【优】餐饮总监岗位职责(26篇)
在发展不断提速的社会中,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?以下是小编为大家整理的餐饮总监岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

餐饮总监岗位职责 1
1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划;
2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标;
3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品;
4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学;
5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务;
6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的'推销工作,提高餐饮销售收入;
7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。
餐饮总监岗位职责 2
工作内容:
1、负责公司餐饮行业客户的开发与挖掘。负责团队建设,绩效管理等工作;
2、负责带领团队完成公司年度、季度、月度目标;统筹团队接待客户、咨询工作,为客户提供专业的咨询服务工作;
3、熟悉公司招商业务方针体系,了解客户需求,匹配并提供合理方案;
4、负责规划整体团队各年度、季度、月度销售计划;负责商务谈判、合同签署以及问题处理等服务工作;
5、负责公司客户的维护与积累,并建立良好的.业务协作关系。
任职要求:
1、大专以上学历,5年以上销售或招商工作经验,3年以上管理经验;优秀者可适当放宽要求;
2、具备餐饮行业客户资源,丰富的团队管理能力。
3、为人诚实可靠,细心认真,沟通协调能力强。
4、积极努力,性格开朗求上进。
餐饮总监岗位职责 3
1、协助酒店总经理进行酒店管理工作,完成酒店所确定的各项目标并抓好直接分管部门的工作。
2、协助总经理制定酒店经营方针、管理目标,领导制定分管部门的规章制度、服务操作规范、工作流程并监督执行。
3、协助总经理建立健全酒店组织系统,使之合理化、精简化、效率化,督导分管部门岗位责任制的'落实,创造一个高效率运行的酒店工作系统。
4、协助总经理协调部门间的关系,对分管部门管理人员进行考核、评估。
5、开展调查研究,分析酒店经营管理情况,收集同行业和市场信息,为总经理决策提供参考。
6、负责与政务部门沟通联系并保持良好的合作关系,与各界人士保持良好的公共关系。
7、协助总经理有重点地定期巡视公共场所及部门工作情况,深入分管部门督导工作情况,及时发现问题并督办。
餐饮总监岗位职责 4
1)餐饮部经理或总监直接向饭店总经理或常务副经理负责。负责餐饮部门的各项行政管理工作。制定并组织实施餐饮经营的所有计划,如,年度和月度的经营计划。制定、推行和监督本部门的各项管理制度。考核部门各级管理人员的业绩并实施激励和培训。审批与签定署本部门使用的一切物资与用品。
2)参加饭店部门经理的工作会议。定其如开本部门有关经营、成本、人事等会议。检查本部门中的各单位的经营情况、产品质量。经常制订和改善各项各项经营和管理的新计划、新措施。
3)熟悉目标市场,了解顾客需求,与厨师长一起筹划和设计菜单,及时开发符合当时和当地需求的餐饮产品。与总厨师一起健全厨房组织,完善厨房设备的布局,控制菜肴的质量。加强菜肴的质理。加台餐饮原料的采购、验收和贮存的管理。严格控制餐饮成本,减少餐饮经营中的各项浪费。
4)加强餐厅的'业务管理,提高服务质量。加强宴会的组织与管理,提高宴会服务质量。另强酒吧的经营管理,提高酒吧的经营特色。制定餐饮推销计划,扩大餐饮销售渠道,提高餐饮的销售量。
餐饮总监岗位职责 5
1.制定餐饮年度预算和实现达成预算目标的经营计划;
2.制定、优化餐饮SOP、VIP餐饮接待服务手册、餐饮管理制度和服务培训计划;
3.与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发适时需求的餐饮产品;
4.建立食材询价、供货管控及成本、费用控制体系,确保餐饮既定毛利率的.达成;
5.制定餐饮产品销售目标和奖惩方案;
6.合理使用餐饮人力资源,确保餐饮人均劳效达到行业控制标准。
7.参与餐饮现场管理,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务体验;
8.建立、健全食品卫生、添加剂使用、环境卫生、餐具保洁等管控体系,并督导执行,杜绝一切餐饮隐患;
9.制定、执行宴会产品推广计划,拓展预订渠道,做好宴会收益管理,持续提高特色宴会的区域覆盖率。
餐饮总监岗位职责 6
1、全面把控制定集团旗下经营企业餐饮营销年度计划、长短期经营预算,监督经营企业积极完成和超额完成经营指标。
2、主持建立和完善旗下企业餐饮运作的各项规章制度及服务程序与标准,并督导实施。
3、定期深入各区域管理公司、经营企业听取汇报并检查工作情况,控制餐饮部门的各项收支,监管餐饮价格,监督采购和盘点工作,进行有效的成本控制。
4、抽查经营企业餐饮管理人员的`工作情况和餐饮服务规范及各项规章制度的执行情况,发现问题及时采取措施,提升服务质量。
5、定期会同集团出品总监、营销(信息)总监、区域公司行政总厨、经营企业餐饮总监研究新菜点,推出新菜单并针对性进行各项促销活动。
6、定期对经营企业餐饮总监的作用管理工作进行督导,定期做好绩效评估和汇报反馈工作。
7、督导实施培训,确保餐厅服务员有良好的专业知识、技能及良好的工作态度。
8、组织旗下经营餐饮部门定期主持召开集团餐饮工作会议,听取汇报与反馈,有效制定下一步工作方案,保证集团餐饮的工作指令得到有效执行。
9、完成上级领导交办的其他工作。
餐饮总监岗位职责 7
1、统筹餐饮部行政管理工作。
2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。
3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。
4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。
5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的'餐饮产品和良好的服务。
6、协助制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。
7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。
8、学习部门各项管理规范、操作标准,同时接受酒店日常要求的各项公开课、部门技能培训课及企业文化的所有培训课程。
餐饮总监岗位职责 8
1、在上级领导的指导下,全面负责酒店及餐饮部的经营管理工作;
2、组织制定年度经营目标,编制年度经营计划以及年度预算,报公司总经理审批后组织实施;
3、根据远期经营战略不定期推出营销方案,提高酒店的市场占有率及社会认同感;
4、制定集团服务事业部的`经营管理制度,服务标准,操作规程,保证实施及监理;
5、加强日常经营管理,保证酒店服务质量及餐饮出品质量,保证客户入住体验及用餐体验;
6、负责部门人员管理及绩效考核;
7、完成上级领导安排的其他事项。
餐饮总监岗位职责 9
1、负责餐饮及配送中心的团队建设(团队人员培养、提升团队凝聚力等);
2、负责餐饮及配送中心的'运作流程、管理制度体系的建设;
3、负责餐饮及配送中心餐点品质、服务品质管控(提升顾客满意度等);
4、负责餐饮及配送中心的成本控制(餐点成本、水电、煤气等);
5、负责餐饮及配送中心的安全控制(食品安全、人身、财产安全);
餐饮总监岗位职责 10
1、餐厅运营标准化、规范化的建立与完善;协助建立门店运营管理体系;
2、执行运营方案落地,全面进行阶段性及战略性运营目标规划、分析与达成;
3、巡视店面管理质量服务质量,并进行不断优化与提升,负责门店店长的绩效考核;
4、不断摄取市场终端信息,竞品比较,同类竞争分析,及时掌握市场发展趋势及热点,制定所管辖的门店营业额预算指标、净利润指标并指导各餐厅店长达成;
5、负责召集每月营运工作例会和其他会议,经营管理情况监督预警,布置检查每月工作情况,研究和解决有关经营管理问题;
6、对门店管理人员跟踪培训及考核,同时关注整个运营团队的.成长及业务掌握程度,及时展开相关培训;建设和发展优秀的运营团队;协助人力资源部合理优化餐厅人员配置。
餐饮总监岗位职责 11
餐饮部餐饮总监岗位职责
职责描述:设计、实施餐饮部各项方针和政策;负责餐饮部的日常运作;协调内外工作关系;完成总经理临时委派的'工作任务
任职要求:
1、酒店相关行业知识;酒店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心里学
2、有较流利的英语说、写能力基础
3、熟练使用办公软件,能运用专业管理软件进行管理分析决策
4、至少3年以上酒店同等职位工作经验
餐饮总监岗位职责 12
1、制定和实施项目整体战略,完成该餐饮项目的市场调研、功能定位、营销推广等;
2、负责各个餐饮板块全盘管理工作,建立健全统一、高效的.组织管理、运营体系和服务体系;
3、根据集团下达的年度经营目标和市场情况合理组织制定、修改实施餐饮年度经营计划,监督、控制经营计划的实施过程;
4、负责各个店面活动的监控、时间、进度、执行规范的跟进和监督;
5、负责指导、管理、监督店面内下属人员的工作,不断提升工作质量和工作效率;
6、指导下属关注食品安全与顾客感受,不断提升顾客满意度及品牌美誉度。
餐饮总监岗位职责 13
1、全面负责餐饮经营管理,制定餐饮年度预算和实现达成目标的`经营计划;
2、负责和总厨研发新品,以敏锐市场洞察力及时推出相应创新产品;
3、制定新品sop流程、部门管理制度和服务培训计划;
4、负责人才团队建设和培养,确保高端品质服务;
5.按照年度任务计划书,做好目标的分解,确保责任落实到各级管理组和员工;
6.按时达成公司月度、季度、年度目标任务;
7.设立完善督导部门,提炼持续改善和管理升级的系列措施,确保门店执行公司统一标准、规范;
8.对产品食品安全风险进行及时把控,确保品牌保持健康、持续的生命力。
餐饮总监岗位职责 14
1. 检查餐饮服务规范及各项规章制度的执行情况,发现问题及时采取措施,进行有效成本控制;
2. 负责制定餐饮部营销计划、长短期经营预算、带领员工积极完成经营指标;
3. 负责下属部门负责人管理工作的日常督导,定期对下属进行绩效考核;
4. 定期和餐饮部经理、主厨研究新菜点并有针对性地进行各项促销活动;
5. 建立和完善餐饮部的各项规章制度及服务章程,并督导实施;
6. 组织和实施餐饮部员工的服务技术及烹饪技术的`培训工作;
7. 做好餐饮部与其他各部门之间的沟通、协调和配合工作;
8. 完成总经理交办的其他工作;
餐饮总监岗位职责 15
1、制定餐饮部营销计划、长短期经营预算,带领全体员工积极完成和超额完成经营指标;
2、主持建立和完善餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准,并督导实施;
3、控制餐部各项收支,制定餐饮价格,监督采购和盘点工作,进行有效的成本控制;
4、检查管理人员的工作情况和餐厅服务规范及各项规章制度的执行情况,发现问题及时采取措施,出色地完成各项接待任务;
5、定期同餐饮部经理、行政总厨研究新菜点,推出亲菜单并有针对性地进行各项促销活动;
6、组织和实施餐饮部员工的服务技术和烹饪技术培训工作,提高员工素质,为饭店树立良好的形象和声誉;
7、建立良好的.对客关系,主动征求客人对外饮的意见和建议,积极认真地处理宾客的投诉,保证__度地满足宾客的餐饮需求,提高餐饮服务质量;
8、重视安全和饮食卫生工作,认真贯彻实施“食品卫生法”,开展经常性的安全保卫、防火教育,确保宾客和外厅、厨房及库房的安全;
9、做好餐饮部与其他各部门之间的沟通、协调和配合工作;
10、参加每日总经理工作例会,主持每日餐饮部例会,保证酒店的工作指令得到有效执行。
餐饮总监岗位职责 16
1、审核新店开业证照申办,营业执照、卫生许可证、食品经营许可证、员工三证;审核新店排班排班表;
2、审批岗位编制表,负责新店开业人员面试;
3、审批部门产品规划,要求满足同城同质同价,搭配符合要求,审核产品定价,毛利达标,审核物料采购需求;
4、审核门店营销解决方案;
5、负责现场安全管理,空防、消防、食品、网络信息、防损,事故0发生;
6、审核营销方案的准时有效性,营销方案培训执行情况;
7、审核市场调研执行,准时及报告及时,审核厨房、吧台产品研发,及时性及达标;
8、负责团队氛围建设;
餐饮总监岗位职责 17
1、负责项目餐饮部整体工作,制定并实施餐饮经营的所有计划;
2、能制定培训计划,提升员工素质加强公司整体服务质量;
3、协助总经理完成整体营运目标和餐厅发展规划;
4、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。
5、协助餐饮部经理开展餐饮经营及销售活动,完成计划指标。每日提供销售统计,每月拟写经营报告。参与执行年度预算及菜单的`成本、价格的制定。
6、审阅餐饮部下属各部门的每日营业报表、每日记事簿及客人的投诉单,发现问题及时纠正,并报告餐饮部经理。
7、检查餐饮部的各个餐厅、酒吧、厨房,确保餐饮产品的质量;做好开餐前的准备工作;开餐高峰时,亲临现场指挥和督导下级,确保服务质量。
8、实施餐饮部的各项规章制度,解决人事问题;不断地创造部门内良好、和谐的工作气氛和环境;评估员工,实施员工培训计划,提高服务质量。
9、实施餐饮部的促销活动方案,组织和协调有关部门,确保促销活动顺利进行。
10、完成上级交给的其他任务。
餐饮总监岗位职责 18
1、协助餐饮事业部总经理制定餐饮经营方针、管理目标,制定厨务相关规章制度、服务操作规范、工作流程并监督执行;
2、健全餐饮厨务系统,督导后厨岗位责任制的`落实,创造一个高效率运行的厨务工作系统;
3、组织各餐厅厨师长筹划和设计菜单,开发公司正味系列菜品;
4、巡查各餐厅安全和卫生工作,确保饮品、食物符合卫生质量要求;
5、负责完成上级安排的其他工作。
餐饮总监岗位职责 19
1、协助总经理制定酒店(集团)餐饮项目的经营战略、促销计划,扩大销售渠道,提高餐饮销售量;
2、负责实现年度经营预算和利润指标;
3、全面负责酒店(集团)的餐饮部管理工作,包括:(设置餐饮部的组织架构、部门及岗位工作职责、制定绩效考核方案、建立并完善餐饮部物资管理制度、现场管理等);
4、负责餐饮部菜品的出品质量把控,定期同行政总厨研究新菜品,推出新菜单并针对性的进行各项促销活动;
5、制定并达成质量目标与宾客满意度目标。礼貌、迅速、高效地处理宾客提出的'问题、投诉或要求予,确保宾客满意度;
6、建立健全酒店餐饮组织管理系统,制定合理的工作流程,使之部门工作精简、高效、安全;
7、熟悉国家《食品卫生法》,并用于部门工作管理,确保餐饮部的食品卫生及安全;
8、负责酒店餐饮部公共关系工作,建立和维护酒店(集团)的良好社会形象,做好与相关业务单位良好接洽和外联工作等;
9、与财务总监一起编制和管理部门预算;
10、完成总经理交办的其他工作任务。
餐饮总监岗位职责 20
1、负责项目餐饮部整体工作,制定并实施餐饮经营的所有计划;
2、能制定培训计划,提升员工素质加强公司整体服务质量;
3、协助总经理完成整体营运目标和餐厅发展规划;
4、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。
餐饮总监岗位职责 21
1、负责餐饮及配送中心的团队建设(团队人员培养、提升团队凝聚力等);
2、负责餐饮及配送中心的运作流程、管理制度体系的.建设;
3、负责餐饮及配送中心餐点品质、服务品质管控(提升顾客满意度等);
4、负责餐饮及配送中心的成本控制(餐点成本、水电、煤气等);
5、负责餐饮及配送中心的安全控制(食品安全、人身、财产安全);
餐饮总监岗位职责 22
1、负责医养园区内餐饮各部门营业政策、经营计划、成本标准及各项规章制度;
2、负责园区内各餐厅预算方案和营业指标,审阅各餐厅营业报表,进行营业分析,完成相关报告供管理公司决策参考;
3、负责协调部门内部各模块工作,根据各餐厅需求统筹调拨人员分配,确保各项工作协调一致顺利进行;
4、负责组织开展餐饮服务研究,结合社区居民健康状况与饮食需求,提升餐品质量;
5、负责提供社区餐饮人力需求、岗位说明等,配合并落实人力招聘、定岗、定编工作;
6、负责制定餐饮培训计划,并于各业务模块中组织开展相应专题培训,提升员工服务水平;
7、负责参与社区餐饮服务满意度调查,收集、整理结果,并根据决策落实改进方案;
8、负责处理社区居民餐饮相关投诉及意见反馈,梳理并优化餐饮服务标准与流程。
餐饮总监岗位职责 23
1.制定餐饮部市场计划,长短期经营预算,主持建立和完善餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准,并指挥实施;
2.宏观控制餐饮部收支状况,制定餐饮价格;
3.监督采购和盘点,并进行有效的成本控制;
4.负责下属部门负责人的任用及对其管理工作的.日常监督;
5.全面督导组织餐饮部的员工培训工作,提高员工素质。
餐饮总监岗位职责 24
1.统筹有效和高效率的薪金管理/资源分配通过建立一个灵活的劳动力资源多能力,多任务的原则基础上。
2.协助各个餐厅和宴会厅成功控制各自的利润中心。
3.保证餐厅管理团队掌控各自的利润率。
4.密切配合每个餐厅经理设置年度业务预算,这将组成部分饭店的年度业务计划。
5.监督所有的成本,制定方法控制成本。
6.准备月度业绩预测根据预测安排人员。
7.根据酒店的.政策和程序,确保每个餐厅和宴会厅有效的管理。
8.监督所有餐厅和宴会厅的服务标准。和餐厅经理,宴会厅经理和厨师长纠正不正确行为。
餐饮总监岗位职责 25
职责描述:
1.针对事业部三大产品线不同地域及项目特点,进行供餐模式(套餐、自助、点餐等)的设计,在项目拓展阶段介入,根据供餐模式要求,对项目物业条件、建筑改造方案提出专业意见(不同的'供餐模式对厨房设计、餐厅设计、上菜动线等有不同的要求);
2.针对各产品线不同地域及项目特点,进行餐饮产品研发,制定餐饮产品制作标准(bom)、菜品制作标准化流程(sop)、餐饮标准化服务体系、餐饮连锁运营管理监督制度等,并监督落实;
3.针对各产品线不同地域及项目特点,进行餐饮供应链模式(原材料的生鲜、半成品、成品采购、集中供应等)研究,建立采购、加工、仓储、验收体系,以达到成本、效率、客户满意度的最优平衡;
4.支持项目筹开,汇编餐饮板块预算,设计餐饮板块运营组织架构,招募并培训餐饮团队;
5.负责事业部餐饮品牌的打造,策划、组织、实施餐饮类专题活动并参与事业部其他市场推广活动的策划、组织、实施。
任职要求:
大专及以上学历;
十年以上相关工作经验,有高端酒店或高端养老行业经验优先。
餐饮事业部总监岗位
餐饮总监岗位职责 26
岗位职责:
1、根据公司的战略目标,制定整体运营方案,完成运营目标;
2、实现餐饮品牌的全面连锁拓展,在连锁合作商业化过程中,展开品牌理念、品牌精神的导入,增加品牌的`知名度、美誉度;
3、负责建设和发展公司线下运营团队,组织开展员工队伍培训;
4、完善连锁流程,连锁制度,撰写各类招商手册与连锁各类手册、并对各地连锁商进行维护管理,进行品牌后期领域深化拓宽延展;
5、了解互联网,能运用互联网进行品牌推广及帮助提升销售额。
任职资格:
1、本科及以上的学历,市场营销,餐饮管理相关专业佳;
2、5年以上连锁经营管理经验;
3、熟悉店铺终端营运管理,具备极强的组织能力、领导能力和良好的沟通技巧;具有卓越的管理和协调能力;
4、熟悉餐饮行业及互联网行业动态及运营发展趋势;
5、具有很强的与人沟通能力,团队管理能力、凝聚力,以及商务谈判能力;敏锐的市场洞察力、市场开拓能力,学习和创新能力;
6、有大中型加餐饮运营管理工作经验者优先;
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