[热门]服装店长工作职责（精选16篇）
随着社会不断地进步，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。到底应如何制定岗位职责呢？以下是小编为大家收集的[热门]服装店长工作职责，欢迎阅读与收藏。
![[热门]服装店长工作职责（精选16篇）](/pic/00/b7fed7b0b5ea03_5fbf7ed3914ad.jpg)
服装店长工作职责 1
一、工作职责
（1）将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况，带领员工完成公司下达的指定销售目标，依业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取最佳营业额，服装店长工作职责。
（2）监管店铺行政及业务工作、主持早、晚会，并做好记录。
（3）销售工作进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产品作出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售。
（4）进（退）店的货品，安排店员认真清点，若发现差异，立即向公司汇报。
（5）有效地管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。
（6）定期对员工进行培训教育指导、与门店工作规范相关的一切规章制度。
（7）传达公司下达的各项目及促成工作，培训及管理所有员工。
二、人事管理
（1）指导属下员工之纪律及考勤。
（2）编排班表，按实际情况作适当修正，并确保下属准时上班。
（3）建议人事调动，纪律处分，下属晋升等。
（4）负责执行仪容仪表标准及制服标准。
（5）培训员工产品知识，销售技巧及其他有关之工作知识。
（6）了解公司政策及运作程序，向员工加以解释，并推动执行。
（7）确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。
（8）清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。
（9）召开店内工作会议、主持早、晚会，并做好记录，与员工商讨店铺运作及业务事宜，发挥员工主人翁的精神，及时沟通，达成共识。
三、顾客服务
（1）指导属下员工以专业热诚的态度销售货品，提供优质的顾客服务。
（2）有效处理顾客投诉及合理要求。
（3）建立顾客与公司良好关系。
（4）建立顾客联系档案，以便更好的服务客户。
四、货品管理
（1）根据店铺实际库存与销售情况加大补货量，确保店内存货适宜或充足。
（2）据公司要求，正确陈列货品（包括POP、货架、橱窗陈列等等），管理制度《服装店长工作职责》。
（3）根据市场转变灵活的趋势改变店内存货的.陈列方式。
（4）监管收货、退货、调货工作，并确保无误。
（5）监督陈列货品的整齐、干净、平整。
（6）留意市场趋势，分析顾客反映，向公司及时反映和提出积极意见。
五、店铺运作
（1）监察全店销售工作。
（2）负责开铺、关铺，监管收银程序及操作电脑设备。
（3）维持货场及货仓整齐清洁。
（4）保持全场灯光、音乐、仪器（冷气/工具）的正常运作。
（5）确保店内外装修，货架完好无缺。
（6）监管一切店内装修，维修事项。
（7）负责店内货品，财物及现金安全及防火工作。
（8）负责陈列工作，维护货场货品按公司陈列要求陈列。
（9）确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交。
（10）带动全体员工，有效提升销售业绩。
（11）编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。
（12）主持店铺各类会议，作为员工和公司的沟通桥梁。
（13）定期安排导购员了解其他品牌的动向，及时向公司反映，加强咨询流通，监控推广活动的安排（包括人手安排及赠品按推广要求正常流通）。
（14）负责退货、调拔货品工作并及时输入电脑或入帐。
服装店长工作职责 2
1、贯彻执行公司品牌发展策略,统一店铺终端服务质量和品牌陈列形象;
2、领导店铺同事预期完成公司制定的业绩目标;
3、积极完成店铺各项工作,合理安排、指导、监督、培训和考核同事工作;
4、店铺的'设施、货品及财物责任保存、清盘,保证公司财物完整,账物一致;
5、协助区域主管不断提升和完善公司店铺终端的管理。
服装店长工作职责 3
1.微笑应对客户，关注每一位顾客需求，提供客户热情而谦和的服务，及时反馈服务建议及顾客意见
2.出货补货，保持店铺清洁等日常营业工作，保证货物整然
3.仓库整理，负责做好货品销售记录和盘点
4.遵循营运标准，严守店铺纪律
5.成为品牌大使，不断展示品牌观念和价值
6.有效合作，尊重团队成员
服装店长工作职责 4
1、制定人力资源规章制度，做好人力资源制度体系建设与维护，落实各项实务的操作流程和规章制度实施；
2、建立人才培养机制，完成培训管理工作，为公司内部选拔、培养、保留优秀人才，为公司发展提供优质人才保障；
3、组织并实施员工绩效考核管理工作，制定市场化的激励政策与方案推行；
4、开拓并维护公司招聘渠道，完成人员配置招聘管理工作。
服装店长工作职责 5
1、对服装行业有兴趣，形象良好，气质佳，男女不限;
2、口头表达能力较好、沟通能力较强等，有销售经验者优先;
3、工作认真、细心、有负责心;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、完成上级领导交办的其他任务。
服装店长工作职责 6
1、负责制定年度、月度规划并分解并带领团队完成预期目标
2、装修店铺及优化商品主图详情等，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率
3、负责收集市场和行业信息，产品分析
4、按日/周/月/季监控分析数据(营销数据、交易数据、客服数据等)，定期针对推广效果进行跟踪、优化，及时提出改进措施，并给出切实可行的改进方案。
服装店长工作职责 7
1.帮助收货部门完成对商品的系统收货和订货。
2.使系统库存正确,支持卖场对库存的了解。
3.及时正确地提供商场销售,买单等各种营运数据.
4.做好库存调整,帮助卖场各部门盘点实际库存,进行更新关键指标。
服装店长工作职责 8
1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的'实施;
2、执行总部下达的各项任务;
3、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
4、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
5、负责对员工的培训教育。
服装店长工作职责 9
1、协助人力资源经理完成人力资源部年度工作计划的制订。
2、负责建立、改进并完善人力资源工作流程及各项项目实施方案的制定、运作、管理和费用。
3、负责团队成员的建设与管理及相关工作的.培训、技能与绩效的提升。
4、完成人力资源经理交办的其他工作。
服装店长工作职责 10
1.根据公司目标完成销售任务。
2.了解顾客身体需求及时引导并推荐顾客购买合适的产品。
3.做好顾客的维护工作，了解每位顾客的身体情况。
4.维护店面的.环境卫生，保持店铺的整洁。
5.开发新客户。
服装店长工作职责 11
1、负责门店酒水的销售，及配送的.服务;
2、严格遵守店面管理规范和规章制度;
3、掌握一定的销售礼仪和技巧;
4、做好商品的陈列工作，保持商品、促销用品的摆放整齐、清洁有序;
5、运用各种销售技巧，营造顾客在卖场的参与气氛，提高顾客的购买欲望，提升店铺的营业额;
6、保持店面卫生，地板、玻璃柜台保持干净，店内设备、设施工作异常应及时上报;
7、及时妥善处理顾客投诉，针对顾客对店铺的意见、建议和期望，并将信息及时上报，以帮店铺改善经营。
服装店长工作职责 12
1.负责监督商品要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。
2.负责执行总部下达商品价格变动。
3.负责执行总部下达销售计划、促销计划和促销活动。
4.掌握门店销售动态，向总部建议新商品引进和滞销品淘汰。
5.掌握门店各种设备维护保养知识。
6.负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等工作。
7.负责监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。
8.负责对职工考勤、仪容，仪表和服务规范执行情况管理。
9.负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动建议。
10.负责对员工培训教育工作。
11.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生各种矛盾。
12.监督门店内外清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理。
13.监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度。
14.做好与门店周围社区各项协调工作。
服装店长工作职责 13
1、负责监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。
2、负责执行总部下达的商品价格变动。
3、负责执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。
4、掌握门店的.销售动态，向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。
5、掌握门店各种设备的维护保养知识。
6、负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等工作。
7、负责监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。
8、负责对职工考勤、仪容，仪表和服务规范执行情况的管理。
9、负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。
10、负责对员工的培训教育工作。
11、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
12、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理。
13、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度。
14、做好与门店周围社区的各项协调工作。
服装店长工作职责 14
1、负责解释各项规定、营销管理手册的条文。
2、完成总部下达的各项经营指标，对总部下达的各项经营指标的完成情况负责。
3、负责专卖店的经营管理。负责产品样板的展示、标签的贴放及核对工作。执行总部下达的产品价格变动；执行总部下达的促销计划与促销活动。掌握专卖店销售动态。
4、店长要掌握每日、每周、每月的销售指标的完成情况，新产品的销售情况，并对专卖店的滞销品淘汰情况提出对策和建议，帮助公司制定和修改销售计划。
5、监督和审核专卖店的会计、收银等作业。
6、专卖店员工的`安排与管理、员工考核、员工提升、降级和调动的建议。
7、信息的收集、有关商圈的动向、竞争店的信息、顾客的信息、产品的信息等各种信息的收集。
8、维护专卖店的清洁与安全、
（1）店内设备完好率的保持，设备出现故障的维修处理与更换处理，空调机、电梯、办公设备的维护等。
（2）卖场的环境卫生，一般按区域安排责任到人，由店长检查落实。
服装店长工作职责 15
1、建立、完善薪酬福利及绩效管理激励机制，熟练应用激励技术理论，不断提升全员的工作能力和工作绩效；
2、强化薪酬与绩效管理，培育公平、开放的晋升加薪制度文化；
3、定期提交相关激励方案，供董事会决策时参考；
4、负责总部人员招聘工作的推进、执行、结果分析和有效跟进；
5、拟定招聘方案，分析公司人力资源需求；组织实施招聘活动；甄别、选择、建立和维护合适的`招聘渠道，制定招聘预算并控制执行；建立后备人才选拔方案和人才储备机制。
6、协助进行内部组织结构优化，提高团队凝聚力，保障骨干员工的稳定性，提供必要的人力资源意见及建议；
7、完成总部员工关系管理，掌握员工动态及需求，协助员工完成各项人力资源审批手续，更透彻的理解内部流程，解答员工咨询；
8、负责各部门各岗位职能梳理，完成岗位说明书并定期进行绩效考核，协助部门开展内部培训及员工职业发展规划，优化人员结构。
9、负责公司总部员工的考勤管理，维护和更新员工数据，如各类员工异动数据；
10、完成上级领导交与的其他任务。
服装店长工作职责 16
工作内容：
1、提供各项出色的顾客服务
2、跟进销售目标和预算，实现赢利
3、确保所有的促销活动高标准地顺利进行（服装陈列，促销活动，大型活动，库存情况和跟进行动）
4、招聘，培训及人员发展，给团队每个成员提供一系列的发展计划
5、确保所有后台流程都按照标准执行（人员考勤安排，现金办公室，折扣活动，收货安全和防损规范）
6、身体力行，你是一个大家的榜样
任职资格：
1、积极主动，推进结果达成
2、与团队成员沟通期望目标及工作信息
3、致力于商业运作及优秀的团队建设，公平公正，富有同理心
4、具备优秀的组织能力，能处理大量的工作
5、具备优秀的`计划能力，有序安排工作流程，人员管理和发展计划
6、优秀的分析能力，成熟的思维方式
7、对你个人及团队的表现能作出正确评估并持续改善，达成目标
8、积极乐观，不断进取，乐于学习，乐于分享
9、某外资轻奢服装品牌，简约风，线条感强，很有未来感。
10、良好的福利与晋升机制，欢迎心态积极，乐于分享的你。
【服装店长工作职责】相关文章：
必备服装店长的工作职责11-19
服装店店长的工作职责04-13
服装店长的工作职责集锦08-12
（实用）服装店长工作职责01-21
服装店店长工作职责08-06
【经典】服装店店长工作职责05-28
服装店长工作职责(实用)06-13
服装店长工作职责(热门)06-13
服装店店长工作职责（经典）06-14