税务青年岗位能手事迹

[优秀]税务青年岗位能手事迹15篇

　　无论是在学校还是在社会中，大家总少不了要接触或使用事迹吧，事迹具有触发力大、感染力强的特点。那么你真正懂得怎么写好事迹吗？以下是小编整理的税务青年岗位能手事迹，仅供参考，大家一起来看看吧。

税务青年岗位能手事迹1

　　xx，现为国家税务总局积石山县税务局第一税务分局分局长。自20xx年参加工作以来，她凭着对税收工作的高度负责，刻苦钻研业务政策，耐心细致服务纳税人。经过纳税申报、税收会计、综合服务等不同岗位的历练，从一个税务“小菜鸟”蜕变为岗位能手。xx先后获得“积石山县第二届敬业奉献模范”“优秀公务员”“青年岗位能手”“担当作为标兵”等荣誉称号。

　　作为第一税务分局分局长，xx始终牢固树立以纳税人和缴费人为中心的服务理念，严格落实好首问责任、一次性告知、限时办结、预约服务、领导值班等办税服务制度。积极落实办税事项“最多跑一次”清单，及时清理税务证明事项，大力推广“容缺办理”，进一步提升办税缴费便利度。为了服务好纳税人，她苦练本领，加强学习，每当有新的税收政策出台，她总是第一时间反复研读，直到吃透政策要领。如果有涉及到系统操作的`，一定会在系统演练很多次，确保自己能熟练操作，就这样，她的业务水平不断得到提升，赢得了同事和纳税人的好评。日常工作中，xx及时梳理工作遇到的各类疑难问题，认真查找翻阅政策文件，反复学习，利用空闲时间逐一向大家讲解，确保每一位工作人员都能做到懂政策、会操作。在她的努力下，办税服务厅的工作上了一个新的台阶。第一税务分局先后荣获“甘肃省五一巾帼奖”先进集体、“临夏州青年文明号”。

　　在办税服务厅，她以身作则，严格遵守“税务人员二十不准”的规定。七年来，她从未在征税上为亲戚朋友说过情。她本着“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”的做人准则，履行了一个税务工作者应尽的职责和义务，保持了新时期税务工作者的清正廉洁。

税务青年岗位能手事迹2

　　“只争朝夕，用勤奋绘就青春底色”

　　走进国家税务总局济南市天桥区税务局办税服务厅就能看到一个“投诉举报岗”窗口。在“投诉举报岗”窗口值班的女孩虽然戴着口罩，但依然能感受到她面带笑容，耐心的安抚情绪激动的纳税人，按照回复程序解决疑难杂症。这位女孩叫xx，是一位刚入职一年半的`税务新兵。

　　“我每天提前40分钟到岗，列好一天的工作任务清单；下班后晚走20分钟，梳理好当天的工作完成情况。”xx告诉记者，这一年半以来，她先后历经了线下综合岗、微信客服、投诉举报岗、内勤岗四种岗位的轮换。现在的她已经从税务“小白”蜕变成现在的服务小能手。

　　自新的组合式税费支持政策实施以来，不少纳税人前来咨询有关税收优惠问题。“前几天就有一家开展建筑服务的企业前来咨询减征六税两费相关问题。”xx回忆说，纳税人年纪较大，对政策理解不透，一时不知道如何查询自己是否具有享受税费优惠的资格。

　　了解到纳税人需求后，xx便通过电话手把手指导该公司的会计通过“码上办”外地企业预缴模块上传20xx年企业所得税年报图片及其它注明资料，让企业享受税费优惠政策远程办理。同时，她还将业务办理流程现场制作成了明白纸交给纳税人。就这样，在这次组合式税费支持政策的宣传过程中，她充分发挥“拼命三郎”的精神，干好本职工作，确保到厅纳税人对优惠政策应知尽知，从而助推优惠政策落地。

　　“脚踏实地干好自己的本职工作，有一分热，发一分光。”xx说，要只争朝夕，用勤奋绘就青春底色。

　　青春税月，不负韶光。在追梦的征途上，一批又一批青年税干多奉献、敢担当、勤奋进，用青春热血谱写出了新时代奋斗路上的精彩乐章。

税务青年岗位能手事迹3

　　20xx年4月29日的清晨，太阳还未升起，韩存锦已背着公文包，骑着摩托车，在弯弯曲曲的山路上盘山而行，他要骑行20多公里为两户纳税人辅导营改增政策。就在赶赴纳税人公司的途中，一场突如其来的车祸让韩存锦永远倒在了路上。而这一天，距离全面推开营改增仅剩2天，距离他退休仅仅只有2个月。

　　韩存锦出生于湖北省随县一个农民家庭。1976年，刚满20岁的他参加了税务工作，一干就是40年。40年来，他始终奋斗在乡镇基层税收工作一线，既担任过普通税收征管员、办税服务厅开票员，也担任过分局副主任、主任、分局副局长等职务。无论在何地何岗位，他都兢兢业业，任劳任怨。

　　20xx年7月，新随县成立，韩存锦本应分配在随县地税局城区分局工作。但万和镇需要一名税收管理员。局领导抱着试试看的心态，再次找到已经53岁的韩存锦。老韩没有谈任何条件，欣然接受了组织安排。万和镇是随北最艰苦的'地方，山大沟深，村落分散，情况复杂，是随县税收管理工作的难点。在万和镇工作7年，老韩骑坏了6辆自行车、4辆摩托车，而万和镇的税收，也从当初不足50万元增加到20xx年的2273.5万元。

　　在全面推开营改增期间，为了把国家的减负账算给辖区内每一个纳税人听，把政策红包发到每一位纳税人手中，韩存锦花费了巨大的精力学习营改增新政策、新要求。他骑着一辆破得不能再破的摩托车走村串户宣传税法，核实信息，清理户籍和清发票，跑遍了辖区800多平方公里的山山水水，走访了187户纳税户。

　　韩存锦常说，要想搞好税收工作，除了有不怕苦不怕累的精神外，还必须克服各种阻力，保证国家税款应收尽收。万和镇一家石材公司的老总以资金困难为由，7万多元税款不能按期入库。为此，韩存锦多次找其宣传政策，催缴税款。但公司老总自恃是招商引资企业，在纳税上讨价还价，搬出领导来说情施压。韩存锦不为所动，将有关的税收政策、《税收征管法》和《刑法》的有关条款一一讲给那位领导听，公司老总最后依法缴纳了7万多元税款和6000多元滞纳金。

　　在韩存锦的心中，纳税人是亲人，是朋友。在万和镇工作期间，只要纳税人有需求，他总是不遗余力地给予帮助。20xx年春节，单位已经放假，韩存锦坐上了前往武汉的车，准备和家人团聚，却在此时接到纳税人的紧急求助电话。韩存锦二话没说就果断下车，顶着刺骨寒风赶回万和为纳税人办理了发票申领手续。他帮助残疾人开理发店、落实税收优惠，为招商引资出点子，帮经营困难的企业谋出路，为纳税人做过的好事不计其数。

　　韩存锦的家并不富裕，妻子没有工作，儿子在外打工。他对自己克勤克俭，对别人却很大方。他把一生的积蓄都化为爱心，温暖着别人。这些年来，每到逢年过节的时候，他一定会买些水果糕点去新城福利院看望孤寡老人，帮他们打扫屋子，陪他们唠家常。万和镇晃山村村民邓朝菊，得知老韩去世的消息后，步行十几里赶来送别。1984年，她几个月大的女儿突发急病，是路过的韩存锦伸出援助之手，联系医生救治了她女儿，临走前还塞给她50元钱。而这50元，是韩存锦当时一个多月的工资。

　　在整理韩存锦遗物时，人们翻出了厚厚一摞荣誉证书，最早的一本是1982年的。从那时起，韩存锦几乎每年都被评为先进。他是湖北省地税局表彰的“我身边的好税官”“感动地税十大人物候选人”“随县政府先进工作者”……一个个鲜红的证书和奖牌，记录着他40年工作的点点滴滴。作为扎根基层一线的税务干部，他没有那么多豪言壮语，但他时刻牢记税收职责和使命，他用毕生的努力树立起了好税官的形象。

税务青年岗位能手事迹4

　　我爱我的工作，工作给了我生命的意义，让我看到作为一名共产党员的价值所在。我觉得，只有努力工作才是我生活的动力，只有发自内心地服务于纳税人，才会觉得对得起党和政府给予我的这份工作。正是缘于这种对于党和事业的执着与热爱，才使我在最困难、最复杂的“扯皮窗口”一干就是9年。

　　我工作的窗口是一个矛盾比较集中的地方，面对的人群大多是拆迁户。他们对于政府因建设需要拆迁自己的房子本身就有抵触情绪，许多人都是带着很大的怨气来办理手续的。在我上岗之前，这个岗位已经有3位同事因受不了窗口整日扯皮的压抑氛围，先后以各种理由调离。在这种情况下，我主动申请接替了这项工作。尽管带着充分的思想准备而来，但面对的困难还是出乎想象。许多人从拆迁房屋到重新购置新房这个过程中，都有过不愉快的经历，而我工作的窗口又是他们认为最容易接触到的代表着党和政府的职能部门，因此也就自然成为群众不满意时的“出气筒”。

　　我很快调整好自己的心态，当好“出气筒”这个角色，不仅为群众提供一流的服务，更用我的真诚和爱心去抚平他们的焦躁情绪，让这个“扯皮窗口”变为群众发泄怨气怒气后的一个温暖幸福的港湾。办理契税减免、退税时，由于很多人对税收法规不了解，无法写出合格的'申请，我就主动一户一户地帮助他们填写。有时人多了，难免会使后面的人等待较长的时间，引起他们的不满，甚至会吼叫谩骂。在这种情况下，我没有一丝的烦躁，一边帮前面的纳税人填写资料，一边给后面的纳税人作耐心的解释工作，直到他们满意为止。

　　我工作时不会坐等纳税人将资料交到自己手上，每次都是主动起身热情相迎。天气凉了，我会为纳税人送上茶水，为老人在冰冷的椅子上垫上衣服；来办事的老人没有带够钱，我主动帮其垫付；只要一有空，我就会带上食物、生活用品去看望养老院的老人。我热情的服务和辛勤的付出，让群众感受到了温暖，我不断地得到了他们发自内心的回报。他们以感谢信、短信和锦旗等形式给予我极大的鼓励。有的纳税人还将“党的好干部，人民的好公仆”制成匾，褒奖我。

　　20xx年10月，正是窗口忙碌的日子，为了不让来办事的群众空跑路，我高烧3天一直坚持在工作岗位上，因错过最佳治疗时机导致右耳完全失聪。由于长期在喧闹嘈杂的环境中工作，我的左耳听力也渐渐下降。为了避免纳税人重复讲话，怕他们误认为我没有用心服务，我总是先站起来微笑着侧过脑袋，或用眼睛去观察他们说话的嘴型，竭力倾听分析其内容。看着一个个纳税人带着怒气而来，通过我热情耐心的疏导，又带着感激的眼神离开窗口时，我从内心里感到骄傲，坦然。

　　我工作在平凡的税务工作岗位上工作，虽然不曾有梦想的辉煌，但也收获了意外而惊喜并且充实的人生。我荣幸地被评为全国三八红旗手、全国巾帼建功标兵、全国职工职业道德先进个人、湖北省“人民满意的公务员”、湖北省第九届职工职业道德模范、湖北省五一劳动奖章等30多项荣誉；我的工作成绩还被作为践行社会主义核心价值观的事例，编进了湖北省第十三届青少年爱国主义读书教育活动教材。20xx年4月28日，我作为湖北省税务系统唯一的代表参加了在北京人民大会堂召开的全国劳动模范和先进工作者表彰大会。我想，党和国家给了我这么高的荣誉，我还有什么理由不去努力地为党工作，更好地去为人民服务呢？我由衷地感谢全国税务系统的领导和同事们、纳税人朋友们，是你们的支持与理解，成就了我平凡而又美丽的人生。

税务青年岗位能手事迹5

　　国家实用新型专利证书，这个绝大多数税务干部想都没想过的证书，20xx年4月颁发到了一位名不见经传的税务青年手中。众人在“惊掉下巴”之余，如果理清这一切的来龙去脉，会发现这个名叫xx的小姑娘早就在独山县税务局获得了“PPT高手”“业务狂人”“发明达人”等称号。对于向来喜欢钻研、热衷创造、执着破题的她来说，倒腾出这么个“大新闻”，局里的领导们、同事们其实并不感到意外。

　　“与其他年轻干部相比，她出类拔萃又与众不同，身上有股劲，是不怕输、不服输、不想输的劲。”独山县税务局局长罗华说道。

　　这股劲到底是什么，从哪来？还得从“政府非税收入专用刷卡开票机”这个专利说起。

　　不怕输：用冲劲闯出一条路

　　和其他人一样，刚从事税务工作的xx也是个“门外汉”，对于有哪些税种、税款怎么算都没有什么概念，但这样“一张白纸”的状态也给了她自我描绘的空间。放下行囊、拿起书本、走上岗位，从零基础开始，xx把每一分钟都用在学习上。善于观察、喜欢思考、爱问为什么的她总是有特别多的问题，书本上看不懂的就向身边的老同志请教，工作中理不顺的就跟在前辈们后面边干边学，不弄通不罢手、不学会不停手，时间一长，同事们都被她“骚扰”得“不胜其烦”。

　　“这个年轻人太喜欢想问题了，感觉她身上每个细胞都没闲着，一直在问，一直在学，又一直在答。”

　　也正是因为喜欢想问题，xx很快与发明结缘了。20xx年6月的一天，她到办税服务厅值班，有不少人跑来咨询她如何缴费的问题。经询问，她得知行政事业单位向社会收取各项费用普遍采用票款分离的形式，即缴款人首先到收款的行政事业单位开一张缴款通知书，再凭通知书到银行转账，转账后再回到收款的行政事业单位办理具体业务。这样一来，缴款人必须要在收款单位、银行之间来回折腾，耗时费力。

　　“这可不行啊，我们的服务不就是要给纳税人带去便利吗？”xx一边发现问题，一边暗自琢磨：有没有一种设施或者设备可以解决这个问题呢？

　　但对于一个刚工作不久的小年轻来说，既没有过硬的专业能力和足够的技术支撑，也没有适合的环境，发明创造，谈何容易。可xx不只是琢磨而已，在她看来，既然问题摆到了眼前，说什么都要试一试。

　　“只要想干，所有的问题都不是问题，年轻有什么不能输，大不了重新再来。”凭着这一股不怕输的冲劲，xx开始了她的漫漫发明路。

　　不服输：用韧劲撑起一片天

　　“喂，您好，我想咨询一下行政事业单位缴费的事宜……”

　　“喂，您好，请问是人社局吗？是这样的，我有个问题想咨询一下……”

　　“喂，您好，请问是财政局吗？我想向您咨询一下行政事业单位缴费方面的问题……”

　　万事开头难。从笃定要解决问题的那一刻开始，xx像一个“愣头青”，与最基本的知识、最简单的问题“死磕”，一遍不行就两遍、三遍、四遍，今天没结果就明天、后天、大后天，翻开她的手机通话记录，三分之二以上都是为了咨询发明的事情，吃闭门羹是家常便饭，如果打电话联系不上，她就登门拜访，被不知情、不理解的工作人员搪塞应付的情况也时有发生，有时候一个小小的问题硬是花了好几天才弄清楚缘由。

　　起步缓慢、过程艰难、耗时耗力，换作他人可能已经疲惫、厌倦、畏缩了，但连连碰壁的xx却“头铁”地坚持了下来，她就像“春风吹又生”的小草一般，只要有一丝“春风”、一点进展，马上就坚韧起来。

　　“在哪里跌倒就在哪里站起，何况我还没有跌倒，只不过遇到一点点难免的颠簸。”对于开局不顺的处境，xx坦然中透着一份执着。

　　功夫不负有心人，孜孜不倦的努力总算有了结果。在上百次咨询、求解、答疑之下，xx终于弄清楚了问题的根源和全貌，并在此过程中逐步有了破解问题的思路和想法，很快就确定了攻坚方向：从社保缴费刷卡机上找灵感，以智能税控终端设备为切入点，发明一台政府非税收入专用刷卡开票机。

　　有了方向和构想，如何实现？群众有哪些需求？开票机应该具备哪些性能？用什么样的电机、什么样的频率、什么样的屏幕能更好地提升用户体验？爬过了一个坡，xx眼前又是一道道需要跨越的坎。好在有了前期成功“突围”的鼓舞，xx淡定自信了许多。

　　不想输：用拼劲圆好一个梦

　　“把工作当事业干，把事业当生命看。”这是xx的工作信条。也正因如此，在发明路上一去不回头的xx“玩命”似的开始了她的奋斗计划。

　　把时间挤干。她利用政务大厅中午上班比局里早一个小时的.时间，每天没事就往大厅跑，询问纳税人对非税收入开票机的想法，真实地了解受众人群的需求；周末时间用来充电，或买或借或搜，一本本专业高深的书籍堆满了书桌，一篇篇晦涩难懂的文章拷进了U盘，记录做了上万字，有时候打开书本就停不下来，废寝忘食地把自己丢进了没日没夜的钻研中。

　　把自己榨干。光自己拼命学不行，还得争取得到支持。xx在埋头苦学、冥思苦想的同时，也不忘向单位领导、同事和身边专业人员咨询讨教、寻求帮助，利用专业优势挖掘与归纳新技术的创造发明点、改进点，讨论技术的可行性，对不可行的部分进一步查找问题并进行替换及优化。从方案设计到细化把控，从图纸规划到操作说明，每个细节、每个字词，涂涂写写了上万次，xx满满地倾注了心血，也深深地打上了自己的烙印。

　　把眼泪擦干。成事路上总有考验，xx没有被工作的难题挡住，但家里突如其来的变故差点让她的发明之路戛然而止。20xx年新年伊始，正是团圆喜庆的时刻，xx的母亲却不幸遭遇了车祸，摔断了手和腿。噩耗传来，xx一时间顾不上正在修改中的设计方案，赶忙奔赴医院。好在送救及时，母亲没有生命危险，但后期的调养尤为重要。为了给出院后的母亲做好康复训练，xx自学上阵给母亲做康健，全程陪护、悉心照顾。随着母亲一天天好转，继续看护还是返岗上班，xx开始纠结起来。

　　“快回去吧姑娘，有你爸爸和哥哥在，我没事，别耽误了工作。”看出了端倪的母亲催促着xx。

　　“妈，伤筋动骨一百天，你要好好照顾自己，什么事情让爸和哥来做，别又伤着了。”眼里噙着泪水，xx不舍地望着母亲。

　　强忍着内心的焦灼不安，xx擦了擦眼泪赶赴单位，立即投入到助力企业复工复产的工作中，而短暂中断了的开票机发明工作也再次启动。为了把丢失的时间抢回来，xx更加拼命，白天忙完手里的工作，晚上还继续挑灯夜战，到了最后的关键时期，她几乎就没有睡过一个好觉。

　　整整十个月，“政府非税收入专用刷卡开票机”专利终于顺利通过了国家知识产权局的审核，国家实用新型专利证书也顺理成章地交到了xx的手中。

　　清代袁枚笔下诗云：“苔花如米小，也学牡丹开。”或许，没有多少人期望一个基层税务局的年轻干部能够在短短3年的从税生涯中撬动出多大的声响，但xx这个浑身是劲的年轻姑娘却生生点燃了一把火，一把税务才俊争创一流、逐梦未来的青春之火。

税务青年岗位能手事迹6

　　xx，现在国家税务总局积石山县税务局办公室工作。自20xx年7月参加工作以来，她积极参加县局组织的各项集体学习，从工作实际出发，自觉认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚定政治立场和理想信念。通过学习党史增强信念，不断加强改造自身的人生观、世界观和价值观，在实践中磨练意志，提升本领，以饱满的精神状态和昂扬的斗志投入到税收事业当中，展现了一名税务人的新担当与新作为。xx先后获得“优秀公务员”、“中国税务报社20xx年度优秀通讯员”称号。

　　她先后在办税厅、办公室等岗位进行锻炼，在不同的岗位上，她始终保持着积极上进的思想作风和严谨认真的工作作风。立足本职工作，努力加强对自身业务能力的提升，勤于补齐知识弱项、能力短板，把学到的知识运用于实践又在实践中增长新本领。积极参加各类学习培训和练兵比武考试，坚持把学习作为履职尽责的'重要载体，努力在提高个人综合素质上狠下功夫。与时俱进地学习党的最新理论成果，进一步筑牢理想信念的思想根基，着力提升自身综合素质，力促自己成为“政治坚定、作风优良、业务熟练”的税务干部。

　　作为新时代青年税务工作者，xx时刻牢记初心和使命，立足本职岗位发扬“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”的中国税务精神，履职尽责，兢兢业业，为积石山县税收事业高质量发展贡献了自己的一份力量。

税务青年岗位能手事迹7

　　xx，是一名刚入职两年多的新人，刚刚参加工作就在吹麻滩税务分局工作。在一线税收征管岗位上，作为一名税收管理员，他往往面对的是最细碎繁琐的税务事项和形形色色的纳税人。刚开始，他很难转换角色，不知道该怎么与纳税人沟通，同时对于完全陌生的金三系统，工作上手特别吃力，于是通过向有经验的同事和前辈请教，在书本上努力学习税收理论知识，并通过一段时间的初任培训，基本能胜任日常的工作任务。在与纳税人交流的过程中，通过不断的摸索，他也慢慢学会了与他人交流沟通的技能。

　　在吹麻滩税务分局工作不到一年后，他的工作岗位调整到了第二税务分局。同样是征管分局，二分局管辖的都是一般纳税人企业，这就意味着工作中征管难度增加，面临的风险也大大增加。一般纳税人基本都是县上重点税源企业，作为管理和服务这些企业的税收管理员，既要防范企业税收风险，还要根据“放管服”改革的`要求，为纳税人做好各类服务。在确保企业合理合法开具发票，按时申报纳税的同时也要根据减税降费的政策要求，让纳税人享受税收改革的红利。更高难度的工作，促使他更加勤奋学习各类业务知识，在实践中学习，不断拓展业务知识广度。为了更有效率的为纳税人解决疑难杂症，掌握纳税申报情况和提高税收预测质量，他建立一般纳税人微信群，把二分局重点税源企业的负责人和财务会计人员统一拉到群里，同时为纳税人设计更加便捷的申报预测表，大大解决了电话联系纳税人的低效率和纳税人上门报送的不便利性。在微信群中，他及时推送最新的税收政策，并对纳税人的各类税收政策问题及时答疑解惑，为纳税人排忧解难，他一丝不苟、认真勤勉的工作作风得到了得到了同事和纳税人的一致好评。

税务青年岗位能手事迹8

　　xx，现任国家税务总局积石山县税务局收入核算股负责人。xx从来都是一个努力追求上进的人，始终对学习情有独钟，每天上班她总是提着一个帆布包，那里装着的不是化妆品、不是小零食，而是她利用闲暇时间学习的资料书籍。自20xx年参加工作以来，她先后在办税厅各个岗位锻炼自己，使自己能够胜任各项工作。国地税征管体制改革后，她被任命为办税厅主要负责人，面对合并后增多的各项税收政策，她感觉到了力不从心，也就是从那时起，她下定决心要扎实学习基本功，做一名合格的税务人。在工作中她严格要求自己，自觉认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学思践悟，提升自身政治素养。始终保持着积极上进的思想作风和严谨认真的工作作风，主动担当作为，在干好收入核算工作的同时，还兼任纳税服务股的工作，她优异的工作业绩获得了领导同事们的认可，在20xx年荣获“积石山税务担当作为标兵”称号。

　　她最喜欢主持人董卿的一句话：“我想给孩子一个好的榜样，让他在未来真正懂得的时候，对我有爱、有尊敬，从我的身上可以学到一些好的.品质”。作为一个两岁孩子的母亲，她下班时间用来陪伴孩子的时间很少，一有空闲时间，她就认真学习税务师的课程，在20xx年通过了税法一和税法二。面对孩子在门外的叫唤声，她狠下心带着对孩子的疼惜和歉意投入到学习中，她深知母亲为了自我成长而努力的模样一定是以后孩子成长的榜样。20xx年她被派到省局参加岗位大练兵业务考试，在学习培训的半个月，他接触到了其他市州很多优秀的同仁，她更加清晰的认识自己的业务水平亟需提高。她利用更多的业余时间全面学习税收政策法律法规，不仅从书本上学，更从实际工作中学，将理论知识与实际工作相结合，不断夯实与税收工作相关的各项基本功。在县局组织的青年岗位能手考试中她取得优异成绩，获得“积石山县青年岗位能手”荣誉称号。

　　为国聚财终不悔，为税消得人憔悴。身穿税服，心系税务，税收是她终身追求的事业。在奋斗的路上任重而道远，她必将兢兢业业，用敬业奉献诠释责任的内涵，勤勤恳恳，用尽忠职守践行使命与担当。

税务青年岗位能手事迹9

　　“让纳税人非常满意，是我前进的不竭动力”

　　4月21日上午不到8点，国家税务总局济南市钢城区税务局的青年税务干部xx便来到以她名字命名的“xx工作室”。她提前烧好热水，收拾好卫生，把最新的税收优惠政策的宣传单页整齐的摆到架子上等待纳税人前来咨询问题。105号是“xx工作室”的门牌号，现在也逐渐成为钢城区纳税人心中解决急难愁盼的“先锋号”。

　　为更好归集纳税人的诉求，为纳税人提供精细化专业化服务，xx养成了记工作日记的习惯。翻开xx的工作日记本，上面密密麻麻写满了为纳税人办实事、解难题的事例。随着xx帮助纳税人解决的“疑难症状”越来越多，她逐渐成为纳税人眼中的“税事通”，“办税不用愁，难题找xx”在钢城区纳税人口中广为流传，遇到“疑难杂症”找xx准没错，逐渐成为纳税人的广泛共识。

　　xx也成为办税服务厅税务青年的'“精神偶像”和“业务老师”，遇到不明白的政策或不会操作的系统问题，“找张老师啊”“问张老师啊”已经成为大家的口头禅，成为“第二个xx”悄悄变成年轻税干的奋斗目标。

　　从事税务工作11年来，xx一直坚守在纳税服务一线。国家税务总局“岗位大练兵业务大比武”纳税服务类竞赛个人成绩第七名、“山东省财贸系统五一劳动奖章”、“山东省税务系统青年岗位能手”……一个个荣誉见证一颗为纳税人缴费人服务心。

　　谈及过往，xx表示：“成绩仅代表过去，努力提高自身业务水平，为纳税人解决疑难涉税问题，让纳税人非常满意，是我前进的不竭动力。”

税务青年岗位能手事迹10

　　“再难的高山，也有税务人勇敢攀”

　　今年4月，财政部、税务总局实施开展大规模增值税留抵退税。可以说，留抵退税新政对企业是一场“春夜喜雨”。然而，如何让“春雨贵如油”的留抵退税快速且精准“滴灌”辖区企业，确保退税资金尽快精准直达是完成好这次惠企减负任务的关键。

　　“我们辖区内业户众多，这次留抵退税政策覆盖面广、力度大，从退税规模预估、企业情况摸排、退税风险分析到退税进度跟踪，整个的工作量十分繁重。”国家税务总局济南市历下区税务局税政一科青年干部张大伟告诉记者，为了确保税费支持政策红利释放到位，他主动加班加点，争分夺秒开始了针对全区两万余户一般纳税人的数据测算工作。夜深了，而科室办公室的灯依然亮着，为的就是争分夺秒为纳税人将税款及时退还到位。

　　“这次大规模留抵退税特别及时，特别感谢张大伟老师的主动辅导、适时提醒，我们在申请当天就受到了225.14万元退税款。”山东金宇针织有限公司财务负责人韩世玲表示，这仅仅是张大伟工作中的一个缩影，纳税人由衷的满意是对他最大的.肯定。

　　“再难的高山，也有税务人勇敢攀。”张大伟告诉记者，在接下来的工作他将继续在抓落地、优服务、提质效、强督促上再加力，全力确保留抵退税政策落细落稳、落到实处。

税务青年岗位能手事迹11

　　在我30多年的税务生涯中，我曾获得过不少荣誉，取得了一些成绩。别人总是问我，你是怎么做到的？我觉得就是一个字——爱。爱纳税人，爱同事朋友，爱家人和自己。有爱的人会悲悯，有爱的人会阳光，有爱的人会正义，有爱的人会有回报。

　　爱纳税人，服务永无止境。

　　我曾经在办税服务厅工作过6年，对纳税人的酸甜苦辣、喜怒哀乐感同身受。前年，我调到福州鼓楼区国税局任局长。上班的第一件事情就是到办税服务厅看看。一看我就傻眼了：大门外，纳税人排着长队；大厅里，更是水泄不通，不足500平方米的办税服务厅，却要承担全市1/3的办税工作量。每天有那么多的纳税人，车没地方停。经过多方奔走协调，福州市行政服务中心破例给我们腾出了1500平方米的空间，新大厅面积比原来扩大了整整2倍，纳税人平均等待办税时间缩短了2/3。

　　今年营改增全面推开，鼓楼局承担着全省1/6的营改增工作量，每天有近3000人办税。我带领全局同志连续两个多月加班加点，再度破解办税服务厅拥挤问题。旧大厅重新启用，新大厅增设窗口；专家组进驻大厅；国地税合作推出全省最大自助办税区；引导万户纳税人通过网上申领……种种努力，换来了营改增在鼓楼全面顺利推开。

　　爱同事，永远做知心大姐。

　　作为一名基层局长，很重要的职责就是要带好队伍，还是离不开这个“爱”字。非常重视做干部的思想政治工作，经常与干部谈心，他们遇到问题和困难也会直接到办公室找我。我把他们都当作自己的朋友，发现干部有困难，我都会热心去帮忙。

　　爱干部，对干部好，但绝不能无原则的好，否则就是害干部。我有一句口头禅叫“你找骂呀？”这不是我要骂人，而是一种善意的提醒，如果你做了不对的事情，别人会骂你，纳税人会骂你，老百姓会骂你！严格要求干部，自然也会得罪人，但我工作过的几个单位，和我感情最深的恰恰是我曾经批评过的干部。记得有一天我下乡回到单位，推开办公室的门却惊讶地看到许多同事都在。原来，他们是不约而同自发来为我过生日的'！

　　爱自己，做一名合格党员。

　　做一个有“爱”的人，除了爱纳税人、爱同事，也要爱自己。在“两学一做”学习教育中，我更深刻地体会到这一点。

　　怎么才算爱自己呢？爱自己不是自私，不是一味地纵容自己，而是要心中有戒，有底线，不管何时何处，都要守住为人做事的底线、纪律的底线。如果一个领导干部放纵自己的欲望，过不了名利关、权力关、金钱关，那不是爱自己，而是害自己。我给自己定了个“三不原则”：不问荣誉，不求待遇，不谋私利。不管是大节还是小节都严格要求自己。现实生活中，面对的诱惑很多很多，莲花出淤泥而不染是因为莲花表面有一层蜡质，我们共产党员就需要有这么一层蜡质，时刻保护好自己，爱惜自己，慎独、慎初、慎微，面对诱惑而能洁身自好，坚守阵地！我的名字里有一个“莲”字，我时时刻刻提醒自己：一定要像莲花那样香远益清，亭亭净植！我觉得，这就是爱自己！

　　这些年，我获得的荣誉很多，包括中国十大杰出女税务工作者、全国三八红旗手、全国五一劳动奖章等几十个荣誉称号。在党的群众路线教育实践活动中，我还被中央群教办确定为“践行群众路线的好干部”。我总是反复问自己：我是谁？我从哪里来？我到哪里去？我的回答是：我是国税局的郭爱莲，我从办税服务厅来，我要带好队伍收好税，到实现中华民族伟大复兴的中国梦里去！

税务青年岗位能手事迹12

　　“只争朝夕，用勤奋绘就青春底色”

　　走进国家税务总局济南市天桥区税务局办税服务厅就能看到一个“投诉举报岗”窗口。在“投诉举报岗”窗口值班的女孩虽然戴着口罩，但依然能感受到她面带笑容，耐心的安抚情绪激动的纳税人，按照回复程序解决疑难杂症。这位女孩叫张曼雯，是一位刚入职一年半的税务新兵。

　　“我每天提前40分钟到岗，列好一天的工作任务清单；下班后晚走20分钟，梳理好当天的工作完成情况。”张曼雯告诉记者，这一年半以来，她先后历经了线下综合岗、微信客服、投诉举报岗、内勤岗四种岗位的轮换。现在的她已经从税务“小白”蜕变成现在的服务小能手。

　　自新的组合式税费支持政策实施以来，不少纳税人前来咨询有关税收优惠问题。“前几天就有一家开展建筑服务的企业前来咨询减征六税两费相关问题。”张曼雯回忆说，纳税人年纪较大，对政策理解不透，一时不知道如何查询自己是否具有享受税费优惠的`资格。

　　了解到纳税人需求后，张曼雯便通过电话手把手指导该公司的会计通过“码上办”外地企业预缴模块上传20xx年企业所得税年报图片及其它注明资料，让企业享受税费优惠政策远程办理。同时，她还将业务办理流程现场制作成了明白纸交给纳税人。就这样，在这次组合式税费支持政策的宣传过程中，她充分发挥“拼命三郎”的精神，干好本职工作，确保到厅纳税人对优惠政策应知尽知，从而助推优惠政策落地。

　　“脚踏实地干好自己的本职工作，有一分热，发一分光。”张曼雯说，要只争朝夕，用勤奋绘就青春底色。

　　青春税月，不负韶光。在追梦的征途上，一批又一批青年税干多奉献、敢担当、勤奋进，用青春热血谱写出了新时代奋斗路上的精彩乐章。

税务青年岗位能手事迹13

　　xx，女，1993年11月生，中国共产党党员，2016年7月入职原荔波县国家税务局，现任国家税务总局荔波县税务局税政股股长。入职6年以来，她始终秉持“提升自我、服务大局、奉献社会”的工作理念，以严谨的作风、奔放的热情和积极的态度，投身到税收事业中，坚持从自身做起，做到敬业、精业、勤业。

　　孜孜不倦、勤学苦练的业务“强手”

　　“能手”不是一个简单的称号，是牺牲了无数个休息的“时点”进行自我学习和修炼的过程，是无数个夜以继日地努力付出与点滴积累。

　　“干一行、爱一行、钻一行”，这是她一直秉承的理念，作为一个从未接触过税收业务的“门外汉”，进入税务局税政股这个岗位，不只要面对繁杂的日常工作，还要解决税收知识零基础的问题，“不懂就学”这是她对自己最基本的要求。因为没有税收业务基础，为了更快地融入工作角色，更好地答复税源管理部门业务问题，她白天工作，晚上学习，通过税务总局官网、各类业务公众号学习和掌握最新的税收优惠政策和解读，让“每日一学”成为生活常态。

　　2020年10月底，在省局的推荐下，共同参与总局国际税务司尼日利亚国别投资税收指南更新编写工作，由于不清楚尼日利亚税收制度和征收管理等情况，xx会同省局国际税收管理处的其他四位编写人员，不放过蛛丝马迹，加班加点，积极浏览外交部、商务部、海关总署等各类网站信息，通过OECD官网查询尼日利亚最新的税收相关信息，一周内顺利完成了资料收集、文本翻译工作，并代表省局参与总局在重庆开展的'指南审核工作，在一次次反复的审核、修改后，参与编写的《中国居民赴尼日利亚投资税收指南》于2020年11月27日在国家税务总局官网发布。

　　她孜孜不倦、持之以恒的学习精神，使得她在2019年至2021年先后获得贵州省税务系统货物和劳务税“岗位能手”，进出口管理税收“岗位能手”和企业所得税“岗位能手”等荣誉称号，并在2021年纳入省局货物和劳务税收管理、省局企业所得税管理专业人才库。

　　用心办事、用情办税的服务“标兵”

　　为了给纳税人及时享受到政策福利，做好宣传辅导工作，xx每天像个陀螺一样不停地转动，“算一算，我今天接了100多个电话呢，看来想我的人有点多”，xx在挂断又一通纳税人咨询电话后，开玩笑地说道。

　　2020年起一场来势凶猛的新型冠状病毒席卷全国，在这场没有硝烟的战争中，为给纳税人提供高效优质的办税服务，实际解决受困企业生产经营的疑惑。一方面，她不分昼夜提取纳税人最关心的热点、难点问题，精心制作通俗易懂、案例丰富的课件，创新宣传和培训方式，借力“税企互动平台”开启税务“云课堂”，在培训直播间内一遍又一遍地解读宣讲新政策；另一方面，会同管理分局，通过电话预约的方式与纳税人约定好时间，在做好疫情防控的同时，主动上门开展纳税辅导，了解企业生产经营情况和对税收政策的疑惑，有针对性地告知企业所能享受到的税收优惠政策项目，比如是否满足免征增值税的条件、是否可以申请延期申报等，助力企业缓解疫情难题，快速启动生产发展模式。

　　一次，管理分局联系到她，说“荔波县玉屏镇永兴装璜部这户多缴了800多元，但已经注销了，这种情况怎么处理？”对此，她秉持着“应享尽享、应退尽退”的原则，主动联系该公司负责人许岩青先生，耐心做好政策宣传解释工作，在了解到其远在浙江打工，无法回来办理的事实后，为其提供了最为便利的远程退税服务，将红包切实送到其手中。

　　午间“不休息”、晚上“不打烊”“24小时”电话服务，于她而言似乎已成为常态，也正是这样的贴心服务获得了广泛认可，2019年度，在全省税务系统星级税务培训师评审工作中，获得“二星税务培训师”，2021年度被评为贵州省“最美劳动者”。

　　不畏困难、担当作为的改革“先锋”

　　减税降费工作是历年来政府工作报告中的一项重要工作任务，要求应享尽享、一户不落、应退尽退，应享尽享，这看似简单的工作，但对于税政股而言，则是上万条数据的等待核实、上千次的纳税政策咨询解答、上百次政策业务培训……

　　xx作为税政股的主要负责人，主动担起工作大头，为落实好各项减税降费政策，确保纳税人切实享受到税收减免红包，她每天不厌其烦地做好数据跟踪、核实、分派、销号，为确保数据及时下发应对，她加班加点进行数据核实，确定应受惠未受惠名单，对联系不上的应享未享纳税人积极主动，奔跑于各银行间，做好银行对接工作，获取纳税人账号信息，不落一户地办理退税，将红包送到纳税人手中，在落实各类减税降费的关键期，她用小小的臂膀扛起了政策落实的“大旗”，冲当减税降费政策落实的“先锋员”，全力推动各项税收新政有效落地。

　　2022年3月，正值内部审计督查和退税减税关键期，既要对州局各项工作任务细化落实，积极配合好审计组工作，又要做好各项退税减税工作、政府部门各项税政约稿及日常事务处理，这让怀孕6个多月的她有些招架不住，沉重的压力和负面情绪也几乎濒临崩溃的边缘，然而在此时，一个沉痛揪心的消息让她再也受不了，彻底崩溃了。她最后一次孕检结果显示，胎儿发育异常需要做终止妊娠手术。心理和生理的双重刺痛，让她再也控制不住地失声痛哭起来……但她没有倒下，也没有甩手，而是第二天依然选择坚守岗位，把一件件事情捋顺，再一项项的销号处理。

　　“最近手头上的事有点多，预约手术的时间我们推迟到下周吧。”“最近增量留抵退税工作任务比较重，我还需要处理很多事情，手术能不能再往后推？”她一次又一次跟爱人说着同内容的话，预约挂号时间改了一次又一次，手术时间推迟了一周又一周，身体不适、面色苍白却依然坚守岗位，同事们看着她忙碌的身影都心有不忍，但谁也劝不住她，在她的心里，手术可以延后做，但，工作不能拖后腿！在整理安排好各项工作后，她才不舍的放下了手头上的工作去做手术。什么是坚强？所谓的坚强，不过是以平凡的血肉之躯，咬紧牙关死撑到底；什么是坚持？所谓的坚持，其实就是身体里那股强大的责任感在支撑！在减税降费的“大浪潮”中，她以超强韧劲和心理能量，主动担当作为，先后获得了黔南州税务系统减税降费先进个人嘉奖、全省税务系统减税降费工作先进个人嘉奖等荣誉。

　　青春不负韶华，xx始终以一颗对税务工作的赤诚之心，用满腔的青春热血，勇挑重担，把奉献与责任作为青春最美的“注解”；用务实的奋斗精神，敢闯敢拼，把智慧和力量作为青春最亮丽的“底色”，砥砺奋进踏浪前行，在税收征管一线上书写税月精彩人生。

税务青年岗位能手事迹14

　　从20xx年至今，我在反避税岗位上工作已有15个年头。我和团队共同努力，填补了我国在反避税领域的多项空白，创造了十多项全国第一。我主持查处了存在避税问题的外商投资企业320余户，调增应纳税所得额660亿元，补征入库税款超过100亿元，20xx年、20xx年连续2年反避税调查单案补征税款刷新全国纪录。我先后荣获中国优秀青年卫士、全国五一劳动奖章、全国十佳税务工作者和全国先进工作者等荣誉称号，受到了党和国家领导人的亲切接见。

　　做合格党员，就是要不忘初心，苦练内功，自身过硬。我潜心钻研随时跟踪学习欧美、日本等发达国家的反避税理论，在跨国公司ERP审计方面也积累了经验，并先后取得了中国注册会计师和中国注册税务师资格。20xx年上半年，我们团队在分析某跨国公司的会计资料时，发现其避税嫌疑十分突出。我们加强信息的分析和利用，寻找、确认企业避税的证据，同时与该公司展开了十多轮正式谈判、近100次电话沟通。在真凭实据面前，该公司不得不承认避税事实。该案结案后，补征税款1.23亿元。

　　做合格党员，就是要不忘初心，冲锋在前，敢为人先。我和团队十分注重理论与实践结合。20xx年，提出了跨国公司“利用刻意抵消交易实施避税”的识别方法和调整方案；20xx年，提出了针对“来料加工”企业的反避税调整方案，反避税单户补征税款超过1亿元。20xx年，对营销性无形资产进行系统性的.识别和量化，并成功运用到1户跨国公司的双边预约定价谈签中，增加税款1.6亿元。20xx年，首创股权流通性差异调整方法。20xx年，运用“加减法”功能差异调整方法，有效解决了寡头竞争行业反避税调整在地区间、企业间的横向公平难题，被国家税务总局采纳作为全国行业联查实施方案；20xx年，运用一般反避税条款对非居民间接转让股权实施调整，单案补征税款2.6亿元；20xx年，应用数据仓库先进技术，原创性地建设了《跨国税源动态监控系统》，对跨国公司关联交易实施动态监控，每年增收税款20多亿元。20xx年，抓住某知名跨国公司全球避税的关键证据，运用可比行业分析方法，反避税单案补征税款超过10亿元。20xx年，对某知名跨国公司成功实施了反避税调整，补征税款并加收利息14.5亿元。

　　做合格党员，就是要不忘初心，履责尽职，甘于奉献。我和团队始终坚持融服务于办案之中，在办案中体现服务。某日资企业被我们实施反避税调查调整后，补征税款近5000万元。但由于其日本母公司已将该转移出去的利润向日本税务机关申报纳税，导致该转移利润被重复征税。针对这个情况，我们主动告知企业可根据中日双边税收协定规定，提请中日双方税务当局双边磋商避免双重征税。在双边磋商中，通过有理有节的谈判，最终日本国税厅完全认可我们的调整方案，同意由他们向企业退还该转移利润在中国的补征税款。

　　我和团队靠勤学积累，实战磨炼，已成为国际知名会计师事务所的强劲对手。某些著名外企曾有意邀请，并许以要职和高薪，但我丝毫没有动心，因为反避税是我热爱的工作，是我甘于为之奉献的事业。多年来，维护国家权益带来的荣誉感和自豪感，使我始终坚定聚财为国的理想信念。在新的征途上，我将始终不忘初心，坚守对国家利益的无限忠诚，坚持对税收事业的执着追求，去争取更大的成绩。

税务青年岗位能手事迹15

　　xx，中山火炬开发区税务局纳税服务股科员。作为一名走出校园还不到5年的税务新兵，她在办税服务厅，这一离纳税人最近的岗位上钻研，业务水平和能力得到了进一步提升，20xx年获得全省税务系统“素质提升‘115’工程——岗位能手”荣誉称号。作为一名青年党员，她代表个人和集体收获了多项荣誉：20xx年选评为全市税务系统“五带头”优秀共产党员；20xx年代表单位参加中山市第三届“廉洁火炬杯”党规党纪知识竞赛取得团队一等奖；20xx年，代表单位参加“中山市直机关学习贯彻党的十九大精神知识竞赛”，取得团队赛第一名。她的成长和经历，代表了中山税务青年勇于拼搏奋斗的精气神，汇聚起中山税务的蓬勃生机。

　　知路漫而求索，税收业务的“攀登手”

　　20xx年8月，我离开校园，进入中山市税务系统。从学生到税务干部的角色转换于我而言并不轻松——大学四年修习的英语专业在办税服务厅似乎全无“用武之地”；而在专业的税收知识和全新的系统操作面前，我彻底成了一名“小白”。在刚入职的那段时间里，每天在办税服务厅的窗口岗位学习，我时常手足无措——纳税人咨询的问题形形色色，我担心听不懂、更担心答不对；开发区局办税厅人流量大，面对焦急等待着的纳税人，我既想加快速度多分担一些业务，又害怕自己对系统操作不熟练容易出错。毫不夸张地说，刚入职时的我每天工作都如履薄冰，相信现在刚入职的同事也会有这种感觉。

　　还记得，在市局组织的'新入职公务员培训中，提到的纳税服务礼仪——“来有迎声、问有答声、去有送声”。尽管业务生疏，但我都会保持微笑服务，遇到不懂的问题时，虚心向前辈们请教，及时回答纳税人问题，并在纳税人业务问题咨询过程中不断学习、记录、巩固、总结“碎片”的业务知识，边做边学，多提问，常总结。

　　慢慢地，接触到的税收知识多了、面对纳税人的需求复杂了，我开始对“碎片化”的业务学习感到不满足，深感自己在税收专业知识和业务水平上都存在短板。而作为办税服务厅的窗口人员，我们得先于纳税人所问，不能被纳税人推着走！既然我起步晚，那我就得学得更快、走得更快，我开始给自己制定业务学习的“攀登计划”。每天工作之余，我都会整理、归纳纳税人的涉税咨询问题，查阅、学习与之相关联的业务知识，把零碎的问题点串联成完整的业务知识链条。还记得，刚接手处理红字发票业务时，常有纳税人咨询红字发票信息表无法成功开具的问题，一开始纳税人问什么我就答什么，没能从红字发票开具的全流程来看问题、找方法，遇上纳税人咨询复杂的问题时，就不能及时为纳税人解决。很快我就发现了，不能够孤立地看待问题、简单地停留在操作层面。于是，我在业余时间请教前辈同事、钻研相关政策文件、对照流程进行系统操作演练，就这样学、练结合，把整个红字发票业务都摸透摸熟，关于红字发票的绝大部分问题，我都能脱口而出解决方法，即使现在我已经不再处理这项业务了，但我仍然深刻地记得相关内容。另外，我还通过法规库、热点问题知识库、税务官方微信公众号等多种渠道研读税收政策文件，对照着各类业务操作指引来规范自己的工作。曾有同事调侃地对我说：“嘉欣，怎么你的微信收藏夹里都是税收有关的推送消息，休息还不忘学习”。是的，对于税收专业知识零基础的我来说，就是得用别人休息的时间来学习，这样才能跟上同事们的步伐！就这样，凭着如同高中时期拼搏复习高考的勤奋和韧劲，我的税收知识稳步提升，系统操作日渐娴熟，我从一名“税收小白”逐渐成长为能解决办税服务厅大部分难题的业务骨干，同事们遇到疑难问题，首先便会想到找我帮忙：“嘉欣，有一户纳税人对纳税信用评价结果有疑问，麻烦帮忙解答一下”、“嘉欣，有一户企业成品油发票开具有误，想咨询一下发票冲红和库存退回的事情”、“嘉欣，这家出口退税企业无法在前台更正往期增值税申报表，麻烦帮忙发一下运维”……同事们的信任是最大的鼓舞，让我更有信心、更有动力，去攻克更加复杂的业务难题。而在处理和解决业务难题过程中，我的业务水平和能力得到了进一步提升，20xx年获得全省税务系统“素质提升‘115’工程——岗位能手”荣誉称号。

　　敢于负责担当，先行先试的“排头兵”

　　我们都知道，广东省电子税务局搭建起了纳税人与税务机关双向沟通的桥梁，打破了过去纳税人单向咨询和办理业务的网厅方式，是办税事项“一次不用跑”的重要载体。但是，在电子税务局上线初期，税务人却面临着重重困难。

　　20xx年，开发区入选全省9个广东省电子税务局试运行地区之一。作为开发区局该项目的负责人，先行先试的重担就这样压在了我肩上。试运行阶段，根据上级部门部署的测试任务，需要寻求纳税人配合，并以“一个都不能少”的要求全面覆盖每一个业务模块的测试工作。“你找其他企业吧，我们等上线了再使用”“这是什么功能，会不会对我们企业有不好的影响”……测试初期，纳税人对电子税务局充满着疑虑和不信任，不愿配合测试。我们一户户解释、逐个回答纳税人的疑问，一点点消融纳税人对新系统测试的疑虑和担忧。

　　上线初期的系统，操作界面跳转衔接性、系统稳定性、业务功能可操作性都有待完善，经常出现测试阻断、系统运行不顺畅等情况，我们每天在电脑前重复着测试、记录问题、反馈、验证等工作，为系统完善提供测试数据支撑。

　　通过对业务模块的反复测试，我们实现了通过电子税务局申领发票回单柜领取、实名制认证、税费申报等多个业务零的突破，打响了广东省电子税务局在中山试运行的第一炮。全功能上线阶段，通过不断总结经验和汇总问题，我编写了包括发票领用、发票验旧、申报纳税、实名制认等业务在内的操作流程和常见问题解答供纳税人取阅，引导纳税人通过电子税务局办理涉税事项。单轨运行阶段，我还有幸参与到中山市税务系统电子税务局专项工作组电子税务局测试工作中，为电子税务局在中山单轨运行贡献自己的一份力量。

　　税务人的努力和辛劳最终投射成纳税人对电子税务局的肯定和赞赏：“这么方便啊，增值税电子普通发票和定额发票都可以网上验旧了”“太好了，征期内申报错误了可以自己在公司通过电子税务局作废申报了”……随着电子税务局一个个新功能测试成功，纳税人对电子税务局期待满满。

　　永葆政治本色，屡创佳绩的“带头人”

　　作为新机构成立后开发区局的第一任团支部书记，在局党委指导下，我积极开展团支部建设工作，加强团员和青年的思想政治工作，组织开展团员知识学习、志愿服务活动、精神文明建设、争先创优活动等工作。短短一年时间，我带领青年团员组织开展“学雷锋”志愿集市活动、关爱随迁子女主题活动、探访慰问离退休老干部等社会公益和志愿服务活动十余次，累计志愿服务时数约350小时，增强团员志愿服务意识，传递社会正能量。另外，我还组织开展“青春心向党·建功新时代”主题团日活动、“不忘初心、牢记使命”共青团知识竞赛、“守初心践使命，和祖国共成长”迎国庆文艺晚会等活动，凝聚青年团员活力，发挥先锋模范作用。扎实的理论学习和丰富的团青活动实践在短时间内就见成效，开发区税务局纳税服务股被认定为20xx-2018年度中山市青年文明号集体、荣获20xx年度中山市“巾帼文明岗”称号。在组织和局领导的推荐下，我也获得了中山共青团“我身边的榜样”个人（团干部）称号。

　　“凡是过往，皆为序章”，作为一名青年税务干部，我知道自己还有很长的路要走。“一代人有一代人的长征，一代人有一代人的担当”，在税收改革的征途中，我将继续奔跑，继续追梦，以不懈的奋斗，绽放税务青春的光彩，为新时代税收事业发展贡献新的力量！

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