酒店岗位职责(范例14篇)
在快速变化和不断变革的今天，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，下面是小编精心整理的酒店岗位职责，希望对大家有所帮助。
酒店岗位职责 篇1
职责：
1.负责公司现金业务、银行存款和其他资金明细，处理报销单据的'合规审核、粘贴凭单，保证账实相符，并录入记账凭证
2.负责每日核对前台宾客账单、AR帐。
3.负责保管银行回单卡、网银盾等，及时领取银行回单，协助会计做好各种账务的处理工作，及上级交办的相关工作
任职要求：
1.专科以上学历，熟练使用账务软件及办公软件
2.有1年以上的酒店出纳工作经验，初级会计职称优先。
3.工作责任心强，认真细致，人品好。
酒店岗位职责 篇2
岗位职责
1、负责公司现金、票据及银行存款的保管、出纳和记录;
2、配合各部门办理电汇、信汇等有关手续;
3、协助会计做好各种帐务的'处理工作;
4、负责掌管小额现金;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、会计、财务等相关专业中专以上学历，有会计从业资格证书;
2、了解国家财经政策和会计、税务法规，熟悉银行结算业务;
3、熟悉会计报表的处理，熟练使用财务软件;
4、善于处理流程性事务、良好的学习能力、独立工作能力和财务分析能力;
5、工作细致，责任感强，良好的沟通能力、团队精神。
酒店岗位职责 篇3
1、检查抵店客人的信息，确保完整、正确，并传输至公安机关；
2、负责贯彻公司前台服务标准，提高现场服务水平；
3、协助前台主管做好日常人事考勤、排班、培训、员工沟通事宜；
4、协助前台主管处理客诉，提高宾客满意度和忠诚度；
酒店岗位职责 篇4
岗位职责：
1、负责小微金融应收、应付台账的管理;
2、负责加盟小微应收、应付账款提醒;
3、管理公司财务报表及附注编制(银行贷款);
4、管理并完善对公账户合同;
5、负责账户处理及纳税申报;
任职资格：
1、大专以上学历，财务管理、会计等相关专业;
2、有三年以上相关工作经验，能熟练操作金蝶eas财务系统;
3、熟练使用office办公软件。
酒店岗位职责 篇5
1、根据经营需要，适时提出活动创意，及时设计经营活动方案构想，经论证后，报部门经理审批实施。
2、负责酒店及景区新媒体日常运营工作安排，包含但不仅限于微信公众号、抖音等平台;有微信公众号运营经验;
3、能熟练使用PS、AE、PR等图片处理和视频剪辑软件;熟知抖音、快手等垂直类短视频的运营思路和策略，对短视频行业有深刻研究，对酒店及景区行业趋势和新玩法敏锐，有较好的判断力、出色的产品策划经验;
4、策划原创话题、增加会员互动
5、具备优秀的文字功底，良好的信息搜索能力和资源整合能力;
6、更新、维护网络自媒体渠道，引流、提升品牌知名度，提高客户的黏性;
7、对标行业竞品，对视频质量、视频流量、用户等数据进行深入分析，建立有效的`运营传播手段，持续增加粉丝量
8、与酒店各相关部门主动沟通，沟通策划思路，寻求解决方法。
9、设计策划酒店的视觉形象，保证统一。
酒店岗位职责 篇6
1、对部门经理负责，协助部门经理做好保安各项工作。
2、模范带头执行酒店各项规章制度。
3、指派下属工作，做好员工考勤。
4、部署酒店警卫区域的安全防范，督促检查落实各岗位职责。
5、负责处理客人投诉和其它治安事件，重大问题处理不了及时向上级汇报情况。
6、巡查消防措施的落实情况。
7、制定培训计划，并组织落实。
酒店岗位职责 篇7
主要有:
1、负责酒店墙纸、天花、喷涂、地毯的'修补,翻新和更新工作。
2、负责酒店各种装饰品,沙发、桌椅、屏风、衣柜、木制,竹制和藤制家具的修理、油漆、翻新和小量制作。
3、负责酒店的大理石,瓷砖、玻璃等的修补,返新工作。
4、注意木工房和油漆房的整洁卫生,做好防火防事故工作。
5、协助其他岗位进行维保工作。
酒店岗位职责 篇8
1、严格遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定;
2、在经理、主管领导下，认真进行货币资金的收付工作;熟悉外币结算业务，以及银行定期存款业务，协助经理安全有效地运用资金;
3、负责库存现金的'安全，超出银行核定的金额必须当日送存银行。
4、根据合法、有效的付款凭证，进行每日的现金付款业务;严格执行《财务审批制度》;
5、每日将各项收支原始凭证及时送交会计入帐;
6、每日登记现金、银行存款日记帐;每日报送现金、银行存款日报表;
酒店岗位职责 篇9
1、执行人力资源部经理的工作指令，全面负责酒店的培训工作，向人力资源部经理负责并报告工作。
2、根据酒店经营管理和发展需要，负责拟定员工的培训规划、年度计划以及培训的各项管理制度。
3、建立并完善酒店、部门、班组三级培训体系。
4、根据员工培训的需要，制订教育培训大纲，设计各种培训项目。做好教师的聘用、教材的选用以及场地的落实等教学准备工作。
5、负责收集各种资料，建立和健全培训档案库，为考核、评估、选拔各类人员当好参谋。
6、负责对各部门举办培训活动的实施监督和控制，协助和配合酒店各部门开展各项培训活动。
7、负责酒店员工的培训、评估、考核、发证等组织管理工作。
8、负责酒店有关外派培训和外单位委托培训、考核的有关组织和管理工作。
9、负责拟订酒店年度培训经费预算，严格控制培训经费，并做好教育设备器具的.保管和维修保养工作。
10、负责招聘考试，并组织员工入店后的培训工作。
11、加强酒店培训网络的沟通，充分发挥兼职培训员的积极性，做好追踪培训和教学评估工作。
12、不断提高培训网络中兼职培训人员的自身素质，做好培训员的培训工作。
13、做好办公室的日常清洁卫生工作，并负责安排人员清洁整理培训室，完成经理交办的其它工作任务。
14、负责做好人力资源部的会议记录。
15、完成上级领导指派的其他工作。
酒店岗位职责 篇10
1.监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。
2.做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档，迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。
3.参与解决一切引起宾客不满事件，争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。
4.有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的'控制、即时房态的控制。
酒店岗位职责 篇11
职位描述：
职责描述：
1、负责康养基地的旅游+酒店的全面开发及运营，带领旅游顾问及商务营销团队，完成基地康养品牌在酒店的植入。
2、参与公司重大决策研究，根据公司战略目标制定部门品牌营销计划并组织实施；
3、负责部门的团队建设、人才梯队培养和储备。
4、负责部门项目的优化与升级，确保项目不断完善。
职位要求：
1、本科以上学历；
2、熟悉旅游行业及酒店管理、营销的`相关政策法规和业务操作流程，能独立完成旅游规划类项目策划的全程工作，包括前期调研、创意策划、项目可行性分析，项目策划文本编写及方案汇报工作；
3、曾经在大健康产业、酒店、文化旅游相关行业担任过负责人或运营总监等职位，有良好的客户资源基础和业务渠道关系优先；
4、具备优秀的组织策划、团队管理、沟通协调等能力；
5、有事业心，有创业精神，组织能力强，愿意与公司一起成长。
酒店岗位职责 篇12
岗位职责
1、根据酒店财务部各项规章制度，审核酒店所有收入及送审的结账单据是否准确，编制每日收益报表；
2、审核宾客住宿登记单、押金单、账单与酒管软件中数据、协议单位的一致性；
3、审核各类签单挂账是否符合要求，预付款是否可用；
4、审核收银各班次的报表每笔消费的结账方式、金额与结账单的金额；
5、复核每日房态预定表与电脑房态表是否相符；
6、审核每位客人离店结账单，退款单是否有客人签字，押金客联联次是否收回；审核POS机打印的信用卡明细单据，检查每笔信用卡的'结算方式是否正确；
7、复核每班次结算的现金单据，信用卡单据金额与报表是否一致，投款登记表填写是否正确；
8、审核每日前台的错账调整和收入冲减是否合理，编制每日错账调整及收入冲减报告；
9、审核每日未结账单，并做好录，以备月底统计；
10、根据审核后的各班次的营业报表，进行汇总，编制当日酒店营业收入汇总表，并于次日九时发给财务部经理、总经理；
11、根据夜审交接的遗留事项，与相关部门经办人沟通协调处理，必要时汇报财务部经理、总经理；
12、遵守酒店的规章制度，完成上级分配的其它工作。
任职要求
1、本科及以上学历，财务及审计类相关专业，具有会计师以上资格证书。
2、30岁以下三年以上审计或者财务工作经验；
3、熟练运用审计相关软件及财务软件；
4、具有较强的分析判断能力、执行力强，并具有较强的文字表达功底；
5、具有良好的沟通协调能力，责任心强、原则性强；
6、愿意经常出差；以Man优先；
酒店岗位职责 篇13
1、负责酒店工程维修业务的组织、指导和管理工作。
2、组织并实施制定设备更新、改造工程计划，重点大维修保养计划、备件购进计划。
3、负责酒店各种土木工程建设规划。
4、控制酒店能源，降低能耗，提高经济效益。
5、负责处理工程部职责范围内发生问题和客人对工程维修工作投诉。
6、深入现场，掌握人员和设备状况，每天坚持做一至两次巡视。
7、与有关部门协调安全、消防、环保、防疫工作，合理安排员工，负责员工的业务技术培训及业务考核。
8、审定下属班组工作计划，统筹安排工作，检查执行情况。
9、负责准备并及时向酒店上交所有有关报告及报表。
10、负责工程部员工的绩效评估，并按照奖惩制度实施奖惩。
11、建立健全工程设备的运行和操作程序，合理安排各工种的`定期维修确保整个工作设备的正常运行。
12、与上级主管，各部门保持有效的沟通，确保信息及时准确的得以传达。
13、及时向总部上报有关工程工作情况。
14、参加酒店行政及其他有关会议。
15、定期给下属员工进行各相关知识培训。
16、完成上级交待的其他任务。
酒店岗位职责 篇14
1、接待来访客人，为客人办理入住手续
2、迅速准确回答客人问题，及时处理客人投诉
3、负责客人的预定、登记及结账工作
4、负责客人入住期间的`费用查询及结算工作等
5、负责客人贵重物品的寄存、保管、咨询、商务服务及总机接听及转接等工作
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