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销售经典故事

时间：2024-12-17 18:46:44 销售我要投稿

销售经典故事【优】

　　在日常学习、工作抑或是生活中，大家都接触过很多优秀的典故吧，中华上下五千年，产生了无数故事。当你说出一个典故的时候，知道它背后那段风起云涌、波澜壮阔的历史吗？还苦于找不到好的典故？以下是小编为大家收集的销售经典故事，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

销售经典故事【优】

销售经典故事 1

　　“冒坏水”

　　某生活小区大门外的北侧有一个综合市场，起初有经营肉食副食、瓜果蔬菜、土产的，也有几家小饭馆。可是时间长了，前面的'三样买卖逐渐萎缩，惟有饭馆兴盛起来，于是，所谓的综合市场就演变成了以饭店为主的大排档。小饭店足有二十多家，每家的生意都挺红火，可见，“民以食为天” 那句话说得有多么准确。

　　单说有一家开粥铺的，老板姓水。原本挺好的姓，只是由于其平时嘴酸，总爱冒点儿坏水，在嘴上占别人一个小便宜，所以，天长日久了熟悉他的人们暗地里都损他“冒坏水”。

　　这一日中午，邻家拉面馆老板六岁的儿子萌萌来到老水的粥铺，要喝一碗八宝粥。老水看见小伙计给萌萌端了一碗八宝粥，就有意逗了孩子一句：“萌萌!你小子怎么来我这儿喝粥呀?叫你爹给你拉一碗不就行了?”

　　此时在座的其他几个食客们都是老熟人，全明白老水话里的“拉”是何用意，虽然他们嘴上没说话，心里却暗暗骂道：“这个家伙，又冲着一个孩子冒开坏水了!”

　　谁知人家萌萌不羞不恼，却慢条斯理地回敬了老水一句：“你要是愿意，让我爹给你拉两碗都行!”

　　食客们“哄”地一声全笑了起来，而老水却嘎巴、嘎巴嘴没话儿了。他想在嘴上占孩子的便宜，没那么容易!

销售经典故事 2

　　有一次，法国一位推销员奉命前往印度，去做公司多次谈判却以失败告终的一笔生意。

　　到达目的地后，他首先通过关系，设法与军界高层负责x火谈判的一位将军联系上。他在电话里说：“尊敬的将军阁下，我将到加尔各答去，这次是专程来拜见您的，有l0分钟就满足了。”

　　推销员按时来到办公室，只听见将军说他很忙，别占太多的时间。态度十分冷淡，拒人于千里之外。

　　“将军阁下！您好，首先请让我向您致意，衷心地感谢将军对敝公司的态度如此强硬。”推销员热情地招呼道。

　　将军颇感意外，甚为不解。

　　看到对方不知道说什么好，推销员连忙解释说：“因为您使我有机会在我生日的这一天，得以回到自己的出生地。”

　　“哦！先生，您出生在印度？”将军的脸由“阴”转“晴”，出现了一丝微笑。

　　“正是这样。40年代，我父亲是法国密歇尔公司派驻贵国的代表，母亲也一同来到这个美丽的国度。1943年3月4日我出生在名城加尔各答，并且在那里度过了我最美好的童年。印度民风淳朴，人民热情好客，对我们全家关怀备至，至今还令人难以忘怀。”推销员对往事记忆犹新，他动情地说，“记得在我三岁生日的这一天，收到隔壁一个印度老妈妈赠送的精致小玩具。那一天，我和印度小朋友一起骑在象背上，玩得十分开心。”

　　将军已经完全陶醉在推销员娓娓动听的叙旧之中，被深深地打动和感染了。他高兴地邀请道：“尊敬的先生，今天是您的生日，而且是在印度度过，这真是一件喜事。我想请您一道共进午餐。以表示热烈的祝贺。”

　　对于推销员来说，这当然是求之不得的。

　　在开往餐厅的汽车上，他从公文包里拿出一张老照片，展现在将军的眼前。这是一张合影照片，由于年代久远而颜色泛黄，但上面的人还依稀可辨。

　　“将军阁下，请您看看他是谁？”推销员指着照片中间的人问。

　　将军一眼就认了出来，“呵！是国父圣雄甘地。”

　　“对！请您再瞧一瞧左边的这个孩子，就是我。4岁时，父母领着我回国，途中非常荣幸地有机会和一代伟人圣雄甘地乘着同一条船。这张照片就是当时拍摄下来的。它已成为我父亲最珍贵的礼物，一直保存至今。我这一次要去拜谒圣雄甘地的`陵墓，以表达我最崇高的敬意。”

　　将军再也控制不住自己激动的感情，紧紧地握住推销员的双手，感激地说：“太谢谢您了！感谢您对圣雄甘地和印度人民的友好感情。”

　　第二天，推销员与将军恋恋不舍地分手。他满载而归地回国复命，公文包里增加了一份有将军签字的关于印度购买公司x火的意向书。

　　推销之前，多多了解对方，与对方多一些“共同语言”，商战中，便会大大减少失败的概率。

销售经典故事 3

　　原来如此

　　甲：「新搬来的邻居好可恶，昨天晚上三更半夜、夜深人静之时然跑来猛按我家的门

　　乙：「的确可恶！你有没有马上报警？」

　　甲：「没有。我当他们是疯子，继续吹我的'小喇叭。」

　　（读书：事出必有因，如果能先看到自己的不是，答案就会不一样。)

销售经典故事 4

　　一、我要报仇

　　有三个少年跑到少林寺，要求主持收他们为徒。主持问：你们为什么要学武功?

　　第一名少年回答：师父，我身体太弱了，我学武功是要强身。

　　第二名少年回答：师父，我家里富裕，每天大鱼大肉，所以我吃得太肥了，我学武功是要减肥。

　　第三名少年回答：师父，我村子里遇劫，我父母和许多乡亲父老都被土匪杀了。我学武功是要报仇，不让这些土匪逍遥法外。

　　结果，当然是第三名少年人把武功学得最好。

　　启示：朋友，你为什么要加入销售行列?因为应酬朋友? 因为打发时间?因为要多赚外快，还是因为要创一番轰轰烈烈的事业，让那些看不起你的人大跌眼镜呢?要在销售行业成功，首先必须要有一个明确的理由，弄清楚为什么你要从事这行业，才能收到事半功倍之效。

　　二、变不得

　　这是一则童话故事：有一只乌鸦很羡慕那些在屋顶笼子里被饲养的`白鸽。为了让自已脐身白鸽群，它便将黑羽毛染成白色．偷偷地混进白鸽群中，寻找食物。那群白鸽子都以为乌鸦是其同类，让它一起住一起吃。

　　有一天，乌鸦在吃食物时，突然哇了一声。身份终于暴露，被那群白鸽给赶了出去。在伤心之余，乌鸦回到原来居住的地方，昔日与它一起飞翔的乌鸦都认不得它了。乌鸦怎会是白色的呢？它又被这群乌鸦驱区逐出族类。

　　最后，这只乌鸦定投无路，投海自尽了。

　　启示：天生我材必有用。每个人都有其长处与优点，我们可以学习某个推销界领袖的经营手法、管理方式或演讲技巧，但绝对不可以像崇拜明星一样去盲目崇拜，刻意地改变自己、模仿他人。因为这种做法，将让一个人丧失其本身的独特性，而变成某某人的复制品，遭到大家的嘲笑和厌弃。

　　三、猴子爬树

　　森林里，住着一群猴子。有一天，有两只猴子走出居住地，让一名猎人发现了。那猎人便拿枪追赶那两只猴子。第一只猴子，看到猎人赶来，便转身一跳，跳上了一棵大树。而另一只猴子，则在犹豫不决：到底要怎样才能显示我的神通，怎么跳法才是最好看的呢?

　　在它犹豫不决时，猎人已瞄准朝它开了一枪，猴子当场毙命。

　　启示：当我们在销售产品时，最终的目的是成交。有时，我们只要三言两语，就可以完成一桩交易，而不需要口沫横飞，或向顾客显示你的才华，才能成交。有时，卖弄本事反而会弄巧成拙，破坏交易程序而得不偿失。

销售经典故事 5

　　什么叫推销

　　一、一个推销员对一家庭主妇喋喋不休，把所有产品优点一一介绍，主妇毫无反应，推销员最后问到：“府上究竟缺少什么?”主妇直接了当的`说：“钱”

　　二、美女住酒店一晚结账时账单800元，她抱怨太贵。经理说这是标准收费，酒店附设泳池、健身房和wifi。美女说自己完全没使用，经理说饭店有提供，是她自己不用。女客人打开皮包掏钱付账，但说要扣除经理和她共度春宵的700元，只拿出100元。经理急呼：“我哪有?”女客人：“我有提供，是你自己不用!”

　　乞丐到小王家乞讨，他给十块，第二天乞丐又去，又给十块，持续两年。一天只给五块，乞丐：以前给十块，怎么现在给五块?小王：我结婚了。乞丐一巴掌打过去：妈的，你竟拿我的钱去养你老婆?

　　【感悟】当提供免费服务让客户成为一种习惯，这种服务就不再是优势，而是劣势。

销售经典故事 6

　　伽罗华生于离巴黎不远的一个小城镇，父亲是学校校长，还当过多年市长。家庭的`影响使伽罗华一向勇往直前，无所畏惧。1823年，12岁的伽罗华离开双亲到巴黎求学，他不满足呆板的课堂灌输，自己去找最难的数学原著研究，一些老师也给他很大帮助。老师们对他的评价是“只宜在数学的尖端领域里工作”。

销售经典故事 7

　　一天小朱在走访完市场，准备回家时，路过一家以前没有卖过我司产品的店面，决定进去看看，开始老板不在，店员说她去进货了，应该快回来了，就决定等等看。

　　一会儿，店老板提着大包小包的儿童衣服进来了，小朱二话没说就把她手里的东西接过来了，交谈中得知她要在二楼开个儿童孕婴店，小朱赶紧帮忙把货提到二楼。

　　看到货架还没有安装，就说要不要帮忙把货架按上，店老板说不用，但是他已经开始干了。小朱之前没有按过货架，就一边百度一边按，期间把手划破了也没太在意。

　　按完货架后，店老板说不知道如何规划区域，于是他根据自己想法给她规划了一下货物摆放及存放区域，最后把卫生帮忙打扫了一下。

　　从五点半到的店里，走的时候已经九点多了，他走的时候，店老板看了看品种，进了一千二百多快钱的货，并高兴的把他送出门，和他说了句“小伙子，好样的！”此后，这个客户成了我们的.忠实客户。

　　点评：很多时候打动客户的不是我们的言语，而是我们的态度与行动。正如简短销售小故事中的小朱，客户本来无意购买他的产品，但是他积极主动地帮助客户解决实际问题，赢得了客户的信任与喜爱。做销售，就是要帮客户解决问题，不过要看清形势，不能帮倒忙。

销售经典故事 8

　　1、三星老总鞠躬两小时

　　20xx年7月，刚上任不久的三星总裁李健熙，决定带着他最重要的6名副总去往美国纽约，实地考察一下三星在当地市场的销售情况。但一连好几天跑下来，李健熙看到的都是同一种状况：所有商场电器柜台里摆放的大小电器几乎全都是日本的索尼和松下的，这大大超出了他的预料。

　　在纽约最后一天的中午，回到宾馆后，李健熙把自己紧关在房间里，谁也不让进，而且不吃不喝，这让守候在房门口的6名副总既担心又害怕。

　　到了晚上六点钟，李健熙终于打开了门，并让副总们都进去。副总们刚一进入房间，李健熙就分别给他们每人发放了一个红包。一见此情形，6名副总吓得不约而同地扑通一下，齐刷刷地跪在了李健熙的面前。在韩国公司，有这样一个人人皆知的规则在非年终的日子里，当公司老总打算不再用某个人时，辞退之前都会给对方送上一个红包，以示抚恤和安慰。

　　三星的副总们自然是明白李健熙的意思：市场不好，他们有重大失职，总裁要大开杀戒了。请再给我们一次机会吧，我们会扭转不利局面！副总们近乎乞求。

　　看到这一场面，李健熙先是一愣，转而哈哈大笑，他连忙将6名副总一一扶起，说：你们弄错了，我发给你们红包，并不是要开除你们，而是要你们用红包里的钱去把索尼和松下的大小电器统统给我买回来，我要看看他们的产品到底好在什么地方！6名副总顿时转悲为喜，爬起来拿着红包就朝外面跑。

　　晚上9点钟，一台台索尼和松下生产的大小电器纷纷被买了回来，第二天，它们便随同李健熙一起回到了韩国。

　　接下来，三星开始一个个分拆这些电器，不拆不知道，一拆吓一跳，索尼和松下的电器果然比三星的强很多，先进很多。

　　也就是从这时起，李健熙喊出了这样的一句口号：除了老婆和孩子，一切都要变。

　　从此，三星开始了艰难的自我鞭笞和奋进。第一项举措便是修改每天的上班时间，之前三星每天是上午9点钟上班，李健熙决定将上班的时间提前两个小时，改为早上7点，想通过分秒必争来赢得赶超对手的时间。

　　但这项改革迅速遭到公司全体员工的反对，他们声称7点早得太离谱，有的还没起床，有的还没吃早餐，有的还在送儿子去上学的路上，怎么可能赶到公司去上班

　　面对全公司的一片反对之声，李健熙什么也没有说。新制度推行的第一天，早上7点钟，李健熙准时来到公司，然后在秘书的陪同下，自己以弯腰30的鞠躬姿势，站在公司的大门口，迎接每一个前来上班的员工。

　　对于一个已是59岁、近乎老人的李健熙来说，这种鞠躬式的站立姿势让他难以吃消。20分钟后，他的双腿开始发抖，此时，才来了第一个过来看看情况的员工。看到这名员工，李健熙又深深地朝他鞠了一个躬，感谢他的支持。

　　直到8：20，才有部分员工陆续开始进来，李健熙不停地朝每个进来的人鞠躬，感谢。此时，正值夏季，太阳开始发威，毫无遮挡地照在李健熙的身上，让他大汗淋漓。无论秘书和副总们怎么劝，他都原地不动。时间在一分一秒地过去，看着越来越支持不住、且无比固执的李健熙，秘书和副总们都哭了。

　　从7：00一直弯腰鞠躬到9：00，当迎接完了最后一名三星的员工后，李健熙终于支撑不住了，轰的一下瘫倒在地，晕了过去，之后被迅速送往附近的一所医院。醒来后，他表示第二天还要这样做。

　　李健熙的坚持激发起了全体三星人的斗志，从第二天起，所有的员工都在7：00准时赶到公司，开始一天繁忙的工作，他们不想看到总裁因为他们的迟到和不支持而受到伤害。

　　20xx年6月，一个震惊全世界的新闻出现了，韩国三星电器全面超越日本电器，成为全球电器市场上的第一大品牌，一举改写了被日本索尼、松下统治了近30年的全球电器市场。今天，韩国三星王者的地位依旧牢固。

　　面对员工的不服从和造反，很多企业老总选择的应对方式是，杀、杀、杀，时间一久，便把自己变成了职业杀手，一个个本可被改造和挽救回来的好员工被他们统统干掉，或白送给了竞争对手。结果是，杀敌一千，自损八百，得不偿失，这和三星总裁李健熙相比，真是低级很多。

　　2、我的老外上司

　　诚信原则、契约精神，我们嘴上无不对它们表示欢迎，行动时却往往灵活处理。在这个问题上，我的上司邓飞克给了我一个德国式的回答。

　　行政主管依然烦恼于员工管理的问题，午后倦意融融的阳光却让他的声音变得模糊起来。我隐约听到奖惩有力这个词，脑子里忽然浮现出一个身影：这是一个50岁出头的外国人，谢了顶，戴着一副眼镜。他的形象和我心目中的外国教授惊人的一致，他是我曾经的老外上司。

　　老外上司名叫Dunffiker，一个典型的德国人，严格、严谨。他有一个雅致的中文名字邓飞克。当初正是他把我招进公司的，听到他调任过来的`消息，我格外高兴。

　　迟到与罚款

　　邓飞克接手我们分部的第一个月月底，我做好了工资册，送去给他签字。没等我回到座位上，电话响了，是邓飞克，让我再去他办公室。

　　请你告诉我，员工的工资为什么有扣款一项

　　先生，根据分部规定，员工上班迟到是要被罚款的

　　谈起规章，我对答如流。

　　他惯常的微笑意外地不见了。邓飞克一脸严肃地说员工手册上没有关于迟到罚款的条款，员工的合同上也没有。

　　并不是所有规定都在员工手册上。我有点无奈地说，这是我们自己制定的考勤管理制度，这种临时制度再常见不过了。

　　听到这话，邓飞克的脸色变得难看起来，不！他提高了嗓门儿，难道总部授权分部制定规章制度了我在公司十几年，没有一家分部得到过这样的授权！

　　这样的规定还要总部授权这难道不是为了有效地管理公司

　　邓飞克对我的解释没有兴趣，他一再强调分部没有权力发布任何规定，不能超越权限。

　　好吧，那您认为应该怎么办这是前任总经理批准的。

　　立即废止，同时清理其他类似的制度！邓飞克不仅要全面停止这种违规行为，甚至还说，薪水标准是公司与员工签订的契约，随便扣钱无异于违法。

　　居然还违法了！小题大作，不可理喻！我抓起工资册，掉头而去。

　　正改着工资表，电话又响了，还是他员工迟到是不能允许的，我们要制止这种事情的发生给我一点时间，我会想出解决方案的。

　　嗬，这老外，你不是不让罚款吗你又有什么高招呢

　　一个下午没有听见邓飞克的声音，我窃笑不已，不知他的脑子想破了没有。

　　快下班时，邮箱里传来了他的方案。

　　员工初次迟到，由部门主管和他谈话，了解迟到原因。

　　员工再次迟到，由分管部门的副总与他谈话。

　　员工第三次迟到，由你与他谈话，指出他的行为已经违约，给予口头警告；

　　员工第四次迟到，由分部总经理与他谈话，给予最后一次改正机会，

　　员工第五次迟到，表示已经无可救药，直接到你的部门，解除劳动合同。

　　这个方案让我快要昏厥了亲爱的员工们，请你们万不可再迟到了，否则，多少个谈话在等着你，你不害怕吗估计你的上司比你还要害怕呢！

　　正哭笑不得间，邓飞克的第二封邮件接踵而至：亲爱的丽达：

　　作为人事经理，你应该了解公司承诺给员工的工资是受法律保护的。你没有权力扣罚员工的劳动报酬，也不能违规代表公司错误地行使你的权力，这可能造成公司在法律上的风险。

　　员工迟到有两种可能：一是由于客观原因导致他们意外迟到，这是可以谅解的，不应该扣罚他们的工资。我们是讲理的公司，公司的价值现是尊重员工的。二是员工刻意地迟到。这意味着员工没有履行他的职责，违背了合约承诺。这必须向他指出，并且记录在案，给予警告。

　　如果员工迟到就扣罚工资，意味着他可以用钱买回他的工作时间，而这些时间是他同意由公司支配并支付给他报酬的。那么，是否合约规定的双方承诺都可以用钱做交易呢约定的事情就不可以改变，这是原则！如果你不能正确地理解并按照公司希望的方式工作，那么，你就是失职。

　　邓飞克

　　读完这封邮件，我陷入了沉思。我的同事们也读了，没有人再说话。

　　或许，这只是中西方文化的一个小冲突：或许，这是我们在契约精神上的巨大差别。

　　多余的责任感

　　经过三个月的培训，市场开发部从上海回来了。他们属于新的分部，筹备期间由我负责行政事务。

　　这是公司首次在江浙以外地区设立新机构，筹备工作空前的艰苦。尽管德国公司的计划周密高效，各部门间协作默契，但还是有一些细节没有衔接妥当：市场部员工的交通费用不能及时从总部得到报销，部门经理问我怎么办。

　　按照公司划定的权限，人事经理不能签字为市场部请款。无奈之下，出于职业责任感，我用自己的钱代公司垫上了员工交通费，单据自己保存着，等日后总经理到位再报不迟。

　　七个月后，新分部大功告成，将择日开业。

　　邓飞克也来了由于总经理不能及时到位，开业前的工作由他负责。

　　邓飞克笑着夸我工作做得出色，又问我是否有什么需要解决的问题。

　　我想起前期的费用单据还在自己这儿，于是简单把情况说了。邓飞克立马答应让上海方面打足够的备用金过来，这时，他突然想到一个问题1万多元人民币全是员工自己垫付的

　　不，员工并没有垫付。财务部说新分部没有总经理，公司规定没有人有权力签这个费用，所以我先垫了。

　　这么说，是你用自己的钱在为公司付这笔费用々

　　是的，先生。我有义务解决这个问题。我有些自豪地说。

　　他却摇开了头：No！No！

　　No我是不是听错了7难道我做错了我疑惑地望着他。

　　丽达，你做错了事情！

　　天哪，天下还有公理吗，难道我不应该为公司解决问题搞不懂的老外！一瞬间，我气得面红耳赤，这个委屈让我真的有点生气了。

　　他依然自顾自地说着有问题应该及时汇报之类的话我当然知道上司有权力有义务解决我的问题，但我自己主动承担责任就错了吗我给公司造成什么损失了吗我想我的眼圈肯定红了先生，我理解你的意思。可是，出现问题并不是我的责任，而我解决了问题！

　　看到我委屈和不满的神情，邓飞克的语气缓和了下来：你做了许多有效的工作，但你为公司垫付费用并不是为公司好，相反是害了公司。你遇到问题，没有坚持公司解决问题的原则，执着地去反映情况直到问题解决，而是选择了不声不响。事实上，你这样做是掩盖了公司存在的问题，没有让真正的问题得到及时反映。那么告诉我，公司如何改进管理、流程，我们还要开设其他分部，这个问题将永远存在，难道，你没有想过这是个必须由公司去解决的问题吗这是你个人能解决的问题吗公司要发展，这个问题是不是一个重要的问题如果不解决，它将带来多大麻烦

　　我激动的情绪刹那间平复了。或许，我的东方思维的确出了问题。员工的责任感，并非任何时候都是积极正确的。至少，在这件事情上，我的责任感是多余的。

　　退货之争

　　一天例会，邓飞克听完大家的汇报后突然宣布今后，准许顾客对食品退货。

　　两个食品经理几乎跳了起来，他们大声反对：不，不行！这样我们将接到大量没有理由甚至无理的退货要求。退回的食品如果没有质量问题，我们又没办法退货给供货商！

　　先生们！老邓摆摆手，示意安静，我常常在食品部发现员工和顾客在争执。顾客对这些食品有异议，他们认为这些食品质量值得怀疑，或者，有其他的问题。他们不想要这些食品，特别是他们事先并不了解这些食品，是第一次购买。为什么我们要强迫他们接受呢

　　邓飞克先生，虽然您讲的是合理的，可是，这将成为顾客随意退货的理由。若是很多顾客仿效这种行为，将给公司带来巨大损失。这是不可操作的

　　我能够理解这些食品经理，他们对这个提议的惊慌和拒绝不无道理。信任，是件成本很高的事情。

　　但邓飞克依然不依不饶，他不解地质问：难道顾客必须接受他们认为有问题的食品如果有人强迫我们接受不想要的食品，我们会乐意吗

　　这是两码事，邓飞克先生。我们无法辨别顾客退货的动机

　　先生们，我提醒你们，这是人要吃下去的食品，这是很严重和很危险的事情！我不相信顾客会没有理由却要求退回已经购买的商品！

　　这下子，经理们全体表示反对，几乎要抗议了。他们搬出公司的销售管理原则及各项规定，说明自己的坚持是在履行职责和维护公司的规则和利益。

　　邓飞克先生没有再争执，他做了让步。但他还是宣布：今后，凡生鲜食品顾客有疑义要求退货的，必须无条件退货！他声明，他将对此负完全责任，并且，他不认为这是损害公司利益。最后，他补充道，再不要让他看见有为食品退货而争吵的事情发生！

　　有关食品是否可以退货的争议算是告一段落了。

　　过了一段时间，我突然回想起这件事，顺口问了问食品经理，是否按老邓的决定执行了顾客退货多吗

　　经理笑了，傻老外，按他说的退货，我们的损耗谁承担我们能做吗我们能做的就是不让他发现有想退货的顾客。

　　3、机会，像阳光一样活跃

　　站在人才市场外熙熙攘攘、人头攒动的人海里，他四顾茫茫不知如何是好。从家乡偏僻小城的那所大专院校毕业后，他便孤身来到了这座繁华大都市。在人才市场里推搡挤拼了一个月，此刻他的口袋里唯一剩下的是一枚1元的硬币。人才市场的门票是3元一张，显然，他买不起这张可贵的门票了。下午两点有一家公司让他去面试，可他明白自己被录用的机会几乎为零。他真的像空气中的尘埃那么微不起眼，在浩浩荡荡的求职大军里注定只能被淹没，

　　怎么办呢？他问自己，从今晚开始可能得露宿街头、靠捡废弃食品充饥了，像我这样的人就真的只能被大都市拒绝吗就这么放弃吗可是，现在连放弃的机会都没了，因为l块钱是回不了家的，何况他的手机也因没钱而停机了！

　　他接近绝望地游荡在人群里。突然，他惊奇地看到一个穿着朴素的男子手里举着一块牌子，上面赫然写着：寻伯乐本人初中一年级学历，求报刊杂志编辑记者职位！这真是个奇怪的求职者，这不是一条新闻线索吗他忽然灵机一动，对，给电视台报料，如果被采纳就会有报料费。他立刻想起昨晚他在招待所看的那档本市著名的电视新闻节目，当时他就牢牢记住了他们的报料热线。

　　他立刻跑到旁边的电话亭拨了那个刻意记住的号码。果然，电台的记者对这条线索非常感兴趣，一再叮嘱他站在原地等他们来。采访进行得非常顺利，完事后记者笑着对他说，今晚肯定会播出，你明天到我们台里领100元的报料费吧。他十分高兴，不仅是因为接下来几天的生活费解决了，还因为他在这个庞大的都市里，只用两毛钱成本（电话费）就赚了100元。这让他重新点燃了已经奄奄一息的信心。他决定还是鼓足勇气去参加那个原本打算放弃的面试机会。

　　等他步行到那家公司时已是下午3：30，面试已进行了一大半。面对那些穿着讲究、泰然自若的竞争者们，他羞红了脸，悄悄选了个角落里的座位将自己藏了起来。负责面试的经理瞅了他一眼，毫不留情地问：不是说两点面试吗怎么才来呢他低着头吞吞吐吐地说出了事情的原委。面试结束后，正当他准备以最快的速度离开时，经理竟然将他叫住了，微笑着对他说：你明天就来上班吧。我他惊讶地说。是的，我正式通知你被我们公司录用了，年轻人。因为你拥有善于抓住机会的优秀特质！

　　他就是我的一位朋友。二十出头的他，已拥有一家规模不小的广告公司。跟我讲这个故事时，正是春光明媚的3月。他若有所思地说：其实，机会就像春天里的阳光，在寒潮过后，那么煦暖丰盈地洒在人们身上和周遭。有的人视若不见，只会麻木地抱怨春寒料峭；有的人则怀着感恩和希望的心在阳光下辛勤地播下了种子。前者后来只能在秋风中空荡荡地瑟缩，在严冬里痛苦地绝望；而后者则会在秋季收获累累硕果，在寒冬坐拥温暖舒适。

　　稍纵即逝的机会，像阳光一样跳跃在你的周围，等待你捕捉！你发现了吗

　　4、优势

　　一家著名企业向社会招聘，去面试那天，我背了一包的资料、证书、剪贴本，考官边翻看我的简历、资料，边问：请问您有什么优势？我说：我参加了自学考试，获得了两个大学文凭考官摇头：我们集团20%的员工拥有研究生学位或博士学位，您的学历称不上优势。我继续说：我曾当过兵，参加过抗洪救灾，比较能吃苦考官又摇头：现在我们的保安已经满了。我又说：我过去在一家民营企业的基层干过，后来当了车间主任、办公室副主任，我既有基层工作经验，又有机关的工作经验。考官又摇摇头说：本公司各个部门的管理层干部都是从基层员工中选拔的。你这也算不上优势。我有些急了，想了想又说：我还自学了日语，口语已达到能够比较熟练地和日本人直接交谈的程度考官笑一笑：在我们这样知名的有外贸业务的公司里，已经从外国语学院招了许多名专业人才。

　　我又拿出我曾发表过的文章剪贴本，说：我还喜欢写作，业余时间先后发表过近百篇文章。可以说有一定的文字功底。考宫翻着我在报纸杂志上发表的文章，脸上露出了一些笑容。但他还是说：我们前不久已经聘请了一位省作家协会的作家和两名报社的记者加盟我们企业。

　　我额头上已经冒汗了，心想自己没啥优势了，绞尽脑汁搜寻着自己的优势。在情急之中，我说：过去我们企业出现过一次资金周转困难，我拿出我结婚的2万元钱帮助公司渡难关，这是过去我们企业报对我的报道。

　　主管看着我递过去的报纸，抬眼说：就这个吗？还有，我说，一次一位同事晚上说肚子痛，已经是凌晨两点钟了，我立即找车、背人，很快将他送到医院，后来诊断为阑尾炎，医生说再晚一点儿就有生命危险。

　　主管微笑着点点头，我更激动了，继续说道：我还曾被市里评为见义勇为先进个人。一次我们公司的门店里有很多顾客，我看到一个小偷在掏一位顾客的皮包，我上前抓小偷，结果他们是一个团伙，我被歹徒刺伤，仍然死死拖住一个小偷最后公安局破了案。这是我的获奖证书。

　　主管露出一丝感动，他凝神片刻说：你们企业后来因为那是国有企业，体制问题，后来倒闭了，我也下岗了。我解释道：你的优势还挺多嘛，这正是无与伦比的啊，你正是我们最需要的人才。就这样，我被这家公司录取了，而且还被委以总裁办稽核专员的大任。

　　我们很多人文凭高、技术强、经验丰富，有专长，自认为有很多优势，可对一些优秀企业来说，他们还有更优秀的人才。而那些平时被我们忽视了的对企业的忠诚，与同事的和睦关系，见义勇为的行为等，却是无与伦比的优势。因此，我们去面试时，要研究公司的历史和企业文化，看看他们最看重的、最缺少的、最需要的是什么，找到并展示自己的优势，从而一矢中的！

销售经典故事 9

　　13岁那年，命运突然拐了一个弯，她在做脚踝手术时，因为神经损伤，导致右膝受伤，左腿从臀部以下瘫痪，从此，从小就热衷体育运动的她被束缚在轮椅上。花蕾初成，就遭此厄运，这让她极其痛苦、颓丧，她任由着父母的鼓励、激励渐渐沦为无奈的叹息，任由着绝望一寸寸蚕食着自己。

　　一个初春，父母将她送到做农场主的亲友家散心。虽然亲友的照顾无微不至，但她仍旧排斥着所有开导和劝说。一天，亲友拿来一小杯小麦种子，表示要和她进行种小麦比赛。比赛种小麦的土地选在亲友家屋前的园子里。播种前，她注意到，亲友拿来的小麦种子，有许多颗粒是残损的，她把那些残损的种子一一挑出，扔掉，亲友却一粒粒捡拾起来。当她把经过精心挑选，颗粒完整、饱满的种子播种到属于她的那一块田中后，亲友当着她的面，把那些她扔掉的，或少了一角、或少了一半的残损的`种子种在了另一块田中。她诧异地想，那些残损的种子能发芽吗?亲友似乎看出了她的困惑，微笑着说道，看看会不会有奇迹发生吧!

　　她开始关注起园中的小麦田。

　　随着春意越来越浓，她注意到，她播种的那块田上，钻出一个个嫩绿的小麦苗来，而让她惊讶的是，亲友播种的那块田上，也纷纷钻出小麦苗来。幼芽一点点长高，继而长出叶片……日复一日，她播种的小麦田里的小麦已经绿油油的一片，亲友播种的小麦田也一样的茂盛。残损的种子也能发芽、长大，这让她十分困惑。一个傍晚，她和亲友坐在屋前的夕阳余晖中，亲友对她说了一句改变她命运的一句话：“只要能够精心培育，那些残损的小麦种一样可以有春天，你也一样，只要不放弃希望，也可以有你的春天。”

　　从此，她像变了一个人。

　　她对生活重新憧憬起希望，积极的进行康复训练，参加残疾人自行车训练等等。两年后，她第一次参加了残疾人自行车比赛，并获得冠军。此后，她的身影不断出现在各个残疾人自行车大赛的领奖台上。大约6年后，她获得了在瑞士举行的世界公路赛冠军。就在她以为，厄运已经被她的坚强和坚韧击败时，一场突如其来的车祸，导致她下半身完全瘫痪。但是，有着那个追求春天的信念，她再一次和厄运展开较量。康复、训练、比赛，两年后，她的身影又开始出现在世界各大残疾人自行车比赛的领奖台上。然而，厄运再一次向她露出狰狞的利齿，她再一次被一辆汽车撞伤，这一次伤到了脊椎，她只能参加两枚手把式自行车比赛了。即便这样，2年后，她仍旧开始不断赢得着两枚手把式自行车世界大赛冠军。

　　她赢得了她的春天，一个又一个。

　　然而，不久前，在一次备战残奥会的训练中，她被一名选手的自行车从背后重重撞倒，她不得不再一次住院治疗。但这一次，厄运却只是一个狰狞的面具，面具下隐藏着一个意外的惊喜——她在治疗过程中感觉到腿部居然有了知觉和刺痛，并能轻微活动，没多久，双腿居然可以移动行走了。又经过几个月的康复治疗，她居然告别了陪伴了她13年的轮椅。目前，已经完全康复如常人的她，获得了一家女子职业车队提供的合同，她开始了一名健全自行车运动员的训练和追求。

　　她叫莫尼克·范德沃斯特，荷兰传奇自行车运动员。

　　半粒种子也有春天。而厄运，只是一个白天和另一个白天之间脆弱的黑夜，坚强的人，让纷扰落下，让希望的脚步奔向曙光。莫尼克·范德沃斯特的新目标是，希望自己能够站在2016年里约奥运会领奖台上。她说，她有信心。我想，我们没有理由不对她充满信心。

销售经典故事 10

　　他出生在四川，是穷孩子出身，初中毕业就外出打工。1997年7月，他应聘一家房地产代理公司的发单员，底薪300元，不包吃住，发出的宣传单做成生意，才有一点提成。上班第一天，老板讲了很多鼓励大家的话，其中一句“不找借口找方法，胜任才是硬道理”让他印象深刻。

　　上班后，他劲头十足，每天早晨6时就出门，晚上12时还在路边发宣传单。他连续拼命干了3个月，发出去的单子最多，反馈的信息也最多，却没做成一单生意。为了给自己打气，他把老板告诉他的那句“不找借口找方法，胜任才是硬道理”写在卡片上，随时提醒自己。他的业务渐渐多起来，公司把他从发单员提拔为业务员。当时，公司销售的楼盘是位于北京市西三环的高档写字楼，每平方米价值20xx美元。这种高档房，每卖出一套，提成丰厚。他暗自高兴，以为马上就能做出成绩。然而，两个月过去，他一套房都没卖出去。终于有一天，有一名客户来找他。他喜忧参半，喜的是终于有客户，忧的是不知该如何跟客户谈。他脸憋得通红，手心直冒汗。但是，除了简单地介绍楼盘的情况外，他不知道再讲些什么，只能儍儍地看着对方。结果，客户失望地走了。“不找借口找方法，胜任才是硬道理。”他不断地给自己鼓劲，开始苦练沟通技巧，主动跟街上的行人说话，介绍楼盘。两个月后，说话能力提高许多。

　　有一天，一个抱着箱子的人向他打听三里屯的一家酒吧在哪里。他热情地告诉对方，但对方还是没有听明白，他干脆领对方去，还帮对方抱箱子。告别时，他顺手发一张宣传单给对方。那个人很感兴趣，第二天就找到他购买两套房，并说：“我平时很烦别人向我推销东西，但你不同，值得信赖。”这一单让他赚到1万元。更让他激动的是，他相信自己能胜任这份工作。

　　但他的业绩并不好，每个月只能卖出一两套房，在业务员里属于比较差的。1998年8月，公司组建成5个销售组，采取末位淘汰制，他处在被淘汰的边缘。这时他对“胜任才是硬道理”有了深刻认识，要胜任就必须找到好方法。因此，当经验丰富的业务员跟客户交流时，他就坐在旁边认真地听，看他们如何介绍楼盘，如何拉近与客户的距离。他还买了很多关于营销技巧的.书来学习，他学会把握客户的心理，判断客户的需求，实力，每次与客户交谈时都有针对性。他的业绩开始稳步上升。

　　1999年8月，北京另一家公司到他所在公司挖人，许诺给两倍于现在的待遇，请他过去。他仔细分析形势，发现那家公司精英众多，自己难以出人头地，谢绝了对方的邀请。“挖人事件”给公司造成很大影响，留下来的人马上都成了公司顶梁柱，已有两年经验的他很快脱颖而出。他的一个客户想买写字楼，拿不定主意。他知道后，给这个客户做了一个报告，详细分析各楼盘的特点，同时告诉客户，他的楼盘的性价比优势在哪里。客户最终决定在他的楼盘里买下一个大面积的写字楼。这一单，卖出了20xx万元。

　　后来，他一个季度的销售额达到6000万元，在公司排名第一。按照公司规定，销售业绩进入前五名者可以竞选销售副总监，他决定试试。结果，他成功了。没想到，第一个季度结束时，他带领的销售组排在最后一名。他在副总监“宝座”上还没坐热，就被撤了。以往被撤销副总监职位的人，大多选择离开，因为他们觉得再也没有颜面当一名普通销售员。他却想，自己被淘汰，完全是因为自己还不胜任，从哪里跌倒，我偏要从哪里爬起来。

　　重做业务员后，他调整心态，和从前一样拼命工作。20xx年最后一个季度，他又拿到全公司第一，再次竞选当上销售副总监。这一次，他一上任就开始精心培训手下的员工，将自己的经验毫无保留地传授给他们。他说：“只有大家都好了，我的境遇才会更好。”结果，这个季度结束，他的组取得很好的成绩，销售额达到8000多万元，租赁也达5000多万元。

　　此后，他所带团队的业绩一直名列前茅，他的收入自然提高，每年的收入都在100万元上。他叫胡闻俊，那个告诉他“胜任才是硬道理”的老板是潘石屹。

销售经典故事 11

　　早知道

　　有个人在路上走，不小心突然跌了一跤，他嘀咕了一句，真倒霉!爬起来拍干净身上的土，又继续赶路了。

　　走了不大一会儿，他脚下一绊，又摔了一跤，这次他不由气恼地说：早知道还要摔跤，上次我就不爬起来了。

　　启示

　　一个人，无论从事任何工作，遇到困难和挫折都在所难免，假如因为摔了跤埋怨自己干错了事业，势必终生悲叹，碌碌无为，一事无成。

销售经典故事 12

　　山不过来，我就过去

　　在追求销售成功的过程中，我们十有八九不会一帆风顺，一定会遇到困难、碰到瓶颈，也一定有“头撞南墙”的`时候。在一个初创的企业成长的过程当中，也一定会经历很多磨难和厉练，我们碰到的可能是一个又一个看似根本不可能跨越的沟壑。

　　传说，有一位大师，几十年练就一身“移山大法”，然而故事的结局足可让你我回味——世上本无什么移山之术，惟一能移动山的方法就是：山不过来，我就过去。

销售经典故事 13

　　1904年，原一平出生于日本长野县。

　　因为家境富裕，从小他就象个标准的小太保，叛逆顽劣的个性使他恶名昭彰而无法立足于家乡。

　　23岁时，他离开长野到东京打天下.

　　1930年，原一平进入明冶保险公司成为一名“见习业务员”。

　　原一平刚刚涉足保险时，为了节省开支，他过的是苦行僧式的生活。

　　──为了省钱，可以不吃中午饭。

　　──为了省钱，可以不搭公共汽车。

　　──为了省钱，可以租小得不能再小的房间容身。

　　当然，这一切并没有打垮原一平，他内心时刻燃着一把“永不服输”的火，鼓励着他愈挫愈勇。

　　1936年，原一平的业绩遥遥领先公司其他同事，成为全公司之冠，并且夺取了全日本的第二名。

　　36岁时，原一平成为美国百万圆桌协会成员，协助设立全日本寿险推销员协会，并担任会长至1967年。

　　因对日本寿险的卓越贡献，原一平荣获日本政府最高殊荣奖，并且成为MDRT的终身会员。

　　原一平50年的推销生涯，可以说是一连串的成功与挫折所构成的他成功的背后，是用泪水和汗水写成的辛酸史。

　　“我不服输，永远不服输！”

　　“原一平是举世无双，独一无二的！”

　　以"赞美"对方开始访谈

　　每一个人，包括我们的准客户，都渴望别人真诚的赞美。

　　有人说：“赞美是畅销全球的通行证。”

　　因此，懂得赞美的人，肯定是会推销自己的人.

　　原一平有一次去拜访一家商店的老板。

　　“先生，你好！”

　　“你是谁呀！”

　　“我是明治保险公司的原一平，今天我刚到贵地，有几件事想请教你这位远近出名的老板。”

　　“什么？远近出名的老板？”

　　“是啊，根据我调查的结果，大家都说这个问题最好请教你。”

　　“哦！大家都在说我啊！真不敢当，到底什么问题呢！”

　　“实不相瞒，是……”

　　“站着谈不方便，请进来吧！”

　　……

　　就这样轻而易举地过了第一关，也取得准客户的信任和好感。

　　赞美几乎是百试爽，没有人会因此而拒绝你的'。

　　原一平认为，这种以赞美对方开始访谈的方法尤其适用于商店铺面。

　　那么，究竟要请教什么问题呢？

　　一般可以请教商品的优劣、市场现况、制造方法等等。

　　对于商店老板而言，有人诚恳求教，大都会热心接待，会乐意告诉你他的生意经和成长史。而这些宝贵的经验，也正是推销员需要学习的。

　　既可以拉近彼此的关系，又可以提升自己，何乐而不为呢？

　　记住，不次见到准客户，以赞美对方开始访谈.

　　成功处方：

　　·赞美别人的优点。

　　·以赞美为开场白。

　　·多加练习。

　　逗准客户笑

　　拜访的过程中，设法打开沉闷的局面，逗准客户笑是一个很好的接近方法。

　　原一平曾以“切腹”来逗准客户笑。

　　有一天，原一平拜访一位准客户.

　　“你好，我是明治保险公司的原一平。”

　　对方端详著名片，过了一会儿，才慢条斯理抬头说：

　　“几天前曾来过某保险公司的业务员，他还没讲完，我就打发他走了。我是不会投保的，为了不浪费你的时间，我看你还是找其他人吧。”

　　“真谢谢你的关心，你听完后，如果不满意的话，我当场切腹。无论如何，请你拨点时间给我吧！”

　　原一平一脸正气地说，对方听了忍不住哈哈大笑起来，说：

　　“你真的要切腹吗？”

　　“不错，就这样一刀刺下去……”

　　原一平边回答，边用手比划着。

　　“你等着瞧，我非要你切腹不可。”

　　“来啊，我也害怕切腹，看来我非要用心介绍不可啦。”

　　讲到这里，原一平的表情突然由“正经”变为“鬼脸”，于是，准客户和原一平一起大笑起来。

　　无论如何，总要想方法逗准客户笑，这样，也可提升自己的工作热情。当两个人同时开怀大笑时，陌生感消失了，成交的机会就会来临.

　　“你好，我是明治保险公司的原一平。”

　　“噢，明治保险公司，你们公司的业务员昨天才来过，我最讨厌保险，所以他昨天被我拒绝了。”

　　“是吗，不过，我总比昨天那位同事英俊潇洒吧？”

　　“什么，昨天那个业务员比你好看多了。”

　　“哈哈……”

　　善于创造拜访的气氛，是优秀的推销员必备的。只有在一个和平欢愉的气氛中，准客户才会好好地听你说保险。

　　成功处方：

　　·营造祥和的谈话气氛。

　　·发挥自己幽默的个性。

　　说话技巧

　　如何提高说话技巧是推销员的首要任务。

　　第一、要相信自己说话的声音。

　　第二、每天不断地练习.

　　原一平之所以会成为推销之神，他把成功归功于他高超的说话技巧。

　　他认为说话有八个诀窍：

　　一、语调要低沉明朗。

　　明朗、低沉和愉快的语调最吸引人，所以语调偏高的人，应设法练习变为低调，才能说了迷人的感性声音。

　　二、发音清晰，段落分明。

　　发音要标准，字句之间要层次分明。改正咬字不表的缺点，最好的方法就是大声地朗诵，久而久之就会有效果。

　　三、说话的语速要时快时慢，恰如其分。

　　遇到感性的场面，当然语速可以加快，如果碰上理性的场面，则相应语速要放慢。

　　四、懂得在某些时候停顿。

　　不要太长，也不要太短.停顿有时会引起对方的好奇和逼对方早下决定。

　　五、音量的大小要适中。

　　音量太大，会造成太大的压迫感，使人反感，音量太小，则显得你信心不足，说服力不强。

　　六、配合脸部表情

　　每一个字，每一句话都有它的意义。懂得在什么时候，配上恰当的面部表情。

　　七、措词高雅，发音要正确。

　　学习正确的发音方法，多加练习。

　　八、加上愉快的笑声。

　　说话是推销员每天要做的工作，说话技巧的好与坏，将会直接影响你的推销生涯。

　　成功处方：

　　·一个人至少要经过163次重复记忆，才能记住一件事情。

　　·要随时随地作笔记。

销售经典故事 14

　　一位刚做销售的朋友问我，能不能给他说一招最简单、最实用、效果最好而且能立竿见影的方法。他的问题惹得我的同伴哈哈大笑…… 其实，在销售这个挫折感相当强的行业里，对于新入行的销售来说，如果长时间看不到自己的进步，也许真的会彻底丧失信心而放弃销售工作。

　　20xx年，我在一家公司做销售，有一个大客户多次拒绝代理我们的产品，我把嘴皮子都快磨烂了，但还是没有结果。我很苦恼，心想按照当时的情况他不该拒绝我们的，是不是什么地方出了问题? 后来，偶然看了一部刑—警破案的电影里有一个情节：每个人对每条线索的细节进行反复的分析和推敲的时候，给了我很大启发。

　　于是我把自己关在办公室里思考，仔细地回忆与客户数次交流的每一个细节，甚至说过的每一句话，最后终于找到了症结。结果在第二天的拜访中我调整了策略，一举成功。

　　这件事后来对我触动很大，使我养成了一个良好的习惯：不管再忙再累，每天晚上睡前至少拿出1个小时，把当天做业务的情况,在脑子里过一遍，不要漏过任何一个细节，看看哪些地方做的不好，原因是什么?下次应该怎样去解决;哪些地方做的还不错，会想一想是否有更好的'办法;自己说的话有没有引起客户的不悦等等，也在我的反省之内，而且我都认真地用笔记下来。

　　逐渐地，我感觉自己的能力提高很快，过去总犯的许多错误也不会再犯，客户也觉得每一次跟我接触都有不同，而且感觉越来越好。

　　直到今天，我还坚持着这个习惯，对我现在的工作也有着很大的帮助。

　　这个办法，看起来很简单，但很管用。坚持一段时间，你会觉得自己进步很明显。如果能把它作为长久的习惯，我想一定会受益无穷。

销售经典故事 15

　　关于销售正能量小故事一

　　某日一位治理学教授为一群大学生授课。

　　上课靠近尾声时教授拿出一个两公升的广口瓶放在桌上“我们最厥后做个小试验。”随后他取出一堆拳头巨细的石块把它们一块块地放进瓶子里直到石块横跨瓶口再也放不下了他问“瓶子满了吗？”所有的学生都回覆“满了。”他反问“真的吗？”说着他从桌下取出一桶砾石倒了一些进去敲击玻璃壁使砾石填满石块间的间隙。“现在瓶子满了吗？”这一次学生有些明确了“可能还没有满。”一位学生说道。“很好！”他伸手从桌下又拿出一桶沙子把它逐步倒进玻璃瓶。沙子填满了石块的`更多间隙。他又一次问学生“瓶子满了吗？”“没满！”学生们高声说。然后教授拿一壶水倒进玻璃瓶直到水面与瓶口齐平。

　　它告诉我们人生就好比这个瓶子必须先把你生掷中的大石块放进去然后再放砾石、沙子、水这个序次不能颠倒否则大石块就永远放不进去了。信仰、学识、技术、事业都是生掷中的大石块要趁着手轻脚健把这些工具学好用好稳稳妥妥地放进自己的瓶子里然后再从从容容地去休闲去嬉戏去消遣。否则年龄轻轻就先忙着吃喝玩乐，不干正事，吊儿郎当，那就即是瓶子先装了一堆无关紧要的砾石、沙子，等醒悟过来，想装大石块时，已为时过晚，只能空叹“少壮不起劲，老大徒伤悲”