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大酒店前台接待员岗位工作职责
在日常生活和工作中，岗位职责起到的作用越来越大，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是小编精心整理的大酒店前台接待员岗位工作职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
大酒店前台接待员岗位工作职责1
1、负责公司来宾的接待及通知综合部经理，由其酌情引见给相关部门或领导。
2、负责维护公司办公秩序。
3、负责对《员工守则》执行情况检查，卫生状况、办公秩序的监察。
4、负责对员工午餐问题的管理。
5、完成部门经理安排的'其他工作。
大酒店前台接待员岗位工作职责2
1、接待员应站在距柜台1尺左右的地方，目视前方随时迎候客人的.到来。
2、根据要求合理安排房间，办理客人住宿时间不超过3分钟。
3、各类报表填写清楚，及时将宾客的抵离时间，各种活动安排通知有关部门，保证衔接无差错。
4、按服务规程做好代客留言，信件收发及各项代办等工作并有记录。
5、办理访客查询不超过3分钟，邮件分送不超过30分钟，钥匙收发（磁卡门匙制作）不超过1分钟。
6、接听电话铃响不超过3声，使用敬语。
7、接受电话订房及到店订房。
8、保持台内摆放整齐及周围环境干净。
9、做好各项工作的交班（清楚仔细）。
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