餐饮店长岗位职责

时间:2024-12-21 15:22:16 服务业/酒店/餐饮 我要投稿

【实用】餐饮店长岗位职责

  在现在的社会生活中,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责是组织考核的依据。大家知道岗位职责的格式吗?下面是小编帮大家整理的餐饮店长岗位职责,欢迎大家分享。

【实用】餐饮店长岗位职责

餐饮店长岗位职责1

  1、协助总经理管理、督导庭院、厨房的日常工作,保证各点高质量的工作水准。

  2、编制庭院日常管理制度及督导层工作程序、标准,审定操作层工作程序、标准,参与制定庭院、厨房的工作计划、经营预算等,并督促和检查员工认真贯彻执行。

  3、负责制定庭院工作计划,适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书。

  4、与总经理、厨师长共同分析经营成本,采取有效措施,加强成本控制。

  5、负责庭院、厨房之间的协调工作及与其他相关部门的沟通合作,尤其是协调好前台服务和厨房供应的关系,提高工作效率,减少不必要的差错。

  6、负责广泛征集客人意见和建议,合理处理宾客投诉,并组织调整管理制度、工作程序并予以落实。

  7、负责所辖范围内的安全管理工作,向宾客提供安全的.就餐环境、食品卫生,向员工提供安全的工作环境,负责督导下属对所辖范围内的设施设备进行维护保养管理。

餐饮店长岗位职责2

  1、全面负责餐厅的.管理工作,保证餐厅经营业务的正常进;

  2、拟定本部规章制度、工作程序、质量标准;

  3、领导全体员工完成部门下达的各项任务和经营指标;

  4、负责餐厅设备财产管理,严格控制物料消耗和成本费用;

  5、保持餐厅设备设施整洁、完好、有效,及时报修和提出更新添置意见;

  6、检查和督导员工严格按照餐厅服务规程和质量要求做好各项工作,确保安全、优质、高效;

  7、督导贵宾服务,接待重要客人,深入现场,确保优质服务;

  9、负责餐厅工作人员的岗位业务培训,不断提高全员业务素质。

餐饮店长岗位职责3

  1、全面主持店面的管理工作,协作总部的各项营销策略的实施,保证餐厅经营业务的正常、有序进行;

  2、执行总部下达的各项任务,并供应餐厅可行性分析;

  3、协同研发设计中心、成本掌握部门开展餐饮市场调研、定位、设计、开发等工作

  4、拟定门店规章制度、工作程序、质量标准;做好门店各个部门的分工管理工作;

  5、监督商品的'要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈设、商品质量和服务质量管理等有关作业;

  6、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度,严格掌握物料消耗和成本费用;

  7、把握门店各种设备的维护保养学问;

  8、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

  9、妥当处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种冲突;

  10、负责对员工的培训教育。

餐饮店长岗位职责4

  岗位职责:

  1、加强餐厅的现场督导,坚守营业第一线,及时发现和纠正一线服务中存在的问题,不断提高本店的餐饮服务质量。

  2、负责制定下属员工的每月培训计划并实行监督与实施。

  3、编排各部门人员的轮班表,全力安排餐厅各岗位人员的工作分派,做好部门人员的出勤考核。

  4、协助餐厅经理做好各项人事工作,建立及更新人员档案。

  5、按公司标准做好开市、营业、转更、收市的管理工作,协助分店经理处理餐厅的日常事务。

  6、加强餐厅餐具和用具的清洁管理,保证客人拥有整洁安全的就餐环境。

  7、加强餐厅的.公共财产的管理,严控餐厅的家私损耗,负责餐厅物品的申领和盘存,跟进餐厅所有设备的维修保养工作。

  8、负责主管以下员工的考勤和考绩工作,根据其工作表现进行奖励和处罚。

  9、经常与顾客沟通,与顾客建立良好的关系,有效调解纠纷和处理客人的投诉,定期向分店经理报告餐厅工作与业务情况。

  10、与时共进,努力提升自我,完成公司交落的以外事情。

餐饮店长岗位职责5

  1、拟定门店发展安排,进行市场定位和可行性分析;

  2、负责成本限制,负责调研、定位;

  3、正式开餐后,督导服务员仔细做好服务工作并亲自参与服务工作;

  4、刚好跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;

  5、门店日常事务协调管理;

餐饮店长岗位职责6

  按照总部统一要求,组织本店的营运工作。

  服从公司相关部门指导,执行公司各项规章制度,拟定本店工作计划,接受总部的业务质询、业务考评、工作检查及监督。

  做好营业高峰期的现场巡视,检查服务和出品质量,发现问题及时解决。

  严格控制本店的各项费用支出,实施有效成本控制,通过财务监控,落实本店经营范围内工作目标的执行。

  对下属员工实施业务指导、业绩考评与人才推荐,合理安排人事调动,强化员工的职业道德教育,了解员工思想状况,提高员工对工作和生活的满意度。

  常备不懈,确保下属员工的.人身和财产安全。

  协调好店铺经营的外围关系,按照要求办理本店各种证件的年检工作,避免因自身工作失误出现被职能部门罚款的现象。

  每日组织班前例会,分析当日经营状况,发现并及时解决问题。

  根据总部整体营销工作安排,制定店铺营销计划,并做好落地实施。

  提升管理能力,打造一支执行力强、效率高的优秀团队。

餐饮店长岗位职责7

  1、负责单店的经营管理工作,执行各项规章制度,督导餐厅、厨房的日常工作,保证高质量的工作水准;拟订单店的工作计划及工作总结;

  2、参与制定餐厅、厨房的工作计划、经营预算等,适时制定单店营销计划、主题活动策划、推广计划等,并配合公司整体营销,督促和检查员工认真贯彻执行;

  3、与营运经理、厨师长共同分析经营成本,实施有效的成本控制和财务监控,控制本店的各项开支及成本消耗;

  4、合理安排人员工作,进行职业道德与技能培训、工作考评,关心员工的思想与生活;

  5、巡视餐厅经营情况,负责督导、检查菜品质量、服务质量,并及时采取措施解决;为顾客提供安全、卫生、舒适的用餐环境;

  6、负责餐厅、厨房之间的.协调工作及与其他相关部门的沟通协作,协调好前台服务和厨房供应的关系,提高工作效率,减少不必要的差错;

  7、分析每日经营状况,发现问题及时采取措施,广泛征集客人意见和建议,合理处理宾客投诉;

  8、督导下属对所辖范围内的设施设备进行维护保养管理;完成各类营业报表;

  9、参加相关会议,做好工作任务上传下达,完成上级交办的其它工作;

餐饮店长岗位职责8

  1、负责店面工作,确保店面销售额稳定增长;

  2、做好门店各个部门的分工管理工作;

  3、监督商品的'要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

  4、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;

  5、掌握门店各种设备的维护保养知识;

  6、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

  7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

  8、负责对员工的培训教育;

  9、与团队一起,完成店面的推广工作。

餐饮店长岗位职责9

  协助总经理管理、督导庭院、厨房的日常工作,保证各点高质量的工作水准。

  编制庭院日常管理制度及督导层工作程序、标准,审定操作层工作程序、标准,参与制定庭院、厨房的工作计划、经营预算等,并督促和检查员工认真贯彻执行。

  负责制定庭院工作计划,适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书。

  与总经理、厨师长共同分析经营成本,采取有效措施,加强成本控制。

  负责庭院、厨房之间的协调工作及与其他相关部门的沟通合作,尤其是协调好前台服务和厨房供应的关系,提高工作效率,减少不必要的差错。

  负责广泛征集客人意见和建议,合理处理宾客投诉,并组织调整管理制度、工作程序并予以落实。

  负责所辖范围内的安全管理工作,向宾客提供安全的'就餐环境、食品卫生,向员工提供安全的工作环境,负责督导下属对所辖范围内的设施设备进行维护保养管理。

餐饮店长岗位职责10

  1、保证餐厅的正常营运,开门前准备、检查,营运管控,收档检查及相关工作处理。

  2、餐厅的清洁定位,保证餐厅设备、食品用具、材料、饮料、酒水的`清洁卫生及安全,保持餐厅用餐环境卫生。物品摆放有序。

  3、及时做设备的运作检查及问题处理。以保证运营安全,做好餐厅的防火、防盗等安全管理工作。

  4、值班前及值班中对员工的仪容仪表进行检查,保证整洁及服务热情,及时对员工进行沟通和鼓励。

  5、热情待客,注重沟通协调,能够妥善处理客人的意见,改善服务质量,做到值班过程中的不脱岗,及时改善和纠正员工的工作问题。

餐饮店长岗位职责11

  1.总体负责餐厅的全面工作。

  2. 加强餐厅的现场督导,坚守营业第一线,及时发现和纠正一线服务中存在的问题,不断提高本店的餐饮服务质量。

  3. 负责制定下属员工的每月培训计划并实行监督与实施。

  4. 编排各部门人员的轮班表,全力安排餐厅各岗位人员的工作分派,做好部门人员的出勤考核。

  5. 协助餐厅经理做好各项人事工作,建立及更新人员档案。

  6. 按公司标准做好开市、营业、转更、收市的'管理工作,协助分店经理处理餐厅的日常事务。

  7. 加强餐厅餐具和用具的清洁管理,保证客人拥有整洁安全的就餐环境。

  8. 加强餐厅的公共财产的管理,严控餐厅的家私损耗,负责餐厅物品的申领和盘存,跟进餐厅所有设备的维修保养工作。

  9. 负责主管以下员工的考勤和考绩工作,根据其工作表现进行奖励和处罚。

  10.经常与顾客沟通,与顾客建立良好的关系,有效调解纠纷和处理客人的投诉,定期向分店经理报告餐厅工作与业务情况。

  11.与时共进,努力提升自我,完成公司交落的以外事情。

餐饮店长岗位职责12

  1、负责整个店面的日常管理,执行公司的管理制度,贯彻公司下达的方针政策;

  2、组织带领下属完成经营指标与利润指标;

  3、负责与顾客进行良好沟通,维护客户关系;保持良好的.顾客满意度;

  4、组织检查、追踪、反馈餐厅的日常工作的开展,管控餐厅各项成本以提高利润,确保营运工作的顺畅和稳定;

  5、店面团队建设,指导、培训、发展下属;

  6、负责整个店面的日常管理,执行公司的管理制度,贯彻公司下达的方针政策;

  7、负责店面员工的招聘;

  8、维持门店及公司品牌形象。

餐饮店长岗位职责13

  1、主持前厅的全面服务工作。

  2、检查前厅员工的仪容仪表及工作程序,是否对宾客服务周到,热情有礼。

  3、检查前厅员工的仪表,仪态和工作质量,检查设施设备是否可正常使用;

  4、按照星级标准布置前厅、就餐场所整齐有序,美观清爽。

  5、对员工素质,工作效率,服务水准等富有管理和培训的'重要性。

餐饮店长岗位职责14

  餐饮店长/运营经理一是日常门店的运营与管理;

  二是客群维护与拓展;

  三是毛利率与成本控制;

  四是营业额目标达成;

  五是团队建设与培训;

  六是营销策划与品牌推广。一是日常门店的运营与管理;

  二是客群维护与拓展;

  三是毛利率与成本控制;

  四是营业额目标达成;

  五是团队建设与培训;

  六是营销策划与品牌推广。

餐饮店长岗位职责15

  餐饮店长湖南崇盛晶珠集团有限公司湖南崇盛晶珠集团有限公司,崇盛晶珠1.对门店的日常营运管理工作负责。

  2.协调各部门人员管理、物料管理、设备管理、清洁管理负责。

  3.对门店人员、财务、物料、设备、清洁的'安全操作负责。

  4.对突发事件等方面的工作预防、处理负责。

  5.对门店良好的整体卫生形象负责。

  6.对外场优质服务及指导负责。

  7.对内场良好出品质量负责。

  8.对全店成本与费用的有效控制负责。

  9.对公司制定营业目标的有效落实与达成负责。

  10.对门店员工的个人成长培训与关怀负责。

  11.对财务出纳监督与日常管理的检查工作负责

  12.对于门店相关的外联事物负责

  13.对公司的工作内容下达与安排负责。

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