汽车心得体会
从某件事情上得到收获以后,写心得体会是一个不错的选择,这样我们就可以提高对思维的训练。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编整理的汽车心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。

汽车心得体会1
光阴似箭,为期七天的汽车销售实习结束了,回首这七天的实习,发觉自己的收获真的很多,除了懂得了一些销售技巧外,还学会了如何和客人沟通交流;不仅学会了察言观色,还丰富了我的社会阅历等等。
再回首汽车销售实习期间的日子充满了喜怒哀乐,三天的培训,四天的工作,虽说日子短暂,却给我们留下了不可磨灭、美好的回忆。
七天的实习时间说长不长,说短也不短,虽说培训的时间只有三天,并且一直都是在培训如何和客户沟通交流,给我们与陌生人打起了沟通的桥梁,并且可探知客户的需求欲,由此而知作为一位营销员,话术是多么的`重要。
三天培训时间,里面的内容是枯燥无味的,但是给我们运用起来确是充满了欢乐,我们的欢声笑语从公司到饭堂。但在培训的时间里,经理还有里面的员工都与我们说了很多他们的经历,比如:在什么情况下客户会有哪些反应?会问我们什么?世上什么客户都有,我们应以什么心态去面对等等。
在培训中我们还是学到了新的知识,每款车的卖点是什么?里面一些简单易懂的配置我们都略知一二,并对不同品牌车的历史有了更进一步的了解,这也让我们在汽车销售实习期间,同客户交谈变得更自信做些铺垫。
在汽车销售实习工作时,我们每位同学都坚守着自己的岗位,有了第一次工作经验的我们对待工作都是充满了激情和自信,对待每一位客户都是真诚、细心、耐心的接待和解答客户所提出的每一个问题;但是还是有不足之处,那就是专业知识没过关,我们对汽车的构造的了解还不透彻和对同一品牌的汽车不了解,所以很容易造成客户对我们的不信任,所以,我学到了:知己知彼,方能百战百胜。
在实习工作的同时我也在细心的学习,留意客户的肢体语言与说话语气,有意向购车的客户会怎样的表现,怎样可以看出、听出客户近期会不会购车等。但也了解到了一些专业方面的知识,如:怎样才能按揭?当客户说车耗油时该如何用专业术语回答等。
通过这次实习,我学会了很多的道理,都是在书本上所学不到的,是一次受益匪浅的实习经历。相信有了这次汽车销售实习的经历,我的未来会更加的美好的。
汽车心得体会2
清洗节气门体后怠速平稳
对别克世纪车而言,其怠速的空燃比是由发动机电脑直接控制的,无法对混合比再作调整。然而,在实际维修中,尤其是发动机产生故障以后其怠速检查仍是十分必要的。一般怠速出问题大都由节气门有污垢、空气滤清器过脏、怠速控制阀堵塞或真空泄漏等造成的。
基本怠速检查方法如下:
(1)起动发动机,并使发动机达到工作温度。
(2)跨接诊断接头A、B脚。
(3)将发动机熄火,并把点火开关转至ON位置。
(4)等待30—45s时间,让怠速控制阀(IAC)得以回位。
(5)拆下怠速控制阀(IAC)电线接头。
(6)连接转速表,并拆下诊断接头原先的.跨接线。
(7)再起动发动机,检查基本怠速和运转是否符合规定值。其怠速规定值为550—650 r/min,怠速控制阀位置为15—45步阶。
(8)若基本怠速不正确时,先确认有无积炭、堵塞和泄漏情形,并逐一排除。最后调整最低怠速的止动螺丝,将怠速修正在规定转速或怠速控制阀位置。
更换怠速步进电机怠速正常
我维修的这辆上海别克世纪轿车,其故障现象是不论冷态还是热态,都在起动后怠速偏高,或间歇性着火后无怠速而熄火。用专用检测仪进行故障码检测,无故障码显示。于是对其他部件进行检查。
检查过程中发现,在节气门开度调整符合原厂要求(即当止动调整螺钉刚接触到节气门联动机构后臂时,再拧进1.5—2圈)的条件下,当“间歇性着火后无怠速而熄火”的故障再出现时,拆下怠速步进电机,用布块封死步进电机所控制的旁通空气道,再重新发动,发动机则能顺利起动,且转速平稳地维持在800±
25r/min。据此,尽管可以看到步进电机依据ECM怠速控制指令所作出的进退反应,但仍可判定是怠速步进电机和ECM怠速控制芯片这两者组成的“怠速控制块”有故障,导致发动机怠速失控。由于无法进一步解决怠速步进电机动作不良的问题,决定将怠速步进电机和ECM盒内可更换的主芯片同时换新。装复后再反复试验,发动机不再有上述故障。
更换电脑解决问题
故障现象:
有一辆上海别克世纪3.0L轿车,行车时出现踩油门不起作用的故障现象,但停车后空加油一直正常,再跑一段时间后又出现上述故障。
故障分析:
可能存在的故障原因:
(1)汽油泵压力不足,热车后出现气阻,或滤芯脏导致供油不足。
(2)点活线圈受热后点火能量不足。
(3)节气门传感器或进气压力传感器测量信号不正确,导致喷油脉冲不正常。
(4)喷油器脏,导致供油时喷油不足或不喷油。
首先用Techl检测仪读取故障码,无故障码出现;测数据流时,各传感器在出故障时与不出故障时数据都一致,所以电控系统应该没问题,接上油压表测试,油压保持在300kPa左右,说明油压也没问题。由于点火线圈无法判断,所以更换试一下,但故障仍然存在。拆下喷油嘴,用超声波清洗仪清洗,装复后故障依旧,只好换一新喷油嘴再试,还是不行。最后,怀疑可能是发动机电脑ECM受热后工作不正常所致,于是拆下发动机电脑(在仪表板右下侧后面),更换一新电脑后故障排除。经查该车前一个月发生撞车交通事故,在用气焊整形时没有拆下发动机电脑,而火源离电脑太近,使电脑受热后工作不良。因此,此类故障值得维修人员注意。
汽车心得体会3
近年来,随着汽车行业的快速发展,消费者对于汽车质量的要求越来越高。为了提高汽车质量,各国纷纷制定了一系列的汽车质量标准。我有幸参加了一门关于汽车质量标准的课程,通过学习和实践,我深刻认识到汽车质量标准的重要性以及对于汽车制造企业和消费者的影响。在这门课程中,我获得了许多宝贵的知识和体会。以下将从我对汽车质量标准的认识、汽车质量标准的重要性、汽车质量标准对企业的影响、消费者对汽车质量标准的需求以及今后需要改进的方面,进行阐述。
首先,通过这门课程,我对汽车质量标准有了更加全面和深刻的'认识。汽车质量标准是指制定和执行汽车产品的基本技术规格、强制性、指导性文件和管理办法,以确保汽车产品和生产过程的质量。这些标准包括安全性、可靠性、耐久性、环保性、舒适性等方面的要求。而且每个国家和地区都有自己的汽车质量标准,甚至不同的汽车企业也有自己的标准。了解这些标准对于汽车制造企业和消费者来说无疑是极其重要的。
其次,汽车质量标准的制定和执行对于保障汽车质量和提升汽车产业的竞争力具有重要的意义。高质量的汽车不仅能够提高用户体验,减少故障率,更能够保障驾驶者和乘客的生命安全。而且汽车质量标准的执行也能够推动汽车企业提升技术和管理水平,促进整个产业的发展。汽车质量标准还对于进一步开放市场和提升产业竞争力有重要的作用,能够提高汽车产品的质量和竞争力,提升汽车产业的核心竞争力。
第三,汽车质量标准对于汽车制造企业有着直接而深远的影响。首先,它对企业的产品设计、生产工艺、质量管理等方面都有所要求。企业需要根据标准制定相应的设计和生产方案,并且制定相应的质量管理制度和流程。这样能够确保产品符合标准要求,并且提高生产效率和产品质量。其次,汽车质量标准的执行还要求企业拥有一支专业技术团队和完善的检测设备,能够依据标准进行产品检测,确保产品的质量和安全性。最后,优秀的汽车质量标准也能够提高企业的信誉度和品牌价值,为企业带来更多的市场机会和利益。
第四,消费者对于汽车质量标准的需求也越来越高。随着消费者对汽车产品的环保性、安全性以及舒适性的要求提高,他们对于汽车的质量问题也更加关注。消费者购买汽车时,更加倾向于选择合格的汽车质量标准,而不仅仅是从价格和品牌出发进行购买。所以,汽车企业如果想要赢得消费者的青睐和信任,就要在质量标准的执行和提高产品质量上下功夫,满足消费者的需求。
最后,尽管汽车质量标准在不断完善和提升,但仍然存在一些亟需改进的方面。首先,国家和地区的汽车质量标准需要更加统一,这样可以减少因为标准差异而给企业带来的成本和风险。其次,完善的检测和评价体系也是必要的,可以准确地评估产品的质量和安全性。最后,汽车企业需要加强自身的质量管理体系,注重产品的细化管理,确保每个环节都符合质量标准的要求。
总之,汽车质量标准的课程让我深刻认识到了汽车质量标准对于汽车制造企业和消费者的重要性。了解汽车质量标准,能够为企业提供指导和保障,提升产品质量和竞争力。同时,也能够满足消费者对于汽车质量和安全性的需求。尽管汽车质量标准还存在一些需要改进的方面,但相信随着技术的进步和标准的完善,汽车行业将迎来更加美好的未来。
汽车心得体会4
新能源汽车是近年来快速发展的一项科技成果,具备着卓越的优势。首先,它是可持续发展的一个重要研究领域,因为它可以减少对化石燃料的依赖,减少环境污染。其次,新能源汽车拥有更高的能源利用率和更低的能耗,可以有效地提高燃油利用率,减少废气排放量。此外,新能源汽车还具有更好的驾驶性能,如电动车的加速、操控性能都比传统燃油车更出色。因此,选择一辆新能源汽车不仅可以满足个人出行需求,还可以为环境保护做出贡献。
新能源汽车在我国的发展迅速。根据统计数据,截至20xx年,我国新能源汽车保有量已经超过了1200万辆,占到了全球的56%。这一数字的快速增长主要得益于我国政府对新能源汽车的大力支持。政府出台了一系列政策,如购车补贴、免费停车、免费上牌等,极大地促进了新能源汽车的普及和推广。此外,国内各大车企也纷纷加大新能源汽车的研发投入,推出了多款高性能、安全可靠的新能源汽车产品。这些举措的推动下,新能源汽车行业得到了快速发展。
新能源汽车的使用体验让人留下了深刻的印象。首先,新能源汽车的续航能力大大提升,部分车型的续航里程已经达到了600公里以上。这意味着人们可以更加自由地规划出行路线,不再受限于充电桩的位置和时间。此外,新能源汽车的充电速度也大大加快,如快充技术可以在30分钟内将电池充满。这大大缩短了等待充电的时间,提高了用车的便利性。另外,新能源汽车的驾驶体验也更加舒适、安静,不再有传统燃油汽车的油门响应延迟和噪音问题。综合来看,新能源汽车的使用体验可圈可点,让人爱不释手。
虽然新能源汽车在发展中取得了巨大的突破,但仍然面临着一些挑战。首先,新能源汽车的成本相对较高,是一些消费者不愿意购买的原因之一。针对这一问题,政府可以继续出台补贴和减税政策,降低购买新能源汽车的成本。其次,充电桩的建设不够完善也是限制新能源汽车发展的一个瓶颈。对此,政府可以加大对充电桩建设的投入,并提高充电桩的智能化程度,提高充电效率。最后,新能源汽车的电池寿命和安全性仍然值得进一步研究和开发。相关产业和科研机构可以加大对新能源汽车电池技术的研究,提高电池的循环寿命和安全性。
展望未来,新能源汽车有着广阔的发展前景。随着科技的.不断进步,新能源汽车的性能将进一步提升,充电速度将更快,续航里程将更长。同时,随着充电桩的普及和建设,充电的便利性将大大提高,进一步推动新能源汽车的普及。此外,随着环保意识的不断提高,新能源汽车将成为人们日常出行的首选,大大减少环境污染的程度。因此,投身于新能源汽车行业的企业和个人将迎来巨大的机遇和利润空间。
新能源汽车给人们带来了许多新鲜的体验和感受。它不仅为人们提供了便利的出行方式,还为环境保护做出了重要贡献。在新能源汽车发展的道路上,我们还需要共同努力,解决其面临的挑战,为实现可持续发展的目标做出更多的努力。
汽车心得体会5
一.实习目的:
1。巩固和加强汽车构造和原理课程的理论知识,为后续课程的学习奠定必要的基础。
2.使学生掌握汽车总成、各零部件及其相互间的连接关系、拆装方法和步骤及注意事项。
3. 学习正确使用拆装设备、工具。
4. 了解安全操作常识,熟悉零部件拆装后的正确放置、分类及清洗方法,培养良好的工作和生产习惯。
5.锻炼和培养学生的动手能力。
二.实习要求:
1.学会汽车常用拆装工具和仪器设备的正确使用
2.学会汽车的总体拆装、调整和各系统主要零部件的正确拆装
3.掌握汽车的基本构造与基本工作原理 4.理解汽车各组成系统的结构与工作原理
三.实习内容
(一)发动机的拆装
先按要求拆下化油器,然后卸下分电器等外部零部件,拆下电动机和发电机等组件。然后拆下进,排气只管,卸下气缸罩,然后把两侧的汽油泵以及节温器,这样发动机外部组件基本拆卸完毕。
然后按如下要求拆卸机体组件
1.拆下气缸盖13固定螺钉,注意螺钉应从两端向中间交叉旋松,并且分3次才卸下螺钉。
2.抬下气缸盖。
3.取下气缸垫,注意气缸垫的安装朝向。
4.旋松油底壳20的放油螺钉,放出油底壳内机油。
5.翻转发动机,拆卸油底壳固定螺钉(注意螺钉也应从两端向中间旋松)。拆下油底壳和油底壳密封垫。
6.旋松机油粗滤清器固定螺钉,拆卸机油滤清器、机油泵链轮和机油泵。
拆卸发动机活塞连杆组
1.转动曲轴,使发动机1、 4缸活塞处于下止点。
2.分别拆卸1、4缸的连杆的紧固螺母,去下连杆轴承盖,注意连杆配对记号,并按顺序放好。
3.用橡胶锤或锤子木柄分别推出1、4缸的活塞连杆组件,用手在气缸出口接住并取出活塞连杆组件,注意活塞安装方向。
4.将连杆轴承盖,连杆螺栓,螺母按原位置装回,不同缸的连杆不能互相调换。
5.用样方法拆卸2、3缸的活塞连杆组。
1.拆卸发动机曲轴飞轮组旋松飞轮紧固螺钉,拆卸飞轮,飞轮比较重,拆卸时注意安全。
2.拆卸曲轴前端和后端密封凸缘及油封。
3.按课本要求所示从两端到中间旋松曲轴主轴承盖紧固螺钉,并注意主轴承盖的装配记号与朝向,不同缸的主轴承盖及轴瓦不能互相调换。
4.抬下曲轴,再将主轴承盖及垫片按原位装回,并将固定螺钉拧入少许。注意曲轴推力轴承的定位及开口的安装方向。
(二)差速器的拆装
差速器的组成:对称式锥齿轮差速器由行星齿轮、半轴齿轮、行星齿轮轴(十字轴或一根直销轴)和差速器壳等组成。 差速器的工作原理:
行星齿轮的自转,差速器工作时,行星齿轮绕行星齿轮轴的旋转称为行星齿轮的自转。行星齿轮的公转。差速器不工作时,行星齿轮绕半轴轴线的旋转称为行星齿轮的公转。
1.汽车直线行驶时,主减速器的从动锥齿轮驱动差速器壳旋转,差速器差驱动行星齿轮轴旋转,行星齿轮轴驱动行星齿轮公转,半轴齿轮在行星齿轮的夹持下同速同向旋转,此时左右车轮和转速等于从动锥齿轮的转速。
2.汽车转弯时,行星齿轮在公转的同时,产生了自转,即绕行星齿轮轴的旋囚居,造成一侧半轴齿轮转速的增加,而加一侧半轴齿轮转速的降低,两侧车轮以不同的转速旋转,此时一侧车轮增加的转速 等于加一侧车轮减少的转速。
3.当将两个驱动轮支起后,车轮离地,如果我们转一侧的车轮,另一侧车轮反方向同速旋转,这时,差速器内的'行星齿轮只自转,不公转,两侧半轴齿轮以相反的方向旋转,从而带动两侧车轮反方向同速旋转。 差速器的拆装要点。
1.首先从后桥上拆下减速器总成。
2.然后分解减速器主、被动齿轮(分别拆下差速器两边轴承盖,拿出调整螺母,将从动锥齿轮连同差速器总成从减速器壳中取出)。
3.撬开差速器总成上的镇片,拆下螺母即可将左右壳分开,取出半轴齿轮和行星齿轮等零件。
行星齿轮的安装。
1.将复合式止推垫片涂上薄层齿轮油,装入差速器壳内。
2.在半轴齿轮装上螺纹套后装入差速器壳内,再装入行星齿轮,并用六角螺栓拧紧。将两个小行星齿轮错开180。转动半轴,使行星齿轮、止推垫片和差速器罩壳对正。
3.推人行星齿轮轴,用锁销或弹性挡圈锁紧。
(三)变速器的拆装 变速器分类
1.按传动比的变化方式划分,变速器可分为有级式、无级式和综合式三种。
2.按操纵方式划分,变速器可以分为强制操纵式,自动操纵式和半自动操纵式。
变速器的作用 1.改变传动比,满足不同行驶条件对牵引力的需要,使发动机尽量工作在有利的工况下,满足可能的行驶速度要求。
2.实现倒车行驶,用来满足汽车倒退行驶的需要。
3.中断动力传递,在发动机起动,怠速运转,汽车换档或需要停车进行动力输出时,中断向驱动轮的动力传递。
拆装过程:
拧松变速箱外面的螺母,用夹钳夹出变速箱的垫片
用力向两边拉出变速箱壳,露出变速器的内部结构
观察变速器的内部结构,观察其工作过程。
(四)车轮的拆装
1.在车轮处于着地状态时用工具把轮毂上的螺母拧松,注意螺母的螺丝是以车轮的前进方向为拧紧方向。
2.当螺母足够松的时候用千斤顶把车的底盘顶起,拧开全部螺母,取出外车轮。
3.拧松内车轮的四个螺栓,取出内车轮。
4.用两个螺栓拧进半轴的两个螺孔中,顶出半轴。
5.安装车轮时注意调整轮毂半轴之间的间隙。一般是将调整螺母旋转到底,再退回三分之一圈即可。
四.实习心得:
通过一周的汽车拆装实习,在老师的耐心教导下,学到了很多有关汽车方面的知识。这次拆装实习不仅把理论和实践紧密的结合起来,而且还加深了对汽车组成、结构、部件的工作原理的了解,同时也加深了对工具的使用和了解。通过自己亲自动手拆装,增强了我们的动手能力,在解决拆装过程中遇到的问题时增强了我们解决实际问题的能力。久在课堂中的我们感受到了动手能力重要性,只有在拥有科学知识体系的同时,熟练掌握实际能力,包括机械的操作和经验的不断积累,才能把知识灵活、有效的运用到实际工作中。
汽车拆装实习不仅给了我们学习有关汽车知识的机会,还是对我们团队合作能力的一次考验。实习中我们遇到的很多问题是很难一个人完成的。于是,我们以六个人为一小组的形式进行练习。在实习的过程中,我深深地体会到团队协作的重要性。
汽车心得体会6
随着寒流袭击,部分汽车经销商在今年进入“生死攸关”时刻。
最近,北京、上海、广州等多个城市皆出现一些4S店关闭的现象。全国工商联汽车经销商商会(下称“汽商会”)前不久公布的数据显示,今年上半年约有90%的经销商处于亏损中。资深汽车行业分析师、中国汽车流通协会常务理事贾新光近日接受记者采访时谈到,预计未来一段时间还将有4S店陆续倒闭。
“从20xx年、20xx年、20xx年再到今年,中国车市差不多每隔4年左右时间就会进行一次调整,这恰是技术等方面创新的周期。车市在放缓调整过程中,往往有一批4S店因无法适应环境变化而被淘汰出局。”贾新光表示,中国车市正处于调整期,一些新建或盲目扩张的4S店比较脆弱,而经营了多年的4S店抗风险能力相对强些。
汽商会秘书长朱孔源预计,未来有可能全国30%的经销商会倒闭。目前,全国汽车4S店约有20xx0家,假如按朱孔源的预判,未来全国倒闭的汽车4S店将达到6000家。
不过,在寒流袭击下,并非所有4S店的日子都过得很艰难。
互联网+的威力
作为广汽本田在湖北省内的第一家特约店,武汉龙阳店的销量正逆市强势增长。今年1~6月,广汽本田武汉龙阳店累计终端销售超过2300辆,同比增长97%。
这在很大程度上得益于销售服务的数字化升级对终端销售的提升作用。该店通过全面开展iDCC(互联网电话营销)业务,增设网络推广专员深度挖掘平台客户资源,进一步优化客户服务体验,其中iDCC销量870辆,同比增长200%。
广汽本田网络运营部部长孙宇近日接受媒体采访时谈到:“武汉龙阳店的销量在我们广本的整个470多家店里面创了纪录。去年年初,龙阳店开始建立iDCC业务部,我们派出专业的培训师驻店辅导,这家店的配合度非常高,在此期间初见成效,到了今年一月份,该店的整体销量中,有40%的销量来自iDCC客户。现在,我们全国开展iDCC的店相当多,已经超过了300家。”
今年1~7月,广汽本田总销量达28.65万辆,较去年同期增长37.3%;终端零售量达33.01万辆,较去年同期增长45.6%。尽管未来市场存在诸多不确定性,广汽本田下半年依然面临很大的挑战,但凭着深度契合80后、90后价值的产品和数字营销等创新,广汽本田执行副总经理郁俊近日在全新锋范(CITY)的上市发布会上公开宣称有信心冲55万辆的年销量。
事实上,就在过去几年里,广汽本田遇到前所未有的考验,还曾发生过部分经销商退网风波,直至去年的情况依然不大乐观。20xx年上半年,广汽本田国产车销量为18.16万辆,同比仅增长2.5%,几乎在合资车企中垫底,虽然在去年下半年奋力直追,但最终依然无法完成全年50万辆的销量目标。
峰回路转,广汽本田却在今年成功逆袭。个中原因,广汽本田内部相关负责人提到几点,一方面是广汽本田几年前已在产品上下功夫,不断完善产品布局,20xx年,四款新车密集上市,其中紧凑型SUV缤智、第三代飞度、新上市的全新奥德赛等车型在20xx年全面发力,表现抢眼;另一方面通过各式各样的创新营销模式促进终端成交,同时强化了对特约店的'网络和电话营销辅导等。
20xx年,广汽本田与全国最大的汽车互联网企业易车集团签订了战略合作协议,共同探索、开创互联网时代汽车电商的新模式。同时,以第三代飞度上市为契机,广汽本田率先在天猫商城搭建了电商平台,并在今年7月以众筹形式在天猫官方旗舰店开展全新锋范预售。就在前不久的全新锋范云端预售发布会上,广汽本田贴合“互联网”时代用户媒介接触习惯,通过在线互动等向消费者立体传递全新锋范的价值。此外,广汽本田天猫旗舰店还与阿里巴巴“村淘”项目联合,将电商深入到特约店无法覆盖的区域。而在强化汽车电商整车销售的同时,广汽本田也以“夏季服务月”为契机,在广本天猫旗舰店上线售后服务专区,为客户提供原厂保养、原厂配件及延保服务。
“‘线上决策、线下体验’的消费模式很符合当今消费者的消费行为,在这种情况之下,我们在试水电商销售。最近我们专门针对90后消费者做了调查,发现他们的消费有80%以上都是在网上实现的。”孙宇说。按广汽本田规划,未来将持续发力网络营销,继续探索适合年轻消费者的电商及互联网营销模式。
越来越多车企都瞄上互联网+,广汽本田的中方股东方广汽集团也在加快互联网营销布局。前不久,广汽集团董事会审议并通过了《关于广汽集团汽车互联网生态圈项目的议案》,同意广汽集团汽车互联网生态圈项目的实施,建设包括整车电商平台、车生活平台、车联网平台和创业投融资平台等四个平台,此项目首期投资达14亿元。
线上线下相生
今年以来,车市持续低迷,中国汽车流通协会的数据显示,自今年2月份以来,经销商库存水平已经连续6个月处警戒线水平以上,库存压力依然较大。互联网+概念兴起,这成为车企和经销商奋起共同探索新一轮突围的路径,甚至连互联网企业都加入其中,汽车电商时代在加速来临。
作为乘用车经销商和综合性服务供应商,永达汽车今年上半年取得较为稳定的增长,该企业近日发布半年报显示,20xx年1~6月综合收入为168.07亿元,同比增长12.0%,净利润为3.56亿元,同比增长5.3%。永达汽车董事局主席张德安先生表示,20xx年上半年,该公司面对复杂的市场环境,积极进取,各项业务收入及利润均实现了良好增长。集团并正在积极推进独立售后、汽车金融等业务的深化改革与发展。在发展过程中,永达汽车亦高度重视“互联网+”的理念,并自20xx年初已开始着手布局电商领域。就在8月5日,永达汽车与互联网巨头阿里巴巴合作,计划两年内在100个地区合作开设超过200家“车码头”网点。
8月8日,国机汽车、广汇汽车、庞大汽车以及利星行等全国近40家汽车经销商签约共建电商平台“汽车街”,依托现有的经销线下渠道与线上相结合运营。
渠道在图变,不仅新车销售渠道日益多元化,汽车维修配件流通渠道也将逐渐开放。近日,有媒体报道,交通部、发改委等十部委牵头的《关于促进汽车维修业转型升级、提升服务质量的指导意见》(下称《指导意见》)终稿已经顺利通过,正在走各部门的程序,预计明年1月1日起,《指导意见》正式开始实施。这意味着,在制度规范层面,我国汽车维修行业维修技术被整车厂授权4S店垄断的局面将有望被打破。
一边将是电商抢夺新车销售订单,另一边将是独立维修店在售后服务领域围猎4S店,4S店未来路在何方?贾新光谈到,汽车行业的特点之一是体验,消费者往往只是在网上预约下单,用户还需要到特约店看车以及试驾后才会决定是否购买,日后维修保养也还是通过特约店来完成,这意味着4S店至少在很长一段时间内不会被电商取代。“我个人认为中国车市在未来几年还将保持5%左右的增长,即使零增长,五年内中国车市也将新增超过1亿辆汽车,几乎是在现有的汽车汽车保有量上再翻一倍。中国车市未来几年的发展前景不会太悲观,但竞争肯定会加剧,随着未来分工越来越细,一些实体店的销售与维修或分离,渠道将更多元化。”
作为国内4S店开创者,广汽本田现有400多个一级特约店,还有200多个二级网点。孙宇强调,广汽本田现在的整体销售主要还是靠实体店的销售实现的,电商和特约店之间是一个优势互补的关系。“实体店还是有非常强的生命力,我们现在的做法是要不断地完善我们实体店的营销模式,不断地对我们的服务和网络能力进行提升。”孙宇谈到,广汽本田从展厅延伸到互联网的客户服务增加了与消费者的触点。
广汽本田依然在推进实体店的建设,一边导入全新的建店标准对现有的特约店进行硬件升级和改造,一边加快朝五、六线城市实施渠道下沉。此前,广汽本田特约店的规模有A、B、C、D四个等级,今年年初新增E级小型特约店,比原来的店投资规模要小。针对增长迅速的县级城市,广汽本田增设E级小型特约店,在售后服务方面增设“2S”的纯售后网点,将维修保养服务延伸到社区、商圈以及三四线城市等地。
汽车销售行业现状分析需重新调整业务结构
多款车型在天津港因爆炸受损,这个消息并没有让经销商着急。“我当时的第一反应是,库存车的数量会降低,9月份的销售利润终于可以提升一些。”8月25日,长久汽车投资有限公司副总裁岳鹏对记者说。
9月是传统汽车的销售旺月,按照以往“金九银十”的说法,主机厂和经销商会开展多种促销活动以求拉动销量。但是,今年在多轮官方降价仍未带来效果的情况下,任何促销手段在车市增长趋缓的情态下,都显得疲软无力。天津港事件戏剧性地帮经销商减轻了库存压力,但生存困境并未因此缓解。
汽车心得体会7
实习,对于我一个刚刚毕业的学生来说,这是我最为宝贵的经历,也是我能够更好的成长和学习的一个阶段,是我人生当中所需要的比较困难但是又收获最为丰富的阶段,我也很幸运的自己成为了这一阶段里的一员,我的实习来到了____汽车专卖店,成为了一名汽车销售,在工作当中,我不管是在工作上,还是在生活当中,都获得了很大的提高,我也非常的感谢____汽车专卖店,感谢所有帮助过我的人,感恩命运,感恩生活,感恩遇见。
实习的时间不算很长,短短的几个月时间,实习也是为了能够让我们可以在进入到职场之后,先慢慢的熟悉和习惯职场的工作,毕竟职场和学校不一样,没有人会在乎你的内心世界,也不会有人无时无刻去关注你的'情绪,所以在工作当中,我只能靠自己的努力去调整好自己的心情,不管在生活当中遇到什么样的事情,在工作当中都应该以自己最为饱满的精神状态去对待,更何况我是一名汽车销售,一名销售,最为重要的就是要将自己的工作和私人情绪分开,其次就是需要学会如何更好的和客户交流,如何和客户沟通,如何更快更好的完成自己的销售订单,刚开始工作的时候,很多的顾客都看着我的年纪像是很小一样,所以很多的人都不够相信我,对我的销售也是敷衍了事,但是我并没有因此而感到失落,因为我心里清楚。
作为一名销售,说是说销售的产品,但是最为主要的还是需要我们去让顾客相信我们自己,所以我也懂得要是想让自己的工作开展的更加的顺利,就得先要提升自己,改变自己,从专业知识上面有一定的了解,所以刚开始的时候我一直都在学习关于汽车的知识,关于与人沟通、交流的技巧,慢慢的我也开始慢慢的接触到顾客,尽管刚开始的时候,还是得不到顾客的信任,完不成自己的订单,但是渐渐的自己对于汽车的专业知识也了解的越来越多,也更加的懂得了与人沟通和销售的技巧,所以自己也慢慢的得到了很多的信任,自己的工作也开展的越来越顺利。
经过自己这段时间的努力,我也顺利的完成了自己的实习工作,我也懂得了自己在工作和生活当中的一些人生道理,让我最为深刻的还是,要懂的坚持,只有当自己坚持不懈,为了一个目标一直努力的话,自己就一定可以变得更好、更优秀。
汽车心得体会8
“光阴似箭,日月如悛”,转眼间,时间悄悄地从手中溜走。在这一个多月的实训当中,我领悟到了很多的东西;同时对我的感触也很深;给我以后的学习打下了良好的基础。
在实训中,我掌握到了汽车的发动机、底盘、车身和电器设备的使用、维护、调整、安装等相关技术的'标准方法;还了解了汽车检测、维修制度;熟悉了汽车的各个零件;并掌握到了检测工具的使用;汽车的各个系统常的故障诊断及排除的一些简单的技能。
实训对我们每个人都是非常重要的,通过实践和我们学的理论结合,就变得容易懂了,就能把这一门专业学好,总之,实训虽然枯燥而我却多学了一些技术。
在实训中,师傅告诉我们要想学好这一门专业,必须具有较强的实际操作技能,因此要求我们要勤于动手,熟练操作,切实掌握实际操作技能。同时还要求勤于思考,善于将学到的内容与实际结合,与生产结合,与生活联系,并不断归纳、总结,逐步培养举一反三的能力。这样才能成为一位合格技术能力的人才,才能把这一门专业学好。
这次实训,我学到了很多的知识,我就不一一例举了。不过我知道干我们这行需要真技术,并且还要不怕苦、不怕脏,才能成为真正的技术人才,才能真正的干好这行。
看见师傅一个个身着的油装,双手油黑,一天从早干到晚,如此辛苦,自己夫有点缩。不过我们选上了这门专业,我们就要干好。孔子曰:“三百六十行,行行出状元”。无论干什么工作统计表不是轻松而简单的,不吃苦怎么能行啊!在学习中我明白只有虚心向有经验的师傅请教,并且自己多动手、动脑才能精益求精的干好这门工作。
汽车心得体会9
在工作过程中,有一点是不能完全融入团队协作中,有时对个别同事的做事做法看不惯,针对这点我以后会加强与同事间的交流沟通,增强自己的表达能力,融入团队和同事处好关系,然后大家有不完善的你善于指出来他也乐于接受改善,达到大家一起进步。
在繁忙的工作生活中,三个月的时间匆匆而过,在花园店美容部和福州店美容部的'轮岗实习中,花园店平均每天洗有80辆以上的车,一个多月时间共洗有4000车次以上;福州店平均每天洗车25辆以上,一个多月共洗有800车次以上;轮岗实习三个月共计洗车4800辆车次,这段时间里学到了一些汽车美容的基本知识,相信在__这个大家庭的领导下我们会继续创造辉煌。
工作过程中有两件事是印象比较深刻的,第一件是:在花园店公司过20__年年会当日,小半天的洗车数量为77辆已略等于平时一天的工作量,我们四个人在水房快速而熟练的冲洗着车辆,那台洗车机的鸣叫声就没有停止过,这是工作速度最快效率最大的一天。
第二件事是:在福州店三月十几号的一天,韩师傅接到前台打来的电话说有一奥迪车客户在车间特别喜欢挑毛刺,一会儿有过来洗车让我们在洗车过程中各项都要注意些,听到此点第一反应就是想到《海底捞,你学不会》一书中说的同行,此事正是考验我们的时候,一定要做的好,这过程中由我冲洗车辆,客户一直站在旁边看着但没有说话,最终在大家谨慎认真下洗净顺利交车,我知道他的到来只会让我们做的更好更优秀,这就是我们的宗旨"用心服务,创造卓越"。
汽车心得体会10
夏蝉消逝,秋叶尽落,转眼进入银装素裹的季节,然而,在这冰天雪地的季节开始时,我为期6个月的实习也随之落幕。转瞬间,我已经在XX公司待了6月了,即将面临毕业的我也感慨万千:想想刚进入大学时的豪情壮志、在校时的天真烂漫与懵懂无知、即将毕业时的踌躇满志……自己真的不敢相信时间原来真的是白驹一隙。面对6个月的实习生活,面对着物欲横流的社会、面对着灯红酒绿的大都市、面对着浮躁无知被世俗充斥着的人们、面对着性情迥异的同事、面对着形形色色客户,其间的五色滋味只有自己才明白。
做好这份工作,首先要求我一定要有超乎常人的耐心和毅力——给自己一个人生规划和定位,有方向感遇到瓶颈时才不会茫然。我们都知道,作为汽车配件销售单位,在当前人人都有车的大趋势下面临着很好的机遇,只要销售人员自身随机反应能力、理解力和专业知识扎实,在这一行很容易扎根赢得第一桶金。有机遇就伴随着挑战,销售服务岗位与其他行业最大的不同就是:自己需要与时俱进,对待客户群体要细致耐心,随时捕捉汽车配件的最新行业动态,也就意味着我需要随时保持高度集中的注意力,抓住客户们的真正需求并妥善给予解决方案,才能够让客户真正的对自己的业务能力有所信服。其次,做汽车配件销售服务工作,要求有高度的专业知识水平和绝对的耐心,能够做到人无我有的境界,真正的从客户的角度出发,这是当下汽车配件销售岗位大环境对于整个汽车销售行业提出的新命题。最后,要想做好汽车配件销售的工作,就必须要对这份工作有着执着和热爱。当下汽车配件销售行业的发展虽然格局初定,但是仍然有很多发展的空间,如果自身没有对这份工作的执着与热爱,在这片尚未被挖掘定性的未知海域,那么将很容易迷失航标。
在XX公司实习的这6个月,让我学到了很多在学校课本知识上没有的东西,并且在实习指导老师及同事们的带领下,成功的把书本知识与实践相结合,让我获益匪浅。以下是我对本次实习作出的总结与回顾。作为刚参加工作的我来讲,一切工作都对于我那么模糊和茫然,对汽车配件销售的工作感觉到特别的陌生和无从下手,不知道自己该干什么,从哪个角度入手。在XX公司实习第1个月里,在公司领导老师们的关怀指点、和同事们的关切教导下,使我逐渐对公司有了大概的了解和认知。XX公司作为汽车销售行业中的一员,销售种类繁多,电池隔膜、电池零部件、蓄电池生产设备到汽车零配件、塑料及塑料制品(不含超薄塑料购物袋)等,几乎涵盖了汽车配件的所有方面,可以说面面俱到。
在XX公司工作的这段时间里,我的工作主要是进行汽车配件的销售。通过电话联系潜在客户,邀请客户到店里来,为客户选购汽车配件时提供专业性的指导,登记客户资料并且对一些培训内容进行及时记录。通过参与销售汽车配件这个工作,使我密切与社会进行接触,进一步了解社会,使自身与他人沟通能力有所增强,并且在此过程中也培养了我对工作更加认真谨慎的态度。实习初期,在同事的帮助下,我整理一套完整的重汽备件目录,实习师父为我详细讲解了书的编纂原则以及目录的大体结构,让我在大体结构上对自己所要了解的业务有了一个初步的认识,之后我利用从同事那里借来的备件产品彩页以及备件目录,按照汽车的大体结构进行逐项逐步的了解,与此同时我还对现代汽车的工作原理进行了初步的了解,力争让自己做到在销售汽车配件的同时,对所卖的配件知其然并且知其所以然。
我所实习的XX公司,是现代化的汽车配件贸易公司。既然从事了现代化贸易,那么对公司而言,电子信息化的管理是不可或缺的。来到公司三周后,我就在同事的帮助下开始了解,并且进入掌握公司的管理系统,经过一周的时间去熟悉系统,并且进行实际的操作,我就已经熟练掌握管理系统的各种操作了。在掌握管理系统后,我发现管理系统的运行方式相当于整个公司的运作模式,虽然管理系统仅仅是对公司配件的销存。进行管理,是建立于虚拟网络上的,但是进、销、存这三个环节恰巧是现实公司的实际运行程序。因此我在了解并掌握公司电脑的管理系统时,也扩散了思维,将电脑中的每个管理部分,与公司的实际运行程序进行结合。从最开始订单报价到询价、问价之后,到采购采购收货,采购验货,采购入库,最后销售出库装车,一整套的流程在我的脑海里已经有了深深的印象。
在正式学习并掌握了管理系统后,我就正式开始接触销售了。在销售这一环节里,主要是有三个重要的点需要注意:客户需求状况、公司销售方向、公司制定的各项促销措施,以上3点很大程度上决定了配件的销售情况,如果不了解不精通的话,肯定会影响到销售业绩。通过不间断向客户介绍并推销汽车配件的过程中,使我明白,销售员其实需要具备高度集中的激情和耐心。这几个月的销售工作,着实使我的交际能力有所提高,也锻炼了我的口才水平。在这6个多月的实习中,我接待了很多客户的同时,也在不断使自己的销售经验和技巧变得成熟和完善。除了最开始,我认为销售只需要凭借运气就可以,并没有什么技术含量,到后来真正意识到销售其实是一门值得人终生去学习的艺术。我也对销售行业必须遵循的原则:客户就是上帝深有体会。不论客户有多么的刁钻,要求多么的严苛,都要尽自己最大的努力进行满足。而且在实习的过程中,我发现态度也特别重要。首先自己需要有整洁的仪表,给客户一种干净的感觉,其次就是要面带微笑,对客户有礼貌,体现自身和公司的基本素质和实力,同时也给客户留下一个良好的第一印象,这使我明白了细节的'力量。
在XX公司实习的这一段时期里,我觉得是汽车配件销售的工作是艰辛的,但同时又充满着满足与快乐。比较困难的是需要每天不厌其烦,并且特别有耐心的、谨慎的面对每位到公司的客户,为他们解决他们使用汽车过程中所遇到的一些零七碎八的问题,同时还要面对一些客户对于公司所给出的配件更换方案作出不理解、不支持的态度与行为。满足与快乐是因为能够以自身的力量为公司,为所有信任自己的客户尽自己最大努力提供汽车配件购买方案,也真真切切能够在这个岗位中锻炼自己的工作能力,使自己的收获更加丰硕。通过这一段时间的学习和锻炼,我给自己定下了以下的要求和目标:一、与时俱进学习,提升自身能力。因为汽车行业的更新换代十分快,只有在加强自身学习的同时,才能够把自己的行业知识水平等进行提升。二、锻炼自己的社会交际能力,加强沟通交流能力。因为汽车配件销售公司是作为一个整体存在,团队精神也作为极其重要的存在。因此在工作中不仅仅是面对客户,更多的是需要同事之间良好沟通与协调,相互配合之下,才能够把工作完美落实。三、吃苦耐劳,没有怨言。作为一名汽车配件销售人员,应该对自己的工作感到自豪与骄傲。
实习的结束对于我而言又是一个崭新的开始,我将从一个崭新的起点开始,重新对自己有一个认知,在提升专业技能和业务能力的同时,让自己百尺竿头进更进一步,力争自己成为一个让公司满意,让领导和同事们放心的汽车配件销售者。
汽车心得体会11
近年来,随着汽车的普及和道路交通的繁忙,汽车灯光的重要性日益凸显。作为驾驶员,我们应当充分认识到汽车灯光对于驾驶安全的重要作用,并且不断总结经验,为我们今后的驾驶之路提供参考。下面,我将分享一些个人在驾驶过程中对汽车灯光的心得体会和感悟。
远光灯是在夜间或者能见度较低的情况下,确保我们能够足够远地看清前方道路状况的关键。然而,在实际驾驶中,有不少驾驶员对于远光灯的使用却存在误区。他们把远光灯当作护身符,常年不熄灭,不仅影响其他司机的正常视线,还可能造成交通事故。因此,我们在使用远光灯的时候要注意,必须在没有来车和前方有足够的距离的情况下使用,并且及时切换为近光灯,保证自己和他人的安全。
警示灯是在汽车出现故障或者意外状况时发出警告信号的重要装置。在日常驾驶中,遇到道路阻塞、追尾、突然刹车等情况,我们应当迅速启动双闪警示灯以提醒后方车辆注意,并避免再次发生事故。此外,在高速行驶中,如果遇到降雨、雾气等低能见度情况,我们应当及时打开雾灯,为自己和他人提供更好的视线。
对于汽车灯光的调节与调试,很多驾驶员往往并不重视。然而,恰当的'灯光调节和调试对于驾驶行车的安全至关重要。在开车之前,我们应当仔细检查车灯的照明效果,确保灯光调节正确。此外,还可以根据天气和路况更改对应的灯光照明模式,比如使用黄色光线提高雾天的能见度。通过定期维护和调试灯光,我们不仅能够提高行车安全性,还能够避免因为灯光失灵而被警察处罚。
夜间行车是相对危险的,特别是在没有路灯照明的偏远道路上。为了确保驾驶安全,我们需要制定一些夜间行车的策略。首先,不要直视对面车辆的远光灯,可以调节反光镜或通过眼睛斜视来避免眩光。其次,要时刻保持注意力集中,及时发现前方可能存在的不利因素,并采取相应的防范措施。最后,要遵守规定,保持最低限度的车距,尽量避免猛踩刹车或者急刹车造成危险。
作为驾驶员,我们不仅要关注自己的安全,还需要关心他人的安全。因此,我们应当以身作则,做一个文明驾驶员,守法驾驶。在道路上,我们不仅要正确使用灯光,还要遵守交通规则,尊重行人和其他交通参与者。我们可以主动礼让行人,遵守交通信号灯,提高自己的驾驶素质,树立一个良好的驾驶榜样。
通过对汽车灯光的心得体会和感悟的总结,我们可以更好地应对驾驶中遇到的各种情况,提高自己的驾驶技能和安全意识。只有正确使用汽车灯光,文明驾驶,我们才能在道路上行驶得更加安全、顺畅。
汽车心得体会12
一、 通过学习和积累对xx和xx所从事的事业认识加深
进步越快、所做的事情越多,为国家、社会贡献的力量就越大。这是我的一些理解。我来自一个偏远的农村,深知我们服务对象——“农民工”的劳动环境的恶劣和生活的艰辛,而中国社会正缺乏组织尤其是企业为这个广大的群体提供帮助,为他们谋福利。通过在xx的工作和学习,我深刻的认识到我们从事的是一个多么高尚的事业!
或许一开始直到现在我们都不能得到足够的认同和理解,我们取得的成绩也不足以让我们骄傲。然而,我们正欣喜地看到,越来越多的有志于为农民工服务的青年已经加入到我们的行列中来,我们做的许多事情也得到了政府的认可和越来越多机构——尤其是广大农民工的'支持和理解,我为能从事这样一份事业而骄傲。
当然,xx作为一个发展中的企业还有诸多的不完善;制度不健全,市场开拓能力和部门协调能力的不足仍旧困扰着我们,离目标团队的建设还有一定的距离。我们需要进行革新甚至革命来改善自身,这也许要付出很大的代价,需要勇气。
二、 认真学习岗位职能,工作能力进一步提高
在策划部和商务部期间,我主要从事了会议期间媒体接待、发卡、发海报和网站调整意见整理等工作,工作中一直保持了很高的热情,也得到很多伙伴的鼓励和帮助,取得了一定的成果,论坛后参会媒体竞相给予了报道;发卡过程中通过深入接触农民工,对我们所服务的对象有了更深刻的理解和认知,总结了一些方法并尽我所能的宣传了“xx”品牌;在网站意见整理过程中,和很多同事进行了交流和探讨,对公司有了更深入的了解,提了一些不够成熟的建议,为现在的工作打下了一些基础,从中悟到了许多方法和道理。
当然我也认识到自身存在的许多不足;活动策划经验欠缺、计算机水平差、做一些事情考虑不周等,因此我业余时间正在阅读大量的书籍,听许多讲座,并不断的自我反省以求进步,工作方法有所改进,能力得到提高。路遥方知马力,岁寒可见后凋——相信通过不断的调整和学习,我能更加胜任未来的工作,得到足够的认可和理解;我也会努力改进,争取在适当的时候提出一些较为成熟的方案,为公司发展建设添砖加瓦。
20xx年对于xx和我个人都是十分关键的一年。我将努力克服自身的不足,提高综合素质,以更加饱满的热情投入到工作中来。我坚信“xx”这面和谐的旗帜一定会高高飘扬于祖国的大江南北,期待着有所作为,期待着和xx一起跃上潮头!
汽车心得体会13
学开车有一段时间了,虽然开得不是太好,但还是有一些体会的。
打方向盘:打方向盘很重要,在打动方向盘的时候手指都应握住方向盘的外缘,不管是左转还是右转,稳住方向的方法则是大拇指在上,其他四指在下。在汽车直线行驶时,并不是不动方向盘,应在方向盘允许的自由度数里合理修正,一般都为小角度修正,特别是在换档的时候,应稍往左打一些。
轮胎回正的方法:一般都是靠车感,对于初学者可以采用数数的方法,打了几圈就回几圈。
三把方向:三把方向就是只变更车道,这是一把方向;后是将车在新车道中走直,这是一把方向;再是回正,这又是一把方向,三把方向在实际运用中十分有用。在车运行后,一般是以左手为主打方向的,因为右手要不停地更换档位。打方向盘的大小程度是由车的运行速度,驾驶者的手力大小,车的方向盘的轻重来决定的。特别要注意的`就是速度也快越要打方向盘小些。
离合和油门的使用:离合是快踩慢放,油门是慢踩快放。其中要注意的就是要平稳,不管是快还是慢都要平稳。例如:起步时,离合慢放是指抬到半连动之后的过程,前面的可以快速提起,这样就可以快速使汽车起步。再例:在换档的时候,在换档之前要使得油门在该档位下该速度下平稳加一段时间后再换档,换档时要把油门全部丢放,丢放后右角不需要挪开,只需翘放在油门踏板之上,这样可以在换档后比较快的平稳加油,使得速度和档位相符合,这样就可以很好地让离合和油门配合好。说到离合和油门的配合,主要要注意及时平稳加油,换档后,当离合在半连动位置时,可以平稳地加一些油,离合在半连动的后面的过程要慢提,其中要注意的是在汽车高速运行的时候,在踩下离合后,抬离合可以稍提快些。
离合和刹车的几个特殊用法:在遇到信号灯为红灯时,在白线前停车后,将变速杠拨至空挡位置,不用拉手刹,同时放离合把左脚放在靠近离合的适合位置,右脚点刹,只要防止车身滑行就可以。遇到起伏路时,应先点刹,稳步减速至适当速度,踩在离合,稳步通过起伏路,在过起伏路的时候不要踩刹车,若车因速度过慢而不前行,就要慢抬离合至半连动使车有足够动力。
点刹:点刹用得比较频繁,也很使用,一般用于减速,特别注意的就是点刹要平稳,不需要踩得很猛,轻轻点就可以,也不要点了又放再去点,这样车不颤动,同时也要分清你到底是减速还是刹车还是要降档,这样就可以使离合同时配合上。
滑行:滑行一般用于减速,滑行就是什么都不踩,让已经跑起来的车自由滑行减速至路况所适合的速度。一般用于前方遇到信号灯的情况,可以滑行至适当位置再根据信号灯来选择停车或是降档再前行。滑行的时间长短的选择要根据车的速度和离信号灯前的白线停车处的距离来定的。
拐弯:在一般的市区的道路上,拐弯一般选择三档拐弯。在这再小一些的应用二档拐弯。其中主要是要用好点刹减速,还有就是及时换与弯道大小符合的档位,滑行在其中可以应用。
由于毕竟是初学,加上领悟力不高,出错处请各位高手指正,谢谢!
汽车心得体会14
一、起步阶段的认识
对于销售助理的工作,我还没有接触的时候,我一直以为就是做助理的工作,给销售人员打打下手就好。反正谈生意拉销售都是销售员的工作,助理在旁边提着包就行,这样就能拿到销售的高额报酬——这是我最早的认识。也正是这样的看法,才让我跳槽到了销售行业。
可是我正式接触这一份工作,才知道这一份行业的不容易。销售助理的工作远不是表面上的'那么风光,搬货物、收集客户资料,整理市场信息都需要我们来做,甚至销售的工作我们也要有涉及。最重要的,因为销售前期的工作都是我们来安排,所以销售员那边的业绩如果不好的,经常迁怒我们,觉得是我们没有总结好客户信息,才导致他们的销售成果出问题。而我们销售助理的工资都是与销售员的业绩挂钩的,我们只能小心翼翼的照顾着销售员的情绪。
二、进一步的认识
毕竟转行是我自己的决定,所以我必须要为之负责。所以对待销售助理的工作更加用心,对待各项工作都更加用心,专门去向前辈请教。销售助理做的都是销售前期的工作,所业绩好不好,我们的工作十分重要。
1、所以我开始知道了我们需要仔细对待我们行业的各项信息收集,了解我们同行业的报价、货存以及发展规划,这样才能增加我们的竞争力。
2、销售助理必须要这协助好销售员接待客户,我们只有服务好了客户,让客户看到我们公司的优势,看到我们公司的诚意,才更加愿意购买我们公司的产品。所以我们需要提高自己的工作服务能力,提前跟客户预约,提前收集客户信息,方便销售员切入要点。只有客户满意了,工作才能顺利。
三、总结
1、销售助理要能准确分析销售市场信息。
2、销售助理要有强的沟通能力,能够与客户和销售员打交道。
3、销售员要有强的忍耐力,能够接受销售员的批评。
汽车心得体会15
我是xx丰田销售部员工某某,是20xx年11月20日加入xx这个大家庭的,能够成为众多销售顾问中的一员,并为了公司的荣誉与个人的理想奋斗至今,我感到非常荣幸!
xx丰田是个充满朝气的企业,xx销售部是个充满激情充满挑战的地方!我喜欢这个团队,从而喜欢上了汽车销售顾问这个职业,在我人生之中为数不多的几次选择里,我最满意的,就是选择了汽车行业,选择了销售顾问,选择了xx!
坦率的讲,在步入汽车销售这个行业之前,我对整个汽车业充满了茫然,什么支柱产业、丰田4S标准我不清楚它们为何物,尤其我弄不明白销售顾问这个词汇所代表的涵义,我甚至以为它与我之前的职业家电销售员是同一种职业,当我初入公司埋头苦背车辆参数的时候,我还是这么认为的。
激情迸发的团队不允许一只菜鸟终日蹒跚学飞,业绩飙升的企业也不会认同死啃那并不存在的老本的员工,当我第一次作为销售顾问引导顾客消费的时候,我终于清楚的明白了销售员与销售顾问的天壤之别。从微笑迎宾到礼貌招呼,从绕车讲解到谈判桌沟通、签单、订车、办贷款、交车、上牌、办理抵押登记销售顾问不是简单的销售,不是一次性的赚取,它提供的是长期、优质的服务,是伴随友谊与信任的沟通,是跳脱出以往简单的买与卖关系之外的销售与服务。这个工作,是考验一个人对企业忠诚、对客户真诚,考验销售艺术与语言艺术以及谈判技巧的考场。
随着销售工作的持续开展,我也逐渐总结出一些笼统的销售观念。我觉得,销售顾问的一天应该从清晨睁开第一眼开始。每天早上我都会从自己欢快激昂的闹铃声中醒来,然后以充沛的精力、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人订单多,那么我和别人比服务。把C卡客户当A卡客户看待,把A卡客户当老朋友看待。用心提供给顾客周到、高质量的服务,让顾客惊叹于xx丰田人性化服务的同时,逐渐放下惯有的警惕心理,把我当做可以信赖的汽车销售顾问,心平气和的、愉悦的购车、消费
当我一次次感受到领导的关心与同事鼓励的时候,当我听到顾客感谢的话语的时候,当新入司的同事亲切的叫我大郭的时候,我欣喜的发觉,我已经在不知不觉中溶入了身边的这个团队,溶入了xx丰田这个朝气蓬勃的大家庭!
时光冉冉,在xx丰田七岁生日到来的时候,我已经跟随企业的步伐,征战销售顾问的职场四个年头了。四年当中,我学到了许多汽车销售行业的专业知识,我丰富了自己的人生阅历,我用我的努力与激情,汗水与真诚,赢得了领导的信任、同事的赞赏、顾客的感激,我用我的能力证明了自己的价值,我用不停的实践、思考,为自己量身打造了适合自己充分发挥能力的工作方式与方法:
首先,从理念方面,我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司领导统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
其次,在业务方面,了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争促进客户的消费与再消费。
再次,于意识方面,无论在销售还是汽车产品知识的.学习上,摒弃懒惰、敝帚自珍、讳疾忌医的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与顾客、领导、同事更加融洽的相处。
再有,在处理繁琐的日常事务的时候,要有头有尾,自我增强协调工作意识。这几年来,我基本上做到了事事有着落,日日顺畅过,不留问题、隐患,不让任何损害公司利益的事情发生
当我一步一个脚印的走过四年的销售顾问的道路的时候,回过头来,细数这几年工作的过程,其中,有快意、有喜悦、有激动、有欢笑,当然,更多的是收获!两年度的丰田金融之星、普锐斯全国销售银牌、09年上半年销量冠军这些刚刚入司时想都不敢想的荣誉伴随着我的努力与付出来到我的身边,带给我收获的喜悦与无限的动力。同时收获的是我不断增加的销售经验,从呀呀学语到游刃有余,从牛刀小试到锋芒毕露。尽管这之中伴随着一些磕磕绊绊,但又有什么能够难倒持之以恒努力拼搏的我,又有什么能够难倒众志成城、心往一处想力往一处使的xx销售团队!
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