金融培训心得体会

时间:2025-08-07 10:11:23 金融 我要投稿

金融培训心得体会

  有了一些收获以后,可以记录在心得体会中,这样有利于培养我们思考的习惯。一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是小编精心整理的金融培训心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。

金融培训心得体会

金融培训心得体会1

  参加鲁商集团基层青年管理骨干培训班

  学习情况总结汇报

  尊敬的学院领导:

  根据集团鲁商学院的工作计划部署及学院领导的具体安排,本人有幸于20xx年11月21日至11月27日参加了鲁商集团基层青年管理骨干培训班,现将学习情况总结汇报如下:

  一、培训形式

  (一)拓展训练

  良好的团队精神和积极进取的人生态度,是现代人应有的基本素质,也是现代人人格特质的两大核心内涵。培训班将第一天的课程安排为——团队素质拓展,旨在利用创意独特的专业户外体验式培训课程,帮助企业和组织激发成员的潜力,增强团队活力、创造力和凝聚力,达到提升团队生产力的目的。通过名为“坐地起身”、“十人九足”、“信任背摔”、“盲人方队”、“断桥”、“孤岛求生”、“穿越生死线”、“毕业墙”等项目进行,遵循“体验-分享-交流-整合-应用”的训练环节,体会拓展训练“探索、学习、品质、超越、双赢”的核心价值。

  (二)封闭式集中学习

  本次培训的封闭式集中学习包含两方面内容,即理论课板块与分组讨论板块。

  1.理论授课板块

  根据领导指示和本次培训实际情况,结合学员岗位特点,培训班安排了《鲁商集团战略管理》、《鲁商集团企业文化》、《掌握管理分析工具》、《商务礼仪》、《目标管理》、《阳光心态》等课程。授课教师为集团相关部门领导和常年专注于相关领域研究的高校教授。

  2.分组协作板块

  将全体学员分为五个小组,班主任老师每天布置一个小型课题,利用晚自习时间,分组展开讨论研究,群策群力,小组各成员发挥其专业特长和岗位工作优势,找到课题的最优解决方案,并进行小组间的比拼。如分析“保险业入职新人年营销利润100万元的可能性 ”、“集团发展的优略势”等。

  (三)考察学习

  培训期间安排了对“和谐广场”的考察学习。和谐广场坐落于

  经七路、经十路、纬十二路3条城市主干道的黄金交汇处,四通八达的交通线,14万㎡的规模,是济南西部首家大型Shopping Mall。Shopping Mall,英文原意 “散步道式的商店街”,属于一种新兴的复合型商业业态,是集购物、娱乐、餐饮及文化休闲等多种服务于一体的“一站式”消费中心,实为“城中城”,又被亲切的称为“城市综合体”。

  二、学习收获

  (一)开阔视野、增长见识。参训的48名学员来自于集团的各个业态,所以很多单位集团还是第一次听说,如物产集团、银座文化公司、传媒集团等。五湖四海的朋友们肩负“履信尚义、兴商润民”的鲁商使命,秉持“激情拼搏、全心奉献、快乐工作、健康生活”的精神,信奉“立在诚信、兴在创新、成在协作、赢在执行”的核心价值观,为“屹立百强,通达八方”的愿景,共同学习,共同进步,续写了学生时代般的真挚友情。在学习和生活中,来自不同业态和岗位的学员们立足本职工作,谈想法,找方法。相对本人从事的环境较封闭的学生工作,这次培训正真让我看到了一个个新的天地,充满了机遇与挑战,着实让我开阔了视野,增长了见识。

  (二)扩充知识体系,颠覆传统观念。本次培训的主线是管理。这对我来说是一个崭新的知识模块。鲁商学院在课程安排上选择了有较强针对性的专项管理类课程。通过学习,一些模糊的概念逐渐清晰明了,司空见惯的事件现象原来有深刻的内涵原理。特别是对一些具体案例的分析,让我印象颇深,看似完美的.结果其实能有更优的解决方案,固有的传统思维其实并经不起仔细推敲。以理论做引导,用事实说话,这次培训颠覆我之前的很多固有观念,真是有如沐春风、焕然一新的感觉。

  (三)见贤思齐、三人行必有我师。参与授课的领导、教授都是相关领域的大方之家,德才兼备,值得成为我的榜样。各位学员在学习和讨论的过程中所体现的职业素养与知识贮备,更是值得我不断的向他们学习。怀存“人皆我师”的态度,在虚心求教中获得真知。

  三、所思所想

  (一)知识就是力量、创新才是王道

  当今的时代是一个完全竞争的时代,这个时代的主流是创新,而其中知识是基础,创新是生命,是关键。管理大师德鲁克认为:“21世纪的组织,最有价值的资产是组织内的知识工作者和他们的生产力。”知识已经成为了这个时代最重要的资源。集团伦福瑞达制药总裁凌沛学同志通过曾经蜗居在实验室的玻璃酸钠,如今成就了一个资产几十

  亿的医药王国,让人不得不感慨知识的力量。知识创新是竞争力,知识创新是财富。英国《金融时报》在一篇名为“知识:企业竞争力”的文章中指出,在知识创新社会里,“竞争力的关键是知识,而不是实物资产或资源”。知识创新使人类对土地、劳动力和资本等生产基本要素的依赖度降低,有专家据此认为,“知识”应该和黄金白银一样列为资产。人们需要“像对待任何其他资产一样,驾驭、管理和使用它(知识)。” 集团的发展就是一部创新史。银座商城开业时,济南商业正处于“大洗牌前夜”,保真销售、开价销售、“一站式购齐”等一系列创新改变了省城零售百货业“千店一面、经营雷同、业态单一”的局面,从而占得了主动,赢得了先机。知识改变命运,创新成就未来。

  (二)战略领航、文化制胜

  战略是一个长远的目标,是一面树在所有员工面前的旗帜,它让企业上下在工作目的上达成共识,在前进的方向上统一思想,向着同一个方向去努力奋斗,从而实现个人价值与企业价值的统一,实现个人理想与企业发展的统一。在一个规范、有序的市场环境中,企业要想在竞争中取胜、要想取得长远的发展,必须有一套清晰的战略。没有战略的企业通常只能着眼于现在,为短期的物质利益而疲于经营,最终往往落得销声匿迹。战略定义和决定了企业的核心竞争力,使企业明确自身需要搭建什么样的架构,需要建设什么样的文化,如何去吸引和培养人才。集团近年来的飞速发展得益于战略的明晰与规范。

  企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用,越来越受到人们的重视。企业竞争,实质是企业文化的竞争。集团“泰山·泉水文化”的形成为多产业国有企业集团探索出一条文化构建新路,这套企业文化体系结合极具地域特色的,贯穿整体理念阐释,情理相融,形神兼具,雅俗共赏。通过企业文化的建设实施,使企业人文素质得以优化,归根结底是推进企业竞争力的提高,促进企业经济效益的增长。集团的企业文化在创业之初是“艰苦创业、自强自立、团结协作、拼搏奉献”,如今则是“激情拼搏、全心奉献、快乐工作、健康生活”,在继续强调拼搏奉献的同时,更追求员工个人价值与企业价值的和谐统一,更多地体现出以人为本的和谐内涵。企业文化建设是一项系统工程,是现代企业发展必不可少的竞争法宝。

  (三)知行合一、理论联系实际

  中国古代哲学家认为,不仅要认识(“知”),尤其应当实践(“行”),知中有行,行中有知,以知为行,知决定行。所有的成功都来自行动,只有行动才能有所改变。就我们的实际工作来说,既要仰望星空,又要脚踏实地。方针政策、战略规划、文化宣贯、理念思想,重点还是要归到“行”的层面,没有行,一些都是空话。同样,一味的“行”,只低头拉车不抬头看路,没有的“知”的指导,是要钻牛角尖、死胡同的。这就要求我们既要当演说家,又要当实践家。如何实现知行合一,个人认为就是理论联系实际。“理论联系实际”, 是行动的指南,基本精神是达到主观和客观、理论和实践、知和行的具体的历史的统一。理论联系实际,应用是载体。反对本本主义、照搬照抄,不能拿理论去框本本,而是要用实践去发展理论,要着眼于对现实问题的理论思考,着眼于新的实践和发展,切实解决工作中存在的实际问题。培训过程中,很多学员对集团的快速扩张带来的利润增长放缓表示不解,害怕出现“亚细亚”现象。扩张还是保守?规模化还是利润化?通过集团领导和授课教师对实际情况的分析,我们得知虽然追逐利润是商业的根本,但是在零售业残酷的实际环境下,先做大在做强是集团的正确选择,集团的多产业协同发展,会弥补快速扩张中出现的资金链紧张、人才匮乏等略势,带来快速扩张快速发展的良性循环。

  经过一周紧张而又充实的培训学习,我感到受益很大,进一步了解了集团的企业战略、文化,统一了思想,增长了业务知识和技能,拓展了眼界,开阔了思路,掌握和了解了实用的管理知识和管理工具。由于时间短、内容多,很多学到的知识还需要继续消化,深刻的理解。感谢集团和学院领导给我这次宝贵的学习机会,感谢鲁商学院和授课老师们的辛勤付出,感谢学习班的各位同仁给予我的帮助。我会以这次学习培训为新的起点,进一步加强学习,努力实践,勤奋工作,勇于创新。为我院的跨越式发展和集团“双千亿”的战略目标贡献我全部的力量。

  学员:方子晗

  二〇一七年十一月二十八日

金融培训心得体会2

  看过河南银行业警示教育片我思绪万千,心情非常沉重,一桩桩一件件发生在我们身边的、活生生的案例使人喘不过气来,真是痛心疾首,既有对他们所犯罪行给国家财产和银行声誉造成巨大危害的痛恨,也有对他们缺泛法律知识、追求金钱享受、断送美好前程而惋惜。这次通过透视活生生的案例来敲响我们的警钟,解读这次河南银行金融业的教育片中在这些内外勾结、相互串通且重蹈覆辙、骇人听闻的大案、要案中,让我们看到了银行暴露出内部控制和风险管理方面还存在一些急需要解决的问题(我们一定会做的更好,也给我们带来了深刻的警示。

  一、必须加强各级的防范责任。在这些案件中,内部人员与社会不法分子协同作案之所以得逞,一个重要的因素是作案者能违反制度,逆程序操作。一些责任不明、责任意识差、碍于情面的员工,任凭作案者依仗“业务熟、环境熟、人熟”,且占有“天时、地利、人和”等因素乘虚而入,不管不问不纠,故此隐患不断,导致案件频生。因此,如何强化各级的防范责任、真正杜绝各类风险,是摆在我们面前的一个重要课题。

  二、必须实施严密细致的防范教育,教育员工诚信做人,认真贯彻落实各种法律、法规、政策、制度是行之有效的教育手段,也是做好防范工作的根本所在和重要前提。对此要针对员工的思想实际,有针对性地抓好员工的防范教育,要像抓经营工作一样教育员工增强防范意识。在教育中,既要进行政治、法制、规章制度教育,又要进行职业道德、思想品德、家庭美德教育,既要进行防范形势教育,又要进行预案演练和警示教育,既要克服形式主义,又要注重教育的实效,只有这样,才能使员工在各种条件下做到防患于未然。

  三、必须强化严密的监督制约机制。各项规章制度的落实既不能停留在书本上、墙壁上,也不能停止于业务考核上,应当贯彻到每个干部员工头脑中去。三条防线的监督制约必须完善,科学严密的'业务操作规程必须制订,自律监管体系必须有效建立。因为监督一动真格,

  作案者的犯罪事实就会暴露无遗。否则,监督流于形式而走过场,或者是被动地走了过场,监督者自觉不自觉地就成为影响或推迟作案者真相暴露的一种庇护伞了。所以,实施上下共管、全员齐抓、岗位制约机制,构成“点、线、面”三种方式相互结合、相互补充的安全防范体系就显得尤为重要。

  四、面对当前改革与发展的实际,要不断地拓宽和畅通信息渠道,各级领导应经常扑下身子,深入基层进行调查研究,从关心爱护员工的角度出发,及时了解群情,发现问题,并及时沟通解决。结合作案分子作案的手法、犯罪的特点,制订出台与银行实际相配套、相适应的信息反馈制度,克服案件防范的盲区和误区,从而将案件杜绝在萌芽状态。

  俗话说:覆水难收。员工应在做每一笔业务是要控制好风险,要以清醒的头脑面对。一失足成古恨,不要轻易以身试法,否则监狱的大门将为你敞开;而领导要当好优秀的“领头羊”,要真正实现领导的管理价值。领导与员工要从各方面自我提升,科学技术不断提高。双管齐下,那么所谓的“代价”将会降低到最低的限度。

金融培训心得体会3

  金融企业青年节作为每年一度的重要活动,旨在激发金融行业青年员工的创新潜能,提高团队凝聚力和协作能力。今年,我有幸参加了这个活动,在这一天里,我不仅感受到了团队合作的力量,还结识了许多优秀的年轻人。以下是我对这次活动的个人心得体会。

  第二段:团队合作的力量。

  在金融企业青年节的活动中,我们被划分成了几个小组,每个小组有不同的任务和挑战。在这个过程中,我深刻地领悟到了团队合作的重要性。只有团结一心,相互协作,才能共同完成每个任务,并取得优异的成绩。大家相互支持,互相补充,共同克服了种种困难和挑战,最终完成了所有的任务。这让我看到了团队合作的力量,也从中学到了如何与他人合作,如何克服困难,这对于我的未来发展将有着很大的帮助。

  第三段:开拓眼界,拓展思维。

  金融企业青年节的活动内容丰富多样,包括创意比赛、演讲比赛、团队合作等。这些任务和挑战不仅考验了我们的技能,更让我们学会了开拓眼界,拓展思维。在创意比赛中,我们需要大胆的发挥思维,提出创新的点子,这让我意识到创造力的重要性。在演讲比赛中,我们需要清晰地表达自己的观点,这让我锻炼了沟通和演讲能力。在团队合作中,我们需要将个人能力与整个团队的目标相结合,这让我学会了如何更好地发挥自己的优势,同时也更好地倾听和尊重他人的意见。

  第四段:结交优秀的年轻人。

  金融企业青年节的活动吸引了来自不同金融机构的年轻人参加,这给我提供了一个与其他企业优秀的年轻人交流和学习的机会。在整个活动过程中,我结识了许多技能过硬、思维独特的年轻人,他们的聪明才智和积极进取的态度深深地给我留下深刻的印象。通过交流和互动,我不仅扩展了自己的人脉圈子,还学到了很多宝贵的经验和知识。这次活动对于我个人的职业发展起到了积极的促进作用,也让我看到了更广阔的发展空间。

  第五段:对未来的期许和感悟。

  金融企业青年节是一个展示青年员工才华的舞台,更是一个培养和激励年轻人的机会。通过参加这次活动,我对自己的未来有了更清晰的'规划和目标。我将继续努力学习,提升自己的能力,争取在金融行业获得更好的发展机会。同时,我也意识到团队合作的重要性,我将更加注重与他人的协作和合作,以达到共同的目标。我相信,通过自身的努力和团队的支持,我一定能在金融行业取得更好的成绩,并实现自己的人生目标。

  以上是我对于金融企业青年节的个人心得体会。通过这次活动,我不仅学到了宝贵的经验,结识了优秀的年轻人,还激发了自己的潜能和激情。我相信,这次经历对于我的职业发展和人生道路将产生积极的影响,我将时刻保持学习和进取的态度,不断提升自己,为未来的成功铺就坚实的基础。

金融培训心得体会4

  8月21日,我有幸参加了由安徽省银行业协会举办,芜湖市电教中心承办的大堂经理培训班。参加培训的是安徽省各家金融机构的代表,有建行支行的副行长,招商的个金业务部,工行的客户经理,当然,更多的是各家专职的大堂经理。通过三天的学习和交流,让我见识了很多,学习了很多。培训时间很短,然而效果却是显著的。

  培训第一天,走进教室的第一感觉是两个字:漂亮。为什么?因为各家的大堂经理都一个比一个水灵,一个赛一个精致。用老师的话来说,就是“我们的形象,价值百万”。女大堂美丽动人,男大堂帅气精神,看看这些专职大堂经理的脸上,都透着一种平易近人、值得信赖的感觉。究竟是各家行都选了具有这种特质的姑娘小伙做大堂,还是他们做大堂的时间久了,更具有这种特质呢?我想,两方面的原因都有。

  大堂经理的培训自然是从礼仪开始,拿破仑·希尔说,世界上最廉价而且能得到最大收益的一项特质,就是礼仪。从穿着、发型、配饰到办公环境、桌面摆设,再到握手鞠躬、手势指引,老师以系统授课和现场演练相结合的方式,给我们细细梳理了各项礼仪的规范。

  礼仪是大堂经理工作的规范,同时也是金融服务行业所有员工应该注重的礼节。各项礼仪和规范究其根本,都是要从对方的角度出发去思考问题。在日常的工作和学习中,我们都应该尊重他人,礼待他人。

  各家金融机构近年来都增设了“大堂经理”的岗位,大堂经理的角色常常被认为成“服务员”、“打杂工”,各家金融机构为大堂经理制定的岗位职责都各不相同,可是一个共通点,就是他们的“服务”职能最为主要。通过这次培训我才真正认识到,所谓“大堂经理”真正的角色定位是什么。

  大堂经理的腿,客户经理的嘴,柜面员工的手,行长主任的脑,这就构成了一个营业网点的“生命体”。那是不是这样说来大堂经理就真的成了跑腿的了呢?

  其实不然。大堂经理的角色应该是客户的向导,同事的帮手,行长的助手,支行的“灵魂”。大堂经理同时担任着“宣传员”、“协调员”、“教练员”、“检查员”、“服务员”等等多种角色。然而给大堂经理如此的“定位”,究竟有没有根据呢?培训的起初我也认为这是任课老师的噱头,夸张声势。可是我最终被一个数字震撼了。

  盖洛普公司的一项调查将银行的不同销售渠道进行了对比,结果表明,银行网点的销售成功率76。1%,销售队伍的销售成功率

  2。8%。其他的销售渠道我都可以忽略不计,然而银行网点和销售队伍的销售成功率怎么会有如此大的差距?可以用“秒懂”来形容的话,我真的恍然大悟一般的理解了。

  盖普洛是花旗银行的长期战略合作伙伴,花旗银行是一家世界品牌的银行,自然花旗银行的销售团队也是世界级别的。那为何销售队伍的成功率仅有2。8%呢?是的,你也明白了,那是因为销售的对象不一样。

  营业网点的销售对象是带着显著需求“送上门”的客户,销售队伍的销售对象是可能有需求的“潜在”的客户。这二者的区别就在这里。“送上门”的`资源都不要,去苦苦追寻“潜在”客户的话,我们的业务开展是不是太累了?

  这就是各大金融机构在努力增设“大堂经理”,并不断提出“大堂制胜”“赢在大堂”等等理论的关键。大堂是个聚宝盆,而我们是不是拿着“阿拉丁的神灯”,却不知道许什么愿呢?

  那么,“大堂”在我行是什么?

  我们长丰农村合作银行因为地域的差距,各家网点发展不平衡,各家网点的销售重心也不相同,那么我们有没有设立“大堂经理”的必要呢?

  我认为,答案是肯定的,是必须的。

  我行的存款利息比别人高,我行的网银使用便捷又优惠,我行的短信通知及时又免费,我们没有信用卡,可是我们即将有“福农卡”,我们有这么多这么多的“好”,怎么却没有那么多那么多的人知道呢?

  我们挂横幅,我们发传单,我们集中在某些时段去推广,去营销,可是过些时候,横幅去了,传单破了,营销队伍也撤了,就像“士兵突击”一样取得了短暂的效果, 我们又能守得住这块“阵地”吗?

  于是,在客流高峰时候,有一个大堂将取粮补、低保的大爷大妈和转账汇款的先生女士分离开;在客户抱怨吵闹时,有一个大堂将难题客户“隔离”开;在客户取工资时,有一个大堂将我们的存款高利息告诉他们;在客户排队转账时,有一个大堂将我们的网银业务介绍给他们。

  或许我们现在还不能在每家行社设立专职的大堂经理,但我们可以通过员工轮岗,外聘等多种方式,在客流高峰期时利用好大堂的宝贵资源。

  有句话说,超一流的企业卖标准,一流的企业卖品牌,二流的企业卖服务,三流的企业卖产品,不入流的企业卖力气。那么,我们究竟是什么样的企业?

  小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台,只有我们建立起精细、规范、科学的管理模式,才能让我们的农合行发展的更好。大堂经理的这一课,我感受颇多,在服务,在营销,在管理,在我工作的方方面面都产生了“冲击波”。课程结束的时候,赖志云老师送给我们马斯洛的一句话,在这里和诸君一同分享:

  “心若改变,态度跟着改变;态度改变,习惯跟着改变;习惯改变,性格跟着改变;性格改变,人生跟着改变”。

金融培训心得体会5

  走访交通银行心得体会金融对于我来说原本很陌生,就读这个专业也纯属机缘巧合,但说实话,从一开始我就没有建立起对这专业的兴趣爱好,虽然一直在努力,有所成效,但还是无法达到很好的效果,导致现在自己对专业还是缺乏兴趣和激情。不过自己还在摸索,寻找在这行业立足的有利点。应程老师的要求,周末去了交通银行。据说,保定市就一家交通银行,这明显要比其他四大国有商业银行的网店要少的多。给人的感觉是实力不够强大,保定交通银行位于东风中路,紧邻的有建设银行和工商银行,个人觉得那个地区的竞争是比较激烈的。从选址上来说,我觉得交通银行应该避免和建行和工行的直接竞争,毕竟网点少,实力弱。从交通银行的建筑来看还是比较宏大的,给人的感觉是有实力的一家银行,相比于外表普通的银行来说,给顾客一种安全感。银行职员穿的是白色的上衣,黑色的短裙,给人的感觉是简单、朴素而不失干练。银行内部有专门的顾客等待区,座位充足,虽是细节,但也不得不说银行考管理才能发展的培训,我真是受益匪浅。通过董栗序讲师的精彩讲演,我深刻意识到了自己在日常管理上的弱点与原则间的差距,在管理技巧和沟通技巧的学习中,弥补管理方面的不足。竞争的结果无非就是优胜劣汰,市场如战场,要想赢得战争,光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航的大好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天。作为一名保险基层的`管理者,除了自己本身要掌握丰富的知识,持有端正的态度,良好的习惯以外,实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必须通过大量的实践和演练,最后让市场来检验可行度。

  本次培训班虽然课程上已经结束了,但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去,以持之恒的精神、认真严谨的作风,立志为中国人保财险的光辉事业奋斗终身!

金融培训心得体会6

  随着互联网技术的发展和大数据的应用,金融行业发生了巨大的变化。为了更好地适应日益激烈的市场竞争,各金融企业都在不断地探索创新和变革之路。在这个大背景下,不少金融企业发布了自己的白皮书,以期深入探讨行业趋势和未来发展方向。在我看来,金融企业白皮书不仅仅是一次行业研究,更是对企业自身战略和规划的深度思考。本文将从五个方面对金融企业白皮书的心得体会进行分析和总结。

  一、以市场需求为导向。

  金融企业的白皮书首先要针对市场需求进行梳理和分析,找出潜在客户群,并研究他们的行为和需求。只有深入研究客户群体,才能准确了解行业的趋势和客户的变化。在这方面,白皮书的品质高低将直接决定企业是否能够获得市场竞争力。通过白皮书,金融企业可以了解到客户对金融产品的看法、需求程度、重点关注因素等细节问题,从而更好地开展产品设计和服务方案制定。

  二、赋能科技创新。

  随着大数据和云计算等新技术的推广,金融行业将以更加快速、更加智能、更加定制的方式提供服务。在这种背景下,金融企业白皮书需要不断探索技术赋能的可能性,采用更加先进的算法、数据挖掘等技术手,为用户提供更加个性化的产品和服务。同时,金融企业还需要注意安全合规,保障用户的信息安全和账户安全。

  三、重视生态建设。

  金融企业白皮书还需要关注生态问题,在各行业、各领域建立生态合作伙伴关系。以往,银行和保险公司等传统金融机构主要从自身客户群和金融板块入手,但是这种方案已经远远不够了。金融企业需要将服务覆盖范围扩大到商品生产从业者、消费者、其他金融机构以及新兴产业等多个社会角色。这就需要金融企业和其他企业、组织之间建立生态合作渠道,打造全新的金融服务生态系统。

  四、形成品牌优势。

  在市场竞争中,金融企业的品牌优势是取胜的关键。而形成品牌优势离不开白皮书的编撰、发布和宣传。好的金融企业白皮书应当有自己的特色,比如思路独特、深入剖析行业细节、有创新等,这样才会能够更好地引领行业方向,形成独特的品牌价值。同时,金融企业还需要在宣传方面下功夫,积极推动白皮书在公众和行业圈中的`传播,加强品牌塑造和声誉管理。

  五、拓展国际视野。

  随着全球经济和金融市场的互联互通,金融企业不仅需要关注国内市场,还需要拓展国际视野,把握全球金融市场的趋势和变化。通过编撰和发布白皮书,金融企业可以更好地了解海外市场的情况,分析国际化趋势,制定出合适的国际化经营策略,促进企业快速发展。

  综上所述,金融企业白皮书是为适应市场竞争和自身发展需要而编撰的专业性较强的报告。正确地利用好白皮书,可以为企业提供宝贵的研究方向和发展路径。同时,金融企业还需要认真对待白皮书编写的各个方面,确保白皮书具有行业领先性和创新性,这样才能真正为企业的快速发展提供有力支持。

金融培训心得体会7

  车金融培训是一种帮助汽车金融专业人士提高技能的培训课程。通过参加这样的培训,我深入了解了车金融行业的运作机制和最新趋势。在这篇文章中,我将分享我的心得体会,包括对车金融行业的认识、培训内容的评价以及个人的收获和未来的发展方向。

  在车金融培训之前,对车金融行业的认识仅限于基础知识。通过课程的学习,我深入了解了车金融行业的根本原理以及金融产品的种类和特点。我了解到,车金融是指通过金融手段为消费者提供购买汽车的资金支持服务。车金融市场的发展正在快速增长,车金融产品的创新也在不断涌现。这一认识让我对车金融行业充满信心,并且激发了我对这个领域的兴趣。

  培训课程的内容非常丰富和实用。课程包括车金融市场概况、金融产品设计以及销售技巧等方面的内容。通过深入学习这些内容,我对车金融市场的发展趋势有了更清晰的认识。课程中还有实际案例的分析和讨论,这使我更加了解车金融在实际应用中的问题和挑战。另外,培训还提供了一些实践操作的机会,使我能够更好地掌握实际工作中所需要的.技能。培训打破了传统的教学方式,通过互动、小组合作等方式,增加了学习的乐趣和效果。

  通过参加车金融培训,我的专业知识得到了扩展和加深。我对车金融产品的设计和销售有了更深入的理解,提高了分析和解决问题的能力。培训还使我与行业内的专业人士进行了广泛的交流和合作,这为我今后的发展提供了很多机会。另外,培训通过案例分析和模拟演练的方式,培养了我的团队合作和沟通能力。这些能力对我未来职业发展至关重要。

  参加车金融培训对我个人的未来发展产生了积极的影响。我认识到车金融行业有着广阔的发展前景,因此我决定继续深入研究并在这个领域中发展自己的事业。我计划进一步提升我的专业水平,通过深入研究和学习不断提高自己的技能和能力。同时,我也会积极参与行业内的交流活动,拓展人脉,并与行业内的专业人士进行深入合作和互动。通过努力和实践,我相信我能够在车金融行业中取得良好的发展,实现个人与职业的双赢。

  通过车金融培训,我对车金融行业的认识更加深入,技能得到了提升,未来的发展前景也变得更加明朗。我将继续努力学习和实践,不断完善自己,为车金融行业的发展做出自己的贡献。我相信,只要积极融入这个行业,不断提升自己的专业素质,我一定能够在车金融行业中取得崭露头角的成功。

金融培训心得体会8

  参加了一期商业金融师岗位能力培训的课程,感觉非常受益。同时感觉做这件事对企业和个人来说都非常有意义。几点体会分享一下:

  一、了解市场和相关政策,有机会获得专业权威证书

  本培训课程的组织机构是具有行业权威性的商业金融工作委员会,目的是为了商业企业投资群体提供商业金融服务,通过学习考核,可以获得从事商业金融工作的专业技能岗位必备证书,解决就业、提职等问题、还可以防范生活中的金融风险等,不论是行业内还是行业外的人,都能获得不同方面能力与经验的收获和提高。听课之后,很想分享给对这方面感兴趣的朋友。

  对我个人来说,觉得有些知识特别实用,之前有一些误解或者模糊、错误的知识观点,也有了一定的纠正,相关知识也清晰了一些。例如私募股权资本与风险投资,从起源开始讲起一直到风险投资,我没有完全听懂,但比之前有了一些认知,非常有进步和收获。商业金融管理这块内容也收获了不少知识。

  二、结合最新形式与趋势,课程内容实用、有效、超前

  此次培训课最深的感受是,课程内安排的内容都非常实用、超前,对行业

  内外的听课人员来说,都比较有价值。比如互联网金融、市场营销战略与企业纳税筹划及管理、商业信用风险评估等(特别是个人征信方面的知识点),移动互联网时代的新金融模式,金融产品新媒体营销等内容特别好,可以用到实际的工作中。

  三、专业教授水平高,授课认真,通俗易懂,亲和力强

  商业金融委邀请的授课教授和讲师的级别、水平都很赞,能够把非常专业、晦涩的.内容通俗易懂地讲解出来,有的还讲得十分风趣,能引起大家的共鸣,让课堂气氛也能活跃起来。

  四、目前社会认知度不够,需加强宣传与互动

  目前个人认为有个问题需要注意和解决:是否行业内都了解商业金融委所做的这件事的意义?为什么许多行业内人员,他们没有这个证书也能上岗甚至提职?也就是说,这个证书不是相关岗位强行要求的,可学可不学,原因我觉得一是没有相关强行要求的规则,二是对这个证书以及金融委的宣传不够,很多人也许不知道,也可以不在乎,他们觉得有没有证书都没影响,无所谓,所以,包括公共账号的推广活跃度等,都应考虑加强和改进,增加社会的互动与反响。

  总之,这是一件对个人和社会都有意义的事情,个人非常支持!希望越来越好,发展空间还是非常大的。

金融培训心得体会9

  作为金融市场竞争激烈,城乡城市均出现新的竞争格局,对于金融行业业务发展形成很大的压力,对于置身在这金融行业的自己几乎忘记了礼仪礼节,忘记了服务的本质,只是当一种工作。然而经过这次网点柜员被投诉事件我们恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。导致客人对我们的一种看法。使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给银行的负面影响是十分大的。

  农信社作为服务性行业,我们如何提倡提供“精品”服务?金融服务行业除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品------服务。通过这次的培训深深明白到银行的各项经营目标需要通过优质的服务来实现的。我们既要做好银行服务工作,保护金融消费者利益,不仅是作为银行机构的法定义务,也是培育客户忠诚度,提高银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

  作为一家服务的金融企业,不仅要具有先进的设施,舒适的装潢、优雅的环境还要优质良好的服务才能给客人留下良好的'印象。我们每个员工都要懂得最基本的礼仪礼节 。在通过培训学习使自己懂得 微笑和聆听 、赞美和感谢。同时我们应该着装庄重、举止得体,了解客人的需要,提高交际能力。把握好每一个机会,不错失优良客户。同时用包容的心态对待每一个客人。通过塑造个人职业形象,提升银行的公众形象

  所以,觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件,努力营造一种良好的公众氛围而出一分力,使他们真正地感受到我们的真诚!

金融培训心得体会10

  非常感谢市分行为我们提供这次难得的销售技能提升培训的机会,两天的时间虽然短暂,授课的内容虽然有限,但大家上课听讲时都专心致志,全神贯注,认真的聆听和记录,蔡老师的销售理念为我们今后的销售工作带来了全新的启示。参训的支行长都在岗多年,听过无数老师的课,能让他们坐住听课并觉得有收获,十分考验老师的功底。尤其沟通的课题很泛,如何寻找切入点很有难度,显然蔡老师让大家心服口服!通过此次培训,我收获很多,体会深刻。具体想就有关培训内容浅谈几点体会:

  一、从服务营销开始提着自己的销售生产力。服务营销从了解客户开始,针对自己的岗位,问一问自己,到底有多少不熟悉的客户,针对新客户,通过一些活动,找出未来能为邮储银行长春市分行带来贡献度高的那部分优质客户,积极地向客户经理做好转介。当然老客户更需要积极地经营,通过电话预约、约见客户等,提升产品销售度。

  二、营销不能怕拒绝。在实际营销过程中,难免会存在各种各样的难题,也许客户会拒绝我们为其设计的理财规划。这就涉及到一个问题,那就是我们首先应了解客户,从见到客户的那刻起,我们应保持对客户有足够的好奇心,了解客户的家庭、职业、学历等情况,以便使我们的`营销做到有的放矢,从而在很大程度上避免了不必要的拒绝。当然如果客户拒绝了,我们也要做到不抛弃、不放弃,及时的了解客户拒绝的理由,通过和客户交谈,及时的化解客户心中的疑虑,从而及时地促使销售活动的顺利完成。

  三、销售金融产品要准备金融工具。我们销售的金融产品都是无形的,也许客户在某种程度上难以接受,如果我们不能很好地解释所销售的产品,那么借助工具销售应该是很好的选择,例如建议客户做基金定投,可以借助于复利表来说服客户,爱因斯坦曾经说过,世界上最伟大的力量不是原子弹,而是复利。相信等客户看完这些数据后,一定会为他内心带来震撼的。

  四、营销管理。对营销人员的管理重在执行过程,贵在执行监督营销管理中坚持“过程导向”,就是说在管理工作中,不能有安排没有检查,有布置没有落实,而要以“高质量、高效率”的责任感落实管理措施,推动企业发展。管理措施要到位;就要在任务分解、流程监督、细节监控、岗位互控、痕迹落实、绩效考核上下功夫;就是在工作中采取过程管理和监督的方式,在执行过程中采取跟进式考核,在注重结果考核的同时,更要注重过程考核,落实每个阶段的完成情况,确保工作执行力。同时,使人员认识到自身角色的重要性,通过不断地宣传、启发、激励、示范和校正,引领下属将工作做好、做细、做实,只有这样,监督检查才能顺利进行,过程管理和监督才能到位。实施“过程导向”管理,最根本的要求是掌握员工思想动态,了解工作状况,把握工作进度,按照“细心服务到位,流程实施到位,痕迹落实到位”开展工作,使所有员工的工作都处于“受控”状态,感受到工作中的压力,并使之转化为动力;员工通过自身的实际工作和痕迹资料,不断反省自己,总结经验教训,从而促进不断改进、不断进步;管理者通过掌握工作进展情况,适时提供服务、帮助、支持,进而掌握质量管理体系的总体状况,及时调整思路和策略。只有将工作的重点放在培养客户、维护客户、提高客户满意度与忠诚度的全过程上,最终就可实现与客户“双赢”的结果,才可以将“结果导向”的完美结果充分发挥到极致。

  通过此次培训,今后在销售技能提升过程中要取人之长,补己之短,扎实做好客户的服务工作,为邮储银行长春市分行的销售工作作出更大的贡献。

金融培训心得体会11

  中国人民银行Xx市中心支行一行40人,来到美丽的江南水乡——Xx,在我国重点学府Xx大学参加了为期4天的金融创新研修班。此次培训内容丰富,管理有序,老师敬业教学,学员认真学习,教学双方配合融洽,取得了良好的培训效果。现将学习情况汇报如下:

  一、培训内容全面、科学。此次培训由Xx大学继续教育学院负责接待安排,该学院长期从事干部继续教育培训,经验丰富。学院针对此次培训的特点,进行了精心的安排,课程全面、科学,共安排了7门课程,分别是金融市场与汇率分析、冲突管理与有效沟通、当前我国宏观经济形势分析、当前国际政治格局与中国外交战略、民间金融系统性风险生成机理与政策规制、当前金融形势与金融政策解读、金融安全等。这些课程涵盖了经济、政治、社会人际交往等各个方面,虽然时间短,但对全面提高干部素质却有极大的.帮助。此次参加培训教学的老师或是Xx大学在职教授,或是有关领域的专家学者,他们对各自教授的课程进行了深入详实的阐述,且教学风趣幽默,通俗易懂,赢得了广大学员的好评。短暂的教学时间却体现了他们敬业的教学精神,严谨的学术风格,这些都是值得我们认真学习的。

  二、培训过程紧张、有序。Xx大学继续教育学院的领导对此次培训十分重视,该院主任亲临学院,参加了开学典礼,并要求参训人员调整心态,严格遵守学习纪律,踏踏实实开展学习。为加强管理,培训人员按小组进行管理。参加培训人员自觉遵守学院有关管理规定,积极配合班委工作,按时上下课,课堂上,每位学员专心听讲,认真记笔记,课堂纪律良好,学员踊跃参与教学互动,课下,热烈开展交流、讨论,既更新了知识,又增进了同事之间的友谊,圆满的完成了培训任务。

  三、培训期间,劳逸结合。课余期间,学员们自发组织参观了Xx的著名景点,开阔了眼界,增长了见识,在赞叹之余,增添了我们对祖国的热爱,对中国人民银行的感激之情,更激发了每位学员爱岗敬业,积极向上的进取精神。

  为期4天的学习培训已经结束,但我还有一种意犹未尽的感觉。这次培训,对于我们来说是一次难得的学习良机,通过培训,使我们每位学员的知识得到了全面的更新,在工作观念、工作思维和方法等方面都得到了充分的提高,这些必将推动我们日后的工作上一个新的台阶。

金融培训心得体会12

  为进一步拓宽公司投融资管理团队的运作思路,提升团队的整体业务水平,也为确保公司融资工作的顺利开展与项目运作资金的安全与顺畅提供强有力的人力资源支持,近期公司安排公司相关人员参加了由国家发改委培训中心举办的“十二五”时期重点领域投资项目申报、资金筹措、拓宽融资渠道及风险管控专题培训班。此次培训班邀请了众多国内在项目投融资领域的著名专家学者,重点对地方政府可持续融资问题、地方政府融资平台创新融资案例分析、融资平台债券融资实务、可行性研究、项目核准及资金申请报告编写、项目风险管控等相关内容进行了精彩讲授。在此过程中,参加培训的人员着重在公园未来BOT项目的操作流程与风险控制方面得到了一些启示,也进行了一些思考:

  一、特许经营权期限的确定特许经营权期限是BOT协议中的关键部分,其直接关系到公园与投资方的利益分配,如果期限偏长,则公园的利益受损;如果期限偏短,则影响投资方的利益,进而导致融资方式失败。因此,在具体确定特许经营权期限的决策中,要具体考虑时间指标和经济指标,并可以主要从公园和投资方的特许经营期收益现值模型来考虑:投资方的特许经营期收益现值要不低于项目签订时各方认可的预期回报率;公园2的特许经营期收益现值应该不小于零。以此原则取得的特许经营期一般是一个范围区间,具体的期限确定还取决于签订项目时双方的谈判博弈。

  二、创造良好的项目建设环境BOT模式并不是灵丹妙药,由于其内在的许多不确定性因素和风险,如果缺乏必要的支持性条件,此类项目是无法取得成功的。BOT项目的建设需要参与方的积极配合才能取得成功,公园应当研究BOT项目适用的法律文件,积极为项目建设提供各种条件,帮助项目承办人完成准备工作,为项目的建设创造良好的外部环境。

  三、项目运营管理模式BOT项目完工后,投资方可以直接管理项目,也可采用委托代理方式管理项目。在项目经营和管理上,公园和投资方的目标取向存在差异,容易引发一些矛盾。不论采用哪种管理方式,如何既能使公园享受项目带来的益处,又能保护投资者的利益,是需要认真研究的问题。公园在确立实施BOT项目初期,就应该取得政府有关部门的支持,并在项目运营全过程中充分运用政府监管的力量,保证项目健康、有序、持续地为公园的整体运营服务。

  四、规范合同文本BOT项目融资操作缺乏可操作性的法律法规。目前国家尚未出台一部专门针对项目融资的法律法规。实际工作中,目前主要参照《合同法》、《公司法》等相关法律法规规范操作,由于项目双方操作人员法律意识和专业结构参差不齐,3其操作程序、内容和方式往往差别很大。

  这样一来,使得本身具有很强专业性的BOT项目融资方式,由于缺乏科学规范的操作细则,使合作双方的随意性增大,加大了合作双方沟通交易成本。再加上BOT项目合同期限较长,合同中不但要明确甲乙双方在项目建设期间的.权利和义务,还要明确甲乙双方在项目完成后使用期间的权利和义务。所以公园要加强同投资方的多方沟通,在项目签订期就规范合同。

  五、收益权、所有权与成本、风险分担由于公园建设资金紧缺,“求资若渴”的状况往往造成公园的BOT项目在特许权协议中遵循“成本加分红价格”的原则,即在一定的条件下,价格将根据成本而调整,并确保投资者的利润回报。这不仅带来了高额的固定回报,同时还使投资方面临的市场风险减到了最小程度,投资方在特许经营期获利很多。但特许经营期满如何保证项目设施完好移交,却没有现行法律条文可供依据,整个项目呈现收益与风险分担严重不合理状况。公园BOT项目有稳定的投资回收期及较高的收益率,公园应充分利用此优势处理好BOT项目的收益权、所有权与成本、风险分担问题。公园可适度投资,成为BOT项目股东,直接参与项目建设和经营,确保项目设施在特许经营期满后的完整移交。

金融培训心得体会13

  11月,根据组织安排,我参加了“经济金融干部专题培训”,培训期间,我根据课程安排,参加了20多个专题的学习,并根据实践教学的需要,参观了三处经济建设实体教学场所,这些都对我个人在日后培训成长和发展积累了宝贵的理论知识和实践经验,是一笔不可多得的精神财富。本次培训,我有以下心得体会。

  一、拓宽了知识面,改善了知识结构

  本次培训涉及了多个职能领域和多学科知识,即有宏观的理论指导,也有微观的案例分析,且在日常教学中,各位授课老师还有针对性的讲解了一些与我们的培训和生活密切相关的热点问题,担任授课的老师均来自各个方面的专家、学者,在区域经济社会飞速发展的时期,此次培训拓宽了我的知识面,改善了我的知识结构,使我在从事本职培训时能游刃有余。

  二、加强互动交流,汲取了宝贵经验

  本次培训把教与学的互动、学员与学员的交流纳入了培训学习环节,使我能够结合本职培训与其他区市县各部门培训的同志之间相互沟通,取长补短。通过与老师及其他学员的交流和沟通,对于相同的问题,会得到不同的有益见解,这些都有助于我在今后培训中更加精益求精,积极创新。从学习互动这个层面出发,本次培训,不仅为我在全市范围内搭建了一个知识学台,更为我打通了一个彼此有效交流、共同促进创新、共促区域经济社会发展的有益通道。

  三、补充了金融知识,提升了指导实践、预防风险的.能力

  在实践教学活动中,对于类似于“民间借贷”、“货币流通”、“金融风险调控”、“失业保险设计”等问题,无论在课堂听讲中,还是在课后交流中,每次都能从不同的角度,吸取更多的见解,这使我在日后培训中有了多种思考的角度,即用经济学的眼光看等部分问题,以为群众服务为宗旨解决部分问题,以科学发展去规划部分发展性问题。

  总之,本次培训,对我来说,无疑于雪中送碳,不但使我能近距离聆听各行各业专家的教诲,便为我在日后培训和学习中积累了宝贵的精神财富和实践经验。

金融培训心得体会14

  今年以来,农行武鸣县支行积极采取各种有效措施,加大金融IC卡营销的力度,取得显著成效。截至3月末,该行共营销金融IC卡7620张,完成销售计划的113。73%?该行把发展IC卡业务作为提高经营收入的重点途径,通过落实工作措施,强化宣传,注重维护,加强营销,取得明显成效。

  该行利用晚上时间集中网点员工进行培训,对金融IC卡操作规程、功能特点、营销技巧等内容进行详细讲解,使网点一线员工能尽快掌握IC借记卡这一银行卡新产品功能和营销技巧,切保IC借记卡业务顺利开展。同时,该行抓好IC卡新产品业务的宣传,通过组织营销团队走进社区、企事业单位、商场、个体工商户等发放金融IC卡知识宣传资料等宣传方式,营造良好的宣传氛围,吸引客户办理卡业务。

  此外,该行强化考核,下达全年网点金融IC卡的营销任务和出台相应的.考核方案,明确发卡目标和奖惩措施。同时,建立内部定期通报制度,由支行个人金融部按日通报各网点金融IC卡开卡完成情况,按月进行排名,对落后网点进行当面督导,有效激发了营业网点营销金融IC卡的积极性。

  为贯彻落实《中国人民银行关于推进金融IC卡应用工作的意见》(银发[20xx]64号)文件精神,促进云南省金融IC卡工作顺利开展,中国人民银行昆明中心支行和中国银联云南分公司联合组织辖内各家银行的技术及业务骨干,于6月2日—6月3日在昆明举办了云南省金融IC卡技术业务培训。逾百名银行工作人员参加了培训。

  本次培训系统全面地介绍了金融IC卡PBOC2。0规范、业务规则、系统改造、测试以及IC卡最新应用发展情况,通过培训学习,加深了参训人员对金融IC卡相关知识的理解,进一步加强了人民银行、银联、以及银行之间的沟通交流,为金融IC卡在云南地区的推广及应用奠定了坚实基础。

金融培训心得体会15

  “ 在参与中学习,在学习中感悟;在过程中锻炼,在锻炼中成长;在互动中交流,在交流中显差距;在项目中启迪,在启迪中碰撞思想。”这是我从本次培训结束带来的深刻体会。我行于本月初组织培训中高层管理人员培训班,要在全行范围内推行全员营销,精细管理、从高层做起,主动合规,合规创造价值等的合规文化氛围,这次学习是一次很好的一次机会。通过本次学习,我对客户营销、合规管理,尤其是风险防范有了更加深刻的认识。

  本次学习培训内容涉及广泛,培训请到了金融专家、学者和高校教授,他们经验丰富、理论精辟、循循善诱、幽默风趣,使我的专业素养得到了很大提高,视野、思路、理念得到了拓展和定位。培训内容主要分三大部分:一是银行客户营销策略与技巧;二是农信社风险管理;三是银行精细化管理。在培训过程中,让我映像最深刻也是最重要的一点是让我我进一步认识到风险管理工作对我行经营管理的重要性和紧迫性,深刻认识到违规经营,案件高发的危害性,依法合规经营、做好风险防控工作是现代商业银行经营管理的基本原则,也是坚持正确的经营方向的保证,更是金融企业自我发展自我保护几防范金融风险的根本所在。

  (1)的法律法规、规章制度的学习,加强思想教育,这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。

  (2)严格执行各项规章制度,加强内控管理,将内控管理当做风险防范前提条件。

  (3)章制度的执行与监督防范案件意识,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督。 中央党校经济学教授、北京科技大学金融系主XXXXX讲的《XXXXXXXXXX》是我体会最深的一部分。让我深刻认知到在实践中锻炼出一个高效的营销队伍对企业来说是多么重要。我个人认为我们要主抓管理团队建设、营销人员配备和营销规范等方面的机制建设。要做好个人业务,机制建设必须先行。所以我们要以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化的一种现代金融管理模式。客户经理具有重要的桥梁作用、市场调研作用、客户中心服务作用,我们要认真学习客户管理的方法、技巧,运用现代的多种手段,力求首先改变自己,从而达到改变客户的目的,从而尽快占领市场,占领客户,以期实现双赢乃至多赢。我们目前要解决的问题就是客户开发计划性差、营销模式单一、服务流程不规范等个人营销中存在的共性问题。营销和服务是永远学不完的`艺术,更多的意识及技巧需要我们到工作中去不断地总结,去实践。

  通过此次培训学习,我对自己未来支行工作重心和要点有了更为清晰的思路和轨迹,有了更多的自觉性和责任感,也有了更强的动力源泉,这次培训给到我的启发与经历是一笔永久的财富,增强了维护农商银行利益的责任心和使命感,真心希望以后还有更多这样的学习机会。

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