(推荐)人力资源管理的心得体会14篇
当我们备受启迪时,可用写心得体会的方式将其记录下来,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编为大家整理的人力资源管理的心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。

人力资源管理的心得体会 篇1
在当今的21世纪,随着企业竞争的加剧和市场环境的变化,人力资源管理已经成为企业中非常重要的一项资源。它不仅是企业最宝贵的资产之一,也成为了企业最关键的管理职能之一。在一个组织内,只有通过有效地吸引、选拔、培养和激励有用的人才,合理地利用他们的才能,科学地管理他们,以及积极地开发他们的潜力,才能推动组织实现其目标,同时帮助个人实现其自身的价值。因此,人力资源管理在这个过程中起到了至关重要的作用。
经过课程的学习,我认识合理化建议的重要性。
在日常工作中,我们应该及时发现问题并进行具体分析,然后提出相应的解决方案。实施解决方案时,我们需要着力快速解决问题,避免无效的行动,以提高工作效率和积极性。同时,我们也应该不断完善工作流程,以更好地完成本职工作。通过参加网络课程,我学到了很多关于人力资源管理的知识,这大大丰富了我的素养。在未来的工作中,我将持续学习和实践,思考和行动并重,运用所学的'理论知识,努力实现工作的合理化、精细化、科学化和最优化。
经过课程的学习,我认识科学运用人力资源管理方法的重要性。
在日常工作中,要以积极的态度,有效运用人力资源管理的SMART原则,合理安排工作,并通过使用工作日志等管理手段,积极、高效地完成各项任务;同时要及时跟踪项目进展,以科学发展的态度,通过过程控制和持续改进等方法,逐步实现人力资源管理的合理化,最终圆满完成工作任务。
人力资源管理的信息化不仅可以显著提高管理效率,还能为决策者提供全面且及时的信息,从而推动企业的发展。
人力资源管理的心得体会 篇2
通过本次人力资源专业的培训学习,使我对人力资源工作的重要性和必要性有了更深的认识,对人力资源管理的工作内涵,人事管理的定义等有了更为深刻的理解,对今后工作有很大的帮助。
一、学习的目的
通过人力资源专业的培训,使我认识到人力资源管理的重要性。通过人力资源的管理,使各岗位的人员既明了自己工作岗位的任务和责任,又有明确工作的目标,以及工作的方法。为今后工作的开展和技术能力的提升打下了良好的基础。
二、学习的方法
1、通过人力资源管理的培训,对人力资源管理的重要性有了更加深入的理解。
2、通过学习,使我认识到自己的'工作主要是负责公司所有岗位的人事劳资管理,做好人事工作计划,做好劳动合同的签订与劳动合同的管理。
三、学习的体会
3、人力资源管理要有,不仅仅是工作,更应该是心态。是工作态度、工作成就的源泉。在工作中我们常会碰到一些不开心的事和生气的事,但如果我们能以平和的心态来看待它,那么在和谐的工作氛围里工作,自然而然地就好心情投入了,就好的心情愉悦了,就会自觉加快工作进度。在实际工作中也会发现自己的不足,不断提升自我。
4、要提高自己对人力资源工作的认识。人力资源管理工作是一门学问,是我们从事人力事业的一项基础性工作。要不断学习、不断提高自己的业务能力,只有自己的业务能力提高了,才能更好地为公司做好人力保证工作的正常运转。所谓“活到老,学到老”,只有通过不断地学习,才能不断地适应时代发展的要求,适应岗位工作的需要。
总之,学无止境,人力资源工作既要有严谨务实的工作态度,又要有丰富扎实的业务知识,才能在工作中做到事半功倍,提高自己的综合能力。在今后的工作中,我将不断地加强专业知识的学习,以适应人力资源管理工作的需要。
人力资源管理的心得体会 篇3
今日听了梁教师的人力资源聘请模块的实战课程,我清晰的记得梁教师在课上讲到过国企和民营企业及外企人力资源治理和治理方面的一下区分,除此之外,梁教师还讲到了如何辨别和推断一个企业老板是生意人还是企业家,对于这两点,我学习完之后有一点心得与大家共享。
我个人体会到现在的企业不外乎就是家族企业、民营企业这两种。国营企业几乎是已经不用谈到什么人力资源治理方面的问题,能存在的也就是相当大的大型企业,该企业的治理模式也已经存在于几十年了,自然也就有他存在的理由及固定模式,企业文化及人力资源也就是靠老本及国营资原来运营来支撑。详细能存在多少年是看该类型企业的市场适应力而定,但是,要进展乃至壮大起来也还是比拟难的,无论是改制还是其他方式,也是在不得已而为之。
现在的行业、企业都是想靠人才来竞争。任何一个企业不怕你有资金,没有人就什么都很难胜利。每个企业几乎都会说以人为本,但是又有许多企业老板真正来重视人才这个问题的呢?私营企业及民营企业的老板大局部都是以又要马儿不吃草,又要马儿跑得快这种思维模式来用人,留人就不是他们要考虑的.主要问题了。就自己而言在企业工作过将近5年,从事过不同岗位的工作,也见过各种类型的老板;由此熟悉到一个关键的问题:老板的经营理念是打算企业寿命的唯一标准,老板的思维模式就是整个企业的所谓企业文化。制度和治理方式是要定的,详细执行就靠老板自己临时的打算,有制度无法执行也不需要执行是在家族式企业中明显存在的问题。一个在其他公司工作得非常精彩的治理者,假如到了该类型企业也就要看老板自己的意思而定企业文化,老板不同意制度及文化就是行同虚设,也就无法执行、好和不好的标准就不要说了。也就是品牌与产品销售方面的定位思维差异问题。经营一个品牌与销售一个产品就是卖出去与市场的根本差异定位。这个问题就是老板的思维模式打算了企业的寿命。
水能载舟、也能覆舟,选择好人,用好人,怎么用?如何用?人力资源治理的重要性就表达出来了。一个私营企业首先靠所谓的高薪来吸引或者是说是挖,一个人来做治理,承诺许多,什么条件都可以同意。但是,真正到了关键的时候就变了,所谓的制度及文化,还有承诺都遗忘了,一时的冲动就来了,靠老板的临时发挥处理问题,人自然也就留不住了,怎么办?再聘请、再去挖。周而复始的做同一件事情,用好人就成了另一道风景线了。也就成了该类型企业的另一种文化了,就这样该类型的企业能走多远呢?可想而知,中国的品牌及民营企业为什么存在不了多久,寿命特别之短,老板不去真正的思索、分析自身的缘由。总认为一个人就是能治理好全部的事情,在团队建立和投资方面就层层把关设卡,其实,导致失败的是企业、损失的还是老板自己。老板也就只能用铁打的营盘,流水的兵这个词来劝慰自己了。假如要进展就必需重视人力资源方面的治理,必需懂得人力,只有治理好了,才会使自己的企业有的美妙将来。
人力资源管理的心得体会 篇4
1、学习本专业的体会
我当年高考填报志愿的时候是处于一种完全不知道各个专业学什么、未来会做什么、怎样的人适合学这个专业的状态。当时仅凭字面意思,认为人力资源管理专业就是学习如何管人,未来也从事管人工作的专业,觉得有趣,然后就填报了这个专业,最后也如愿以偿。幸运的是,通过四年的学习发现自己不仅喜欢这个专业,自己的个性也挺适合这个专业要求的。与此同时也有一些遗憾和缺失,如果有人提醒过我的话,现在的我应该能够学得更好。下面我会结合从老师、朋友及网络上了解的信息,与大家分享我的体会和反思。其中有很多观点都带有较强的主观性,并且我校的专业学习内容和发展与其他学校难免存在差异,因此以下内容仅供参考。
人力资源管理专业除了为学生提供丰富的学习内容,体验管理的乐趣之外,还为学生提供了认识企业、学习企业管理知识与运作的机会。有些院校的人力资源管理专业还为学生提供出国交换、开拓国际化管理视野的机会。人力资源管理专业与管理学院的其他专业相比,最大的特点在于涉及的知识面较广、应用性较强。作为一名本科生,我认为在本科阶段应该追求知识的广度,同时能做到对知识的灵活应用,这对于进一步的深造以及未来的工作都是很有帮助的。通过对该专业的学习,我对企业管理的各个领域有了较为全面的把握,从中也发现了自己今后的工作方向与研究兴趣。
通过平时的实践活动,我学会了如何将书本上的管理知识与实践结合起来,体现在实习中能更好地适应企业的流程运作,完成领导交代的工作。在此过程中我的业务技能和素质有了很大的提高。比如英语水平、办公软件的操作能力、演讲水平、沟通技能等,这些都为今后走上工作岗位奠定了坚实的基础。
2、课程学习感受
人力资源管理专业作为管理学院主要专业之一,既体现了学院“管理”二字的综合特点,也有着自己专业的独特性。综合性体现在对基础课程的要求上,包括基本的管理思想与管理工具,这些对于每一个商学院学生都是必备的基本知识,如管理学原理、组织行为学、市场营销、微观经济学、宏观经济学、会计基础等课程。而该专业的独特性又体现在对组织人力资源管理工作的具体应用上,如绩效管理、薪酬福利管理、员工培训、劳动法与劳动关系、人力资源管理与开发等。人力资源管理学科的综合性和系统性较强,通过对基础课程和专业课程的学习,有助于培养我们的管理思维以及对公司如何运营、各部门如何合作管理等有一定的了解。
通过对该专业各门课程的学习,有利于建构企业管理的知识框架和系统思维,把握其内在的联系和规律,从而为今后进一步的学习深造打下坚实的理论基础,同时也为今后从事人事管理工作奠定全面综合的知识储备。
管理学虽然是科学,但更多地像一门艺术,因此在课程设计和授课形式上与高中时代和其他课程专业的学习存在较大差别,体现为:
在课程设计上,除了设计一些实用性强的课程如管理会计、财务管理、国际金融、国际结算,使学生能掌握基本的管理技能与工具,更多的是对案例的研讨以及具体事例的分析,让学生能对现实中企业的运作及发生的问题结合课本知识发表自己的想法,体验管理的乐趣。
在授课内容形式上,有别于高中时代老师课堂主讲,学生较少参与的形式,也不存在固定课室、固定教学的概念。具体体现在通过案例研讨、课堂讨论、小组讨论、课堂展示等丰富多彩的形式让学生参与到课程学习中,形成老师与学生互动互助的形式,使学生能将理论与实践结合起来,从而更好地把握管理的精髓。
3、大学四年的学习生活
我们专业人才培养的目标是培养具备管理、经济、法律及人力资源管理等方面的知识和能力,能在企业、事业单位及政府部门从事人力资源管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。为此我们所学习的课程涉及管理学、经济学、会计学、财务管理、市场营销、法律、人力资源管理等,通过这些课程培养“一专多能”的人才。
就大学四年的学习而言,大一、大二的学习偏向于基础,大二、大三偏向于专业和实践,大四主要是找工作。
大一主要学习的是公共课程(如语文、数学、英语、历史、政治等)和部分专业基础课程(如管理学、微观经济学、会计学、市场营销、组织行为学等),这些专业基础课程虽然不是人力资源管理专业内容,但是对于培养我们对经济、市场和企业的感觉具有重要作用,学好它们也是为了能够在未来更好运用人力资源管理的知识服务企业。我所在学院的氛围较为活跃,学生大都会参加几个社团,我也建议大家加入一两个较好的社团,并全心投入去工作,你会在之后的学习中发现,很多社团管理的东西和人力资源管理联系很大,包括培训、社团文化建设、沟通、知识管理和绩效管理等等。大二的学习和大一类似,继续学习公共课程,同时学习专业基础课程(如宏观经济学、财务管理、商务统计、商法、社会心理学、生产运作管理等),开始涉及人力资源管理核心课程——人力资源管理导论。课程量比大一增多,难度适中。这一年也是大家在社团中担任要职和收获社团荣誉的一年,与此同时,我院参与学术比赛的氛围较浓,获奖的人数多、级别高,建议大家大二也可以多参与一些学术比赛。
大三主要是学习人力资源直接相关的课程了,包括人员素质测评、薪酬福利管理、绩效管理、员工培训与发展、国际人力资源管理等。专业性较强,在求职过程中,企业也较常针对这些课程进行提问。我院在这一年也会提供较多短期国外交流项目,交换学校有欧洲、亚洲、美国或香港和澳门地区的大学,不用学费,部分学校连生活费都包了,个人认为是非常难得的学习机会。大三的暑期主要用于实习,实习单位大多是企业、少数政府部门。
大四正常情况下很少或是没有课,学生主要任务是定去向,考研、保研、出国、工作的同学都在为自己的目标努力。
4、本专业的能力素质要求
首先要声明的是,适不适合不是绝对的`,这里讲的只是一个一般适合度问题。可能你并不符合以下素质要求,但只要你清楚这个专业学什么、未来做什么并有超乎常人的兴趣和努力,相信你也可以学好这个专业。
对人感兴趣,个人认为这是一个很基础的要求。本质上人力资源研究的是人,如果对人的特点、心理、成长等没有兴趣是很难真正成为一个好的HR(人力资源管理者)的。
外向的人优于内向。人力资源的工作是需要经常与人交流和沟通的,外向的人在人际交往过程中更轻松、自然和有号召力,更适合从事招聘、培训、员工关系等的工作。不是说内向的人就不适合,内向的人做事稳重,更适合薪酬、绩效等工作,只是相对外向的人来说,在这块领域可供选择的范围更窄一些。
感性优于理性。HR的工作主要是对人的工作,需要HR用细心、感情丰富、更具亲和力的方式去了解员工,满足员工的情感需要,以达到求才、留才和激励人才的效果。
精明优于直率。企业内所有的部门都需要和人力资源部发生联系,因此人力资源部被认为是公司的桥梁,HR要和公司所有人打交道。遇到问题、矛盾和冲突的时候有时需要HR去协调,去“打圆场”,因此过于直率的人不能很好地处理这些复杂关系,反而有可能激化矛盾。
人力资源管理的心得体会 篇5
经过一个多月的工作,初步了解了公司劳资这一职务具体工作内容,拓展了所学的专业知识。为往后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的应该是工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用。
任务:主要是在这一年中开始适应社会生活,为了未来能够更好地展开生活,我希望尽早接触实际工作并提前做好踏进社会的心理准备。
目的:能够是自己在进入社会后不胆怯,在开始尝试自己赚钱的时候能够学到在学校里面不曾学过的东西,是自己更加成熟,和适应社会变化。
单位实际工作
刚来到新单位的时候,我感到有些不安,对自己的能力产生了怀疑,也不太清楚具体需要做些什么。大家都说万事开头难,我深刻地理解了这句话的含义。只有从零开始学习,了解公司的历史和业务范围,前半个月的时间里我一直感到迷茫。但是等我熟悉了公司情况后,我找到了自己的位置。在20xx年至20xx年期间,我实习的地方是某检测有限公司。该公司成立于20xx年9月,前身是安徽省某检测中心。它提供无损检测、理化试验、焊接试验、检测设备维修以及技术咨询等服务。该公司的管理方针主要包括诚信、公正、准确、快捷,在质量、环境管理以及职业健康方面都有明确的目标。
我是综合办公室的一员,主要职责包括贯彻执行检测公司的管理方针、管理目标以及管理体系文件和各项管理标准,以确保管理体系的有效运行。我的工作还涵盖了对检测实验人员进行教育培训并组织实施,同时对实施过程进行控制;负责管理技术人员档案和员工劳动合同、工资等事务;整理归档和管理体系文件、检测试验资料和行政资料,还负责收集和管理检测公司日常工作所需的技术标准的有效版本。
我们的工作目标是制定人力资源控制程序,以确保所有与管理体系运行相关的关键职位都有具备相应能力和胜任该岗位的人员。职责:各部门负责制定本部门人员的培训计划。综合办公室将各部门的培训计划汇总后,制定公司的整体培训计划。我们负责组织培训计划的实施和记录,并尽力检查公司技术人员档案并妥善保管。
在实习中,我深入了解到该部门对员工能力、意识和培训的具体要求。根据公司的管理方针、目标和业务发展需求,我们制定了长期的员工培训计划。经理和总工程师结合公司当前和预计的任务提出培训要求,综合办公室负责制定具体、完整且可行的培训计划,并经总工程师批准后负责组织实施。岗前培训由综合办公室负责,所有新进员工都需要先了解公司的管理体系以及相关法律法规,通过操作技能的掌握和合格检验后才能上岗。从一开始的困惑和摸不着头脑,到之后逐渐学习和积累,这个过程是艰难且有些痛苦的。曾经怀疑过自己的.能力,但在面对负面情绪时,我不断提醒自己,这是必经之路。过几个月后,情况就会不同。每个人都需要一个适应的过程,最重要的是要调整好心态,以正确的角度看待事情。
对于自己的专业和工作的感悟。
其实我也是很幸运的能够在自己所学的范围里找到工作,能够学以致用,我的专业是人力资源管理,我的工作是劳资,也是属于人资管理的范围。在熟悉工作后,我的主要工作就是每个月根据传回来的数据信息,计算好每个人的应得的工资,把做好的数据交给财务核算,最后由财务发给每人工资,由于工作有特殊性,我们每月还要在公司系统里上报工资让公司来进行审批,在外面点工作的人员的工资也是由劳资来做好,这就要跟每一个项目点的项目队长进行沟通,也让他们了解自己的工作量,避免一些不合理的地方,避免出错,毕竟是关乎于一个月工资的事情,无论如何都要认真仔细。在经过这么长时间的工作后,真的发现工作上的东西跟书本上的是有一定的差距,真的同大家说的学校学到的不一定在以后工作中用到,这两者之间的落差也难免的显现出来,不能直接上手的工作在一开始让人感到迷茫,心情也会因此感到沮丧,甚至怀疑自己上学倒是有没有用,在后来的工作中也认识到,以前学的是坚实的基础,现在也无法达到这个的高度。
我在实践中得到了很多感悟
人际关系
在这次实践中,我对人际交往有了深刻的感悟。虽然我们都知道社会上的人际关系非常复杂,但具体的复杂程度很难说清楚,只有亲身经历才能真正理解。大家聚在一起是为了工作,每个人都有自己独特的思想和性格,要与他人相处融洽需要一些技巧,这取决于你如何把握。刚开始的时候,大家都不熟悉,当进入一个新的圈子时,我们应该仔细观察,快速融入生活圈的方法之一就是进行交谈,通过共同话题展开沟通,这样才能增加彼此的了解。同时,我们要摆正自己的心态,尊重他人,积极参与大家的活动,以增进友谊。
关于自立
在家千日好,出门办难”难,在家的时候有自己的父母照顾”关心呵护:一旦到外面后,所有的一切都要由自己来解决!与人之间的关系,金钱的支配,工作顺利与否,以前不曾自己来解决的事情都要自己来做出决策,困难是肯定有的,但是人在外要有一颗积极的心来面对在外的艰苦。
人识来源于实践
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性。但是并不排斥学习间接经验的必要性。自身实践的发展不断促进自我认识能力的发展。而这一次的实习生活恰恰就是一种实践,只有自己知道自己该干什么的时候,人生的意义才会体现出来,人生的价值才会化。有时候同学可能不理解。
源就要在最需要的地方用,年轻就算失败了也可以重新来。只学不实践,那么所学的等于零。理论应该与实践相结合,通过这段时间的学习,思想和思维方式上因为环境的不同,接触的人于是不同就有所转变了,接受到的信息开始印象一些观念。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不止要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识。
自学能力
在大学里学的不是知识“而是一种叫做自学的能力,参加工作后才能深刻体会这句话的含义”除了英语和计算机操作外。课本上学的理论知识用到的很少很少。虽然跟自己所学的专业有关。
所以我会尽早的去公司,然后打扫一下卫生,做一些看起来很小的事情,古话说“一屋不扫何以扫天下”勿以善小而不为,看似很小的事情往往能够折射出一个人的品质“
虽说是实习生,但也要严于自律。在学校的时候,我们可以偶尔睡个懒觉,或者逃个课,享受一些自由。但是在工作中,我们必须改掉这些不好的习惯。在日常工作中,大部分时间都会过得相似,难免会感到厌烦。因此,我们需要调整自己的心态,逐渐领悟并释然。而即使工作看似简单,也不能马虎对待。一个微小的错误可能给公司带来巨大的麻烦或损失,所以我们必须认真完成每项任务。当犯错时,如果被领导责骂,我们不能生气或扔脸色。更不能赌气说不干就不干。我们应该冷静下来,接受责骂,并从中吸取教训,努力做得更好。
理财能力
一直以来,花的都是父母的钱,没有了便伸手和父母要,过着衣食无忧的日子。可是工作以后,才体会父母挣钱有多么不易。所以我们要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,每月的钱都是到我们自己手里,花钱也没有人管制一下,一不留神可能成为月光一族,因此我们要学会合理支配我们手中的钱,做好打算和计划,不能想买什么就买什么,要“三思而后行”。
在实习的过程中,我既有收获的喜悦,也有一些遗憾。或许是因为实习时间比较短,所以对于一些工作只是停留在了表面上,只能通过观察他人的操作和听取他们的经验来了解如何处理这些工作,没有亲身去感受并具体处理一些工作,这样就无法领会到它们的精髓所在。但是通过实习,我对人力资源的基本知识有了更深入的理解,也丰富了我的实际管理知识,使我对日常人力资源管理工作有了一定的感性和理性认识。我认识到要做好日常企业的人力资源管理工作,不仅需要注重管理理论知识的学习,更重要的是要将实践与理论紧密结合起来。
通过在职的着几个月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!
人力资源管理的心得体会 篇6
xx年12月29日本人参加由集团人力资源中心组织的“非人力资源的人力资源管理”培训课程。通过短暂的一天时间的学习,让我系统地了解了什么是人力资源管理,以及人力资源管理的职责和在企业内部扮演的角色,详细的学到了人力资源招聘的步骤和应聘过程中应注意的细节,更加体会到了用人过程中绩效考核的最大用处,全方位地了解了人力的培训和育留的重要性。虽然,目前工作中还有很多问题,但这些正是我以后努力的方向,它促使我不断地思索,不断地进步。下面我谈谈自己的认识、收获和体会。
什么是人力资源,如何将培训结果应用到工作中,如何做好本部门的人力资源管理?这些培训都紧扣日常的部门管理工作,部门领导也是本部门的人力资源管理者,你部门的业绩、集体的荣誉、部门的职业化水平以及每一个员工能力提高多少都是你的责任,下属如何做才能赢得领导的信任,上级如何做才能赢得下属的信任。一个企业的人力资源管理,不仅仅是人力资源经理的责任,更是从总经理到各层级管理人员的责任。如果各级管理者不在意人力资源管理,不熟悉人力资源管理体系和技能,任何力资源专家也无法发挥作用,员工是企业成功的关键。为了实现个人、团队和组织的目标,管理者要做好选人、育人、用人、留人的工作。当今企业之间的竞争,归根到底是企业人才的竞争。无论哪个企业的发展都离不开人才,怎样发挥人才的价值,是部门领导的职责;怎样发挥出人才本身的资源优势,是创造出工作效率最大化的关键;怎样合理使用人才,分配人才,使之人才尽致,是人力资源需要考核的关键所在。
人才的选用是企业必须做好的基础性工作,也是成为一流企业的一项重要保障。当今已进入知识经济、信息经济、人才经济时代,人才已成为比资产(本)更为重要的战略资源。人才招聘管理工作作为人力资源的组成部分,人才作为一种后备资源,作为企业、技术、科研和经营等一项基础性工作,同时作为与企业同步发展的无形资产,在企业的发展壮大过程中发挥巨大的重要作用。为了使公司向稳定化发展的轨道前进,公司内部结构在不断地调整,公司制度和管理水平也在渐进中不断完善提高,这就对人力资源管理工作的发展提出了新的要求。在企业发展的同时人力资源工作是重中之重,建立一套适应我公司业务特点、体现公司规范化、科学管理水平的人力资源管理体系,是人力资源管理的必须任务。
对于这次人力资源管理培训课程,我理解了首先要区别“人力资源管理”与原先“人事管理”的不同。人力资源概念包括了员工的能力、知识、技术、态度和激励,人是一种资源,是有潜力可以开发的。在人力资源管理中,员工主动式地执行任务,不仅容易提高组织士气,而且员工认同感较强,所以不能将“人”当作“事”来管理,这就是二者最大的不同。
人力资源管理中有很多操作性的问题,如招聘、面谈、学习、任用、考核、薪酬、激励等。其核心在于选才(任用合适的人)、育才(培育与教导)、用才(授权与考核)、留才(激励与协助)四个方面。
管理人员如何成功扮演其角色?首先要支持员工,让员工认为自己是重要且有价值的;其次是接纳;再次是使员工明白,组织期待每个成员能做得更好;最重要的一点是组成团队,在这个团队中,明白告知员工的权责范围,只要员工所作的在此范围内,即使次序不同、方法不同都应该接受并给予支持。也就是说,要给员工一个充足的发展空间。这样,我们通过每个员工的个人发展及与组织的协同发展,来达到组织的目标。
人力资源管理的具体操作,从一开始员工的招聘,包括招聘过程中面谈的方法与技巧都非常重要。如果人才选择错误,那么一个组织将会损失培训的管理成本、与者面谈的时间成本、的作业成本等。除此之外,还要付出很多代价,如士气低落、工作效率受到影响、主管的时间集中在填补空缺而忽略指导员工为部门目标而努力。为此,当一个部门因职位空缺,需要招聘人员时,首先应将部门中的.各种职位,提供一个可依循的程序,用来决定各职位的职责,与担任该职位之人员须具备的特性。包括工作及工作人员所需的资格.这样做,我们就是有准备地招募人才。对于人才的激励方式有很多种,我总结了以下几点:
1、让员工知道他在组织中的地位及所扮演的角色;
2、让员工知道他的工作价值是重要的;
3、让员工知道他的工作远景,并可朝着目标远景前进;
4、提供挑战性的工作机会;
5、适当的授权员工;
6、口头奖励;
7、书面奖励;
8、真心关怀;
9、鼓励参与;
10、提供成长的机会。
绩效考核管理的概念告诉我,它是管理者和员工持续的双向沟通的一个过程,在这个过程中,管理者和员工就绩效目标达成,并以此为导向,进行持续的双向沟通,帮助员工不断提高工作效率,完成工作目标。做好了绩效计划和持续的沟通,其他的东西就显的不是很重要了,绩效管理绝对不是简单解决考核一个问题,更多地转变管理者的管理方式和员工的工作方式,提醒大家关注绩效,管理者和员工共同就绩效进行努力并取得成果。我们很多人一直有一种误区,只要管理者知道绩效考核管理就可以了,员工没有人知道绩效考核管理是回事,这也是绩效考核管理得不到推行的一个重要原因。无论什么管理方法,都应该做良好的沟通,沟通了才能理解,完全不理解不明白的管理考核方法,硬丢给经理和员工,结果肯定是没人会用,没人愿意用。经理不明白,他们就没法认真执行,更谈不上融会贯通,员工不明白,本身就对考核持有恐惧心理,一种新的管理手段实施,员工更加会敬而远之。所以,必要的管理培训不可忽缺,要让员工明白绩效管理对他们的好处他们才乐意接受,才会配合经理做好绩效工作,做好绩效计划和绩效沟通。让经理明白对自己的好处,经理们才愿意接受、参与和推动。因此,在正式实施绩效管理之前,必须就绩效管理的目的意义作用和方法等问题对经理和员工进行认真培训。
过去,我从不认为一次培训能改变我对培训内容及效果的看法,但这次培训却让我有不同的感觉,因为培训出现在一个合适的时刻。当人长时期沉浸于具体的日常工作,你会被自己的惯性思维所束缚,因此在一定的时刻,你需要被“打开”,被重新带领到一个高度,以更开放的心态来俯瞰你的工作。
人力资源管理的心得体会 篇7
随着劳动市场的变化,对如何选择适合的人才和留住优秀员工,成为了企业健康发展的首要工作。
《人力资源开发与管理》系统的描述了人员选、育、用、留,通过学习,让我清楚的认识到,企业在选人阶段,首先必须明确我们的岗位目的和企业的发展规划,根据我们企业的需求,对关键指标(如后天无法培养或者很难培养)运用科学有效的方法确认及筛选,选择适合公司需求及满足岗位需求的人员。
企业的成长需要公司上下同仁的合力,为公司的发展目标一致的努力和奋斗,员工的合力,需要通过对员工的心里素质教育,培养员工的核心价值观,达到与企业的思想统一。
了解员工的长处,满足员工的发展需求,配合员工工作上的想法,充分调动员工的积极性,为员工的'某一项特长得到充分发挥,创造条件,并及时进行鼓励和肯定。
现代企业的生存与发展受众多因素影响和制约。其中,最重要也是最根本的因素就是企业的劳动者,也就是人力资源。他们是企业所有资源中最宝贵的,但是在实际操作中,许多企业更关心的可能是它的资金和市场问题,人力资源管理常常为其所忽视。然而恰恰可能是人力资源的瓶颈阻碍了企业的进一步发展。
广东在经历完民工荒之后,又遇上后经济危机时代,遭遇劳动力的价格上涨,以往的廉价优势已经变成了制约企业持续发展的重要条件。而在传统的人事管理当中,我们是以事为中心,要求人去适应事,始终强调个人服从组织需要,服从事业的需要,而很少考虑个人的专长、兴趣及需要,也正是这个传统的模式,造就了富士康员工的跳楼事件。
这些外围加内在的因素,都迫切需要我们改革与完善我们的人力资源管理,其中最重要的环节就当是如何用人。
在围绕人这一要素,企业应该为他们创造各种能充分施展他们的才能的条件,为他们提供各种各样的机会,使每一个人都能在一种和谐的环境中尽其所能。以人为核心的管理,就是要尊重人。关心人;以人为核心的管理就是树立为人服务的观念。当组织内的员工受到尊重时,他们就能体会到自己是组织的主人。
人力资源管理的心得体会 篇8
参加研究XX老师人力资源开发与管理的课程,对人力资源发展也有一些了解,有一点自己的想法。人力资源的核心是以人为本,通过有效的管理使得员工发挥最大主观能动性,使其为企业创造尽可能多的利润;其强调人是组织最重要的资源,人力资源管理不是“管人”,而是爱人、善待人、尊重人、理解人。XX老师并用一个形象的语句概括了人力资源开发与管理的核心:铁打的营盘,流水的兵;留得青山在,不怕没柴烧;下面就这两句话,谈谈我的感悟。
一、铁打的营盘,流水的兵营盘是一个企业的基石,我们可以把它看作企业的厂房、流程、绩效考核、薪资考核制度等。
兵是指企业的员工,建好营盘是企业做强做大的前提,企业中兵的流动是控制不了的,这是每个企业面临的问题,而适当兵的流失反而对企业有利,为企业增加了新鲜的血液。只是怎么样才能减慢兵的流速,为了企业的生存和发展我们可以说:“营盘在就行,兵可以流,应该流,甚至必须流”。怎么掌握这个度,为企业的发展创造价值这是我们人力资源必须认真考虑的问题。
XX教师就怎么打造好企业营盘,怎么发挥流程和制度的作用。他讲了人力资源管理的“九各”思想,我就教师的“九各”思想简朴的说一说。
1)各就其位→企业用人先分工。
2)各从其类→详细区别各员工的岗位种别。
3)各司其职→企业员工在本人的岗位上尽本人的责任。 4)各尽其责→企业员工在本人的岗位上的行为和取得的成效。
5)各行其道→按流程、制度的规定办事。
6)各展其长→员工能够发挥本人的长处,并运用到工作上。
7)各尽其力→公司利用报酬和发展的平台来激励员工全力以赴。
8)各得其利→员工的绩效提高了,待遇也就提高,并为企业创造了价值,双方达到共赢。
9)各个关联→公司制度的树立,各个部分都是相互接洽,怎么样去处理并协调各个部分。XX教师在这“九各”思想上做了详细的阐述,运用大量的事例与学员们分享。并归结出来:企业的机制做得好,是减慢兵的流速的前提。从中我得到了深深的开导:营盘是一个公司的基石,有了好的营盘才能够真正的减慢兵的流速,企业流程分工的越详尽,培训的体系越完善,营盘就越踏实。这是企业做大做久的前提条件。
二、留得青山在,不怕没柴烧
XX教师在讲授“留得青山在,不怕没柴烧”时,出格讲了21世纪的人才计谋,怎么留住人才是一个企业做大做强的关键因素。企业人员流动率大,是与整个社会的大环境有关。职业蔑视,收入差距过大等等。80,90身处这个急躁的社会,更值得同情。他们素质上与其他年代的人没什么不同,不过是更看到本人的支付价值与认同间的接洽。更注重自身的心理感受,更在意支付的认同感。实在管理他们,顺其自然就好了。现在很多企业管理80,90员工很成功,如果有一个好的机制,他们自然有责任心,年轻人素质还高,工作还干得更好。要留人,一个是薪资因素,即与物质相关的因素。更高的奖金,收入等等。另一类是激励因素。即与精神相关的因素。包括工作中的成就感,成长,晋升机遇等等。激励的前提是尊重人。
员工离开首要也就是两点,没前途,没钱,要让员工看到希望。XX教师就怎么
留住员工也说了本人的看法并分享了很多事例来证实,我在书上也看到过这样一个故事,下面我们分享一下这个故事;黑驴被卖到美国一家农场,灰驴被卖到沙特一家富商那儿。若干年后两头驴相见,黑驴又黑又廋,灰驴红光满面。灰驴说它的经历,被主人当成宠物养,日子过得滋润。黑驴则成天被累得要死。灰驴因而鞭策黑驴跳槽,黑驴摆摆手说,不行。主人生气的时分说了,如果她的女儿再不听话,长大后就把她嫁给我这头蠢驴。一头驴都要有希望,更何况人呢?
这也告诉我们,人力资源工作的重点在于让人看到希望。企业成功如果有密码,就是三点:传递信任,赋予希望,实现共赢。
企业在物质条件有限的情况下如何能够留人呢? 1、在员工身上多投入感情并给他组织上的关怀和光辉灿烂的.自由;
2、提高效率,减少用工成本(高薪高动力高效率)。
最后XX老师在怎么提高员工的绩效上也阐述了自己的看法,他认为员工的绩效=能力+态度+环境,而影响员工的能力和态度的最重要的因素就是研究,经过不断的研究,能力提高了,绩效也会提高,薪资也会得到一定的提升,也就可以满足个人的物质追求,也就是他所说的研究=幸福生活。
从老师精辟的讲解中,我从中研究了很多有用的东西,开阔了自己的眼界。也认识到人只有不断的从外部吸取知识,不断的充实自己,提升自己。才能够在今后的工作中不断的创新,不断的进步。
人力资源管理的心得体会 篇9
人力资源管理,其核心是绩效考核,对员工的工作绩效进行客观准确地评价,从岗位工作的KPI指标考核、岗位工作履职指标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个关键绩效指标,重业绩、讲回报、重激励、比贡献、强约束的管理机制。在一定程度上对岗位员工形成激励,不断强化职业责任,部门和员工绩效通过实施绩效管理得以提升,确保企业和员工的共同发展与进步。
绩效考核作为一种有力的工具,在一定程度上能够提升企业和员工的绩效,进而发挥着关键性的作用。企业通过制定相应的标准和指标,采用科学合理的方法实施绩效考核,进而一定程度上达到预期的生产经营目的,在承担生产经营过程及结果方面,根据指定工作任务的.完成情况,对产生的效果进行价值判断,进而完成对各级管理人员的考核。但是,绩效考核处于应付、流于形式,甚至是“走过场”,甚至有些企业完全就是为了考核而考核,在这种情况下,绩效考核也就失去了意义和作用。
绩效考核就是一把“双刃剑”好的绩效考核机制可以激活整个组织的活力,但是如果考核方法不当,在一定程度上会产生意想不到的后果。企业在开展绩效考核的工作时,需要将绩效与物质、精神奖励相对接,同时与职位的升迁相联系,进而在一定程度上提高企业员工工作的积极性、主动性和能动性。作为激励人才的有效的措施或手段。
绩效考核作为一项奖惩措施,企业应将绩效与个人的劳动报酬相联系。将发放奖金与绩效考核挂钩并作为条款写进签定的目标责任书中,但是,在实际发放奖金的过程中,在确定员工个人绩效奖金方面,没有真正和个人绩效挂钩,对于员工的激励作用根本没有充分地发挥出来。
建立绩效沟通机制,强化员工之间的沟通。在对整个绩效考核过程进行管理时,自始至终都贯穿着沟通,在绩效考评阶段表现的尤为突出。在缺少沟通的团队,无论考核制度设计的多么完美,都将难以顺利推行。通常情况下,考核之前进行有效的沟通,在一定程度上有助于考核者与被考核者对于绩效目标进行统一和明确,在考核过程中,进行有效的沟通,在一定程度上有助于不断完善和更正信息,进而保证考核的准确性;在考核结束后,进行有效的沟通,在一定程度上有助于反馈和应用考核结果。
人力资源管理的心得体会 篇10
在课程学习期间李徍眉老师深入浅出的讲解,通过剖析互动式交流学习,有效提高了我对人力资源管理方面的认识。现将本次学习心得体会如下:通过本次培训我深刻认识到人力资源管理是一门也是一门艺术,现代管理更加强调管理的软化,重视管理的艺术。管理工作千头万绪,管理者要做管理工作,就必须提高管理艺术水平。
一、人力资源管理是一门科学也是一门艺术:
企业管理不仅需要需要“条条框框”,同样也需要“人性化”管理。管理艺术是非常微妙的东西,是管理者智慧、才能、经验的综合体现,是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种能力,它表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平。
二、人是企业的灵魂:
人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。无论是哪一个都离不开人,人才可以自由流动,企业和个人有了双向选择的机会。人才资源管理首先要相信人人都想把工作干好、都能干好,只要给他们提供了适当的机会和环境,他们就能做到这一点。也就是说,每个人都是一个潜在的人才,只要有合适的环境,他们都将成为现实的人才。
三、合适的`人放在合适的岗位上:
这句话虽然说起来简单,但其对于企业的发展却有着重要的影响。人从性格、气质、兴趣到专业都有着巨大的差别,如果各尽所长,对于企业的发展将是非常有利的,反之,既无法完成企业的既定,又会使得员工心中不满,从而降低企业的工作效率,实质上就是资源的浪费。
四、人才:
说起激励,主要是精神激励和以金钱为的物质激励。应该说,精神不是万能的,金钱也不是万能的,物质激励不能代替一切,我认为应该从提高职工的满足感和归属感入手,善于倾听职工的意见,要了解职工的需求,以便更好的去做好激励,不能指望高工资或者好的管理办法就使员工全身心地投入,要做到精神激励、物质激励和情感投入结合并用。
五、人才和团队的培养:
不论配置如何,只有培养才能使人才真正,才能使团队逐渐强大。我认为对人才和团队的培养同等重要,只有每个人成长了团队才能够变得更强,才能更好的去应对企业发展中的问题和挑战;反之团队的凝聚力和良好的管理将每个人很好的配置融合在一起,充分发挥集体的潜能。正如“韩都衣舍”的成功,它的成功不是偶然,而是注重人才和团队培养的结果;它内部有许多个团队,而且每个团队都是由各个方面专业人员组成的,都有各自擅方向,通过有效的组合和管理构成了一个高效并具有战斗力的团队,使得“韩都衣舍”这家电商企业取得了很好的业绩和效益。
作为企业的中层管理者如何去管理企业人员是必修的课程,作为我而言能够接受这方面的培训和学习是荣幸的,企业管理者是员工的纽带,一个好的管理者懂得如何去与自己的下属建立良好的人际关系,如何去鼓励员工为了团队企业的发展尽心尽力,这些都是管理者应该做到的。人力资源管理作为企业管理的重要部分一直是企业管理的重中之重,而作为非人力资源管理部门的管理者对人力资源管理的学习、参悟、运用和把握更是日常管理工作中不可或缺的部分。
以上是本人在这次培训中的一点体会和感悟,与大家共勉,不妥之处,请批评指正。
人力资源管理的心得体会 篇11
以下所述,是一个尚未有企业实践管理经验,且年龄较轻,工作时间较短的朋友对通过高级人力资源管理师考试的粗浅看法,请各位实践经验丰富、理论功底深厚,在企业摸爬滚打很久的神人们,就此略过,小弟在你们面前班门弄斧实在汗颜。也请各位兄弟姐妹,多多批评指正,小弟在此鞠躬道谢了。
一、填表篇
细节决定成败
请你认真对待需要填写的《职业鉴定申报表》,因为这是面试官对你的第一印象。身为HR,应该都知道,简历是打开面试官心扉的第一把钥匙,因此申报表填写的是否完美,直接为你的第一印象打了分。一份完美的申报表可以为面试官留下你职业、用心、严谨的良好印象,也为下面的顺利面试打下良好的基础。因此,千万不要因为填表上小细节的不规范导致最后的功败垂成,这将得不偿失。下面我将填表中需要注意的一些细节罗列如下,请大家一一对应加以关注。
1、政治面貌填写的完整性
相信有部分同志在读书或工作期间加入了中国共产党,因此在填写政治面貌中可能会写成党员,实际上这是一种十分不规范的用法。因为中国除了中国共产党外,还有民革、民建、农工党、致公党等民主党派,其中部分民主党派的成员也是可以自称党员的。因此,大家在填写政治面貌时一定要填写中共党员,否则不够严谨。
“无党派人士”是中国共产党统战工作中的特定用词,指部分未加入任何党派的高级知识分子,因此如果同学未加入任何党派,请填写“群众”,千万不能填写“无党派”
2、文化程度与学历、学位的区别
文化程度指的是你受教育的程度,因此分为博士,硕士,本科,大专,中专和中技,技工学校,高中。所以你就填写受到的最高教育程度,无需把详细的学历和学位表明出来,当然也可以写成博士研究生、硕士研究生、大学本科……。
3、建议贴上照片
当然,不贴照片不会影响通过,但为了给面试官留下好印象,还是建议把两份表格都贴上照片,以此表示对考试的重视。
4、申报人签名
请一定要在申报人签名栏内用黑色的水笔签上你的大名。因为表格可以打印,因此申报人签名栏大家会自然而然的将自己名字打印上去,但这并不规范,因为你的亲笔签名意味着你对表格真实性负责,因此建议大家还是用黑色的水笔手动签上大名。
5、关于主要学历、主要工作经历起讫年月的规范用法。
这个应该不会对通过考试有任何影响(碰到顶真的老师就没话说了),但还是要唠叨一句,请大家以后在填写任何进档案表格的时候一定要注意起讫年月的规范性。
任何起讫年月必须是连贯的,当中不能有任何间断。最常见的一个例子是大家在写主要学历时,常不会把暑假写进去,比如会写成1999.9—20xx.7 X大学;20xx.9—20xx.7 X大学;20xx.9—工作。这在今后查阅档案时,会出现经历间断的问题,因此建议大家以后填写的时候一定要首尾相连,比如一定要写成1999.9—20xx.9 X大学;20xx.9—20xx.9 X大学;20xx.9—工作,这样比较规范,而且以后不会有任何问题。
6、表内本人没有的项目,请一定要根据填表要求写上“无”,千万别空着,空着会使面试官不清楚你到底有木有。
7、工作技术(实践)小结
工作技术(实践)小结,大家不用写太多,1500字足矣,但是一定要写出特色,写出自己在管理思路和工作实践上符合一级考试的要求,比如你如何建立战略人力资源管理系统,如何根据战略,优化公司的人力资源管理流程等等。这个小结一定要写出特色和优势,一定要站在一级的高度去思考问题,不能平淡的罗列平时的基本工作,因为我注意到面试官有些问题会从你的小结中引申出来的,而且他们会看你写的小结哦,因此申报表要出彩的话,写好小结是一个非常不错的载体。
二、项目策划篇
思路决定出路
项目策划是一种具有建设性、逻辑性的思维的过程,总的目的就是分析给出的背景材料,利用所学到的理论知识,站在企业管理者的角度,诊断管理中出现的问题,并提出具有实际可操作性的解决方案。
1、要掌握较为扎实的理论知识
做好项目策划的基础是掌握系统的人力资源管理理论,这就是前期模块课时各位同学要注意听讲和思考的原因。模块课的老师基本上是以书本上的理论点为基础,结合自身实践工作经验,对每个模块的基本步骤和流程加以梳理。因此,各位同学在听完模块课后,不能就此脱离书本,要将老师上课的内容与书本的知识点结合起来,梳理成自己对模块的认识和看法,并能有条理的进行阐述。
要掌握扎实的理论知识,最基本就是要看书,想一次通过,建议最起码看三遍书(如果管理经验十分丰富,此处可以略过),而且一定是读薄、读薄、再读薄,最后达到的要求是只有看到书的目录就知道这章主要讲的什么内容,有哪些需要特别关注的。
其次,在看书的基础上要加强思考,看书的目的不是为了要死记硬背那些枯燥乏味的理论知识,而是要将书本的理论与实践的工作结合起来,真正变为自己平时工作的理论基础和思路方法。对那些所谓的理论知识,要用关键字记忆法和联想记忆法加以吸收和理解,注意,特别强调是理解,而不是背诵,死记硬背总是枯燥的,而理解总是令人愉悦和融会贯通的。
所谓关键字记忆法是对一个理论知识点,只记住其中的关键字,其余的用自己的语言加以表述。比如,组织,是一个具有生命力的、开放的社会技术系统。那我们对这个概念只需记住生命力、开放、社会技术系统,在这个基础上,我们就可以对这个概念进行解读。比如,生命力,说明组织具有周期性的特点;开放,说明组织不是闭塞的,是与社会环境有一个互动的特点;社会技术系统包含了两层意思,第一,组织具有社会性,是人与人、人与物、人与社会之间交织的产物;第二,组织是个系统,因此各部分之间是相互联系,相互依存,相互影响的,通过各部分之间的合力,可以使组织的功能放到最大。通过这样的记忆和理解,我们就可以很轻松的`把组织的概念牢记于心并加以运用了。
所谓联想记忆法,是通过对自己平时工作的总结,得出相关的理论点,并不一定要求和书中的详细定义一摸一样,但其中的核心思想必定是相同的。因此,你在平时工作中要学会联想,通过自己的总结比照书本的知识,就能轻松的记忆相关的理论知识点了。比如说到招聘,你可以联想一下你们招聘的有关流程,那么其中的岗位说明书、胜任力模型、评价中心技术、招聘预算、人员规划等一系列相关的理论知识点都会涉及,只有你在心中能完整联想一遍招聘的流程,那么这些知识点你肯定也都掌握,会应用了。请同学们一定记住,物象——是记忆最有效的方法。
最后,希望大家把学到的理论知识,应用到自己的实际工作中去,这样,你才真正实现理论联系实际,理论指导实践,实践升华理论。通过这个过程,你肯定完全掌握各种理论和应用的方法,就此不会遗忘。
2、具有分析、总结、凝练的能力
要在如此短的时间内,比较出色的完成两道项目策划提,这就要求同学们在平时听课和生活中学会分析、总结和凝练的能力。
首先,你必须读懂材料,找出材料中出现的知识点,在阅读材料的同时,心中就开始分析出现的问题,这是分析的能力,我们称为抽丝剥茧。
比如4月份考试的项目策划,有一道题是企业并购过程中的人力资源管理。那么,你在阅读材料的同时,心中就必须有一定的概念,什么概念呢,就是企业并购过程中战略人力资源管理体系建立的几个方面。这其中就涉及到尽职调查、战略人力资源管理体系的整合、核心员工的保留、企业文化的包容性、员工沟通等,有了这些知识点,你就可以对照材料中出现的有关问题,进行分析,诊断管理问题,提出决策方案。
其次是总结,因为涉及的知识面很多,很宽泛,这时就需要我们能够总结心中已有的知识点,发现知识点背后的管理理念和思路。
比如企业并购中,战略人力资源管理体系建立的意义是什么,为什么要保留核心员工,尽职调查的目的是什么,为什么会产生文化的冲突,能够总结出这些知识点背后的内容,那么你就可以轻易的发现材料中所出现的管理问题,并可以根据这些问题提出具有实际操作意义的决策方法。
最后是凝练,因为考试的时间有限,因此如果每个知识点,或者每个管理问题我们都用较大的篇幅去描述的话,那时间肯定来不及,这时我们就应该用极其简练的几句话将思路表述清楚,这就需要我们平时在复习过程中,化繁为简,将复杂的理论知识凝练成几句话,这样有利于我们答题时即节约时间,又踩到得分点,从而得到高分。
比如,4月份考试时,有一道薪酬策略的项目策划题,指出不同时期的薪酬策略对人才选留用产生什么影响?这道题的外延十分广泛,将整个薪酬体系的内容均涵盖进去了,如果不能进行很好的凝练,将会发现有很多的内容可以叙述,这样就会造成时间的紧张(本人考试的时候就犯了这个错误,差点来不及)。因此,只需要指出整个薪酬体系根据战略的不同,企业发展时期的不同,在对外竞争性、对内公平性和对个人激励性方面,对人才选留用产生什么影响即可。
3、具有良好的文字功底
优美的文字是对自身思想完美的诠释和非同寻常的包装方法,因此大家在平时工作中一定要注意不断提高自己的文字表达能力。因为,这并不仅仅与项目策划和论文相关,更重要的是能为你今后的工作发展添上重要的砝码。
对项目策划这样需要将自己管理思想表述清楚的考题,良好的文字功底是非常重要的,你的思路、你的方案、你对问题的理解都需要你用文字呈现在考官面前。因此,如果你有较强的文字表达能力,就可以说你已经赢在起跑线上了。
那么,在平时生活和工作中该如何提高自己的文字表达能力呢?我提出六个字,就是“常读、善思、多写”。
所谓“常读”,就是平常要注意看书。对于看书,我经常提的是不仅要多看书,而且要会看书,一字之差,其背后的内容就天差万别。看书,不仅要看量,而且要看质,就是你不仅要看书,而且你要看出作者的思想和支撑文字的理念。简单的说,就是你必须清楚“知识”和“智慧”之间的区别,你有知识,不代表你有智慧,但是你有智慧,必然有知识的支撑。因此,大家在看书的时候,一定要将知识变成你的智慧。
所谓“善思”,就是平常要不停的思考。只有对问题进行了思考,才会发现背后的东西。如果大家平时只是做很多具体细节的工作,那么建议大家空下来想想为什么要这么做,领导是基于什么考虑让你这么做的。当然,有的时候领导常常会屁股指挥脑袋,不做调查就瞎下命令,但是有的时候领导的整个大局观和全局的思路会对你有很大的启发。“想做领导,就必须在领导的位置上考虑问题”还是有一定道理的。
所谓“多写”,就是大家在平常要多写些小文章,多搜集一下文章,以此来练笔,小到读书笔记、博客、微博,大到对政策的解读,对问题的观点等都可以是你提高文字功底的不错载体。
4、一些考试细节的问题
最后,在做项目策划题时还有一些细节的问题需要大家注意。
(1)注意掌握考试时间
实话说,项目策划的考试时间还是比较紧张的。这时候,你要整体把握一下时间,里面有一些小技巧可供大家参考。
比如,你在3道题中进行选择的时候,建议大家进行反向阅读,就是先读问题,再读材料,通过问题选出自己较为熟悉的范畴进行答题。
另外,注意小题目分值的分配,分数少的小题目意味着你可以不用答的太多,只要踩着点就可以,分数多的小题目意味着你要适当进行展开,加以论述。
最后,两道题目的时间分配,请大家做好,不要第一题花了1个小时,第二题就只有短短30分钟进行答题,这样难免答的不完整。
(2)注意答题的思路和卷面的整洁
因为阅卷老师是通过扫描进电脑的答卷进行阅卷,这就对你清晰的答题思路和整洁的卷面提出了较高的要求。(本人读研时期,阅过好几次卷,说老实话,阅卷老师不会一个字一个字的看你写的东西,他只会对照参考答案,找你试卷里的所谓得分点,如果提到就给分,没有就不给分)。
鉴于这种情况,建议大家首先答卷纸不能折叠,否则会影响扫描效果,损害你的得分;其次,答题要有分段,要有小标题,不能整整一块,否则老师连看的兴趣都没有。最后,字尽量写得标准,美观,当然时间紧张的时候做不了尽善尽美,但是一手漂亮的字,肯定会加分。
总而言之,一级的项目策划题主要考察的是你面对复杂问题时提出管理思路和解决方案的能力。因此主要是看思路,而并不要求你去详细的说明具体的细节问题,这需要跳脱人力资源管理的范畴,以支撑整个企业管理的视野来谈人力资源管理的问题,因此对大家就提出了较高的要求,需要大家掌握超前的管理思想,开阔的管理视野,以及较为丰富的管理经验,当然一手漂亮,出色的字也会给你加分不少。
三、论文篇
核心思想左右成功
在高级人力资源管理师的考试过程中,有不少同学在论文和面试的关口马失前蹄,这其中既有面试的问题(下面将会谈到),也有论文的问题。通过和同学之间的交流,论文最大的问题是阅卷老师认为同学们的论文偏题、宽泛了,这其实说明了不少同学还不知道如何写好一篇论文。
1、主题思想的构思
请各位同学在写论文前,先别急着落笔,先要静下心来仔细阅读材料,心中问几个问题,“第一,你写这篇论文的目的;第二,你写这篇论文主要解决什么问题;第三,你写这篇论文的意义在哪里”。为什么要提这三个问题,因为一篇优秀的论文,必然像一道数学题的解题过程,已知什么,求证什么,得出什么结论。已知条件就是题目给出的背景材料,和你搜集在手上的论文集,你的结论就是你论文要证明的东西,因此必然是“知其然,知其所以然”的过程。
简单来说,你的论文必须要有一个核心的思想,我们称之为主题思想,就是你这篇论文要说明一个什么道理,你的立论在什么方向。主题是文章的中心思想,是要说明问题的基本观点,是文章全部思想内容的高度概括,是写作目的的集中体现。主题在文章中是贯穿首尾、支配一切的中心,是文章的统帅和灵魂。文章内在的逻辑关系、材料的取舍、结构的安排设计、语言的选择运用等无一不受主题的制约和支配。因此,我们可以看出,为什么有的同学论文的方向会写篇,写的宽泛,究其原因是他的立论,也就是主题选偏了。
那么,如何选择主题呢?主题的提炼必须以试题给出的材料为基础,用以科学分析方法,经过归纳综合的思维过程(与项目策划有异曲同工之妙),抓住事物的本质(下面将对4月份考题进行分析,让大家看到对整个问题的分析,主题的凝练,架构选择的过程)。
2、文章结构的选择
结构是文章的经脉。选取了材料,只解决了言之有物的问题,确立了主题,也只是实现了言之有理,如何把观点和材料有机地组织在一起,使之言之有序,是文章结构要解决的问题。结构就是文章的内部构造,是对如何运用材料以表现主题的组织安排,经过逻辑思维所形成的思路在文章中的表现。结构在形式上表现为层次,段落等文章的构成框架;内容的内在联系方面,表现为文章的逻辑结构,即文章的思想体系和它的组成要素、各部分之间的关系。
通过对近几次考题的分析,可以看出,整个出题的思路已经从传统的大范围描述转变为小切口介入。比如,最早的考题是“作为人力资源经理,决定把低附加值、劳动密集型、非核心技术等职能外包,谈人力资源管理实践”。这其实是一种很宽泛的论文命题,你可以根据自身的理解,自己寻找角度,对这个问题展开阐述。但最近几次的论文考题是,针对中高层领导力的提升、核心人才的培养和保留、员工敬业度和忠诚度的提高(20xx年9月);组织能力提升、业务流程优化、企业文化建设(20xx年12月);吸纳与配置、绩效与激励、发展与继任(20xx年4月),可以看出论文的角度越来越从小切口开始介入,仅需要你谈题目中给出的几个方向,这即为我们撰写论文提高了难度,又为我们选择结构提供了便利。
因此,在考试中,只要你确立了文章的主题和中心思想,那么文章的结构就可以根据材料中给出的三个角度进行选择,你只要紧紧围绕给出的三个角度,不要自行发挥,那么你的文章结构就比较清晰,合理,也不会产生偏题和宽泛的现象。
3、文章结尾的点睛之笔
文章结尾是整个架构的终结,是文章表述的结束处。好的结尾往往是点睛之笔,即深化主题,加深读者对文章的理解,又对全文内容进行概括总结,与开头遥相呼应,起到强调主体的作用。
因此,大家在文章结论处,一定要再次表达自己文章的中心思想,用非常精炼的语言画龙点睛,给整篇文章画上一个圆满的句号。
4、论文思考的过程——以4月考题为例
4月份的考题是从员工吸纳与配置、绩效与激励、发展与继任等方面,论述战略型人力资源管理实践。
那么首先,我们必须先提出主题思想。从材料中我们可以分析,以人力资源的角度看,在全球化的今天,驱动企业发展的动力应该是建立战略导向的人力资源管理体系。从整个一级培训过程来看,一直强调的也是这点,也是复习课上老师一再强调的两个问题,即战略人力资源管理体系与传统人事管理、人力资源管理之间的区别,人力成本、人力资源、人力资本之间的区别。如果对这两个问题有明确的答案,那么本篇文章的中心思想也就出来了。
正因为全球化的发展,信息化和知识经济的到来,带来的是传统的人力资源转变为战略导向的人力资源,人力资源转变为人力资本,这些管理理念的转变必然带来了流程的变化。
从吸纳与配置来看,与传统的管理模式相比,战略导向的吸纳与配置模型,就要人力资源根据战略提前介入,利用人才蓄水池的效应在发展中占据有利的位置。同样的,不同的战略选择——差异化、低成本、集中化的竞争战略,人员的配置模型也有区别。
从绩效与激励来看。考虑到信息化和知识经济到来的背景,传统的人力资源向人力资本发展,知识工作者的大量出现,带来的必然是对传统绩效管理体系和激励机制的改变,如何建立符合知识经济时代的绩效体系和激励机制,进一步提高员工工作绩效,使其成为企业发展过程中的助推器
发展与继任。在全球化,产品同质化的今天,企业的发展,可持续的发展靠的是什么,从战略人力资源管理的角度而言,企业的发展靠的是核心竞争力,靠的是不断提升的组织能力,因此企业的发展必然是组织能力的提升。随之而来的问题是如何可持续的发展,企业要想可持续发展,人才梯队建设是第一要务,如何根据战略导向,建立符合自己公司实际的人才梯队,夯实自身的人才储备,在人才高地建设上占据有利位置是需要重点关注和考虑的问题。
5、论文写作几点注意的地方
(1)通情达理。
(2)条理清晰。文章要有逻辑性。
(3)语言简练,简言以达旨,博文以赅情。
(4)文贵创新。
(5)文贵归一。一篇文章说明一个道理就行,不要东拉西扯。什么也没说清。原则是一文一事,一文一理。
总之,写论文要做到:有理、有据、有序、有用。
四、面试篇
信心是你成功的基础
如果同学们前面几项内容都以非常完美的状态完成后,那么面试将是你取得成功必须翻越了最后一座高山,也是最有收获的一座高山。
对待面试,我只有一句话——“充满信心”。
1、信心是成功的基础
无论什么人,在面试之前总归是充满着“紧张情绪”的,但这并不是什么太大的问题,如果你前面的笔试程序走的非常顺利,就说明你已经掌握了一级人力资源管理师所必须掌握的一切知识,现在仅仅是“万事俱备,只欠东风”。因此,大家一定要充满信心,以“舍我其谁”的态度迎接面试的到来。
2、专业知识是成功的保障
这是老生常谈。要想面试成功,就必须做好万全的准备,其中掌握扎实的专业知识,能站在企业管理的高度去看待人力资源问题,是面试成功的保障。因此,同学们,从现在开始就把自己放在人力资源总监的位置上,时刻以总监的专业知识、专业态度和思维模式来考虑问题吧。
3、对公司的熟悉程度是成功的关键
经过面试的同学都会发现,面试官一直和你再谈公司的实际情况。这其实是面试官的面试策略,通过围绕公司业务的交谈,来判断你看问题的角度,考虑问题的深度和广度,看是否达到一级人力资源管理师的要求。因此,在面试的时候,千万别被面试官带入日常工作的话题,随时随地要从战略的高度去谈业务,去谈对问题的看法,而要达到这个要求,就必须事先问自己几个问题:
(1)我们公司的战略是什么?相配合的人力资源战略是什么,近五年的目标是什么?这些战略和目标是怎么得出的?
(2)我们公司的产品是什么,产品生产的流程是什么?组织结构是什么?
(3)我们产品的市场发展前景如何,xx期间我们产品的国家宏观政策是什么?对我们产品有什么影响?人力资源管理将如何应对?
4、一些值得注意的地方
(1)着装
建议大家着正装前去面试,一方面代表对面试和面试考官的重视,一方面也是为了给自己增加一些自信心。女生建议化淡妆。
(2)言谈举止
言谈举止得体大方,语音洪亮,语调抑扬顿挫,给人感觉信心十足,并可以辅之以适当的手势等肢体语言,增加面谈的感染力。
(3)交流
注意和面试官之间的眼神交流,眼神要坚定有力,不可左顾右盼,害怕与面试官进行眼神交流,容易给人留下心虚的印象,同时,注意时刻与面试官保持互动,观察面试官的面部表情,如频频点头,代表对这一话题有兴趣,可多说一下,如笑而不语,可适可而止,转下一话题。
(4)注意引导
要注意将话题引导至面试官感兴趣的部分,或自己非常有把握发挥好的部分。因为面试官不可能对每个行业都十分熟悉,因此,多对自身行业进行阐述,多谈起自己对身处行业发展前景的展望和有关政策的解读,或许会引起面试官的兴趣,和你深入进行交流。
(5)注意礼貌
进门敲门,问声好,表示感谢,离开时将椅子放回原位,和面试官道别等等关于礼貌的细节问题需要注意。
各位兄弟姐妹,都在企业中工作多年,做HR也有些年头,上文所述仅是小弟一些不成熟的看法,希望可以给大家通过考试有些小小的帮助,如觉不妥,可马上丢入垃圾桶,以免误人子弟,也希望能与广大兄弟姐妹多多交流,共同进步。谢谢大家!
人力资源管理的心得体会 篇12
6月3日,端午节假期第一天,终于迎来了准备了一个月的"中小企业竞争力提升工程河北站",这次会议铭万石家庄分公司为主办方,邀请了很多老客户参加会议,这是一次非常难得的学习机会,我邀请了刘军元老师,李九林,任荣文等好友,甚至连老公和老公的客户都拽上来,会议结束后,大家都感觉收获很大,呵呵,我也很开心。虽然作为会议的组织者,我没办法全程听课,有时候还要站着,但是还是有一些心得体会:
1、企业经营的好坏不是取决于员工,而是管理者的智慧和能力。管理者无为,员工再努力也没用
"管理者是一切问题的根源",这也是在公司里经常强调的字眼。员工工作不出绩效,就是经理的问题。管理者是一切问题的根源,管理者没有智慧,员工再努力也没有用。所以首先,管理者要想管理公司,首先是要管理好自己,也就是自律。
对自我管理的规则
"他律":小和尚的境界,被人管理
"自律":方丈的境界,自我约束
"律己":罗汉的境界,追求完美
"律他":活佛的境界,影响他人
我是哪个境界呢?但凡是高僧,不仅仅是因为他的修为,他的资历,更是因为他的德行高尚。领导的所做所为都会被员工无限的放大,所以管理者首先要约束自己。
这倒是让我想起那天我和商务经理的聊天:如果你想让员工做扎实基础工作,首先经理要先做好基础工作,你要求员工每天打电话,拜访客户,录入SFA,做员工该做的基础工作,作为经理也要每天按照经理ABC的基本原则做好经理应该做的基础工作,以身作则,才会逐步影响自己的员工,否则,我们的话怎么会有说服力呢?
2、"经营管理"的含义
经营是一切围绕赚钱的活动,管理是一切省钱的活动。经营好比油门,管理好比刹车。经营好比发动机,管理好比安全带。赵磊老师的类比把这两个词语总结的十分的贴切。速度低的时候,很多司机在二三线城市不系安全带,但是在高速公路上,却无一例外的系上安全带。公司在不同的阶段,处理好经营和管理的`关系,这样一个小例子就很容易理解了。
3、定位不准,死路一条
找对自己的客户群,你在赚谁的钱?关于定位的问题,也是我的老师永锡一直在和我谈的问题。找准自己的特长,找准自己的客户群体,通过博客,微博,自己的文章,找对自己的客户群。我也会坚持,把一人的路走下去。一个讲师要时刻清晰的记住自己的客户在哪里,我的定位在哪里。客户的感受最重要。
4、如果把管理者比作船上的角色,是哪一个?船长?舵手?赵磊教授的答案是:船东
角色影响行为,行为影响收益
只有船是自己的,才会全身心的投入。给我的启发:职业经理人和股东所追求的利益是绝对不一样的。海底捞的成功所在是让每一位员工都能在企业找到家的感觉。反过来,站在不同的角度考虑问题,也能做到互相理解。
5、用人的决策
人数:有作用的人工资规定时间规定动作
人才:有价值的人绩效:强调投入产出比
人力资本:给股权
按照对企业的贡献和人才的稀缺性,人才可以分为
核心人才:贡献大,稀缺核心:一个字"养"
通用人才:贡献大,不稀缺核心:业绩考核
独特人才:贡献不大,稀缺核心:项目外包
辅助人才:贡献不大,不稀缺核心:劳务派遣
我属于哪一类人才呢?
6、人力资源管理的根本:产生增量绩效。
四种方式达成:1)、利润是否提高;2)、成本有无降低;3)、效率有无增强;4)、质量是否更可靠。
7、管理者是撑伞的人
赵磊老师用一个伞,做了一个形象的比喻。管理者的格局越高,伞撑得越高。伞下的人好比员工,撑伞的人直接决定伞下的人的格局。
8、普通人严重的变态都是成功人眼中的常态
9、能力提高的关键是思维模式的转变,习惯的改变。
10、人力资本的五大特征
有知识(知识霉):(知道得比别人多的那一些。想起永锡课程中的一句话,卓越只是基本功。爬香山和爬珠穆朗玛峰所需要的经验绝对是不一样的。)有经验、有技能、有工作成果、共担组织的风险与责任。
人力资源管理的心得体会 篇13
不知不觉中,这个学期又快结束了,通过这一个学期对人力资源的学习我有了很多收获,主要是稳固前所学的知识,并且提高了自身的实际操作能力,我认识到了人力资源工作的重要性。在当今这个竞争剧烈的市场上,企业必须通过制定并实施战略规划来谋求生存并进一步争取繁荣和开展。战略是一个过程,它的有效实施离不开战略高度的人力资源管理。
在这学期的学习过程中我们学习了组织结构和岗位设置表的编制,撰写工作实施方案,撰写岗位说明书,编制招聘方案和撰写招聘广告,招聘面试,绩效考核指标设计,技校沟通模拟,职业生涯管理等实验内容。从而学习对组织结构、工作任务设计、人员甄选、培训与开发、报酬系统、信息及信息系统这五个变量进行控制。在这过程中我学习到了很多人力资源管理的专业技能。
我认为人力资源工作的主要内容之一就是为他人创造良好的工作环境,要相信人人都想把工作干好,有所创造,只要给他们提供了适当的环境,他们就能做到这一点。即是说,每个人都是一个潜在的人才,只要有适宜的环境,他们都将成为现实的人才。
首先,我们要做好人力配置工作,也就是将适宜的人放到适宜的岗位上。这对于企业展有着重要的影响,如果每个人都各尽所长,对于企业的开展将是非常有利的,反之,既无法完成企业的既定目标,又会使得员工心中不满,从而降低企业的工作效率,实质上就是资源的浪费。其次,我们还要做好人才鼓励,在每一次与下属沟通中都要努力鼓励对方,善于倾听职工的意见,对下属的成就进行表彰,同时还要有相应的物质奖励,提高职工的满足感,使员工能能够全身心地投入工作。我们还需要努力使员工达成自我实现的需要。让员工在工作过程中有最大限度地发挥自己所具有的潜在能力的需要。这就需要针对不同员工进行不同的`职业生涯设计,给员工足够的发挥空间,参与管理,使员工感到自己在企业中的价值,不仅可以提高其斗志,从而积极地工作,而且会了解如何有效协调配合,导致员工之间关系密切,气氛和谐。企业应尽可能激发引导员工高级需要的实现,才能使企业获得更大的开展。最后我们还要注重人才培养,不管配置如何,鼓励怎样,只有培养才能使人才真正成长。培养企业人才首先应该清楚人才应具备的素质。
在以后的课程中,我希望老师能够让更多的同学参与到情景模拟之中,使每个同学都参与到课堂中,提高课堂的互动性,最后,希望每个同学在这门课程中都有收获,希望这门课程开展的越来愈好。
人力资源管理的心得体会 篇14
通过XX《人力资源管理》课程的研究,我认识到随着人力资源专业的发展与成熟,人力资源工作的使命不断得到提升,人力资源不再是传统意义上的单纯人事管理,已逐步上升到了战略的高度,与企业的生存发展密切相关。在企业中,衡量人力资源使用效率如何,就要看对人的能动性、积极性调动的如何,发挥的怎样,如何管理好人力资源,做到人尽其用是人力资源管理的关键。通过研究,结合实际,我个人认为要做好人力资源工作就要做好以下几个方面。
一、做好人力资源战略规划
要依据公司的人力资源战略和实际发展状况,组织制定公司的招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度,并组织实施;同时做好工作分析、岗位说明书与定岗定编工作,提出机构设置和岗位职责设计方案,并对公司组织结构设计提出改进方案。
二、做好人员的招聘与配置
在招聘渠道方面,可以通过内部招聘、人才中介、现场招聘、网络招聘、校园招聘、广告招聘等。在人才选拔方面,可采用面试、笔试、人才测评相结合的方法;在人才录用方面,要重学历更重能力,重资历更重业绩。在人员配置方面,要组织相关部门共同制订合理的人员编制,并鼓励员工在公司范围内适当的轮岗及合理的流动。
三、做好员工的培训与发展工作
在培训内容上可分文化与计谋、职业技能、专业技能和管理技能四个部分施行。在培训层次上可分为三类:包括高层培训、中层培训、职员培训。在培训性质上又可分为入职培训、在职培训和晋升培训。在培训渠道上分为岗位实、业余自学、课堂培训、外派培训、观光考察、企业交流、外请讲师等等。并通过人才测评、个人培训需求调查、公司对岗位的请求等方面来帮助员工制订职业生涯规划、组织相关培训,保障员工与企业共同发展。
四、做好绩效与激励工作
通过有效的激励机制,能够开发员工的.潜能,提高组织的绩效。坚持定量评价与定性评价相结合,结果评价与行为评价相结合,个人评价与上级评价相结合,季度评价与年度评价相结合,个人收入与公司效益相结合。并可以建立相应工作所需流程、报表等体现工作内容、业绩的资料,这样既可以详细说明员工本身的工作量及完成情况,同样利于企业推行长期的绩效考核并落到实处。五、做好薪酬福利工作
以岗位为核心,建立岗位评价体系,给各个岗位进行客观公正的评价,制定合理的工资标准,在同工同酬的前提下,保持一定的灵活性。岗位相同,不同资历和能力的人则工资可以有差别。相同的岗位、相同的资历,因个人的绩效不同,获得报酬也应该不一样。在福利方面,要逐步完善集体福利和个性福利。集体福利如食宿、交通、有薪假期等;个性福利如给予研究机会、疾病补助等。六、建立企业和员工的和谐关系
要做到深入了解每一个员工的工作和生活情形,及时解决员工工作和生活中的问题。如工作关系、工作压力、岗位能力、培训需求、生活问题、家庭问题、心理问题、个人成长等等。
【人力资源管理的心得体会】相关文章:
人力资源管理心得体会07-25
人力资源管理的心得体会08-18
人力资源管理的心得体会02-12
人力资源管理12-15
公司人力资源管理心得体会12-20
(必备)人力资源管理的心得体会08-21
人力资源管理心得体会【优选】07-26
人力资源管理心得体会[热]10-03
人力资源管理心得体会(集合)09-23
人力资源管理培训心得体会06-23