餐饮服务员的工作职责

时间:2024-12-18 16:06:43 服务业/酒店/餐饮 我要投稿

餐饮服务员的工作职责7篇【集合】

餐饮服务员的工作职责1

  一、对待顾客耐心、热情,善于介绍各种符合口味的菜肴,满足顾客需求。

餐饮服务员的工作职责7篇【集合】

  二、仪表整洁,注意个人卫生,严格执行《食品卫生法》。发现不合格食品,不出窗口,并向上汇报。

  三、认真搞好酒席的'服务工作,热情主动满足顾客的正当要求,做到有客人不离岗。

 四、团结同志,作风正派,关心集体,爱护餐具、用具。

  五、每天工作结束前,搞好卫生工作。

餐饮服务员的工作职责2

  岗位职责:

  1、按照领班安排认真做好桌椅餐厅卫生,准备各种用品保证正常营业使用;

  2、接待顾客应主动热情,耐心周到,让顾客有宾至如归的感觉;

  3、运用礼貌语言,为顾客提供最佳的服务;

  4、善于向顾客介绍推销本餐厅的'饮品及特色菜点;

  5、配合邻班及上级领导工作,与同事团结和睦的工作;

  6、积极参加培训,不断提高自身服务技能;

  任职资格:

  1、年龄18—30周岁,具有吃苦耐劳的品质;

  2、品行端正,仪态大方得体;

  3、热情开朗,才思敏捷,善于沟通;

餐饮服务员的工作职责3

  1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。

  2.清洁并擦亮所有器皿。

  3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。

  4.添加所需的布品及操作设备。

  5.从仓库内领取物品。

  6.根据标准的手册来完成服务工作。

  7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。

  8.结束服务后,要清理所有的.饭菜,并清洁桌面。

餐饮服务员的工作职责4

  1.整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到早退,绝对服从餐厅领班的领导和指挥。认真快速的完成工作。

  2.了解所负责区域的订餐情况,就餐人数和时间。有关特殊要求。做好针对性的服务。3.开餐前按要求认真做好桌椅,餐具及环境的卫生,按标准摆台,准备好各种用品,确保餐具的'充足,卫生,清洁,无破损,整齐排列桌椅。

  4.按规定时间站位,面带微笑自然,以饱满的精神迎接客人。

  5.客人到时,主动问好,拉椅让座,根据人数加撤餐位,主动介绍本店特色。

  6.席间,请字开头谢不离口,随时保持微笑和礼貌用语,并使用普通话,不得罪客人不怠慢客人,有问必答不知道的委婉回答,及时撤换骨盘空盘,及时为客人添加茶水饮料,介绍点菜,征询客人酒水并报名称和价格。

  7.餐中随时注意客人以餐厅前的一切状况,以便达到更好的协助服务,更优质的完成服务,让客人满意。

餐饮服务员的工作职责5

  1、直接对员工餐厅领班负责,在领班的具体指导下,按标准和程序完成各项服务和卫生清洁工作。

  2、负责在工作区域内所有设备、用具、墙壁、地面的清洁工作,确保物品、用具的摆放井然有序,符合要求。

  3、提供员工就餐全过程的各种服务性工作和餐具清洗、消毒工作。

  4、检查、纠正员工就餐时各项程序和规定的执行情况。

  5、及时汇报并解决工作中遇到的各种问题。

  6、爱护并合理使用各种洁具和用品,确保安全操作。

  7、定期完成每日清扫和大清计划。

  8、确保员工餐厅提供的.各种食品、菜肴符合《食品卫生法》各项要求。

  9、完成上级指派的其他工作。

餐饮服务员的工作职责6

  1.按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的'准备工作。

  2.服务程序:确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。

  3、按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点。

  4、仪容整洁,不擅自离岗。

  5、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。

  6、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。

  7、熟悉餐牌和酒水牌的内容,如:食品的制作方法等。

  8、做好餐后收尾工作。

餐饮服务员的工作职责7

  1、负责铺台等餐前准备工作,确保酒店餐厅正常营业使用;

2、负责用餐来宾的迎送服务;

  3、运用标准的礼貌用语和肢体语言,热情、周到、主动的为宾客提供优质服务;

  4、熟悉基本的'餐饮礼仪,能够根据宾客的不同要求为其推荐菜式或酒水饮料;

  5、餐后负责及时清台,整理桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好。

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