的薪酬制度。

  根据马斯洛的需要层次理论,人具有生理的需要。安全的需要。社交的需要。尊重的需要和自我实现的需要。需要的五个层次之间相互有重叠,当低一级的需要获得“相对”满足之后,追求高一层次的需要就会成为优势需要,并不是低层次需要“完全”满足之后,高一层次需要才成为最重要的。人们在某一时刻可能同时并存好几类需要,只不过各类需要的强度不同而已。需要满足的难易程度与需要层次的高低有关。较低层次的需要,偏于物质生活方面,弹性较小,易于追求与满足,并且呈现出周期性的特点。一般来说,根据国家。地区的不同,每个地方的补贴都有所不同,发达国家都是每月800—1000美元。在这个基础上,可以适当加大津贴的投入力度,提高在外教员的补贴。此外,要想在使孔子学院招到人。吸引人和留住人,除了在薪酬方面加大投入外,还需要充分考虑员工的职业发展生涯,让员工在享受高薪。高福利的同时,充分实现自我的全面的发展。

  在招聘管理方面,一般来说,孔子学院录用的条件都不高,英语四级,普通话二甲,本科学历,一般都是通过“国家汉办”报名。以09年为例,3月报名,4月笔试,6月面试。最关键是了解哪所孔院要人,而且他们是否已经内定(对口的中方合作院校的学生),招聘竞争很激烈,如果是在职的老师,可以申请公派教师计划,成功性大一些。服务期一般是1—2年,如果在国外有好的出路的话,不一定要回国,但是回国同样是没人管你工作的。我们看到,在这种招聘录用的管理机制下,孔子学院的招聘管理体系存在着不合理的地方。我们组认为,可以让国家降低招聘录用的门槛,如降低普通话。本科学习的年限,同时,延长报名考试的时间,扩大孔子学院的职位空缺,减少孔子学院教员的应聘压力。同时,在国内增加孔子学院的工作点,让那些回国的孔子学院教员能够找到工作,提高他们的归属感。

  第四次课后心得:

  第四次学习,印象比较深刻是关于海底捞公司的人力资源管理。对于海底捞来说,较为具有企业特色的是亲情式管理章法。这种亲情式管理,主要体现的是人力资源管理中的激励。海底捞的服务员很多都是经人介绍过来的:老乡、朋友、亲戚甚至是家人??这种招聘方式在很多人看来简直是匪夷所思。

  餐饮业属于劳动密集型行业,来就餐的.顾客是人,管理的员工是人,所以一定要贯彻以人为本。只有当员工对企业产生认同感和归属感,才会真正快乐地工作,用心去做事,然后再透过他们去传递海底捞的价值理念。大家可以和亲戚朋友一起工作,自然就很开心,这种快乐的情绪对身边的人都是很具感染力的。为了激励员工的工作积极性,公司每个月会给大堂经理、店长以上干部、优秀员工的父母寄几百元钱,这些农村的老人大多没有养老保险,这笔钱就相当于给他们发保险了,他们因此也会一再叮嘱自己的孩子在海底捞好好干。此外,我们出资千万在四川简阳建了一所寄宿学校,让员工的孩子免费上学。我们还设立了专项基金,每年会拨100万用于治疗员工和直系亲属的重大疾病。虽然这样的福利和员工激励制度让海底捞的利润率缩水很多,但是从激励效果和提高员工的归属感来说,这些钱花得值。

  加入海底捞的员工,流动率在头三个月以内会比较高,因为生意太好了,确实太累了,三个月到一年之间有所降低,等过了一年就比较稳定了,能做到店经理就非常稳定了。海底捞员工的薪酬水平在行业内属于中端偏上,但有很完善的晋升机制,层层提拔,这才是最吸引他们的。绝大多数管理人员包括店长、经理都是从内部提拔上来的。海底捞会告诉刚进来的员工,你只要好好干,我们一定会提拔你,这是我们的承诺。

  海底捞对每个店长的考核,只有两项指标:一是顾客的满意度,二是员工的工作积极性。而对于服务员,不可能承诺让所有的顾客都满意,只要做到让大多数顾客满意,那就足够了。海底捞会邀请一些神秘嘉宾去店里用餐,以此对服务员进行考核。

  在某些餐饮业,我们可以看到他们训练餐厅服务员,微笑要露出八颗牙齿,嘴里夹着根筷子训练,我说那哪是笑啊,简直比哭还难受,那些僵硬的笑容,并不是发自内心的。海底捞从来不做这类规定,激情+满足感=快乐,这两条都满足了,员工自然就会快乐,并把这种情绪带到工作之中。

  通过这几节课的学习与讨论,我不仅学习到了人力资源管理研究中的重要理论、热点问题和核心内容,此外,老师开发了我们的思路,锻炼了我们的演讲能力、口才能力、学习能力、沟通能力和团队合作能力。更重要的是,老师培养了我们独立自主的思考能力,这是一种思维模式,这种思维模式不盲从,不唯书,不畏权威,同时,我相信,这种思维模式能够在我们日后的生活工作中提供很大的帮助。

人力资源管理心得体会15

  通过一周的时间学习人力资源管理,可能总结起来,人力资源应该不是一个人在短短的7天内就可以学完的,在学习本次人力资源管理班后,使的的脑海里生存了一些新的东西,也使自己对人力资源这块有了新的看法。

  老师说了,21世纪企业的核心竞争力就是人才的竞争,成也在人,败也在人,人才是企业最珍贵的资产。

  所以“人才”是现在企业最应该珍惜的源泉。想要得到真真的人才,所以企业一定要做好人力资源管理。

  本次主要针对了人力资源以下几个课程:工作分析、教育训练、招聘与甄选、薪酬管理、绩效考核、职涯开展、留才规划7个方面进行了学习。

  通过工作分析可以为人力资源管理体系的工作设计、工作改善/简化、工作评价、招聘与任用管理、训练与开展薪酬管理、绩效考核、劳资和谐、企业文化据推动等做铺垫。 工作分析可以确定所需之人员和种类与资格条件,建立员工后补方案。可以确定招募评选标准与评选方法的效度考验。可以鉴定训练需求,选择训练方法,确立升迁管道与职涯开展路径。

  教育训练的功用就是建立能力高强的管理团队,使管理阶层人员得以绵延不绝,使企业得以永续生存,增进员工的.工作知识与技能,提高企业的生产力,增进员工的工作生活品质,帮助个人的事业生涯开展。所以企业要做好人员的管理,就得对其培训。

  招聘与甄选中,如何能认出人才来,如何能吸引人才来,这才是关键所在,通过人力资源管理实务班的学习,使我明白,人才吸引策略有如下几种:有竞争力的薪酬,有良好的培训、成长时机,受到尊重和重视以及工作的稳定性和平安感谢等。

  薪酬管理,这个相当重要,因为打工者背景离乡是为了什么呢?找个好的工作,赚更多的钱,或是锻炼自己?我想,这各种原因都应该是有的,但薪酬的设计假设是不合理,那么直接影响人员的稳定性。

  绩效考核,是目前大多数企业都在推的一项专案,其目的就是企业安排给员工的工作都能被正确的执行并达成最终的目标。其意义就是一个企业的各级主管人员,对其所属成员的言行、工作情况及表现,随时予以考核记录,并于届满一定期间时,予以评估绩效成果的过程。

  所以绩效的考核不仅是有助于企业了解员工的素质与工作能力,更给由结果让员工了解企业正确的作业模式与长期开展的主针,选用适当方法来做为考核,对考核的对象及考核者本身的产场是比拟公平公正的,绩效考核的结果,是做了调整或改善现行绩效考核管我是xxx,目前在人力资源部工作,已入职1个半月。新员工培训终于在翘首期盼中到来,对于新员工的培训,我是带着期望来的。1天紧张有序的课程下来,真心感觉没有白来。老师帅,小伙伴赞,企业棒,这是一个团结向上,奋斗不息的团队,我发现有点爱上微知了。

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