金融宣传活动总结

时间:2025-08-09 09:52:22 金融 我要投稿

金融宣传活动总结

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它是增长才干的一种好办法,不妨让我们认真地完成总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编帮大家整理的金融宣传活动总结,希望能够帮助到大家。

金融宣传活动总结

金融宣传活动总结1

  20xx年7月1日上午,由辽银协主办,交通银行辽宁省分行承办的“20xx年度辽宁省银行业普及金融知识万里行活动启动仪式”在交通银行沈阳金厦支行拉开帷幕,银行业协会副秘书长郭青、协会自律部主任李香淑、银监局消保处刘琳及交通银行辽宁省分行消保部总经理年艳秋到场参加了本次活动。

  交通银行辽宁省分行普及金融知识万里行活动连续开展7年,已成为消费者教育服务品牌。20xx年度活动进一步加强与辽宁银行业协会的协调联动,结合当前社会关注的热点、难点,确保宣传主题内容和方向的一致性,切实形成多方位、互补性的金融消费者权益保护工作体系,全面构建公平、公正、有序的'金融市场环境。

  活动现场搭建了宣传台,摆放“金融消费者权益保护手册”、“个人信息安全保护”、“校园金融安全”、“个人账户管理”、“金融诈骗风险防范”等多种宣传折页以及展架,向广大消费者讲解各类金融常识及群众关切的重点问题。同时,根据7月份“支付结算账户使用安全月”的宣传主题,以20xx年12月中国人民银行印发的《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》(银发〔20xx〕261 号)为基础,组织不同年龄的消费者群体50余人,对个人账户使用问题进行了详解:一是介绍Ⅰ类、Ⅱ类、Ⅲ类账户区别,就账户实名制管理、转账限额管理、第三方支付安全性、客户选择资金到账方式及时间、同行异地存取款免费等方面向广大银行消费者进行宣教;二是从加强个人支付信息安全保护角度出发,多方面开展对消费者安全宣教工作,使消费者提高安全防范意识、注重账户安全、提升辨别真伪能力;三是加大对非法买卖账户和假冒开户等违法行为应承担的法律后果进行宣传,严明利害关系。

金融宣传活动总结2

  根据《中国人民银行xx市中心支行关于转发开展20xx年“普及金融知识,守住‘钱袋子’”活动的通知》(xx市银〔20xx〕44号)文件要求,支行于6月14日积极组织开展“普及金融知识,守住‘钱袋子’”宣传活动,现将宣传活动情况汇报如下:

  一、提高认识,加强领导。

  “普及金融知识,守住‘钱袋子’”活动旨在提升低净值人群金融素养,守护好金融消费者“钱袋子”,维护金融安全与稳定,支行通过本次宣传活动,有利于推动实现金融知识宣传普及到位,正面舆论阵地占领到位,金融消费者权益保护落实到位三项目标,并取得了良好的社会效益。

  二、精心组织,突出重点

  支行及时组织全行人员认真学习了“普及金融知识,守住‘钱袋子’”活动的相关要求,结合支行实际及本机构特点制定了特色鲜明的`宣传活动方案,并积极组织相关金融机构如xx银行,会昌农商银行,中国建设银行等,以讲解“何如辨别假币”等关乎群众切身利益的问题为重点,进行群众宣讲活动,增强了人民群众的金融安全意识,让他们能更好的守住“钱袋子”。

  三、创新方式,提升实效

  按照《中国人民银行xx市中心支行关于转发开展20xx年“普及金融知识,守住‘钱袋子’”活动的通知》(x市银〔20xx〕44号)文件要求,一是在会昌县避难广场组织了相关人员进行了“普及金融知识,守住‘钱袋子’”宣传活动。活动现场,工作人员以设立咨询台、悬挂横幅、发放宣传资料和小礼品等多种宣传方式向过往群众进行宣传和讲解,并通过现场答疑、咨询等方式热情耐心的为群众解决涉及金融且关乎自身实际的相关问题,并让他们了解更多关于金融安全稳定的相关知识。二是利用多种平台资源,针对低净值人群特征采取有效、广泛的宣传。支行注重以本单位本系统和社会上的真实案例为基础,将宣传知识制作成视频短片、微电影或公益广告等在本系统网点播放,将金融基础知识和防范金融诈骗知识教育融入到案例宣传中。

  四、认真总结,巩固成效

  支行在宣传活动结束之后,认真记录、收集、整理和上报宣传活动中的有关文字、照片和影像等资料,也积极运用赣南央行网站更新宣传活动开展情况,很好地巩固了此次活动的成果。

金融宣传活动总结3

  为进一步帮助金融消费者运用正当途径守护好自身的“钱袋子”,增强农民、务工人员、青少年、老年人和残疾人的金融知识与技能、风险识别与防范能力,抑制盲目投资冲动,远离非法金融活动,按照人民银行及省联社要求,永清农商银行组织开展了“普及金融知识、守住钱袋子”系列宣传活动。

  该行以网点为阵地,以外出宣传为依托,通过LED屏滚动播放宣传语、摆放展板、发放宣传资料、设置咨询台等方式进行宣传,同时开展进社区、进街道、进商场、进乡村、进学校等的宣传教育活动。针对近年来非法金融广告、非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷等问题的主要表现形式、常用手段及识别方法等进行宣传,增强低净值人群的金融能力和风险责任意识,自觉远离和抵制非法金融活动,守护好自己的“钱袋子”。

  此次宣传活动取得了良好的效果,活动期间,累计发放宣传折页2万份,LED屏滚动播放300余次,受众群众达1.5万人以上。通过宣传活动,增强了广大群众的法律意识和对非法金融活动的.抵御能力,让广大群众明白“自享收益”的同时,也要“自担风险”,避免盲目投资和冲动交易,提高了自身的责任意识和诚信意识。

金融宣传活动总结4

  为进一步做好金融消费者教育和金融知识普及工作,特别是帮助低净值人群守住自己的“钱袋子”,引导其正确运用金融知识,合理选择金融产品和服务,增强风险防范意识和责任意识。交通银行徐州分行积极响应徐州市人民银行以及上级行的号召,对宣传活动进行精心的组织和安排,同时,指定该行消保部专司活动的推动和协调、总结,保证活动落到实处,收到效果。

  精心组织,做好活动准备工作

  交通银行徐州分行高度重视人民银行开展的“金融知识普及月”活动,在接到徐州市人行下发的'文件通知后,迅速行动起来,成立以该行副行长为组长、消保委成员为组员的活动领导小组,领导小组办公室设在分行消保部,制定活动方案,以红文的形式下发各相关部门、营业机构,要求各营业机构组织员工认真学习,遵照执行,印制宣传物料,联系宣传场地,做好活动准备。

  狠抓落实,推动活动顺利开展

  本次普及月宣传活动主题明确,包涵面广,对在校学生进行宣传教育,对残障人士进行宣传,对互联网金融产品进行宣传,对普惠金融进行宣传。进入九月份后,徐州分行各营业机构按照活动主题和分行制定的活动方案,根据各自网点的特点,迅速开展宣传活动。该行营业部、矿大支行积极联系院校客户,到徐州建筑学院、徐州工程学院等院校内,利用新生入校的时机,配合校方为新生开展金融知识、防范违法校园贷和珍惜个人信用等方面的宣传教育,受到院校领导和师生的好评。其他支行也纷纷利用厅堂、门前以及走访客户的机会,向客户开展宣传活动,努力扩大宣传范围,将宣传活动落到实处。

  除了以上宣传模式外,该行还积极使用电子渠道进行金融知识宣传,在营业大厅海报机循环播放宣传海报、宣传口号,在微信平台推送宣传信息,各营业机构采取短信群发的形式发送宣传信息,均取得一定的宣传效果。

  桃花分割线

  做好总结,力促金融知识普及常态化

  此次宣传活动已临近结束,该行各营业机构按时上报了活动总结和照片。通过调查,此次宣传活动受到广大群众的欢迎和好评,宣传效果显著,同时,也为该行将金融知识宣传常态化提供了依据。

金融宣传活动总结5

  7月1日上午,由黄冈银监分局、黄冈市银行业协会主办,黄冈市各家银行业金融机构共同参与的20xx黄冈市银行业“普及金融知识万里行”活动在红安县正式拉开帷幕。黄冈银监分局胡任章调研员以及各银行业金融机构相关负责人出席启动仪式。

  活动现场,举办方专门设置了宣传专区,摆放金融知识宣传折页及易拉宝,向周边居民及来往群众发放关于支付结算账户使用安全、防范电信网络诈骗、电子智能服务推广、辨别人民币防伪特征、防范非法集资和小微企业金融服务等内容的宣传资料。

  此次“普及金融知识万里行”活动为期三个月,黄冈市银行业金融机构将通过形式多样、主题突出、注重实效的.宣传教育活动,积极践行普惠金融服务理念,履行公众教育服务的社会责任和义务,努力营造一个信用良好、秩序井然、成熟理性的金融市场环境,为广大消费者提供更加方便、快捷、优质的金融服务。

金融宣传活动总结6

  中信银行北京分行积极响应人行营管部“普及金融知识,守住"钱袋子"活动号召,组织全辖网点开展金融知识普及宣传活动,有针对性地为金融消费者普及金融知识,提高社会公众的金融风险识别与防范的意识和能力,引导其理性选择金融产品和服务,远离非法金融活动,进一步维护金融市场和谐稳定。

  活动期间,中信银行北京分行以营业网点为阵地,充分发挥厅堂公众教育服务区阵地宣传作用,并开辟“钱袋子”活动专区,摆放宣传折页及手册、张贴宣传海报,网点叫号LED屏幕上滚动播放“20xx年普及金融知识,守住"钱袋子"标语,电视循环播放以防范非法集资、支付安全、电信网络诈骗为主题的.宣传片,着力打造浓厚宣教氛围。同时,各支行指定专人作为金融宣讲员,在为客户提供产品和服务的同时主动进行宣传和讲解,尤其对老年人、青少年、务工人员等重点受众群体进行耐心细致的介绍,通过专业讲解帮助消费者更好地理解金融知识。

  中信银行北京分行发动全辖网点深入周边社区、企业、校园、商圈等开展特色宣教活动,结合“企业活动日”、“金融知识进社区”、“金融知识进校园”等活动,通过布设咨询点、展台宣传、专题讲座、理财沙龙等宣传模式向广大群众普及金融知识,活动主题涵盖防范非法集资、个人信息保护、支付安全、防范电信网络诈骗、防范银行卡盗刷、防范不良网络借贷、理财知识宣传、金融消费纠纷解决等。活动取得了良好宣传效果,切实提升了金融消费者的自我保护意识及辨识抵抗风险的能力,引导消费者正确运用金融知识,通过正当途径守护好自身的“钱袋子”。

  6月期间,中信银行北京分行每周通过官方微信公众平台推送消保主题宣教文章,面向北京地区75万余关注客户传递金融知识,运用新媒体实现金融知识教育全面覆盖及信息的快速传播。消费者金融知识普及工作是一项长期、系统性的工作,中信银行北京分行将持续普及、推广、强化公众教育宣传活动,不断提升大众金融知识素养,有效保护金融消费者合法权益,为构建和谐安全的金融环境贡献力量。

金融宣传活动总结7

  为进一步做好疫情防控期间消费者权益保护工作,增强公众维护资金和信息的安全意识,切实履行金融消费者教育服务的社会责任和义务,XX各行根据协会安排部署,在6月份开展20xx年度XX银行业普及金融知识万里行活动。

  建行XX分行

  关于20xx年度普及金融知识万里行活动总结

  一、高度重视,精心组织

  一是根据XX市银行业活动开展的相关要求,该行结合自身实际制定并下发《关于组织开展20xx年度普及金融知识万里行活动的通知》,并成立了活动领导小组,指导活动开展。

  二是召开XX分行二季度消费者权益保护工作领导小组联席会议,会议上XX分行副行长对普及金融知识万里行宣教工作进行再强调、再布置,要求认真布曙,积极开展,切实做好疫情防控期间消费者权益保护工作。

  三是由分行统一制作《20xx年度XX银行业普及金融知识万里行》宣传册和宣传海报,配送到各网点。

  二、内容丰富,形式多样

  (一)立足网点,发挥阵地宣传效应。

  一是全辖33个网点电子屏统一滚动显示“凝聚你我力量让金融消费更温暖”等主题的宣传口号;

  二是在网点“消保驿站”“劳动者港湾”金融知识宣教区及醒目位置摆放宣传资料,提高宣传的参与度和覆盖面。

  三是各支行通过网点液晶电视播放银行卡保管、密码安全使用、ATM安全操作等知识进行宣教推广。四是充分利用该行客流的优势,在网点发放宣传折页和张贴宣传海报,设立宣传咨询台,方便客户咨询了解。确保上门客户直观学习各类金融知识,针对网络诈骗的'常见手段,时刻警醒客户提高警觉性和防范意识。

  (二)结合“消保驿站”,开展微沙龙活动。

  在6月普及金融知识万里行活动宣传月期间,网点组织开展了微沙龙活动,网点大堂经理和产品销售经理对客户进行金融知识普及宣传。围绕“个人信息保护”、“防范电信网络诈骗”、“支付安全”、“防范非法集资”等内容进行介绍,并现场答疑了客户关心的问题。通过讲解及发放宣传折页,提升金融消费者风险防范意识、更深层次了解非法集资危害,提升保护个人财产安全意识。6月8日中山支行在网点内开展“普及金融知识万里行”宣教活动。6月24日XX城东支行在网点开展微沙龙活动,对客户进行金融知识普及宣传。

  (三)创新形式,线上宣教力度大。

  该行充分发挥多种宣传渠道的作用,利用数字化技术手段为金融消费者提供高品质、公益性、易传播的金融知识普及资料和资源,发动员工在微信朋友圈转发协会的个人信息保护、防范电信网络诈骗、理财知识、支付安全等金融安全知识,提升宣传教育覆盖面和影响力。原创微信公众号宣传发布4条,广播媒体宣传1次,观看2400人次。

  三、现场宣传,效果理想普及广

  各支行积极开展进乡村、进社区、进广场、进校园活动,同时结合裕农通服务点、定点扶贫村等宣教阵地优势,为各类消费群体提供便捷的金融知识宣传,现场为广大消费者宣传防范电信网络诈骗、反洗钱、防金融诈骗、远离非法集资等金融安全知识。开展形式多样的现场宣教活动,构建多层次、多形式的普及金融知识宣传格局。

  1、访商户。

  建行XX开发区支行、青田油竹支行前往周边商户开展“普及金融知识万里行”活动,宣传防范电信网络诈骗和支付安全相关知识。向店主宣传防范电信诈骗,警惕高息集资等金融知识,受到了客户与附近居民的认可与支持。

  2、走企业。

  建行XX开发区支行外拓小队前往支行代发企业XX万控科技有限公司驻点金融服务,开展企业员工个人信息保护和防范电信网络诈骗宣传活动。建行庆元支行响应上级行“普及金融知识万里行”活动要求,前往XX七星电力有限公司,在为荷地镇杨朗坑村的站点工作人员办理工资卡的同时,宣传介绍个人信息保护、防范电信诈骗、支付安全等金融知识。并且在该站点设立了裕农通服务点,既能为该村村民提供便利服务,又能方便金融知识普及,做好普及金融知识的“最后一公里”。

  3、进乡村。

  金融宣教与普惠业务携手进乡村。分行营业部、莲城、青田、缙云、龙泉、遂昌、景宁、云和等支行前往当地“裕农通”服务点,通过设立摆摊点等方式,针对乡村农民群众普及相关的金融知识。活动现场通过设立展板、悬挂条幅,多渠道、多层次、多样式地进行“普及金融知识万里行”宣传和“裕农通”业务推广。对我县偏远地区、红色人民宣教薄弱知识,将通俗易懂的金融知识通过线下网点及裕农通渠道送到群众身边。

  4、入校园。

  建行缙云支行走进缙云县新碧中学,向广大师生宣传金融政策和金融知识。重倡导量入为出理性消费观。普及个人消费贷款办理、信用卡消费等注意事项和逾期后果,引导青少年学生根据疫情期间自身“钱袋子”的状态及预期,理性消费。

  5、进社区。

  亮身份,扛责任,建行XX分行机关党委一支部联合莲城支部组织党员参与金融系统“党员服务一条街”活动,送金融服务进社区。

  此次活动共发放各类宣传资料3000多份,接受群众咨询1600多人次,通过此次活动,进一步提升了社会公众金融安全意识和风险认知能力,有效防范金融风险,受到广大群众的赞赏和好评。建行XX分行将紧紧围绕XX银保监分局提出的“打造全国消费者权益保护示范区”工作目标,努力提升普及质效,切实履行社会责任,在做好疫情防控工作的同时,进一步加强金融知识普及工作,提高公众识别和防范金融风险能力,从而促进构建公平、公正、有序的金融市场环境。

金融宣传活动总结8

  “金融知识普及月”期间富德生命人寿保险股份有限公司通化支公司辖内共开展现场宣传活动9场次,其中:金融知识进社区3场次、金融知识进乡镇1场次、金融知识进鞋城1场次、金融知识进商贸中心2场次、金融知识进美食城1场次、金融知识进美容院1场次等,共发放宣传资料246份,参与宣传活动288人次。此次宣传活动取得预期效果,现将活动情况总结如下:

  一、积极筹备,精心组织

  为切实做好此次“金融知识普及月”宣传活动,富德生命人寿保险股份有限公司通化支公司高度重视,制定详细的活动方案,精心组织筹备,对宣传月活动的领导小组、宣传主题、宣传活动主体、活动时间、宣传形式、宣传内容、材料上报等等内容作了具体详实的安排和要求,并由专人负责,做到工作机制健全,从制度上保障了此次宣传活动的成功开展。

  二、全辖行动,内容广泛,结合实际,深入宣传

  此次“金融知识普及月”宣传活动参与广泛,通化中心支公司、集安支公司、梅河口支公司均积极参与到宣传活动当中。本次宣传活动涉及的内容包括反洗钱宣传、防范金融诈骗、富德生命人寿保险有限公司的简介、保险在家庭生活中的作用、如何选购适合自身的.保险等内容进行了系统的介绍,教会消费者如何正当保护自己的金融消费权益,以及出现侵权时通过何种途径维权。

  三、活动形式多样

  从20xx年9月1日至30日,富德生命人寿保险多措并举,推进宣传活动的有序进行:一是以营业网点为宣传阵地,通过营业网点悬挂宣传条幅,在网点内摆放金融知识宣传资料和展架,方便客户阅览。二是积极组织金融知识进乡村、进社区活动,扩大宣传范围。

  四、加强学习,认真总结

  金融知识的宣传是维护金融消费者权益的重要保障之一,公司要求全体员工要加强相互之间的学习与交流,要以此活动为契机,联合开展形式多样。内容广泛的宣传活动,建立活动长效机制,为保证辖内金融运行环境的和谐与稳定打下良好基础。

金融宣传活动总结9

  为积极做好金融消费者权益保护及公众教育服务工作,营造和构建和谐的金融消费环境,xx银行xx分行在全行范围内开展了"3.15金融消费者"宣传教育活动。现将其活动总结如下:

  一、高度重视、统一部署

  我行结合人行和工总行要求及时制定并下发了《关于组织开展"3.15"金融消费者主题宣传教育活动的通知》和活动方案,明确指导思想,以"畅通维权渠道,保护金融消费者合法权益"为主题,组织开展形式多样的"3.15金融消费者权益日"主题宣传活动。

  二、加强国家政策法规和业务知识学习,提高全行员工金融消费者保护服务意识和服务技能

  我行消费者权益保护办公室及时将消费者权益保护相关知识通过金融服务园地转发全行。组织全行干部员工学习《新消费者权益保护法》,了解"新消法"首修背景、新亮点以及赋予消费者的基本权利;学习《消费者金融知识宣教手册》(20xx年版),掌握金融服务基本知识、投诉维权须知以及常见产品和服务风险及操作注意事项;学习《征信业管理条例》,掌握信用报告网上查询办法,提高员工依法查询、管理和使用个人信用信息的合规意识。

  三、认真落实,积极开展"3.15金融消费者"宣传教育活动

  (一)做好网点主阵地宣传。营业网点通过液晶电视播放《新消费者权益保护法》专题宣传教育视频,告知消费者,金融机构在新消费者权益保护法中应履行的义务。电子屏滚动播放"畅通维权渠道,保护金融消费者合法权益"、"权益保护,以人为本,优质服务,诚信文明,安全消费和谐金融"等"3.15金融消费者权益日"活动主题,并公布咨询投诉电话。如xx支行营业部等网点设置"3.15"宣传专区,设立了"3.15"金融消费者主题宣传教育活动咨询台、在醒目位置公示投诉电话。宣教人员向客户发放宣传材料,向消费者普及"人民币反假"、"反洗黑钱"、"个人征信"等相关知识,强化消费者风险意识,引导消费者依法、理性维护权益,并广泛听取、收集客户意见建议。

  (二)走出去集中宣传。一是宣传"新消法"知识。市分行营业部、机构业务部、个人金融业务部以及市分行消费者权益保护办公室联合开展了"3.15"《消费者权益保护法》知识普及活动。发放《新消费者权益保护法》知识介绍资料60余份,介绍"新消法"赋予消费者的基本权利,金融机构应履行的责任。"3.15"活动日,一位老年客户向活动组反映市分行营业部一柜员拾金不昧,表示要送礼物或锦旗,活动组婉言谢绝,在市分行营业部宣讲员指导下在网点留言簿上留下了感谢信;个人金融业务部宣讲员指导客户现场使用"95588"咨询电话;机构业务部宣讲员认真解答了一位老年客户关于其他行业的投诉,并帮忙拨通了12315投诉热线,客户深表感谢。二是开展征信主题宣传活动。3月10日,我行xx支行走进xxxx社区开展"3.15金融消费者"权益征信宣传活动。活动丰富多彩,寓教于乐,通过布放展牌、发放资料、现场讲解开展宣传,有奖问答、抽奖、文娱表演活跃现场气氛。

  县电视台"民生热线"栏目当晚对活动进行了报道。xx支行以"3.15"为契机,走进企业,将征信知识宣传手册、信贷产品手册发到企业负责人手上,详细讲解企业信用系统有关知识,要求企业珍惜信用信息,不能出现任何不良记录。开发区支行设立宣传台,向消费者宣传信用报告的用途、知情权、异议申诉权等知识同时,还选择了与百姓生活相关度较高的业务种类,普及安全用卡、客户维权、防范金融诈骗和非法集资等金融安全知识,帮助社会民众增强辨假防骗能力,收到良好效果。三是开展现金业务权益保护宣传。通州支行各网点除在营业网点门口设置宣传台并摆放宣传资料,向客户讲解反假币和征信知识外,还组织员工到农村集贸市场、人口流动量多的场所发放宣传折页,宣传"新消法"赋予金融消费者的六项权利、讲解反假币的基础知识、识假的技能、残缺污损人民币的兑换办法、爱护人民币的意义等,并现场进行残损币及小面额钱币兑换,受到人们的普遍欢迎。xx支行开展"3.15"现金业务权益保护集中宣传活动,为过往市民提供人民币反假、现金结算等方面业务知识咨询服务,受到广大市民欢迎和好评。xx支行组织12名义务宣传员,走进共建单位-如xx市如城镇供电社区开展现金业务宣传。提高社区群众对我行金融服务的满意度。四是普及银行基础知识。xx支行营业室举办了主题为"3.15保护消费者权益,从你我做起"的主题宣传活动。向客户讲解日常生活中如何正确使用一些银行产品,如何防范金融欺诈风险,维护自己的`合法权益。现场指导客户使用自助银行及网上银行。xx四个网点,联合展开"3.15"宣传活动,重点向农民工客户宣传银行卡、转账汇款、自助机具、电子银行等方面的内容,宣传我行服务政策。

  (三)与监管部门共同宣传。3月15日,xx支行营业部理财经理、支行市场营销人员、金库管理员等专业人员与xx县xx银行货币发行科及计划统计科两位专家共同开展了"3.15"消费者权益保护宣传活动。对广大市民就人民币反假、个人征信、电子银行、小微企业等金融知识进行了资料的发放和普及,收到了收好的效果。

  "3.15金融消费者权益日"宣传活动期间,xx分行115个网点开展网点宣传,开展大型户外集中宣传活动20余场,参与员工509人次,发放《消费者权益保护法》和《征信管理条例》知识要点、信用报告网上查询指南、反假币等宣传折页7600余份、发送短信758条,受众对象3900余人。xx电视台"民生热线"栏目对我行xx支行征信主题宣传活动进行了报道。"3.15"宣传活动让消费者了解了"新消法"赋予金融消费者的各种权利、金融机构应履行的责任;了解了自身信用报告的用途、知情权、异议申诉权;了解我行投诉受理渠道和处理流程,有效强化了消费者风险意识和依法、理性维权意识,同时也提升了我行服务品质。

金融宣传活动总结10

  近日,xx县联社积极组织开展“金融知识进万家”宣传服务月活动。

  在活动启动的当天,该社在营业部设立宣传咨询点,现场为前来办理业务的客户和来往群众分发宣传资料、普及金融知识,受理群众咨询达200多人次,发放各类宣传资料1500余份,取得了良好的社会宣传效果,为此次金融知识宣传月活动奠定良好的.基础。

  为了扩大宣传影响力,该社将宣传活动与“四扫”工作相结合,组织员工深入辖内的工业园—“芦田工业园”进行金融知识宣传,为园区工作人员发放金融知识宣传折页,普及金融知识,重点围绕信用卡、储蓄卡、个人贷款、自助机具的使用、投资理财等方面存在的风险进行了充分的宣传和揭示,并针对园区工作人员提出的相关金融问题进行了耐心地解答。通过普及金融知识,让园区工作人员认识信用社、熟悉信用社,增强居民对信用社服务的信心;通过风险提示,提升公众保护自身资金安全和个人信息安全的意识和能力。

  此次“金融知识进万家”宣传活动进一步强化了公众的风险防范意识,为该社今后开展金融产品宣传活动提供了良好的借鉴和平台,体现了农信社“以客户为中心”的服务宗旨和“手牵手、心贴心”的服务理念,深受广大客户的好评。

金融宣传活动总结11

  为普及金融知识,提升消费者金融素养和风险防范意识,20xx年9月,xx农商银行开展“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”系列活动,辖内各支行积极展开丰富多样的金融教育宣传活动。

  厅堂宣传:金融知识普及与客户服务双促进

  xx农商银行通过在各个营业网点LED屏、电子屏幕轮播活动标语与海报,营造浓厚的活动氛围;在网点公共教育区域,陈列金融知识折页,供厅堂客户阅读;在柜面显眼处张贴风险提示语,增强客户的'防骗意识和能力。

  另外,在厅堂安排专人维护客户秩序的同时,为客户宣讲金融知识,答疑解惑。

  线下宣传:护航老年群体,服务新市民

  活动以来,xx农商银行组织“家银行·红马甲”队伍,多次走村入户、上山下乡,为留守村民和老年群体上门办理社保卡业务,普及金融知识,推动解决“数字鸿沟”问题,打通金融服务“最后一公里”。

  为满足新市民金融新需求,xx农商银行在商超、广场、公交站等人流量大的场所,设立流动宣传点,重点聚焦建筑工人、环卫工人等新市民群体,提供金融知识讲解服务,提升新市民群体的获得感、幸福感和安全感。

  线上宣传:内容丰富多彩,传播效果显著

  此外,xx农商银行还设立了线上金融宣教专区,利用微信公众号、官方网站等网络载体,积极运用朋友圈、微信群,开展宣传教育活动。紧密结合当下金融消费领域的热点和难点,制作发布“以案说法类”、“金融知识普及类”作品,吸引员工及客户积极学习转发。

  下一步,xx农商银行将积极履行社会责任,聚焦金融消费者权益保护,做实做细金融宣传工作,做广大群众的金融守护者!

金融宣传活动总结12

  深入开展“普及金融知识,守住“钱袋子””宣传活动,根据中国银保监会大庆监管分局办公室关于印发《大庆银保监分局20xx年消费者教育工作实施方案》(浦银保监办发〔20xx〕45号)的通知,做好大庆分行20xx年金融消费者教育和金融知识普及工作,浦发银行大庆分行营业部于20xx年6月份开展了以“普及金融知识,守住钱袋子”为内容的金融知识宣传活动,通过宣传推介,进一步提升我行的金融服务的'水平,帮助广大群众进一步了解金融知识,合理选择金融产品,增强风险防范意识和责任意识,做到“一卡,二码,三要素”,牢记“五要四不要”,抑制盲目投资冲动,保护合法权益,维护金融安全。

  一、高度重视、精心筹备

  高度重视,精心筹备,确保活动有序开展。为确保金融知识普及宣传有序开展,根据活动要求,我行详细制定了“金融知识宣传”活动方案,及时召开了专题会议,细化了工作任务,明确了职责分工,印发了“金融知识宣传”资料,并要求营业部员工高度重视、加强组织、周密部署、确保成效,根据不同的宣传及内容,制定具体实施措施。

  二、立足网点、科学布局

  立足网点、科学布局,全面开展宣传活动。在网点摆宣传折页、张贴宣传海报,并在电子显示屏上滚动播放活动口号,设立宣传咨询台,安排专人为客户解惑,有效处理金融消费者投诉。

  三、形式多样、图文结合

  活动现场,宣传人员通过分发宣传折页,接受群众的金融知识咨询,向群众讲解非法集资、个人征信等金融知识咨询。解答银行卡、ATM机、手机银行等业务疑问,提示反洗钱、反假币、反诈骗等金融风险。活动重点讲解如何防范电信诈骗,让公众从根本上提高自身防范意识。本次活动共印制宣传手册、横幅、海报、户外广告等宣传资料1500多份,接受金融知识询问近120人次,宣传人员的热情服务和细心讲解受到了群众的热烈欢迎和积极响应,取得了良好效果。

金融宣传活动总结13

  xx银行小微企业金融服务宣传月活动总结接到关于开展小微企业金融服务宣传月活动的通知后,我行领导高度重视并及时按通知要求进行了安排部署,以期达到响应银监部门号召、服务小微企业、发展我行业务的多重效果。现将我行在小微企业金融服务宣传月活动的相关工作汇报如下:

  一、高度重视,深入学习。

  接到通知后,相关人员对开展小微企业金融服务宣传月活动的通知进行了学习,对此次活动的要求与意义进行领会,分行领导班子高度重视,充分认识宣传工作对深入推进小微企业金融服务工作的重要性,借本次小微企业金融服务宣传月活动之机,将我行小微企业金融服务宣传工作推向深入。

  二、成立小组,组织领导。

  活动组织方面,第一时间成立小微企业金融服务宣传月领导小组,由xx任组长,xx为小组成员。领导小组的主要职责是负责本次活动的安排部署,对活动的筹备、开展进行全程督导,就活动重大事项与政府及相关职能部门进行协调等。

  三、贯彻落实,组织开展。

  市分行召开县行长会议,安排布置落实小微企业金融服务宣传月活动工作并将具体要求正式行文下发到各县市支行、市分行营业部要求及时、按要求落实。

  (一)宣传内容:推进小微企业金融服务的政策,重点包含国家有关对小微企业支持政策;我行服务微小企业的特色产品等内容。

  (二)宣传方式

  1、营业网点LED屏显示“小微企业金融服务宣传月”等字样的宣传语。

  2、与日常的业务宣传相结合,开展“送金融下乡活动”在下乡宣传时,利用宣传车到各个乡缜进行一对一的宣传。

  3、广泛开展小微企业银企对接活动,各单位积极与当地政府、中小企业局、行业协会等部门联系,开展银企对接活动,宣传我行小微企业金融产品和服务特色,并有针对性的对县域内的小微企业进行走访。

  4、媒体宣传。各单位应加大我行小微企业金融服务宣传广告投放力度,截止目前一共树立户外小企业贷款宣传牌xx余块,利用当地电视台、电台、报刊杂志、商函、网络等主流媒体,宣传我行小微企业金融服务工作,其中商函发放xxx份。

  四、效果显著

  经过前段时间多种形式的'宣传,使我行小微企业相关贷款产品得到了较好的宣传,部分客户的业务正在推进中。我行将继续全面推进小微企业金融服务宣传月活动,争取最大的宣传效果与实际效果。我行全力为小微企业的服务的决心与具体措施将不断加强与深入,争取为xxxx小微企业的发展提供最大的助力。

金融宣传活动总结14

  在20xx年“金融知识普及月”活动期间,我行积极向客户派发金融风险知识的宣传折页,并积极向来我行办理业务的客户作宣传和讲,提醒客户谨防风险,并于9月10日入驻新会骏景湾小区进行推广宣传。

  本次活动的`重点是普及金融消费者日常生产生活中所必要的金融知识、金融风险辨识及防范知识、存贷知识、支付结算、征信知识、人民币知识、保险投保、索赔、理财知识、证券知识、维权知识等。我行员工积极向周边社区居民派发宣传单张并就“如何防范电信诈骗”、“如何识别仿冒银行自助设备”、“如何防范假币调包”、“银保产品有何风险”、“怎样安全使用银行卡、ATM机、POS机等金融工具”等问题进行了深入浅出的解答。梁女士开心地对我行员工说“金融风险知识普及真是送来了及时雨,我常常接到推销理财、保险产品的电话,以前自己不懂,总是被说得晕头转向,今天听了专家的解释,自己晓得了以后买这些东西该注意什么了”。

  我行接下来会继续向周边社区居民宣传和推广金融风险知识,通过向群众介绍银行业金融知识,引导大家科学合理使用银行产品,提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。

金融宣传活动总结15

  为引导社会公众科学合理使用银行产品和服务,向公众广泛宣传银行业金融知识,提升消费者金融投资安全意识和风险管理能力,市银监会在全市范围内开展了“多一份金融了解多一份财富保障”为主题的“金融知识进万家”宣传服务月活动。中国银行益阳分行根据市银监会的要求,积极参与并组织部署,确保了宣传服务月活动的顺利开展。

  一、加强领导,明确责任。

  今年来,该行高度重视金融消费者权益保护工作,成立了由分行党委书记向智敏行长任组长的金融消费者权益保护工作领导小组,综合管理部、工会、个人金融部、风险管理部、公司业务部负责人为组员的金融知识宣传服务月活动小组,负责宣传活动的策划和组织。制定了《金融消费者权益保护工作实施方案》,明确了分行金融消费者保护工作机制。为确保活动取得实效,该行给予人、财、物支持,在全行形成了“领导亲自抓、部门具体抓、全行人人参与”的工作局面。

  二、精心策划,周密部署。

  该行多次召开专题会议,认真制定宣传活动方案。一是精心设计印制了个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、电子银行、自助设备、代销业务、非法集资8类金融知识宣传单10000份,制作巨幅宣传广告背景一块,活动宣传展板8块,宣传横幅8条。二是加强网点员工金融消费者权益保护知识培训,采取集中培训、发送内部邮件等形式,对员工进行金融消费者权益保护工作知识培训。三是加强网点宣传检查督办,组织宣传活动小组成员,深入城区网点检查督办网点宣传准备、人员落实情况。四是该行借助“金融知识宣传月”活动,将公益宣传活动与服务能力提升工作相结合,利用一线员工与客户“面对面”的沟通锻炼员工服务能力,提高服务满意度,提升我行的品牌美誉度。同时,该行明确要求网点做好本次活动的客户信息留存,为二次营销做好客户信息准备工作。

  三、形式多样,营造氛围。

  一是在市银监局的指导下,先后在全辖开展了“金融知识在您身边服务月”之“助推小微、三农金融服务”活动,“金融产品送下乡,服务农村小企业”、“金融知识进企业、进社区、进商场宣传服务”、“中国银行反假货币宣传”、“防范金融风险知识宣传服务月”和“金融消费者权益保护宣传服务月”活动。二是组织集中宣传。该行分别于6月14日、9月1日,参加市银监局开展的益阳市银行业“金融知识进万家”宣传服务月活动,本行18家网点同时开展宣传活动,6家网点在门前、繁华街道设立咨询服务点,悬挂宣传横幅12条,录制“金融消费者权益保护工作”录音带,向市民宣传播放。50多名宣传员上街提供咨询,发放宣传资料4000余份。该行蔡伟副行长带队相关部室、网点负责人共同参与了宣传活动。现场宣传人员由业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任,解答消费者的咨询。该行还选取了持社会经济发展、保障民生的重点业务和产品——IC金融银医卡、IC金融公交卡等特色服务进行宣传;同时,活动现场设置了有奖问答互动环节,增强和趣味性,气氛热烈,起到了良好的宣传效果。活动期间市民反映热烈,前来咨询、了解的.客户络绎不绝,该行工作人员热情耐心的对群众咨询的问题一一进行解答。该行还推出人性化服务,为前来咨询群众递上一杯凉茶,高温酷暑送清凉,赢得了群众的赞誉。对举行该种活动表示支持和欢迎,对该行的服务表示肯定。三是各网点主动开辟活动专区,对用卡安全、ATM机使用、投资理财等存在风险的业务进行充分宣传揭示,并利用电子显示屏、ATM显示屏、液晶电视等渠道配合宣传。四是通过设立户外宣传台、向特定人群授课、走进商场等形式扩大防风险知识普及范围。五是在辖内深入开展了“银行业从业人员消费者权益保护知识”的学习、宣传和教育活动,丰富了员工金融知识,引导全体员工文明、规范、高效服务,提高服务效率、建设最好银行的客户体验。六是加强与新闻媒体合作。今年以来,该行在益阳日报开辟了中银理财栏目,宣传推介中行产品、金融安全知识等,为广大市民提供丰富的金融知识。

  四、扎实推动,效果明显。

  据统计,自活动启动以来,该行开展宣传活动6场次,现场接受咨询的市民超过3000余人次、发放宣传资料达4000份,实现了市县镇村区域全面覆盖。通过“金融知识进万家”宣传服务活动,重点围绕个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、电子银行、自助设备、代销业务、非法集资等8项内容进行宣传讲解。进一步加深了公众对银行金融知识的认识和了解,提升了社会公众金融安全意识和风险认知能力,体现了金融“普惠”的活动效果。

  该行将金融知识宣传与党的群众路线教育实践活动开展相结合,深入群众中间,积极宣传基础银行业金融知识,引导群众科学使用银行产品和服务,提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。同时,了解群众的对金融产品的需求,耐心解答群众关心的住房贷款、中银信贷工厂、出国留学贷款、信用卡使用等热点问题,倾听群众对该行服务的意见和建议,不断增进中行与金融消费者间的彼此信任,有效增强了中行品牌宣传效果,使中行的金融产品和服务品牌深入人心,提升了中国银行的品牌形象。

  下阶段,该行还将在辖内营业网点内开展宣传活动,利用LED、电视等设备播放宣传口号和宣传片,在大厅显眼处摆放宣传折页,要求员工及时为客户提供现场咨询和解答,将公众教育宣传融入日常服务中,确保活动取得实际成效,不断提升群众满意度。

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