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销售岗位职责及管理

时间：2024-06-02 18:11:03 销售我要投稿

销售岗位职责及管理[汇总15篇]

　　在生活中，岗位职责使用的情况越来越多，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？以下是小编整理的销售岗位职责及管理，仅供参考，希望能够帮助到大家。

销售岗位职责及管理[汇总15篇]

销售岗位职责及管理1

　　岗位职责:

　　1)负责协助银行事业部总经理进行日常事务的管理(事业部在深圳、北京、上海和成都有分公司及办事处);

　　2)负责事业部业务数据的`收集、统计、分析和通报;

　　3)负责重点工作的追踪、监控;

　　4)负责协调几地业务工作及人员的安排工作;

　　5)负责协助事业部总经理做销售制度的建设工作,包括销售政策、提成、激励和绩效方案等;

　　6)负责事业部文档管理工作;

　　7)领导交代的其他工作。

　　任职要求:

　　1)较强的沟通能力、亲和力;

　　2)抗压能力强;

　　3)熟练掌握OFFICE办公软件,特别是EXCEL和PPT制作;

　　4)性格外向、有原则性,较强的责任心。

销售岗位职责及管理2

　　1、负责根据营销计划制定公司营销费用预算、设计营销组织架构，人力资源配置方案、各项营销管理制度和流程，以及营销人员激励体系和培训体系；

　　2、负责设计“营销工具包”，并根据市场和公司营销策略的调整及时升级“营销工具包”满足营销工作的需要。

　　3、负责营销部门的日常运营管理工作，包括项目报备、跟踪、组织项目立项评审和签约评审，市场信息收集，跟踪营销计划的执行和回款。组织月度营销工作会议、各项营销数据的上报，以及营销人员的奖惩方案。

　　4、参与公司的`品牌管理、市场定位。负责区域市场推广，样板工程的策划和实施。

　　5、负责大客户管理和渠道管理，定期组织大客户交流，提交我司在大客户中的市场份额和影响力；负责渠道规划，渠道报批，以及渠道跟踪管理及渠道的绩效考核。

　　6、协助上级领导制定、执行相关销售制度和策略；

　　7、管理销售目标和销售资源的分解，对销售目标的完成率负责；

　　8、收集、反馈、分析市场和行业信息，并对其做出或调整销售对策；

　　9、具有较强的逻辑分析与判断能力，能够熟练运用excel各函数功能对大数据进行分析

　　10、有强烈的团队意识、责任感和敬业精神，有良好的沟通和协调能力。

　　11、具有先进的管理理念，优秀的领导力和执行控制能力。

　　12、完成上级领导交付的其它工作。

销售岗位职责及管理3

　　一、销售指标与营销策划

　　1、根据项目整体经营开发计划要求，编制项目营销全面预算、年度、季度销售计划，并执行批准后的计划，对计划的偏离提出预警或调整建议。

　　2、负责营销数据体系的建设。

　　3、参与开盘方案及价格方案、价格表的制定及上报工作。

　　二、销售管理

　　1、编制项目整体销售执行方案，包括阶段性深化推广策略、销售策略、定价策略和营销费用预算。

　　2、编制项目公司的销售计划，监控各项目的销售按计划执行。

　　3、在部门经理领导下负责办理或协助办理预售许可证。

　　4、监督销售团队的管理工作，组织专业培训，提高销售人员业务技能和素质。

　　5、负责对销售各环节进行监控和管理，审核上报的销售数据，以及月度销售报告，对销售情况进行汇总、分析、总结。

　　6、负责项目公司责权内销售代理合作方的选定工作以及销售团队的.组建相关工作。

　　7、负责项目的周、月、季度、年度等销售数据统计、审核、分析及上报工作。

　　三、客服管理

　　1、协助开展客户满意度调查，分析调查结果，提出相应的满意度提升方案；

　　2、定期汇总分析项目投诉信息，以及提出优化措施反馈至设计、营销、工程等前端环节；

　　3、负责处理责权内销售方面客户投诉并进行处理，以及上报总部的相关工作。

销售岗位职责及管理4

　　岗位职责：

　　1、负责海外营销系统激励机制，考核方案的制定及执行，持续改善；

　　2、负责海外销售体系人才梯队规划，建设落实；

　　3、负责监督海外销售体系培训计划，培训机制落实和开展；

　　4、年度海外销售策略执行的跟进；

　　5、负责“销售项目精细化管理”销售过程的跟进和监督检查。

　　6、负责海外销售系统日常工作管理，制定并推行各种工作报表；负责销售数据统计、并进行分析，提出改进方案；

　　7、负责制定海外销售系统规章制度以及流程优化，并监督执行；

　　8、负责海外销售体系公司层级会议的.筹备、组织、召开，并追踪会议决议的执行；

　　9、负责海外销售体系与其他后勤部门的纠纷协调。

　　任职资格：

　　1、必须有手机行业海外销售管理经验；

　　2、一年以上同岗位和团队管理经验，了解手机国外销售运作模式；

　　3、熟悉销售过程管理，有销售项目过程管理工作经验优先；

　　4、具有良好的数据分析能力和敏锐的观察力及预见力；

　　5、具有较好的写作能力，沟通能力和执行力。

　　公司福利：

　　1、入职购买住房公积金及社保（养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险、生育保险）。

　　2、员工生日礼金及定期生日party。

　　3、各项活动协会（篮球队、羽毛球、乒乓球等活动）。

　　4、带薪享受法定节假日。

　　5、员工结婚、生小孩公司派送礼金。

　　6、公司提供部门活动经费100元/人/月。

　　7、每天下午茶（下午茶时间16：00—16：10）。

　　8、每年组织一次免费体检和旅游。

销售岗位职责及管理5

　　职责描述:

　　1、负责北京地区爱奇艺视频广告的大客户销售团队,面向客户销售“爱奇艺”广告产品;

　　3、完成团队既定销售额,完成团队既定净利润额;

　　4、组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;

　　5、负责对新上岗销售专管业务培训;

　　6、客户拓展与客户关系,不断开发新客户并维护老客户。

　　任职要求:

　　1年以上互联网销售团队管理经验;3年以上互联网客户开发经验;

　　1、有丰富的客户开发经验和一定的客户资源;

　　2、有丰富的团队管理经验和目标管理经验;

　　3、有丰富的`互联网广告销售经验;

　　4、有资源整合能力和机会捕捉能力;

　　5、有独立的营销策划能力;

　　6、有良好的协调、沟通能力。

销售岗位职责及管理6

　　岗位职责:

　　1、负责供应链公司澳洲进口产品的'销售和推广;

　　2、制定营销计划,完成部门销售指标;

　　3、负责部门的日常管理及问题处理;

　　4、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

　　5、负责辖区市场及竞品信息的收集;

　　6、管理维护客户关系以及制定与实施客户间的长期战略合作计划。

　　任职要求:

　　1、30岁以上,贸易、物流专业毕业;

　　2、具有5年以上内外贸销售管理或3年以上电商直采平台采购管理经验;

销售岗位职责及管理7

　　岗位职责:

　　1、辅助盛客会维护、客户关系管理、投诉及满意度管理;

　　2、负责所辖各项目的销售监督工作;

　　3、负责所辖各项目的销售支持工作;

　　4、负责配合各项目完成销售类数据上报;

　　5、负责监督、检查各项目营销erp软件销售操作工作;

　　6、负责整理各项目客户资料及分析。

销售岗位职责及管理8

　　岗位职责：

　　1、参与制定公司年度销售计划，根据销售计划制定所在区域的销售执行方案，达成销售目标；

　　2、了解客户需求并制定解决方案，达成与客户的合作；

　　3、定期拜访维护大区内重点客户，进行客户满意度调查后做好跟进和反馈；

　　4、竞争对手的调查与研究，根据区域特点，创新销售模式；

　　5、建立区域销售团队，并对团队进行培训，指导下属完成销售目标；

　　6、管理团队，制定团队考核目标，激励下属；

　　7、负责公司在大区内公共关系资源的'维护。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历，8年以上销售工作经验，3年以上销售团队管理经验，有较强的团队培训能力；

　　2、熟悉物联网项目、政府项目运作流程，并有丰富的物联网行业、政府资源；

　　3、形象气质佳、具有良好的职业素质和心理素质，沟通协调能力强；

　　4、具有高度的客户服务意识；

　　5、熟练MS使用办公软件，具备一定的文案功底；

　　6、能接受出差工作。

销售岗位职责及管理9

　　1.在总经理和销售部经理领导下，负责编制全场销售计划草案，并对销售计划执行情况进行监督检査。

　　2.按日检查商场销售进度，每月写出进度分析。

　　3.根据销售计划，制定商场销售策略及方案。

　　4.积极参与各种促销活动，安排展销计划。

　　5.负责区域销售计划的安排和区域销售统计。

　　6.负责销售卡的管理，确定销售卡的发放数量及奖励金额，负责商场特卖日的活动安排。

　　7.负责机关团体供应点的`建档工作。建档内容包括：机关供应单位总务科长及采购员的姓名、住址、电话、联络方式等。负责组织与机关团体供应单位的联谊活动。

　　8.完成领导交办的其他工作。

销售岗位职责及管理10

　　职责描述:

　　1.根据公司战略及需求,开发及维护客户渠道,扩大销售的广度和深度,提升客户的认同度;

　　2.负责建立、发展私募基金销售团队,对成员进行培训、指导、激励;

　　3.负责产品发行对外合作渠道的包装、宣传、推广等工作,组织并策划基金路演等活动;

　　4.整合客户和市场信息、对基金营销策略、产品服务、售后客户管理提出有效建议,帮助公司提升产品与服务质量。

　　任职要求:

　　1.统招本科及以上学历,金融、管理学、经济学、市场营销等相关专业优先;

　　2.具有5年以上金融、银行、私募基金、券商、信托、第三方理财等行业工作经验,具备一定的渠道销售、管理经验;

　　3.熟悉私募基金管理运作模式,具有扎实的'金融知识、财务管理知识、投融资知识,熟悉基金行业的法律、法规和其他相关政策;

　　4.具备较强市场开拓能力,语言文字表达能力和信息搜集管理能力,良好的金融行业人脉资源和广泛的社会资源;

　　5.能承受一定工作压力,可接受短期出差。

销售岗位职责及管理11

　　岗位职责:

　　1、承担辖区内新品销售任务指标、客户开发指标;

　　2、根据销售部各省份工作计划,开展分管地区产品推广、客户开发、样板点建设;

　　3、负责辖区内代理商及客户产品知识、市场政策培训工作;

　　4、负责产品临床服务工作,收集临床信息,为产品升级换代提供数据支持;

　　5、协助处理产品质量问题及售后服务工作,向客户提供技术支持服务;

　　6、负责医院信息、竞争对手信息收集、产品调研等工作;

　　7、其他临时工作

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历,医学专业

　　2、3年以上医疗器械行业市场工作经验;

　　3、性格外向,沟通、协调能力强;

　　4、热爱市场工作,喜欢挑战;

　　5、能适应出差

销售岗位职责及管理12

　　岗位职责：

　　1、系统建设与需求管理：新功能需求提出、开发跟进、测试及上线；根据业务需求，提出系统优化需求并跟进实施上线；配合监管规定、公司其他系统项目实施配合及上线；新机构系统配置及验收；合作项目系统规划、推动及上线。

　　2、系统日常维护：渠道业务系统维护，跟进系统问题流转及处理。系统用户权限管理。系统应用安全问题管理。

　　3、系统应用培训：系统应用手册、管理办法及培训教材的编写和定期更新；培训各个系统使用端用户；对分公司及合作机构人员提供系统培训支持。

　　4、话务平台及录音系统功能优化：配合IT优化话务平台及录音系统功能；定期检视分公司通讯费成本，结合技术手段，配合IT推动通讯费成本管控。

　　岗位要求：

　　1、计算机相关专业本科以上学历；国家计算机专业证书二级以上（含），有相关工作经验可适当放宽。

　　2、3年以上系统维护或项目管理相关工作经验。

　　3、2年以上保险业务单位或者呼叫中心工作经验者优先。

　　4、熟悉保险公司系统功能运营，具备系统项目管理运作能力。

销售岗位职责及管理13

　　工作职责:

　　1、负责全球飞书云服务项目订单的回款管理工作;

　　2、在合同签署完成后,及时为每个项目建立回款进展台账;

　　3、统计全球各个销售区域的'回款/开票计划,并将相关数据及时、准确地转发给销售、销售经理;

　　4、针对无法按时回款的订单,确认无法回款的原因,并针对性地提出解决方案;

　　5、对接集团部开票组,及时完成开票。

　　任职要求:

　　1. 财务管理、会计学、统计学、经济学、国际贸易、国际金融、英语等专业;

　　2. 英语可以作为工作语言。

销售岗位职责及管理14

　　工作职责：

　　1、负责公司行政办公文秘工作，包括公文起草、签收、送审、存档、打印工作，行政文件立卷、归档、保管工作，领导讲话的起草，重大会议组织及记录等。

　　2、负责对内部行政文件以及对外发出的文字性资料进行审核。

　　3、负责上级来文的.登记、传阅、归档以及公司发文的审核工作。

　　4、负责公司各项活动的摄像、拍照及对外宣传资料的编写、整理、审核工作，做好企业对外宣传和企业文化建设工作。

　　5、负责公司的印章、介绍信管理工作。

　　6、负责公司行政、人事档案管理工作。

　　7、负责公司机要、保密管理工作。

　　8、负责公司营业执照等资质证书有效证件的保管及年检工作。

　　9、负责公司法律事务和合同归口管理。

　　10、负责制定公司人力资源规划和年度计划，并组织实施。

　　11、负责员工招聘、考核、调配、培训、考勤及劳动用工、合同的管理工作。

　　12、参加人员工伤事故及职业病的调查处理工作。

销售岗位职责及管理15

　　在学习了，电话营销的过程中我才发觉做销售的最主要是怎么样跟客户沟通，当你拿起电话想要打电话给客户的时候，你首先有没有想过要跟客户说些什么?客户才会跟你继续说下去，而且还会问你很多的问题，才会信任你从而永久变成你的忠实客户，并且是依靠性的客户。在打电话中最能看的出一个人的品质，一个人内心的世界，在打电话中你可以表露的明明白白，无论你平时怎样掩饰。那么，我们所拨打的每一通电话当中，是不是要给对方的一种温馨的感觉呢，或者是亲切的友好，你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方，我知道在市场竞争日趋激烈的今日，学习电话营销的同学，深切地感受到电话营销工作难做。尤其是在与客户沟通受阻后，如何做好客户思想工作，努力争取客户最终选择我们公司的产品，我觉得其中存在一个沟通的技巧。下面是电话营销的几点肤浅熟悉。

　　一、充分打算，事半功倍。

　　在每次通话前要做好充分的打算。恰当的开场白是营销成功的关键，所以在营销前要打算相应的营销脚本。心理上也要有充分的打算，对营销一定要有信心，要有这样的信念：“我打电话可以达成我想要的结果!”

　　二、简洁明白，语意清晰。

　　通话过程中要留意做到简洁明白，尽量用最短的时间，将营销的业务清晰的表达清晰，引起准客户的爱好。说话时含含糊糊、口齿不清，很容易让通话对象感到不耐烦。

　　三、语速恰当，语言流畅。

　　语速要恰当，不行太快，这样不但可以让对方听清晰所说的`每一句话，还可以帮助自己警醒，避开出现说错话而没有准时发现。另外，说话时语言要通顺流畅，语调尽量做到抑扬顿挫，并要做到面带微笑，由于微笑将会从声音中反映出来，给人真诚、愉悦的感觉。

　　四、以听为主，以说为辅。

　　良好的沟通，应该是以听为主，以说为辅，即70%的时间倾听，30%的时间说话。理想的情况是让对方不断地发言，越保持倾听，我们就越有把握权。在30%的说话时间中，提问题的时间又占了70%。问题越简洁越好，是非型问题是的。以安闲的态度和缓和的语调说话，一般人更容易接受。五、以客为尊，巧对埋怨。在电话营销过程中，常常会听到客户对我们电信的埋怨。那么，如何处理埋怨电话呢?首先，应该牢记以客户为尊，千万不要在言语上与客户发生争吵。其次，必须清晰地了解客户产生埋怨的根源。最后，应耐心安抚客户的心，将烫手山芋化为饶指。一般情况下，假如客户反映的问题在自己的职权范围内能够解决，那么就马上为客户解决假如在自身的职权范围内无法解决问题就马上向上反映，直至问题得到妥善解决。

　　总之，电话营销绝不等于随机地打出大量电话，靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值，我觉得沟通的技巧十分重要。由于参加工作时间不长，我的营销技巧还很不成熟，在以后的工作中，我将更加努力，更加虚心地向同事学习。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索听完老师的课，感受颇多!小事成就大事，细节成就完善!对待客户，我们用八个字来形容：微笑，热忱，激情，自信!特殊是在教学工作计划和客户的沟通，要留意诸多细节，还有最基本的话术!我们都要有一个充分的打算，所谓：“知己知彼，百战不殆“。

　　xx老师说：“问题是我们的老师。”销售是个很好玩的工作，每日都会面临许许多多的挑战，客户说“我考虑考虑、考虑一下”，是我们销售人常常会听到的一句话。面对这句话，有的人会非常的泄气或懊丧，觉得又遇到了一个非常困难的问题有的人会非常的乐观和自信，觉得又增加了挑战和提升自我的机会。是问题?还是机会?取决于我们自己的选择和定义。而我们对事件的定义，往往就是我们会得到的结果。客户说我考虑考虑，其实内含的意思有很多种，所以请不要着急寻找什么话术答案，当客户说考虑时，或许他真的需要考虑(真实)，也或许他只是一个虚假的借口(虚假)，也或许他隐藏了某些其它的东西(隐含)。所以我们销售人需要深入分析，客户到底是属于哪一种类型，然后我们根据详细情况再做出适当的处理，这并没有一个固定的答案，需要的是我们销售人灵活的应变。小小的一句话，内含却千变万化，所以需要我们销售人细心倾听，乐观探询，多了解客户真实的感受，然后帮助客户做出明智的决定。要想在电话营销方面取得更大的成就，就必须具备专业、娴熟的技能!电话，是一个无处不在的沟通工具。对于从事销售工作的专业人员来说，电话也是最棒的最有效的最便利的沟通工具之一。我们都接听过很多个电话，但对于在电话中需要掌控的一些事项，我们真的留意到了吗?一个电话的通话时间可能有三五分钟，也可能十多分钟，也可能有短短的不到一分钟。无论通话的时间长与短，也无论是何种的沟通电话，在电话中沟通的过程和要留意的事项，基本都是相同的。如何打好我们的电话?如何利用好我们的电话?对电话销售人员来说是非常重要的。总之，电话营销绝不等于随机地打出大量电话，靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值，虽然我还没亲身体会过，但我觉得沟通的技巧十分重要。这就是我学了电话营销之后所得的体会。让我们拥有足够的自信来做好自己的工作，制造一个自己的舞台!

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